KR20000024101A - 인터넷폰 목록 포탈 서버를 이용한 인터넷폰 서비스 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 인터넷폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷폰 설치 업체 목록을 웹사용자에게 제공하는 인터넷폰 목록 포탈 서버를 이용하여 인터넷폰 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따르면, 다수의 웹사용자측 단말, 인터넷폰 목록 포탈 서버, VoIP 서버, 다수의 인터넷폰을 구비하고 있는 인터넷폰 서비스 시스템에 적용되는 인터넷폰 서비스 방법에 있어서, 상기 다수의 인터넷폰이 기동될 때 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버로 등록 메시지를 전송하여 피호출 단말로 등록하는 제 1 단계; 상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속함에 따라 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버가 상기 웹사용자에게 피호출 단말로 등록된 인터넷폰 설치 업체 목록을 전송하는 제 2 단계; 및 상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 설치 업체 목록에서 통화를 원하는 인터넷폰 설치 업체를 선택하여 통화 설정을 요청함에 따라 상기 VoIP서버가 선택된 인터넷폰 설치 업체와 상기 웹사용자간의 통화를 제공하는 제 3 단계를 포함하여 이루어진 인터넷폰 서비스 방법이 제공된다.

Description

인터넷폰 목록 포탈 서버를 이용한 인터넷폰 서비스 방법{Method for providing internet phone service using internet phone list server}
본 발명은 인터넷폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷폰 설치 업체 목록을 웹사용자에게 제공하는 인터넷폰 목록 포탈 서버를 이용하여 인터넷폰 서비스를 제공하는 방법에 관한 것이다.
인터넷폰 서비스는 인터넷을 이용해서 마치 일반 전화처럼 다른 사람과 음성통화를 할 수 있도록 하는 서비스로서, 국제통화를 할 경우 매우 경제적이다. 인터넷폰 서비스로 컴퓨터와 인터넷을 이용해 시내요금으로 국제 전화를 할 수 있다. 즉, 컴퓨터와 국내 인터넷망에 접속되는 구간의 시내전화요금만 부담하면 된다.
물론, 랜(LAN)을 통해 인터넷망에 접속되어 있는 경우에는 별도의 전화요금이 필요하지 않다.
국내 인터넷폰 이용자는 먼저 전화로 국내 인터넷망에 접속한 다음 상대를 직접 호출하거나 인터넷폰 제품별로 유지되는 인터넷폰 서버를 통하여 원하는 사람과 통화할 수 있다. 인터넷폰 서비스는 해외에 지사나 고정거래처가 있는 기업, 유학생 자녀를 두고 있는 가정 등에서 활용하면 좋을 것이다. 일반적으로 인터넷폰을 이용하기 위해서는 컴퓨터에 사운드카드, 스피커, 마이크 등이 설치되어 있어야 한다.
그러나, 모든 새로운 서비스나 기술들이 그렇듯이 인터넷폰 역시 풀어가야 할 많은 문제점들을 안고 있으며 특히 사용자의 관점에서 보았을 경우에 인터넷폰 서비스를 이용하기 위해서는 일반 전화에 비해 약 20개 정도의 번호를 더 눌러야 하는 불편함이 있을 수 있다. 즉, 7 또는 8자리의 게이트웨이 접속번호, 10자리 정도의 가입자 번호, 4자리 정도의 비밀번호, 그리고 실제로 통화하기 원하는 상대의 전화번호 등의 순으로 번호를 눌러야 하는 것이다.
또한, 일반적인 검색엔진의 경우 검색결과가 웹페이지로의 링크로만 나오므로 해당 업체와 전화통화를 하려면 해당 웹페이지로 접속하여 전화번호를 찾아서 다이얼하여야 하므로 매우 불편하다는 단점이 있다.
따라서, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 접속한 웹사용자에게 인터넷폰 설치 업체 목록을 제공하고, 웹사용자가 제공된 인터넷폰 설치 업체 목록에서 통화를 원하는 인터넷폰 설치 업체를 클릭함에 따라 웹사용자와 선택된 인터넷폰 설치 업체의 인터넷폰과의 접속을 제공하는 인터넷폰 목록 포탈 서버를 이용한 인터넷폰 서비스 방법의 제공을 그 목적으로 한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 인터넷폰 서비스 시스템의 구성도이다.
도 2a 및 도 2b는 본 발명에 이용되는 웹페이지를 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 인터넷폰 서비스 방법의 신호 흐름도이다.
도 4는 도 1의 웹사용자측 단말의 내부 구성도이다.
