JPS6064560A - Message display system - Google Patents
Message display systemInfo
- Publication number
- JPS6064560A JPS6064560A JP17240983A JP17240983A JPS6064560A JP S6064560 A JPS6064560 A JP S6064560A JP 17240983 A JP17240983 A JP 17240983A JP 17240983 A JP17240983 A JP 17240983A JP S6064560 A JPS6064560 A JP S6064560A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- language
- message
- telephone
- storage device
- display
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
(a) 発明の技術分野
本発明はディスプレイを具備する複数の多機能電話機を
収容する電話交換システムに係り、特にディスプレイに
表示するメンセージの言語種別を指定可能とするメソセ
ージ表示方式に関す。Detailed Description of the Invention (a) Technical Field of the Invention The present invention relates to a telephone switching system accommodating a plurality of multi-function telephones each equipped with a display, and particularly relates to a message system that allows specifying the language type of message to be displayed on the display. Regarding display method.
(bl 技術の背景
近年電話交換システムの提供する多様なサービスを利用
するに適した多機能電話機が普及しつつある。かかる多
機能電話機にはディスプレイを設け、利用者が各種サー
ビスを利用するに必要な操作を指示するメツセージ(例
えば保留、転送、短縮ダイヤル等)を接続過程に応じて
順次表示する試みがなされている。(bl Technology background) In recent years, multi-function telephones suitable for using the various services provided by telephone exchange systems have become popular. Attempts have been made to sequentially display messages instructing various operations (for example, hold, transfer, speed dial, etc.) according to the connection process.
IcI 従来技術と問題点
第1図はこの種電話交換システムにおける従来あるメソ
セージ表示方式の一例を示す図である。IcI Prior Art and Problems FIG. 1 is a diagram showing an example of a conventional message display method in this type of telephone exchange system.
第1図において、電話交換システムに収容される多機能
電話機11乃至1nには、通常の電話回路101の他に
ディスプレイ102がそれぞれ設けられている。各電話
回路101は図示されぬネットワークに収容されている
が、各ディスプレイ102はメソセージ送出装置2に接
続されている。In FIG. 1, multifunction telephones 11 to 1n housed in a telephone exchange system are each provided with a display 102 in addition to a normal telephone circuit 101. Each telephone circuit 101 is accommodated in a network (not shown), and each display 102 is connected to the message sending device 2.
メソセージ送出装置2には、特定の言語(例えば日本語
)により表現した各種メツセージを蓄積したメツセージ
蓄積装置3が付設されており、メソセージ送出装置2ば
各条機能電話機11乃至1nの接続過程に応じて所要の
メソセージをメソセージ蓄積装置3から抽出し、対応す
る多機能電話機11乃至1nのディスプレイ102に表
示させる。The message sending device 2 is equipped with a message storage device 3 that stores various messages expressed in a specific language (for example, Japanese). The desired message is extracted from the message storage device 3 and displayed on the display 102 of the corresponding multifunction telephone 11 to 1n.
以上の説明から明らかな如く、従来あるメソセージ表示
方式においては、メツセージ1M4.装置3に蓄積され
ているメソセージは特定の言語(前例では日本語)によ
り表現されていた。然し例えば多機能電話tall乃至
1nがホテルの各客室に設置されていた場合等に、各客
室の宿泊客は前記特定の言語により表現されたメツセー
ジを必ずしも理解するとは限らず、多機能電話機11乃
至Inの利用に困難を生ずる欠点があった。As is clear from the above explanation, in the conventional message display method, messages 1M4. The messages stored in device 3 were expressed in a specific language (Japanese in the previous example). However, for example, when multifunction telephones tall to 1n are installed in each guest room of a hotel, the guests in each guest room do not necessarily understand messages expressed in the specific language, and the multifunction telephones 11 to 1n There was a drawback that made it difficult to use In.
+dl 発明の目的
本発明の目的は、前述の如き従来あるメソセージ表示方
式の欠点を除去し、多機能電話機の使用者が理解出来る
言語でメソセージを表示可能とする手段を実現すること
に在る。+dl OBJECTS OF THE INVENTION An object of the present invention is to eliminate the drawbacks of the conventional message display methods as described above and to realize a means for displaying messages in a language that can be understood by the user of a multifunction telephone.
tel 発明の構成
この目的は、各々ディスプレイを具備する複数の多機能
電話機を収容する電話交換システムにおいて、前記各デ
ィスプレイに表示するメソセージを複数の言語により表
現して蓄積する蓄積手段と、前記各ディスプレイに表示
するメソセージの言語種別を前記各多機能電話機毎に記
憶する記憶手段と、該記憶手段に言語種別を設定する設
定手段と、前記記憶手段が記憶する言語種別により表現
されたメソセージを前記蓄積手段から抽出して対応する
前記多機能電話機のディスプレイに表示する手段とを設
けることにより達成される。tel Structure of the Invention The object of the present invention is to provide a telephone switching system accommodating a plurality of multifunction telephones each equipped with a display; storage means for storing the language type of the message to be displayed on each of the multifunction telephones; setting means for setting the language type in the storage means; and storage means for storing the message expressed by the language type stored in the storage means. This is achieved by providing a means for extracting the information from the means and displaying the extracted information on the display of the corresponding multifunction telephone.
