KR101865276B1 - 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 통합 고지 방법 - Google Patents

요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 통합 고지 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 각 기관별, 서비스별로 개별적인 방식으로 고지되는 고지정보를 능동적으로 수집하고, 정리하여 제공함으로써 사용자가 고지된 요금을 용이하게 확인하고, 납부할 수 있도록 한 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 요금 통합 고지 방법에 관한 것이다.
본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템은 요금의 과금을 위한 고지정보를 각각 생성하는 복수의 청구기관을 포함하는 청구기관 시스템; 상기 청구기관 시스템으로부터 복수의 상기 고지정보를 전달받아 통합하고, 통합된 복수의 상기 고지정보를 웹페이지 또는 어플리케이션을 포함하는 게시수단에서 출력가능한 형태로 변환하고, 통합된 복수의 상기 고지정보가 포함된 상기 게시수단을 운영하는 고지시스템; 및 네트워크를 통해 상기 게시수단에 접속하거나, 상기 게시수단을 실행하여 상기 고지정보를 출력하며, 사용자의 입력에 따라 상기 고지정보에 대한 납부를 실행하는 사용자단말;을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.

Description

요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 통합 고지 방법{Integrated rates notification system and integrated rates notification method using the same}
본 발명은 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 통합 고지 방법에 관한 것으로 특히, 각 기관별, 서비스별로 개별적인 방식으로 고지되는 고지정보를 능동적으로 수집하고, 정리하여 제공함으로써 사용자가 고지된 요금을 용이하게 확인하고, 납부할 수 있도록 한 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 요금 통합 고지 방법에 관한 것이다.
최근에는 네트워크 환경의 발달과 네트워크에 접속 가능한 다양한 장치들의 발전을 계기로 다양한 서비스들이 네트워크를 통해 제공되고 있다. 이러한 다양한 서비스들 중 대표적인 것으로 요금 고지 및 징수 서비스를 예로 들 수 있다.
예전에는 가스, 전기, 수도와 같은 각종 검침을 사람이 직접 수행하고 수기로 기재하였다가, 이를 매월 정해진 날짜에 종이 고지서를 통해 우편으로 발송 및 접수하고, 이를 확인한 사용자가 직접 은행과 같은 납부기관을 방문하여 납부하는 형태로 서비스가 제공되었다.
반면에, 최근에는 담당자에 의한 검침 또는 원격으로 검침된 정보가 네트워크를 통해 수집되고, 수집된 정보를 이용하여 작성된 청구서는 웹 서비스 또는 웹에 접속 가능한 어플리케이션을 통해 청구되고 징수되는 형태로 이용되고 있으며, 대부분의 서비스 요금뿐만 아니라, 범칙금 및 과태료와 같은 항목들도 이와 같은 시스템을 통해 징수되고 있다.
그러나, 이러한 과금 및 징수 시스템이 최근에는 기관별, 서비스 항목별로 각기 다른 징수시스템을 이용하여 과금 고지 및 징수가 이루어지고 있어, 오히려 서비스 편의성을 저해하는 실정이다.
구체적으로 공공기관이나 대형 기관의 경우 지로(GIRO)와 같이 전자납부 서비스를 이용하여 납부하도록 하고 있으나, 보험, 아파트 관리비, 학원 수강료와 같은 서비스들은 별도의 앱 또는 웹서비스를 이용하여 각각 징수되는 실정이다.
이러한 서비스들은 각각 다른 고지 시스템과 징수 시스템을 이용하여 운영하기 때문에 사용자가 고지 내용을 수집하여 확인하기 곤란하며, 많은 시간이 소요되는 문제점이 있다.
한국 공개특허 10-2002-0029478(공개일 2002.04.19.)
따라서, 본 발명의 목적은 각 기관별, 서비스별로 개별적인 방식으로 고지되는 고지정보를 능동적으로 수집하고, 정리하여 제공함으로써 사용자가 고지된 요금을 용이하게 확인하고, 납부할 수 있도록 한 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 요금 통합 고지 방법을 제공하는 것이다.
