JPS6291056A

JPS6291056A - Incoming transfer system

Info

Publication number: JPS6291056A
Application number: JP23033085A
Authority: JP
Inventors: Satoru Komatsu; 悟小松; Kenji Sakagami; 坂上　賢二
Original assignee: Fujitsu Dai Ichi Communications Software Ltd; Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Dai Ichi Communications Software Ltd; Fujitsu Ltd
Priority date: 1985-10-16
Filing date: 1985-10-16
Publication date: 1987-04-25
Anticipated expiration: 2011-03-04
Also published as: JPH0821983B2

Abstract

PURPOSE:To confirm whether or not a transfer subscriber is registered accurately by allowing a registration subscriber to dial a special number for registration confirmation and a telephone number of a transfer destination subscriber, sending a confirming tone when they are coincident and sending a call tone when dissident. CONSTITUTION:When a subscriber A dials a confirming special number of incoming transfer service and the telephone number of a subscriber B and the transfer destination is registered, the subscriber A compares the telephone number dialed after the confirmation special number with the telephone number written on the registration area of the subscriber A to check whether they are coincident or not. If not coincident, the normal exchange processing of a call is applied and when coincident, a transfer registration confirming sound source 5 is connected to the subscriber A via a network 1 to send the confirming tone to the subscriber A. The subscriber A listens to the transfer registration confirming tone to confirm the correct registration and when the normal call tone is listened to, it is discriminated that the registration is erroneous.

Description

【発明の詳細な説明】〔１既要〕加入者のダイヤル操作により、既登録の転送先加入者の
電番を照合して加入者に通知するものである。[Detailed Description of the Invention] [1 Already Required] This system verifies the telephone number of a registered transfer destination subscriber by dialing the subscriber and notifies the subscriber.

〔産業上の利用分野〕[Industrial application field]

本発明は電話交換機の着信転送サービスに係り、特に転
送先加入者が在／不在に拘わらず着信転送登録を行うこ
とが出来、且つ加入者が正しく登録されたことを確認出
来る着信転送サービスに関するものである。The present invention relates to a call transfer service for a telephone exchange, and particularly to a call transfer service that allows call transfer registration to be performed regardless of whether the subscriber to whom the transfer is to be transferred is present or absent, and that allows confirmation that the subscriber has been correctly registered. It is.

〔従来の技術〕[Conventional technology]

従来の着信転送サービスでは転送登録しようとする時の
手順に二つの方法があった。In conventional call forwarding services, there are two methods for registering for forwarding.

其の一つは登録者が着信転送登録用の特番と共に転送先
加入者の電番をダイヤルし、転送先加入者が応答するこ
とにより転送先を確認した上で転送登録を実行する方法
である。One method is for the registrant to dial the telephone number of the forwarding subscriber along with a special number for call forwarding registration, and the forwarding destination subscriber responds to confirm the forwarding destination and then execute the forwarding registration. .

他の一つは登録者が着信転送登録用の特番と共に転送先
加入者の電番をダイヤルした時、転送先の加入者の応答
を取らず交換機側で単に加入者の許容サービス等に矛盾
がないことを調べた後、即座に登録を実行する方法であ
る。The other problem is that when a registrant dials the telephone number of a forwarded subscriber along with a special number for call forwarding registration, the exchange does not receive a response from the forwarded subscriber, and the exchange simply issues a discrepancy with the subscriber's permitted services. This is a method of immediately registering after checking that there is no registration.

〔発明が解決しようとする問題点〕[Problem that the invention seeks to solve]

上記第一の方法では着信転送登録時、転送先と連絡が取
れた後に登録される為転送先の誤りは防止出来るが、転
送先に必ず応答する人が居る必要があり、相手不在の場
合には応答出来ないので登録出来ないと云う不便がある
。In the first method above, when registering call forwarding, it is registered after contacting the forwarding destination, so errors in forwarding destination can be prevented, but there must be someone at the forwarding destination to answer, and if the other party is not present, There is the inconvenience that it cannot be registered because it cannot respond.

