KR101775529B1 - 승강기 유지보수지원시스템 - Google Patents

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KR101775529B1 KR1020160110550A KR20160110550A KR101775529B1 KR 101775529 B1 KR101775529 B1 KR 101775529B1 KR 1020160110550 A KR1020160110550 A KR 1020160110550A KR 20160110550 A KR20160110550 A KR 20160110550A KR 101775529 B1 KR101775529 B1 KR 101775529B1
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Abstract

본 발명은 승강기의 유지보수를 지원하기 위하여 사용되는 시스템에 관한 것으로서, 승강기를 제어하는 기계실 시스템의 상태를 이미지 형태로 촬영할 수 있도록 설치되는 카메라(110)와; 상기 카메라(110)에서 촬영되는 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하고 승강기에 설치된 인터폰과 연동하며 승강기에 설치된 동작 계전기를 통해 승강기의 동작상태를 감시함과 아울러 승강기의 동작 이상 시 승강기에 설치된 전원공급장치를 통해 승강기를 리셋 제어하는 유지보수지원모듈(120)과; 상기 유지보수지원모듈(120) 및 유지보수 담당자를 등록 처리하고 상기 유지보수지원모듈(120)과 통신하면서 승강기의 동작상태 관련 정보를 수신하여 승강기 운용 데이터를 로그 관리하며 승강기의 동작상태 관련 메시지를 발송하는 유지보수지원서버(130)와; 상기 유지보수지원서버(130)로부터 승강기 동작상태 관련 메시지를 수신함과 아울러 상기 유지보수지원모듈(120)을 통해 승강기에 설치된 인터폰과 호 연결되고 상기 유지보수지원모듈(120)로부터 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하며 상기 유지보수지원모듈(120)에 승강기를 리셋 제어하기 위한 신호를 전송하기 위한 애플리케이션이 탑재된 유지보수 담당자 단말기(140)를 포함하는 것을 특징으로 한다. 본 발명에 따르면, 승강기 고장 시 방문 전 기계상태를 영상으로 미리 확인하고, 필요 시 원격에서 응급조치를 통하여 원격수리를 함으로써 신속한 고장수리를 통한 고객서비스 극대화, 비 이동 원격수리를 통한 인력 및 비용 절감으로 보수 업체 생산성을 증대하는 한편 서비스 개선을 통한 고객만족을 통하여 사업 경쟁력을 한층 강화할 수 있다.

Description

승강기 유지보수지원시스템{Elevator Service Support System}
본 발명은 유지보수지원시스템에 관한 것으로서, 특히 승강기의 유지보수를 보다 편리하면서도 원활하게 지원하기 위하여 사용되는 승강기 유지보수지원시스템에 관한 것이다.
우리나라에 보급된 승강기는 2015년 말 기준 55만대를 넘어 승강기 없는 생활은 상상 할 수 없을 정도로 보편화 되어 있다. 운영되고 있는 승강기 중에는 15년 이상 노후화된 시설도 많이 포함되어 있으며 많은 인원이 빈번히 사용하는 장치인 만큼 고장이 잦고 보수업체의 출동이 빈번하다.
승강기 보수업체는 승강기시설안전관리법에 따라 인력규정 및 서비스 규정에 따라 유지보수를 시행하고 있으며, 최저가 입찰에 따른 폐해로 낮은 유지보수료와 높은 고장률로 고객 서비스 품질 측면에 여러 가지 개선할 점이 많다.
승강기 고장은 출입문 고장, 장치 고장 등 여러 원인이 있으나 약 50% 정도의 고장은 현장 출동 및 시스템 초기화를 통하여 장애가 회복되어 수리가 완료되는 특징이 있다.
승강기 유지보수 계약에 따른 보수업체는 월 고장율, 월 비 운행 시간, 갇힘 시간 등을 관리하며 보수업무 지연에 따른 관리시간 초과 시 원칙적으로 배상의무를 부담하기도 하며 제한된 인력으로 신고가 집중되는 경우 및 야간/휴일 당직 근무시 신속한 출동 및 서비스가 제한될 수 밖에 없는 실정이다.
