KR100942828B1 - 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법 - Google Patents

전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법 Download PDF

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Abstract

본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템은 전자바우처를 이용한 사회서비스를 통합관리하는 통합관리시스템과, 대상자, 사업기관, 및 공급기관이 상기 통합관리시스템에 접근할 수 있도록 하기 위한 포털시스템과, 전자바우처 카드 또는 공급기관 카드를 발급하고, 상기 바우처 카드 또는 공급기관 카드를 이용하여 상기 대상자가 상기 공급기관의 전자바우처 전용 카드단말기를 통해서 상기 공급기관으로부터의 사회서비스에 대하여 전자바우처의 결제승인을 수행하는 금융시스템을 포함하며, 상기 통합관리시스템은 지자체 행정망과 금융시스템을 중계하여, 바우처 서비스의 신청, 선정, 선정 대상자의 바우처 종류 및 수량, 바우처 카드 발급정보를 관리하기 위한 대상자관리모듈과, 공급기관의 신청, 지정, 및 소개 및 공급기관 가맹점정보와 단말기 정보를 관리하기 위한 공급기관관리모듈과, 바우처의 생성, 추가구매, 바우처 이용내역 등을 관리하기 위한 바우처이용정보관리모듈과, 유관기관 및 대외기관과 네트워크로 연결되어 자료를 연동 관리하기 위한 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈과, 기준정보, 내역정보, 이력정보 등 자료의 분석 출력을 관리하기 위한 자료분석출력모듈과, 바우처 관련 지자체의 서비스를 관리하기 위한 지자체 서비스모듈과, 전체 시스템 운영과 바우처 서비스 운영을 관리하기 위한 운영관리서비스모듈을 포함하는 것을 특징으로 한다.
Figure R1020080100698
대상자관리모듈, 공급기관관리모듈, 바우처이용정보관리모듈

Description

전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법{VOUCHER TOTAL MANAGEMENT SYSTEM AND VOUCHER ADJUSTMENT METHOD USING THE SAME}
본 발명은 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게, 바우처 서비스 관련하여 이용자, 공급기관, 서비스 거래 인증, 자금 집행 등 모든 정보의 집적, 서비스 거래 분석, 통계 및 향후 서비스 정책 확대를 위한 인프라를 구축할 수 있는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법에 관한 것이다.
바우처(voucher) 제도는 일정한 자격을 갖춘 자에 대해 정부가 지불을 보장하는 이용권을 지급하여 특정한 재화나 서비스를 구입할 수 있도록 지원하는 제도를 의미한다. 바우처 제도는 소비자의 선택권을 일정 수준까지 보장하여 서비스 공급기관 간 경쟁을 촉진함으로써 고품질의 서비스 제공을 가능하게 한다.
따라서, 최근에는 생활보호대상자 등 시군구 관공서의 심사를 거쳐서 정해진 서비스 수혜자뿐만 아니라, 일반인도 바우처 제도를 확대 이용하고자 한다.
그런데, 종이 바우처의 경우 바우처 생성 및 발급은 용이하지만, 바우처 운영에 있어서 서비스 수혜자인지 여부를 매번 심사하여야 바우처를 발급하여야 하고, 바우처 지불 정산업무를 수행하기 위해서는 바우처 발급시의 대장과 일일이 비교하여야 하는 등 관리 부담이 크며, 신속한 이용현황 분석이 어려워 서비스를 확대하기 어려울 뿐만 아니라 예산집행 및 서비스 제공 내역이 투명하지 못한 문제점이 있었다.
또한, 종이 바우처는 공급기관 또는 사용자가 진정한 대상자인지를 확인하기 어렵기 때문에 부정사용되기 쉬우며, 환가, 양도에 따른 부정적 측면이 크다. 특히 이러한 문제는 독거노인, 조손가정, 소년소녀가장 등과 같은 생활보호대상자 등에게는 생존과 직결되는 문제점을 야기한다.
또한, 종이 바우처는 보통 시간 단위 또는 금액이 표시되어 발행되기 때문에 서비스 수혜자 중심의 서비스가 제공될 수 없으며, 서비스 시간을 마음대로 선택, 분할 사용할 수 없는 문제점이 있다.
또한, 종래 사회 서비스는 통합적으로 관리되지 못하였으며, 이용자의 개인정보 보호, 공급기관의 관리가 제대로 이루어지지 않았으며, 서비스 거래가 제대로 인증되지 못했으며, 자금 집행이 어떻게 이루어졌는지 등에 관하여 정보가 제대로 집적 관리 분석되지 못한 문제점이 있었다.
따라서, 별도로 서비스 거래를 분석 통계를 내고자 할 경우에 많은 노동력과 시간이 들기 때문에 새로운 사회 서비스 정책 확대를 위한 인프라 구축이 어려웠다.
따라서, 본 발명은 이러한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명의 목적은 바우처 서비스 관련하여 이용자, 공급기관, 서비스 거래 인증, 자금 집행, 모든 정보의 집적, 서비스 거래 분석, 통계 및 향후 서비스 정책 확대를 위한 인프라를 구축할 수 있는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 및 이를 이용한 바우처 정산방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템은 전자바우처를 이용한 사회서비스를 통합관리하는 통합관리시스템과, 대상자, 사업기관, 및 공급기관이 상기 통합관리시스템에 접근할 수 있도록 하기 위한 포털시스템과, 전자바우처 카드 또는 공급기관 카드를 발급하고, 상기 바우처 카드 또는 공급기관 카드를 이용하여 상기 대상자가 상기 공급기관의 전자바우처 전용 카드단말기를 통해서 상기 공급기관으로부터의 사회서비스에 대하여 전자바우처의 결제승인을 수행하는 금융시스템을 포함하며, 상기 통합관리시스템은 지자체 행정망과 금융시스템을 중계하여, 바우처 서비스의 신청, 선정, 선정 대상자의 바우처 종류 및 수량, 바우처 카드 발급정보를 관리하기 위한 대상자관리모듈과, 공급기관의 신청, 지정, 및 소개 및 공급기관 가맹점정보와 단말기 정보를 관리하기 위한 공급기관관리모듈과, 바우처의 생성, 추가구매, 바우처 이용내역 등을 관리하기 위한 바우처이용정보관리모듈과, 유관기관 및 대외기관과 네트워크로 연결되어 자료를 연동 관리하기 위한 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈과, 기준정보, 내역정보, 이력정보 등 자료의 분석 출력을 관리하기 위한 자료분석출력모듈과, 바우처 관련 지자체의 서비스를 관리하기 위한 지자체 서비스모듈과, 전체 시스템 운영과 바우처 서비스 운영을 관리하기 위한 운영관리서비스모듈을 포함하는 통합관리시스템을 포함한다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 바우처 서비스 신청자, 결정대상자, 바우처, 및 바우처 카드에 관한 정보를 데이터베이스화하여 서비스가 진정 필요한 서비스 대상자가 서비스를 받을 수 있으며, 서비스 대상자의 분화, 확대 할 수 있도록 서비스 이용자를 관리할 수 있다.
