KR100482981B1 - 공과금 처리시스템 및 그 제어방법 - Google Patents

공과금 처리시스템 및 그 제어방법 Download PDF

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KR100482981B1 KR10-2002-0028870A KR20020028870A KR100482981B1 KR 100482981 B1 KR100482981 B1 KR 100482981B1 KR 20020028870 A KR20020028870 A KR 20020028870A KR 100482981 B1 KR100482981 B1 KR 100482981B1
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Abstract

본 발명은 공과금 처리시스템 및 그 제어방법에 관한 것으로서, 본 공과금 처리방법은, 공과금회수중계서버가, 온라인을 통한 납부자의 공과금정보조회선택에 따라, 상기 납부자가 이용한 서비스업체의 공과금정산서버로부터 이용금액정보를 포함하는 공과금정보를 수령하는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 금액을 지불하기 위한 납부수단정보를 상기 남부자의 단말기로 제공하는 단계와; 상기 납부자의 단말기에서 상기 제공되는 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 상기 납부수단정보를 표시하는 단계와; 상기 단말기를 통해, 공과금을 납부하고자 하는 서비스업체와, 납부금액과, 상기 납부금액을 지불하기 위한 납부수단을 포함하는 납부정보를 입력받는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가, 상기 납부정보에 따라 상기 납부자가 선택한 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 상기 납부금액에 대한 가승인을 요청하는 단계와; 상기 서비스업체의 상기 공과금정산서버로부터 상기 가승인에 대한 허여신호가 입력되는 경우, 상기 공과금회수중계서버가 상기 납부수단에 해당하는 금융기관서버에 상기 납부금액에 대한 지불승인을 요청하는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가, 상기 금융기관서버로부터 전송된 상기 지불승인에 대한 승인결과를 상기 납부자 및 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다. 이에 의해, 납부자가 온라인을 통해 공과금을 납부할 경우 발생하는 금융기간의 결제승인 지연으로 인해, 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 것을 방지할 수할 수 있다.

Description

공과금 처리시스템 및 그 제어방법{PAYMENT MANAGEMENT SYSTEM AND CONTROLLING METHOD THEREOF}
본 발명은 공과금 처리시스템 및 그 제어방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는, 납부자가 온라인을 통해 공과금을 납부할 경우 발생하는 금융기간의 결제승인 지연으로 인해, 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 것을 방지하기 위한 것이다.
공과금을 납부하기 위해, 고지서를 수령한 납부자가 해당 금융기관을 직접 방문하여 고지금액을 납부하거나, 자동이체서비스를 이용하여 수납할 수 있다. 이러한 수납방법은, 납부자가 직접 해당 금융기관을 방문해야 하며, 자동이체서비스 또한, 금융기관을 방문하여 별도로 서비스신청을 해야 하는 불편함이 있다. 그리고, 자동이체서비스의 경우 해당금융기관에 납부자의 계좌가 개설되어 있는 경우에 한해 이용할 수 있다.
이러한 불편함을 개선하기 위한 다양한 방법이 제시되고 있으며, 한국특허공개 제1997-7696호에서는 납부자가 현금카드기(ATM)에서 공과금을 확인하고, 신용카드를 이용하여 공과금을 납부할 수 있도록 하는 기술을 개시하고 있다.
그런데, 납부자가 신용카드를 이용하여 공과금을 납부하는 경우, 신용카드사로부터 지불승인이 완료되어야 납부금이 납부된 것으로 처리된다. 또한, 계좌이체 서비스를 이용하는 경우에도, 계좌이체 승인이 완료되어야만 납부금이 납부된 것으로 처리된다. 따라서, 납부자가 공과금 납부를 선택하는 시점과, 실재 납부금이 납부되는 시점은 일치되지 아니할 수 있으며, 금융기간의 결제승인이 지연되는 경우, 납부자는 지연된 시간만큼 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 불이익을 당할 수 있다.
따라서, 본 발명의 목적은, 납부자가 온라인을 통해 공과금을 납부할 경우 발생하는 금융기간의 결제승인 지연으로 인해, 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 것을 방지할 수 있는 공과금 처리시스템 및 그 제어방법을 제공하는 것이다.
