KR101638100B1 - ATM and method for controlling screen display of the same - Google Patents
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Abstract
금융거래를 위한 조작명령을 입력하기 위한 입력부와, 금융거래 상황을 표시하기 위한 표시부와, 금융거래 서버와의 통신을 위한 통신부 및 금융거래 동작을 제어하는 제어부를 포함하는 금융자동화기기에 있어서, 본 발명에 따른 금융자동화기기의 제어부는 상기 금융자동화기기가 온(on) 상태가 되면, 고객의 금융거래 조작을 위한 고객 조작 화면과 계원의 금융자동화기기 조작을 위한 계원 조작 화면을 분리하여 구성하고, 상기 금융자동화기기의 상태에 따라 상기 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 상기 표시부에 디스플레이하거나 숨기는 것을 특징으로 한다. 따라서, 금융자동화기기의 상태에 따라 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 디스플레이하거나 숨김으로써, 고객 조작 장애 및 터치스크린 오류 발생 시 고객에게 계원 조작 화면이 노출되는 것을 방지하는 효과가 있다.An automatic teller machine including an input unit for inputting an operation command for a financial transaction, a display unit for displaying a financial transaction status, a communication unit for communication with the financial transaction server, and a control unit for controlling a financial transaction operation, The controller of the financial automatic machine according to the present invention separates the customer operation screen for operating the financial transaction of the customer and the dispenser operation screen for operating the automated teller machine of the dispenser when the automated teller machine is turned on, And displaying or hiding the customer operation screen or the cabin operation screen on the display unit according to the state of the automated teller machine. Accordingly, by displaying or hiding the customer operation screen or the cabin operation screen according to the state of the financial automation device, it is possible to prevent the customer operation screen from being exposed to the customer when a customer operation failure or a touch screen error occurs.
Description
본 발명은 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 금융자동화기기의 상태에 따라 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 디스플레이하거나 숨기는 것에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention [0001] The present invention relates to a screen display control method of a financial automatic machine, and more particularly, to displaying or hiding a customer operation screen or a staff operation screen according to a state of a financial automatic machine.
종래 금융자동화기기 중 MS 윈도우즈 기반 터치스크린(touch screen)이 적용된 금융자동화기기의 경우, 상기 터치스크린 아래에는 도 1과 같이 고객 조작 프로세스와 계원 조작 프로세스 및 시스템 운용 프로세스를 위한 다수 개의 조작 화면들이 겹쳐져 있고, 평상시에는 고객 조작 화면이 최상위에 위치하여 운용되고, 상기 고객 조작 화면 아래에 위치한 계원 조작 및 시스템 운용 조작 화면들은 필요시 계원의 조작에 의해 최상위로 노출되도록 하고 있다.In the case of a financial automation apparatus to which an MS Windows-based touch screen is applied in the conventional financial automation apparatus, a plurality of operation screens for a customer operation process, a cabin operation process, and a system operation process are superimposed below the touch screen, The customer operation screen is usually located at the topmost position, and the operator operation and system operation operation screens located below the customer operation screen are exposed to the highest level by the operation of the clerk when necessary.
그러나, 이와 같은 종래의 방식은 고객의 금융 거래 조작 도중 잘못된 고객 조작 및 터치 디바이스(touch device) 이상 발생 등과 같은 예기치 않은 상황으로 인해 고객 조작 화면이 사라지거나 하여 계원 조작 및 시스템 운용 조작 화면들이 고객에게 노출될 위험이 있다. 이러한 경우 고객 거래 정보 유출 및 금융자동화기기의 운용에 지장을 초래하는 문제가 있다.However, in such a conventional method, the customer operation screen disappears due to an unexpected situation such as an incorrect customer operation and a touch device malfunction during the customer's financial transaction operation, There is a risk of exposure. In this case, there is a problem that disturbance of the customer transaction information and operation of the financial automation equipment are hindered.