一方上記第二の方法では登録加入者がダイヤルした転送
先を交換機側で一方的に登録するため、実際に着信転送
を行う迄其の誤りに気がつかないと云う欠点があった。On the other hand, in the second method, the forwarding destination dialed by the registered subscriber is unilaterally registered on the exchange side, so there is a drawback that the error is not noticed until the call is actually forwarded.

従って本発明の目的は転送先が在／不在に拘わらず着信
転送登録を行うことが出来、而も加入者が正しく登録さ
れたことを確認出来る着信転送サービス方式を提供する
ことである。SUMMARY OF THE INVENTION Therefore, an object of the present invention is to provide a call transfer service system that allows call transfer registration regardless of whether the transfer destination is present or absent, and that also allows confirmation that the subscriber has been correctly registered.

〔問題点を解決するための手段〕[Means for solving problems]

既に登録した電番を確認する為、登録加入者が登録確認
用特番と転送先加入者の電番をダイヤルすることにより
、既登録の電番と今回確認の為送出した転送先加入者の
電番を照合し、一致した場合には確認音を、不一致の時
は例えば呼出音を送出するので登録加入者は正確に登録
されているか否かを確認出来る。In order to confirm the already registered telephone number, the registered subscriber dials the special number for registration confirmation and the telephone number of the forwarding subscriber. If the numbers match, a confirmation tone is sent out, and if they don't match, a ring tone is sent out, for example, so the registered subscriber can confirm whether or not he/she has been correctly registered.

〔作用〕本発明に依ると前記手段の項で述べた手順により既登録
の電番に間違いが有るか無いかを確認出来ると云う効果
が生まれる。[Operation] According to the present invention, it is possible to confirm whether or not there is a mistake in the registered telephone number by the procedure described in the section of the means.

〔実施例〕〔Example〕

本発明に依る着信転送サービスでは登録手順と確認手順
を分離し、転送先加入者が在／不在に拘わらず登録出来
、而も登録結果の確認も出来るようにしたものである。The call forwarding service according to the present invention separates the registration procedure and the confirmation procedure so that registration can be performed regardless of whether the forwarding destination subscriber is present or not, and the registration result can also be confirmed.

第１図は本発明に依る着信転送方式を説明する図である
。FIG. 1 is a diagram illustrating a call transfer method according to the present invention.

第２図は本発明による着信転送処理フローチャート図で
ある。FIG. 2 is a flowchart of call transfer processing according to the present invention.

第３図は本発明による登録確認処理フローチャート図で
ある。FIG. 3 is a flowchart of registration confirmation processing according to the present invention.

図中、１はネットワーク、２は主制御装置、３は主記憶
装置、４は登録電番を登録する補助記憶装置、５は確認
音源、６は呼出音源、ｌＯは本発明による交換機、Ａ、
Ｂ、及びＣは夫々加入者である。In the figure, 1 is a network, 2 is a main control device, 3 is a main storage device, 4 is an auxiliary storage device for registering a registered phone number, 5 is a confirmation sound source, 6 is a ringing sound source, IO is an exchange according to the present invention, A,
B and C are each subscribers.

以下登録と確認に就いて詳細に説明する。Registration and confirmation will be explained in detail below.

（ａｌ登録の場合第２図に於いて、左側に主記憶装置３或いは補助記憶装
置４の記憶内容を、中央に交換機１０の主制御装置２の
処理を、右側にネットワーク１等の制御内容を夫々示す
。(In the case of al registration, in Figure 2, the storage contents of the main storage device 3 or auxiliary storage device 4 are shown on the left, the processing of the main controller 2 of the exchange 10 is shown in the center, and the control contents of the network 1, etc. are shown on the right. Show each.

先づ加入者Ａが登録用特番と加入者Ｂの電番をダイヤル
し、交換機１０が此のダイヤルを公知の手段により受信
するの。First, subscriber A dials the registration special number and subscriber B's telephone number, and exchange 10 receives this dial by known means.

主制御装置２は加入者Ａが着信転送サービスを許されて
いる加入者であるか、否かをサービス許容・不許容テー
ブルＳＶを索引して判別する。The main control device 2 determines whether subscriber A is permitted to receive a call transfer service by indexing the service permission/disapproval table SV.