도 5는 도 1의 인터넷폰 목록 포탈 서버와 VoIP 서버의 내부 구성도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
110a~110n : 웹사용자 120 : 인터넷폰 목록 포탈 서버
130 : VoIP 서버 140a~140n : 인터넷폰
이제, 도 1 내지 도 5를 참조하여 본 발명의 바람직한 일실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명이 적용되는 인터넷폰 서비스 시스템의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명이 적용되는 인터넷폰 서비스 시스템은 사운드 카드와 마이크 그리고 스피커를 구비하고 있는 다수의 웹사용자측 단말들(110a~110n)(이하에서는 호출 단말이라고도 한다)과, 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)와, VoIP 서버(130)와, 다수의 인터넷폰 단말들(140a~140n)(이하에서는 피호출 단말이라고도 한다)을 구비하고 있다.
상기 인터넷폰 단말들(140a~140n)은 일반적으로 주문, 예약, 상담 등 일반 고객을 대상으로 하여 서비스를 제공하며 수신을 위주로 하는 서비스 제공자(service provider)의 사업장에 설치되고, 기동될 때 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)에 등록 메시지를 전송하여 인터넷폰 설치 업체로 등록한다.
그리고, 상기 인터넷폰 단말들(140a~140n)은 피호출 단말 등록/등록 해지 요구 기능과, MGCP 처리 기능과, 오디오 입출력 기능과, VoIP 서버 접속 기능과, RTP 송수신 기능을 구비하고 있다.
다음으로, 상기 웹사용자측 단말들(110a~110n)은 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)에 등록되어 있는 인터넷폰 단말들(140a~140n)과 통화를 요구하는 호출 단말로서, 인터넷폰 목록 포탈 서버 접속 기능, VoIP 서버 접속 기능, VoIP 메시지 송수신 기능, 오디오 입출력 기능, RTP 송수신 기능을 구비하고 있다. 이때, 웹사용자측 단말들(110a~110n)의 시스템 환경은 Windows NT 혹은 Windows95/98과, Internet explorer/Netscape Communicator를 지원하며, Java applet을 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)로부터 다운 로드 받아 이용하고, G.723.1 보코더를 구비하고 있다.
그리고, 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)는 웹서버 기능, 서버 프로그램 기능, 인터넷폰 단말 관리 기능(등록 및 해지), 호 관리 기능, VoIP 접속 기능을 구비하고 있다.
또한, VoIP 서버(130)는 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)로부터 메시지 수신 기능과, MGCP 인터페이스 기능과, 웹사용자 단말과의 인터페이스 기능을 구비하고 있다.
이제, 본 발명이 적용되는 인터넷폰 서비스 시스템의 동작을 상세히 설명하면 다음과 같다.
먼저, 웹사용자(110a~110n)는 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)로 접속하여 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)로부터 도 2a에 도시된 것과 같은 인터넷폰 설치 업체 검색 페이지를 전송받는다.
다음에, 웹사용자(110a~110n)는 검색창(211)을 이용하거나 인터넷폰 설치 업체 목록(212)을 이용하여 통화를 원하는 설치 업체를 찾은 후에, 해당 업체명을 클릭함으로써 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)로 클라이언트 윈도우의 전송을 요구하게 된다.
클라이언트 윈도우 전송을 요구받은 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)는 클라이언트 윈도우를 생성하여 웹사용자(110a~110n)에게 전송한다.
이후에, 클라이언트 윈도우를 전송받은 웹사용자(110a~110n)는 클라이언트 윈도우 상의 통화 버튼을 클릭함으로써 VoIP 서버(130)로 접속 설정을 요청하게 된다. 이때, 인터넷폰 목록 포탈 서버(120)는 통화를 원하는 웹사용자 단말(110a~110n) 정보와 선택된 인터넷폰 단말(140a~140n) 정보를 VoIP 서버(130)에 제공한다.
한편, 접속 설정을 요청받은 VoIP 서버(130)는 MGCP를 이용하여 인터넷폰 단말(140a~140n)로 호출 메시지를 전송하고, 웹사용자측 단말(110a~110n)로 선택된 인터넷폰 단말(140a~140n)의 IP 어드레스와 포트 번호를 전송한다.
그리고, VoIP 서버(130)는 인터넷폰 단말(140a~140n)의 인터넷 어드레스(IP address)와 웹사용자측 단말(110a~110n)의 인터넷 어드레스(IP address)를 이용하여 연결을 설정하여, 인터넷폰 단말(140a~140n)과 웹사용자측 단말(110a~110n)간의 실시간 음성 통화가 가능하도록 한다.
또한, 추가적으로 웹사용자 단말(110a~110n)과 인터넷폰 단말(140a~140n)의 윈도우를 동시 연결하여 다큐먼트 컨퍼런스(document conference)와 텍스트 채팅(text chatting)을 제공하며, 다자간 통화도 지원한다.