상기 목적은, 본 발명에 따라, 공과금 처리방법에 있어서, 공과금회수중계서버가, 온라인을 통한 납부자의 공과금정보조회선택에 따라, 상기 납부자가 이용한 서비스업체의 공과금정산서버로부터 이용금액정보를 포함하는 공과금정보를 수령하는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 금액을 지불하기 위한 납부수단정보를 상기 남부자의 단말기로 제공하는 단계와; 상기 납부자의 단말기에서 상기 제공되는 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 상기 납부수단정보를 표시하는 단계와; 상기 단말기를 통해, 공과금을 납부하고자 하는 서비스업체와, 납부금액과, 상기 납부금액을 지불하기 위한 납부수단을 포함하는 납부정보를 입력받는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가, 상기 납부정보에 따라 상기 납부자가 선택한 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 상기 납부금액에 대한 가승인을 요청하는 단계와; 상기 서비스업체의 상기 공과금정산서버로부터 상기 가승인에 대한 허여신호가 입력되는 경우, 상기 공과금회수중계서버가 상기 납부수단에 해당하는 금융기관서버에 상기 납부금액에 대한 지불승인을 요청하는 단계와; 상기 공과금회수중계서버가, 상기 금융기관서버로부터 전송된 상기 지불승인에 대한 승인결과를 상기 납부자 및 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리방법에 의해 달성된다.
여기서, 상기 납부수단은 신용카드, 은행계좌를 포함하는 것이 바람직하다.
그리고, 납부자의 공과금정보조회선택 시, 상기 공과금회수중계서버가 상기 납부자확인을 위한 ID 및 패스워드 입력을 요구하는 단계와; 상기 납부자로부터 입력된 상기 ID 및 상기 패스워드가 정당한 경우, 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 상기 납부수단정보를 상기 납부자 단말기로 제공하는 단계를 더 포함하여 보안을 유지하는 것이 바람직하다.
한편, 상기 목적은 본 발명의 다른 분야에 따르면, 공과금 처리시스템에 있어서, 납부자가 공과금의 납부를 선택하기 위한 납부자단말기와; 상기 납부자에게 납부액을 과금하고 납입된 금액을 정산하는 서비스제공자의 공과금정산서버와; 납부자의 납부선택에 따라 서비스제공자에게 과금 된 금액을 납부하는 금융기관서버와; 상기 납부자단말기를 통한 상기 납부자의 공과금납부 선택에 따라, 해당 서비스제공자의 상기 공과금정산서버에 가승인요청하고, 상기 가승인이 허여된 경우, 상기 금융기관 서버에 결제승인을 요청하는 공과금회수중계서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리시스템에 의해서도 달성된다.
여기서, 상기 납부자단말기는, 카드조회기나, 현금지급기, 현금자동입출금기(ATM), POS터미널 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것이 가능하다.
그리고, 상기 금융기관서버는, 신용카드사의 결제승인서버일 수 있다.
한편, 상기 공과금회수중계서버는 상기 납부자의 선택에 따라, 상기 서비스제공자의 공과금정산서버로부터 공과금정보를 수령하여, 상기 납부자의 상기 공과금정보를 상기 납부자단말기에 표시하는 것이 가능하다.
이하에서는 첨부도면을 참조하여 본 발명에 대해 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 공과금처리시스템의 개략적인 구성도이다. 도면에 도시된 바와 같이, 본 공과금처리시스템은 납부자가 공과금의 납부를 선택하기 위한 납부자단말기(1)와, 납부자에게 납부액을 과금하고 납입된 금액을 정산하는 서비스제공자의 공과금정산서버(30)와, 납부자의 납부선택에 따라 서비스제공자에게 과금 된 금액을 납부하는 카드사서버(40)와, 이들을 중계하는 공과금회수중계서버(10)를 포함한다. 이러한, 본 발명의 구성요소는 인터넷, 전화망, 무선통신망, 무선인터넷, 이동통신망 등의 네트워크를 통해 상호 데이터를 교환할 수 있으나, 현재 구축되어 있는 신용카드 VAN망을 이용하는 것이 가장 바람직하다.
납부자단말기(1)는 공과금정보를 납부자에게 표시하는 한편, 납부자로부터의 입력을 공과금회수중계서버(10)로 송신한다. 이러한 납부자단말기(1)로는 카드조회기나, 현금지급기(CD), 현금자동입출금기(ATM), POS터미널 등을 들 수 있다.
