KR100746408B1 - Method for executing a self diagnosis in automatic teller machine - Google Patents

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Abstract

본 발명은, 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 관한 것으로, 장애 발생여부를 주기적으로 확인하기 위한 요구 커맨드를, 다수의 입출력 모듈로 전송하는 1단계; 상기 요구 커맨드에 상응하는 응답 커맨드가, 상기 다수의 입출력 모듈로부터 수신되는 지를 확인하는 2단계; 및 상기 확인결과에 따라, 장애가 발생된 입출력 모듈을 판별한 후, 이를 알리는 메시지를 출력하는 3단계를 포함하여 이루어져, 자동은행거래단말기(ATM) 내에 포함 구성되는 중앙처리부에서, 다수의 I/O 모듈들에 대한 정상동작 상태여부를 주기적으로 체크함과 아울러, 중앙처리부에서의 체크동작이 주기적으로 수행되고 있는 지를 계원조작부에서 감시하여, 특정 I/O 모듈의 장애 발생 상태는 물론, 중앙처리부의 장애 상태를 중앙에 위치한 호스트로 통보하고, 또한 터치 스크린에 화면 표시함으로써, 운영자가 장애 발생 부위를 신속 정확하게 확인할 수 있게 되고, 또한 중앙처리부에 장애가 발생된 경우에도, 이를 신속 정확하게 확인할 수 있게 되는 매우 유용한 발명인 것이다. The present invention relates to a self-diagnosis method in an automatic bank transaction terminal, comprising: a step of transmitting a request command for periodically checking whether a failure occurs to a plurality of input / output modules; Checking whether a response command corresponding to the request command is received from the plurality of input / output modules; And determining, by the controller, a faulty input / output module and outputting a message informing of the failure. In the central processing unit configured in the automatic banking terminal (ATM), a plurality of I / Os are included. In addition, the controller periodically checks whether the module is in a normal operation state and checks whether the check operation is periodically performed by the central processing unit, and monitors the failure of the specific I / O module, as well as the central processing unit. By notifying the centrally located fault status and displaying the screen on the touch screen, the operator can quickly and accurately identify the location of the failure, and in the event of a failure in the central processing unit, it is possible to quickly and accurately check the failure status. It is a useful invention.

자동은행거래단말기(ATM), 장애, I/O 모듈, 터치 스크린, 중앙처리부, 계원조작부 Automatic Banking Terminal (ATM), Disability, I / O Module, Touch Screen, Central Processing Unit, Meter Operator

Description

자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법 {Method for executing a self diagnosis in automatic teller machine} Self-diagnosis method in automatic banking terminal {Method for executing a self diagnosis in automatic teller machine}             

도 1은 본 발명에 따른 자기진단 방법이 적용되는 자동은행거래단말기(ATM)에 대한 구성을 도시한 것이고,1 illustrates a configuration of an automatic banking terminal (ATM) to which a self-diagnosis method according to the present invention is applied.

도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 대한 동작 흐름도를 도시한 것이고,2 and 3 illustrate an operation flowchart of a self-diagnosis method in an automatic bank transaction terminal according to the present invention.

도 4는 본 발명에 따른 자기진단 방법에 따라 표시되는 안내 화면을 도시한 것이다.
4 illustrates a guide screen displayed according to a self-diagnosis method according to the present invention.

※ 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명※ Explanation of code for main part of drawing

10 : 중앙처리부 201 : 카드리더부10: central processing unit 20 1 : card reader unit

202 : 고객조작부 20n : 계원조작부 20 2 : Customer control unit 20 n : Keonwon control unit

30 : 액정 표시부 31 : 터치 스크린부30 liquid crystal display 31 touch screen

40 : 인터페이스부 100 : 자동은행거래단말기(ATM) 40: interface unit 100: automatic banking terminal (ATM)

본 발명은, 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 자동은행거래단말기(ATM: Automatic Teller Machine) 내에 포함 구성되는 다수의 I/O 모듈 또는 중앙처리부 등의 정상동작 상태 여부를 주기적으로 자기 진단(Self Diagnosis)하는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 관한 것이다.
The present invention relates to a self-diagnosis method in an automatic bank transaction terminal, and more particularly, to a normal operation state of a plurality of I / O modules or central processing units included in an automatic teller machine (ATM). The present invention relates to a self-diagnosis method in an automatic banking terminal that periodically checks whether self-diagnosis is present.

