KR102415871B1 - 디스플레이 장치 및 그 동작방법 - Google Patents

디스플레이 장치 및 그 동작방법 Download PDF

Info

Publication number
KR102415871B1
KR102415871B1 KR1020160002753A KR20160002753A KR102415871B1 KR 102415871 B1 KR102415871 B1 KR 102415871B1 KR 1020160002753 A KR1020160002753 A KR 1020160002753A KR 20160002753 A KR20160002753 A KR 20160002753A KR 102415871 B1 KR102415871 B1 KR 102415871B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
display
external
external server
unit
support service
Prior art date
Application number
KR1020160002753A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20170083372A (ko
Inventor
성은숙
Original Assignee
삼성전자주식회사
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 삼성전자주식회사 filed Critical 삼성전자주식회사
Priority to KR1020160002753A priority Critical patent/KR102415871B1/ko
Priority to CN201780006046.6A priority patent/CN108476342B/zh
Priority to PCT/KR2017/000130 priority patent/WO2017119735A1/en
Priority to EP17736107.8A priority patent/EP3375196A4/en
Priority to US15/400,215 priority patent/US10534519B2/en
Publication of KR20170083372A publication Critical patent/KR20170083372A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR102415871B1 publication Critical patent/KR102415871B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0484—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] for the control of specific functions or operations, e.g. selecting or manipulating an object, an image or a displayed text element, setting a parameter value or selecting a range
    • G06F3/04842—Selection of displayed objects or displayed text elements
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/436—Interfacing a local distribution network, e.g. communicating with another STB or one or more peripheral devices inside the home
    • H04N21/43615—Interfacing a Home Network, e.g. for connecting the client to a plurality of peripherals
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L63/00—Network architectures or network communication protocols for network security
    • H04L63/08—Network architectures or network communication protocols for network security for authentication of entities
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0484—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] for the control of specific functions or operations, e.g. selecting or manipulating an object, an image or a displayed text element, setting a parameter value or selecting a range
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/20—Administration of product repair or maintenance
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/01—Customer relationship services
    • G06Q30/015—Providing customer assistance, e.g. assisting a customer within a business location or via helpdesk
    • G06Q30/016—After-sales
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/28—Data switching networks characterised by path configuration, e.g. LAN [Local Area Networks] or WAN [Wide Area Networks]
    • H04L12/2803—Home automation networks
    • H04L12/2823—Reporting information sensed by appliance or service execution status of appliance services in a home automation network
    • H04L12/2825—Reporting to a device located outside the home and the home network
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/25—Management operations performed by the server for facilitating the content distribution or administrating data related to end-users or client devices, e.g. end-user or client device authentication, learning user preferences for recommending movies
    • H04N21/258—Client or end-user data management, e.g. managing client capabilities, user preferences or demographics, processing of multiple end-users preferences to derive collaborative data
    • H04N21/25808—Management of client data
    • H04N21/25833—Management of client data involving client hardware characteristics, e.g. manufacturer, processing or storage capabilities
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/20—Servers specifically adapted for the distribution of content, e.g. VOD servers; Operations thereof
    • H04N21/25—Management operations performed by the server for facilitating the content distribution or administrating data related to end-users or client devices, e.g. end-user or client device authentication, learning user preferences for recommending movies
    • H04N21/258—Client or end-user data management, e.g. managing client capabilities, user preferences or demographics, processing of multiple end-users preferences to derive collaborative data
    • H04N21/25866—Management of end-user data
    • H04N21/25875—Management of end-user data involving end-user authentication
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/41—Structure of client; Structure of client peripherals
    • H04N21/4104—Peripherals receiving signals from specially adapted client devices
    • H04N21/4126—The peripheral being portable, e.g. PDAs or mobile phones
    • H04N21/41265—The peripheral being portable, e.g. PDAs or mobile phones having a remote control device for bidirectional communication between the remote control device and client device
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/41—Structure of client; Structure of client peripherals
    • H04N21/4104—Peripherals receiving signals from specially adapted client devices
    • H04N21/4131—Peripherals receiving signals from specially adapted client devices home appliance, e.g. lighting, air conditioning system, metering devices
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/41—Structure of client; Structure of client peripherals
    • H04N21/422—Input-only peripherals, i.e. input devices connected to specially adapted client devices, e.g. global positioning system [GPS]
    • H04N21/42204—User interfaces specially adapted for controlling a client device through a remote control device; Remote control devices therefor
    • H04N21/42206—User interfaces specially adapted for controlling a client device through a remote control device; Remote control devices therefor characterized by hardware details
    • H04N21/42208—Display device provided on the remote control
    • H04N21/42209—Display device provided on the remote control for displaying non-command information, e.g. electronic program guide [EPG], e-mail, messages or a second television channel
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/436—Interfacing a local distribution network, e.g. communicating with another STB or one or more peripheral devices inside the home
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/442—Monitoring of processes or resources, e.g. detecting the failure of a recording device, monitoring the downstream bandwidth, the number of times a movie has been viewed, the storage space available from the internal hard disk
    • H04N21/44231—Monitoring of peripheral device or external card, e.g. to detect processing problems in a handheld device or the failure of an external recording device
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/442—Monitoring of processes or resources, e.g. detecting the failure of a recording device, monitoring the downstream bandwidth, the number of times a movie has been viewed, the storage space available from the internal hard disk
    • H04N21/4425—Monitoring of client processing errors or hardware failure
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/443—OS processes, e.g. booting an STB, implementing a Java virtual machine in an STB or power management in an STB
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/43—Processing of content or additional data, e.g. demultiplexing additional data from a digital video stream; Elementary client operations, e.g. monitoring of home network or synchronising decoder's clock; Client middleware
    • H04N21/443—OS processes, e.g. booting an STB, implementing a Java virtual machine in an STB or power management in an STB
    • H04N21/4431—OS processes, e.g. booting an STB, implementing a Java virtual machine in an STB or power management in an STB characterized by the use of Application Program Interface [API] libraries
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/40—Client devices specifically adapted for the reception of or interaction with content, e.g. set-top-box [STB]; Operations thereof
    • H04N21/47—End-user applications
    • H04N21/488—Data services, e.g. news ticker
    • H04N21/4882—Data services, e.g. news ticker for displaying messages, e.g. warnings, reminders
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/60—Network structure or processes for video distribution between server and client or between remote clients; Control signalling between clients, server and network components; Transmission of management data between server and client, e.g. sending from server to client commands for recording incoming content stream; Communication details between server and client 
    • H04N21/65—Transmission of management data between client and server
    • H04N21/658—Transmission by the client directed to the server
    • H04N21/6581—Reference data, e.g. a movie identifier for ordering a movie or a product identifier in a home shopping application
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/80—Generation or processing of content or additional data by content creator independently of the distribution process; Content per se
    • H04N21/81—Monomedia components thereof
    • H04N21/8166—Monomedia components thereof involving executable data, e.g. software
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N21/00—Selective content distribution, e.g. interactive television or video on demand [VOD]
    • H04N21/80—Generation or processing of content or additional data by content creator independently of the distribution process; Content per se
    • H04N21/81—Monomedia components thereof
    • H04N21/8166—Monomedia components thereof involving executable data, e.g. software
    • H04N21/8193—Monomedia components thereof involving executable data, e.g. software dedicated tools, e.g. video decoder software or IPMP tool
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L12/00—Data switching networks
    • H04L12/28—Data switching networks characterised by path configuration, e.g. LAN [Local Area Networks] or WAN [Wide Area Networks]
    • H04L12/2803—Home automation networks
    • H04L2012/2847—Home automation networks characterised by the type of home appliance used
    • H04L2012/2849—Audio/video appliances

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Computer Graphics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Computing Systems (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Library & Information Science (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Controls And Circuits For Display Device (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)

Abstract

디스플레이 장치에 있어서, 디스플레이부; 프로세서; 메모리; 통신부; 및 상기 메모리에 저장되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 포함하고, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 통신부를 통해 네트워크로 연결된 외부 장치가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 상기 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버에게, 상기 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션(instructions)을 포함할 수 있다.