본 발명은 고객 조작 프로세스 장애 및 터치스크린 오류 발생 시 고객으로 하여금 계원 조작 및 시스템 운용 조작 화면으로의 접근을 방지하기 위한 금융자동화기기 및 화면 표시 제어 방법을 제공한다.The present invention provides a financial automation apparatus and a screen display control method for preventing a customer from accessing a manger operation and a system operation operation screen when a customer operation process failure and a touch screen error occur.
금융거래를 위한 조작명령을 입력하기 위한 입력부와, 금융거래 상황을 표시하기 위한 표시부와, 금융거래 서버와의 통신을 위한 통신부 및 금융거래 동작을 제어하는 제어부를 포함하는 금융자동화기기에 있어서, 본 발명에 따른 금융자동화기기의 제어부는 상기 금융자동화기기가 온(on) 상태가 되면, 고객의 금융거래 조작을 위한 고객 조작 화면과 계원의 금융자동화기기 조작을 위한 계원 조작 화면을 분리하여 구성하고, 상기 금융자동화기기의 상태에 따라 상기 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 상기 표시부에 디스플레이하거나 숨기는 것을 특징으로 한다.An automatic teller machine including an input unit for inputting an operation command for a financial transaction, a display unit for displaying a financial transaction status, a communication unit for communication with the financial transaction server, and a control unit for controlling a financial transaction operation, The controller of the financial automatic machine according to the present invention separates the customer operation screen for operating the financial transaction of the customer and the dispenser operation screen for operating the automated teller machine of the dispenser when the automated teller machine is turned on, And displaying or hiding the customer operation screen or the cabin operation screen on the display unit according to the state of the automated teller machine.
상기 제어부는 상기 금융자동화기기가 온(on) 상태가 된 이후, 상기 금융자동화기기의 상태를 주기적으로 체크하여 고객 조작이 가능한 정상 상태인지를 판단한 후, 정상 상태이면 상기 고객 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하고, 상기 금융자동화기기가 정상 상태가 아니면, 현재 고객이 금융 거래 시도 중인지를 체크한 후, 금융 거래 시도 중이면 상기 고객 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하고, 금융 거래 시도 중이 아니면 상기 고객 조작 화면을 숨기고 상기 계원 조작 화면을 디스플레이한다.The control unit periodically checks the status of the automated teller machine after the automatic teller machine is turned on to determine whether the customer is in a normal operation state, And if the financial automation device is not in a normal state, it is checked whether the current customer is attempting a financial transaction, and if the financial transaction is being attempted, the customer operation screen is kept displayed, Hiding the operation screen and displaying the operation manual operation screen.
상기 정상 상태가 아닌 경우는 금융자동화기기의 뒷문이 열린 상태 및 금융자동화기기의 보수 요구가 있는 경우를 포함한다.In the case of the non-steady state, the back door of the automatic teller machine is opened and the automatic teller machine is requested to be repaired.
본 발명에 따른 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법은 금융자동화기기가 온(on) 상태가 되면, 고객의 금융 거래 조작을 위한 고객 조작 화면과 계원의 금융자동화기기 조작을 위한 계원 조작 화면을 분리하여 구성하는 단계와, 상기 금융자동화기기의 상태를 체크하여 고객 조작이 가능한 정상 상태인지를 판단한 후, 정상 상태이면 상기 고객 조작 화면을 디스플레이하고 상기 계원 조작 화면은 숨기며, 상기 금융자동화기기가 정상 상태가 아니면, 상기 계원 조작 화면을 디스플레이하고 상기 고객 조작 화면은 숨기는 단계를 포함한다.The screen display control method of a financial automatic machine according to the present invention is characterized in that when a financial automatic machine is turned on, a customer operation screen for operating a financial transaction of a customer and a dispatcher operation screen for operating the automated teller machine And displaying the customer operation screen when the user is in a normal state and hiding the operator operation screen, and when the automatic teller machine is in a normal state, Otherwise, it displays the driver operation screen and hides the customer operation screen.