서비스제공자는 한국통신, 한국전력, 수도공사, 이동통신회사 등 납부자에게 서비스를 제공하고 그에 대한 사용요금을 징수하는 사업자이다. 이러한 서비스제공자는 사용요금에 대한 정산을 위해, 납부자의 서비스 이용에 따라 사용요금을 부가하는 한편, 납입된 금액에 따라 납부자의 사용요금을 차감하는 공과금정산서버(30)를 포함한다.
카드사서버(40)는 납부자의 선택에 따라, 지불결제를 승인하여 서비스제공자 측에 사용요금을 지급한다.
한편, 본 공과금처리시스템의 공과금회수중계서버(10)는, 납부자단말기(1), 서비스제공자, 및 카드사서버(40)를 중계하여 과금, 납부 및 승인절차가 진행될 수 있도록 한다.
이러한 공과금회수중계서버(10)의 제어블럭도는 도 2에 도시된 바와 같다. 도면에 도시된 바와 같이, 공과금회수중계서버(10)는, 서비스제공자의 공과금정산서버(30), 납부자단말기(1), 카드사서버(40)와의 데이터교환을 위해, 공과금정산서버 통신부(14)와, 납부자단말기 통신부(16)와, 카드사서버 통신부(18)를 포함한다. 또한, 공과금회수중계서버(10)는 납부자에 대한 데이터가 저장된 납부자데이터베이스(20)와 이들을 제어하는 제어부(12)를 포함한다.
납부자데이터베이스(20)에는 각 납부자의 ID 및 패스워드, 또는 카드번호 등 납부자 본인여부를 확인하기 위한 납부자인식정보와, 각 납부자가 요금을 수납해야 하는 서비스사업자에 대한 정보가 저장된다.
제어부(12)는 납부자단말기(1)를 통해 입력되는 ID 및 패스워드를 수령하여, 해당되는 납부자를 확인하는 한편, 접속한 납부자가 이용하는 서비스사업자의 공과금정산서버(30)에 접속하여 이용금액정보를 수령한다.
또한, 제어부(12)는 납부자단말기(1)를 통한 요금납부 선택에 따라, 해당 서비스사업자의 공과금정산서버(30)에 접속하여 납부자가 납부한 요금에 대해 가승인 요청을 한다. 공과금회수중계서버(10)로부터 가승인 요청을 받은 공과금정산서버(30)가 가승인을 허여하면, 납부자는 공과금을 납부한 것으로 간주된다.
가승인이 허여되면, 공과금정산서버(30)의 제어부(12)는 카드사서버(40)에 납부금액의 결제승인을 요청하며, 카드사서버(40)는 납부자의 신용한도 내에서 결제승인을 허여하여, 승인결과를 공과금회수중계서버(10)로 전송한다.
카드사서버(40)로부터 승인결과를 전송받은 공과금정산서버(30)의 제어부(12)는, 해당 납부기간에 승인결과를 전송하여 실재 공과금이 납부되도록 하는 한편, 납부자단말기를 통해 승인결과를 표시하여 납부자가 정상적으로 납부가 완료되었음을 확인할 수 있도록 한다.
즉, 공과금회수중계서버(10)는 납부자의 납부요청을 서비스기간의 공과금정산서버(30)에 바로 전달하여 가승인을 받음으로써, 납부자의 요금납부가 실시간으로 이루어질 수 있도록 한다.
가승인된 상태는, 실재 납부금이 공과금정산서버(30)에 납부된 것은 아니지만 납부자의 요금납부요청에 의해, 납부가 이루어진 것으로 간주하는 것이다. 가승인이 확인되면 공과금회수중계서버(10)는 카드사서버(40)에 실재 결제승인을 요청하며, 카드사서버(40)에서 결제실재승인이 허여된 시점에서 실재 요금이 납부된다.
이와 같이, 공과금회수중계서버(10)의 중계에 따라, 납부자의 요금납부 의사가 서비스기관에 실시간으로 전달 될 수 있으므로, 납부자가 카드사서버(40)를 통한 공과금납부를 선택했음에도, 카드사서버(40)의 결제승인 지연에 따라 납부처리가 조속히 이루어지지 아니하였던 문제점이 해결될 수 있다.