Description

디스플레이 장치 및 그 동작방법{display apparatus and method for the same}
본 개시는 디스플레이 장치 및 그 동작방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 주변 장치를 대신하여 주변 장치의 원격 지원 서비스 요청을 수행하는 디스플레이 장치 및 그 동작방법에 관한 것이다.
디스플레이 장치는 사용자가 시청할 수 있는 영상을 표시하는 기능을 갖춘 장치이다. 사용자는 디스플레이 장치를 통하여 방송을 시청할 수 있다. 디스플레이 장치는 방송국에서 송출되는 방송신호 중 사용자가 선택한 방송을 디스플레이에 표시한다. 현재 방송은 전세계적으로 아날로그 방송에서 디지털 방송으로 전환하고 있는 추세이다.
디지털 방송은 디지털 영상 및 음성 신호를 송출하는 방송을 의미한다. 디지털 방송은 아날로그 방송에 비해, 외부 잡음에 강해 데이터 손실이 작으며, 에러 정정에 유리하며, 해상도가 높고, 선명한 화면을 제공한다. 또한, 디지털 방송은 아날로그 방송과 달리 양방향 서비스가 가능하다.
또한, 최근에는 디지털 방송 기능에 더하여 다양한 컨텐츠를 제공하는 스마트 티브이가 제공되고 있다. 스마트 티브이는 사용자의 선택에 따라 수동적으로 동작하는 것이 아니라, 사용자의 조작 없이도 사용자가 원하는 것을 분석하여 제공하는 것을 목표로 한다.
또한, 생활 속 사물들을 유무선 네트워크로 연결해 정보를 공유하는 사물 인터넷(internet of things) 환경에서 디스플레이 장치를 활용하여 보다 편리한 사용자 환경을 제공하는 방법에 대한 연구가 진행되고 있다.
본 개시는 주변 장치를 대신하여 주변 장치의 원격 지원 서비스 요청을 수행하는 디스플레이 장치 및 그 동작방법을 제공한다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 과제를 실현하기 위한 일 실시예에 따른 디스플레이 장치는, 디스플레이부; 프로세서; 메모리; 통신부; 및 상기 메모리에 저장되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 포함하고, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 통신부를 통해 네트워크로 연결된 외부 장치가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 상기 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버에게, 상기 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션(instructions)을 포함할 수 있다.
또한, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의하는 사용자 입력을 수신하기 위한 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션을 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 상기 외부 서버에게 요청하고, 상기 외부 서버로부터 상기 콘텐트를 수신하여 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션을 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차를 수행하기 위한 인스트럭션을 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 상기 외부 장치의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하고 상기 외부 서버의 원격 제어를 허용하기 위한 인스트럭션을 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 하나 이상의 프로그램들은, 상기 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션을 더 포함할 수 있다.
또한, 상기한 과제를 실현하기 위한 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작 방법은, 외부 장치와 네트워크 연결하는 단계; 및 상기 외부 장치가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 상기 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버에게, 상기 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 인터페이스를 디스플레이부에 표시하는 단계는, 상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의하는 사용자 입력을 수신하기 위한 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 인터페이스를 디스플레이부에 표시하는 단계는, 상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 상기 외부 서버에게 요청하고, 상기 외부 서버로부터 상기 콘텐트를 수신하여 상기 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 인터페이스를 디스플레이부에 표시하는 단계는, 상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차를 수행하는 단계를 포함할 수 있다.
또한, 상기 동작방법은, 상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 상기 외부 장치의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하고 상기 외부 서버의 원격 제어를 허용하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 사용자 인터페이스를 디스플레이부에 표시하는 단계는, 상기 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
도 1은 일 실시예에 따른 디스플레이 장치, 외부 장치 및 서버를 포함하는 시스템을 나타내는 도면이다.
도 2 및 도 3은 일 실시예와 관련된 디스플레이 장치의 블록 구성도(block diagram)이다.
도 4는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이다.
도 7 내지 도 12는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 설명하기 위해 참조되는 도면이다.
도 13은 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이고, 도 14는 도 13의 동작방법을 설명하기 위해 참조되는 도면이다.
아래에서는 첨부한 도면을 참조하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 본 발명의 실시예를 상세히 설명한다. 그러나 본 발명은 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시예에 한정되지 않는다. 그리고 도면에서 본 발명을 명확하게 설명하기 위해서 설명과 관계없는 부분은 생략하였으며, 명세서 전체를 통하여 유사한 부분에 대해서는 유사한 도면 부호를 붙였다.
본 발명의 상술한 목적, 특징들 및 장점은 첨부된 도면과 관련된 다음의 상세한 설명을 통해 보다 분명해질 것이다. 다만, 본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예들을 가질 수 있는 바, 이하에서는 특정 실시예들을 도면에 예시하고 이를 상세히 설명하고자 한다. 명세서 전체에 걸쳐서 동일한 참조번호들은 원칙적으로 동일한 구성요소들을 나타낸다. 또한, 본 발명과 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 본 명세서의 설명 과정에서 이용되는 숫자(예를 들어, 제1, 제2 등)는 하나의 구성요소를 다른 구성요소와 구분하기 위한 식별기호에 불과하다
이하, 본 발명과 관련된 전자 기기에 대하여 도면을 참조하여 보다 상세하게 설명한다. 이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
본 명세서에서 설명되는 디스플레이 장치에는 아날로그 TV, 디지털 TV, 3D-TV, 스마트 TV, LED TV, OLED TV, 플라즈마 TV, 모니터 등이 포함될 수 있다. 또한, 본 발명의 디스플레이 장치는 데스크탑 컴퓨터, 휴대폰, 스마트 폰(smart phone), 태블릿 PC, 노트북 컴퓨터(laptop computer), 디지털방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션 등일 수도 있음을 본 기술분야의 당업자라면 쉽게 알 수 있을 것이다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 다른 부분과 "연결"되어 있다고 할 때, 이는 "직접적으로 연결"되어 있는 경우뿐 아니라, 그 중간에 다른 소자를 사이에 두고 "전기적으로 연결"되어 있는 경우도 포함한다. 또한 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다.
이하 첨부된 도면을 참고하여 본 발명을 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 일 실시예에 따른 디스플레이 장치, 외부 장치 및 서버를 포함하는 시스템을 나타내는 도면이다.
도 1을 참조하면, 시스템은 네트워크를 통해 통신할 수 있는 디스플레이 장치(100), 외부 장치(예컨대, 스피커)(300), 외부 서버(400)를 포함할 수 있다.
네트워크는 통신 네트워크(telecommunications network)일 수 있다. 상기 통신 네트워크는 컴퓨터 네트워크(computer network), 인터넷(internet), 사물 인터넷(internet of things) 또는 전화망(telephone network) 중 적어도 하나를 포함할 수 있으며, 이에 제한되지 않는다.
도 1에 도시된 바와 같이, 디스플레이 장치(100)는 TV일 수 있으나, 이는 일 실시예에 불과하며, 디스플레이부(110)를 포함하는 전자 장치로 구현될 수 있다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 아날로그 TV, 디지털 TV, 3D-TV, 스마트 TV, LED TV, OLED TV, 플라즈마 TV, 모니터 등으로 구현될 수 있다. 또한, 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 휴대폰, 태블릿 PC, 디지털 카메라, 캠코더, 노트북 컴퓨터(laptop computer), 태블릿 PC, 데스크탑, 전자책 단말기, 디지털 방송용 단말기, PDA(Personal Digital Assistants), PMP(Portable Multimedia Player), 네비게이션, MP3 플레이어, 착용형 기기(wearable device) 등과 같은 다양한 전자 장치로 구현될 수 있다. 또한, 디스플레이 장치(100)는 고정형 또는 이동형일 수 있으며, 디지털 방송 수신이 가능한 디지털 방송 수신기일 수 있다.
디스플레이 장치(100)는 평면(flat) 디스플레이 장치뿐만 아니라, 곡률을 가지는 화면인 곡면(curved) 디스플레이 장치 또는 곡률을 조정 가능한 가변형(flexible) 디스플레이 장치로 구현될 수 있다. 디스플레이 장치(100)의 출력 해상도는 예를 들어, HD(High Definition), Full HD, Ultra HD, 또는 Ultra HD 보다 더 선명한 해상도를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 제어 장치(50)에 의해 제어될 수 있다. 제어 장치(50)는 리모컨 또는 휴대폰과 같이 디스플레이 장치(100)를 제어하기 위한 다양한 형태의 장치로 구현될 수 있다.
또한, 제어 장치(50)는 적외선(infrared) 또는 블루투스(bluetooth)를 포함하는 근거리 통신을 이용하여 디스플레이 장치(100)를 제어할 수 있다. 제어 장치(50)는 구비된 키(버튼을 포함), 터치 패드(touchpad), 사용자의 음성의 수신이 가능한 마이크(도시되지 아니함), 및 제어 장치(50)의 모션 인식이 가능한 센서(도시되지 아니함) 중 적어도 하나를 이용하여 디스플레이 장치(100)의 기능을 제어할 수 있다.
일 실시예에 따른 외부 장치(300)는, 디스플레이 장치(100)와 유무선 네트워크로 연결해 정보 공유가 가능한 범위의 주변 장치를 포함할 수 있다. 예를 들어, 외부 장치(300)는 가정 내에서 유무선 네트워크로 연결된 스피커, 냉장고, 세탁기, 오디오 등일 수 있으며, 이에 제한되지 않는다.
일 실시예에 따른 외부 서버(400)는, 외부 장치(300)에 대해 원격 지원 서비스를 제공하는 서버일 수 있다. 예컨대, 외부 서버(400)는 스피커(300)의 제조사 서버로서, 스피커의 오작동 등을 점검하는 서비스를 제공하는 서버일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 디스플레이 장치(100)는 외부 장치(300)를 대신하여 외부 장치(300)가 제공받고자 하는 원격 지원 서비스를 외부 서버(400)에게 요청할 수 있다. 이 때, 디스플레이부(110)를 구비한 디스플레이 장치(100)는, 디스플레이부가 없는 외부 장치(300)가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해 필요한 사용자 인터페이스 등을 디스플레이부(110)를 통해 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 사용자는 가정 내에서 다양한 전자 장치 등을 이용할 수 있고, 디스플레이부를 구비하지 않은 전자 장치가 제조사로부터 상태 점검 등의 서비스를 제공받을 필요가 있을 수 있다. 이 때, 사용자는 다양한 전자 장치 등에 대한 원격 지원 서비스 요청을, 디스플레이부를 구비한 디스플레이 장치(100)를 이용하여 편리하게 수행할 수 있다.