본 발명은 금융자동화기기의 상태에 따라 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 디스플레이하거나 숨김으로써, 고객 조작 장애 및 터치스크린 오류 발생 시 고객에게 계원 조작 화면이 노출되는 것을 방지하는 효과가 있다.The present invention has an effect of preventing a customer operation screen from being exposed to a customer in the event of a customer operation failure or a touch screen error by displaying or hiding a customer operation screen or a cabin operation screen according to the state of the financial automatic machine.
도 1은 종래 금융자동화기기에서 각 조작 화면들이 겹쳐져 있는 싱글 데스크탑 방식을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 금융자동화기기의 구성을 나타내는 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 실시 예에 따른 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법을 나타내는 순서도이다.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따라 고객 조작 화면과 계원 조작 화면을 분리하여 구성하는 액티브 데스크탑 방식을 나타내는 도면이다.1 is a diagram illustrating a single desktop system in which each operation screen is overlapped in a conventional financial automation apparatus.
2 is a block diagram illustrating a configuration of a financial automatic machine according to an embodiment of the present invention.
3 is a flowchart illustrating a screen display control method of a financial automatic machine according to an embodiment of the present invention.
4 is a diagram showing an active desktop system in which a customer operation screen and a staff operation screen are separated from each other according to an embodiment of the present invention.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 일 실시 예에 따른 금융자동화기기 및 화면 표시 제어 방법에 관하여 상세히 설명한다.
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, a detailed description will be given of a financial automatic machine and a screen display control method according to an embodiment of the present invention with reference to the accompanying drawings.
도 2는 본 발명의 일 실시 예에 따른 금융자동화기기의 구성을 나타내는 블럭도이다.2 is a block diagram illustrating a configuration of a financial automatic machine according to an embodiment of the present invention.
본 발명에 따른 금융자동화기기(200)는 입력부(201), 표시부(203), 통신부(207) 및 제어부(205)를 포함한다.The
입력부(201)는 고객으로부터 금융거래를 위한 조작명령을 입력받기 위한 것으로, 버튼형식 또는 터치형식으로 구비되거나 버튼과 터치가 혼합된 형식으로 구비될 수 있다. 본 발명의 일 실시 예에서 입력부(201)는 터치형식 즉, 표시부(203)에 디스플레이되는 형식으로 구비된다.The
표시부(203)는 고객의 조작명령에 의해 수행되는 금융거래 진행상태 및 수행결과를 디스플레이한다. 본 발명의 일 실시 예에서 표시부(203)는 금융거래 진행상태 및 수행결과 이외에 고객이 금융거래를 위한 조작명령을 터치형식으로 입력할 수 있는 고객 조작 화면과 계원이 금융자동화기기의 조작을 위한 명령을 터치형식으로 입력할 수 있는 계원 조작 화면을 디스플레이한다.The
통신부(207)는 제어부(205)와 호스트(220) 사이에 접속되어, 금융자동화기기(200)와 호스트(220) 사이의 정보교환을 위한 통신환경을 제공한다. The
호스트(220)는 금융거래 시 발생하는 계좌번호, 금액 등의 거래정보를 DB(230)로 저장한다.The
제어부(205)는 금융자동화기기(200)의 각 구성요소와 연결되어 각 구성요소의 동작을 제어한다. 즉, 금융거래 시 금융거래단계별로 요구되는 거래정보를 입력부(201)로부터 입력받아 거래정보에 따른 금융업무처리를 통신부(207)를 통하여 호스트(220)로 요청하고, 호스트(220)로부터 수신받은 거래업무 진행상태 및 수행결과를 수신받은 거래업무 진행상태 및 수행결과를 표시부(203)에 표시한다.The
또한, 본 발명의 일 실시 예에 따른 금융자동화기기(200)의 제어부(205)는 금융자동화기기(200)가 온(on) 상태가 되면, 고객의 금융 거래 조작을 위한 고객 조작 프로세스와 계원의 금융자동화기기(200) 조작을 위한 계원 조작 프로세스를 구분하고, 도 4와 같이 고객 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들을 포함하는 고객 조작 화면과 계원 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들을 포함하는 계원 조작 화면을 구성한다.The
본 발명에서 고객 조작 프로세스는 고객의 금융 거래를 위해 실행되는 프로세스들 예를 들어, 입/출금거래, 계좌이체, 통장정리, 무통장입금 등을 실행하는 프로세스들을 모두 포함하는 용어로 정의하고, 고객 조작 화면은 고객 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들이 표시된 화면으로 정의한다.In the present invention, the customer manipulation process is defined as a term including all the processes executed for the customer's financial transaction, for example, processes for executing input / withdrawal transactions, account transfer, account book clearance, The screen is defined as a screen displaying operation commands for executing the customer operation process.