ffl 発明の実施例 以下、本発明の一実施例を図面により説明する。ffl Embodiments of the invention An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
第2図は本発明の一実施例によるメツセージ表示方式を
示す図である。なお、全図を通して同一符号は同一対象
物を示す。第2図においては、例えば日本語で表現され
た各種メソセージはメソセージ蓄積装置31、また英語
で表現された各種メツセージはメツセージ蓄積装置3m
等の如く、それぞれ異なるIn種類の言語により表現さ
れたメツセージを蓄積したメソセージ蓄積装置31乃至
3mと、各多機能電話機1のディスプレイ102に表示
されるメツセージの言語種別を記憶する言語種別記憶装
置41乃至4nと、各言語種別記憶装置41乃至4nに
記憶する言語種別を設定する言語種別設定装置5とがメ
ツセージ送出装置2′に付設されている。例えば多機能
電話機11乃至1nがホテルの各客室に設置されている
場合には、多機能電話Ia (例えば11)が設置され
ている客室の宿泊客が決定した時点で、該宿泊客の理解
可能な言語種別(例えば日本語)を前記m種類の言語種
別から選定し、該当する言語番号(例えば#1)をは諸
種別設定装置5から多機能電話機11に対応する言語種
別記憶装置41に設定する。同様に他の多機能電話機1
2乃至Inが設置されている客室に宿泊客が決定した場
合にも、それぞれ理解可能な言語種別を示す言語番号#
1乃至#mを対応する言語種別記憶装置42乃至4nに
設定する。該宿泊客が多機能電話機11を利用すると、
メツセージ送出装置2°は言語種別記憶装置41を参照
し、記憶されている言語番号#1に対応したメソセージ
蓄積装置(前例では31)から日本語で表現された接続
過程に応した所要のメツセージを抽出し、多機能電話機
11のディスプレイ102に表示させる。宿泊客は日本
語により表現されたメソセージを理解し、所望の電話交
換サービスを利用可能となる。次に多機能電話機11が
設置されている客室に新たな宿泊客が決定し、他の言語
種別(例えば英語)を理解すると判定した場合には、言
語種別設定装置5を用いて言語種別記憶装置41に記1
意されている言語番号#1を英語に該当する言語番号#
mに更新する。以後メ・ノセーシ送出装置2°は、多機
能電話機11が利用された場合に言語種別記憶装置41
を参照し、記憶されている言語番号#mに対応したメツ
セージ蓄積装置(前例では3m)から英語で表現された
接続過程に応じた所要のメツセージを抽出し、多機能電
話機11のディスプレイ102に表示さゼ°る。FIG. 2 is a diagram showing a message display method according to an embodiment of the present invention. Note that the same reference numerals indicate the same objects throughout the figures. In FIG. 2, for example, various messages expressed in Japanese are stored in the message storage device 31, and various messages expressed in English are stored in the message storage device 3m.
Message storage devices 31 to 3m that store messages expressed in different languages, such as, respectively, and a language type storage device 41 that stores the language type of the message displayed on the display 102 of each multifunction telephone 1. 4n to 4n, and a language type setting device 5 for setting the language type to be stored in each language type storage device 41 to 4n are attached to the message sending device 2'. For example, if multi-function telephones 11 to 1n are installed in each guest room of a hotel, when the guest of the guest room in which the multi-function telephone Ia (for example, 11) is installed, the guest can understand. A language type (for example, Japanese) is selected from the m language types, and the corresponding language number (for example, #1) is set from the various type setting device 5 to the language type storage device 41 corresponding to the multifunction telephone 11. do. Similarly, other multi-function telephones 1
Even if the guest decides to stay in a guest room where 2 to In are installed, the language number # indicating the language type that can be understood respectively will be displayed.
1 to #m are set in the corresponding language type storage devices 42 to 4n. When the guest uses the multifunction telephone 11,
The message sending device 2° refers to the language type storage device 41 and retrieves the required message corresponding to the connection process expressed in Japanese from the message storage device (31 in the example) corresponding to the stored language number #1. The information is extracted and displayed on the display 102 of the multifunction telephone 11. The guest can understand messages expressed in Japanese and can use the desired telephone exchange service. Next, if a new guest is decided to stay in the guest room where the multi-function telephone 11 is installed and it is determined that the guest understands another language type (for example, English), the language type setting device 5 is used to set the language type storage device. Note 1 in 41
Change the intended language number #1 to the language number # that corresponds to English.
Update to m. From now on, when the multifunction telephone 11 is used, the message sending device 2° will be used as the language type storage device 41.
, extracts the required message corresponding to the connection process expressed in English from the message storage device (3m in the example) corresponding to the stored language number #m, and displays it on the display 102 of the multifunction telephone 11. Saze°ru.
新たな宿泊客は英語により表現されたメツセージを理解
し、所望の電話交換サービスを利用する。The new guest understands the message expressed in English and uses the desired telephone exchange service.
他の多機能電話機12乃至1nにおいても同様である。The same applies to the other multifunction telephones 12 to 1n.