일반적으로, 자동은행거래단말기(ATM)는 현금카드 또는 신용카드 등을 이용하여 자신의 은행 잔고에서 현금을 인출하거나, 또는 예금할 수 있도록 한 무인 은행거래 시스템으로서, 최근에는 상기와 같은 자동은행거래단말기의 설치 및 사용 예가 급격히 증가하고 있다.In general, an automatic banking terminal (ATM) is an unmanned banking system that allows users to withdraw or deposit cash from their bank balance using a cash or credit card. Examples of installation and use of terminals are rapidly increasing.

한편, 상기와 같은 자동은행거래단말기에는, 다수의 I/O 모듈(Input/Output Module)과, 이를 제어하기 위한 중앙처리부 등이 포함 구성되는 데, 예를 들어, 상기 자동은행거래단말기가 운영되는 도중, 장애가 발생하는 경우, 상기 자동은행거래단말기의 후면에 배치되는 액정 디스플레이 또는 터치 스크린 등에는, 이를 알리는 장애 메시지가 화면 표시되어, 운영자가 장애 발생을 확인할 수 있게 되므로, 그에 따른 적절한 조치를 취할 수 있게 된다.
On the other hand, the automatic banking terminal as described above comprises a plurality of input / output modules (Input / Output Module), and a central processing unit for controlling the same, for example, the automatic banking terminal is operated In the meantime, when a failure occurs, a liquid crystal display or a touch screen disposed on the rear side of the automatic banking terminal displays a failure message informing the user of the failure, so that the operator can check the failure. It becomes possible.

그러나, 상기와 같이 장애 발생 메시지를 확인한 운영자는, 장애 발생 부위를 일일이 체크하여 교체 또는 수리해야만 하며, 특히 중앙처리부에 장애가 발생한 경우에는, 마치 다른 I/O 모듈에 장애가 발생된 것으로 잘못 오인될 수 있어, 정상동작 상태에 있는 I/O 모듈을 불필요하게 교체 수리하게 되는 사례가 빈번히 발생되는 문제점이 있었다.
However, the operator who checks the failure message as described above, must check and replace or repair the failure area one by one, and especially when the central processing unit fails, it may be mistaken as a failure in another I / O module. Therefore, there is a problem that frequently occurs that the replacement and repair of the I / O module in the normal operating state unnecessarily.

따라서, 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창작된 것으로서, 자동은행거래단말기(ATM) 내에 포함 구성되는 중앙처리부에서, 다수의 I/O 모듈들에 대한 정상동작 상태여부를 주기적으로 체크함과 아울러, 중앙처리부에서의 체크동작이 주기적으로 수행되고 있는 지를 감시하여, 장애가 발생된 특정 I/O 모듈을 정확하게 확인할 수 있도록 하고, 또한 중앙처리부에 장애 발생시에도 이를 정확히 확인할 수 있도록 하는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법을 제공하는 데, 그 목적이 있는 것이다.
Therefore, the present invention was created to solve the above problems, and periodically checks the normal operation state of a plurality of I / O modules in the central processing unit included in an automatic banking terminal (ATM). In addition, the automatic banking transaction monitors whether the central processing unit performs the check operation periodically to accurately identify the specific I / O module that has failed, and also enables the central processing unit to accurately check the system even when a failure occurs. It is an object of the present invention to provide a self-diagnosis method in a terminal.