또한, 본 발명에서 계원 조작 프로세스는 입/출금 금액, 계좌번호 등과 같은 거래 데이터를 관리하는 프로세스인 전자저널 프로세스와 현금잔량확인, 수표장착매수 입력, 기기상태확인, 기기설정 등과 같이 계원이 필요에 의해 실행하는 프로세스 및 장애조치, 모듈테스트, 프로그램 업데이트 등과 같은 금융자동화기기 A/S를 위해 실행하는 프로세스 등을 모두 포함하는 용어로 정의하고, 계원 조작 화면은 계원 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들이 표시된 화면으로 정의한다.In addition, in the present invention, the staff operation process includes an electronic journal process, which is a process for managing transaction data such as an input / withdrawal amount and an account number, and a need for a staff member such as a cash balance check, And a process to be executed for a financial automation equipment A / S such as a fail-over, a module test, a program update, and the like, and the taxon operation screen includes operation commands for executing the taxon operation process Define the displayed screen.
본 발명에 따른 금융자동화기기(200)의 제어부(205)는 금융자동화기기(200)가 온(on) 상태가 된 이후, 금융자동화기기(200)의 상태를 체크하여 기기 상태가 고객의 금융 거래 조작이 가능한 정상 상태인지를 판단하여 정상 상태이면, 고객 조작 프로세스를 활성화시켜 고객 조작 화면을 표시부(203)에 디스플레이하고, 계원 조작 프로세스는 비활성화시켜 계원 조작 화면은 표시부(203)상에서 숨긴다.The
반면, 금융자동화기기(200)의 상태가 정상 상태가 아니면, 고객 조작 프로세스는 비활성화시켜 고객 조작 화면은 표시부(203)상에서 숨기고, 계원 조작 프로세스를 활성화시켜 계원 조작 화면을 표시부(203)에 디스플레이한다.On the other hand, if the state of the
이와 같이, 하나의 표시부(203)상에서 두 개의 조작 화면 즉, 고객 조작 화면과 계원 조작 화면을 금융자동화기기(200)의 상태에 따라 동적으로 디스플레이하거나 숨기는 것을 본 발명의 실시 예에서는 액티브 데스크탑(active desktop) 방식 즉, 동적인 데스크탑 방식으로 정의한다.As described above, in the embodiment of the present invention, two operation screens, that is, a customer operation screen and a cabin operation screen, are dynamically displayed or hidden according to the state of the
예를 들어, 일반적으로 데스크탑(desktop)이란 컴퓨터와 연결된 모니터 상에 표시되는 바탕화면과 같이 응용프로그램이나 데이터 등을 아이콘과 같은 메뉴를 사용하여 구성한 화면 작업 영역을 의미한다. 사용자는 아이콘과 같은 메뉴를 클릭함으로써, 응용프로그램을 실행시켜 어떠한 작업을 처리하거나 데이터의 내용을 확인할 수도 있다.For example, in general, a desktop refers to a screen working area formed by using a menu such as an icon or an application program or data, such as a desktop displayed on a monitor connected to the computer. The user can click on a menu such as an icon to execute an application program to process a job or check the contents of the data.