또한 본 발명의 일 실시예에 따르면, 서비스 대상자에게 공급기관을 소개, 인증해 주어 서비스의 선택의 폭을 넓힐 수 있으며, 공급기관에게는 공급기관 홍보, 일자리 창출 등의 기회를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 지자체 예탁금의 자금 집행의 투명성을 높일 수 있으며, 모든 정보의 집적, 서비스 거래 분석, 통계를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 유통기한을 갖는 포인트 또는 쿠폰 형태의 바우처에 대하여 서비스 이용자, 공급기관, 금융기관, 센터 사이에서 정산을 용이하게 관리할 수 있다.
또한, 본 발명의 일 실시예에 따르면, 지자체나 정부 관공서에서 별도의 시스템을 구축하여 운영 관리하지 않더라도, 금융기관, 즉 전국에 배치되어 있는 금융기관의 금융인프라를 이용하여 사회서비스 관련하여 이용자, 공급기관, 정부기관 사이에 서비스 거래 인증, 자금 집행 등 모든 절차를 원활하게 수행할 수 있으며, 별도의 시스템 구축 없이도 기존 시스템의 연결, 및 독자적 운영에 의하여 정보의 집적, 서비스 거래 분석, 통계 및 향후 서비스 정책 확대를 위한 인프라까지도 구축할 수 있습니다.
이하 본 발명의 일 실시예에 따른 카드 단말기를 이용한 전자바우처 결제 방법에 대하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
우선 각 도면의 구성요소들에 대해 참조부호를 부가함에 있어서, 동일한 구성요소들에 한해서는 비록 다른 도면상에 표시되더라도 가능한 한 동일한 부호로 표기한다.
또한, 하기의 설명에서는 본 발명의 실시 예를 설명하기 위하여 구체적인 구성소자 등과 같은 많은 특정사항들이 도시되어 있는데, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위해서 제공된 것일 뿐 이러한 특정 사항들 없이도 본 발명이 실시될 수 있음은 이 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게는 자명하다 할 것이다.
한편, 본 명세서에 있어서, "카드 단말기"는 사회서비스 공급기관이 소지하는 것으로, 사회서비스 공급기관 카드와 별도로 구성되지만, 이에 제한되지 않고 상기 공급기관 카드를 일체적으로 내장할 수도 있으며, 이동통신 단말기에 제한되지 않고 탁상용 단말기 일 수도 있다.
본 명세서에 있어서, "바우처 카드"는 바우처 사회서비스 이용을 위해 금융기관에서 정부기관(보건복지가족부)과 제휴하여 바우처 사회서비스 이용자에게 발급하는 IC카드로서, 신용카드 및 체크카드일 수 있다.
"바우처 전용카드"는 바우처 사회서비스 신청자 중 결제계좌 미등록 등으로 인하여 체크카드 발급 불가대상자에 대하여 바우처 고유거래만을 이용케 할 목적으로 발급한 체크카드(도우미 체크카드 포함) 로서, 카드별 거래정지(#005)가 등재되어 직불 기능(바우처추가거래 포함)은 이용할 수 없다.
"사회서비스(또는 바우처 서비스) 공급기관"은 보유 시설 내지는 바우처 도우미를 통하여 바우처카드 회원에게 정부기관(보건복지가족부)에서 정하는 바우처사회서비스를 공급하고 가맹점 대금을 지급받는 가맹점으로서, 소재지 관할 시군구에서 사전 지정된 대상 기관이다.
"사회서비스 쿠폰 또는 포인트"란 바우처 고유거래시 적용하는 이용한도로서 본인부담금과 정부지원금으로 구성된다.
"사회서비스 유효기간"이란 회원단위 사회서비스별 사회서비스 이용자격의 유효기간이다.
"바우처 고유거래"란 사회서비스 쿠폰 또는 포인트를 이용한 거래로 바우처 카드로 바우처 가맹점에서 사용시만 적용되며, 본인부담금과 정부지원금을 일정 비율로 차감 사용하는 것이다.
"바우처 추가거래"란 사회서비스 포인트 잔액 부족시 전액 본인 부담으로(신용 또는 직불) 대금을 지불하는 바우처 사회서비스 이용거래를 의미한다.
"본인부담금"이란 바우처 사회서비스 이용을 위하여 매달 사회서비스이용자가 납부하는 대금으로 최초 사회서비스 신청시 사회서비스별 보건복지가족부 기준정보에 의거 확정된다.
"정부지원금"이란 본인부담금에 상응하는 정부 지원자금으로 본인부담금과 합산되어 바우처 고유거래에 따른 이용대금으로 사용된다.
또한, 본 명세서에서는 사업기관, 센터, 금융기관, 공급기관은 구축되어 있는 각 시스템을 대표하는 것을 가정하여 설명한다.
먼저, 도 1을 참조하여 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공방법에 대해서 간단히 설명하겠다.
도 1은 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공 방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 1을 참조하면, 서비스 수혜자인 바우처 대상자(1)와, 서비스 수혜자를 선정하는 사업기관(2)이 도시되어 있다. 또한, 전자바우처의 예탁금 지불ㆍ정산 및 통합전산망 운영을 비롯하여 전자바우처의 유통구조 및 서비스품질을 개선하기 위한 모니터링 및 연구조사 업무를 수행하는 센터(3)와, 서비스 공급기관으로 인정받아 바우처 대상자(1)들에게 서비스를 제공하는 공급기관(5)과, 바우처 대상자(1), 센터(3), 공급기관(5)과 연계하여 바우처 카드의 발급, 운영, 지불, 정산 업무를 수행하는 금융기관(4)이 도시되어 있다.
바우처 대상자(1)가 사업기관(2)에 서비스를 신청하면(단계 S10), 사업기관(2)은 서비스를 신청한 바우처 대상자(1)가 이용자격이 있는지 심사한 후 심사 결과 이용자격이 있는 것으로 판단된 경우 승인한다(단계 S12).
그리고 사업기관(2)은 이용자격을 승인한 바우처 대상자(1)에 관한 바우처 대상자 정보를 센터(3)에 제공하며(단계 S14), 센터(3)에 해당 바우처 대상자(1)에게 제공할 서비스에 관한 예탁금을 예탁한다(단계 S16).
센터(3)는 사업기관(2)으로부터 받은 바우처 대상자 정보를 금융기관(4)에 제공하며(단계 S18) 바우처 계좌 개설 생성을 요청하고, 금융기관(4)은 제공받은 바우처 대상자 정보를 기초로 하여 해당 바우처 대상자(1)에 대한 바우처 계좌를 개설한다.