한편, 또 다른 예로, 도 1에 도시된 시스템에서 디스플레이 장치(100)는 셋탑 박스(미도시)와 전기적으로 연결될 수 있다. 일 실시예에 따른 셋탑박스나 IP 셋탑박스는 통신부와 프로세서를 구비하고, 외부의 네트워크망과 연결하여 멀티미디어 통신 서비스를 제공하는 단말이다. 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 셋탑박스(미도시)에서 수행되는 기능의 결과를 디스플레이부(110)를 통해 표시할 수 있다.
도 2 및 도 3은 일 실시예와 관련된 디스플레이 장치의 블록 구성도(block diagram)이다.
도 2의 디스플레이 장치(100)는 도 1의 디스플레이 장치(100)의 일 실시예일 수 있다. 도 2를 참조하면, 디스플레이 장치(100)는 디스플레이부(110), 프로세서(120), 메모리(130) 및 통신부(140)를 포함할 수 있다. 그러나 도시된 구성요소 모두가 필수 구성 요소인 것은 아니다. 도시된 구성 요소보다 많은 구성 요소에 의해 디스플레이 장치(100)가 구현될 수도 있고, 그보다 적은 구성 요소에 의해서도 디스플레이 장치(100)는 구현될 수 있다.
도 3의 디스플레이 장치(200)는 도 1의 디스플레이 장치(100)의 일 실시예일 수 있다. 도 3을 참조하면, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(200)는 제어부(210), 디스플레이부(220), 감지부(230), 비디오 처리부(280), 오디오 처리부(215), 오디오 출력부(225), 전원부(260), 튜너부(240), 통신부(250), 입/출력부(270), 저장부(290)를 포함할 수 있다.
한편, 도 2의 디스플레이 장치(100)의 구성은 도 3에 도시된 디스플레이 장치(200)의 구성에도 동일하게 적용될 수 있다. 예를 들어, 도 2의 디스플레이부(110)는 도 3의 디스플레이부(220)에, 도 2의 프로세서(120)는 도 3의 프로세서(283)에, 도 2의 메모리(130)는 도 3의 저장부(290), RAM(281) 및 ROM(281)에, 도 2의 통신부(140)는 도 3의 통신부(250)에 대응되므로, 동일한 설명은 생략하기로 한다.
이하 상기 구성요소들에 대해 차례로 살펴본다.
디스플레이부(110)는 프로세서(120)에서 처리된 영상 신호, 데이터 신호, OSD 신호, 제어 신호 등을 변환하여 구동 신호를 생성한다. 디스플레이부(110)는 PDP, LCD, OLED, 플렉시블 디스플레이(flexible display)등으로 구현될 수 있으며, 또한, 3차원 디스플레이(3D display)로 구현될 수 있다. 또한, 디스플레이부(110)는, 터치 스크린으로 구성되어 출력 장치 이외에 입력 장치로 사용되는 것도 가능하다.
또한, 디스플레이부(110)는 프로세서(120)의 제어에 의해 튜너부(240)를 통해 수신된 방송 신호에 포함된 비디오를 화면에 표시한다. 또한, 디스플레이부(110)는 통신부(140) 또는 입/출력부(270)를 통해 입력되는 컨텐츠(예를 들어, 동영상)를 표시할 수 있다. 디스플레이부(110)는 프로세서(120)의 제어에 의해 저장부(290)에 저장된 영상을 출력할 수 있다. 또한, 디스플레이부(110)는 음성 인식에 대응되는 음성 인식 태스크를 수행하기 위한 음성 UI(User Interface: 예를 들어, 음성 명령어 가이드를 포함하는) 또는 모션 인식에 대응되는 모션 인식 태스크를 수행하기 위한 모션 UI(예를 들어, 모션 인식을 위한 사용자 모션 가이드를 포함)를 표시할 수 있다.
일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 통신부(140)를 통해 네트워크로 연결된 외부 장치(300)가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 상기 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버(400)에게, 상기 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 표시할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 장치(300)의 식별 정보를 외부 서버(400)에게 제공함을 동의하는 사용자 입력을 수신하기 위한 사용자 인터페이스를 표시할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 장치(300)의 식별 정보를 외부 서버(400)에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 외부 서버(400)에게 요청하고, 외부 서버(400)로부터 상기 콘텐트를 수신하여 표시할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차에 관련된 인터페이스를 표시할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 외부 장치(300)의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 표시할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 디스플레이부(110)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 표시할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는 비휘발성 메모리에 저장된 소프트웨어를 휘발성 메모리에 로딩하여, 소프트웨어를 구동시킬 수 있다. 프로세서(120)는 휘발성 메모리에 로딩된 소프트웨어(예를 들어, 운영 체제 및 응용 프로그램 등)와 관련된 데이터에 액세스할 수 있다. 휘발성 메모리는 전원 공급이 중단되면 저장된 데이터가 삭제되는 장치이며, 휘발성 메모리는 SRAM(Static RAM), DRAM(Dynamic RAM) 등을 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는 디스플레이 장치(100)의 전반적인 동작 및 디스플레이 장치(100)의 내부 구성 요소들 사이의 신호 흐름을 제어하고, 데이터를 처리하는 기능을 수행한다. 프로세서(120)는 디스플레이 장치(100)에 저장된 소프트웨어(예를 들어, 운영체계((Operating System, OS) 및 응용 프로그램)의 구동을 제어하는 것으로서, 중앙 처리 장치(CPU)에 해당될 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 비휘발성 메모리에 저장된 소프트웨어를 휘발성 메모리에 로딩하여, 구동시킬 수 있으며, 감지부(110)를 통하여 수신된 사용자 명령 또는 구동되는 소프트웨어에 의하여 디스플레이 장치(100)를 제어할 수 있다.
또한, 프로세서(120)는 비디오에 대응되는 그래픽 처리를 위한 그래픽 프로세서(Graphic Processing Unit, 도시되지 아니함)를 포함할 수 있다. 프로세서(120)는 코어(core, 도시되지 아니함)와 GPU(도시되지 아니함)를 통합한 SoC(System On Chip)로 구현될 수 있다. 프로세서(120)는 싱글 코어, 듀얼 코어, 트리플 코어, 쿼드 코어 및 그 배수의 코어를 포함할 수 있다.
또한, 프로세서(120)는 복수의 프로세서를 포함할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(120)는 메인 프로세서(main processor, 도시되지 아니함) 및 슬립 모드(sleep mode)에서 동작하는 서브 프로세서(sub processor, 도시되지 아니함)로 구현될 수 있다.
또한, 프로세서(120)는 메모리(130)에 저장되는 하나 이상의 프로그램들을 실행할 수 있으며, 프로그램들은 하나 이상의 인스트럭션들을 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는, 통신부(140)를 통해 네트워크로 연결된 외부 장치(300)가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 상기 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버(400)에게, 상기 서비스 요청을 할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는, 외부 장치(300)의 식별 정보를 외부 서버(400)에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 상기 통신부(140)를 통해 외부 서버(400)에게 요청할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는, 통신부(140)를 통해 외부 서버(400)로부터 상기 콘텐트를 수신하여, 디스플레이부(110)에 표시되도록 제어할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는, 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차를 수행할 수 있다.
일 실시예에 따른 프로세서(120)는, 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 외부 장치(300)의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시하고 외부 서버(400)의 원격 제어를 허용할 수 있다.
일 실시예에 따른 메모리(130)는, 디스플레이 장치(100)를 구동하고 제어하기 위한 다양한 데이터, 프로그램 또는 어플리케이션을 저장할 수 있다. 메모리(130)에 저장되는 프로그램은 하나 이상의 인스트럭션들을 포함할 수 있다. 메모리(130)에 저장된 프로그램(하나 이상의 인스트럭션들) 또는 어플리케이션은 프로세서(120)에 의해 실행될 수 있다.
일 실시예에 따른 메모리(130)는 비휘발성 메모리 및 휘발성 메모리를 포함할 수 있다. 비휘발성 메모리는 디스플레이 장치(100)를 구동하고 제어하기 위한 다양한 데이터 및 소프트웨어(예를 들어, 운영 체계, 응용 프로그램 등)를 저장할 수 있다. 비휘발성 메모리는 전원 공급이 중단되어도 저장된 데이터가 삭제되지 않는 메모리이며, 비휘발성 메모리는 NAND 플래시(flash), NOR 플래시 등의 플래시 메모리를 포함할 수 있다. 다만, 이에 한정되는 것은 아니다.
통신부(140)는 프로세서(120)의 제어에 의해 디스플레이 장치(100)를 외부 장치(예를 들어, 오디오 장치 등)와 연결할 수 있다. 통신부(140)는 디스플레이 장치(100)의 성능 및 구조에 대응하여 무선 랜(251), 블루투스(252), 및 유선 이더넷(Ethernet, 253) 중 하나를 포함할 수 있다. 또한, 통신부(140)는 무선랜(251), 블루투스(252), 및 유선 이더넷(Ethernet, 253)의 조합을 포함할 수 있다. 통신부(140)는 프로세서(120)의 제어에 의해 제어 장치(50)의 제어 신호를 수신할 수 있다. 제어 신호는 블루투스 타입, RF 신호 타입 또는 와이파이 타입으로 구현될 수 있다.
예를 들어, 통신부(140)는 블루투스(252) 통신을 통하여, 제어 장치(50)로부터 블루투스 타입의 사용자 입력(예를 들어, 터치, 눌림, 터치 제스처, 음성, 또는 모션)에 대응되는 신호를 수신할 수 있다.
통신부(140)는 블루투스 외에 다른 근거리 통신(예를 들어, NFC(near field communication, 도시되지 아니함), BLE(bluetooth low energy, 도시되지 아니함)를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따른 통신부(140)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 장치(300)와 유무선 통신을 수행할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 통신부(140)는, 프로세서(120)의 제어에 의해, 외부 서버(400)와 통신을 수행할 수 있다.
오디오 처리부(215)는 오디오 데이터에 대한 처리를 수행한다. 오디오 처리부(215)에서는 오디오 데이터에 대한 디코딩이나 증폭, 노이즈 필터링 등과 같은 다양한 처리가 수행될 수 있다. 한편, 오디오 처리부(215)는 복수의 컨텐츠에 대응되는 오디오를 처리하기 위해 복수의 오디오 처리 모듈을 구비할 수 있다.
오디오 출력부(225)는 제어부(210)의 제어에 의해 튜너부(240)를 통해 수신된 방송 신호에 포함된 오디오를 출력한다. 오디오 출력부(225)는 통신부(250) 또는 입/출력부(270)를 통해 입력되는 오디오(예를 들어, 음성, 사운드)를 출력할 수 있다. 또한, 오디오 출력부(225)는 제어부(210)의 제어에 의해 저장부(290)에 저장된 오디오를 출력할 수 있다. 오디오 출력부(225)는 스피커(226), 헤드폰 출력 단자(227) 또는 S/PDIF(Sony/Philips Digital Interface: 출력 단자(228) 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 오디오 출력부(225)는 스피커(226), 헤드폰 출력 단자(227) 및 S/PDIF 출력 단자(228)의 조합을 포함할 수 있다.
제어부(210)는 디스플레이 장치(200)의 전반적인 동작 및 디스플레이 장치(200)의 내부 구성 요소들 사이의 신호 흐름을 제어하고, 데이터를 처리하는 기능을 수행한다. 제어부(210)는 사용자의 입력이 있거나 기 설정된 조건을 만족하는 경우, 저장부(290)에 저장된 OS(Operation System) 및 다양한 애플리케이션을 실행할 수 있다.
제어부(210)는 디스플레이 장치(200)의 외부에서부터 입력되는 신호 또는 데이터를 저장하거나, 디스플레이 장치(200)에서 수행되는 다양한 작업에 대응되는 저장 영역으로 사용되는 램(RAM, 281), 디스플레이 장치(200)의 제어를 위한 제어 프로그램이 저장된 롬(ROM, 282) 및 프로세서(Processor, 283)를 포함할 수 있다.
감지부(230)는 사용자의 음성, 사용자의 영상 또는 사용자의 인터랙션을 감지할 수 있다. 감지부(110)는 마이크(331), 카메라부(332) 및 광 수신부(333)를 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