加入者Ａが本サービスを許容されていない場合ニハヒシ
ートーン等を送出してサービス不許可である旨を加入者
Ａに通知する■。If subscriber A is not permitted to use this service, a nihahi sea tone or the like is sent to notify subscriber A that the service is not permitted■.

加入者Ａが本サービスを許容されている場合には加入者
Ａの転送登録状況を登録テーブルＲＥＧより読出し■、
加入者Ａが着信転送サービスを既に登録済みであるか否
かを調べる■。If subscriber A is allowed to use this service, read the transfer registration status of subscriber A from the registration table REG.
Check whether subscriber A has already registered for call forwarding service.■.

既に登録済みである場合には、着信先の二重登録を防止
する為本サービスは既に実施中である旨を通知する［相
］。If you have already registered, you will be notified that this service is already in operation to prevent double registration of the destination.

一方着信先が未登録の場合には加入者Ａがダイヤルした
登録先である加入者Ｂが交換［１０に収容されているか
否かを加入者実装テーブルＣＭを索引してチェックする
■。On the other hand, if the destination is unregistered, the subscriber installation table CM is indexed to check whether subscriber B, the registered destination dialed by subscriber A, is accommodated in exchange [10].

加入者Ｂが実装されていない時は其の旨ビジートーン等
を送出して通知する■。実装されている時は加入者Ｂの
電番を加入者Ａの登録エリアに書込み登録し■、転送登
録確認音を加入者Ａへ送出する＠。When subscriber B is not installed, a busy tone or the like is sent to notify that fact ■. When implemented, subscriber B's phone number is written and registered in subscriber A's registration area■, and a transfer registration confirmation sound is sent to subscriber A@.

加入者Ａは此の確認音を聞くことにより転送登録が行わ
れたことを知る。Subscriber A knows that transfer registration has been performed by hearing this confirmation sound.

以後加入者Ａにかかってきた呼は転送先加入者Ｂへ転送
される。Thereafter, calls made to subscriber A are transferred to subscriber B as the transfer destination.

上記操作は従来技術の項で説明した第二の方法と同じで
あるので加入者Ａは登録用特番と転送先加入者Ｂの電番
をダイヤルしたつもりであるが、実は加入者Ａが自分で
も気付かずに加入者Ｃの電番をダイヤルしたとする。此
の様な場合加入者Ａにかかってきた呼は加入者Ｃへ転送
されて誤着信となり、結果として発呼者、及び加入者Ｃ
に対し迷惑をかけることは前述した通りである。The above operation is the same as the second method explained in the prior art section, so subscriber A thinks that he dialed the special number for registration and the telephone number of subscriber B to whom he was transferred, but in reality, subscriber A Suppose you dial subscriber C's telephone number without realizing it. In such a case, the call made to subscriber A will be transferred to subscriber C and will result in an erroneous call, resulting in a loss to the calling party and subscriber C.
As mentioned above, this can cause trouble to people.

此の様な誤動作を加入者Ａ自身が確認・解消する為に加
入者Ａが前記登録操作の確認を行う。In order for subscriber A to confirm and resolve such malfunctions, subscriber A confirms the registration operation.

（ｂ）登録確認の場合第３図は第２図の場合と同じく左側に主記憶装置３或い
は補助記憶装置４の記憶内容を、中央に交換機１０の主
制御装置２の処理を、右側にネットワーク１等の制御内
容を夫々示す。(b) In the case of registration confirmation In FIG. 3, as in the case of FIG. 2, the storage contents of the main storage device 3 or auxiliary storage device 4 are shown on the left, the processing of the main controller 2 of the exchange 10 is shown in the center, and the network is shown on the right. The control details for the first class are shown below.

加入者Ａが着信転送サービスの確認用特番と加入者Ｂの
電番をダイヤルし、交換機１０が此のダイヤルを公知の
手段により受信する■。Subscriber A dials the special number for confirmation of the call forwarding service and the telephone number of subscriber B, and the exchange 10 receives this dial by known means.