그리고 해당 바우처 계좌에 관련하여 바우처 대상자(1)가 납입해야 할 본인부담금이 있는 경우 바우처 대상자(1)가 본인부담금을 납부하였거나(단계 S20) 혹은 바우처 대상자(1)의 본인부담금이 없는 경우에 해당 바우처 대상자(1)에게 바우 처 카드를 발급한다(단계 S22).
본 발명의 일 실시예에 있어서, 바우처 카드는 일반적인 플라스틱 카드 표면에 직접회로 칩이 부착되어 있는 IC 카드의 한 종류로서 CPU와 논리연산 회로가 내장되어 있어 정보의 저장과 처리가 가능하며 보안성이 좋고, 저장용량이 크며, 하나의 카드에 다양한 어플리케이션을 탑잰할 수 있는 것으로 신용카드, 직불카드, 체크카드 등 일반적인 금융거래가 가능한 카드에 바우처 거래 기능이 추가되거나 혹은 바우처 거래만 가능한 체크카드일 수 있다.
바우처 대상자(1)는 발급받은 바우처 카드를 이용하여 공급기관(5)으로부터 소정의 서비스를 구매하고(단계 S24), 공급기관(5)은 그 대가로 소정의 서비스를 제공한다(단계 S26). 그리고 공급기관(5)은 제공한 서비스에 관한 비용을 금융기관(4)에 청구하며(단계 S28), 금융기관(4)은 대금을 지급한다(단계 S30). 단계 S28의 비용 청구에 대하여 금융기관(4)은 자체적으로 또는 센터(3)를 거쳐 공급기관(3)이 정당하게 서비스를 제공하고 비용을 청구하는 것인지 여부를 심사한 후 단계 S30으로 진행할 수 있다.
그리고 금융기관(4)은 결제내역을 센터(3)에 전송하며(단계 S32), 센터(3)는 결제내역을 심사한 후 정당한 결제내역인 경우 예탁된 예탁금을 이용하여 자금 집행을 수행한다(단계 S34). 그리고 센터(3)는 해당 집행내역을 사업기관(2)에 보고한다(단계 S36).
이러한 전자바우처를 이용한 사회 서비스 제공 업무를 시스템적으로 수행하기 위한 사회서비스 제공시스템(1)에 관해서 도 2 내지 도 3c를 참조하여 설명한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 구성을 보이는 블록도이며, 도 3a 내지 도 3c는 각각 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템을 구성하는 통합관리시스템, 금융시스템, 및 포털시스템의 내부 구성을 보이는 블록도이다.
일반적으로, 상기 통합관리시스템(100)은 사회서비스 제공을 통합관리하는 센터(3)에 구축되어 사업기관(2)으로부터 서비스 대상자(1)의 정보를 제공받거나 복지기금 등을 예탁받으며, 금융기관(4)에 대하여 대상자 정보를 제공하고 결제내역을 수신하며 자금을 집행하는 것을 통합적으로 관리한다.
또한, 상기 금융시스템(200)은 금융기관(4)의 기존 뱅킹 시스템 등을 이용하여 구축되어 상기 통합관리시스템(100)으로부터 대상자 정보를 수신하고 전자바우처 카드의 결제내역을 수신하며 대상자(1)에 대해서는 본인부담금 납부조건으로 바우처 카드를 발급해 주며, 공급기관(5)에 대하여 비용을 지급하는 기능을 한다.
한편, 상기 포털시스템(400)은 상기 대상자(1), 사업기관(2), 및 공급기관(5)이 상기 통합관리시스템(100) 또는 상기 금융시스템(200)에 접근하여 사회복지서비스를 신청하고, 이용자격의 승인을 확인하고, 서비스 구매를 하며, 바우처 카드를 발급하는 등의 유기적인 관계를 형성할 수 있도록 한다.
다시 말해서, 본 발명의 일 실시예에 따른 사회서비스 제공시스템은 상기 포털시스템(400)을 통하여 대상자(1), 사업기관(2), 및 공급기관(5)이 사회서비스 관리 센터(3)에서 운영하는 바우처 사회서비스를 관리하는 통합관리시스템(100)에 접근할 수 있도록 하며, 상기 통합관리시스템(100)은 사업기관(2), 예를들어 시군구 지자체 단말(40)과 상기 금융시스템(200)을 중계하여, 상기 금융시스템(200)을 통해서 바우처 카드(10) 또는 도우미(공급기관) 카드(20)를 발급하고, 상기 바우처 카드(10) 또는 도우미 카드(20)를 이용하여 상기 대상자(1)가 상기 공급기관(5)의 바우처 전용 카드 단말기(30)를 통해서 전자바우처를 결제하고 상기 공급기관(5)으로부터 사회서비스를 이용할 수 있도록 구성된다.
상기 통합관리시스템(100)은 대상자관리모듈(110), 공급기관관리모듈(120), 바우처이용정보관리모듈(130), 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈(140), 자료분석출력모듈(150), 지자체 사회서비스모듈(160), 및 운영관리서비스모듈(170)을 포함한다.
상기 대상자관리모듈(110)은 웹 상의 포털시스템(400) 혹은 시군구 행정망을 통해서 바우처 카드 발급을 신청/접수하는 시군구 지자체 단말(40)과 연결되며, 상기 신청/접수한 대상자(1) 중에서 결정대상자를 기타 유관기관, 예를들어 시군구의 복지시스템 등에서 확인한 후 대상자 정보, 바우처 종류, 및 수량을 결정하는 결정대상자관리부(111)와, 상기 결정대상자의 카드발급정보를 관리하는 발급정보관리부(112)를 포함한다.
상기 공급기관관리모듈(120)은 웹 상의 포털시스템(400)을 통하여 단말(40)과 연결되며, 공급기관신청, 접수, 관련 서류 업로드, 공급기관 지정 후 시군구 담당자의 관련정보를 등록하는 공급기관정보관리부(121)와, 이러한 공급기관(5)의 정보를 상기 금융기관(4)의 금융시스템(200)에 전송하여, 상기 금융기관(4)이 상기 공급기관(5)과 가맹점 계약을 체결한 경우 상기 공급기관(5)의 상기 가맹점정보와 카드단말기 정보를 상기 금융시스템(200)으로부터 전송받아 연동하는 금융기관연동부(122)를 포함한다.
상기 바우처 이용정보관리모듈(130)은 바우처 이용정보를 관리하는 것으로, 바우처 대상자의 이용 및 이용시간 정보를 금융기관으로 정보제공하며 도우미의 휴대 카드단말기로 승인정보 통보를 하며 바우처 이용정보를 보건복지부 바우처 센터로 통보하며 바우처 센터에서 금융기관으로 공급기관 비용지급 요청 통보를 관리한다.