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법은, 장애 발생여부를 주기적으로 확인하기 위한 요구 커맨드를, 다수의 입출력 모듈로 전송하는 1단계; 상기 요구 커맨드에 상응하는 응답 커맨드가, 상기 다수의 입출력 모듈로부터 수신되는 지를 확인하는 2단계; 및 상기 확인 결과에 따라, 장애가 발생된 입출력 모듈을 판별한 후, 이를 알리는 메시지를 출력하는 3단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하며,Self-diagnosis method in the automatic banking terminal according to the present invention for achieving the above object, a step of transmitting a request command for periodically checking whether a failure occurs, a plurality of input and output modules; Checking whether a response command corresponding to the request command is received from the plurality of input / output modules; And determining, according to the result of the check, a faulty input / output module and outputting a message informing of this.

또한, 본 발명에 따른 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법은, 장애 발생여부를 확인하기 위한 요구 커맨드를 수신한 후, 그에 상응하는 응답 커맨드를 전송하는 1단계; 상기 응답 커맨드 전송 이후, 소정시간 경과시, 상기 요구 커맨드가 다시 수신되는 지를 확인하는 2단계; 상기 확인결과에 따라, 상기 요구 커맨드를 전송한 구성수단의 장애 발생여부를 확인하기 위한 요구 커맨드를 역으로 전송하는 3단계; 상기 역으로 전송된 요구 커맨드에 상응하는 응답 커맨드가, 상기 구성수단으로부터 수신되는 지에 따라, 상기 구성수단의 장애 발생여부를 판별하는 4단계; 및 상기 판별결과에 따라, 상기 구성수단의 장애 발생을 알리는 메시지를 출력하는 5단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
In addition, the self-diagnostic method in the automatic banking terminal according to the present invention, after receiving a request command for confirming the occurrence of a failure, and transmitting a corresponding response command; Checking whether the request command is received again when a predetermined time elapses after the response command is transmitted; In response to the checking result, transmitting a request command for confirming whether or not a fault occurs in the constituent means which transmitted the request command; Determining whether or not a failure occurs in the configuration means according to whether a response command corresponding to the request command transmitted to the reverse is received from the configuration means; And five steps of outputting a message informing of occurrence of a failure of the constituent means according to the determination result.

먼저, 도 1은 본 발명에 따른 자기진단 방법이 적용되는 자동은행거래단말기(ATM)에 대한 구성을 도시한 것으로, 상기 자동은행거래단말기(100)는, 현금 카드 또는 신용 카드에 기록된 정보를 독출하기 위한 카드리더부(201)와, 고객이 조작 입력하는 키를 수신 처리하기 위한 고객조작부(202), 및 운영자 또는 은행 계원이 조작 입력하는 키를 수신 처리하기 위한 계원조작부(20n) 등과 같은 다수의 I/O 모듈; 그리고, 상기 I/O 모듈의 동작을 제어하는 중앙처리부(10); 상기 중앙처리부와 호스트(Host)간에 데이터 송수신을 제공하는 인터페이스부(40)를 포함하여 구성된다. First, FIG. 1 illustrates a configuration of an automatic bank transaction terminal (ATM) to which a self-diagnosis method according to the present invention is applied. The automatic bank transaction terminal 100 includes information recorded on a cash card or a credit card. Card reader unit 20 1 for reading out, customer operator 20 2 for receiving and processing keys input by a customer, and a cashier operator 20 n for receiving and processing keys inputted by an operator or a bank clerk. Multiple I / O modules such as; And, the central processing unit 10 for controlling the operation of the I / O module; Interface unit 40 for providing data transmission and reception between the central processing unit and the host (Host) is configured.

한편, 상기 자동은행거래단말기의 전면(前面)에는, 동작 및 진행 상태 등을 안내 표시하기 위한 액정 표시부(30)가 배치되어, 상기 고객조작부(202)와 연계 동작되며, 상기 자동은행거래단말기의 후면(後面)에는, 장애 발생 등을 안내 표시하기 위한 터치 스크린부(31)가 배치되어, 상기 계원조작부(20n)와 연계 동작되는 데, 상기와 같이 구성되는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 대해, 이하 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
On the other hand, the front of the automatic bank transaction terminal, the liquid crystal display 30 for guiding and displaying the operation and progress state is disposed, and operates in conjunction with the customer control unit 20 2 , the automatic bank transaction terminal In the back of the display, a touch screen unit 31 for guiding and displaying a failure occurrence is disposed, and operated in conjunction with the cashier operating unit 20 n , the magnetic field of the automatic bank transaction terminal configured as described above. The diagnostic method will be described in detail below with reference to the accompanying drawings.

