KR20110106561A - Ａｒｓ를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ａｒｓ를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 네트워크를 통한 온라인 구매에 대한 후불결제시에 인증 필요 정보를 ARS를 통하여 입력할 수 있도록 하고, ARS를 통한 후불 결제 처리시에 결제 요청 사용자의 네트워크 이용에 대한 신용도를 통합적으로 파악하고, 개인 신용도를 반영한 결제 가능 여부의 결정에 근거하여 후불 결제가 가능하게 될 수 있도록 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버를 제공한다. 이를 위해 본 발명은 이동통신 단말기에서 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠(상품)에 대한 구매 요청시, PG 서버에 컨텐츠(상품)의 구매 정보와 단말기의 전화번호가 전달되는 단계와, PG 서버에서 인증 번호를 생성하고, 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하면서 이동통신 단말기에 동일 인증 번호를 전송하는 단계, 이동 통신사 서버에서 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 사용자의 개인 정보 및 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하는 단계, 이동 통신사 서버에서 사용자의 개인 신용 상태에 따라 결제 승인 여부를 결정하여 PG 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하는 단계 및, PG 서버에서 컨텐츠 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하여 구매 요청한 컨텐츠(상품)의 구매 가능 여부가 결정되는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 한다.

Description

ＡＲＳ를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ＡＲＳ를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버{Method and System for Accounting Expence Using ARS and Server Having Expence Account Function}
본 발명은 통신 네트워크 상에서의 후불 결제 시에 ARS(Automatic Response System)를 통한 인증 필요 정보의 입력에 의해 네트워크 상의 비용 결제를 위한 인증 처리가 안전하게 이루어질 수 있도록 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버에 관한 것이다.
주지된 바와 같이, 인터넷 회선 속도의 증가와 멀티미디어 기술의 발전에 따라 인터넷망을 통한 멀티미디어 웹정보의 유통이 활발하게 이루어지고 있고, 인터넷을 통한 재화의 유통을 위한 보안 기술이 발전함에 따라, 오프라인 상에서 주로 판매되던 상품이나 각종 서비스 거래가 온라인의 인터넷 쇼핑몰을 통해 이루어지고 있는 추세이다.
또한, 종래 이동 통신망을 사용하는 이동통신 단말기에서의 모바일 컨텐츠 환경은 각 이동 통신사에서 구축해 놓은 무선 포털에 접속하게 되면, 해당 이동 통신사와 파트너 계약에 의해 제공되는 제한적인 컨텐츠에 접근하여 컨텐츠 제공 서비스를 받을 수 있도록 하는 폐쇄망 구조로 이루어져 있었는 바, 최근에는 개방적인 모바일 컨텐츠 제공 환경을 제공할 수 있는 풀 브라우징(Full Browsing) 서비스가 개발되어 상용화되고 있다.
이러한 이동통신 단말기에서의 풀 브라우징 서비스는 사용자가 이동통신 단말기의 화면을 통해서도 유선 인터넷과 연결된 개인용 컴퓨터 단말(PC)의 화면에서 구현되는 웹페이지 화면과 동일한 형태를 재현할 수 있도록 하고 있으며, 모든 인터넷 웹페이지의 웹서핑이 가능하도록 하고 있기 때문에, 이동통신 단말기에서 유선 인터넷 상의 온라인 쇼핑몰 사이트에 접속하여 구매하고자 하는 상품을 편리하게 조회할 수 있고, 모바일 결제를 통한 지불 결제 기능을 이용하여 구매를 위해 선택한 상품에 대한 구매 결제를 진행할 수 있게 된다.
한편, 이러한 온라인 상에서의 구매 결제시 지불 결제 방식으로는 신용카드나 직불 카드, 계좌 이체, 무통장 입금 방식 등의 통상적인 결제 방식 이외에도, 특정 이동 통신사를 통해 유료 통신 서비스를 받는 이동통신 단말기의 특성을 이용하여 일정 금액 한도에 한하여 후불 결제할 수 있도록 하고, 결제 대금은 통신요금과 함께 청구할 수 있는 통신요금 후불결제 방식이 적용되고 있다.
이러한 통신요금 후불결제 방식에서는 온라인 쇼핑몰을 통한 상품의 구매 요청시 이동통신 단말기의 전화번호를 입력하면, 단문 메시지를 통해 인증 번호가 통지되고, 그 인증번호를 온라인 쇼핑몰에 마련된 인증번호 입력 페이지에 입력함에 의해 인증번호의 일치 여부를 확인하여 결제가 이루어질 수 있도록 되어 있다.
그러나, 이러한 종래의 온라인 구매 결제시에 적용되는 통신요금 후불결제 방식의 경우에는 구매 요청시 획득된 인증번호를 인터넷의 웹페이지 또는 결제 거래를 중계하는 PG(Payment Gateway)사에서 마련한 웹페이지 상에 입력하도록 되어 있어서 쇼핑몰 또는 PG사 웹페이지의 해킹에 의해 결제에 필요한 인증 정보를 손쉽게 도용당할 우려가 있다는 문제점이 있다.
게다가, 이동통신 단말기 사용자의 개인 신용 상태 즉, 통신 요금의 연체 여부나 유선 전화, 인터넷 전화, 유선 인터넷 요금의 연체에 따른 신용 불량자의 여부에 대한 정보를 체크하지 못하고, 이동 통신사의 서비스 가입자라면 누구나 무분별하게 정해진 한도내의 후불 결제가 가능하도록 되어 있기 때문에, 개인의 신용 상태를 더욱 악화시킬 뿐만 아니라 후불 결제에 의한 피해가 증가할 수 밖에 없다는 문제점이 있다.