상기 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈(140)은 유관기관 및 대외기관 예를들어 복지시스템 또는 금융시스템(200)과 도 7b에 도시된 바와 같이 네트워크상에서 수신된 전문을 송수신하며 전문 송수신 내역을 관리 조회할 수 있도록 지원하여 서로 연동할 수 있도록 구성된다.
이 때, 전문은 상호 협의 하에 정의된 스펙으로 구성될 수 있으며, 전문 송수신시 타임아웃 예를 들어 전문 전송 오류시 3회 재전송을 설정하여 무한 송수신 시도를 방지할 수 있으며, 또한 전문 송수신 내역을 관리하며 조회할 수 있다.
상기 자료분석출력모듈(150)은 대상자(1), 공급기관(5), 대상자에 따른 바우처 수량, 사회서비스 바우처 수량 등의 기준에 대한 기준정보, 상기 대상자(1), 공급기관(5) 등이 대상자였는지, 공급기관였는지 등의 이력정보, 공급기관(5)들이 제공한 사회서비스신청내역 등 사회서비스 내역에 관한 내역정보를 검색조건으로 조회할 수 있도록 분석 정리하며, 이 때 엑셀 파일로 다운로드 저장할 수도 있다.
상기 자료분석출력모듈(150)은 바우처 대상자 보호를 위하여 자료 출력시 출력자 신원정보를 저장하며 자료를 시계열(일/월/년 단위)로 조회 분석한다.
상기 지자체서비스모듈(160)은 지자체별로 또는 지자체가 지자체를 방문한 대상자(1)와 공급기관(5)에 대하여 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 지자체에 맞춤형으로 제공되는 것으로, 상기 공급기관관리모듈(120)의 공급기관정보관리부(121)를 통해서 등록된 공급기관신청, 접수, 관련 서류 업로드, 공급기관 지정 후 시군구 담당자의 관련정보를 시군구 지자체 담당자가 평가한 등급정보를 등록/수정/해지하여 공급기관의 품질을 관리하는 공급기관등급관리부(161)와, 해당 시군구 지자체별로 공급기관(5)들이 제공한 사회서비스신청내역을 관리하는 사회서비스 내역관리부(162)와, 대상자(1)가 상기 통합관리시스템(100)과 인터넷 등으로 연결된 포털시스템(400)이 웹 상에서 표시되는 사회서비스 신청 단말(40) 뿐만 아니라, 대상자(1)가 거주하는 시군구 지자체를 방문하여 시군구 지자체 단말(40)을 통해 사회서비스를 신청/접수할 수 있는 대상자 사회서비스 신청/접수부(163)와, 지자체별로 접수 대상자를 심사하고 결과를 금융기관의 바우처 운영시스템에 통보하며 심사결과를 대상자에게 통보하는 대상자 선정관리부(164)와, 대상자별 지원액을 관리하는 지원액관리부(165)와, 예탁금 규모에 따라 바우처 설정한도를 관리하는 바우처 설정한도 관리부(166)와, 사용가능한 바우처 잔량을 관리하며 바우처 단가 변경 승인을 하는 바우처 잔량 및 단가조정관리부(167)와, 공급기관별 바우처의 사용내역을 관리하는 바우처 사용내역 관리부(168)를 포함한다.
상기 운영관리서비스모듈(170)은 공급기관, 대상자, 도우미, 및 지자체의 포털시스템(400)을 통한 통합관리시스템(100)의 이용에 대한 정보를 관리하는 사용자관리부(171)와, 시스템에 사용될 프로그램에 대한 등록, 수정, 삭제 관리하는 프로그램 관리부(172와), 시스템에 사용되는 메뉴를 관리하며 메뉴관리부(173)와, 사용자들의 프로그램 이용에 관한 권한을 관리하는 권한관리부(174)와, 년단위의 휴일 관리하는 휴일관리부(175), 지자체의 대상자 정보를 관리하는 대상자 관리부(176)와, 대상자들의 카드 발급요청을 금융기관에 송신하고 그 결과를 수신하는 카드발급관리부(177)와, 지자체별 예탁금 변동내역을 관리하는 예탁금관리부(178)와, 공급기관별, 지자체별 사회서비스 제공내역관리 및 통계를 내며, 본인부담금 결제 및 사회서비스 구매에 대한 결제내역 관리 및 통계를 내는 사회서비스내역관리부(179)를 포함한다.
상기 운영관리서비스모듈(170)은 금융기관별 사회서비스 사용정보를 근거로 금융기관과의 정산관리하는 자금집행 및 정산관리부(180)를 더 포함하며, 공지사항을 대상자별로 등록, 수정, 및 삭제 관리할 수 있으며, 자료를 대상자별로 등록, 수정, 삭제 관리를 할 수 있다.
상기 통합관리시스템(100)은 이하에서 후술하는 포털시스템(400)과 정보통신망을 통해서 연결되어 사회서비스 수혜자, 공급기관 등이 용이하게 접근할 수 있도록 한다.
상기 금융시스템(200)은, 적어도 하나 이상의 금융거래 고객에게 적어도 하나 이상의 금융계좌를 개설하고, 상기 금융계좌를 기반으로 적어도 하나 이상의 금융거래 사회서비스를 제공하기 위해 금융기관에 구비되는 전산 시스템으로서, 적어도 하나 이상의 영업점(또는 창구)에서 발생하는 여신 또는 수신 또는 신탁 또는 외국환과 같은 창구업무를 처리하는 계정계(210)와, 본부업무의 처리와 영업점 정보지원 및 고객정보 관리를 처리하는 정보계(220)와, 상기 금융시스템(200)과 적어도 하나 이상의 다른 금융시스템 예를 들어 카드발급시스템(230)과 결제시스템(240) 간 상호접속, 및/또는 적어도 하나 이상의 외부 통신망에 구비된 적어도 하나 이상의 비대면 금융거래 수단(예컨대, 인터넷 뱅킹, 무선 뱅킹, IC칩 기반 무선 뱅킹, 텔레 뱅킹, TV 뱅킹 등)에서 상기 금융시스템으로 접근, 및/또는 적어도 하나 이상의 공동망(예컨대, CD공동망, 금융공동망)을 통한 다양한 금융거래 인터페이스를 제공하는 대외계(250)를 구비하여 이루어진다. 또한 상기 금융시스템은 상기 금융 시스템 내 구성 요소간 인터페이싱을 제공하는 미들웨어(Middleware) 플랫폼에 해당하는 인터페이스 모듈(260)과, 상기 금융 시스템 내 구성요소에서 각각 의 기능수행을 위해 요구되는 소정의 정보(예컨대, 원장 정보, 및/또는 고객 정보, 및/또는 경영 정보, 및/또는 모계좌에 연계된 복수개의 가상계좌 등)를 저장 및 관리하는 적어도 하나 이상의 데이터베이스를 포함하여 이루어진 DBMS(DataBase Management System; 270)를 구비하여 이루어진다.