도 2 및 도 3은 본 발명에 따른 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법에 대한 동작 흐름도를 도시한 것으로, 도 2에 도시한 바와 같이, 상기 중앙처리부(10)에서는, 운영자의 키 입력에 따라 자기진단 모드를 설정하게 되고(S10), 이후 사전에 설정된 소정시간, 예를 들어 다수의 I/O 모듈이 정상적으로 동작되고 있는 지를 주기적으로 체크하기 위해 설정된 소정시간을 카운트하게 되는 데, 상기 카운트된 시간이 소정시간을 경과하게 되는 경우(S11), 상기 중앙처리부(10)에서는, 각각의 I/O 모듈, 예를 들어 상기 카드리더부(201), 고객조작부(202) 및 계원조작부(20n)에 정상여부를 체크하는 커맨드를 각각 전송한 후, 그에 따른 정상 응답여부를 확인하게 된다(S12).2 and 3 are flowcharts illustrating an operation of a self-diagnostic method in an automatic bank transaction terminal according to the present invention. As shown in FIG. The self-diagnosis mode is set (S10), and then a predetermined time set in advance, for example, a predetermined time set to periodically check whether a plurality of I / O modules are operating normally, is counted. When the time passes a predetermined time (S11), in the central processing unit 10, each I / O module, for example, the card reader unit 20 1 , the customer operator 20 2 and the operator operator ( 20 n ) and then send a command to check whether or not the normal response, and then check whether or not the normal response accordingly (S12).

상기 확인 결과, 특정 I/O 모듈로부터 정상 응답이 수신되지 않은 경우(S13), 장애 발생 모듈, 예를 들어 상기 카드리더부(201)에 장애가 발생한 경우, 이를 확인하고(S14), 상기 카드리더부에 장애가 발생되었음을 알리는 안내 메시지 화면을, 상기 터치 스크린부(31)를 통해 표시하는 한편, 그 장애 발생 메시지를 중앙에 위치한 호스트로 원격 전송 통보하게 된다(S15).As a result of the check, when a normal response is not received from a specific I / O module (S13), when a failure occurs in the failure module, for example, the card reader unit 20 1 , it is checked (S14) and the card While displaying a guide message screen indicating that a failure has occurred in the reader unit through the touch screen unit 31, the failure occurrence message is remotely notified to a centrally located host (S15).

이에 따라, 중앙에 위치한 호스트에서 장애 발생 사실을 알 수 있도록 함과 아울러, 운영자가 터치 스크린부(31)를 통해, 카드리더부에 장애가 발생되었음을 신속 정확하게 알 수 있게 된다.Accordingly, it is possible to know that the failure occurs in the centrally located host, and the operator can quickly and accurately know that the failure occurred in the card reader unit through the touch screen unit 31.

한편, 상기 계원조작부(20n)에서는, 도 3에 도시한 바와 같이 중앙처리부로(10)로부터 정상여부를 체크하는 커맨드를 수신하게 되고(S30), 자신이 현재 정상 상태임을 알리는 정상 응답 커맨드를, 상기 중앙처리부로 전송하게 되는 데(S31), 이때 전술한 바 있는 소정시간 즉, 상기 다수의 I/O 모듈이 정상적으로 동작되고 있는 지를 주기적으로 체크하기 위해 설정된 소정시간을 카운트하게 된다(S32).On the other hand, the clerk operation section (20 n) In, which is to receive the command to check for the normalcy from a central processing unit (10) (S30) as shown in Figure 3, the normal response command indicating that their state current normal In this case, the predetermined time is set to periodically check whether or not the plurality of I / O modules are operating normally (S32). .