이와 마찬가지로, 본 발명의 실시 예에서의 표시부(203)에 디스플레이되는 고객 조작 화면 역시 고객이 금융거래를 위해 조작할 수 있는 메뉴로 구성되어 있고, 계원 조작 화면 역시 계원이 조작할 수 있는 메뉴로 구성되어 있다. Likewise, the customer operation screen displayed on the
이에 따라, 고객 조작 화면을 제1데스크탑, 계원 조작 화면을 제2데스크탑으로 가정하면, 금융자동화기기(200)가 온(on) 상태가 되는 초기에, 제1데스크탑과 제2데스크탑을 구성하고, 금융자동화기기(200)의 상태에 따라 제1데스크탑 또는 제2데스크탑을 동적으로 표시부(203)상에 디스플레이하거나 숨기는 방식이므로, 이를 액티브 데스크탑 방식이라고 정의한 것이다.Assuming that the customer operation screen is the first desktop and the staff operation screen is the second desktop, the first desktop and the second desktop are configured at the initial stage when the
본 발명의 일 실시 예에서, 제어부(205)는 금융자동화기기(200)의 상태를 주기적으로 체크하는 것이 바람직하며, 기기의 상태가 정상 상태이면 고객 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하고, 정상 상태가 아니면 현재 고객이 금융 거래 시도 중인지를 체크한 후, 금융 거래 시도 중이면 고객 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하고, 금융 거래 시도 중이 아니면 고객 조작 프로세스를 비활성화시켜 고객 조작 화면은 숨기고, 계원 조작 프로세스를 활성화시켜 계원 조작 화면을 디스플레이한다.In one embodiment of the present invention, the
이때, 금융자동화기기(200)의 상태가 정상 상태가 아닌 경우는 금융자동화기기(200)의 뒷문이 열려있거나, 기기에 장애가 발생하여 보수가 요구되는 경우를 포함한다.
If the state of the
도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법을 나타내는 순서도이다.3 is a flowchart illustrating a screen display control method of a financial automatic machine according to an exemplary embodiment of the present invention.
먼저, 금융자동화기기가 온(on) 상태가 되면(S301), 도 3과 같이, 고객의 금융 거래 조작을 위한 고객 조작 프로세스와 계원의 금융자동화기기 조작을 위한 계원 조작 프로세스들을 구분하여 고객 조작 화면 및 계원 조작 화면을 구성한다(S303).First, when the financial automatic machine is turned on (S301), as shown in FIG. 3, the customer operation process for the customer's financial transaction operation and the member operation process for the operation of the bank's automated teller machine are separated, And a driver's operation screen (S303).
본 발명의 일 실시 예에서 고객 조작 프로세스는 고객의 금융 거래를 위해 실행되는 프로세스들 예를 들어, 입/출금거래, 계좌이체, 통장정리, 무통장입금 등을 실행하는 프로세스들을 모두 포함하는 용어로 정의하고, 고객 조작 화면은 상기 고객 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들이 표시된 화면으로 정의한다.In one embodiment of the present invention, the customer manipulation process is defined as a term that encompasses all of the processes that are executed for a customer's financial transaction, for example, processes that execute input / withdrawal transactions, account transfer, account bookkeeping, And the customer operation screen defines a screen on which operation commands for executing the customer operation process are displayed.
또한, 계원 조작 프로세스는 입/출금 금액, 계좌번호 등과 같은 거래 데이터를 관리하는 프로세스인 전자저널 프로세스와 현금잔량확인, 수표장착매수 입력, 기기상태확인, 기기설정 등과 같이 계원이 필요에 의해 실행하는 프로세스 및 장애조치, 모듈테스트, 프로그램 업데이트 등과 같은 금융자동화기기 A/S를 위해 실행하는 프로세스 등을 모두 포함하는 용어로 정의하고, 계원 조작 화면은 상기 계원 조작 프로세스를 실행시키기 위한 조작명령들이 표시된 화면으로 정의한다.In addition, the staff operation process includes an electronic journal process, which is a process of managing transaction data such as an input / withdrawal amount, an account number, and the like, which are executed by the staff member as needed, such as checking the remaining amount of cash, inputting the number of checks, And a process executed for a financial automation equipment A / S such as a process and a fail-over, a module test, a program update, etc., and the taxon operation screen is a screen displaying operation instructions for executing the taxonomy operation process .