본 발명의 일 실시예에 따르면, 상기 금융시스템(200)은 바우처 운영 모듈(280)을 더 포함하여, 상기 통합관리시스템(100)과 사회서비스 공급기관 정보, 사회서비스 수혜자 정보, 바우처 시간, 본인부담금 납입 내역, 가상계좌 등에 관하여 도 4에 도시된 바와 같이, 전문을 송수신하여 연동하도록 구성될 수 있다.
또한 상기 금융시스템(200)에 구비된 상기 DBMS(270)는 상기 금융기관이 적어도 하나 이상의 금융거래 고객에게 적어도 하나 이상의 금융계좌를 개설하고, 상기 금융계좌를 기반으로 적어도 하나 이상의 사회서비스를 제공하기 위한 적어도 하나 이상의 원장을 저장하는 금융시스템(200) 상의 원장D/B(271)를 구비하며, 상기 금융시스템 상의 원장D/B(271)는 상기 금융기관이 상기 금융거래 고객에게 제공할 적어도 하나이상의 금융거래 처리를 위한 적어도 하나 이상의 원장정보(271a; 예컨대, 고객원장, 수신원장, 담보원장 등)와, 각 원장정보에 대응하는(예컨대, 각 원장의 속성/기능을 보다 구체화 및/또는 보완하는) 적어도 하나 이상의 원장 부가정보(271b)가 관계형(Relationship)으로 연계 처리되어 저장되어 있다.
또한, 상기 금융시스템(200)의 대외계 모듈(250)과 연결된 금융 단말(300)은 상기 금융기관의 지점(및/또는 영업점)에 구비된 CD/ATM(Cash Dispenser/ Automatic Teller Machine)을 포함하는 적어도 하나 이상의 금융단말(310) 및/또는 인터넷 뱅킹 서버와 무선 뱅킹 서버와 소정의 IC칩 기반 무선 뱅킹 서버와 텔레뱅킹 서버로부터 소정의 프로그램을 다운로드 받은 전자금융채널(320)과, 상기 금융기관과 제휴된 적어도 하나 이상의 다른 금융기관(및/또는 다른 금융기관 지점)에 구비된 적어도 하나 이상의 금융단말(330) 및/또는 공공의 장소에 구비된 적어도 하나 이상의 금융단말(330)일 수도 있다.
상기 포털시스템(400)은 정보서비스모듈(410), 이용자서비스모듈(420), 및 공급자서비스 모듈(430)을 포함한다.
상기 정보서비스모듈(410)은 사회서비스 바우처 제도에 대한 소개와 신청자격 및 절차에 대한 안내를 하는 제도소개부(411)와, 지역, 유형별, 검색을 통한 공급기관의 소개, 위치, 사회서비스 내용 및 비용에 대한 안내를 하는 공급기관안내부(412) 등을 포함한다.
상기 이용자서비스모듈(420)은 웹 회원의 가입, 정보수정, 탈퇴, 조회 등의 사회서비스를 제공하는 웹회원 정보 관리(421)와, 사회서비스를 이용하기 위한 카드 발급신청을 등록하는 카드발급신청부(422)와, 카드발급신청에 대한 현재 상태 및 현재까지 발급받은 내용을 조회할 수 있는 심사결과 및 현황 조회부(423)와, 자격조회부는 카드발급 대상여부를 확인할 수 있는 자격조회부(424)와, 본인부담금 납입 내역에 대한 조회를 할 수 있는 본인부담금 조회부(425), 이용자가 사회서비스 받은 내역에 대한 조회를 할 수 있는 사회서비스 이용조회부(426), 이용자의 사용가능한 바우처 잔량 조회하는 바우처 잔량 조회부(427)를 포함한다.
상기 공급기관사회서비스모듈(430)은 공급기관의 위치, 소개 등 공급기관에 관련된 내용을 관리하는 소개관리부(431)와, 사회서비스 내용과 파견 가능 지역 등 사회서비스 이용에 관련된 내용을 관리하는 사회서비스 관리부(432)와, 사회서비스 이용 및 추가비용을 관리하는 사회서비스 단가 관리부(433)와, 이용자로부터 사회서비스 이용신청을 접수하고 이용 요청에 대한 도우미를 배정하며 사회서비스 이용 요청에 대한 변경 및 취소를 관리하는 사회서비스 접수 및 일정관리부(434)를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 공급기관서비스모듈(430)은 기간별, 이용자별, 도우미별 사회서비스 제공에 대한 발급 내역을 관리하는 사회서비스 내역 관리부(435)와 사회서비스 제공에 대한 청구비용 산정 및 청구를 하는 사회서비스 정산관리부(436)와, 도우미 신상 정보의 등록 및 이력 관리를 하는 도우미정보관리부(437)와, 도우미 사회서비스 제공 일정을 관리하는 도우미 근무관리부(438)와, 도우미 교육사항 및 수료 정보를 관리하는 도우미 교육 이력 관리부(439)와, 단말기 제원 모델 번호를 관리할 수 있으며, 도우미 단말기 사용관리부(441)를 통해서 도우미 휴대용 단말기 사용내역을 관리하는 단말기 정보관리부(440)를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 사회서비스 제공 시스템의 각 구성요소인, 통합관리시스템(100), 금융시스템(200), 및 포털시스템(400)의 각 DB는 도 8에 도시된 전문 송수신에 의하여 연동될 수 있다.
이제 도 4 내지 도 8를 참조하여, 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 각 모듈의 작동에 관하여 상세히 설명한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 통합관리시스템중 대상자관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 대상자는 서비스 신청 후 상담을 통해서 결정되는데, 서비스 신청이 웹 혹은 시군구 지자체 단말(40)을 통해서 신청 접수될 때, 상기 대상자관리모듈(110)에서는 이러한 데이터를 서비스 신청 데이터베이스(110a)에 저장하여 관리한다.
상기 지자체 단말(40)은 복지행정시스템에 인터넷 통신망으로 연결되어 서비스 수혜 결정대상자를 확인할 수 있어서, 상기 서비스 신청자들 중에서 결정 대상자를 선정하며, 상기 대상자관리모듈(110)의 결정대상자 관리부(111)는 이러한 결정 대상자 정보를 수신하여 결정대상자 데이터베이스(110b)에 저장하여 관리한다.
상기 결정대상자 관리부(111)는 상기 서비스 결정대상자의 바우처 종류 및 수량을 바우처 데이터베이스(110c)에 저장하며, 상기 결정대상자, 바우처 종류, 및 수량 정보를 네트워크를 이용하여 금융시스템(200)에 전송한다.