以上の説明から明らかな如く、本実施例によれば、メツ
セージ蓄積装置31乃至3mにそれぞれ蓄積されている
mff類の言語により表現されたメツセージの中から、
言語種別記憶装置41乃至4nにそれぞれ記憶されてい
る言語番号に対応した言語によるメソセージが選択され
、対応する多機能電話機11乃至1nに表示される為、
言語種別設定装置5から言語種別記憶装置41乃至4n
に適切な言語番号を設定させることにより、多機能電話
機11乃至1nの使用者に當に理解可能な言語種別によ
り表現されたメツセージを表示することが出来る。As is clear from the above description, according to this embodiment, from among the messages expressed in the MFF language stored in the message storage devices 31 to 3m,
The message in the language corresponding to the language number stored in the language type storage devices 41 to 4n is selected and displayed on the corresponding multifunction telephone 11 to 1n.
From the language type setting device 5 to the language type storage devices 41 to 4n
By setting an appropriate language number to the multifunction telephones 11 to 1n, it is possible to display a message expressed in a language that can be easily understood by the users of the multifunction telephones 11 to 1n.
なお、第2図はあく迄本発明の一実施例に過ぎず、例え
ば言語種別記憶装置41乃至4nに言語番号を記憶させ
る手段は言語種別設定装置5に限定されることは無く、
多機能電話機11乃至Inの各利用者が多機能電話機1
1乃至Inを利用して設定する等信に幾多の変形が考慮
されるが、何れの場合にも本発明の効果は変らない。ま
たメソセージの蓄積手段および言語種別の記憶手段の構
成は図示されるものに限定されることは無く、他に幾多
の変形が考慮されるが、何れの場合にも本発明の効果は
変らない。更に本発明の対象となる電話交換システムは
ホテルに設置されるものに限定されぬことは言う迄も無
い。Note that FIG. 2 is only one embodiment of the present invention, and the means for storing language numbers in the language type storage devices 41 to 4n is not limited to the language type setting device 5, for example.
Each user of multi-function telephone 11 to In
Many variations can be considered in the communication set using 1 to In, but the effect of the present invention remains the same in any case. Further, the configurations of the message storage means and the language type storage means are not limited to those shown in the drawings, and many other modifications may be considered, but the effects of the present invention will not change in any case. Furthermore, it goes without saying that the telephone exchange system to which the present invention is applied is not limited to those installed in hotels.
fg+ 発明の効果
以上、本発明によれば、前記電話交換システムにおいて
、多機能電話機の利用者が理解出来る言語種別でメツセ
ージを表示可能なり、当該電話交換システムの提供する
サービスが充分利用可能となる。fg+ Effects of the Invention As described above, according to the present invention, messages can be displayed in the language type that can be understood by the user of the multi-function telephone in the telephone exchange system, and the services provided by the telephone exchange system can be fully utilized. .
第1図は従来あるメソセージ表示方式の一例を示す図、
第2図は本発明の一実施例によるメツセージ表示方式を
示す図である。
図において、11乃至1nは多機能電話機、2および2
′はメソセージ送出装置、3および31乃至3mはメソ
セージ蓄積装置、41乃至4nは言語様別記1.O装置
、5は言語種別設定装置、を示′ず。FIG. 1 is a diagram showing an example of a conventional message display method.
FIG. 2 is a diagram showing a message display method according to an embodiment of the present invention. In the figure, 11 to 1n are multifunction telephones, 2 and 2
' is a message sending device, 3 and 31 to 3m are message storage devices, and 41 to 4n are language type descriptions 1. O device, 5, language type setting device, is not shown.
Claims (1)
する電話交換システムにおいて、前記各ディスプレ、イ
に表示するメソセージを複数の言語により表現して蓄積
する蓄積手段と、前記各ディスプレイに表示するメソセ
ージの言語種別を前記各多機能電話機毎に記憶する記憶
手段と、該記憶手段に言語種別を設定する設定手段と、
前記記憶手段が記憶する言語種別により表現されたメツ
セージを前記蓄積手段から抽出して対応する前記多機能
電話機のディスプレイに表示する手段とを設けることを
特徴とするメソセージ表示方式。In a telephone switching system accommodating a plurality of multi-function telephones each equipped with a display, a storage means for expressing and storing messages to be displayed on each of the displays in a plurality of languages; and a language of the message to be displayed on each of the displays. a storage means for storing a type for each of the multifunction telephones; a setting means for setting a language type in the storage means;
and means for extracting the message expressed in the language type stored in the storage means from the storage means and displaying it on the display of the corresponding multifunction telephone.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP17240983A JPS6064560A (en) | 1983-09-19 | 1983-09-19 | Message display system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP17240983A JPS6064560A (en) | 1983-09-19 | 1983-09-19 | Message display system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPS6064560A true JPS6064560A (en) | 1985-04-13 |
Family
ID=15941417
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP17240983A Pending JPS6064560A (en) | 1983-09-19 | 1983-09-19 | Message display system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPS6064560A (en) |
Cited By (8)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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-
1983
- 1983-09-19 JP JP17240983A patent/JPS6064560A/en active Pending
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