JPS5923949A - 電話自動応対装置 - Google Patents

電話自動応対装置

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JPS5923949A
JPS5923949A JP13352082A JP13352082A JPS5923949A JP S5923949 A JPS5923949 A JP S5923949A JP 13352082 A JP13352082 A JP 13352082A JP 13352082 A JP13352082 A JP 13352082A JP S5923949 A JPS5923949 A JP S5923949A
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JP
Japan
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message
caller
recording
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section
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JP13352082A
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English (en)
Inventor
Genichi Hattori
服部 元一
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Toshiba Corp
Original Assignee
Toshiba Corp
Tokyo Shibaura Electric Co Ltd
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Publication date
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Publication of JPS5923949A publication Critical patent/JPS5923949A/ja
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/64Automatic arrangements for answering calls; Automatic arrangements for recording messages for absent subscribers; Arrangements for recording conversations
    • H04M1/65Recording arrangements for recording a message from the calling party

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  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 この発明は留守番電話として使用される電話自動応対装
置の改良に関する。
〔発明の技術的背景〕
従来、留守番電話として使用される第1図に示すように
構成された電話自動応対装置が知られている。
すなわち、発呼者の一詰器11がら交換機12を介して
呼出信号(ベル信号)が到来すると、ベル信号検知回路
13がそれを検知してタイマー動作を開始すると共に第
1のリレー14をオン状態とする。これによって常開接
点14ノが閉成して電話回線A −A’をライントラン
ス15の一方側に接続する如くした通話回線の形成がな
される。
また、これと同時に常開接点142が閉成して後述する
第2のリレー20の常rjh接点201を介した状態で
モータ16を駆動状態とする。
すると、このモータ16によっで走行されるエンドレス
テーゾ12が再生ヘッド18姉よって再生されるので、
該エンドレステープ17上に予め記録もれた応答メッセ
ー ジが再生増幅器19および第2のリレー20の算閉
接点20.9、さらにはライントランス15を介して通
話回線に送出されることになる。
ここで、エンドレステープ12が1周走行すると、該チ
ーブ1フ上に貼着された導電箔17aが一対の電極2ノ
を短絡して予め開成状態にある常開接点14 、?を介
した状態で第2のリレー20をオン状態とする。この第
2のリレー20はその常開接点205の閉成によって自
己ホールド状態となされる。
また、これと同時に常開接点2−02が開成してモータ
16を停止状態に且っモータ22を駆動状態とする。す
ると、モータ22によって録音チーブ23の走行が開始
されるので、該チーブ23上に発呼者からの伝1がこの
とき閉成状態にある常開接点204および録音増幅器2