따라서, 본 발명은 상기한 종래의 문제점들을 해결하기 위해 이루어진 것으로서, 그 목적은 네트워크를 통한 온라인 상의 구매에 대한 후불결제시에 인증 필요 정보를 ARS를 통하여 입력할 수 있도록 함으로써, 해킹 등에 의한 피해의 위험성을 방지하는 안전 거래가 이루어질 수 있도록 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버를 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 ARS를 통한 후불 결제 처리시에 결제 요청 사용자의 네트워크 이용에 대한 신용도를 통합적으로 파악할 수 있도록 함으로써, 개인 신용도를 반영한 결제 가능 여부의 결정에 근거하여 후불 결제가 가능하게 될 수 있도록 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법과 그 시스템 및 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버를 제공하는 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법의 일예에 따르면, 이동통신 단말기에서 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 함에 의해, PG 서버에 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호가 전달되는 단계와, 상기 PG 서버에서 인증 번호를 생성하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하면서 상기 이동통신 단말기에 동일 인증 번호를 전송하는 단계, 상기 이동 통신사 서버에서 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하여 상기 PG 서버에 결제 승인 정보를 제공하는 단계 및, 상기 PG 서버에서 상기 컨텐츠 서버에 결제 승인 정보를 제공하여 구매 요청한 컨텐츠 또는 상품의 구매 결정이 이루어지도록 하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법을 제공한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법의 다른 예에 따르면, 이동통신 단말기에서 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 함에 의해, PG 서버에 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호가 전달되는 단계와, 상기 PG 서버에서 인증 번호를 생성하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하면서 상기 이동통신 단말기에 동일 인증 번호를 전송하는 단계, 상기 이동 통신사 서버에서 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 사용자의 개인 정보 및 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하는 단계, 상기 이동 통신사 서버에서 상기 개인 정보를 통해 통신 네트워크 상에서의 사용자의 개인 신용 상태를 확인하여 개인 신용 상태에 따라 결제 승인 여부를 결정하고, 상기 결정 결과에 따라 상기 PG 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하는 단계 및, 상기 PG 서버에서 상기 컨텐츠 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하여 구매 요청한 컨텐츠 또는 상품의 구매 가능 여부가 결정되는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법을 제공한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 시스템에 따르면, 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 진행함에 의해 PG 서버로부터 인증 번호를 수신받고, 이동 통신사 서버로부터의 ARS 전화에 따른 음성 안내에 따라 수신받은 인증 번호를 입력하여 결제 승인을 요청하는 이동통신 단말기와, 상기 이동통신 단말기로부터의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 받으면, 구매 요청된 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호를 PG 서버에 전송하고, 구매 요청된 컨텐츠 또는 상품에 대한 결제 승인을 수신받는 적어도 하나의 컨텐츠 서버, 상기 컨텐츠 서버로부터 구매 정보를 수신받으면 인증 번호를 생성하여 상기 이동통신 단말기에 전송하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하며, 이동 통신사 서버로부터 결제 승인을 받으면 해당 결제 승인 정보를 상기 컨텐츠 서버에 전송하는 PG 서버, 상기 PG 서버로부터 ARS 전화 요청을 받으면, 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하여 상기 PG 서버에 결제 승인 정보를 제공하는 이동 통신사 서버 및, ARS 전화 발신에 따른 결제 세션 데이터의 저장 관리 및 결제 승인 처리에 따른 데이터를 저장 관리하는 데이터베이스를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템을 제공한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 서버에 따르면, PG 서버로부터 발행되는 인증 번호와, 데이터베이스에 저장된 데이터를 근거로 통신 네트워크 상에서 구매를 요청한 이동통신 단말기에 대한 구매비용의 결제 승인 처리를 진행하는 비용결제 기능을 갖춘 서버에 있어서, 상기 PG 서버와의 사이에 ARS 전화 요청, 인증 번호의 입력, 결제 승인 정보 전송 등을 위한 중계 처리를 수행하는 PG 중계 모듈과, 상기 데이터베이스의 데이터와 연계하여 결제 승인 처리 및 개인 신용도 정보의 관리 기능을 수행하는 승인 및 신용도 관리 모듈, 상기 PG 서버로부터 제공받은 인증 번호를 상기 데이터베이스에 제공하는 인증번호 관리 모듈, 상기 ARS 전화를 위한 IVR 프로세스를 진행하여 ARS 전화 통화가 이루어지도록 하고, ARS 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기로부터 입력되는 개인 정보 및 인증 번호를 입력받아 상기 데이터베이스에 제공하는 전화 발신 관리 모듈, 상기 이동통신 단말기에서 입력한 인증 번호가 PG 서버에서 발행한 인증 번호와 일치하는 지를 확인하여 그 결과를 승인 및 신용도 관리 모듈에 제공하고, 데이터베이스에 기록하는 사용자 인증 처리 모듈 및, 상기 데이터베이스의 저장 데이터를 통해서 상기 이동통신 단말기가 입력한 개인 정보 및 전화번호를 확인하여 정보가 일치하는지를 확인하는 통합 인증 관리 모듈을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버를 제공한다.