상기 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템은 요금의 과금을 위한 고지정보를 각각 생성하는 복수의 청구기관을 포함하는 청구기관 시스템; 상기 청구기관 시스템으로부터 복수의 상기 고지정보를 전달받아 통합하고, 통합된 복수의 상기 고지정보를 웹페이지 또는 어플리케이션을 포함하는 게시수단에서 출력가능한 형태로 변환하고, 통합된 복수의 상기 고지정보가 포함된 상기 게시수단을 운영하는 고지시스템; 및 네트워크를 통해 상기 게시수단에 접속하거나, 상기 게시수단을 실행하여 상기 고지정보를 출력하며, 사용자의 입력에 따라 상기 고지정보에 대한 납부를 실행하는 사용자단말;을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 네트워크를 통해 상기 사용자단말과 연결되고 납부실행에 따른 뱅킹정보를 상기 사용자단말로부터 제공받아 상기 고지정보에 기록된 납부요금을 상기 청구기관에 납부하는 금융기관 시스템을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 고지시스템은 복수의 상기 청구기관에 대한 청구일의 도래 여부를 판단하고, 상기 청구일이 도래한 상기 청구기관이 확인되면, 상기 청구기관으로부터 상기 고지정보가 전달됐는지의 여부를 확인하는 것을 특징으로 한다.
상기 고지시스템은 상기 청구기관에 대한 청구일의 도래 여부를 판단하기 위해 상기 청구기관의 이전 청구일 정보가 기록된 누적 청구일 정보를 구비하는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명에 따른 통합 요금 고지 방법은 복수의 청구기관이 각각 요금의 과금을 위한 고지정보를 생성하는 고지정보 생성단계; 고지시스템이 상기 청구기관 각각의 상기 고지정보를 전달받아 게시수단에서 출력 가능한 형태로 변환하는 변환단계; 상기 고지시스템이 변환된 복수의 상기 고지정보를 통합하고, 웹 페이지 또는 어플리케이션을 포함하는 게시수단에서 출력 가능한 형태로 작성하여, 상기 게시수단에 게재하는 통합 고지정보 제공단계; 사용자단말이 상기 게시수단에 접속하거나, 상기 게시수단을 실행하여 상기 고지정보를 출력하는 출력단계; 상기 사용자단말이 상기 게시수단에 의해 게재된 상기 고지정보 중 선택된 고지정보에 대한 납부를 실행하는 납부단계; 및 금융기관 시스템이 상기 사용자단말의 납부 실행에 따른 뱅킹정보를 제공받아 상기 고지정보에 기록된 납부요금을 상기 청구기관에 납부하는 납부진행 단계;를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 고지정보 생성단계 내지 상기 통합 고지정보 제공단계 중 어느 한 단계는 상기 고지시스템이 복수의 상기 청구기관에 대한 청구일의 도래 여부를 판단하는 청구일 판단단계; 상기 청구일이 도래한 상기 청구기관이 확인되면, 상기 청구기관으로부터 상기 고지정보가 전달됐는지 판단하는 전달확인 단계;를 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 한다.
상기 청구일 판단단계는 상기 고지시스템이 상기 청구기관의 이전 청구일 정보가 기록된 누적 청구일 정보에 의해 상기 청구일의 도래 여부를 판단하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템 및 이를 이용한 요금 통합 고지 방법은 각 기관별, 서비스별로 개별적인 방식으로 고지되는 고지정보를 능동적으로 수집하고, 정리하여 제공함으로써 사용자가 고지된 요금을 용이하게 확인하고, 납부하도록 하는 것이 가능해진다.
도 1은 본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템의 구성을 간략히 도시한 예시도.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 통합 요금 고지 시스템의 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션의 실행화면 예시도.
도 4는 본 발명에 따른 요금 통합 고지 방법을 설명한 위한 순서도.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 당해 분야의 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 설명하기로 한다. 첨부된 도면들에서 구성에 표기된 도면번호는 다른 도면에서도 동일한 구성을 표기할 때에 가능한 한 동일한 도면번호를 사용하고 있음에 유의해야 한다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서 관련된 공지의 기능 또는 공지의 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략하기로 한다. 그리고 도면에 제시된 어떤 특징들은 설명의 용이함을 위해 확대 또는 축소 또는 단순화된 것이고, 도면 및 그 구성요소들이 반드시 적절한 비율로 도시되어 있지는 않다. 그러나 당업자라면 이러한 상세 사항들을 쉽게 이해할 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템의 구성을 간략히 도시한 예시도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 요금 통합 고지 시스템은 청구기관 시스템(10), 네트워크(20), 사용자단말(30), 고지시스템(40) 및 금융기관 시스템(50)을 포함하여 구성된다.