이후, 온(on) 상태가 된 금융자동화기기의 상태를 체크하여(S305), 고객이 조작 가능한 정상 상태인지를 판단한다(S307). Thereafter, the state of the automated teller machine turned on is checked (S305), and it is determined whether the customer is in a normal operating state (S307).
이때, 상기 서술한 고객이 조작 가능한 정상 상태라는 것은 금융자동화기기의 뒷문이 열려있지 않거나, 보수가 요구되지 않은 즉, 기기 장애가 발생하지 않은 상태를 가리키는 것으로 고객이 금융 거래를 시도하기에 무방한 정상적인 상태를 의미한다.At this time, the above-mentioned normal state in which the customer can operate means that the back door of the automated teller machine is not open, or that no maintenance is required, that is, a state in which no device failure has occurred. State.
이후, 고객 조작이 가능한 정상 상태이면, 고객 조작 프로세스를 활성화시켜 금융자동화기기의 화면 상에 고객 조작 화면을 디스플레이하고, 계원 조작 프로세스는 비활성화시켜 금융자동화기기의 화면 상에서 계원 조작 화면은 숨긴다(S313). 반면, 고객 조작이 가능한 정상 상태가 아니면 즉, 금융자동화기기의 뒷문이 열려있거나, 장애가 발생하여 보수가 요구되는 상태이면, 현재 고객이 해당 금융자동화기기에서 금융 거래 중인지를 판단한 후(S309), 금융 거래 중이 아니면, 계원 조작 프로세스를 활성화시켜 금융자동화기기의 화면 상에 계원 조작 화면을 디스플레이하고, 고객 조작 프로세스는 비활성화시켜 상기 화면 상에서 고객 조작 화면은 숨긴다(S311).Thereafter, if the customer operation is possible, the customer operation process is activated to display the customer operation screen on the screen of the automated teller machine, and the dispenser operation process is deactivated to hide the dispenser operation screen on the screen of the automated teller machine (S313) . On the other hand, if it is determined that the customer is not in a normal state in which the customer can operate the apparatus, that is, if the back door of the apparatus is open, If the customer is not in the transaction, the customer operation screen is displayed on the screen of the automated teller machine by activating the dispenser operation process, and the customer operation screen is inactivated to hide the customer operation screen on the screen (S311).
만일, 고객이 금융 거래 중이면, 고객의 금융 거래가 끝날 때까지 고객 조작 화면이 디스플레이되어 있는 상태를 유지하고, 고객의 금융 거래가 끝난 후에 계원 조작 프로세스를 활성화시켜 계원 조작 화면을 디스플레이하고 고객 조작 화면은 숨기는 것이 바람직하다.If the customer is in a financial transaction, the customer operation screen remains displayed until the finishing transaction of the customer is completed. After the financing transaction of the customer is completed, the staff operation process is activated to display the staff operation screen, It is desirable to hide.
이에 따라, 종래의 문제점 즉, 고객 조작 화면 및 계원 조작 화면 모두 활성화된 상태로 겹쳐져 있음으로 인하여 최상위에 위치한 고객 조작 화면이 고객의 금융 거래 조작 도중 잘못된 조작 및 터치스크린 디바이스 이상 등과 같은 상황에 의해 사라지거나 하는 이상이 발생하여 그 아래에 위치한 계원 조작 화면 및 시스템 운용 화면이 고객에게 노출되는 것을 방지할 수 있다.Accordingly, since the conventional problem, that is, both the customer operation screen and the staff operation screen are overlapped with each other in an activated state, the customer operation screen located at the top disappears due to a malfunction during the financial transaction operation of the customer and a malfunction of the touch screen device It is possible to prevent an employee operation screen and a system operation screen located below the employee operation screen from being exposed to the customer.