이상과 같이 본 발명에 따르면, 통신 네트워크 상에서 이동통신 단말기를 통한 온라인 컨텐츠 또는 상품의 구매에 대한 후불 결제시에, PG사로부터 받은 인증번호 및 개인 정보를 이동 통신사로부터 제공되는 ARS의 안내에 따라 입력하여 결제 승인을 받을 수 있도록 하고, 해당 이동 통신사에서 구매 결제 사용자의 네트워크 통신 수단별 신용 상태를 통합적으로 관리하여 개인 신용도에 따라 후불 결제 처리를 결정하여 결제 승인 과정에 반영할 수 있도록 함에 따라, 기존의 컨텐츠(쇼핑몰) 구매 사이트 또는 PG사에 대한 해킹의 우려가 없어지고 별도의 ARS 경로를 통해 보다 안전한 정보 입력이 가능해 지게 되어 사용자의 안전한 전자 상거래 서비스를 보장해 줄 수 있을 뿐만 아니라, 사용자별 개인 신용도 상태를 반영하여 결제 처리에 활용할 수 있도록 함으로써, 개인 신용도의 악화를 방지함과 더불어 후불 결제에 대한 피해를 최소화할 수 있다는 효과를 갖게 된다.
도 1은 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 방법에 의한 정보 처리 과정을 나타낸 도면,
도 2는 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 시스템의 전체 구성을 나타낸 도면,
도 3은 본 발명에 적용되는 이동 통신사 서버의 구체 구성을 나타낸 도면,
도 4는 본 발명에 적용되는 승인 관리 데이터베이스의 데이터 관리 구성을 나타낸 도면,
도 5는 본 발명에 적용되는 결제 세션 관리 데이터베이스의 데이터 관리 구성을 나타낸 도면,
도 6은 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 방법에 대한 동작을 설명하는 플로우차트이다.
이하, 상기한 바와 같이 구성된 본 발명에 대해 첨부도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 방법에 의한 정보 처리 과정을 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 방법은, 사용자가 통신 네트워크를 통해 쇼핑몰에 통신 접속하여 특정 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매를 요청하면, 해당 쇼핑몰에서는 상기 사용자가 구매하고자 하는 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 정보를 PG(Payment Gateway)사에 전송한다.
상기 쇼핑몰에서 전송하는 구매 정보는 구매하고자 하는 컨텐츠 또는 상품의 컨텐츠명(상품명), 컨텐츠 코드(상품 코드), 가격 정보, 제한적인 개인 정보(성명, 전화번호 등)를 포함한다.
그 상태에서, 쇼핑몰의 웹 사이트를 통하여 상기 PG사에서 제공하는 전화번호 입력 페이지가 사용자에게 제공되면, 사용자는 자신이 보유한 이동통신 단말기의 전화번호를 입력하고, 상기 PG사는 상기 전화번호를 해당 사용자가 가입한 이동 통신사에 제공하면서 ARS 전화를 요청하고, 고유의 인증 번호를 생성하여 이동 통신사와 사용자의 이동통신 단말기에 함께 제공한다.
한편, 이동 통신사에서는 상기 PG사로부터 ARS 요청을 받으면 상기 사용자의 이동통신 단말기에 전화를 걸어서 ARS에 따른 음성 안내를 진행하고, 사용자는 이동통신 단말기로부터의 ARS 음성 안내에 따라 개인 정보를 입력함과 더불어, PG사로부터 제공받은 인증 번호를 입력한다.
상기 이동통신 단말기에서는 단말기 화면에서 제공하는 안내 화면을 보면서 개인 정보를 입력할 수 있도록 되어 있기 때문에, 기존의 ARS에 의한 개인 정보 입력시에 발생할 수 있는 오입력을 방지할 수 있다.
여기서, 상기 이동통신 단말기에서 ARS를 통해 입력하는 개인 정보는 주민등록번호 등과 같이 사용자 개인만이 알 수 있는 제한적인 정보이다.
이에, 상기 이동 통신사는 이동통신 단말기로부터 입력받은 개인 정보를 확인하고, 상기 개인 정보를 근거로 자사의 사용자 개인 신용 상태를 파악함과 더불어, 여타 통신사 즉, 유선 전화 통신사, 여타 이동 통신사, 인터넷 전화 통신사, 유선 인터넷 통신사 등과 정보 교환을 통해 해당 사용자의 개인 신용 상태를 파악하여 승인 여부를 조회하는 한편, 상기 PG사로부터 제공받은 인증 번호와 이동통신 단말기에서 입력한 인증번호의 일치 여부를 확인하여 상기 PG사에 결제 승인을 처리한다.
이 때, 상기 이동 통신사는 해당 사용자의 개인 신용 상태 파악 결과, 통신 요금 연체 등과 같이 신용이 불량하여 블랙 리스트(Black List; BL)에 등재될 수 있는 조건인 경우에는, 상기 인증 번호가 일치하더라도 결제 승인을 거부할 수 있다.
상기 PG사는 상기 이동통신사로부터 결제 승인이 이루어지면, 상기 쇼핑몰에 결제를 승인 처리하게 되고, 구매를 요청한 컨텐츠 또는 상품을 상기 사용자에게 배송하는 한편, 이동 통신사 측에서는 후불 결제에 따라 통신 요금에 컨텐츠 또는 상품의 구매 대금을 추가하여 요금을 청구한다.