4、さらには録音ヘッド25を介して録音されることに
なる。
そして、ベル信号検知回路13のタイマー動作が予め規
定された時間経過後r(終了すると、第1のリレー14
がオフ状態に後出して第2のリレー20をオフ状態に後
出せしめることにより、応対動作が終了して通話回線を
木の待機状態とする。
なお、以上において発呼者はエンドレスチー7”17か
らの応答メソセージおよびそれに引き続いて送出される
ピー音等に促されて伝言を発声することになる。
〔背景技術の問題点〕
しかし々がら、以上のような従来の電話自動応対装部に
あっては、発呼者に伝扁の発声を促すのが応答メツセー
ジに引き続いて送出されるビー音等であるために、話す
タイミングがとシ辛いと共に耳障、シが悪くて不快感を
力えがちであるという問題を有していた。葦だ、話すタ
イミングがとシ辛いために録音チーブ23を無駄に走行
しがちであるため、肝心の伝言を録音することができな
くなってしまうという重大な欠点を有していた。
そして、録音チー7’2.9の終了を発呼者に知らせる
についても有効な方策を講じ難いという問題を有してい
た。
また、使用者が外部から電話回線を使用して留守中に入
った電話による伝言を読み出す如くしたリモートコント
ロール動作をなす場合についても、細口電話が入ってど
れ位の伝言があったかについても録音テープ23の既録
音部分を4部聞くまでは皆目分らカいといった不便があ
シ、しかも張緩の部分についてはそこを暫く通シ過きな
り才りば知ることができないので、時間的なロスを生じ
がちであるという問題を有していた。
さらには、伝負の録音時に時間情報等も録音したい場合
には外部Ω機器等を使用する如くした複雑な構成をとら
なけれはならないと共に、発呼者に対して伝言の前また
は後の時間情報を必要に応じて知らせるについては有効
な施策をとることができないという問題を有していた。
そして、発呼者が受話器を置いたときの検出についての
有効な方策が講じられていないために、通話中を無駄に
継続しがちであるという問題を有していた。
また、使用者が外出するのでなく単に電話のあるところ
から比較的近距離にいたとした場合に、直接電話に出る
とと々く発呼者からの伝言を聞こうとしたシあるいは相
互通話したシしようとしても、それについての施策が講
じられてい々いために断念せざるを得々いという不便さ
もあった。
さらに、応答メツセージをエンドレステープ17上に予
め録音しておくものであるが、エンドレステープ17自
体が何度も繰り返し使用されることによって比較的に短
寿命となりがちであるという問題を有していた。
そして、通話中を含めて同時期に複数の呼び出しが入っ
てき“た場合に対する有効な施策が講じられていないと
いう問題もあった。
マタ、エンドレステープ17および録音チーブ23を使
用しているので、装置全体としての小型軽量化ならびに
低消費電力化が阻害されがちであるという問題を有して
いた。
さらに、リモートコントロールで読み出しする場合、秘
話性を保持するために複雑な構成となる専用のリモート
コントロール操作装置が必要になるという問題を有して
いた。
〔発明の目的〕
そこで、この発明は以上のような点に鑑みてなされたも
ので、特に発呼者からの伝言と併せて日時情報を簡易に
且つ確実に記録し得るように改良した極めて良好なる電
話自動応対装置を提供することを目的としている。
〔発明の概要〕
すなわち、この発明による電話自動応対装置は発呼者か
らの電話を受信して発呼者に予め記録されている応答メ
ツセージを送出すると共に発呼者からの伝言を記録可能
とした電話自動応対装置において、前記応答メツセージ
の終了を検出する第1の手段と、この第1の手段に応動
して発呼者に伝言を促す音声合成出力を送出する第2の
手段と、前記発呼者からの伝言の記録と併せて日時情報
のうち少なくとも時刻情報の音声合成出力を記録せしめ
る第3の手段とを具備してなることを特徴とする。
〔発明の実施例〕
以下図面を参照してこの発明の一実施例につき詳細に説
明する。
第2図はこの発明が適用された留守番電話として使用可
能な電話自動応対装置の実装外観図を示すもので、それ
ぞれコンパクトカセットチーブを用いるICM(インカ
ムイングメッセージ)テープ装填部211およびOGM
 (アウトゴーイングメツセージ)テープ装填部212
がキャビネット210の上段平面部に並設されている。
そして、キャビネット210の下段傾斜面部には、操作
する度に現時刻をスピーカ放音部213から放音可能な
りロック操作キー214および通常のチーブレコーダの
場合と同様にチーブレコーダ機構(但しグランジャー等
によるロジックコントロール操作式とする)を所定状態
に操作するためのレビーー(巻戻し兼用)操作キー21
5、再生操作キー216、キュー(早送シ兼用)操作キ
ー217、録音操作キー218、停止操作キー219、
ポーズ操作キー220ならびに電話自動応対用としての