일 실시예에 따른 감지부(110)는, 사용자 입력을 수신하여, 수신된 신호를 프로세서(120)로 전달할 수 있다. 또한, 감지부(110)는 도 1에 도시된 제어 장치(50)로부터 디스플레이 장치의 전원을 온(On) 또는 오프(Off)하는 입력, 채널 선택 입력, 채널-업/다운 입력, 화면 설정 입력 등의 사용자 입력을 수신할 수 있다. 또한, 일 실시예에 따른 감지부(110)는 디스플레이 장치(100)에 포함되는 전원 온/오프 버튼 입력을 감지할 수 있다.
또한, 일 실시예에 따른 감지부(110)는 외부의 전원 소스로부터 디스플레이 장치(100)로 전원이 공급되는지 여부를 감지할 수 있다. 예를 들어, 감지부(100)는 디스플레이 장치(100)의 전원 플러그가 외부의 전원 소스와 연결되었는지, 또는 분리되었는지 여부를 감지할 수 있다. 또한, 감지부(110)는 외부의 전원 소스로부터 전원 공급이 중단되었다가 전원 공급이 재개되었는지 여부를 감지할 수 있다. 예를 들어, 정전이 발생되는 경우, 외부의 전원 소스로부터 전원 공급이 중단될 수 있다.
마이크(231)는 사용자의 발화(utterance)된 음성을 수신한다. 마이크(231)는 수신된 음성을 전기 신호로 변환하여 제어부(210)로 출력할 수 있다. 사용자 음성은 예를 들어, 디스플레이 장치(200)의 메뉴 또는 기능에 대응되는 음성을 포함할 수 있다. 마이크(231)는 디스플레이 장치(200)와 일체형 또는 분리형으로 구현될 수 있다. 분리된 마이크(231)는 통신부(250) 또는 입/출력부(270)를 통해 디스플레이 장치(200)와 전기적으로 연결될 수 있다. 디스플레이 장치(200)의 성능 및 구조에 따라 마이크(231)가 제외될 수 있다는 것은 당해 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다. 일 실시예에 따른 마이크(231)는 디스플레이 장치(200) 전원의 온 또는 오프 명령에 대응하는 음성을 전기 신호로 변환하여 제어부(210)로 출력할 수 있다.
카메라부(232)는 카메라 인식 범위에서 제스처를 포함하는 사용자의 모션에 대응되는 영상(예를 들어, 연속되는 프레임)을 수신한다. 사용자 모션은 예를 들어, 사용자의 얼굴, 표정, 손, 주먹, 손가락과 같은 사용자의 신체 일부분 또는 사용자 일부분의 모션 등을 포함할 수 있다. 카메라부(232)는 제어부(210)의 제어에 따라 수신된 영상을 전기 신호로 변환하여 제어부(210)로 출력할 수 있다. 일 실시예에 따른 카메라부(232)는 디스플레이 장치(200) 전원의 온 또는 오프 명령에 대응하는 모션(제스쳐)을 전기 신호로 변환하여 제어부(210)로 출력할 수 있다.
제어부(210)는 수신된 모션의 인식 결과를 이용하여 디스플레이 장치(200)에 표시되는 메뉴를 선택하거나 모션 인식 결과에 대응되는 제어를 할 수 있다. 예를 들어, 채널 조정, 볼륨 조정, 지시자 이동, 커서 이동을 포함할 수 있다.
카메라부(232)는 디스플레이 장치(200)와 일체형 또는 분리형으로 구현될 수 있다. 분리된 카메라부(232)를 포함하는 별도의 장치(도시되지 아니함)는 통신부(250) 또는 입/출력부(270)를 통해 디스플레이 장치(200)와 전기적으로 연결될 수 있다. 디스플레이 장치(200)의 성능 및 구조에 따라 카메라부(232)가 제외될 수 있다는 것은 당해 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
광 수신부(233)는 외부의 제어 장치(50)에서부터 수신되는 광 신호(제어 신호를 포함)를 디스플레이부(220)의 베젤의 광창(도시되지 아니함) 등을 통해 수신한다. 광 수신부(233)는 제어 장치(50)로부터 사용자 입력(예를 들어, 터치, 눌림, 터치 제스처, 음성, 또는 모션)에 대응되는 광 신호를 수신할 수 있다. 수신된 광 신호로부터 제어부(210)의 제어에 의해 제어 신호가 추출될 수 있다.
튜너부(240)는 유선 또는 무선으로 수신되는 방송 신호를 증폭(amplification), 혼합(mixing), 공진(resonance)등을 통하여 많은 전파 성분 중에서 디스플레이 장치(100)에서 수신하고자 하는 채널의 주파수만을 튜닝(tuning)시켜 선택할 수 있다. 방송 신호는 오디오(audio), 비디오(video) 및 부가 정보(예를 들어, EPG(Electronic Program Guide))를 포함한다.
튜너부(240)는 사용자 입력(예를 들어, 제어 장치(50)로부터 수신되는 제어 신호, 예컨대, 채널 번호 입력, 채널의 업다운(up-down) 입력 및 EPG 화면에서 채널 입력)에 따라 채널 번호(예를 들어, 케이블 방송 506번)에 대응되는 주파수 대역에서 방송 신호를 수신할 수 있다.
튜너부(240)는 지상파 방송, 케이블 방송, 위성 방송, 인터넷 방송 등과 같이 다양한 소스로부터 방송 신호를 수신할 수 있다. 튜너부(240)는 아날로그 방송 또는 디지털 방송 등과 같은 소스로부터 방송 신호를 수신할 수도 있다. 튜너부(240)를 통해 수신된 방송 신호는 디코딩(decoding, 예를 들어, 오디오 디코딩, 비디오 디코딩 또는 부가 정보 디코딩)되어 오디오, 비디오 및/또는 부가 정보로 분리된다. 분리된 오디오, 비디오 및/또는 부가 정보는 제어부(210)의 제어에 의해 저장부(290)에 저장될 수 있다.
디스플레이 장치(200)의 튜너부(240)는 하나이거나 복수일 수 있다. 튜너부(240)는 디스플레이 장치(200)와 일체형(all-in-one)으로 구현되거나 또는 디스플레이 장치(200)와 전기적으로 연결되는 튜너부를 가지는 별개의 장치(예를 들어, 셋탑박스(set-top box, 도시되지 아니함), 입/출력부(270)에 연결되는 튜너부(도시되지 아니함))로 구현될 수 있다.
전원부(260)는 외부의 전원 소스로부터 메인 전원을 공급받을 수 있다. 또한, 전원부(260)는 제어부(210)의 제어에 의해 디스플레이 장치(200) 내부의 구성 요소들로 외부의 전원 소스로부터 입력되는 전원을 공급한다. 또한, 전원부(260)는 제어부(210)의 제어에 의해 디스플레이 장치(200) 내부에 위치하는 하나 또는 둘 이상의 배터리(도시되지 아니함)에서부터 출력되는 전원을 내부의 구성 요소들에게 공급할 수 있다.
입/출력부(270)는 제어부(210)의 제어에 의해 디스플레이 장치(200)의 외부에서부터 비디오(예를 들어, 동영상 등), 오디오(예를 들어, 음성, 음악 등) 및 부가 정보(예를 들어, EPG 등) 등을 수신한다. 입/출력부(270)는 HDMI 포트(High-Definition Multimedia Interface port, 271), 컴포넌트 잭(component jack, 272), PC 포트(PC port, 273), 및 USB 포트(USB port, 274) 중 하나를 포함할 수 있다. 입/출력부(270)는 HDMI 포트(271), 컴포넌트 잭(272), PC 포트(273), 및 USB 포트(274)의 조합을 포함할 수 있다. 입/출력부(270)의 구성 및 동작은 본 발명의 실시예에 따라 다양하게 구현될 수 있다는 것은 당해 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
비디오 처리부(280)는, 디스플레이 장치(200)가 수신한 비디오 데이터에 대한 처리를 수행한다. 비디오 처리부(280)는 비디오 데이터에 대한 디코딩, 스케일링, 노이즈 필터링, 프레임 레이트 변환, 해상도 변환 등과 같은 다양한 이미지 처리를 수행할 수 있다.
그래픽 처리부(284)는 연산부(미도시) 및 렌더링부(미도시)를 이용하여 아이콘, 이미지, 텍스트 등과 같은 다양한 객체를 포함하는 화면을 생성한다. 연산부는 감지부(230)를 통해 감지된 사용자 입력을 이용하여 화면의 레이아웃에 따라 각 객체들이 표시될 좌표값, 형태, 크기, 컬러 등과 같은 속성값을 연산한다. 렌더링부는 연산부에서 연산한 속성값에 기초하여 객체를 포함하는 다양한 레이아웃의 화면을 생성한다. 렌더링부에서 생성된 화면은 디스플레이부(120)의 디스플레이 영역 내에 표시된다.
제1 내지 n 인터페이스(285-1 내지 285-n)는 상술한 각종 구성요소들과 연결된다. 인터페이스들 중 하나는 네트워크를 통해 외부 장치와 연결되는 네트워크 인터페이스가 될 수도 있다.
램(281), 롬(282), 프로세서(283), 그래픽 처리부(284), 제1 내지 n 인터페이스(285-1 내지 285-n)는 내부 버스(bus)(286)를 통해 상호 연결될 수 있다.
본 실시예에서 “디스플레이 장치의 제어부”라는 용어는 프로세서(283), 롬(282) 및 램(281)을 포함한다.
저장부(290)는 제어부(210)의 제어에 의해 디스플레이 장치(200)를 구동하고 제어하기 위한 다양한 데이터, 프로그램 또는 어플리케이션을 저장할 수 있다. 저장부(290)는 비디오 처리부(280), 디스플레이부(220), 오디오 처리부(215), 오디오 출력부(225), 전원부(230), 튜너부(240), 통신부(250), 감지부(230), 입/출력부(270)의 구동에 대응되는 입력/출력되는 신호 또는 데이터를 저장할 수 있다. 저장부(290)는 디스플레이 장치(200) 및 제어부의 제어를 위한 제어 프로그램, 제조사에서 최초 제공되거나 외부에서부터 다운로드 받은 어플리케이션, 어플리케이션과 관련된 GUI(graphical user interface), GUI를 제공하기 위한 오브젝트(예를 들어, 이미지 텍스트, 아이콘, 버튼 등), 사용자 정보, 문서, 데이터베이스들 또는 관련 데이터들을 저장할 수 있다.
일 실시예에서 “저장부” 라는 용어는 저장부(290), 제어부의 롬(282), 램(281) 또는 디스플레이 장치(200)에 장착되는 메모리 카드(예를 들어, micro SD 카드, USB 메모리, 도시되지 아니함)를 포함한다. 또한, 저장부(290)는 비휘발성 메모리, 휘발성 메모리, 하드 디스크 드라이브(HDD) 또는 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)를 포함할 수 있다.
저장부(290)는 도시되지 아니한 방송 수신 모듈, 채널 제어 모듈, 볼륨 제어 모듈, 통신 제어 모듈, 음성 인식 모듈, 모션 인식 모듈, 광 수신 모듈, 디스플레이 제어 모듈, 오디오 제어 모듈, 외부 입력 제어 모듈, 전원 제어 모듈, 무선(예를 들어, 블루투스)으로 연결되는 외부 장치의 전원 제어 모듈, 음성 데이터베이스(DB), 또는 모션 데이터베이스(DB)를 포함할 수 있다. 저장부(290)의 도시되지 아니한 모듈들 및 데이터 베이스는 디스플레이 장치(100)에서 방송 수신의 제어 기능, 채널 제어 기능, 볼륨 제어 기능, 통신 제어 기능, 음성 인식 기능, 모션 인식 기능, 광 수신 제어 기능, 디스플레이 제어 기능, 오디오 제어 기능, 외부 입력 제어 기능, 전원 제어 기능 또는 무선(예를 들어, 블루투스)으로 연결되는 외부 장치의 전원 제어 기능을 수행하기 위하여 소프트웨어 형태로 구현될 수 있다. 제어부(210)는 저장부(290)에 저장된 이들 소프트웨어를 이용하여 각각의 기능을 수행할 수 있다.
또한, 디스플레이부(220)를 가지는 디스플레이 장치(200)는 튜너부를 가지는 별도의 외부 장치(예를 들어, 셋탑 박스, 도시되지 아니함)와 전기적으로 연결될 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(200)는 아날로그 TV, 디지털 TV, 3D-TV, 스마트 TV, LED TV, OLED TV, 플라즈마 TV, 모니터 등으로 구현될 수 있으나, 이에 한정되지 않는다는 것은 당해 기술 분야의 통상의 지식을 가진 자에게 용이하게 이해될 것이다.
디스플레이 장치(200)는 디스플레이 장치(200)의 내부 또는 외부 상태를 검출하는 센서(예를 들어, 조도 센서, 온도 센서 등, 도시되지 아니함)를 포함할 수 있다.
한편, 도 2 및 3에 도시된 디스플레이 장치(100, 200)의 블록도는 일 실시예를 위한 블록도이다. 블록도의 각 구성요소는 실제 구현되는 디스플레이 장치(100, 200)의 사양에 따라 통합, 추가, 또는 생략될 수 있다. 즉, 필요에 따라 2 이상의 구성요소가 하나의 구성요소로 합쳐지거나, 혹은 하나의 구성요소가 2 이상의 구성요소로 세분되어 구성될 수 있다. 또한, 각 블록에서 수행하는 기능은 실시예들을 설명하기 위한 것이며, 그 구체적인 동작이나 장치는 본 발명의 권리범위를 제한하지 아니한다.
도 4는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 단계 S401에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 통신부(140)를 통해 외부 장치와 네트워크로 연결될 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 일정 거리 내(예컨대, 집 안)에 위치한 전자 장치들과 유무선 통신으로 연결될 수 있다.
도 4의 단계 S402에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는, 외부 장치(300)가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해, 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버(400)에게 상기 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
예를 들어, 디스플레이 장치(100)는, 디스플레이부를 구비하지 않은 주변 장치(300)의 서비스 점검 등이 필요한 경우에, 외부 서버(400)에게 원격 지원 서비스를 요청할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 장착된 디스플레이부(110)에, 사용자가 확인할 수 있도록, 원격 지원 서비스와 관련된 사항들을 포함한 인터페이스를 표시할 수 있다.