종래 관련 분야 특허 기술로서, 무선단말에서 발신되는 무선 입력신호가 승강기단말에 입력신호로서 전송되는 1단계; 상기 무선 입력신호를 수신받은 상기 승강기단말이 승강기내의 비상스위치에 따른 제1비상신호와는 상이한 제2비상신호를 유선통신회선 또는 무선통신회선을 통해 1차 관리단말로 전송하는 2단계; 및 상기 1차 관리단말이 상기 제2비상신호를 분류하여 상황별로 구분되는 테이블에 따라 기설정된 유지보수업체, 경비업체, 경찰서, 의료기관 중에서 선택된 어느 하나 이상의 2차 관리단말로 승강기의 위치정보가 매칭된 신호를 송출하는 3단계를 포함하고, 상기 1단계는, 상기 무선단말은 승강기 내의 상태에 따라 서로 다른 무선 신호를 송출하는 다수의 입력스위치를 구비하며, 상기 다수의 입력스위치를 누름에 따라 비상상황 또는 응급상황, 고장상황에 따른 입력신호를 출력하여 전송하는 단계인 것을 특징으로 하는 무선단말을 이용한 승강기 관리방법이 제안되어 있다(특허문헌 1 참조).
또한, 휴대용 단말이 제어반과 원격관리센터를 매개하여 승강기 고장진단이 수행되도록 하는 휴대용 단말을 이용한 승강기 원격관리시스템으로, 승강기 운행관리를 총괄하는 상기 제어반과; 상기 제어반 및 상기 원격관리센터의 각종 서버에 대한 접근 인증을 하는 통신 서버와, 상기 제어반에 저장되어 있는 각종 고장 운행 이력을 상기 휴대용 단말로부터 전송받아 저장하며 승강기 고장시 상기 휴대용단말의 고장진단 요청신호에 따라 상기 승강기에 대한 고장진단을 수행하는 고장 진단 서버를 포함하는 상기 원격관리센터 시스템과; 승강기 유지보수를 하는 서비스 요원이 소지하는 것으로 승강기 관리용 앱을 탑재하며, 상기 서비스 요원의 승강기 고장 점검시 상기 승강기 관리용 앱이 구동하여 상기 통신서버를 통하여 상기 제어반 및 상기 원격관리센터 시스템에 인증 접속하여 직접 고장진단을 수행하거나 상기 제어반과 상기 원격관리센터 시스템을 매개하여 상기 원격관리센터 시스템에 의해 원격 승강기 고장진단이 수행되도록 하는 휴대용 단말을 포함하며, 상기 휴대용 단말은 상기 제어반에 저장되어 있는 각종 고장 운행 이력을 다운로드 받아 고장진단이 상기 서비스요원의 신호입력에 의해 상기 휴대용 단말 자체 수행되게 하거나, 다운로드 받은 상기 각종 고장·운행 이력을 상기 원격관리센터 시스템으로 전송하고 상기 승강기 관리용 앱의 고장진단 메뉴가 선택되면 해당 신호를 상기 원격관리센터 시스템으로 전송하여 상기 고장진단 서버에 의한 자동 원격 고장진단이 이루어지게 하며 상기 고장진단 서버로부터 그 진단 결과를 반환받아 상기 서비스 요원에 의한 고장수리를 가능하게 하는 것을 특징으로 하는 휴대용 단말을 이용한 승강기 원격관리시스템이 제안되어 있다(특허문헌 2 참조).
국내등록특허 10-1400404 국내등록특허 10-1433363
이에 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 승강기 고장 시 유지보수 담당자가 현장 방문 전 기계상태를 영상으로 미리 확인하고, 필요 시 원격에서 신속한 응급조치를 통하여 원격수리를 할 수 있도록 된 승강기 유지보수지원시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템은, 승강기의 유지보수를 지원하기 위하여 사용되는 시스템으로서, 승강기를 제어하는 기계실 시스템의 상태를 이미지 형태로 촬영할 수 있도록 설치되는 카메라와; 상기 카메라에서 촬영되는 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하고 승강기에 설치된 인터폰과 연동하며 승강기에 설치된 동작 계전기를 통해 승강기의 동작상태를 감시함과 아울러 승강기의 동작 이상 시 승강기에 설치된 전원공급장치를 통해 승강기를 리셋 제어하는 유지보수지원모듈과; 상기 유지보수지원모듈 및 유지보수 담당자를 등록 처리하고 상기 유지보수지원모듈과 통신하면서 승강기의 동작상태 관련 정보를 수신하여 승강기 운용 데이터를 로그 관리하며 승강기의 동작상태 관련 메시지를 발송하는 유지보수지원서버와; 상기 유지보수지원서버로부터 승강기 동작상태 관련 메시지를 수신함과 아울러 상기 유지보수지원모듈을 통해 승강기에 설치된 인터폰과 호 연결되고 상기 유지보수지원모듈로부터 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하며 상기 유지보수지원모듈에 승강기를 리셋 제어하기 위한 신호를 전송하기 위한 애플리케이션이 탑재된 유지보수 담당자 단말기를 포함하는 것을 특징으로 한다.
여기에서, 상기 카메라는 기계실 시스템의 동작상태 표시 램프 및 동작상태 표시 패널을 이미지 형태로 촬영할 수 있다.
또한, 상기 애플리케이션은 기계실에 설치된 상기 카메라를 원격 제어하는 기능을 더 구비할 수 있다.
또한, 상기 유지보수지원모듈은 동작 계전기에 의한 안전계통 릴레이, 내부/외부 문 열림 및 승강기 기동의 전기적 동작상태 감시를 통해 승강기의 동작상태를 감시할 수 있다.
또한, 상기 유지보수지원모듈은 승강기의 동작상태를 감시하기 위하여 발광 다이오드, 포토 커플러, 제너 다이오드 및 브릿지 다이오드를 구비할 수 있다.
본 발명에 따르면, 승강기 고장 시 방문 전 기계상태를 영상으로 미리 확인하고, 필요 시 원격에서 응급조치를 통하여 원격수리를 함으로써 신속한 고장수리를 통한 고객서비스 극대화, 비 이동 원격수리를 통한 인력 및 비용 절감으로 보수 업체 생산성을 증대하는 한편 서비스 개선을 통한 고객만족을 통하여 사업 경쟁력을 한층 강화할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템의 개념도.
도 2는 도 1의 유지보수지원모듈의 블록도.
도 3은 도 2의 감시부의 회로도.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면들을 참조하여 상세히 설명한다. 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 구성 또는 기능에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템의 개념도, 도 2는 도 1의 유지보수지원모듈의 블록도, 도 3은 도 2의 감시부의 회로도이다.
본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템은 승강기 고장 시 유지보수 담당자가 현장 방문 전 기계상태를 영상으로 확인하고, 필요 시 원격에서 신속한 응급조치를 통하여 원격수리를 할 수 있는 것을 그 기술적 요지로 한다.
도면에 도시한 바와 같이, 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템은 승강기의 유지보수를 보다 효과적으로 지원하기 위하여 사용되는 시스템으로서, 크게 카메라(110), 유지보수지원모듈(120), 유지보수지원서버(130) 및 유지보수 담당자 단말기(140)를 포함한다.
상기 카메라(110)는 승강기를 제어하는 기계실 시스템(컨트롤러)의 상태를 이미지 형태로 촬영할 수 있도록 기계실에 설치된다. 즉, 기계실 시스템에 대하여 유지보수 담당자 단말기(140)의 통신비 등을 고려하여 데이터의 양을 최대한 줄이기 위해 특별히 동영상이 아닌 이미지 형태로 촬영하는 것이다. 이때, 상기 카메라(110)는 승강기의 동작이상 유무를 파악하기 위하여 기계실 시스템의 동작상태 표시 램프 및 동작상태 표시 패널을 이미지 형태로 촬영하는 것이 바람직하다.
상기 유지보수지원모듈(120)은 영상송수신부(121), 음성정합부(122), 감시부(123), 제어부(124), 무선모뎀 정합부(125) 및 메인 컨트롤 유닛(MCU:126)을 포함한다.
상기 영상송수신부(121)은 상기 카메라(110)에서 촬영되는 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신한다.
상기 음성정합부(122)는 승강기 내의 탑승자가 유지보수 담당자와 음성통화 가능하도록 승강기(10)에 설치된 인터폰(11)과 연동한다.
상기 감시부(123)는 승강기(10)에 설치된 동작 계전기(12)를 통해 승강기(10)의 동작상태를 감시한다. 구체적으로는, 동작 계전기(12)에 의한 안전계통 릴레이, 내부/외부 문 열림(리미트 스위치) 및 승강기 기동(전자접촉기)의 전기적 동작상태 감시를 통해 승강기의 동작상태를 감시할 수 있다.
이때, 상기 감시부(123)는, 도 3에 도시한 바와 같이, 승강기 형태에 무관하게 범용적으로 사용하여 승강기의 동작상태를 감시할 수 있도록 발광 다이오드(LED), 콘덴서(C1,C2), 저항(R1,R2,R3), 포토 커플러(PC817), 제너 다이오드(D1) 및 브릿지 다이오드(DF06) 등으로 구성되는 감시 회로로 구현될 수 있다.
참고적으로, 대부분의 승강기는 릴레이, 리미트 스위치, 전자접촉기 등의 스위치 소자를 통하여 DC전압을 ON/OFF하여 상태를 표시한다(24V/48V/100V가 주로 사용됨). 도 3의 회로는 AC/DC 24V에서 100V까지 광역에서 동작하는 감시 회로를 보여준다.
예를 들어, 24V를 사용하는 경우, PC817 입력부에 2mA 이상 유입되어 센서 감지/복구 판단이 가능하다. 또한, 48V를 사용하는 경우, PC817 입력부에 4mA 이상 유입되어 센서 감지/복구 판단이 가능하다. 또한, 100V 사용 시, PC817 입력부에 8mA 이상 유입되어 센서 감지/복구 판단이 가능하다. 또한, AC/DC 및 전압에 관계없이 EV_SEN_IN에 연결된 승강기 동작 상태를 감지 가능하다.
한편, 상기 제어부(124)는 승강기(10)의 동작 이상 시 승강기(10)에 설치된 전원공급장치(13)를 통해 승강기를 리셋 제어한다.
상기 무선모뎀 정합부(125)는 상기 유지보수지원서버(130)와 무선 통신을 위해 무선모뎀(128)과의 정합을 위하여 설치된다.
상기 메인 컨트롤 유닛(126)은 영상송수신부(121), 음성정합부(122), 감시부(123), 제어부(124), 무선모뎀 정합부(125)를 종합적으로 관리한다.
상기 유지보수지원서버(130)는 상기 유지보수지원모듈(120) 및 유지보수 담당자를 등록 처리한다.
또한, 상기 유지보수지원서버(130)는 상기 유지보수지원모듈(120)과 통신하면서 승강기(10)의 동작상태 관련 정보를 수신하여 승강기 운용 데이터를 로그 관리함과 아울러 승강기(10)의 동작상태 관련 메시지(SMS)를 외부로 발송한다.
상기 유지보수 담당자 단말기(140)는 상기 유지보수지원서버(130)로부터 승강기 동작상태 관련 메시지를 수신함과 아울러 상기 유지보수지원모듈(120)을 통해 승강기(10)에 설치된 인터폰(11)과 호 연결된다.
또한, 상기 유지보수 담당자 단말기(140)는 상기 유지보수지원모듈(120)로부터 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하며 필요 시 상기 유지보수지원모듈(120)에 승강기(10)를 리셋 제어하기 위한 신호를 전송하기 위한 승강기 관리용 애플리케이션을 탑재한다. 즉, 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하여 이미지 영상을 통해 승강기(10)의 동작이 이상한 것으로 판단되어 초기화를 통해 장애 복구가 가능한 것으로 판단되는 경우 승강기(10)를 리셋 제어하기 위한 신호를 전송할 수 있는 것이다.
이때, 상기 승강기 관리용 애플리케이션은 유지보수 담당자가 필요 시 기계실에 설치된 상기 카메라(110)를 원격으로 조작할 수 있도록 카메라(110)를 원격 제어하는 기능을 더 구비할 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템을 적용하는 경우, 승강기 고장 시 유지보수 담당자가 방문 전에 미리 기계상태를 영상으로 확인할 수 있다. 그리고, 필요 시에는 원격에서 응급조치를 통하여 원격수리를 함으로써 신속한 고장수리를 통한 고객서비스 극대화, 비 이동 원격수리를 통한 인력 및 비용 절감으로 보수 업체 생산성을 증대하는 한편 서비스 개선을 통한 고객만족을 통하여 사업 경쟁력을 한층 강화할 수 있다.
구체적으로, 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템을 사용함으로써 창출되는 효과를 설명하면 다음과 같다.
1. 고장율 감소
- 상태 감시에 따른 신고 전 고장 감지 및 조치(Before Service)
- 장애의 신속한 조치로 중복 신고 고장 건 수 감소
2. 비 운행 시간 감소/인력 운용 효율 극대화
- 주요 감시 포인트에 대한 전기적 원격 감시 및 현장 영상에 의한 상황 확인
- 스마트폰을 통한 기계실 시스템의 원격 리셋을 통한 승강기 복구(약 50%의 고장 즉시 회복)
- 유지보수 인력의 현장 차량 이동 회수 감소에 따른 운용 효율 극대화
3. 고객 만족도 향상 - 유지관리품질 우수업체, 사업 경쟁력 확보
- 효율적 고장관리 체계 확립
- 비 운행 시간 감소 및 긴급출동 시간 단축에 따른 평가 배점 확보
- 고객 만족도 부문의 혁신을 통한 영업 경쟁력 강화
한편, 본 발명에 따른 승강기 유지보수지원시스템을 한정된 실시예에 따라 설명하였지만, 본 발명의 범위는 특정 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명과 관련하여 통상의 지식을 가진자에게 자명한 범위내에서 여러 가지의 대안, 수정 및 변경하여 실시할 수 있다.
따라서, 본 발명에 개시된 실시예 및 첨부된 도면들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예 및 첨부된 도면에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.
11 : 승강기 인터폰 12 : 동작 계전기
13 : 전원공급장치 110 : 카메라
12O : 유지보수지원모듈 121 : 영상송수신부
122 : 음성정합부 123 : 감시부
124 : 제어부 125 : 무선모뎀 정합부
126 : 메인 컨트롤 유닛 128 : 무선모뎀
130 : 유지보수지원서버 140 : 유지보수 담당자 단말기

Claims (5)

  1. 승강기의 유지보수를 지원하기 위하여 사용되는 시스템으로서,
    승강기를 제어하는 기계실 시스템의 상태를 이미지 형태로 촬영할 수 있도록 설치되는 카메라(110)와;
    상기 카메라(110)에서 촬영되는 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하고 승강기에 설치된 인터폰과 연동하며 승강기에 설치된 동작 계전기를 통해 승강기의 동작상태를 감시함과 아울러 승강기의 동작 이상 시 승강기에 설치된 전원공급장치를 통해 승강기를 리셋 제어하는 유지보수지원모듈(120)과;
    상기 유지보수지원모듈(120) 및 유지보수 담당자를 등록 처리하고 상기 유지보수지원모듈(120)과 통신하면서 승강기의 동작상태 관련 정보를 수신하여 승강기 운용 데이터를 로그 관리하며 승강기의 동작상태 관련 메시지를 발송하는 유지보수지원서버(130)와;
    상기 유지보수지원서버(130)로부터 승강기 동작상태 관련 메시지를 수신함과 아울러 상기 유지보수지원모듈(120)을 통해 승강기에 설치된 인터폰과 호 연결되고 상기 유지보수지원모듈(120)로부터 기계실 시스템의 이미지 영상을 수신하며 상기 유지보수지원모듈(120)에 승강기를 리셋 제어하기 위한 신호를 전송하기 위한 애플리케이션이 탑재된 유지보수 담당자 단말기(140)를 포함하는 승강기 유지보수지원시스템.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 카메라(110)는 기계실 시스템의 동작상태 표시 램프 및 동작상태 표시 패널을 이미지 형태로 촬영하는 것을 특징으로 하는 승강기 유지보수지원시스템.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 애플리케이션은 기계실에 설치된 상기 카메라를 원격 제어하는 기능을 더 구비한 것을 특징으로 하는 승강기 유지보수지원시스템.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 유지보수지원모듈(120)은 동작 계전기에 의한 안전계통 릴레이, 내부/외부 문 열림 및 승강기 기동의 전기적 동작상태 감시를 통해 승강기의 동작상태를 감시하는 것을 특징으로 하는 승강기 유지보수지원시스템.
  5. 청구항 4에 있어서,
    상기 유지보수지원모듈(120)은 승강기의 동작상태를 감시하기 위하여 발광 다이오드, 포토 커플러, 제너 다이오드 및 브릿지 다이오드를 구비한 것을 특징으로 하는 승강기 유지보수지원시스템.
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KR101991282B1 (ko) * 2018-10-25 2019-06-20 이동민 승강기 유지보수 지원 시스템 및 유지보수용 승강기의 제작방법
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