청구기관 시스템(10)은 사용자에 대한 과금을 정산하고, 과금에 대한 정보를 가지는 고지정보를 작성하여 고지시스템(40) 또는 사용자단말(30)을 통해 사용자에게 청구한다. 여기서 청구기관 시스템(10)은 청구기관 시스템(10)에 의해 운용되는 웹페이지 서비스 또는 앱(어플리케이션 프로그램)과 같은 수단을 통해 고지정보를 사용자에게 전달할 수도 있다. 이러한 청구기관 시스템(10)은 다양한 형태의 기관으로 구성될 수 있으며, 고지정보의 제공 형태에 따라 도 1에서와 같이 다양한 형태로 분류될 수 있다. 구체적으로 청구기관 시스템(10)은 국가, 지방자치단체, 경찰청, 의료기관, 보험기관, 공공서비스 제공기관과 같은 공익기관과, 학원, 학교, 통신사와 같은 사설 기관으로 포함한다. 그리고 청구기관 시스템(10)에 의해 청구되는 요금은 각종 관리비, 서비스 이용비, 가스, 전기, 수도와 같은 실물 이용비와 같은 다양한 사용요금, 세금, 과태료와 같은 공과금이 포함될 수 있으며, 제시된 바에 의해서만 한정되는 것은 아니다.
이 청구기관 시스템(10)은 각각의 앱 또는 웹을 이용한 청구 또는 지로(GIRO)와 같은 전자납부 사이트, 이메일, 문자, 종이 고지서 중 어느 하나 이상을 이용하여 요금을 과금하게 된다. 좀 더 구체적으로 청구기관 시스템(10)은 EBPP(Electronic Bill Presentment Payment, 11), 직접 연계기관 시스템(12) 및 비연계기관 시스템(13)으로 구분될 수 있다.
EBPP(11)는 청구기관 예를 들어, 경찰청, 국가, 지방자치단체와 같은 공공기관, 병원, 학원, 학교, 아파트와 같은 민간업체와 계약하여, 요금, 세금과 같은 비용을 대행 고지 및 청구하는 업체의 시스템을 의미한다. 이러한 EBPP(11)는 청구기관과 업무제휴를 통해 완전대행 또는 직접연계 형태로 요금정보를 수집하여 고지정보를 작성하고 이를 사용자에게 전달하는 형태로 구성된다. 완전대행의 경우 사용자가 EBPP(11) 시스템에 가입하는 경우 별도의 청구기관 로그인 또는 접속 없이 EBPP(11)에 의해 요금정보를 수집, 고지 및 청구할 수 있는 형태이며, 직접연계는 사용자가 청구기관에 로그인 또는 접속하여 EBPP(11)에 관련절차를 양도하는 형태로 이루어진다. 본 발명에서는 EBPP(11)에 의해 수집된 요금정보는 사용자단말(30)에 직접 전달되지 않고 고지시스템(40)에 전달된다. 이때, EBPP(11)는 고지시스템(40)에서 요구하는 데이터 형태로 수집되어 작성된 고지정보를 변형하여 전달할 수 있다. 이 고지정보는 사용처, 사용금액, 청구금액, 청구일시, 납부방법과 같은 요금의 수금을 위한 정보가 기록된다. 아울러, 고지시스템(40)이 완전대행 또는 직접연계 형태로 EBPP(11)를 겸할 수 있으나, 도 1에 도시된 바와 같이 별도의 EBPP(11) 시스템과 연계될 수 있다.
직접 연계 기관 시스템(12)은 EBPP(11)를 통하지 않고 사용자의 회원가입, 로그인을 통해 요금정보를 포함하는 고지정보를 제공하는 업체를 의미한다. 이 직접 연계 기관 시스템(12)은 일부 공공기관, 병원, 학원, 학교, 아파트 관리사무소와 같이 민간 또는 공공 기관일 수 있으나, 제시된 바에 의해 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 이 직접 연계 기관 시스템(12)은 고지시스템(40)의 고지정보 요청에 따라 고지시스템(40) 또는 사용자 단말(30)에 대해 회원가입 또는 로그인을 요청하게 되며, 로그인이 이루어진 경우 고지정보를 제공하게 된다. 이 직접 연계 기관 시스템(12)도 고지시스템(40)의 요청에 따라 고지정보를 고지시스템(40)에서 이용 가능한 형태로 변형하여 제공할 수 있다. 이러한 직접 연계 기관 시스템(12)에 고지정보를 요청하기 위해 고지시스템(40)은 사용자에 의해 이루어진 회원가입과 그에 따른 정보 및 로그인 정보를 전달받을 수 있으며, 고지시스템(40)에 의해 직접 연계기관 시스템(12)에 접속할 권한을 허가받게 된다.