다음에, 도 2는 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 시스템의 전체 구성을 나타낸 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본 발명에 따른 ARS를 이용한 비용 결제 시스템은, 이동통신 단말기(10)와, 통신 네트워크, 다수의 컨텐츠 서버(A1∼An), 이동 통신사 서버(12), 승인 관리 데이터베이스(14), 결제 세션 관리 데이터베이스(16), 통합 인증 데이터베이스(18), ARS 번호 관리 데이터베이스(20), ARS 서버(22), PG 서버(24), 인증 관리 데이터베이스(26), 여타 통신사 서버(28)로 구성된다.
상기 이동통신 단말기(10)는 통신 네트워크를 통해 상기 다수의 컨텐츠 서버(A1∼An) 중에서 하나의 컨텐츠 서버에 접속하여 구매하고자 하는 컨텐츠 또는 상품을 검색하고, 구매를 원하는 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매를 요청함에 의해, 상기 PG 서버(24)에 해당 단말기의 전화번호를 제공하여 상기 PG 서버(24)로부터 단문 메시지 서비스(SMS) 등과 같은 데이터 통신을 통해 소정의 인증 번호를 수신받아 화면 표시하고, 상기 ARS 서버(22)로부터 ARS 통화가 이루어지면 ARS 음성 안내에 따라 자신의 개인 정보 및 상기 인증 번호를 입력한다.
상기 통신 네트워크는 이동통신 사업자로부터 제공되는 이동통신 네트워크와, 각 컨텐츠 서버(A1∼An)와의 인터넷 웹 데이터 통신을 위한 무선 인터넷망의 시그널링 네트워크 및 디지털 데이터 네트워크를 통칭하는 것이다.
상기 다수의 컨텐츠 서버(A1∼An)는 상기 이동통신 단말기(10)가 인터넷 웹 브라우징에 의해 조회할 수 있는 컨텐츠 판매 웹사이트를 보유하고 있고, 상기 이동통신 단말기(10)로부터의 특정 컨텐츠 또는 상품의 구매 요청이 있으면, 구매 요청된 컨텐츠 또는 상품의 정보를 상기 PG 서버(24)에 제공하고. 상기 이동 통신사 서버(12)로부터 PG 서버(24)를 통하여 해당 구매 요청에 대한 결제 승인이 이루어지면, 구매를 요청한 컨텐츠 또는 상품이 상기 이동통신 단말기(10)의 사용자에게 배송되도록 한다.
상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 이동통신 단말기(10)의 컨텐츠 또는 상품의 구매 요청에 따라 상기 PG 서버(24)로부터 ARS 전화 요청 및 인증번호의 수신이 이루어지면, 상기 ARS 서버(22)를 동작시켜서 상기 이동통신 단말기(10)와 ARS 통화가 이루어지도록 하고, ARS 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기(10)로부터 입력되는 개인 정보를 근거로 해당 사용자에 대한 자사의 신용 상태 및 여타 통신사의 신용 상태를 확인하여 개인 신용도에 따라 결제 승인 여부를 결정함과 더불어, 상기 ARS 음성 안내에 따라 입력된 이동통신 단말기(10)로부터의 인증 번호와 상기 PG 서버(24)에서 제공받은 인증 번호의 일치 여부를 판단하여 결제 승인 처리를 수행한다.
상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 이동통신 단말기(10) 사용자의 개인 신용 상태가 불량하거나 블랙 리스트에 등재되는 조건이면, 승인 한도 금액을 제한하거나 결제 승인 자체를 거부할수도 있다.
상기 승인 관리 데이터베이스(14)는 자신의 이동 통신사를 포함한 여타 통신사에 대한 각 사용자의 개인 신용도 평가에 따른 승인 관리를 위해 다양한 신옹 평가 기초 데이터를 저장하여 관리한다.
여기서, 상기 승인 관리 데이터베이스(14)는 도 4에 도시된 바와 같이, 각 사용자 별로 자사의 이동 통신사와, 여타 통신사 및 통신 수단에서 관리하는 블랙 리스트를 통합 관리하여 소액 결제할 수 있는 승인 한도를 유연하게 선택할 수 있도록 하게 되는 바, 예컨대 총 소액결제 가능 금액과, 총 결제 누적 금액, 유선전화 결제 사용가능금액, 유선전화 결제 사용누적금액, 유선전화 결제 블랙 리스트 여부, 휴대폰결제 사용가능금액, 휴대폰결제 사용누적금액, 휴대폰결제 블랙리스트 여부, 인터넷전화 사용가능금액, 인터넷전화 사용누적금액, 인터넷전화 블랙리스트 여부 등을 데이터베이스화하여 관리하게 된다.
상기 이동 통신사 서버(12)에서는 상기 승인 관리 데이터베이스(14)의 데이터를 참조하여 각 결제 수단 별로 한군데만 블랙 리스트로 등록되어 있어도 소액결제 가능 금액을 현저하게 낮추거나 결제를 금지하는 기능을 수행할 수 있다.
상기 결제 세션 관리 데이터베이스(16)는 PG 서버(24)로부터 제공되는 인증 번호의 관리와 ARS 전화 발신에 따른 개인 정보, 인증번호의 입력 정보 관리, 인증번호의 일치 여부 비교에 따른 인증 처리 관리를 위한 결제 세션 전반을 관리하기 위한 데이터를 저장한다.