이때, 제공되는 웹페이지(클라이언트 윈도우)의 일예가 도 2b에 도시되어 있으며, 도시된 화면에는 배너 광고창(220), 통화를 하고 있는 업체 소개창(221), 통화 상태 정보 표시창(222), 채팅창(223)이 구비되어 있으며, 웹사용자(110a~110n)는 업체 소개창(221)을 보고 통화를 하고 있는 업체에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있으며, 통화 상태 정보 표시창(222)을 보고 현재 통화 상태를 점검할 수 있고, 채팅창(223)을 이용하여 인터넷폰 단말(140a~140n) 운용자와 실시간으로 문자를 통하여 정보를 교환할 수 있다.
한편, 통화 종료를 웹사용자(110a~110n)가 원할 경우에는 통화 종료 메시지를 VoIP 서버(130)로 전송하여 통화 종료를 요청하도록 하고, 통화 종료를 요청받은 VoIP 서버(130)는 통화 종료 메시지를 웹사용자측 단말(110a~110n)과 인터넷폰 단말(140a~140n)로 전송함으로써 통화가 종료되도록 한다.
도 3은 본 발명의 일실시예에 따른 인터넷폰 서비스 방법의 신호 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 웹사용자가 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속함에 따라(단계 S101), 인터넷폰 목록 포탈 서버는 웹사용자에게 인터넷폰 설치 업체 목록을 제공하며(단계 S102), 웹사용자는 제공받은 인터넷폰 설치 업체 목록을 점검한 후에(단계 S103), 통화를 원하는 설치 업체를 선택한다(단계 S104).
다음에, 인터넷폰 목록 포탈 서버가 웹사용자에게 클라이언트 윈도우를 생성하여 전송하고(단계 S105), VoIP 서버로 통화 설정을 요청하게 된다(단계 S106).
이후에, VoIP 서버는 인터넷폰으로 MGCP를 이용하여 호출 메시지를 전송하며(단계 S107), 이때 VoIP 서버는 웹사용자에게 인터넷폰의 IP 어드레스와 포트 번호를 전송한다.
이후에, 인터넷폰 운용자가 후크 오프를 함에 따라(단계 S108) VoIP 서버는 웹사용자와 인터넷폰 운용자에게 통화 시작 메시지를 전송하여(단계 S109, 단계 S110), 웹사용자와 인터넷폰 운용자 사이에 통화를 제공한다.
한편, 통화 종료를 원하는 웹사용자가 통화 종료 요청 메시지를 VoIP 서버로 전송하여 통화 종료를 요청하거나(단계 S111), 통화 종료를 원하는 인터넷폰 운용자가 통화 종료 요청 메시지를 VoIP 서버로 전송하여 통화 종료를 요청하는 경우에는(단계 S112), 통화가 종료되도록 한다.
도 4는 도 1의 웹사용자측 단말의 내부 구성도이다.
도 4를 참조하면, 웹사용자측 단말에서의 내부 모듈들은 객체 지향 방식으로 구현되며, 노드 콘트롤러 클래스(401), 메시지 송수신 클래스(402), G.723.1 클래스(403), RTP 클래스(404)를 구비하고 있다.
상기 노드 콘트롤러 클래스(401)는 메시지 송수신 클래스(402), G.723.1 클래스(403), RTP 클래스(404)를 생성 관리하는 클래스이다.
상기 메시지 송수신 클래스(402)는 UDP 접속 대기/메시지 수신 쓰레드를 생성하고, MGCP 메시지를 해석/실행하는 기능을 수행한다.
상기 G.723.1 클래스(403)는 인코딩 쓰레드를 생성하며, 데이터 생성 후에 RTP의 send를 호출하는 기능을 수행한다.
상기 RTP 클래스(404)는 송신용 소켓, 수신용 소켓, 데이터 수신 쓰레드로 구성되며, 데이터 수신 후 G.723.1의 디코드 기능을 호출한다.
도 5는 도 1의 인터넷폰 목록 포탈 서버와 VoIP 서버의 내부 구성도이다.
도면을 참조하면, 인터넷폰 목록 포탈 서버는 사용자 입력 처리 유닛(501)을 구비하고 있으며, VoIP 서버는 MGCP 인터페이스 블럭(502)과, 호출 단말 인터페이스 블럭(503)과, 웹서버 인터페이스 블럭(504)을 구비하고 있다.
상기 MGCP 인터페이스 블럭(502)은 피호출 단말과의 인터페이스 기능을 제공하며, 호출 단말 인터페이스 블럭(503)은 호출 단말과의 인터페이스를 제공하고, 웹서버 인터페이스 블럭(504)은 인터넷폰 목록 포탈 서버의 사용자 입력 처리 유닛(501)과의 인터페이스 기능을 제공한다.