비연계 기관 시스템(13)은 EBPP(11) 또는 직접연계 기관시스템(13)을 이용하지 않는 나머지 업체들을 의미한다. 이러한 비연계 기관 시스템(13)은 문자메시지, 이메일과 같은 전자매체를 통해 고지정보를 사용자에게 전달하는 업체를 의미한다. 이 비연계 기관 시스템(13)에 의해 발생하는 고지정보는 고지시스템(40)에 의해 별도의 방법으로 수집되게 된다.
네트워크(20)는 청구기관 시스템(10), 사용자단말(30), 고지시스템(40) 및 금융기관 시스템(50)을 상호 연결하는 역할을 하며, 이들 간의 데이터 전달이 이루어질 수 있게 하는 역할을 한다. 이러한 네트워크(20)는 이동통신망, 유선데이터망과 같은 다양한 통신망에 의해 구성된다.
사용자단말(30)은 고지시스템(40)으로부터 수집되어 전달되는 통합고지정보를 수신 및 출력하여 사용자에게 제공하고, 사용자에 의해 수행되는 결제정보를 금융기관 시스템(50)에 전달한다. 이를 위해 사용자단말(30)은 고지시스템(40)과 연계되어 통합고지정보를 수신 및 출력하거나, 결제의 진행을 위한 결제정보 입력 및 수행을 위한 어플리케이션 프로그램이 설치 및 운영된다. 이 사용자단말(30)은 스마트폰, 스마트 패드, 휴대폰(또는 셀폰), 노트북, 개인용 컴퓨터 단말과 같은 다양한 컴퓨팅 장치로 구성될 수 있으며, 제시된 바에 의해서만 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 이러한 사용자단말(30)은 네트워크(20)에 의해 고지시스템(40) 및 금융기관시스템(50)에 연결되게 된다.
특히, 사용자단말(30)은 고지시스템(40)의 요청, 또는 고지정보 수집의 동의 및 위임을 위해 청구기관 시스템(10)에 직접 접속하여 회원정보를 전달하고, 로그인을 위한 로그인정보를 작성하여 고지시스템(40)에 전달할 수 있다.
고지시스템(40)은 청구기관 시스템(10)으로부터 고지정보를 전달받아 고지정보를 취합하여 통합고지정보를 작성하고, 작성된 통합고지 정보를 사용자 단말(30)에 전달한다. 이를 위해 고지시스템(40)은 각각 다른 기관으로부터 전달되는 각각의 고지정보를 사용자단말(30)에 설치된 어플리케이션(31) 또는 사용자단말(30)에 의해 접근 가능한 웹페이지에서 용이하게 확인할 수 있도록 미리 정해지는 양식에 따라 재작성하여 전달한다. 이에 대해서는 하기에서 좀 더 상세히 설명하기로 한다. 이러한 통합고지 정보의 작성 및 전달을 위해 고지시스템(40)은 청구기관 시스템(10)과 연결되어 고지정보를 전달받는다.
구체적으로 고지시스템(40)이 EBPP(11)로부터 고지정보를 전달받는 경우 고지시스템(40)은 EBPP(11)가 자신이 운영하는 앱 또는 웹에 전달하는 정보를 직접 전달받아 통합고지정보에 포함시킬 수 있으며, 이를 위해 앱 또는 웹과 고지시스템(40)이 연동되도록 할 수 있다. 이를 위해 고지시스템(40)은 EBPP에 대해 완전대행 또는 전체대행 형태로 정보를 제공받을 수 있다. 또는 고지시스템(40)은 EBPP(11)에 의해 운영되는 앱 또는 웹의 내용을 스캔 및 변환하여, 변환된 정보 중 고지정보에 해당하는 정보를 앱 또는 웹으로부터 추출하여 고지정보를 작성할 수도 있으나, 이로써 본 발명을 한정하는 것은 아니다.
또한, 고지시스템(40)이 직접 연계 기관시스템(12)으로부터 고지정보를 제공받는 경우 고지시스템(40)이 직접 연계 기관시스템(12)에 고지정보를 요청하여 획득할 수 있다. 이 경우 직접 연계 기관시스템(12)은 고지정보의 획득을 위해 직접 연계 기관시스템(12)에서 지정한 절차를 사용자를 대신하여 수행할 수 있다. 예를 들어 직접 연계 기관시스템(12)이 로그인과 같은 사용자 인증과정을 요청하는 경우 고지시스템(40)은 사용자로부터 미리 획득한 정보를 이용하여 직접 연계 기관시스템(12)에 로그인을 진행하고, 사용자에게 고지된 고지정보에 접근하여 정보를 획득할 수 있다.