여기서, 상기 결제 세션 관리 데이터베이스(16)는 도 5에 도시된 바와 같이, 각 이동통신 단말기의 전화번호 별로 결제 요청에 대한 세션을 관리할 수 있도록 되어 있는 바, 예컨대 각 전화 번호에 대한 개인 정보(예컨대 주민등록번호), 인증 번호, 인증 상태, 전화 요청 시간, 인증 요청 시간 등을 데이터베이스화하여 관리하게 된다.
상기 통합 인증 데이터베이스(18)는 각 사용자에 대한 개인 정보(성명, 주민등록번호, 주소지, 유선 전화번호 등)와 전화 번호 정보를 저장하여 관리한다.
상기 ARS 번호 관리 데이터베이스(20)는 상기 다수의 컨텐츠 서버(A1∼An)에서 각각 개별적으로 제공할 수 있는 ARS 서비스에 따른 ARS 전화번호를 데이터베이스화하여 관리한다.
상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 이동통신 단말기(10)로부터 결제 내역의 확인을 위한 ARS 전화 요청을 진행하면, 상기 ARS 번호 관리 데이터베이스(20)의 데이터를 참조하여 해당되는 컨텐츠 서버의 ARS 전화로 ARS 통화를 전환하여 해당 컨텐츠 서버에 구비된 ARS 음성 안내 또는 고객 센터와의 통화가 이루어질 수 있도록 할 수 있다.
상기 ARS 서버(22)는 상기 이동 통신사 서버(12)로부터의 ARS 전화 요청에 따라 상기 이동통신 단말기(10)에 ARS 전화를 걸어서 통화를 진행하고, 미리 녹음된 ARS 음성 안내를 출력하여 해당 이동통신 단말기(10) 사용자의 개인 정보 및 인증 번호를 입력받게 된다.
상기 PG 서버(24)는 상기 컨텐츠 서버(A1∼An)로부터 구매 정보를 전송받으면, 구매 정보를 전송받은 컨텐츠 서버의 웹사이트 상에서 전화번호 입력 페이지를 제공하여 구매를 요청한 이동통신 단말기(10)로부터 전화번호를 입력받고, 상기 이동 통신사 서버(12)에 상기 이동통신 단말기(10)로의 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전송함과 더불어, 해당 이동통신 단말기(10)에도 단문 메시지 서비스 등의 데이터 통신에 의해 인증 번호를 제공한다.
상기 PG 서버(24)는 상기 이동 통신사 서버(12)로부터의 인증 번호 일치 여부 판단 및 개인 신용도 평가에 따라 결제 승인 정보를 수신받게 되면, 구매 정보를 전송한 컨텐츠 서버에 결제 승인 정보를 전송한다.
상기 인증 관리 데이터베이스(26)는 각 이동통신 단말기에 대해 생성한 인증번호를 저장하여 관리하고, 결제 승인에 따른 결제 승인 내역을 저장하여 관리한다.
상기 여타 통신사 서버(28)는 상기 이동 통신사 이외에 상기 이동통신 단말기(10)의 사용자가 가입하여 사용하는 통신사 또는 통신 수단을 관리하는 서버로서, 이는 유선 전화 단말기의 사용 상태를 관리하는 공중 전화망의 관리 서버, 인터넷 전화기의 사용 상태를 관리하는 인터넷 전화 관리 서버, 고속 유선 인터넷 서비스의 사용 상태를 관리하는 인터넷 서비스 관리 서버, 별도의 다른 이동 통신사에 따른 이동 통신사 서버 등이 이에 해당된다.
상기 여타 통신사 서버(28)는 상기 이동 통신사 서버(12)와의 정보 교환에 의해 해당 통신사에서의 사용자의 통신 수단 사용 상태에 대한 정보를 제공함에 의해, 상기 이동 통신사 서버(12)에서 각 사용자의 개인 신용도 정보를 통합 관리할 수 있도록 해준다.
그 다음에, 도 3은 본 발명에 적용되는 이동 통신사 서버의 구체 구성을 나타낸 도면이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 상기 이동 통신사 서버(12)는 PG 중계 모듈(30)과, 승인 및 신용도 관리 모듈(32), 인증번호 관리 모듈(34), 전화발신 관리 모듈(36), 사용자인증 처리 모듈(38), 통합인증 관리 모듈(40)을 포함하여 구성된다.
상기 PG 중계 모듈(30)은 상기 PG 서버(24)와의 정보 교환에 따른 ARS 전화 요청, 인증 번호의 입력, 결제 승인 정보 전송 등을 위한 중계 처리를 담당한다.
상기 승인 및 신용도 관리 모듈(32)은 상기 승인 관리 데이터베이스(14)의 데이터베이스화된 데이터와 연계하여 결제 승인 처리 및 개인 신용도 정보의 관리 기능을 담당한다.
상기 인증번호 관리 모듈(34)은 상기 PG 중계 모듈(30)의 중계 처리를 통해 상기 PG 서버(24)로부터 제공받은 인증 번호를 상기 결제 세션 관리 데이터베이스(16)에 제공한다.
상기 전화 발신 관리 모듈(36)은 상기 ARS 서버(22)와 연계하여 IVR 프로세스를 진행함에 따라 ARS 전화 통화가 이루어지도록 하고, 상기 ARS 서버(22)의 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기(10)로부터 입력되는 개인 정보 및 인증 번호를 입력받아 결제 세션 관리 데이터베이스(16)에 제공한다.