그리고, 상기 카운트된 시간이 소정시간을 경과하게 되는 경우(S33), 상기 중앙처리부(10)로부터 정상여부를 체크하는 커맨드가 수신되었는 지를 확인하게 되는 데(S34), 상기 확인결과 소정시간이 경과하였음에도 불구하고, 상기 중앙처리부(10)로부터 정상여부를 체크하는 커맨드가 수신되지 않은 경우, 상기 계원조작부(20n)에서는, 중앙처리부(10)의 정상여부를 체크하기 위한 커맨드를 역으로 전송한 후(S35), 그에 따른 정상 응답여부를 확인하게 된다(S36). When the counted time passes a predetermined time (S33), it is checked whether a command for checking whether or not a normal check is received from the central processing unit 10 (S34). Although the command for checking whether the central processing unit 10 is normal has not been received, even if the command is received from the central processing unit 10, the commander 20 n transmits a command for checking whether the central processing unit 10 is normal. After (S35), it is determined whether the normal response accordingly (S36).

상기 확인 결과, 중앙처리부로부터 정상 응답이 수신되지 않은 경우, 중앙처리부(10)에 장애가 발생되었다고 판별하여, 이를 알리는 안내 메시지 화면을, 상기 터치 스크린부(31)를 통해 표시하는 한편, 그 장애 발생 메시지를 중앙에 위치한 호스트로 원격 전송 통보하게 된다(S37).As a result of the check, if a normal response is not received from the central processing unit, it is determined that a failure has occurred in the central processing unit 10, and a guide message screen indicating this is displayed through the touch screen unit 31, and the failure has occurred. The remote transmission notification of the message to the centrally located host (S37).

이에 따라, 중앙에 위치한 호스트에서 장애 발생 사실을 알 수 있도록 함과 아울러, 운영자가, 도 4에 도시한 바와 같이, 터치 스크린부(31)에 화면 표시되는 장애 발생 안내 메시지 화면을 통해, 중앙처리부에 장애가 발생되었음을 신속 정확하게 알 수 있게 된다. 한편, 도 4에 도시한 바와 같이, 장애가 발생한 시각을 체크하여, 이를 화면 표시할 수도 있다.
Accordingly, the central processing unit allows the operator to know the occurrence of a failure in the centrally located host, and the operator through the failure occurrence guide message screen displayed on the touch screen 31 as shown in FIG. 4. It is possible to quickly and accurately know that a fault has occurred. On the other hand, as shown in Figure 4, it is also possible to check the time when the failure occurred, and to display the screen.

이상, 전술한 본 발명의 바람직한 실시예는, 예시의 목적을 위해 개시된 것으로, 당업자라면 이하 첨부된 특허청구범위에 개시된 본 발명의 기술적 사상과 그 기술적 범위 내에서, 다양한 다른 실시예들을 개량, 변경, 대체 또는 부가 등이 가능할 것이다.
As mentioned above, preferred embodiments of the present invention are disclosed for purposes of illustration, and those skilled in the art can improve and change various other embodiments within the spirit and technical scope of the present invention disclosed in the appended claims below. , Replacement or addition would be possible.

상기와 같이 구성되는 본 발명에 따른 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법은, 자동은행거래단말기(ATM) 내에 포함 구성되는 중앙처리부에서, 다수의 I/O 모듈들에 대한 정상동작 상태여부를 주기적으로 체크함과 아울러, 중앙처리부에서의 체크동작이 주기적으로 수행되고 있는 지를 계원조작부에서 감시하여, 특정 I/O 모듈의 장애 발생 상태는 물론, 중앙처리부의 장애 상태를 중앙에 위치한 호스트로 통보하고, 또한 터치 스크린에 화면 표시함으로써, 운영자가 장애 발생 부위를 신속 정확하게 확인할 수 있게 되고, 또한 중앙처리부에 장애가 발생된 경우에도, 이를 신속 정확하게 확인할 수 있게 되는 매우 유용한 발명인 것이다. Self-diagnosis method in the automatic banking terminal according to the present invention configured as described above, in the central processing unit configured in the automatic banking terminal (ATM), whether the normal operation state for a plurality of I / O modules periodically In addition, the central control unit monitors whether the central processing unit performs the check operation periodically, and notifies the centrally located host of the failure status of the specific I / O module as well as the central processing unit. In addition, by displaying a screen on the touch screen, the operator can quickly and accurately identify the site of failure, and even when a failure occurs in the central processing unit, it is a very useful invention that can be quickly and accurately confirmed.