OGM操作キー222.2ウ工イ操作キー223、デイ
クテート操作キー224、ICM操作キー225、応対
セット操作キー226が設けられると共に、音量調整器
227、留守電話表示器228が設けられている。
ここで、OGM操作キー222は留守中の応対用メツセ
ージを後述するように内蔵マイクロホン229を介して
00Mテープ(但しエンドレス状になされている)に録
音するだめのものであって、その内容の確認は再生操作
キー216を用いて行なうことができる。
また、応対セット操作キー226は留守中に自動応対モ
ードに設定するためのものでsb、これによって後述す
るように発呼者に応対してその伝言をICM0Mチーブ
動的に録音することが可能となる。
この場合、使用者が電話に出て相互通話を録音しようと
するためのものが2ウ工イ操作キー223であって、こ
の通話中には15?程度の時間間隔で録音状態であるこ
とを示す信号(ビーズ)音を出す機能も優待されている
そして、ICM再生操作キー225は留守中等にICM
0Mチーブ音された内容を最初から再生するためのもの
であシ、留守中に電話が入ったかどうかは留守電話表示
器228の点灯、非点灯によって知ることができるよう
になされている。
また、ディクテート操作キー224はICM0Mチーブ
常のカセットレコーダとして使用するだめのものであっ
て、名状前の操作は上記操作キー215〜220によっ
てなされる。
なお、キャビネット210の側m〕にはイヤホーンi子
230とICM0Mチーブする1回当シの録音可能時間
を選択的に制限するだめの録音時間選択スイッチ231
が設けられている。
第3図はこの発明が適用された留守番電話として使用可
能な電話自動応対装置の電気回路図を示すもので、図中
311が前述した各操作キー214〜220および22
2〜226等からなる操作部であシ、この操作部311
からの各種の操作信号を受けるロジックコントロール回
路312がそれに応じてOGMテープ部313、ICM
テープ部314、時計機能付音声合成部315等を所定
の状態にコントロールし得る如く表されている。
先ず、操作部311が当該装置を留守電話として使用す
べく前述の応対セット操作キー226が操作された場合
を例にとって各部の構成とその動作について説明する。
この場合、ロジックコントロール回路312はマイクロ
コンビーータ等を含んでなる□もので、この状態におい
ては当初各部をして留守電話応対のための待機状態とし
ている。なお、OGMテープ部313には予め後述する
ような手順で応対用メツセージが収録されているものと
する。
而して、かかる待機状態にあるとき外部の発呼者の電話
器316から交換機317を介して呼出信号(ベル信号
)が到来すると、ベル信号検知回路31Bがそれを予め
設定可能な所定の回数で検知してロジックコントロール
回路312に検知信号を供給する。この検知信号を受け
てロジックコントロール回路312はリレー319にオ
ン信号を供給する。
これによって、常開接点319aが閉成して電話回線A
 −A’をライントランス320の一方側に接続する如
くした通話回線の形成がなされる。
また、ロジックコントロール回路312は各所に介挿さ
れている複数のアナログスイッチ81〜S21 を所望
状態に制御するだめの各種コントロール信号を所定のタ
イミングで出力する如くなされているもので、この場合
アナログスイッチS1+83を介してOGMテープ部3
13を再生駆動するためにOGMへラドスライダ用プラ
ンジャ321、キャプスタンモータ駆動回路322がオ
ン状態になされる。
これによって、キャグスタンモータCMカffi動され
てエンドレス状の00Mテープ上に予め収録されている
応対用メツセージがOGMヘッド323→アナログスイ
ッチStO→前置増幅器324→バッファ増幅器325
→アナログスイッチ812→フィルタ326→増幅器3
27→ライントランス320なる経路を介して通話回線
に送出されるととKなる。
また、この場合応対用メツセージは上記バッファ増幅器
325以降二分岐されてアナログスイッチS13→フイ
ルタ328→検出器329なる経路に供給されて、該検
出器329によシ応対用メツセージの終了部が検出され
るととKなる。
この検出信号が供給されるロジックコントロール回路3
12は時計機能付音声合成部31゛5に対して応対用メ
ツセージの終了部における所定の動作をなさしめるだめ
のコントロール信号を供給する如くなされている。
つまシ、これは応対用メツセージが終了した後で発呼者
に対して伝言を促すために従来のピー音に代えて予め女
声の標準語等によってメモリされている1お話し下さい
”等の音声合成出力を必要に応じてまただいま○時○分
です”等の現時刻情報となゐ音声合成出力と共に送出す
る動作である。
すなわち、時計機能付音声合成部315からの上述した
如き伝言を促すだめの貧声合成出力はアナログスイッチ
s1g→音量調整器331→バッファ増幅器325以下