상기 사용자 인증 처리 모듈(38)은 상기 결제 세션 관리 데이터베이스(16)의 데이터를 근거로 상기 이동통신 단말기(10)에서 입력한 인증 번호가 PG 서버(24)에서 발행한 인증 번호와 일치하는 지를 확인하여 그 결과를 승인 및 신용도 관리 모듈(32)에 제공하고, 이를 결제 세션 관리 데이터베이스(16)에 기록한다.
상기 통합 인증 관리 모듈(40)은 상기 통합 인증 데이터베이스(18)와 연계적으로 동작하고서, 상기 이동통신 단말기(10)가 입력한 개인 정보 및 전화번호를 확인하여 정보가 일치하는지를 확인하는 역할을 수행한다.
이어, 상기한 바와 같이 이루어진 본 발명의 동작에 대해 도 6의 플로우차트를 참조하여 상세히 설명한다.
먼저, 이동통신 단말기(10)에서는 다수의 컨텐츠 서버(A1∼An) 중에서 특정 컨텐츠 서버의 컨텐츠 판매 웹사이트에 접속하여 구매하고자 하는 컨텐츠 또는 상품을 검색하고, 특정 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 진행한다(단계 S10).
이에, 상기 컨텐츠 서버는 상기 이동통신 단말기(10)가 구매를 요청한 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 정보를 PG 서버(24)에 제공하게 되는데(단계 S11), 여기서는 상기 이동통신 단말기(10)가 구매 요청시에 PG 서버(24)에서 제공하는 전화번호 입력 페이지에 자신의 단말기 전화번호를 함께 입력하는 것으로 하고, 상기 컨텐츠 서버는 구매 정보를 전달하면서 상기 PG 서버(24)에 상기 이동통신 단말기(10)의 전화 번호를 함께 제공하는 것으로 한다.
한편, 상기 PG 서버(24)는 인증 번호를 생성하고(단계 S12), 해당 인증 번호를 이동 통신사 서버(12)에 제공하면서 상기 이동통신 단말기(10) 전화번호로의 ARS 전화를 요청함과 더불어(단계 S13), 단문 메시지 서비스(SMS) 등과 같은 데이터 통신을 이용하여 상기 이동통신 단말기(10)에 해당 인증 번호를 제공함에 따라(단계 S14), 상기 이동통신 단말기(10)의 화면 상에는 인증 번호가 출력된다(단계 S15).
상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 PG 서버(24)로부터의 ARS 전화 요청에 따라 ARS 서버(22)를 통해서 상기 이동통신 단말기(10)에 ARS 전화 발신을 진행하고(단계 S16), 상기 이동통신 단말기(10)는 ARS 전화 통화에 따라 음성 안내가 수신되면, 그 음성 안내에 따라 개인 정보(예컨대 주민등록번호)를 입력한다(단계 S17).
이에, 상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 이동통신 단말기(10)가 입력한 개인 정보와 전화번호를 통합 인증 데이터베이스(18)의 저장 데이터에 의해 확인하여 해당 사용자 명의의 인증을 수행한다(단계 S18).
그 다음에, 상기 이동통신 단말기(10)에서 ARS 음성 안내에 따라 그 단말기 화면 상에 표시된 인증번호를 입력하면(단계 S19), 상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 PG 서버(24)에서 제공받은 인증 번호와 상기 입력받은 인증 번호가 일치하는지를 확인하여 인증번호의 점유를 인증한다(단계 S20).
그 상태에서, 상기 이동통신 단말기(10)는 상기 컨텐츠 서버의 웹사이트를 경유하여 상기 PG 서버(24)에 승인 요청을 진행하게 되는데(단계 S21), 상기 PG 서버(24)는 상기 사용자의 승인 요청에 따라 상기 이동 통신사 서버(12)에 구매 결제에 대한 승인을 요청한다(단계 S22).
상기 이동 통신사 서버(12)는 승인 관리 데이터베이스(14)의 데이터베이스화 정보를 근거로 여타의 통신사 서버(28)와 정보 교환을 통해 개인 신용도를 조회하게 되고(단계 S23), 그 결과에 따른 신용을 확인하여 신용도가 양호하다고 판단되면 결제를 승인한다(단계 S24).
그 반면에, 상기 사용자의 개인 신용도가 불량하거나 블랙 리스트에 등재되는 조건이면, 승인 금액의 한도를 축소 조정하거나 승인을 거부할수도 있다.
상기 이동 통신사 서버(12)는 상기 PG 서버(24)에 결제 승인 정보를 전송하고(단계 S25), 상기 PG 서버(24)는 상기 컨텐츠 서버에 결제 승인 결과에 따른 결제 승인 정보를 제공한다(단계 S26).
그에 따라, 상기 컨텐츠 서버는 결제 승인 결과를 근거로 구매가 확정된 컨텐츠 또는 상품을 상기 이동통신 단말기(10)의 사용자에게 전달하게 된다(단계 S27).
한편, 상기 이동통신 단말기(10)는 상기 이동 통신사 서버(12)의 ARS 시스템을 통해 특정 컨텐츠 서버에 대한 결제 내역을 확인, 구매한 컨텐츠 또는 상품의 배송, 반품, 교환 등의 구매 상담을 진행하는 것이 가능하도록 되어 있는데, 상기 이동 통신사 서버(12)가 관리하는 ARS 서버(22)에 전화를 걸어서 음성 안내에 따라 원하는 컨텐츠 서버를 선택하게 되면, 상기 이동 통신사 서버(12)는 ARS 번호 관리 데이터베이스(20)로부터 해당 컨텐츠 서버의 ARS 번호를 발신자 전화번호로서 추출하여 해당 컨텐츠 서버의 ARS 시스템으로 착신 전환이 이루어지도록 한다.