이러한, 공과금처리시스템의 승인 절차는 도 3에 도시된 바와 같다. 도면에 도시된 바와 같이, 납부자가 납부자단말기(1)를 통해 공과금지불을 선택하면(P10), 납부자의 요금납부의사는 공과금회수중계서버(10)에 전달된다. 공과금회수중계서버(10)는 납부자의 요청에 따라 서비스사업자의 공과금정산서버(30)에 가승인의 허가를 요청한다(P12). 서비스사업자의 공과금정산서버(30)는 가승인을 허가하여 그 결과를 공과금회수중계서버(10)에 전달한다(P14). 이에 따라, 실재 사용요금이 납부된 것은 아니지만, 납부자의 공과금지불 선택에 의해 요금이 납부된 것으로 처리된다. 가승인이 허가되면, 공과금회수중계서버(10)는 카드사서버(40)에 결제 승인을 요청하며(P16), 카드사서버(40)의 지불승인결과에 따라, 공과금정산서버(30)에 실재 요금이 납부된다(P18). 카드사서버(40)로부터 결제승인결과가 수령되면, 공과금회수중계서버(10)는 납부자 및 공과금정산서버(30)에 승인결과를 통보한다(P20). 이에 의해, 납부자는 신용카드를 이용한 공과금납부가 성공적으로 처리되었음을 확인할 수 있고, 공과금정산서버(30)에는 실재 요금이 납부된다.
여기서, 납부자의 신용한도 등의 이유로 카드사서버(40)로부터 승인이 거부되면, 공과금회수중계서버(10)는 납부자 및 공과금정산서버(30) 양측에 승인결과를 전송하며, 가승인은 취소된다.
도 4는 본 발명에 따른 공과금처리방법의 흐름도이다. 도면에 도시된 흐름도에서 점선으로 처리된 블록은 납부자에 의해 진행되는 부분이며, 실선으로 처리된 블록은 공과금회수중계서버(10)의 처리흐름을 나타낸다.
먼저, 공과금을 납부하고자 하는 납부자는 납부자단말기(1)를 통해 공과금정보를 조회한다(S10). 여기서, 공과금회수중계서버(10)의 제어부(12)는 납부자가 입력한 납부자확인정보와 납부자데이터베이스(20)에 저장된 데이터를 비교하여 납부자를 확인하고, 해당 납부자가 이용하는 복수의 서비스제공자의 공과금정산서버(30)에 액세스하여 공과금정보를 수령하고, 상기 납부자가 이용한 서비스제공자정보 및 납부금액을 지불하기 위한 납부수단정보와 함께 상기 공과금정보를 납부자단말기(1)로 제공하여 납부자단말기(1)에 표시한다.
납부자단말기(1)를 통해 공과금정보를 조회한 납부자는, 납부하고자 하는 서비스제공자를 선택한 후(S12), 납부금액 및 납부수단을 선택함으로써 공과금납부를 선택할 수 있다(S14).
공과금회수중계서버(10)는 납부자단말기(1)를 통해 입력된 납부대상 서비스제공자, 납부금액, 납부수단 등의 데이터를 수령한다(S20). 공과금회수중계서버(10)는 납부자의 납부선택에 기초하여 해당 서비스제공자 측 공과금정산서버(30)에 가승인을 요청하고(S20), 서비스제공자의 공과금정산서버(30)로부터 가승인허여 신호를 수령하여 가승인 사실을 확인한다(S24). 가승인이 허여되면, 납부자는 서비스제공자에게 요금을 납부한 것으로 간주된다.
가승인을 확인한 공과금회수중계서버(10)는 상기 납부수단으로서 선택된 카드사서버(40)에 결제승인을 요청하고(S28), 카드사서버(40)로부터 결제승인 신호를 수령한다(S30). 공과금회수중계서버(10)는 카드사서버(40)로부터의 승인결과를 납부자 및 서비스제공자의 공과금정산서버(30)에 각각 통보함으로써(S30), 요금납부가 정상적으로 처리되었음을 양측에 알린다.
한편, 상술한 설명에서는 납부금을 결제하는 수단으로서, 신용카드를 사용하는 경우를 예시하고 있지만, 카드사서버를 금융계좌로 대체하고 카드사서버의 결제승인을 계좌이체승인으로 대체하여 생각한다면, 계좌이체를 이용한 경우에도 본 발명을 적용할 수 있다. 즉, 본 발명은 금융기관을 통해 온라인으로 공과금을 납부하는 경우에 적용될 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명은 공과금회수중계서버의 중계에 따라, 납부자의 요금납부 의사가, 금융기관의 결제승인이 완료되기 전에, 서비스기관에 미리 전달 될 수 있도록 함으로써, 금융기관의 결제승인 지연으로 인해 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 것을 방지할 수 있다.