加入者Ａが本サービスを許容されていない場合にはビジ
ートーン等を送出してサービス不許可である旨を加入者
Ａに通知する■。If subscriber A is not permitted to use this service, a busy tone or the like is sent to notify subscriber A that the service is not permitted.

加入者Ａが本サービスを許容されている場合には加入者
Ａの転送登録状況を登録テーブルＲＥＧより読出す■。If subscriber A is permitted to use this service, the transfer registration status of subscriber A is read from the registration table REG.

転送先が登録されていなければ通常発信呼と同様に交換
処理を行い、加入者Ｂを呼出す処理へ移行する■。If the transfer destination is not registered, the switching process is performed in the same way as for a normal outgoing call, and the process moves to the process of calling subscriber B (2).

転送先が登録されている時は、加入者Ａが確認用特番の
後にダイヤルした電番と加入者Ａの登録エリアに書込ま
れている電番とを比較し■、−敗′するか否かを調べる
■。When the forwarding destination is registered, compare the phone number that subscriber A dialed after the confirmation special number with the phone number written in subscriber A's registration area. Find out ■.

若し一致しない場合には通常の呼の交換処理を行い■、
一致する場合には転送登録確認音源５をネットワーク１
を介して加入者Ａへ接続し■、確認音を加入者Ａへ送出
する０゜加入者Ａは此の転送登録確認音を聞くことにより正しく
登録されていることを確認出来、通常の呼出音を問いた
時は誤って登録されたことが判り、此の場合には改めて
（ａ）登録の場合に於いて述べた登録操作を行って修正
する。If they do not match, perform normal call exchange processing.
If they match, transfer registration confirmation sound source 5 to network 1
Connect to subscriber A via In this case, the registration operation described in the case of (a) registration is performed again to correct the registration.

〔発明の効果〕〔Effect of the invention〕

以上詳細に説明した様に本発明によれば、転送先加入者
の在不在に拘わらず登録が可能であり、而も正しく登録
されているか否かを登録加入者が確Ｕ？２出来ると云う
大きい効果がある。As explained in detail above, according to the present invention, registration is possible regardless of the presence or absence of the transfer destination subscriber, and the registered subscriber can check whether the transfer destination subscriber is registered correctly or not. 2. There is a big effect that it can be done.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of drawings]

第１図は本発明に依る着信転送方式を説明する図である
。第２図は本発明による着信転送処理フローチャート図で
ある。第３図は本発明による登録確認処理フローチャート図で
ある。図中、１はネットワーク、２は主制御装置、３は主記憶
装置、４は登録電番を登録する補助記憶装置、５は確認
音源、６は呼出音源、１ｏは本発明による交換機、Ａ、
Ｂ、及びＣは夫々加入者である。FIG. 1 is a diagram illustrating a call transfer method according to the present invention. FIG. 2 is a flowchart of call transfer processing according to the present invention. FIG. 3 is a flowchart of registration confirmation processing according to the present invention. In the figure, 1 is a network, 2 is a main control device, 3 is a main storage device, 4 is an auxiliary storage device for registering a registered phone number, 5 is a confirmation sound source, 6 is a ringing sound source, 1o is an exchange according to the present invention, A,
B and C are each subscribers.

Claims

【特許請求の範囲】着信転送サービス機能を備えた交換システムに於いて、加入者の登録操作を受けることにより転送先加入者の在
／不在に拘わらず着信転送を行う手段と、前記登録加入
者の登録確認操作を受けて前記転送先加入者が前記登録
加入者の指定した転送先加入者であるか否かを照合し、且つ前記登録加入者へ通知する手段とを有することを特
徴とする着信転送方式。[Scope of Claims] In a switching system equipped with a call transfer service function, means for transferring a call regardless of the presence or absence of a destination subscriber by receiving a registration operation from a subscriber; The method further comprises means for verifying whether or not the transfer destination subscriber is the transfer destination subscriber specified by the registered subscriber in response to a registration confirmation operation, and notifying the registered subscriber. Call forwarding method.