따라서, 상기 이동통신 단말기(10)는 상기 발신자 전화번호를 통하여 원하는 컨텐츠 서버의 ARS 시스템 또는 고객 센터의 상담원과 결제 내역의 확인, 구매 상담을 위한 통화를 진행할 수 있게 된다.
상기에서 본 발명의 특정한 실시예가 설명 및 도시되었지만, 본 발명이 당업자에 의해 다양하게 변형되어 실시될 가능성이 있는 것은 자명한 일이다. 이와 같은 변형된 실시예들은 본 발명의 기술적 사상이나 전망으로부터 개별적으로 이해되어져서는 안되며, 본 발명에 첨부된 청구범위 안에 속한다고 해야 할 것이다.
10:이동통신 단말기, 12:이동 통신사 서버,
14:승인 관리 데이터베이스, 16:결제 세션 관리 데이터베이스,
18:통합 인증 데이터베이스, 20:ARS 번호 관리 데이터베이스,
22:ARS 서버, 24:PG 서버,
28:인증 관리 데이터베이스, 28:여타 통신사 서버,
A1∼An:컨텐츠 서버.

Claims (11)

  1. 이동통신 단말기에서 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 함에 의해, PG(Payment Gateway) 서버에 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호가 전달되는 제1단계와;
    상기 PG 서버에서 인증 번호를 생성하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하면서 상기 이동통신 단말기에 동일 인증 번호를 전송하는 제2단계;
    상기 이동 통신사 서버에서 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하여 상기 PG 서버에 결제 승인 정보를 제공하는 제3단계; 및
    상기 PG 서버에서 상기 컨텐츠 서버에 결제 승인 정보를 제공하여 구매 요청한 컨텐츠 또는 상품의 구매 결정이 이루어지도록 하는 제4단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제3단계에서, 상기 이동 통신사 서버는 ARS 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기로부터 사용자의 개인 정보를 입력받고, 입력된 개인 정보를 확인하여 사용자 본인임을 인증하는 단계를 더 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법.
  3. 이동통신 단말기에서 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 함에 의해, PG(Payment Gateway) 서버에 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호가 전달되는 제1단계와;
    상기 PG 서버에서 인증 번호를 생성하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하면서 상기 이동통신 단말기에 동일 인증 번호를 전송하는 제2단계;
    상기 이동 통신사 서버에서 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 사용자의 개인 정보 및 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하는 제3단계;
    상기 이동 통신사 서버에서 상기 개인 정보를 통해 통신 네트워크 상에서의 사용자의 개인 신용 상태를 확인하여 개인 신용 상태에 따라 결제 승인 여부를 결정하고, 상기 결정 결과에 따라 상기 PG 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하는 제4단계; 및
    상기 PG 서버에서 상기 컨텐츠 서버에 결제 승인 여부의 정보를 제공하여 구매 요청한 컨텐츠 또는 상품의 구매 가능 여부가 결정되는 제5단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 제4단계는, 상기 개인 신용 상태가 양호한 것으로 확인되면, 상기 PG 서버에 결제 승인 정보를 전송하는 단계와,
    상기 개인 신용 상태가 불량하거나 블랙 리스트(Black List)에 등재되는 조건이면, 결제 금액 한도를 조정하거나 결제 승인을 거부하는 정보를 제공하는 단계를 포함하여 이루어진 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법.
  5. 제 3 항에 있어서,
    상기 제4단계에서, 통신 네트워크 상에서의 사용자의 개인 신용 상태는, 자사의 이동 통신사의 개인 신용 상태와, 사용자가 가입한 여타 통신사의 개인 신용 상태를 통합 관리한 결과인 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 방법.
  6. 통신 네트워크를 통해 컨텐츠 서버의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 진행함에 의해 PG(Payment Gateway) 서버로부터 인증 번호를 수신받고, 이동 통신사 서버로부터의 ARS 전화에 따른 음성 안내에 따라 수신받은 인증 번호를 입력하여 결제 승인을 요청하는 이동통신 단말기와;
    상기 이동통신 단말기로부터의 컨텐츠 또는 상품에 대한 구매 요청을 받으면, 구매 요청된 컨텐츠 또는 상품의 구매 정보와 상기 이동통신 단말기의 전화번호를 PG 서버에 전송하고, 구매 요청된 컨텐츠 또는 상품에 대한 결제 승인을 수신받는 적어도 하나의 컨텐츠 서버;
    상기 컨텐츠 서버로부터 구매 정보를 수신받으면 인증 번호를 생성하여 상기 이동통신 단말기에 전송하고, 상기 이동통신 단말기의 서비스측 이동 통신사 서버에 ARS 전화 요청 및 인증 번호를 전달하며, 이동 통신사 서버로부터 결제 승인을 받으면 해당 결제 승인 정보를 상기 컨텐츠 서버에 전송하는 PG 서버;
    상기 PG 서버로부터 ARS 전화 요청을 받으면, 상기 이동통신 단말기에 ARS 전화 발신을 진행하여 ARS 음성 안내에 따라 인증 번호를 입력받고, 상기 PG 서버에서 제공받은 인증 번호와의 일치 여부를 확인하여 상기 PG 서버에 결제 승인 정보를 제공하는 이동 통신사 서버; 및
    ARS 전화 발신에 따른 결제 세션 데이터의 저장 관리 및 결제 승인 처리에 따른 데이터를 저장 관리하는 데이터베이스를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 이동 통신사 서버에 상기 이동통신 단말기의 사용자가 자사의 통신 수단을 사용하는데 따른 개인 신용 상태의 정보를 제공하는 여타 통신사 서버를 더 포함하여 구성되고,
    상기 이동 통신사 서버는 자사의 이동 통신사의 개인 신용 상태와, 상기 여타 통신사 서버의 개인 신용 상태를 통합 관리하여 사용자의 개인 신용 상태를 확인함에 의해, 개인 신용 상태에 따라 결제 승인 여부를 결정하도록 된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템.