도 5는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 디스플레이 장치(100)가 외부 서버(400)에게, 원격 지원 서비스 요청을 하기 위한 사용자 인터페이스를 표시하는 예들을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 5의 단계 S501에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 원격 지원 서비스가 필요한 외부 장치(300)를 선택하기 위한 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 네트워크 연결이 가능한 주변 장치 들을 미리 설정할 수 있다(도 6 참조). 또한, 디스플레이 장치(100)는 미리 설정된 복수의 주변 장치들의 리스트를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다(도 7 참조). 디스플레이 장치(100)는 미리 설정된 주변 장치들 중 원격 지원 서비스가 필요한 장치를 선택하는 사용자 입력을 제어 장치(50)(예컨대, 리모컨)를 통해 수신할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 사용자 입력에 기초하여, 원격 지원 서비스를 제공받을 외부 장치를 선택할 수 있다.
도 5의 단계 S502에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 선택된 외부 장치의 식별 정보를 외부 서버에게 제공함을 동의하는 사용자 입력을 수신하기 위한 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 점검 서비스 등을 제공 받기 위해 필요한, 외부 장치(300)의 식별 정보(예컨대, 제품명, 제품 번호, 사용 연식, 기본 설정 내용 등)를 외부 서버(400)로 전송함을 허용한다는 내용의 약관(terms and condition) 정보를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
이로 인해, 디스플레이부가 구비되지 않은 외부 장치(300)의 점검 서비스 등이 필요한 경우에, 디스플레이 장치(100)의 디스플레이부(110)를 통해, 약관 정보를 사용자가 확인할 수 있도록 제공될 수 있다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 약관 정보를 표시하기 위해, 외부 장치(300)로부터 약관 정보를 수신할 수 있다. 예를 들어, 외부 장치(300)의 메모리에 약관 정보가 저장되어 있을 수 있다. 또 다른 예로, 외부 장치(300)가 외부 서버(400)에게 약관 정보를 요청하고, 외부 서버(400)로부터 수신한 약관 정보를 디스플레이 장치(100)로 전송할 수도 있다.
도 5의 단계 S503에서, 일 실시 예에 따른 디스플레이 장치(100)는 선택된 외부 장치(300)가 외부 서버(400)로부터 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 인증 절차와 관련된 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 선택된 외부 장치의 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 인증 절차를 수행할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)에게 인증번호를 요청할 수 있다. 외부 서버(400)는 인증번호를 암호화하여 디스플레이 장치(100)로 전송할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 수신한 인증번호를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있고, 사용자가 인증번호를 확인한 후 외부 서버(400)로 전송함으로써, 인증 절차가 수행될 수 있으며, 일 실시예로서 이에 제한되지 않는다.
도 5의 단계 S504에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 선택된 외부 장치가 원격 지원 서비스를 제공받기 위해 외부 장치의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 외부 장치의 상태 정보(예컨대, 스피커의 설정 정보를 변경할 수 있는 메뉴 등)를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 외부 장치(300)로부터 설정 정보 등을 수신하여 디스플레이부(110)에 표시하고, 외부 서버(400)는 디스플레이 장치(100)와 네트워크 연결을 통해 원격 제어를 실행함으로써, 스피커의 상태를 점검하고, 설정 정보 등을 변경할 수 있다.
도 6 내지 도 11은 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 설명하기 위해 참조되는 도면이다.
도 6은 디스플레이 장치(100)가 유무선 네트워크 연결이 가능한 주변의 장치들을 설정 등록하기 위한 인터페이스의 예를 도시한다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 통신부(140)를 통해 일정 거리 내에서 유무선 네트워크 연결이 가능한 주변 장치들(300-1, 300-2)을 검색할 수 있다.
도 6에 도시한 바와 같이, 디스플레이 장치(100)는 검색된 장치 목록들을 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 검색된 외부 장치의 위치와 명칭(예컨대, 거실에 위치한 스피커, 부엌에 위치한 냉장고)을 설정 등록 할 수 있다.
도 6은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
도 7은 디스플레이 장치(100)가 원격 지원 서비스를 제공 받을 장치를 선택하기 위한 인터페이스의 예를 도시한다.
도 7에 도시한 바와 같이, 디스플레이 장치(100)는 미리 설정된 주변 장치 목록(예컨대, ‘거실-스피커’, ‘부엌-냉장고’)을 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
일 실시 예에 따라, 디스플레이 장치(100)는, 제어 장치(50)를 통해, 외부 장치 목록 중 하나(예컨대, ‘거실-스피커’)를, 원격 지원 서비스를 제공받을 외부 장치로 선택하는 사용자 입력을 수신할 수 있다.
도 7은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
도 8은 디스플레이 장치(100)가 외부 장치(300)의 식별 정보 등을 외부 서버(400)에게 제공함을 동의할지에 관한 약관(terms and condition) 정보를 외부 서버(400)에게 요청하고, 약관 정보를 수신하여 디스플레이부(110)에 제공하는 예를 도시한다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는, 통신부(140)를 통해, 원격 지원 서비스를 제공하는 외부 서버(400)에게 약관 정보를 요청할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)로부터 통신부(140)를 통해 수신한 약관 정보를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는, 제어 장치(50)를 통해, 약관 정보를 동의하는 사용자 입력을 수신할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 사용자 동의 정보를 외부 서버(400)에게 전송할 수 있다.
도 8은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
도 9 내지 도 10은 외부 장치(300)에 대한 외부 서버(400)의 원격 지원 서비스를 허용하기 위한 인증 절차에 관한 인터페이스가 디스플레이 장치(100)의 디스플레이부(110)에 제공되는 예를 도시한다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)에게 인증 정보를 요청하기 위한 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는, 제어 장치(50)를 통해, 원격 지원 서비스를 위한 인증 정보를 요청하기 위한 사용자 입력을 수신할 수 있다.
도 10을 참조하면, 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)로부터 수신한 인증 정보를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 수신한 인증 정보를 서버(400)로 전송할 수 있다. 외부 서버(400)는 디스플레이 장치(100)로 전송했던 암호화된 인증 정보와 디스플레이 장치(100)로부터 수신한 인증 정보를 비교함으로써, 인증 절차를 수행할 수 있다.
도 9 내지 도 10은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
도 11은 외부 서버(400)가 외부 장치(300)의 상태를 판단하기 위해, 디스플레이 장치(100)의 디스플레이부(110)를 원격으로 제어하는 인터페이스의 예를 도시한다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 외부 장치(스피커)(300)로부터 외부 장치(300)의 설정 정보 등을 수신하고, 설정 정보를 변경할 수 있는 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 외부 서버(400)는 디스플레이 장치(100)의 디스플레이부(110)를 원격 제어함으로써, 외부 장치(300)의 설정 메뉴 등을 확인하고 변경할 수 있다.
도 11은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
도 12는 일 실시예에 따른 디스플레이 장치의 동작방법을 나타내는 흐름도이고, 도 13은 도 12의 동작방법을 설명하기 위해 참조되는 도면이다.
도 12의 단계 S1201에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 원격 지원 서비스를 제공받을 외부 장치를 선택할 수 있다.
일 실시 예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 미리 설정된 복수의 주변 장치들 중에서, 원격 지원 서비스가 필요한 외부 장치를 선택할 수 있다. 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는, 제어 장치(50)를 통해, 디스플레이부(110)에 제공되는 외부 장치 목록 중 어느 하나를 선택하는 사용자 입력에 기초하여, 외부 장치를 선택할 수 있다.
단계 S1202에서, 일 실시예에 따른 디스플레이 장치(100)는 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다.
일 실시예에 따라, 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)로부터 원격 지원 서비스를 제공받기 위해 서비스 가능한 시간을 선택하여 요청할 수 있다.
도 13을 참조하면, 예를 들어, 디스플레이 장치(100)는 외부 서버(400)로부터 제공되는 서비스 관련 웹 페이지에 접속하여, 예약 가능한 시간 리스트를 디스플레이부(110)에 표시할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는, 제어 장치(50)를 통해, 예약 가능 시간(예컨대, 10 am)을 선택하는 사용자 입력을 수신할 수 있다. 디스플레이 장치(100)는 사용자 입력에 기초하여, 외부 서버(400)에게 원격 지원 서비스를 요청할 수 있다.
도 13은 일 예를 도시한 것으로서, 이에 제한되지 않는다.
전술한 실시 예들은 예시적인 것이며, 한정적이 아닌 것으로 이해될 수 있다. 또한, 도 4, 5, 12의 흐름도에서 도시한 동작들의 순서에 한정되는 것이 아니며, 본 발명의 다양한 실시예에 따라, 일부 단계가 생략되거나 부가될 수 있음은 물론, 일부 단계의 순서가 변경될 수 있는 것으로 이해될 수 있다.
일부 실시예는 컴퓨터에 의해 실행되는 프로그램 모듈과 같은 컴퓨터에 의해 실행가능한 명령어를 포함하는 기록 매체의 형태로도 구현될 수 있다. 컴퓨터 판독 가능 매체는 컴퓨터에 의해 액세스될 수 있는 임의의 가용 매체일 수 있고, 휘발성 및 비휘발성 매체, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 또한, 컴퓨터 판독가능 매체는 컴퓨터 저장 매체 및 통신 매체를 모두 포함할 수 있다. 컴퓨터 저장 매체는 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈 또는 기타 데이터와 같은 정보의 저장을 위한 임의의 방법 또는 기술로 구현된 휘발성 및 비휘발성, 분리형 및 비분리형 매체를 모두 포함한다. 통신 매체는 전형적으로 컴퓨터 판독가능 명령어, 데이터 구조, 프로그램 모듈, 또는 반송파와 같은 변조된 데이터 신호의 기타 데이터, 또는 기타 전송 메커니즘을 포함하며, 임의의 정보 전달 매체를 포함한다.
또한, 본 명세서에서, “부”는 프로세서 또는 회로와 같은 하드웨어 구성(hardware component), 및/또는 프로세서와 같은 하드웨어 구성에 의해 실행되는 소프트웨어 구성(software component)일 수 있다.
전술한 본 발명의 설명은 예시를 위한 것이며, 본 발명이 속하는 기술분야의 통상의 지식을 가진 자는 본 발명의 기술적 사상이나 필수적인 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 쉽게 변형이 가능하다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 예를 들어, 단일형으로 설명되어 있는 각 구성 요소는 분산되어 실시될 수도 있으며, 마찬가지로 분산된 것으로 설명되어 있는 구성 요소들도 결합된 형태로 실시될 수 있다.
본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 균등 개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
100 : 디스플레이 장치
110 : 디스플레이부
120 : 프로세서
130 : 메모리
140 : 통신부
300 : 외부 장치
400 : 외부 서버