이상 설명한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 납부자가 온라인을 통해 공과금을 납부할 경우 발생하는 금융기간의 결제승인 지연으로 인해, 사용정지상태가 지속되거나 연체료가 가산되는 것을 방지할 수 있는 공과금 처리시스템 및 그 제어방법이 제공된다.
도 1은 본 발명에 따른 공과금처리시스템의 구성도,
도 2는 도 1의 공과금회수중계서버의 제어블럭도,
도 3은 본 발명에 따른 공과금처리시스템의 신호흐름도,
도 4는 본 발명에 따른 공과금처리방법의 흐름도이다.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
1 : 납부자단말기 10 : 공과금회수중계서버
12 : 제어부 14 : 공과금정산서버 통신부
16 : 납부자단말기 통신부 16 : 금융기관서버 통신부
20 : 납부자데이터베이스 30 : 공과금정산서버
40 : 카드사서버

Claims (7)

  1. 공과금 처리방법에 있어서,
    공과금회수중계서버가, 온라인을 통한 납부자의 공과금정보조회선택에 따라, 상기 납부자가 이용한 서비스업체의 공과금정산서버로부터 이용금액정보를 포함하는 공과금정보를 수령하는 단계와;
    상기 공과금회수중계서버가 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 금액을 지불하기 위한 납부수단정보를 상기 남부자의 단말기로 제공하는 단계와;
    상기 납부자의 단말기에서 상기 제공되는 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 상기 납부수단정보를 표시하는 단계와;
    상기 단말기를 통해, 공과금을 납부하고자 하는 서비스업체와, 납부금액과, 상기 납부금액을 지불하기 위한 납부수단을 포함하는 납부정보를 입력받는 단계와;
    상기 공과금회수중계서버가, 상기 납부정보에 따라 상기 납부자가 선택한 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 상기 납부금액에 대한 가승인을 요청하는 단계와;
    상기 서비스업체의 상기 공과금정산서버로부터 상기 가승인에 대한 허여신호가 입력되는 경우, 상기 공과금회수중계서버가 상기 납부수단에 해당하는 금융기관서버에 상기 납부금액에 대한 지불승인을 요청하는 단계와;
    상기 공과금회수중계서버가, 상기 금융기관서버로부터 전송된 상기 지불승인에 대한 승인결과를 상기 납부자 및 상기 서비스업체의 공과금정산서버에 통보하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 납부수단은 신용카드, 은행계좌를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    납부자의 공과금정보조회선택 시, 상기 공과금회수중계서버가 상기 납부자확인을 위한 ID 및 패스워드 입력을 요구하는 단계와;
    상기 납부자로부터 입력된 상기 ID 및 상기 패스워드가 정당한 경우, 상기 서비스업체정보와 상기 공과금정보 및 상기 납부수단정보를 상기 납부자 단말기로 제공하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리방법
  4. 공과금 처리시스템에 있어서,
    납부자가 공과금의 납부를 선택하기 위한 납부자단말기와;
    상기 납부자에게 납부액을 과금하고 납입된 금액을 정산하는 서비스제공자의 공과금정산서버와;
    납부자의 납부선택에 따라 서비스제공자에게 과금 된 금액을 납부하는 금융기관서버와;
    상기 납부자단말기를 통한 상기 납부자의 공과금납부 선택에 따라, 해당 서비스제공자의 상기 공과금정산서버에 가승인요청하고, 상기 가승인이 허여된 경우, 상기 금융기관 서버에 결제승인을 요청하는 공과금회수중계서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리시스템.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 납부자단말기는, 카드조회기나, 현금지급기, 현금자동입출금기(ATM) 중 적어도 어느 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리시스템.
  6. 제 4 항에 있어서,
    상기 금융기관서버는, 신용카드사의 결제승인서버인 것을 특징으로 하는 공과금 처리시스템.
  7. 제 4 항에 있어서,
    상기 공과금회수중계서버는 상기 납부자의 선택에 따라, 상기 서비스제공자의 공과금정산서버로부터 공과금정보를 수령하여, 상기 납부자의 상기 공과금정보를 상기 납부자단말기에 표시하는 것을 특징으로 하는 공과금 처리시스템.
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