  8. 제 7 항에 있어서,
    상기 이동 통신사 서버는, 상기 PG 서버와의 사이에 ARS 전화 요청, 인증 번호의 입력, 결제 승인 정보 전송 등을 위한 중계 처리를 수행하는 PG 중계 모듈과,
    상기 데이터베이스의 데이터와 연계하여 결제 승인 처리 및 개인 신용도 정보의 관리 기능을 수행하는 승인 및 신용도 관리 모듈,
    상기 PG 서버로부터 제공받은 인증 번호를 상기 데이터베이스에 제공하는 인증번호 관리 모듈,
    상기 ARS 전화를 위한 IVR 프로세스를 진행하여 ARS 전화 통화가 이루어지도록 하고, ARS 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기로부터 입력되는 개인 정보 및 인증 번호를 입력받아 상기 데이터베이스에 제공하는 전화 발신 관리 모듈,
    상기 이동통신 단말기에서 입력한 인증 번호가 PG 서버에서 발행한 인증 번호와 일치하는 지를 확인하여 그 결과를 승인 및 신용도 관리 모듈에 제공하고, 상기 데이터베이스에 기록하는 사용자 인증 처리 모듈,
    상기 데이터베이스의 저장 데이터를 통해서 상기 이동통신 단말기가 입력한 개인 정보 및 전화번호를 확인하여 정보가 일치하는지를 확인하는 통합 인증 관리 모듈을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템.
  9. 제 7 항에 있어서,
    상기 데이터베이스는 자사의 이동 통신사를 포함한 여타 통신사에 대한 각 사용자의 개인 신용도 평가에 따른 승인 관리를 위해 다양한 신옹 평가 기초 데이터를 저장하여 관리하는 승인 관리 데이터베이스와,
    상기 인증 번호의 관리와 ARS 전화 발신에 따른 개인 정보, 인증번호의 입력 정보 관리, 인증번호의 일치 여부 비교에 따른 인증 처리 관리를 위한 결제 세션 전반을 관리하기 위한 데이터를 저장하는 결제 세션 관리 데이터베이스,
    각 사용자에 대한 개인 정보와 전화 번호 정보를 저장하여 관리하는 통합 인증 데이터베이스를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 적어도 하나의 컨텐츠 서버에서 각각 개별적으로 제공할 수 있는 ARS 서비스에 따른 ARS 전화번호를 데이터베이스화하여 관리하는 ARS 번호 관리 데이터베이스를 더 포함하여 구성되고,
    상기 이동 통신사 서버는 상기 이동통신 단말기로부터 결제 내역의 확인을 위한 ARS 전화 요청을 진행하면, 상기 ARS 번호 관리 데이터베이스의 데이터를 참조하여 해당되는 컨텐츠 서버의 ARS 전화로 ARS 통화를 전환하도록 된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용 결제 시스템.
  11. PG 서버로부터 발행되는 인증 번호와, 데이터베이스에 저장된 데이터를 근거로 통신 네트워크 상에서 구매를 요청한 이동통신 단말기에 대한 구매비용의 결제 승인 처리를 진행하는 비용결제 기능을 갖춘 서버에 있어서,
    상기 PG 서버와의 사이에 ARS 전화 요청, 인증 번호의 입력, 결제 승인 정보 전송 등을 위한 중계 처리를 수행하는 PG 중계 모듈과;
    상기 데이터베이스의 데이터와 연계하여 결제 승인 처리 및 개인 신용도 정보의 관리 기능을 수행하는 승인 및 신용도 관리 모듈;
    상기 PG 서버로부터 제공받은 인증 번호를 상기 데이터베이스에 제공하는 인증번호 관리 모듈;
    상기 ARS 전화를 위한 IVR 프로세스를 진행하여 ARS 전화 통화가 이루어지도록 하고, ARS 음성 안내에 따라 상기 이동통신 단말기로부터 입력되는 개인 정보 및 인증 번호를 입력받아 상기 데이터베이스에 제공하는 전화 발신 관리 모듈;
    상기 이동통신 단말기에서 입력한 인증 번호가 PG 서버에서 발행한 인증 번호와 일치하는 지를 확인하여 그 결과를 승인 및 신용도 관리 모듈에 제공하고, 데이터베이스에 기록하는 사용자 인증 처리 모듈; 및
    상기 데이터베이스의 저장 데이터를 통해서 상기 이동통신 단말기가 입력한 개인 정보 및 전화번호를 확인하여 정보가 일치하는지를 확인하는 통합 인증 관리 모듈을 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 ARS를 이용한 비용결제 기능을 갖춘 서버.
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