그리고, 고지시스템(40)이 비 연계 기관 시스템(13)으로부터 고지정보를 제공받는 경우는 다양한 형태로 진행될 수 있다. 일례로 비연계 기관 시스템(13)이 문자나 이메일 형태로 요금을 청구하는 경우 고지시스템(40)은 문자메시지나 이메일 메시지를 스캔하거나, 문자메시지 또는 이메일 메시지의 문자를 인식하여 고지정보를 확인하고 이를 추출하여 고지정보를 작성할 수 있다.
이러한 고지시스템(40)은 청구기관(10)으로부터의 고지정보를 획득하기 위해 고지정보의 발송일을 확인하는 과정을 통해 고지정보를 획득할 수 있다.
구체적으로 고지시스템(40)은 이전에 청구기관(10)으로부터 고지정보가 전달된 시점 즉, 청구일에 대한 일자정보를 유지하여 저장할 수 있다. 그리고, 고지시스템(40)은 각각의 청구일을 카운트하다가 청구일이 도래한 청구기관(10)이 확인되면, 해당청구기관(10)으로부터 고지정보가 전달됐는지의 여부와 함께 청구기관(10)에 고지정보를 요청할 수 있다. 특히, 전술한 직접연계기관시스템(12) 또는 비연계 시스템(13)으로부터 고지정보를 획득하는 경우 고지시스템(40)은 청구일이 도래했는지 판단하고, 청구일 도래한 시점에 청구기관(10)에 고지정보를 요청하여 획득하게 된다.
청구일을 카운트 하는 경우 고지시스템(40)은 누적된 청구일 정보를 이용하여 반복적으로 고지정보의 발생을 확인하거나 청구기관(10)에 고지정보의 발송을 요청할 수 있다. 즉, 청구기관(10)에 의해 고지정보가 발생되는 시점은 매월 특정 일자일 수도 있으나, 이 일자는 주말, 공휴일에 의해 변경될 수 있다. 때문에 고지시스템(40)은 과거 청구일 정보를 누적하여 저장하고 이중 가장빠른 청구시점과 가장 늦은 청구시점까지 기간동안에 고지정보의 발생을 반복적으로 확인하거나, 반복적으로 고지정보를 요청하게 된다. 구체적으로 아파트 관리비의 고지일이 12일 기준으로 발송이 되어왔으나 과거에 가장 빠른 송달일은 8일 가장 느린 고지일은 16일라고 가정하면, 고지시스템은 8일부터 16일까지 고지정보의 발생을 확인하거나, 고지정보의 송달을 요청하게 된다. 이러한 고지시스템(40)에 의한 고지정보의 발생 확인 및 요청은 고지정보의 전달이 이루어지는 시점까지 반복되어 수행될 수 있다.
금융기관 시스템(50)은 네트워크(20)에 의해 사용자 단말(30)과 연결되고, 사용자 단말(30)로부터 전달되는 금융정보에 의해 고지정보에 고지된 요금을 청구기관(10)에 결제하는 역할을 한다. 이러한 금융기관 시스템(50)은 사용자단말(30)에 설치되는 앱(31)과 연동되거나, 앱(31)에 부가기능을 제공하여, 사용자가 사용자 단말(30)을 통해 결제를 수행할 수 있게 한다. 특히, 이 금융기관 시스템(50)은 카드 요금, 대출금 납부와 같은 고지정보를 생산할 수 있으며, 이경우 청구기관(10)의 역할도 겸하게 된다.
사용자단말(30)과 금융기관 시스템(50)의 연계는 기존의 다양한 기술들을 이용하여 수행할 수 있는 것으로, 본 발명에서는 이에 대한 상세한 설명은 생략하기로 한다.
도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 통합 요금 고지 시스템의 사용자 단말에서 실행되는 어플리케이션의 실행화면 예시도이다.
도 2 및 도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 통합 요금 고지 시스템은 사용자에게 부가되는 다양한 요금에 대한 고지 및 이에 대한 납부를 통합하여 편리성을 향상시키게 된다.
종래에는 다양한 청구기관(10)에서 다양한 방법을 이용하여 각각의 요금을 청구하여 사용자 편의성이 오히려 과거에 비해 저하되는 실정이다. 일례로 공공기관의 경우 GIRO와 같은 전자납부 서비스를 이용하는 반면, 금융기관은 금융기관별 앱으로, 학원이나 민간업체는 개별 앱이나 온라인 이체와 같이 각기 다른 방법을 사용하는 경우가 빈번하다.