상기 금융시스템(200)은 상기 결정대상자, 바우처 종류 및 수량정보에 따라서 상기 카드발급시스템(230)을 통해서 바우처 카드를 발급하고, 상기 바우처 카드 발급 정보를 상기 통합정보관리스시스템(100)에 전송하며, 상기 통합관리시스템(100)의 발급정보관리부(112)는 대상자의 카드 발급정보를 바우처 카드 데이터베이스(110d)에 저장하고 관리한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템중 통합관리시스템의 공급기관관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 공급기관(5)은 상기 읍면동 지자체 단말(40)을 통해서 또는 상기 포탈시스템(400)에서 제공하는 웹을 통해서 신청 접수할 수 있으며, 상기 공급기관관리모듈(120)의 공급기관관리부(121)가 상기 공급기관 신청 정보를 수신하여 공급기관 신청 데이터 베이스(120a)에 저장하고 관리하며, 관련 서류 등을 업로드 한다.
공급기관(5)이 지정되면, 시군구 지자체 단말(40)에서는 상기 공급기관정보관리부(121)를 통해서 관련정보를 등록하여 공급기관 데이터베이스(120b)를 구성하며, 상기 공급기관(5)은 관련소개정보를 공급기관소개 데이터베이스(120c)에 등록하여 포탈시스템(400)을 통해서 서비스 결정 대상자가 조회할 수 있도록 할 수 있다.
상기 지정된 공급기관 정보는 상기 금융기관연동부(122)가 네트워크를 통해서 상기 금융시스템(200)에 메일로 통보하며, 상기 금융시스템(200)은 상기 공급기관(5)과 가맹점 계약 후 가맹점 및 카드 단말기 정보를 상기 금융기관연동부(122)에 통보한다.
상기 금융기관연동부(122)는 상기 가맹점정보/단말기 정보를 수신하여 단말기 데이터베이스(120d)를 저장 등록 관리한다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 바우처이용관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 6을 참조하면, 최초 바우처 카드 발급 신청시, 바우처는 기본적으로 바우처 카드에 발급되어지며, 바우처 서비스 이용시 바우처가 도우미 휴대용 무선 결제 카드단말기(30)로 이동되며, 바우처 정보 및 이용시간에 대하여 금융시스템(200)에 전송되어 결제 승인되고, 상기 금융시스템(200)은 이용내역 데이터베이스(200a)에 이를 저장한 후 승인 정보를 생성하여 상기 카드단말기(30)에 전송한다.
상기 금융시스템(200)은 이러한 데이터를 이후에 설명하는 전문송수신을 통하여 상기 바우처 데이터베이스(110c)에 연동하는 바우처데이터베이스(200b)에서 저장한다.
상기 금융시스템(200)은 상기 통합관리시스템(100)에 이러한 바우처 사용정보를 전송하며, 상기 바우처 이용정보관리모듈(130)은 바우처 사용정보를 저장하여 공급기관(5)을 관리하며, 상기 바우처 사용정보에 대응하여 금융기관으로 공급기관 비용지급 요청 통보한다.
바우처의 추가 구매는 대상자가 바우처 구매신청을 지자체 또는 상기 포털시스템(400)이 제공하는 바우처 웹 상에서 수행된다.
즉, 바우처 추가 구매신청을 하게 되면, 상기 운영관리서비스모듈(170)은 상기 지자체 또는 상기 포털시스템(400)의 이용자서비스모듈(410)로부터 이를 수신하여 상기 금융시스템에 바우처 발급을 요청하며, 상기 금융기관은 본인부담금의 입금을 확인한 후 바우처를 발급하며, 상기 도우미 카드 단말기(30)를 통해서 다운로드할 수 있으며, 상기 카드단말기(30)는 바우처를 상기 대상자 바우처 카드(10)에 전달할 수도 있다.
상기 금융시스템(200)은 바우처 추가발급내역을 상기 통합관리시스템(100)의 운영관리모듈(170)로 전송한다.
전술한 바와 같이, 전자바우처는 바우처 대상자에게 바우처 카드 발급시 바우 처 카드에 저장되어 발급되며, 서비스 이용시 도우미 카드로 전달되며, 매달 이용자의 본인부담금 납부 현황을 확인하면 금융시스템이 이용자의 바우처 카드로 해당 바우처를 제공하는 것으로, 바우처는 전자적 금액의 형태가 아닌 실제의 바우처 형태로 설계되기 때문에 각각의 바우처에는 유효기간 정보가 저장되어 해당 유효기간이 경과시 사용할 수 없도록 한다.
즉, 단말기를 통한 서비스 거래 인증시 금융시스템의 바우처운영모듈에서 바우처의 유효기관을 확인하며 유효기간이 경과한 바우처는 운영시스템의 유효기간 경과 바우처와 통신을 통하여 확인하며, 새로운 바우처 제공시 자동 삭제되도록 설계된다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 유사기관대외기관자료연동모듈의 작동을 설명하기 위한 흐름도 및 대외 인터페이스 흐름도이다.
도 7a 및 도 7b를 참조하면, 시군구 지자체 단말(40)에서 파일을 송신하면, 순차적인 레코드 파일인 SAM 파일(Seauential Access Method File)로 중계센터에서 파일을 수신하고 이를 SAM 파일로 파일 저장하며, 저장된 파일을 통합관리시스템으로 주기적으로 전송하며, 상기 통합관리시스템은 파일은 수신, 판독하고, 파일을 파싱(parshing)하여 자료로 저장하고 수신결과를 시군구 지자체 단말(40) 또는 금융기관에 전송할 자료로 생성하여 송신한다.
따라서, 시군구 지자체 단말(40), 통합관리시스템, 금융기관은 통합관리시스템에서 가공된 동일한 자료를 가질 수 있으며, 또한, 상기 금융기관에서는 상기 통합관리시스템에서 가공된 자료를 수신하여 자료처리를 하고, 다시 처리결과를 통합관리시스템에 일정 주기를 두고 전송한다.
상기 통합관리시스템은 금융기관으로부터 자료를 수신하여 수신자료를 파싱하여 자료로 저장하고 처리결과파일을 생성하여 시군구 지자체 단말(40)에 전달한다.
상기 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈(140)은 네트워크상에서 수신된 전문을 송수신하며 전문 송수신 내역을 관리하며 조회할 수 있도록 한다.
이 때, 전문은 상호 협의 하에 정의된 스펙으로 구성될 수 있으며, 전문 송수신시 타임아웃 예를 들어 전문 전송 오류시 3회 재전송을 설정하여 무한 송수신 시도를 방지할 수 있으며, 또한 전문 송수신 내역을 관리하며 조회할 수 있다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 자료분석출력모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 8을 참조하면, 상기 자료분석출력관리모듈(150)은 기준정보, 이력 정보, 내역정보를 검색조건으로 조회할 수 있도록 분석 정리하며, 이 때 엑셀 파일로 다운로드 저장할 수 있도록 한다.