즉, 금융자동화기기의 상태가 고객이 조작을 해도 무방한 정상 상태이면, 고객 조작 화면만을 디스플레이하고 계원 조작 화면은 숨겨놓음으로써, 예기치 않은 상황에 의해 고객 조작 프로세스에 이상이 발생하거나, 고객 조작 화면이 사라져도 고객이 숨겨져 있는 계원 조작 화면으로 접근할 수 없도록 하는 것이다.In other words, if the state of the financial automation apparatus is in a normal state even if the customer can operate the apparatus, only the customer operation screen is displayed and the employee operation screen is hidden, thereby causing an unexpected situation in the customer operation process, So that customers will not be able to access hidden government operations screens.
이후, 주기적으로 금융자동화기기의 상태를 체크하여, 기기의 운용 상태 변경 즉, 뒷문이 열리거나 장애 발생 및 업데이트 발생 등으로 인한 보수가 요구되는 상황 발생 시 고객이 금융 거래 중인지를 판단하여 고객 조작 화면 또는 계원 조작 화면을 디스플레이하거나 숨긴다.
Thereafter, the status of the financial automation equipment is periodically checked to determine whether the customer is in a financial transaction when the operation status of the apparatus is changed, that is, when a back door is opened, a failure occurs, Or display or hide the operator operation screen.
상기 설명은 본 발명의 특정 실시 예에 대한 설명에 불과하고, 본 발명은 이러한 특정 실시 예에 한정되지 않으며, 상술한 구체적인 실시 예로부터 다양한 변형이나 응용이 가능하다는 것을 본 발명이 속하는 기술분야의 통상적인 지식을 가진자는 쉽게 알 수 있다.It will be apparent to those skilled in the art that various modifications and variations can be made in the present invention without departing from the spirit or scope of the invention as defined by the appended claims. Those who have the knowledge can easily know.
200 : 금융자동화기기 201 : 입력부
203 : 표시부 205 : 제어부
207 : 통신부 220 : 호스트
230 : DB 200: Automatic teller machine 201: Input unit
203: display unit 205:
207: communication unit 220: host
230: DB
Claims (11)
제1 조작 화면 또는 제2 조작 화면을 디스플레이 하는 하나의 표시부; 및
금융자동화기기 상태에 따라 상기 제1 조작 화면 또는 상기 제2 조작 화면을 디스플레이 하도록 제어하는 제어부를 포함하되,
상기 제어부는,
상기 금융자동화기기가 고객 조작이 가능한 정상 상태인지 여부 및 금융 거래 시도 중인지 여부를 판단하고, 판단 결과에 따라 상기 제1 조작 화면 및 상기 제2 조작 화면 중 어느 하나의 화면을 선택하여 디스플레이하는 금융자동화기기.
An input unit for receiving an operation command for a financial transaction;
One display unit for displaying the first operation screen or the second operation screen; And
And a control unit for controlling the display unit to display the first operation screen or the second operation screen according to the state of the automated teller machine,
Wherein,
Wherein the first automated operation screen and the second operational screen are displayed on a display screen of the first automated operation screen and the second operation screen in accordance with a result of the determination, device.
상기 제어부는 금융자동화기기가 온(on) 상태가 되면
제1 조작 화면 및 제2 조작 화면을 구성하는 것을 포함하는 금융자동화기기
The method according to claim 1,
When the control unit determines that the automatic teller machine is on
A first operation screen and a second operation screen;
제1 조작 화면은 고객의 금융 거래 화면을 디스플레이 하는 고객화면이고, 제2 조작 화면은 관리자가 금융자동화기기의 관리를 위한 관리화면을 디스플레이하는 관리자 화면인 금융자동화기기
The method according to claim 1,
The first operation screen is a customer screen for displaying a financial transaction screen of a customer, and the second operation screen is a financial transaction screen, which is a manager screen for displaying a management screen for management of a financial automatic machine,
상기 제어부는 상기 금융자동화기기가 온(on) 상태가 된 이후, 상기 금융자동화기기의 상태를 체크하여 고객 조작이 가능한 정상 상태인지 여부를 파악하여 정상 상태이면 상기 제 1 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하 금융자동화기기.