Claims (13)

  1. 디스플레이 장치에 있어서,
    디스플레이부;
    프로세서;
    메모리;
    통신부; 및
    상기 메모리에 저장되고, 상기 프로세서에 의해 실행되는 하나 이상의 프로그램들을 포함하고,
    상기 하나 이상의 프로그램들은,
    외부 서버로부터 상기 통신부를 통해 원격 지원 서비스를 수신하기 위해 상기 디스플레이 장치에 네트워크로 연결된 외부 장치들의 리스트 중 적어도 하나를 선택하는 제1 사용자 입력을 수신하고,
    상기 선택된 외부 장치의 상기 원격 지원 서비스를 위한 약관 정보를 상기 외부 서버에 요청하고,
    상기 외부 서버로부터, 상기 외부 서버에 상기 선택된 외부 장치의 식별 정보를 제공함을 동의할지에 관한 상기 약관 정보를 수신하고,
    상기 수신된 약관 정보를 포함하는 사용자 인터페이스를 표시하기 위해 상기 디스플레이부를 제어하고,
    상기 사용자 인터페이스를 통해 상기 외부 장치의 상기 식별 정보를 제공함을 동의하는 제2 사용자 입력을 수신하고,
    상기 제2 사용자 입력에 대한 응답으로, 상기 원격 지원 서비스를 위한 상기 약관 정보에 관한 사용자 동의 정보를 상기 외부 서버에 전송하는 인스트럭션(instructions)을 포함하는, 디스플레이 장치.
  2. 삭제
  3. 제1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로그램들은,
    상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션을 더 포함하는 디스플레이 장치.
  4. 제1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로그램들은,
    상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차를 수행하기 위한 인스트럭션을 더 포함하는 디스플레이 장치.
  5. 제1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로그램들은,
    상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 상기 외부 장치의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하고 상기 외부 서버의 원격 제어를 허용하기 위한 인스트럭션을 더 포함하는 디스플레이 장치.
  6. 제1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 프로그램들은,
    상기 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하기 위한 인스트럭션을 더 포함하는 디스플레이 장치.
  7. 디스플레이 장치의 동작 방법에 있어서,
    외부 서버로부터 통신부를 통해 원격 지원 서비스를 수신하기 위해 상기 디스플레이 장치에 네트워크로 연결된 외부 장치들의 리스트 중 적어도 하나를 선택하는 제1 사용자 입력을 수신하는 단계;
    상기 선택된 외부 장치의 상기 원격 지원 서비스를 위한 약관 정보를 상기 외부 서버에 요청하는 단계;
    상기 외부 서버로부터, 상기 외부 서버에 상기 선택된 외부 장치의 식별 정보를 제공함을 동의할지에 관한 상기 약관 정보를 수신하는 단계;
    상기 수신된 약관 정보를 포함하는 사용자 인터페이스를 표시하기 위해 상기 디스플레이 장치의 디스플레이부를 제어하는 단계;
    상기 사용자 인터페이스를 통해 상기 외부 장치의 상기 식별 정보를 제공하는 것을 동의하는 제2 사용자 입력을 수신하는 단계; 및
    상기 제2 사용자 입력에 대한 응답으로, 상기 원격 지원 서비스를 위한 상기 약관 정보에 관한 사용자 동의 정보를 상기 외부 서버에 전송하는 단계를 포함하는, 디스플레이 장치의 동작방법.
  8. 삭제
  9. 제7 항에 있어서,
    상기 디스플레이부를 제어하는 단계는,
    상기 외부 장치의 식별 정보를 상기 외부 서버에게 제공함을 동의할지에 관한 콘텐트를 상기 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함하는, 디스플레이 장치의 동작 방법.
  10. 제7 항에 있어서,
    상기 디스플레이부를 제어하는 단계는,
    상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위한 인증 절차와 관련된 인터페이스를 표시하는 단계를 포함하는, 디스플레이 장치의 동작방법.
  11. 제7 항에 있어서,
    상기 동작방법은,
    상기 외부 장치가 상기 외부 서버로부터 상기 원격 지원 서비스를 제공 받기 위해, 상기 외부 장치의 상태 정보와 관련된 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하고 상기 외부 서버의 원격 제어를 허용하는 단계를 더 포함하는, 디스플레이 장치의 동작방법.
  12. ◈청구항 12은(는) 설정등록료 납부시 포기되었습니다.◈
    제7 항에 있어서,
    상기 디스플레이부를 제어하는 단계는,
    상기 원격 지원 서비스를 제공받기 위한 예약시간 선택과 관련된 사용자 인터페이스를 상기 디스플레이부에 표시하는 단계를 포함하는, 디스플레이 장치의 동작방법.
  13. 제7 항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
KR1020160002753A 2016-01-08 2016-01-08 디스플레이 장치 및 그 동작방법 KR102415871B1 (ko)