이로 인해 사용자는 각각의 고지 내용을 각각의 어플리케이션이나 웹페이지를 통해 확인하거나, 문자나 메일을 확인해야 하는 번거로움이 발생한다. 특히 웹페이지 같은 경우 번거로운 로그인 절차와 사용자 확인과정을 거쳐야 하는 등의 번거로움이 심화되는 경우가 빈번하다.
때문에 본 발명의 통합 요금고지 시스템 및 이를 이용한 방법은 이와 같이 각기 다른 방법을 이용하여 제공되는 요금고지를 통합하여 제공함으로써 사용자의 편의성을 향상시킬 수 있게 한다.
이를 위해 본 발명의 고지시스템(40)은 다양한 형태로 운영되는 청구기관 시스템(10)과 연계하여, 청구기관 시스템(10)으로부터 고지정보를 획득하고 이를 가공하여 사용자에게 고지하게 된다.
전술한 바와 같이 고지시스템(40)은 EBPP(11)와의 연계시 완전 대행 또는 직접 대행을 통해 EBPP(11)로 부터 고지정보를 직접획득하게 된다. 이 경우 EBPP(11)에서 제공되는 정보를 고지시스템(40)은 웹 또는 앱(31)을 통해 제공가능한 형태로 재배치하는 것과 같은 단순 가공만을 수행하게 된다. 즉, EBPP(11)가 스스로 운영하는 웹 또는 앱과 본 발명의 고지시스템(40)에 의해 운영되는 웹 또는 앱에서의 항목 배열, 메뉴와 같은 인터페이스는 상이할 수 있기 때문에, 고지시스템(40)은 EBPP(11)로부터 전달되는 고지정보를 도 3과 같이 웹 또는 앱(31)의 인터페이스에 부합되는 형태로 변형하게 된다. 또한, 직접연계 시스템(12)에 대해서도 EBPP(11)에서와 마찬가지로 고지정보를 획득하고, 획득된 고지정보의 인터페이스, 데이터 형태등을 가공하여 웹 또는 앱(31)을 통해 출력하게 된다.
특히, 비연계 시스템(13)으로부 전달되는 고지정보는 단순히 인터페이스 형태의 변형만으로 이용하기 어려운 경우가 발생할 수 있다. 구체적으로 비연계 시스템(13)이 문자메시지나 이메일과 같은 별도의 전자문서로 제공하는 경우 고지시스템(40)은 이를 변환하는 과정을 거치게 된다. 예를 들어 비연계 시스템(13)은 문자메시지나 이메일로 전달된 고지내용 중 고지정보에 해당하는 정보를 추출하게 된다. 이를 위해 고지시스템(40)은 OCR 인식, 이미지 인식 및 문자 변환처리와 같은 처리를 통해 고지내용 중 고지정보 즉, 요금을 청구하는 내용을 추출하여 데이터화하고, 데이터화된 내용을 앱 또는 웹에 적용하게 된다.
이와 같이 추출된 내용은 도 2 및 도 3에서와 같이 항목별로 정리되어 사용자에게 제공될 수 있다. 구체적으로 사용자가 주로 이용하는 항목인 아파트 관리비, 가스요금, 전기요금, 수도요금, 세금 및 과태료, 통신요금과 같이 사용자가 주로 이용하는 항목을 확인하기 용이하게 항목별로 분리하여 제공할 수 있다.
그리고, 각 항목을 선택하는 경우 해당 항목에 대해 고지된 내용들을 나열하여 제공할 수 있으며, 이때 결제를 위한 인터페이스를 함께 제공할 수 있다.
또한, 이와 같이 항목별로 나열되지 않고 해당월에 납부해야 하거나, 미납된 요금 전체를 도 3과 같이 나열하여 제시할 수 있다. 이와 같은 항목의 제공시 도 3에는 도시되지 않았지만, 납부 총액과 일괄납부 인터페이스와 같은 기능을 부여하여 사용자의 편리성 향상을 도모할 수 있다.
이와 같이 웹 또는 앱에서 제공하는 항목들은 청구기관, 청구내용, 금액, 기간, 납부방법과 같은 내용을 포함할 수 있으며, 제시된 바에 의해 본 발명을 한정하는 것은 아니다. 고지시스템(40)은 청구기관(10)으로부터 전달되는 데이터를 각 항목별로 정리하여 도 3에 도시된 바와 같은 형태로 출력하게 된다. 특히, 비연계 시스템(13)으로부터 전달된 고지내용으로부터 고지정보를 추출하는 경우 각 항목에 해당하는 문자와 문자에 기재된 금액, 예를 들어, "관리비", "통신비"와 같은 문자를 추출하고 이를 앱 또는 웹에서 표현 가능한 형태의 데이터로 변환하여 게시하게 된다.
이를 통해 사용자는 각 기관에서 운영하는 웹 또는 앱을 일일이 접속하거나 실행하지 않고도 일괄적으로 납부 요금을 확인 및 납부할 수 있게 되어 편리하게 납부를 진행할 수 있게 된다.
이러한 도 2 및 도 3의 인터페이스는 일례로 제시된 것으로 제시된 바에 의해 본 발명을 한정하는 것은 아니다.
한편, 도 4는 본 발명에 따른 요금 통합 고지 방법을 설명한 위한 순서도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명에 따른 요금 통합 고지 방법은 고지정보 생성단계(S10), 고지정보 변환단계(S20), 고지정보 제공단계(S30), 출력단계(S40), 납부단계(S50) 및 납부진행 단계(S60)를 포함하여 구성된다.
고지정보 생성단계(S10)는 청구기관 시스템(10)에 의해 고지정보가 생성되는 단계이다. 이 고지정보 생성단계(S10)는 청구기관 시스템(10)에 포함된 복수의 청구기관들이 각각 사용자의 실물이용, 서비스이용에 따른 요금 내역을 수집하여 납부를 요청하기 위한 고지정보를 생성하는 단계이다. 고지정보 생성단계(S10)에서 각 청구기관은 각각의 고지 양식에 맞춰 고지정보를 생성하게 된다.
고지정보 변환단계(S20)는 고지시스템(40)이 청구기관 시스템(10)에서 생성된 고지정보를 전달받고, 전달받은 고지정보를 고지시스템(40)에서 이용하기 위한 형태로 변환하는 단계이다. 고지정보 변환단계(S20)에서 고지시스템(40)은 사용자 단말(30)이 접속 가능한 웹페이지 또는 사용자 단말(30)에 설치된 어플리케이션(31)을 포함하는 게시수단에서 출력가능한 형태로 고지정보를 변환하게 된다. 좀 더 구체적으로 고지시스템(40)이 청구기관 시스템(10)으로부터 직접 고지정보를 전달받는 경우 게시수단의 인터페이스에 부합되게 고지정보의 데이터 및 항목을 재배열 하는 형태로 변환한다. 그리고, 청구기관 시스템(10)이 비연계 시스템(13)에서와 같이 고지정보를 직접 전달받지 못하는 경우, 비연계 시스템(13)으로부터 전달된 고지정보를 문자인식, 변환과 같은 과정을 거쳐 추출하고 이를 게시수단에 게시할 수 있는 형태로 변환 및 재배열하게 된다.
고지정보 제공단계(S30)는 고지시스템(40)이 변환된 고지정보를 네트워크를 통해 웹페이지에 게재하거나 사용자단말(30)에 전송하는 단계이다.
여기서, 전술한 고지정보 생성 단계(S10) 내지 고지정보 제공단계(S30)는 청구일 판단단계와 전달확인 단계를 더 포함하여 구성될 수 있다.
청구일 판단단계는 고지시스템(40)이 청구기관들의 이전 청구일을 참고하여, 청구일의 도래여부를 판단하는 단계이다. 고지정보가 발생하는 청구일은 각 청구기관마다 상이할 수 있으며, 특히 일부기관의 경우 웹페이지와 같은 게시수단을 이용하여 단순 게시함으로써 사용자가 이를 확인하기까지 상당한 시간이 소요되는 경우가 발생할 수 있다. 또한, 직접적으로 고지시스템(40)이 청구기관 시스템(10)으로부터 고지정보를 전달받는 경우에도 다양한 청구기관에 대해 지속적으로 고지정보 전달을 대기하거나, 검색하게 되는 경우 시스템 부하가 가중 될 수 있다. 때문에 본 발명의 고지시스템(40)은 청구기간에서 이전에 고지정보를 전달한 날짜를 이용하여 새로 전달될 고지정보의 발생여부를 판단하고, 해당기간에 청구기관 시스템(10)에 접속하거나, 청구기관 시스템(10)으로부터 발송된 메일, 문자메시지와 같은 전달 수단을 검색하게 된다. 이를 위해 고지시스템(40)은 각 청구기관별 고지정보 생성 및 전달일의 누적 정보가 기록되는 누적 청구일 정보를 생성하여 유지하고, 이를 참조하여 각 청구기관의 청구 도래일을 판단하게 된다.
그리고, 전달확인 단계는 고지시스템(40)이 청구일이 도래한 청구기관으로부터 고지정보가 생성 또는 전달됐는지 확인하는 단계이다. 이 전달확인 단계에서 고지시스템(40)은 청구기관의 종류에 따라 청구기관 시스템(10)에 고지정보의 전달을 요청할 수도 있다.
출력단계(S40)는 사용자단말(30)에 설치된 어플리케이션(31)이 실행되거나, 사용자단말(30)이 네트워크(20)를 통해 웹페이지에 접속하고, 고지시스템(40)에 의해 게시수단에 전달된 고지정보를 출력하여 사용자에게 제공하는 단계이다.
납부단계(S50)는 게시수단을 통해 고지정보를 확인한 사용자가 게시수단의 인터페이스를 통해 제공되는 납부기능을 통해 납부를 수행하는 단계이다. 이 납부단계(S50)에서 사용자는 사용자단말(30)을 통해 납부를 진행하고자 하는 고지정보의 항목을 선택하고, 선택된 항목에 대해 납부를 수행하도록 하게된다.
납부진행 단계(S60)는 납부 명령이 입력된 선택 항목에 대한 정보를 사용자 단말(30)이 금융기관 시스템(50)에 전달하면, 금융기관 시스템(50)이 해당 항목에 대한 요금을 청구기관에 지불하는 단계이다. 이 납부진행 단계(S60)는 금융기관 시스템(50)의 종류 즉, 은행, 카드사 여부에 따라, 납부 방법 즉, 이체, 카드 결제와 같은 방법에 따라 세부적인 방법이 상이해 지면, 기존의 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹, ARS 뱅킹과 같은 방법을 이용하여 진행될 수 있다.
이상에서 본 발명의 기술적 사상을 예시하기 위해 구체적인 실시 예로 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상기와 같이 구체적인 실시 예와 동일한 구성 및 작용에만 국한되지 않고, 여러가지 변형이 본 발명의 범위를 벗어나지 않는 한도 내에서 실시될 수 있다. 따라서, 그와 같은 변형도 본 발명의 범위에 속하는 것으로 간주해야 하며, 본 발명의 범위는 후술하는 특허청구범위에 의해 결정되어야 한다.
10 : 청구기관 시스템 11 : EBPP
12 : 직접연계 기관 시스템 13 : 비연계 시스템
20 : 네트워크 30 : 사용자단말
31 : 어플리케이션 40 : 고지시스템
50 : 금융기관 시스템

Claims (7)

  1. 삭제
  2. 삭제
  3. 삭제
  4. 요금의 과금을 위한 고지정보를 각각 생성하는 복수의 청구기관을 포함하는 청구기관 시스템;
    상기 청구기관 시스템으로부터 복수의 상기 고지정보를 전달받아 통합하고, 통합된 복수의 상기 고지정보를 웹페이지 또는 어플리케이션을 포함하는 게시수단에서 출력가능한 형태로 변환하고, 통합된 복수의 상기 고지정보가 포함된 상기 게시수단을 운영하는 고지시스템;
    네트워크를 통해 상기 게시수단에 접속하거나, 상기 게시수단을 실행하여 상기 고지정보를 출력하며, 사용자의 입력에 따라 상기 고지정보에 대한 납부를 실행하는 사용자단말; 및
    상기 네트워크를 통해 상기 사용자단말과 연결되고 납부실행에 따른 뱅킹정보를 상기 사용자단말로부터 제공받아 상기 고지정보에 기록된 납부요금을 상기 청구기관에 납부하는 금융기관 시스템을 포함하고,
    상기 고지시스템은
    복수의 상기 청구기관에 대한 청구일의 도래 여부를 판단하고,
    청구일이 도래한 청구기관이 확인되면, 상기 청구기관으로부터 고지정보가 전달되었는지를 확인하여 상기 청구기관 시스템에 고지정보의 전달을 요청하고,
    해당 월에 납부해야 하거나 미납된 요금 전체를 나열하여 제시하고,
    상기 청구기관에 대한 청구일의 도래 여부의 판단은
    청구기간에서 이전에 고지정보를 전달한 날짜를 이용하여 새로 전달될 고지정보의 발생여부를 판단하고, 해당 기간에 청구기관 시스템에 접속하거나, 청구기관 시스템으로부터 발송된 메일 또는 문자메시지 중 어느 하나의 전달 수단을 검색하고, 각 청구기관별 고지정보 생성 및 전달일의 누적 정보가 기록되는 누적 청구일 정보를 생성하여 청구기관의 청구 도래일을 판단하는 요금 통합 고지 시스템.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
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