Claims (6)

삭제delete 삭제delete 삭제delete 중앙처리부와 다수의 입/출력 모듈이 포함되는 자동은행거래단말기에서의 자기진단방법에 있어서, In the self-diagnosis method in an automatic banking terminal including a central processing unit and a plurality of input / output modules, 상기 입/출력 모듈의 장애 발생여부를 확인하기 위해, 상기 중앙처리부에서 전송되는 요구 커맨드를, 상기 입/출력 모듈에서 수신하게 되면, 그에 상응하는 응답 커맨드를 생성하여, 상기 중앙처리부로 전송하는 1단계; In order to check whether an error occurs in the input / output module, when a request command transmitted from the central processing unit is received by the input / output module, a corresponding response command is generated and transmitted to the central processing unit. step; 상기 입/출력 모듈에서는, 상기 응답 커맨드 전송 이후, 소정시간 경과시, 상기 중앙처리부로부터, 상기 요구 커맨드가 다시 수신되는 지를 확인하는 2단계; In the input / output module, checking whether the request command is received again from the central processing unit when a predetermined time has elapsed after transmitting the response command; 상기 확인결과, 상기 요구 커맨드가 다시 수신되면, 상기 중앙처리부가 정상이라고 판별하고, 상기 요구 커맨드가 다시 수신되지 않으면, 상기 중앙처리부의 장애 발생여부를 확인하기 위한 요구 커맨드를 생성하여, 상기 중앙처리부로 역 전송하는 3단계; As a result of the check, if the request command is received again, the CPU determines that the CPU is normal. If the request command is not received again, it generates a request command for confirming whether or not a failure occurs in the CPU. Reverse transmission to the third step; 상기 역 전송된 요구 커맨드에 상응하는 응답 커맨드가, 상기 중앙처리부로부터 수신되는 지에 따라, 상기 중앙처리부의 장애 발생여부를 판별하는 4단계; 및 Determining whether a failure occurs in the central processing unit according to whether a response command corresponding to the request command transmitted back is received from the central processing unit; And 상기 판별결과에 따라, 상기 중앙처리부의 장애 발생을 알리는 메시지를 생성하여, 화면 표시하거나 또는 중앙에 위치한 호스트로 전송하는 5단계를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법. The self-diagnosis method of an automatic banking terminal comprising the step of generating a message indicating a failure of the central processing unit according to the determination result, and displaying the screen or transmitting the message to a centrally located host. 제 4항에 있어서,The method of claim 4, wherein 상기 중앙처리부는, 상기 입/출력 모듈의 장애 발생여부를 확인하기 위한 요구 커맨드를, 사전에 설정된 일정 시간 주기로 생성하여, 상기 입/출력 모듈로 전송하는 것을 특징으로 하는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법.The central processing unit generates a request command for confirming whether a failure of the input / output module occurs at a predetermined time period, and transmits the generated command to the input / output module. Diagnostic method. 제 4항에 있어서,The method of claim 4, wherein 상기 5단계는, 상기 중앙처리부에 장애가 발생되었음 알리는 메시지를, 후면에 배치된 디스플레이 화면에 표시하거나, 또는 중앙에 위치한 호스트로 전송하는 것을 특징으로 하는 자동은행거래단말기에서의 자기진단 방법.In the step 5, the self-diagnosis method of the automatic banking terminal, characterized in that a message indicating that a failure occurred in the central processing unit, the display screen disposed on the rear, or transmits to a centrally located host.
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