상기 자료분석출력모듈(150)은 바우처 대상자 보호를 위하여 자료 출력시 출력자 신원정보를 출력이력 데이터베이스(150a)에 저장하며 자료는 일단위, 월단위, 년단위까지 조회/분석할 수 있도록 한다.
도 9a 내지 도 9e는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 지자체서비스모듈의 작동을 설명하기 위한 인터페이스 화면을 나타낸다.
상기 지자체 서비스모듈(160)의 대상자 서비스 신청/접수부(163), 대상자 선정관리부(164), 지원액관리부(165), 및 바우처 설정한도 관리부(166)는 도 9a의 인 터페이스 화면을 지원한다.
시도, 시군구를 선택하여 대상자조회, 카드/서비스현황, 본인부담금 입금현황, 등급변경이력조회, 서비스해지이력조회, 전출이력조회, 및 바우처 현황을 조회할 수 있다.
특히 사업구분에 따른 서비스유형을 선택할 수 있으며, 결과가 없으면 결과없음을 표시할 수 있다.
또한, 상기 지자체 서비스모듈(160)의 공급기관 관리부(161) 및 서비스 내역관리부(162)는 도 9b의 인터페이스화면을 지원할 수 있다.
도 9b의 인터페이스 화면을 참조하면, 공급기관관리, 공급기관조회, 도우미정보조회, 공급기관 신청내역조회, 공급기관 로그인 정보를 시도구분을 선택하면 시군구에 따라서 제공할 수 있다.
또한, 상기 지자체 서비스 모듈(160)의 바우처 설정한도 관리부(166)와 바우처 잔량 및 단가조정관리부(167)는 예탁금조회, 예탁금 예정금액등록, 예탁금 입금현황 등을 지원한다.
상기 지자체 서비스모듈(160)의 각각의 구성부는 도 9d의 인터페이스 화면을 지원한다.
도 9d를 참조하면, 대상자, 공급기관, 예탁금 등에 관하여, 신청, 일반현황, 바우처 서비스신청현황, 바우처카드발급현황, 시군구별 공급기관 정보현황 등을 관리할 수 있다.
도 9e를 참조하면, 바우처 서비스정보에 관하여 전송결과를 조회할 수 있으 며, 정산내역, 결산내역을 조회할 수 있다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템을 이용한 바우처 정산방법의 흐름도이며, 도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 정산 인터페이스 화면을 나타낸다.
도 10을 참조하면, 상기 운영관리서비스모듈(170)의 자금집행 및 정산관리부(180)는 금융기관 서비스 사용정보를 근거로 금융기관과의 정산을 관리한다.
전술한 바와 같이, 바우처 서비스 자금은 정부지원금, 본인부담금으로 구성된다. 상기 정부지원금은 예탁금계좌에서 서비스 발생후 지정된 입금시기에 공급기관(5)으로 지불되며, 본인부담금은 지정 가상계좌에 입금은 가능하나 출금이 불가능하도록 하며, 월간 본인부담금이 남았을 경우 익월로 이월하여, 익월에 총 서비스 비용에서 잔액을 제외한 금액을 입금하여 새로운 바우처를 생성하는 데 사용된다.
금융기관은 정해진 기간동안 발생한 서비스 비용에서 수수료를 제외하고 공급기관계좌로 입금한다.
여기서 본인부담금은 이용자가 전월 말에 익월 부담금을 입금하며, 전월에 본인부담금이 남았을 경우 익월로 이월하여 차감 잔액만 입금하여 해당월 바우처를 제공받을 수 있도록 한다.
이용자가 타 관찰지역으로 이동 전입신고시 바우처 서비스의 변경정보를 시군구를 통하여 통합관리시스템으로 전송하며, 상기 금융기관은 변경정보를 수신받아 관할 구역을 변경하고 이용자는 변경된 관할구역의 공급기관(5)과 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 이용한다.
이용자가 기 소지하고 있던 바우처는 서비스 변경이 없는 한 지역에 상관없이 사용이 가능하며, 지역간의 서비스 제공비용의 차이는 금융기관시스템에서 관리하며 비용이 낮을 경우에는 낮은 금액만 차감하며 높을 경우에는 익월에 추가 납부를 요청하도록 한다.
이용자, 공급기관, 관리센터는 이용자가 더 이상의 서비스제공을 원하지 않거나 일정기간 이용중지, 자격상실 등으로 환급 사유가 발생하면, 관리세터는 환급 정보를 금융기관에 통보하며, 금융기관은 금융기관의 가상계좌로부터 이용자 개인계좌로 본인부담금 잔액을 이체한다.
공급기관(5)은 기관별 서비스 내역을 상기 포탈시스템(400)의 공급기관 메뉴에서 조회할 수 있다.
한편, 상기 운영관리서비스모듈(170)의 자금집행 및 정산관리부(180)는 이용자 데이터베이스, 공급기관 데이터베이스, 서비스 거래 데이터베이스를 구성하고(S10), 이를 근거로 공급기관별 서비스 내역을 집계하여(S20) 공급기관별 비용입금 집행을 위한 자료를 생성하여(S30) 상기 금융시스템에 전송한다(S40).
상기 금융시스템은 서비스 비용을 상기 공급기관별로 입금하는데, 서비스 거래시 송수신한 거래 데이터인 이용자 데이터베이스, 공급기관 데이터베이스, 서비스 거래 데이터베이스를 근거로 자동 정산한다(S50).
이 때 거래수수료를 제외한 비용을 공급기관 계좌로 입금할 수 있으며, 입금 주기는 금융기관과 공급기관(5)의 가맹계약에 따를 수 있다.
한편, 상기 통합관리시스템(100)은 상기 서비스 거래 및 정산내역을 시군구별 자금집행 내역으로 가공하여 지자체에 전송하여(S60), 상기 지자체가 금융시스템으로부터 수신한 공급기관 비용 지급 내역을 수신하여 공급기관 데이터와 검증하여 공급기관(5)을 관리할 수 있다(S70).
도 11에 도시된 바와 같이, 정산내역은 서비스별, 대상자별, 도우미별, 시도, 시군구, 공급기관명, 사업구분, 서비스유형, 사업자등록번호 등의 조회구분을 선택하여 조회할 수 있다.
도우미별 선택시 도우미의 주민등록번호, 이름, 도우미카드 등이 나타날 수 있으며, 도우미, 서비스 사용에 관한 시작 및 종료시간, 사용 바우처, 지급대상금액, 예탁금, 본인부담금, 추가결제금액, 수수료, 지급일자 등이 테이블로 표시될 수 있다.