The method according to claim 1,
The control unit checks the status of the automated teller machine after the automatic teller machine is turned on to determine whether the user is in a normal operation state and displays the first operation screen in a normal state, Financial and automation equipment.
상기 제어부는 상기 금융자동화기기가 정상 상태가 아니면, 현재 고객이 금융 거래 시도 중인지를 체크한 후, 금융 거래 시도 중이면 상기 제1 조작 화면이 디스플레이된 상태를 유지하고, 금융 거래 시도 중이 아니면 상기 제2 조작 화면을 디스플레이하는 금융자동화기기.
5. The method of claim 4,
If the financial automation device is not in a normal state, the controller checks whether the current customer is attempting a financial transaction, and if the first operation screen is displayed during a financial transaction attempt, 2 Financial automation equipment that displays the operation screen.
상기 제어부는 제 2 조작 화면을 디스플레이 할 때 제 1 조작 화면을 숨기는 금융자동화기기
6. The method of claim 5,
Wherein the control unit displays the first operation screen when the second operation screen is displayed,
상기 정상 상태가 아닌 경우는 금융자동화기기의 뒷문이 열린 상태를 포함하는 금융자동화기기.
6. The method of claim 5,
And the back door of the automated teller machine is opened when the state is not the normal state.
상기 정상 상태가 아닌 경우는 금융자동화기기의 장애가 발생한 경우를 포함하는 금융자동화기기.
6. The method of claim 5,
And a case in which the malfunction of the automated teller machine occurs in the case of the non-steady state.
상기 금융자동화기기의 상태 에 따라 상기 제어부가 상기 제1 조작 화면 또는 상기 제2 조작 화면을 하나의 표시부에 디스플레이 하도록 제어하는 단계를 포함되,
상기 제어하는 단계는,
상기 금융자동화기기가 고객 조작이 가능한 정상 상태인지 여부 및 금융 거래 시도 중인지 여부를 판단하고, 판단 결과에 따라 상기 제1 조작화면 및 상기 제2 조작 화면 중 어느 하나의 화면을 선택하여 디스플레이 하도록 제어하는 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법.
The control unit configuring the first operation screen and the second operation screen when the financial automation apparatus is turned on; And
And controlling the control unit to display the first operation screen or the second operation screen on one display unit in accordance with the state of the automated teller machine,
Wherein the controlling comprises:
Wherein the controller is further configured to determine whether the financial automatic machine is in a normal state in which the customer can operate and whether the financial transaction is being attempted and to select and display one of the first operation screen and the second operation screen in accordance with the determination result A method of controlling screen display of a financial automatic machine.
제1 조작 화면은 고객의 금융 거래 화면을 디스플레이 하는 고객화면이고, 제2 조작 화면은 관리자가 금융자동화기기의 관리를 위한 관리화면을 디스플레이하는 관리자 화면인 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법.
10. The method of claim 9,
Wherein the first operation screen is a customer screen for displaying a financial transaction screen of a customer and the second operation screen is a manager screen for displaying a management screen for management of the financial automatic machine by an administrator.
상기 금융자동화기기의 상태를 체크하여 고객 조작이 가능한 정상 상태인지를 판단하는 단계; 및
상기 금융자동화기기가 정상 상태이면 상기 제어부는 상기 고객 화면을 디스플레이하고 상기 관리자 화면을 숨기며, 상기 금융자동화기기가 정상 상태가 아니면, 상기 관리자 화면을 디스플레이하고 상기 고객 화면은 숨기는 단계를 포함하는 금융자동화기기의 화면 표시 제어 방법.
11. The method of claim 10,
Checking the state of the automated teller machine to determine whether the customer is in a normal state for operation; And
Wherein the control unit displays the customer screen and hides the manager screen when the automated teller machine is in a normal state and displays the manager screen and the customer screen when the automated teller machine is not in a normal state, A method of controlling the display of a device.
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|---|---|---|---|
| KR1020100002588A KR101638100B1 (en) | 2010-01-12 | 2010-01-12 | ATM and method for controlling screen display of the same |
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| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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Publications (2)
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