Priority Applications (5)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020160002753A KR102415871B1 (ko) 2016-01-08 2016-01-08 디스플레이 장치 및 그 동작방법
CN201780006046.6A CN108476342B (zh) 2016-01-08 2017-01-05 显示设备及其操作方法
PCT/KR2017/000130 WO2017119735A1 (en) 2016-01-08 2017-01-05 Display device and operation method thereof
EP17736107.8A EP3375196A4 (en) 2016-01-08 2017-01-05 Display device and operation method thereof
US15/400,215 US10534519B2 (en) 2016-01-08 2017-01-06 Display device and operation method thereof

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020160002753A KR102415871B1 (ko) 2016-01-08 2016-01-08 디스플레이 장치 및 그 동작방법

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20170083372A KR20170083372A (ko) 2017-07-18
KR102415871B1 true KR102415871B1 (ko) 2022-07-04

Family

ID=59273743

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020160002753A KR102415871B1 (ko) 2016-01-08 2016-01-08 디스플레이 장치 및 그 동작방법

Country Status (5)

Country Link
US (1) US10534519B2 (ko)
EP (1) EP3375196A4 (ko)
KR (1) KR102415871B1 (ko)
CN (1) CN108476342B (ko)
WO (1) WO2017119735A1 (ko)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107223250B (zh) * 2017-04-21 2021-08-13 深圳市汇顶科技股份有限公司 一键开机处理方法及终端
KR102397886B1 (ko) 2017-12-06 2022-05-13 삼성전자주식회사 전자 장치, 사용자 단말 장치 및 그 제어 방법
CN113329082B (zh) * 2021-05-28 2023-07-11 京东方科技集团股份有限公司 显示设备、服务器、通信***及通信控制方法

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20130041951A1 (en) * 2011-08-10 2013-02-14 Gunho Lee Home appliance and method of operating the same