도 1은 전자바우처를 이용한 서비스 제공 업무의 처리 흐름도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 구성을 보이는 블록도이다.
도 3a 내지 도 3c는 각각 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템을 구성하는 통합관리시스템, 포털시스템, 및 금융시스템의 내부 구성을 보이는 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템 중 통합관리시스템의 대상자관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템중 통합관리시스템의 공급기관관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템중 통합관리시스템의 바우처이용관리모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 7a 및 도 7b는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템중 통합관리시스템의 유사기관대외기관자료연동모듈의 작동을 설명하기 위한 흐름도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템중 통합관리시스템의 자료분석출력모듈의 작동을 나타내는 흐름도이다.
도 9a 내지 도 9e는 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 운영모듈의 작동을 설명하기 위한 인터페이스 화면을 나타낸다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템을 이용한 바우처 정산방법이 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 일 실시예에 따른 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템의 정산 인터페이스 화면을 나타낸다.

Claims (14)

  1. 전자바우처를 이용한 사회서비스를 통합관리하는 통합관리시스템과, 대상자, 사업기관, 및 공급기관이 상기 통합관리시스템에 접근할 수 있도록 하기 위한 포털시스템과, 전자바우처 카드 또는 공급기관 카드를 발급하고, 상기 바우처 카드 또는 공급기관 카드를 이용하여 상기 대상자가 상기 공급기관의 전자바우처 전용 카드단말기를 통해서 상기 공급기관으로부터의 사회서비스에 대하여 전자바우처의 결제승인을 수행하는 금융시스템을 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템에 있어서,
    상기 통합관리시스템은 지자체 행정망과 금융시스템을 중계하며,
    상기 전자바우처를 이용한 사회서비스의 신청, 선정, 선정 대상자의 바우처 종류 및 수량, 바우처 카드 발급정보를 관리하기 위한 대상자관리모듈;
    상기 공급기관의 신청, 지정, 및 소개 및 상기 공급기관의 가맹점정보와 단말기 정보를 관리하기 위한 공급기관관리모듈;
    상기 전자바우처의 생성, 추가구매, 바우처 이용내역을 관리하기 위한 바우처이용정보관리모듈;
    유관기관 및 대외기관과 네트워크로 연결되어 자료를 연동 관리하기 위한 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈;
    기준정보, 내역정보, 이력정보를 포함한 자료의 분석 출력을 관리하기 위한 자료분석출력모듈;
    바우처 관련 지자체의 서비스를 관리하기 위한 지자체 서비스모듈; 및.
    전체 시스템 운영과 바우처 서비스 운영을 관리하기 위한 운영관리서비스모듈을 포함하며,
    상기 유관기관 및 대외기관 자료 연동모듈은 네트워크상에서 수신된 전문을 송수신하며 전문 송수신 내역을 관리하며,
    상기 전문 송수신시 타임아웃은 전문 전송 오류시 3회 재전송으로 설정되는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 대상자관리모듈은 웹 혹은 읍면동 행정 전산망을 통해서 바우처 카드 발급을 신청/접수하는 서비스 신청 단말과 연결되며, 지자체에서 결정 대상자를 복지행정 시스템에서 확인 후 대상자 정보의 입력과 바우처 종류 및 수량을 결정하는 결정대상자 관리부와, 대상자의 카드 발급정보를 관리하는 발급정보관리부를 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 공급기관관리모듈은 웹을 통한 공급기관신청, 접수 및 관련 서류 업로드 공급기관 지정 후 지자체 담당자의 관련정보를 등록하는 공급기관정보관리부와, 공급기관 정보를 금융기관에 통보하며 공급기관과 가맹점 계약 후 가맹점 및 카드 단말기 정보를 보건복지부 바우처 센터에 통보하는 금융기관연동부를 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  4. 제 1 항에 있어서,
    상기 바우처 이용정보관리모듈은 바우처 이용정보를 관리하는 것으로, 바우처 대상자의 이용 및 이용시간 정보를 금융기관으로 정보제공하며 도우미의 휴대 카드단말기로 승인정보 통보를 하며 바우처 이용정보를 보건복지부 바우처 센터로 통보하며 바우처 센터에서 금융기관으로 공급기관 비용지급 요청 통보를 관리하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 자료분석출력모듈은 기준정보 이력 정보, 내역정보를 검색조건으로 조회할 수 있도록 분석 정리하며, 상기 바우처 대상자 보호를 위하여 자료 출력시 출력자 신원정보를 저장하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 지자체 서비스모듈은 공급기관 기본정보 및 등급정보를 등록/수정/해지하는 공급기관 관리부와, 관할 공급기관들이 제공한 서비스 신청에 대한 내역을 관리하는 서비스 내역관리부와, 상기 대상자에 대한 서비스 신청 접수를 하는 대상자 서비스 신청/접수부와, 상기 접수 대상자를 심사하고 결과를 금융기관의 바우처 운영시스템에 통보하며 심사결과를 대상자에게 통보하는 대상자 선정관리부와, 상기 대상자별 지원액을 관리하는 지원액관리부와, 예탁금 규모에 따라 바우처 설정한도를 관리하는 바우처 설정한도 관리부와, 사용가능한 바우처 잔량을 관리하며 바우처 단가 변경 승인을 하는 바우처 잔량 및 단가조정관리부와 공급기관별바우처의 사용내역을 관리하는 바우처 사용내역 관리부를 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 지자체 서비스 모듈의 각 구성요소는 지자체 단말의 인터페이스 화면을 지원하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 운영관리서비스모듈은 공급기관, 이용자, 도우미, 지자체 사용에 대한 정보를 관리하는 사용자관리부와, 시스템에 사용될 프로그램에 대한 등록, 수정, 삭제 관리하는 프로그램 관리부와, 시스템에 사용되는 메뉴를 관리하는 메뉴관리부, 사용자들의 프로그램 이용에 관한 권한을 관리하는 권한관리부, 년단위의 휴일 관리하는 휴일관리부, 지자체의 대상자 정보를 관리하는 대상자 관리부, 대상자들의 카드 발급요청을 금융기관에 송신하고 그 결과를 수신하는 카드발급관리부, 지자체별 예탁금 변동내역을 관리하는 예탁금관리부, 공급기관별, 지자체별 서비스 제공내역관리 및 통계를 내며, 본인부담금 결제 및 서비스 구매에 대한 결제내역 관리 및 통계를 내는 서비스내역관리부를 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 운영관리서비스모듈은 금융기관 서비스 사용정보를 근거로 금융기관과의 정산을 관리하는 자금집행 및 정산관리부를 더 포함하는 전자바우처를 이용한 사회서비스 제공시스템.
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 삭제
  14. 삭제
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