한편, 본 발명의 일실시예에서는 웹사용자가 인터넷폰 목록 포탈 서버에 직접적으로 접속하여 인터넷폰 서비스를 제공을 요청하는 과정에 대하여 설명하였지만, 본 발명은 여기에 한정되는 것은 아니며, 인터넷폰 목록 포탈 서버와 링크를 제공하는 웹사이트 등을 통하여 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속하는 경우에도 적용된다.
그리고, 이상 본 발명을 바람직한 실시예를 사용하여 상세히 설명하였지만, 본 발명의 범위는 특정 실시예에 한정되는 것은 아니며, 첨부된 특허청구범위에 의해서 해석되어야 할 것이다.
본 발명에 따르면, 웹사용자는 인터넷폰 목록 포탈 서버가 제공하는 인터넷폰 설치 업체 목록에서 통화를 원하는 인터넷폰 설치 업체명을 클릭함으로써 선택된 인터넷폰 설치 업체와 통화를 제공받을 수 있음에 따라 인터넷폰 서비스를 이용하기 위해서는 일반 전화에 비해 약 20개 정도의 번호를 더 눌러야 하는 종래 기술에 따른 불편함으로부터 벗어날 수 있게 된다.
또한, 본 발명에 따르면, 통화가 진행되는 도중에 웹사용자측 단말에 배너 광고와 기업이미지 광고 등을 제공할 수 있음에 따라 웹사용자에게 무료로 인터넷폰 서비스를 제공할 수 있도록 하는 효과가 있다.
또한, A/S 센터나 고객안내센터를 운영하는 회사의 입장에서는 인터넷폰을 설치하고 인터넷폰 목록 포탈 서버에 등록만 하면 080 서비스와 같은 별도의 전화요금 부담이 없이 사용자들이 무료로 전화를 걸어서 상담을 받을 수 있도록 할 수 있으므로 매우 편리하다.

Claims (4)

  1. 다수의 웹사용자측 단말, 인터넷폰 목록 포탈 서버, VoIP 서버, 다수의 인터넷폰을 구비하고 있는 인터넷폰 서비스 시스템에 적용되는 인터넷폰 서비스 방법에 있어서,
    상기 다수의 인터넷폰이 기동될 때 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버로 등록 메시지를 전송하여 피호출 단말로 등록하는 제 1 단계;
    상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속함에 따라 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버가 상기 웹사용자에게 피호출 단말로 등록된 인터넷폰 설치 업체 목록을 전송하는 제 2 단계;
    상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 설치 업체 목록에서 통화를 원하는 인터넷폰 설치 업체를 선택함에 따라 클라이언트 윈도우를 생성하여 상기 웹사용자에게 전송하는 제 3 단계; 및
    상기 웹사용자가 상기 VoIP 서버로 통화 설정을 요구함에 따라 상기 VoIP서버가 선택된 인터넷폰 설치 업체와 상기 웹사용자간의 통화를 제공하는 제 4 단계를 포함하여 이루어진 인터넷폰 서비스 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 단계에서 상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속하는 과정은,
    상기 웹사용자가 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버와 링크를 제공하는 웹사이트에 접속한 후에, 링크된 문자 또는 버튼을 클릭함으로써 상기 인터넷폰 목록 포탈 서버에 접속하는 것을 특징으로 하는 인터넷폰 서비스 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 제 4 단계는,
    상기 VoIP 서버가 상기 인터넷폰으로 호출 메시지를 전송하는 제 4-1 단계;
    상기 VoIP 서버가 상기 웹사용자측 단말로 상기 인터넷폰의 IP 어드레스와 포트 번호를 전송하는 제 4-2 단계;
    상기 VoIP 서버가 통화 상태 정보 표시창을 구비하고 있는 통화 상태 표시 웹페이지를 상기 웹사용자측 단말로 전송하는 제 4-3 단계; 및
    상기 VoIP 서버가 상기 인터넷폰의 인터넷 어드레스와 상기 웹사용자측 단말의 인터넷 어드레스를 이용하여 연결을 설정하고, 통화를 제공하는 제 4-4 단계를 포함하여 이루어진 인터넷폰 서비스 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 4-3 단계에서 상기 웹사용자측 단말로 전송되는 웹페이지에는 상기 웹사용자측 단말과 상기 인터넷폰 사이에 문자 정보 교환이 가능하도록 하는 채팅창이 구비되어 있는 것을 특징으로 하는 인터넷폰 서비스 방법.
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