Family Cites Families (57)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US6473788B1 (en) * 1996-11-15 2002-10-29 Canon Kabushiki Kaisha Remote maintenance and servicing of a network peripheral device over the world wide web
JP2004527925A (ja) * 2000-01-05 2004-09-09 アイスボックス・エルエルシー 診断機能を備えた統合ユニット
US7299304B2 (en) * 2001-11-20 2007-11-20 Intel Corporation Method and architecture to support interaction between a host computer and remote devices
US7308492B2 (en) * 2002-10-02 2007-12-11 Sony Corporation Method and apparatus for use in remote diagnostics
US20050038879A1 (en) * 2003-08-14 2005-02-17 International Business Machines Corporation System and method for discovery of remote device driver functionality and interface
KR20050112807A (ko) * 2004-05-28 2005-12-01 엘지전자 주식회사 홈 네트워크 시스템 및 그 동작방법
US7716527B2 (en) * 2004-11-08 2010-05-11 International Business Machines Corporation Repair system
RU2007121029A (ru) * 2004-11-27 2009-01-10 Чангкеун ЛИ (KR) Устройство и способ предоставления услуг в системе мобильной связи
US7890598B2 (en) * 2005-03-31 2011-02-15 Sony Corporation Remote access management
US8516087B2 (en) * 2006-02-14 2013-08-20 At&T Intellectual Property I, L.P. Home automation system and method
US8589489B2 (en) * 2006-06-19 2013-11-19 Bomgar Method and system for providing secure remote access and control
KR20080001420A (ko) * 2006-06-29 2008-01-03 주식회사 케이티 홈게이트웨이와 셋탑박스를 이용한 댁내 기기의 정보 표시방법 및 이를 위한 시스템
KR100829868B1 (ko) * 2006-11-21 2008-05-19 한국전자통신연구원 홈네트워크 상태 기반의 홈네트워크 서비스 검색/실행관리장치 및 그 방법
EP2140649A1 (en) * 2006-12-21 2010-01-06 SIMtone Corporation Service chaining methods and apparatus
KR101298150B1 (ko) * 2006-12-22 2013-08-20 삼성전자주식회사 블루투스 통신 시스템에서 활성 프로파일 교환을 위한 장치및 방법
WO2008083345A2 (en) * 2006-12-30 2008-07-10 Peak8 Partners, Llc Technical support agent and technical support service delivery platform
WO2009012087A2 (en) * 2007-07-13 2009-01-22 Plumchoice, Inc. Systems and methods for distributing remote technical support via a centralized service
US7839268B2 (en) 2007-08-22 2010-11-23 International Business Machines Corporation Method, system and program product for tonal audio-based monitoring of network alarms
US8079050B2 (en) * 2007-12-19 2011-12-13 Canon Kabushiki Kaisha System and method for performing initial setup of a device via remote control
TW201027444A (en) * 2009-01-05 2010-07-16 Chunghwa Telecom Co Ltd System and method for managing electronic service platforms
US9742779B2 (en) * 2009-04-06 2017-08-22 Bomgar Corporation Method and apparatus for securely providing access and elevated rights for remote support
CN102549561B (zh) * 2009-07-30 2015-01-21 弗莱克斯电子有限责任公司 远程装置诊断和修复设备和方法
KR101686413B1 (ko) * 2009-08-28 2016-12-14 삼성전자주식회사 복수 개의 컨트롤 사용자 인터페이스를 이용한 원격 제어 방법 및 시스템
EP2306690A1 (en) * 2009-09-30 2011-04-06 British Telecommunications public limited company Method of retrieving service information
KR101664430B1 (ko) * 2009-11-13 2016-10-10 삼성전자주식회사 리모트 ｕｉ 서비스 제공 방법 및 장치
US20130024385A1 (en) * 2010-01-14 2013-01-24 Sungsu Kang Customer service system of home appliances using smart grid
KR101176465B1 (ko) 2010-03-05 2012-08-30 장한인프라 주식회사 요철 홀로그램을 이용하여 사출물에 홀로그램을 전위시키는 방법
WO2011117666A1 (en) * 2010-03-26 2011-09-29 Iyogi Holdings Pvt Ltd System and method for providing technical support through a remote session
US20110296460A1 (en) * 2010-05-31 2011-12-01 Samsung Electronics Co., Ltd. Method and apparatus for providing remote user interface (ui) service
US20120016535A1 (en) * 2010-07-15 2012-01-19 Electronics And Telecommunications Research Institute System and method for providing remote maintenance service for systems on a ship
KR101781640B1 (ko) 2011-02-14 2017-09-25 엘지전자 주식회사 원격 제어 서비스 제공 방법 및 그를 이용한 영상 표시 기기
KR20120101609A (ko) * 2011-03-04 2012-09-14 삼성전자주식회사 서비스 분산을 제공하는 서버, 시스템 및 방법
JP5676318B2 (ja) * 2011-03-10 2015-02-25 株式会社オプティム 端末のリモートサポートシステム、リモートサポート方法
KR101276857B1 (ko) * 2011-07-27 2013-06-18 엘지전자 주식회사 가전제품 및 이를 포함하여 이루어지는 온라인 시스템
EP2562967B1 (en) * 2011-08-22 2015-01-14 LG Electronics Inc. Information management system for home appliance
KR101930510B1 (ko) * 2011-09-16 2018-12-19 삼성전자주식회사 네트워크 상의 객체 검색 방법 및 시스템
WO2013041888A1 (en) * 2011-09-23 2013-03-28 Videojet Technologies Inc. Networking method
CN103221932B (zh) * 2011-10-27 2016-11-16 松下电器（美国）知识产权公司 设备协作服务执行装置、设备协作服务执行方法
KR101270317B1 (ko) * 2011-10-28 2013-05-31 에스케이씨앤씨 주식회사 전자기기 진단／수리 방법 및 시스템
US9762613B2 (en) * 2012-01-09 2017-09-12 Bomgar Corporation Method and apparatus for providing extended availability of representatives for remote support and management
KR101797493B1 (ko) 2012-09-06 2017-11-15 엘지전자 주식회사 가전제품 및 이를 포함하여 이루어지는 온라인 시스템
KR20140032262A (ko) * 2012-09-06 2014-03-14 엘지전자 주식회사 가전제품 및 이를 포함하여 이루어지는 온라인 시스템
US9313602B2 (en) * 2012-10-24 2016-04-12 Beta Brain, Inc. Remotely accessing a computer system
US9088450B2 (en) * 2012-10-31 2015-07-21 Elwha Llc Methods and systems for data services
US10069703B2 (en) * 2012-10-31 2018-09-04 Elwha Llc Methods and systems for monitoring and/or managing device data
US9071485B2 (en) * 2012-11-07 2015-06-30 International Business Machines Corporation Remote interaction with electronic devices
GB2523694B (en) * 2012-11-21 2020-11-11 Qatar Foundation Methods, remote access systems, client computing devices, and server devices for use in remote access systems
EP2767905A1 (en) * 2013-02-15 2014-08-20 Samsung Electronics Co., Ltd Terminal apparatus, server, browser of terminal apparatus operating system and method of operating browser
JP6235495B2 (ja) * 2013-05-30 2017-11-22 パナソニック インテレクチュアル プロパティ コーポレーション オブ アメリカＰａｎａｓｏｎｉｃ Ｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ａｍｅｒｉｃａ 端末の画面を見ながら家電機器を使うユーザのためのアドバイス提供方法
US9871865B2 (en) * 2013-07-11 2018-01-16 Neura, Inc. Physical environment profiling through internet of things integration platform
US20150149366A1 (en) 2013-11-26 2015-05-28 Echostar Technologies L.L.C. Methods to notify user of dead remote batteries
EP2894834A1 (en) * 2014-01-08 2015-07-15 Nokia Corporation Providing service description
US9825944B2 (en) * 2014-01-24 2017-11-21 Microsoft Technology Licensing, Llc Secure cryptoprocessor for authorizing connected device requests
US10848394B2 (en) * 2014-04-11 2020-11-24 Level 3 Communications, Llc Virtual local loops
JP6335607B2 (ja) * 2014-04-21 2018-05-30 キヤノン株式会社 通信システム、画像処理装置、画像処理装置の制御方法、及びプログラム
JP6378584B2 (ja) * 2014-08-29 2018-08-22 キヤノン株式会社 通信システム、画像処理装置、画像処理装置の制御方法、及びプログラム
US20180268375A1 (en) * 2015-09-16 2018-09-20 Nokia Technologies Oy Method and apparatus for repair or maintenance control of devices

Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20130041951A1 (en) * 2011-08-10 2013-02-14 Gunho Lee Home appliance and method of operating the same

Also Published As

Publication number Publication date
WO2017119735A1 (en) 2017-07-13
US20170199650A1 (en) 2017-07-13
US10534519B2 (en) 2020-01-14
EP3375196A1 (en) 2018-09-19
KR20170083372A (ko) 2017-07-18
EP3375196A4 (en) 2018-09-19
CN108476342B (zh) 2021-06-11
CN108476342A (zh) 2018-08-31

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10349046B2 (en) Image display apparatus and method of displaying image for displaying 360-degree image on plurality of screens, each screen representing a different angle of the 360-degree image
US10379698B2 (en) Image display device and method of operating the same
US10019224B2 (en) Electronic device and method of operating the same
US20160231885A1 (en) Image display apparatus and method
KR102250090B1 (ko) 영상 데이터를 송수신하는 디바이스 및 그 방법
EP3416053B1 (en) Image display apparatus and method of operating the same
US11301108B2 (en) Image display apparatus and method for displaying item list and cursor
US11500509B2 (en) Image display apparatus and image display method
US20170322635A1 (en) Image displaying apparatus and method of operating the same
CN105763921B (zh) 图像显示设备和方法
CN107636749B (zh) 图像显示设备及其操作方法
KR102659287B1 (ko) 영상 표시 장치 및 그 동작 방법
KR102674618B1 (ko) 디스플레이 장치 및 그 동작 방법
US11455140B2 (en) Electronic device and method for same controlling external device
US10582257B2 (en) Server, image display apparatus, and method of operating the image display apparatus
EP3038374A1 (en) Display device and display method
KR102415871B1 (ko) 디스플레이 장치 및 그 동작방법
US10310709B2 (en) Image display apparatus and method of displaying image for determining a candidate item to select
KR20210087332A (ko) 디스플레이 장치 및 그 동작 방법
US20170185246A1 (en) Image display apparatus and method of displaying image
US10728632B2 (en) Image display device and method of operating the same
KR20170101077A (ko) 서버, 영상 표시 장치 및 그 동작 방법

Legal Events

Date Code Title Description
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant