KR101614760B1 - 메뉴 주문 시스템 - Google Patents

메뉴 주문 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR101614760B1
KR101614760B1 KR1020140014621A KR20140014621A KR101614760B1 KR 101614760 B1 KR101614760 B1 KR 101614760B1 KR 1020140014621 A KR1020140014621 A KR 1020140014621A KR 20140014621 A KR20140014621 A KR 20140014621A KR 101614760 B1 KR101614760 B1 KR 101614760B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
menu
order
information
customer
store
Prior art date
Application number
KR1020140014621A
Other languages
English (en)
Other versions
KR20150093955A (ko
Inventor
이용주
최대림
고락환
김태권
김용운
김재일
Original Assignee
주식회사 스마트미디어테크
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 주식회사 스마트미디어테크 filed Critical 주식회사 스마트미디어테크
Priority to KR1020140014621A priority Critical patent/KR101614760B1/ko
Publication of KR20150093955A publication Critical patent/KR20150093955A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR101614760B1 publication Critical patent/KR101614760B1/ko

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Abstract

본 발명은 인식수단을 스캔하여 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는 고객 단말기;와 상기 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 주문된 메뉴를 수신하고, 상기 수신된 주문 메뉴를 관리자 단말기에 주문 정보로 표시하는 메뉴 주문 관리 서버;를 포함하는 메뉴 주문 시스템에 있어서 상기 메뉴 주문 애플리케이션은 상기 메뉴 주문 관리 서버로부터 메뉴 정보를 수신하여 표시하되, 상기 메뉴 정보는 상기 메뉴 주문 관리 서버를 통해 변경 가능하도록 구성되는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명은 매장의 테이블에 구비되는 매장 단말기에 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명은 고객 단말기에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션은 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명에 따른 메뉴 주문 관리 서버는 주문 정보에 근거하여 고객 관리 정보를 저장하되, 상기 고객 관리 정보는 주문 정보에 해당하는 고객의 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 포함하는 것을 기술적 특징으로 한다.

Description

메뉴 주문 시스템{SYSTEM FOR ORDERING MENU}
본 발명은 메뉴 정보를 제공하는 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 메뉴를 주문하는 메뉴 주문 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 메뉴 주문 관리 서버로부터 메뉴 정보를 수신하는 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 메뉴 주문을 위한 인터페이스를 제공하며, 상기 메뉴 주문 관리 서버를 통해 메뉴 정보를 용이하게 변경할 수 있는 메뉴 주문 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 인식수단을 스캔하여 메뉴 주문 애플리케이션을 고객 단말기에 설치할 수 있고, 고객 단말기로 메뉴를 주문할 수 있는 메뉴 주문 시스템에 관한 것이다.
본 발명은 매장의 테이블에 설치되는 매장 단말기를 더 포함하며, 매장 단말기로 메뉴를 주문할 수 있는 메뉴 주문 시스템에 관한 것이다.
일부 매장(특히 커피숍, 카페, 패스트 푸드점 등)에서는 고객이 서빙을 직접 수행한다. 즉 고객(주문자)이 직접 카운터에서 주문 및 결제를 수행한다.
그러나 위와 같이 고객이 직접 주문 및 결제를 수행하거나 서빙을 하는 매장에서 방문자가 고객 1인일 경우에는 자리를 이탈하게 되어서 자리 보전을 유지하기 어려운 문제점이 있다.
이에 개인 휴대 단말기를 통해 주문을 수행할 수 있는 기술이 공개특허공보 제10-2012-0106121호에 메뉴 주문 및 결제가 가능한 스마트 단말 장치 및 모바일 밴 서버가 기재되어 있다.
위에 기재된 기술은 스마트폰과 같은 스마트 단말 장치를 통해 메뉴를 주문하고, 그 주문한 메뉴에 대한 결제를 수행하도록 하는 것으로, 스마트 단말 장치에서 메뉴별 상세 정보 및 광고 이벤트 정보를 제공하는 것으로 기재하고 있다.
이에 따라 카운터에 직접 방문하지 않아도 자리에 앉아서 주문을 수행할 수 있게 되었다.
그러나 위에 기재된 기술은 스마트 단말 장치를 통해 제공되는 메뉴를 변경할 수 있는 여건이 마련되어 있지 않다.
예를 들어, 매장에서는 신규 메뉴가 개발되거나, 메뉴 가격의 변동이 있는 경우 또는 계절에 따라 제공되는 메뉴의 변동이 있는 경우에는 메뉴를 갱신하고 있는데, 이때 메뉴가 기재된 메뉴판은 메뉴 갱신에 따라 다시 제작되는 실정이다.
그러나 이러한 메뉴판의 신규 제작은 요구되는 비용 소모가 심각하며, 이에 따라 중소 매장이나 개인 매장을 운영하는 업주들에게는 메뉴판 제작에 요구되는 비용에 부담을 갖을 수밖에 없다.
따라서 메뉴를 전자 정보로 제공하되, 매장 관리자(사용자)가 메뉴 변경을 용이하게 수행하고, 적용할 수 있는 기술의 개발이 절실하다.
이와 같이 메뉴를 전자 정보로 제공하는 기술과 관련하여 공개특허공보 제10-2013-0079255호에는 스마트온 샵 시스템 시스템 및 방법 그리고 모바일 브로슈어 저작을 위한 프로그램을 컴퓨터로 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체가 기재되어 있다.
위에 기재된 기술은 모바일 브로슈어(메뉴) 저작을 위한 프로그램을 컴퓨터로 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록 매체를 기재하고 있다. 이는 모바일 브로슈어 저작툴을 제공하여 매장 관리자가 브로슈어를 저작하도록 한다.
또한 위에 기재된 기술은 매장 관리자가 구비한 태플릿 PC와 고객이 구비하는 스마트폰을 통해 모바일 브로슈어를 제공하며, 매장 타입에 따라 메뉴 정보의 열람 기능, 호출 기능, 주문 기능, 결제 기능 및 예약 관리 기능을 포함하는 전자 메뉴판 어플리케이션을 제공하는 것으로 기재하고 있다.
그러나 위에 기재된 기술은, 애플리케이션으로 서비스를 제공함으로써 나타나는 문제점을 해결할 수 있는 여건이 마련되어 있지 않다.
예를 들어 첫 번째, 허위 주문을 방지할 수 있는 여건이 마련되어 있지 않다. 위와 같이 허위 주문으로 메뉴가 주문되는 경우에는 매장 관리자 입장에서는 시간적 및 물질적인 손해를 입게 된다.
두 번째, 매장을 방문하는 고객에 대해 고객을 관리할 수 있는 여건이 마련되어 있지 않다.
즉 보통의 매장은 이벤트 및 마일리지 적립 등을 통해 고객에게 매장을 홍보할 수 있으며, 이는 매장의 존폐 여부와 연관되는데, 상기와 같은 기술을 도입하면서 별도로 고객 관리를 수행하는 것은 번거로운 문제점이 있다.
따라서 메뉴를 전자 정보로 제공하면서 메뉴 정보를 매장 관리자가 자유롭게 변경할 수 있되, 고객의 허위 주문을 방지할 수 있으며, 매장에 방문하는 고객을 관리할 수 있는 전자 메뉴 주문 시스템의 개발이 요구된다.
공개특허공보 제10-2012-0106121호(2012.09.26.) 공개특허공보 제10-2013-0079255호(2013.07.10.)
위와 같은 요구에 부응하기 위하여 안출된 것으로, 본 발명에서 해결하고자 하는 과제는 메뉴 주문 관리 서버로부터 메뉴 정보를 수신하여 제공하는 메뉴 주문 애플리케이션을 고객 단말기 및 매장 단말기에 설치하고, 상기 고객 단말기 및 매장 단말기를 통해 메뉴를 주문할 수 있는 메뉴 주문 시스템을 제공하는 데 있다.
본 발명의 다른 목적은 고객 단말기에 설치되는 메뉴 주문 애플리케이션이 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않도록 구성하여 고객이 메뉴를 허위로 주문하는 것을 방지할 수 있는 메뉴 주문 시스템을 제공하는 데 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 고객이 매장을 방문하여 주문하는 주문 정보를 수집하는 것으로, 상기 수집된 주문 정보에 근거하여 고객 관리가 용이한 메뉴 주문 시스템을 제공하는 데 있다.
위와 같은 과제를 해결하기 위한 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템은, 인식수단을 스캔하여 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는 고객 단말기;와 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 주문된 메뉴를 수신하고, 수신된 주문 메뉴를 관리자 단말기에 주문 정보로 표시하는 메뉴 주문 관리 서버;를 포함하는 메뉴 주문 시스템에 있어서 메뉴 주문 애플리케이션은 메뉴 주문 관리 서버로부터 메뉴 정보를 수신하여 표시하되, 메뉴 정보는 메뉴 주문 관리 서버를 통해 변경 가능하도록 구성되는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템은 매장의 테이블에 구비되는 매장 단말기를 더 포함하되, 매장 단말기에 상기 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에 있어서, 고객 단말기에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션은 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않는 것을 기술적 특징으로 한다.
또한 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템의 메뉴 주문 관리 서버는 주문 정보에 근거하여 고객 관리 정보를 저장하되, 고객 관리 정보는 주문 정보에 해당하는 고객의 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 포함하는 것을 기술적 특징으로 한다.
본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템은 매장(예를 들어 커피숍, 카페 등)에 방문하여 주문을 위해 테이블을 비우더라도 제3자에게 해당 테이블이 넘어가는(양도) 것을 방지할 수 있는 효과를 보유한다.
또한 본 발명은 메뉴 주문 관리 서버를 통해 메뉴 주문 애플리케이션의 메뉴 정보를 변경할 수 있기 때문에 매장 관리자(사용자)가 자유롭게 메뉴를 변경할 수 있으며, 이에 따라 메뉴 변경에 요구되는 비용을 절감할 수 있는 효과를 보유한다.
또한 본 발명은 매장에서 제공하는 매장 단말기 및 고객이 소지하고 있는 고객 단말기를 통해 메뉴를 제공받을 수 있기 때문에 한 테이블에 복수인이 존재하여도 용이하게 메뉴를 선택할 수 있는 효과를 보유한다.
또한 본 발명은 매장 관리자 입장에서 매장 운영에 요구되는 인력을 감소시킬 수 있으므로, 인력 비용을 절감할 수 있는 효과를 보유한다.
또한 본 발명은 고객 단말기에 설치되는 메뉴 주문 애플리케이션이 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않도록 구성하기 때문에 애플리케이션(응용프로그램)을 통해 허위로 메뉴를 주문하는 것을 방지할 수 있는 효과를 보유한다.
더불어 본 발명은 주문되는 주문 정보에 근거하여 고객별로 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 저장함으로써, 매장에 방문한 고객을 관리할 수 있으므로 일반 고객 및 단골 고객을 관리할 수 있는 효과를 보유한다.
나아가 본 발명은 전술된 고객 관리를 통해 마일리지 제도를 도입할 수 있는 효과를 보유한다.
도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템의 구성을 나타낸 것이다.
도 1a는 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 관리 서버의 내부 구성을 나타낸 것이다.
도 1b는 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션의 내부 구성을 나타낸 것이다.
도 2 내지 4는 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 관리 서버를 통해 관리자 단말기의 화면에 표시되는 인터페이스의 일예를 나타낸 것이다.
도 5는 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션에 의해 표시되는 매장 단말기 화면의 일예를 나타낸 것이다.
도 6은 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 고객 단말기에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션이 실행되지 않는 일예를 나타낸 것이다.
도 7은 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템의 구성을 나타낸 것이다.
도 7a는 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션의 내부 구성을 나타낸 것이다.
도 8은 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 매장 단말기의 화면에 자리 보전 문구가 표시되는 일예를 나타낸 것이다.
본 명세서 및 청구범위에 사용된 용어나 단어는 통상적이거나 사전적인 의미로 한정해서 해석되어서는 안되며, 발명자는 그 자신의 발명을 가장 최선의 방법으로 설명하기 위해 용어의 개념을 적절하게 정의할 수 있다는 원칙에 입각하여 본 발명의 기술적 사상에 부합하는 의미와 개념으로 해석되어야만 한다.
따라서 본 명세서에 기재된 실시 예와 도면에 도시된 구성은 본 발명의 가장 바람직한 실시 예에 불과할 뿐이고 본 발명의 기술적 사상을 모두 대변하는 것은 아니므로, 본 출원시점에 있어서 이들을 대체할 수 있는 다양한 균등물과 변형 예들이 있을 수 있음을 이해하여야 한다.
이하, 도면을 참조하여 설명하기에 앞서, 본 발명의 요지를 드러내기 위해서 필요하지 않은 사항 즉 통상의 지식을 가진 당업자가 자명하게 부가할 수 있는 공지 구성에 대해서는 도시하지 않거나, 구체적으로 기술하지 않았음을 밝혀둔다.
본 발명은 메뉴 주문 애플리케이션을 제공하는 메뉴 주문 관리 서버를 포함하되, 메뉴 주문 애플리케이션을 단말기(매장 단말기 및 고객 단말기)에 설치하여 메뉴 정보를 제공하며, 단말기를 통해 메뉴를 주문할 수 있도록 하고, 주문된 주문 정보를 관리자 단말기에 표시하는 메뉴 주문 시스템에 관한 것이다.
또한 상기의 메뉴 정보는 메뉴 주문 관리 서버를 통해 자유롭게 변경 가능하도록 구성된다.
아울러, 본 발명에서 단말기와 메뉴 주문 관리 서버는 블루투스로 통신한다.
이때 메뉴 주문 관리 서버는 매장의 POS 시스템에 적용되거나 POS 시스템과 연동되도록 구성될 수 있는데, 이러한 POS 시스템을 패드 등으로 형성하여 단말기(고객 단말기 및 매장 단말기)와 블루투스로 통신하도록 한다.
반면 POS 시스템이 블루투스를 적용할 수 없는 구성인 경우(예를 들어, 기존의 POS 단말기)에는 블루투스 동글을 통해 블루투스로 통신하도록 한다.
본 발명의 구체적인 내용을 기재하기에 앞서, 블루투스에 대해 간략히 서술한다.
블루투스는 기기를 서로 연결해 정보를 교환하는 근거리 무선 통신 기술의 표준을 의미한다. 이러한 블루투스 통신은 3.0 이전의 버전까지는 10m 이내의 초단거리에서 무선 통신이 요구되는 경우 사용되었다.
그러나 최근에는 블루투스 4.0 버전이 개발되었는데, 블루투스 4.0 버전은 인식 거리가 50m로 증가함과 동시에, 블루투스 1.1 버전 내지 3.0 버전까지 모두 호환할 수 있도록 설계되었다.
또한 블루투스 4.0 버전은 기존의 블루투스 버전들과는 달리 연결 설정을 쉽게 수행할 수 있도록 하였으며, 정보를 빠르게 전송하고 주파수 대역을 나누어 전송하기 때문 보안성도 증가되었다.
더불어 블루투스 4.0 버전의 데이터 패킷에는 위치(Location) 정보가 없는 대신 삼각측량(Triangulation)을 적용하여 위치와 거리를 검출할 수 있도록 한다.
이에 따라 기존의 와이파이(Wi-Fi)를 사용하는 것보다 주문 관리 시스템의 보안성을 증진시킬 수 있다.
즉 와이파이(Wi-Fi)는 오픈형태의 인터넷망이기 때문에 보안에 취약한 문제가 있다. 이에 따라 애플리케이션을 포함하는 본 발명을 악용하여 고의적인 장난으로 주문 접수를 수행하는 것을 예방할 수 있다.
특히 매장 내에서 와이파이가 제공되는 경우, 고객 또는 매장 주변에 존재하는 사람은 매장의 와이파이를 통해 게임을 하거나 동영상을 시청하는 등의 작업을 수행한다. 이에 따라 와이파이 데이터 망의 속도가 현저히 감소될 수 있다.
따라서 매장에 적용되는 메뉴 주문 시스템을 와이파이 데이터망을 사용하는 경우, 주문의 혼동을 유발할 수 있는 문제점이 있다.
그러나 위의 문제점을 해소하고자 와이파이 제공을 차단하는 것은 매장의 입장에서는 불합리적이며, 일반 무선 인터넷망을 사용하기에는 사용에 따른 비용 부담이 너무 크다.
따라서 본 발명에서는 블루투스로 통신하도록 구성한다.
이에 따라 와이파이(Wi-Fi)보다 데이터망의 보안성을 증진시킬 수 있으며, 속도 감소를 예방할 수 있고, 이에 따라 주문 혼동을 방지할 수 있는 현저한 효과를 보유한다.
또한 블루투스 통신은 상술된 바와 같이 위치 식별이 가능하므로, 대규모의 매장(예를 들어, 다층으로 이루어진 매장 등)에서도 주문한 고객을 용이하게 식별할 수 있는 현저한 효과를 보유한다.
이러한 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템을 첨부된 도면을 통해 제1 실시예와 제2 실시예로 설명한다.
실시예 1. 메뉴 주문 시스템
도 1은 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템의 구성을 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 1에 따른 본 발명의 제1 실시예는 고객 단말기와 관리자 단말기에 적용되는 메뉴 주문 관리 서버를 포함한다.
이때 고객 단말기에는 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는데, 이는 고객 단말기를 통해 인식수단을 스캔하는 것으로, 고객 단말기에 메뉴 주문 애플리케이션의 설치를 위한 화면(인터페이스)을 전송하고, 상기 화면을 통해 고객이 고객 단말기에 메뉴 주문 애플리케이션을 설치할 수 있도록 구성된다.
즉 고객 단말기는 인식수단을 스캔할 수 있는 스캔수단을 구비하고 있으면 충분하다. 여기서 인식수단은 바람직하게 NFC 태그 및 QR 코드로 이루어질 수 있다.
다시 말해 인식 수단은 메뉴 주문 애플리케이션의 정보를 저장하고 있는 NFC 태그 또는 QR 코드로 구성될 수 있으며, 메뉴 주문 애플리케이션은 메뉴 주문 서버에서 배포된 응용 프로그램이다.
이때 인식수단은 테이블에 구비될 수 있다.
이에 따라 메뉴 주문 애플리케이션의 정보를 저장하고 있는 인식수단을 고객 단말기로 스캔하면, 메뉴 주문 애플리케이션을 설치하기 위한 인터페이스가 순차적으로 표시되고, 이를 수행함에 따라 메뉴 주문 애플리케이션이 고객 단말기에 설치된다.
또한 다른 설계 조건에 따라서, 배포된 메뉴 주문 애플리케이션은 앱스토어(AppStore)에 업로드되어 있고, 인식수단은 메뉴 주문 애플리케이션이 업로드된 앱스토어의 어드레스(adress, 주소)를 저장하고 있다가 고객 단말기가 인식수단을 스캔하는 경우, 고객 단말기에 앱스토어의 어드레스를 링크하는 메시지를 전송하도록 구성할 수 있다.
이러한 제1 실시예에 따른 본 발명의 메뉴 주문 관리 서버(100) 및 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 첨부된 도면의 도 1a 및 도 1b를 통해 설명한다.
도 1a는 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 관리 서버의 내부 구성을 나타낸 것이며, 도 1b는 본 발명의 제1 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션의 내부 구성을 나타낸 것이다.
메뉴 주문 관리 서버(100)는 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 정보를 저장하고 설정 관리한다.
즉, 메뉴 주문 관리 서버(100)는 설계 조건에 따라서 관리자 단말기의 외부에 별도로 구비되어 적용될 수도 있다.
이러한 메뉴 주문 관리 서버(100)는 메뉴 주문 애플리케이션에 저장되는 메뉴 정보의 변경, 주문되는 메뉴 관리, 입고 및 출고되는 매장 물품 관리 등을 수행할 수 있다.
또한 메뉴 주문 관리 서버(100)는 메뉴등록부(110), 주문관리 인터페이스(120), 호출부(130), 결제관리부(140) 및 고객관리부(150)를 포함한다.
메뉴등록부(110)는, 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 메뉴 정보를 관리하는것으로 메뉴관리모듈 및 메뉴가격관리모듈을 포함한다.
메뉴관리모듈은 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 표시될 메뉴 정보의 종류를 설정 관리할 수 있다.
메뉴가격관리모듈은 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 설정된 메뉴 정보의 가격을 설정 관리한다.
이와 같이 메뉴 주문 관리 서버(100)를 통해 메뉴 정보를 설정 관리하는 것은, 별도의 인터페이스를 관리자 단말기에 제공함으로써 수행할 수 있다. 이러한 메뉴 정보를 설정 관리하는 인터페이스를 첨부된 도면의 도 2를 통해 설명한다.
도 2는 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 관리자 단말기가 메뉴 정보를 설정 관리하는 화면의 일예를 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 2에 따른 본 발명의 관리자 단말기 화면에는 결제 관리, 메뉴 관리, 주문 관리, 고객 관리 인터페이스를 제공한다.
메뉴 관리는 첨부된 도면의 도 2와 같이 메뉴/가격 및 옵션을 관리하도록 한다. 즉 메뉴 정보는 메뉴의 종류, 옵션 및 가격을 포함한다.
첨부된 도면의 도 2의 (a)에서는 매장 관리자가 메뉴 주문 관리 서버(100)를 통해 제품별 사진, 명칭 및 가격을 설정 관리할 수 있는 인터페이스를 도시하고 있다.
그러나 설계 조건에 따라서 메뉴 정보를 설정 관리하는 인터페이스는 도면에 도시된 사진, 명칭 및 가격 이외에도 다른 내용(사용되는 매장에 따라 일반적으로 도출할 수 있는 내용)을 더 설정 관리하도록 할 수 있다.
또한 첨부된 도면의 도 2의 (b)에서는 메뉴 종류에 따른 옵션을 설정 관리하는 인터페이스를 제공하는 관리자 단말기의 화면을 나타내고 있다.
이때 첨부된 도면에서는 커피숍 및 카페 등의 매장을 대상으로 샷 추가, 휘핑 조절 및 토핑 추가 등을 도시하고 있지만, 사용되는 매장에 따라서 다른 옵션을 설정하도록 구성할 수 있다.
예를 들어 햄버거 패스트 푸드점인 경우에는 세트 메뉴에 대한 옵션 변경 등을 옵션으로 설정 관리하도록 할 수도 있다.
즉, 메뉴 주문 관리 서버(100)를 통해 사용자(매장 관리자)는 메뉴 정보를 자유롭게 변경할 수 있다.
주문관리 인터페이스(120)는 메뉴 주문 애플리케이션(200)에서 주문된 주문 정보를 관리한다.
이때 주문정보는 주문된 메뉴의 종류, 옵션, 가격 및 고객 단말기의 정보를 포함한다. 또한 고객 단말기의 정보는 고객 단말기를 사용하는 사용자의 이름이나 전화번호 등일 수 있다.
이는 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 고객 단말기(201)에 설치하면서 고객의 동의를 구하여 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 사용하는 고객의 이름, 전화번호 등의 정보를 수집할 수 있다.
또한 주문정보는 위치식별정보를 더 포함한다.
이때 위치식별정보는 주문 정보를 송신한 메뉴 주문 애플리케이션이 설치된 고객 단말기의 위치를 식별하기 위한 정보를 의미한다.
이러한 단말기의 위치 정보를 식별하는 것은, 메뉴 주문 애플리케이션과 메뉴 주문 관리 서버는 블루투스를 통해 통신하기 때문에 블루투스를 통한 삼각 측량을 적용하여 식별하도록 구성할 수 있다.
또한 다른 설계 조건에 따라서는 인식수단(NFC 태그 또는 QR 코드)에 별도의 식별번호, 좌표, 테이블 번호 등의 위치식별정보를 저장하고, 상기 위치식별정보에 근거하여 고객 단말기의 위치 정보를 식별하도록 구성할 수도 있다.
이에 따라 주문 정보를 전송한 메뉴 주문 애플리케이션이 설치된 단말기를 호출할 수 있다.
이러한 주문관리 인터페이스(120)에 따른 관리자 단말기의 화면의 일예를 첨부된 도면의 도 3을 통해 설명한다.
도 3은 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 관리 서버를 통해 관리자 단말기에 표시되는 주문관리 인터페이스의 일예를 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 3에 따른 주문관리 인터페이스는 "010-1234-5678"의 전화번호를 사용하는 주문자가 "시럽이 추가된 아메리카노 1잔, 일반 아메리카노 1잔, 휘핑 크림과 토핑이 추가된 카푸치노 1잔"을 주문하고 있다.
또한 상기 주문을 접수할 수 있는 "접수"와 접수자를 호출할 수 있는 "호출" 및 이전에 접수된 다른 주문 정보를 확인할 수 있는 "전체 주문 정보"가 활성화된다.
이때 "전체 주문 정보"는 기접수된 다른 주문 정보를 표시하기 위한 것으로, "전체 주문 정보"를 선택하면 앞서 접수된 주문 정보 리스트가 표시되고, 이 리스트를 통해 해당 주문자를 호출할 수 있도록 구성한다.
더불어 주문 정보에 대해 결제될 금액을 확인할 수 있는 "결제 금액"란이 활성화된다.
이와 같이 주문된 주문 정보에 따라 물품을 제조한 사용자는 해당 주문 정보를 전송한 애플리케이션이 설치된 고객 단말기에 호출 메시지를 전송한다.
이에 따라 메뉴 주문 관리 서버(100)에는 호출부(130)가 포함된다.
고객관리부(140)는 주문 정보에 근거하여 고객 관리 정보를 별도로 저장하고, 고객 관리 기능을 수행한다.
즉 메뉴 주문 관리 서버(100)는 주문 정보에 근거하여 고객 관리 정보를 저장하며, 고객 관리 정보는 주문 정보에 해당하는 고객의 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 포함한다. 이를 첨부된 도면의 도 4를 통해 설명한다.
도 4는 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 관리 서버를 통해 관리자 단말기에 표시되는 고객 관리 인터페이스의 일예를 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 4의 (a)에 따르면 고객을 전화 번호 또는 이름으로 저장하고 있으며, 해당 고객의 방문 횟수 및 최근 방문일을 저장하고 있다.
또한 첨부된 도면의 도 4의 (b)에서는 특정 고객을 선택하면 해당 고객이 특정 일자에 주문한 금액 및 주문 메뉴 이력이 저장 관리되고 있다.
설계 조건에 따라서 첨부된 도면의 도 4의 (a) 및 (b)와는 달리 고객의 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 하나의 창에서 표시하도록 구성할 수 있다.
이에 따라 고객이 매장에 방문한 횟수 및 빈도를 알아볼 수 있으며, 해당 고객이 매장에서 구매하는 정도 및 즐겨찾는 제품 등을 확인할 수 있다.
또한 고객 관리를 통해 마일리지 제도를 적용하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 매장 내 이벤트 응모에도 활용할 수 있다.
결제관리부(150)는 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 결제 인터페이스를 제공하는 기능을 수행한다.
이때 메뉴 주문 애플리케이션(200)에서 결제하는 것은, 신용카드 결제 시스템과 연계되어 동작할 수 있다.
즉 메뉴 주문 애플리케이션(200)과 연계된 신용카드 결제 시스템을 통해 메뉴 주문에 대한 카드 결제를 수행하면 메뉴 주문 관리 서버(100)에서 결제를 인식하고 관리자 단말기에 주문 정보가 표시되도록 구성할 수 있다.
이러한 결제 인터페이스는 첨부된 도면의 도 2 내지 4에서 관리자 단말기(101)의 화면에 표시된 "결제 관리"를 통해 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 결제 인터페이스가 활성화되도록 한다.
반면, 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 결제 인터페이스가 비활성화되도록 설정하여 고객이 카운터에 방문하여 결제하도록 구성할 수도 있다.
왜냐하면 사용자(매장 관리자)에 따라 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 통해 전자적으로 결제하는 것을 요구하는 사용자가 있는 반면, 직접 카운터로 와서 결제하기를 바라는 사용자도 있기 때문이다.
메뉴 주문 애플리케이션(200)은 메뉴 주문 관리 서버(100)로부터 메뉴 정보를 수신받아 제공하는 것으로, 고객 단말기(201)가 인식수단을 스캔하는 경우 고객 단말기(201)에 설치된다.
또한 설치된 이후, 실행하면 갱신된 메뉴가 있는지 확인하거나 실행시마다 메뉴 주문 관리 서버(100)로부터 메뉴를 수신하여 표시되도록 구성할 수 있다.
더불어 인식수단은 NFC 태그 또는 QR 코드로 이루어질 수 있으며, 매장의 테이블 등에 부착될 수 있다.
이에 따라 고객 단말기(201)에 설치되는 메뉴 주문 애플리케이션(200)은 디스플레이부(210), 주문 인터페이스(220), 서비스관리부(230) 및 알림부(240)을 포함한다.
디스플레이부(210)는 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 정보가 개인 단말기(201)의 화면에 표시되도록 한다.
주문 인터페이스(220)는 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 통해 메뉴 정보에 따라 메뉴를 주문할 수 있는 인터페이스를 제공하는 것으로, 메뉴 선택 인터페이스, 옵션 선택 인터페이스를 포함한다.
메뉴 선택 인터페이스는 메뉴 정보에 설정된 메뉴의 종류를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공한다.
또한 옵션 선택 인터페이스는 메뉴 정보에 설정된 메뉴의 옵션을 선택할 수 있는 인터페이스를 제공한다.
이와 같이 제공되는 인터페이스를 표시하는 고객 단말기(201) 화면의 일예를 첨부된 도면의 도 5를 통해 설명한다.
도 5는 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 고객 단말기에 표시되는 주문 인터페이스의 일예를 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 5는 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 설치된 고객 단말기(201)에 메뉴 정보를 표시하고 있다.
따라서 고객은 메뉴 정보에 근거하여 메뉴를 주문할 수 있는데, 이때 메뉴의 종류와 함께 옵션 및 결제해야하는 금액을 함께 표시한다.
또한 첨부된 도면의 도 5에서는 "결제"에 대한 인터페이스를 점선으로 표시하고 있는데, 이는 메뉴 주문 관리 서버(100)에서 선택적으로 인터페이스를 활성화하도록 관리하기 때문이다.
만일, 메뉴 주문 관리 서버(100)에서 결제에 대한 인터페이스를 활성화되도록 구성하는 경우, 현금 결제는 카운터에서 직접 결제해야하지만, 카드의 경우 신용카드 결제 시스템과 연계되어 메뉴 주문 애플리케이션(200)에서 결제할 수 있다.
더불어 첨부된 도면은 본 발명의 이해를 돕기 위해서 본 발명을 실시하는 일예를 도시하는 것이며, 본 발명의 목적을 달성하기 위해서 다른 화면을 표시할 수도 있다.
서비스관리부(130)는 고객 단말기(201)에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 실행되지 않도록 하기 위한 실행제어모듈을 포함한다.
이러한 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않는 일예는 첨부된 도면의 도 6을 참조한다.
도 6은 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션이 실행되지 않는 고객 단말기의 일예를 나타낸 것이다.
즉 메뉴 주문 애플리케이션(200)은, 고객 단말기(201)에 설치되어 일정 구역을 벗어나는 경우에 실행되지 않도록 구성한다.
여기에서 일정 구역은 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 실행되는 기설정된 범위를 의미하며, 사용자(매장 관리자)에 의해 기설정된 범위 단위의 구역이다.
예를 들어, 매장에 설정된 블루투스 통신을 제공하는 액세스 포인트(AP)를 기준으로 일정 구역을 기설정할 수 있다.
즉 매장 내에서 사용하는 블루투스 이외의 통신 수단을 통해 메뉴 주문 애플리케이션에 접속하는 경우 또는 설정된 블루투스 감지 거리 밖에서 메뉴 주문 애플리케이션에 접속하는 경우에 메뉴 주문 애플리케이션이 실행되지 않도록 구성하는 것이다.
다른 설계 조건에 따라서 메뉴 주문 애플리케이션이 실행되는 일정 구역을 GPS 위성의 위치 값에 따라 기설정하고, 고객의 동의에 따라 고객 단말기로부터 위치를 수신하여 메뉴 주문 애플리케이션이 실행 가능한 위치에 존재하는 경우에 메뉴 주문 애플리케이션이 실행되도록 구성할 수 있다.
알림부(240)는 주문 정보에 따라 물품을 제조 완료한 사용자(매장 관리자)가 관리자 단말기를 통해 주문 정보를 전송한 메뉴 주문 애플리케이션(200)으로 호출 메시지를 전송하면, 이를 수신한 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 설치된 고객 단말기(201)에 알림 메시지를 표시한다.
여기에서 알림 메시지의 표시는 고객 단말기(201)에 메시지 형태의 팝업창을 표시하거나, 진동 및 소리로 표시한다.
즉 알림 메시지의 표시는 팝업창, 진동 및 소리 중 적어도 하나의 것 또는 팝업창, 진동 및 소리 중 적어도 하나 이상의 것을 결합한 형태로 표시된다.
더 나아가 본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템의 단말기는 매장에서 제공하는 매장 단말기(202)일 수 있다.
이때 매장 단말기(202)는 매장에서 제공하는 스마트 패드로 구성할 수 있는데, 본 발명에 따른 제2 실시예는 매장 단말기(202)와 고객 단말기(201)를 모두 사용하여 메뉴 주문을 수행하도록 한다.
이러한 매장 단말기(202)는 매장에서 손님에게 직접 전달하거나 테이블에 설치하도록 구성한다.
이와 같이 매장 단말기(202)를 포함하는 메뉴 주문 시스템을 제2 실시예로 하여 도 7 및 도 7a를 통해 설명한다.
실시예 2. 매장 단말기를 포함하는 메뉴 주문 시스템
먼저 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템을 설명하기에 앞서 제1 실시예와 중복되는 기재 사항(구성 및 기능)은 제2 실시예에서 다시 언급하지 않음을 미리 강조하는 바이다.
도 7은 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템의 구성을 나타낸 것이며, 도 7a는 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 메뉴 주문 애플리케이션의 내부 구성을 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 7에 따른 본 발명은 매장 단말기(202)를 더 포함하는데, 이때 매장 단말기(202)는 본 발명의 제1 실시예와 같이 매장 내의 테이블에 구비된 인식수단을 스캔하는 것으로 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 설치한다.
그러나 매장 단말기(202)는 매장에서 제공된 단말기이기 때문에 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 설치되어 있을 수도 있다.
이러한 매장 단말기(202)는 설치된 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 통해 메뉴 주문 관리 서버(100)와 블루투스를 통해 통신한다.
또한 매장 단말기(202)에 설치되는 메뉴 주문 애플리케이션(200)에는 인식수단(250)이 더 구비될 수 있다.
따라서 매장 단말기(202)에는 인식수단(250)이 표시된다.
이때 매장 단말기(202)에 표시되는 인식수단(250)은 메뉴 주문 애플리케이션(200)과 함께 매장 단말기(202)에 표시되도록 구성하거나, 매장 단말기(202)에 부착되도록 구성할 수도 있다.
이에 따라 매장 내의 테이블에 구비된 인식수단을 스캔하여 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 이용하는 것은 물론, 매장 단말기(202)에 표시되는 인식수단(250)을 스캔하여 고객 단말기(201)에 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 설치할 수 있다.
따라서 다수의 고객이 주문을 하는 경우에도 하나의 단말기(202)에 모여서 주문하지 않고 각자의 단말기(201, 202)를 통해 주문할 수 있다.
또한 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 서비스관리부(230)는 자리보전문구표시모듈을 포함할 수 있다(도 7a 참조).
이에 따라 메뉴 주문 관리 서버(100)는 주문 정보에 포함된 위치식별정보에 근거하여 상기 주문 정보를 전송한 매장 단말기(202)를 특정 고객에 의해 사용중인 것으로 판단하고, 메뉴 주문 애플리케이션(200)은 해당 매장 단말기(202)에 자리 보전 문구가 표시되도록 한다. 이를 첨부된 도면의 도 8을 통해 설명한다.
도 8은 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템에서 매장 단말기의 화면에 자리 보전 문구가 표시되는 일예를 나타낸 것이다.
첨부된 도면의 도 8에서는 매장 단말기(202)에 자리 보전 문구를 "해당 테이블은 현재 사용자가 있습니다."로 표시하고 있다.
이는 고객이 잠시 자리를 비워도 사용중인 고객이 있다는 것을 타 고객에게 알림으로써, 테이블이 제3자에게 넘어가는(양도) 것을 방지하고자하는 본 발명의 목적을 더욱 효과적으로 달성하도록 한다.
이러한 자리 보전 문구는 고객이 주문을 완료하는 시점부터 지속적으로 표시되도록 구성할 수도 있으며, 다른 설계 조건에 따라서는 타인이 매장 단말기(202)를 조작하면 일정 시간 동안 자리 보전 문구가 표시되도록 구성할 수도 있다.
또한 자리 보전 문구가 표시되는 일정 시간은, 사용자(매장 관리자)의 설정에 의해 다르게 설정될 수 있다.
여기에서 일정 시간으로 설정되는 이유는 고객이 매장 단말기(202)를 사용한 후, 매장을 나갔을 때에도 자리 보전 문구로 인해 해당 매장 단말기(202)를 타 고객이 사용할 수 없게 되는 것을 방지하기 위한 것이다.
설계 조건에 따라서 매장 단말기(202)에 자리 보전 문구와 함께 별도의 식별 번호를 입력할 수 있는 인터페이스를 제공하고, 식별 번호 입력시 자리 보전 문구가 사라지도록 구성할 수 있다.
이는 고객이 자리를 이탈한 경우, 자리 보전 문구가 매장 단말기(202)에 표시되고, 고객이 다시 자리로 돌아왔을 때, 해당 매장 단말기(202)를 다시 사용할 수 있도록 하기 위한 것이다.
이때 식별 번호는 예를 들어 주문 번호가 될 수 있다. 이는 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 메뉴 주문시 주문 번호를 할당받거나 결제 후 영수증에 표시되는 주문 번호를 의미하는 것으로, 매장에서 주문 번호는 고객을 식별하기에 가장 바람직하기 때문이다.
그러나 식별 번호는 주문 번호 외의 다른 것일 수도 있다. 이는 본 발명의 제2 실시예에 따른 매장 단말기(202)가 고객을 식별하기 위한 것이면 충분하다.
아울러 첨부된 도면의 도 8에서는 자리 보존 문구를 "해당 테이블은 현재 사용자가 있습니다."라고 표시하고 있는데, 이는 설정에 따라서 다른 문구로 표시될 수 있다.
더불어 첨부된 도면의 도 8에서는 자리 보존 문구가 매장 단말기(202)에 팝업 형태의 메시지로 표시되고 있는데, 설정에 따라서 전광판 형태의 메시지로 표시될 수도 있음은 물론이다.
또한 본 발명의 제2 실시예에 따른 메뉴 주문 시스템은 설계 조건에 따라서 서비스관리부(130)에 접속종료관리모듈(도면에 미표시)이 더 포함되도록 구성할 수 있다.
접속종료관리모듈은 매장 단말기(202)에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 사용 이력(주문, 자리 보전 문구 등의 이력)을 자동 또는 수동으로 초기화하는 기능을 수행한다.
예를 들어 매장 단말기(202)에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 사용하던 고객이 매장에서의 용무를 마치고 나갈 때, 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 접속을 종료하지 않고 나간 경우, 해당 메뉴 주문 애플리케이션(200)에 설치된 매장 단말기(202)는 사용할 수 없으므로, 접속 종료(초기화)시킬 수 있는 기능을 포함하는 것이다.
하나의 일예로, 접속종료관리모듈은 회원 로그인에 대한 자동 로그아웃 기능을 수행하거나, 로그아웃을 유도하는 인터페이스로 형성될 수 있다.
다른 일예로, 메뉴 주문 애플리케이션(200)을 로그인 없이 사용가능하도록 구성하는 경우에는 다음 고객의 편의를 위해 자동으로 이전 고객의 사용 내역을 초기화시키거나 초기화면으로 돌아가도록 설계할 수도 있다.
또한 고객의 조작으로(수동) 초기화 및 초기화면으로 돌아가도록 유도하는 인터페이스를 제공할 수도 있다.
이에 따라 다른 고객 또는 사용자(매장 관리자)가 해당 메뉴 주문 애플리케이션(200)의 접속을 수동으로 초기화하도록 구성할 수 있고, 다른 설계 조건에 따라서는 메뉴 주문 애플리케이션(200)이 일정 시간이 지나면 자동으로 사용 이력을 초기화하도록 구성하는 것이다.
본 발명에 따른 메뉴 주문 시스템은 매장(예를 들어 커피숍, 카페 등)에 방문하여 주문을 위해 테이블을 비우더라도 제3자에게 해당 테이블이 넘어가는(양도) 것을 방지할 수 있다.
또한 본 발명은 메뉴 주문 관리 서버를 통해 메뉴 주문 애플리케이션의 메뉴 정보를 변경할 수 있기 때문에 사용자(매장 관리자)가 자유롭게 메뉴를 변경할 수 있으며, 이에 따라 메뉴 변경에 요구되는 비용을 절감할 수 있다.
또한 본 발명은 매장에서 제공하는 매장 단말기 및 고객이 소지하고 있는 고객 단말기를 통해 메뉴를 제공받을 수 있기 때문에 한 테이블에 복수인이 존재하여도 용이하게 메뉴를 선택할 수 있다.
또한 본 발명은 사용자에서 매장 운영에 요구되는 인력을 감소시킬 수 있으므로, 인력 비용을 절감할 수 있다.
또한 본 발명은 고객 단말기에 설치되는 메뉴 주문 애플리케이션이 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않도록 구성하기 때문에 애플리케이션(응용 프로그램)을 통해 허위로 메뉴를 주문하는 것을 방지할 수 있다.
더불어 본 발명은 주문되는 주문 정보에 근거하여 고객별로 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 저장함으로써, 매장에 방문한 고객을 관리할 수 있으므로 일반 고객 및 단골 고객을 관리할 수 있다.
한편, 상기에서 도 1 내지 도 8을 이용하여 서술한 것은, 본 발명의 주요 사항만을 서술한 것으로, 그 기술적 범위 내에서 다양한 설계가 가능한 만큼, 본 발명이 도 1 내지 도 8의 구성에 한정되는 것이 아님은 자명하다.
100 : 메뉴 주문 관리 서버 101 : 관리자 단말기
110 : 메뉴등록부 120 : 주문관리 인터페이스
130 : 호출부 140 : 고객관리부
150 : 결제관리부 200 : 메뉴 주문 애플리케이션
201 : 고객 단말기 202 : 매장 단말기
210 : 디스플레이부 220 : 주문 인터페이스
230 : 서비스관리부 240 : 알림부
250 : 인식수단

Claims (9)

  1. 인식수단을 스캔하여 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되는 고객 단말기;
    상기 메뉴 주문 애플리케이션을 통해 주문된 메뉴를 수신하고, 상기 수신된 주문 메뉴를 관리자 단말기에 주문 정보로 표시하는 메뉴 주문 관리 서버; 및
    상기 메뉴 주문 서버와 통신하는 메뉴 주문 애플리케이션이 설치되어 있고, 매장에서 제공하는 매장 단말기;를 포함하는 메뉴 주문 시스템에 있어서,
    상기 메뉴 주문 애플리케이션은,
    상기 메뉴 주문 관리 서버로부터 메뉴 정보를 수신하여 표시하되,
    상기 메뉴 정보는, 상기 메뉴 주문 관리 서버를 통해 변경 가능하도록 구성되고,
    상기 고객 단말기에 설치된 메뉴 주문 애플리케이션은 매장으로부터 일정 구역을 벗어나면 실행되지 않으며,
    상기 매장 단말기는,
    자리 보전 문구를 표시할 수 있는 자리보전문구표시모듈을 더 포함하여, 고객이 자리를 이탈하여도 타고객으로 하여금 해당 자리에 사용중인 고객이 있음을 전달할 수 있고,
    상기 자리 보전 문구는 식별 번호의 입력으로 사라지도록 하는 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  2. 삭제
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 메뉴 주문 관리 서버는 상기 고객 단말기 또는 매장 단말기와 블루투스로 통신하는 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  4. 청구항 1에 있어서,
    상기 인식수단은 NFC 태그 또는 QR 코드인 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  5. 청구항 1에 있어서,
    상기 메뉴 정보는 메뉴의 종류, 옵션 및 가격을 포함하는 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  6. 청구항 1에 있어서,
    상기 주문 정보는 주문된 메뉴의 종류, 옵션, 가격 및 상기 고객 단말기의 정보인 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  7. 삭제
  8. 청구항 1에 있어서,
    상기 메뉴 주문 관리 서버는,
    상기 주문 정보에 근거하여 고객 관리 정보를 저장하되,
    상기 고객 관리 정보는,
    상기 주문 정보에 해당하는 고객의 매장 방문 이력, 주문 금액 및 주문 메뉴 이력을 포함하는 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
  9. 청구항 1에 있어서,
    상기 메뉴 주문 애플리케이션은 신용카드 결제 시스템을 통해 결제 가능한 인터페이스를 표시하는 것을 특징으로 하는 메뉴 주문 시스템.
KR1020140014621A 2014-02-10 2014-02-10 메뉴 주문 시스템 KR101614760B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140014621A KR101614760B1 (ko) 2014-02-10 2014-02-10 메뉴 주문 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR1020140014621A KR101614760B1 (ko) 2014-02-10 2014-02-10 메뉴 주문 시스템

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20150093955A KR20150093955A (ko) 2015-08-19
KR101614760B1 true KR101614760B1 (ko) 2016-04-27

Family

ID=54057540

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020140014621A KR101614760B1 (ko) 2014-02-10 2014-02-10 메뉴 주문 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101614760B1 (ko)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102082509B1 (ko) 2019-04-15 2020-02-27 최종건 점원에게 보상 제공이 가능한 모바일 주문 시스템

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20190043403A (ko) 2017-10-18 2019-04-26 주식회사 엔텍에코뷰 광학 코드를 이용한 주문 정보 제공 방법, 이를 위한 컴퓨터 프로그램 및 기록매체
KR102081353B1 (ko) * 2018-05-28 2020-02-25 김종석 원격 주문서비스 제공 장치
KR102080074B1 (ko) * 2019-03-22 2020-02-21 주식회사 크린에어텍 양방향 통신을 이용한 프랜차이즈 개방형 메뉴 주문 시스템 및 방법
KR102387522B1 (ko) * 2021-07-06 2022-04-18 주식회사 프린트비이 Qr스티커를 이용한 생활 방역 방법 및 장치

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20110129311A (ko) * 2010-05-25 2011-12-01 주식회사 비즈모델라인 무선단말 간 애플리케이션 연동을 이용한 매장 주문 처리 시스템과 이를 위한 프로그램
KR20120076618A (ko) * 2010-12-07 2012-07-09 신경일 배달주문 서비스 시스템 및 방법
KR101230533B1 (ko) 2011-03-17 2013-02-07 코나아이 (주) 메뉴 주문 및 결제가 가능한 스마트 단말 장치 및 모바일 밴 서버
KR101286027B1 (ko) * 2011-06-03 2013-07-19 박여림 주문 정보 수신 방법 및 그 시스템
KR20130079255A (ko) 2011-12-26 2013-07-10 주식회사 저스트아이디어 스마트온 샵 시스템 및 방법 그리고 모바일 브로슈어 저작을 위한 프로그램을 컴퓨터로 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102082509B1 (ko) 2019-04-15 2020-02-27 최종건 점원에게 보상 제공이 가능한 모바일 주문 시스템

Also Published As

Publication number Publication date
KR20150093955A (ko) 2015-08-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101417870B1 (ko) 스마트폰을 이용한 음식주문 방법 및 시스템
KR101141204B1 (ko) 큐알코드를 이용한 외식매장 주문접수 시스템 및 방법
KR101707982B1 (ko) 매장에 방문한 고객을 위한 매장 단말 서비스 시스템 및 그 방법
KR101953851B1 (ko) 고객 단말을 이용한 무인 주문, 결제 및 수령을 포함하는 무인 주문 서비스 제공 방법
KR101614760B1 (ko) 메뉴 주문 시스템
US20130103537A1 (en) Interactive consumer self-service shopping system
KR101628115B1 (ko) 주문 결제 시스템
US9495701B2 (en) Retail venue ordering system and method
KR101728952B1 (ko) 근거리무선통신 기기 환경하에서의 음식메뉴 주문방법
JP2007041642A (ja) 情報配信システム、情報配信方法及び情報配信装置
KR102086200B1 (ko) 주문처리 시스템
WO2014141076A2 (en) Methods and systems to advertise and sell products or services via a table tablet computer
KR101707979B1 (ko) 근거리 무선 통신 장치를 이용한 통합 플랫폼 시스템
KR20160060185A (ko) 음식 주문 방법
KR101553336B1 (ko) 단말기를 이용한 주문 관리 시스템 및 그 관리 방법
KR20170101686A (ko) 테이블 주문 서비스 제공 방법
US20140195357A1 (en) Point of sale system for managing the timed sale of products
KR101501350B1 (ko) 스마트폰을 이용한 메뉴 자동주문 방법
KR102015551B1 (ko) 구내식당 주문 시스템, 방법, 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 판독 가능한 프로그램을 기록한 기록 매체
KR20150052456A (ko) Ｎｆｃ 기능의 스마트 주문 관리 시스템 및 방법
KR20190137251A (ko) 사용자 위치기반 맞춤형 홍보제공 및 예약 시스템
KR20150019915A (ko) Ｎｆｃ 기능의 스마트 주문 관리 시스템 및 방법
US20150095169A1 (en) Systems, articles and methods related to retail ordering and fulfillment, employing wireless communications
KR20160062285A (ko) 마케팅 서비스를 제공하는 어플리케이션 구축 시스템 및 소상공인을 위한 마케팅 서비스 제공 방법
KR20210070784A (ko) 단말을 이용한 무인 주문 서비스 제공 시스템

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
E902 Notification of reason for refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
FPAY Annual fee payment

Payment date: 20190709

Year of fee payment: 4

R401 Registration of restoration