上述した応対用メツセージの場合と同様の経路を介して
通話回線に送出されることになる。
第4図は以上における時計機能付音声合成部315にお
ける音声合成部の具体例を示すもので、アドレスカウン
タ40ノ、アドレスデコーダ402、ROM 403、
P/S変換回路404、タイミング回路405および合
成LSI I/F回路406からなる音声データ用専用
マスクROM400と、ROMI/F回路411、音声
合成回路412、DAコンバータ413、マニュアルコ
ントロール回路414、合成制御回路415、CPU 
I/F回路416およびタイミング回路417からなる
合成LSI 4 J Oとを組合せた公知のPARCO
R方式による音声合成用CMOS LSIを採用した場
合である。なお、時計機能部については図示はしないが
公知の時U十機能LSIを採用することによシ、容易に
時計機能付音声合成部315を実現することが可能であ
る。
第5図は以上における応対用メツセージおよびそれに続
く伝言を促すための音声合成出力による”ただいま○時
○分です”と″お話し下さい”の□タイミングチャート
を示してい、る。すなわち、同図(、)の応対用メツセ
ージ出力の後縁部で得られる同図(b)の終了検出部信
号と同図(C)のリールモータ正転出力との論理積をと
ったタイミングで同図(d)の“ただいま○時○分です
””お話し下さい”なる音声合成出力が引き続いて生じ
るものであるが、この場合操作部311に付設する第2
図では省略した時間情報送出選択スイッチ332&を予
めオフ状態としておけばロジックコントロール回路31
2を介して時計機能付音声合成部315に時間情報の送
出を禁止するコントロール信号が与えられることによっ
て同図(、)の如く伝言を促すた峠の”お話し下さい”
なる音声合成出力のみが発呼者に対して送出されるよう
になる。
そして、この時点では既にICM0Mチー314を録音
駆動するだめの上述したリールモータ正転出力と共にI
CMへラドスライダ用グランジャ駆動出力とがロジック
コントロール回路312から供給されているもので、こ
れによってICMへラドスライダ用プランジャ333、
リールモータ駆動回路334がオン状態となされている
つまシ、応対用メツセージの終了部を検出して発呼者に
伝言を促すため音声合成出力を送出するものであるが、
それと同時にICM0Mチー314に対する録音駆動が
開始されている。
これによって、リールそ一タRMが駆動されてICMテ
ープには上述した“ただいま○時○分です″′5話し下
さい“なる音声合成出力が上記バッファ増幅器325以
降二分岐されてアナログスィッチS6→ICMヘッド3
35を介して録音されると共に、引き続いて発呼者から
の伝言が遅滞なく極く自然なタイミングでスムーズに録
音されることになる。この場合、発呼者からの伝言はラ
イントランス320→アナログスイツチSll+ 、前
置増幅器324→バッファ増幅器325を経た後、上述
の音声合成出力の録音経路と同様な経路でICM0Mチ
ー314に録音されるものである。
なお、ICM0Mチー314に対する時間情報の記録は
発呼者からの伝言の前でなく伝言が終了した時点で記録
するようにしてもよく、かかる記録の形態は必要に応じ
てスイッチ切換手段を設けることによυ単一トラックあ
るいは複数のトラックに振シ分けて記録し得るようにし
てもよい。また、発呼者に対して時間情報を送出しない
場合であっても、10Mテープに対しては時間情報がス
イッチ332ILの操作だけで記録されるようになされ
ているものとするが、必要に応じて他のスイッチを設け
て時間情報をICMテーテープ録するか否かについての
選択がなし得るようにしておいてもよい。
さらに、時間情報を発呼者に対して送出禁止状態とする
スイッチ332aの操作だけで、発呼者に対して送出す
る伝言を促すだめの音声合成出力がICMテープに記録
されないようにマスキングするようにしてもよいが、必
要に応じて他のスイッチを設けて伝言を促すだめの音声
合成出力をICMテーゾ部314に記録するか否かにつ
いての選択がなし得るようにしておいてもよい。
ここで、時間情報をICM0Mチー314に記録するの
は後で該テープを再生したときに留守中の何時に入った
電話の伝言であるかを知るのに便ならしめるものである
が、留守にするのが一日でなく例日にも及ぶ゛ような場
合には何日の何時であるかが不明となってしまう。そこ
で、このような場合にも有効に対処し得るものとするた
めには、前述したような時間情報の前に日曜日から土曜
日までの曜日情報(英語でも可)または第−白目から第
四8目までのような経過日数情報を付加して音声合成出
力が得られるように時計機能付音声合成部315を構成
しておけばよい。
なお、かかる曜日情報または経過日数情報のみを出力し
得るようにしておいてもよいと共に、゛これらの各情報
の出力形態については上述した以外に別途適宜な略号的
なものでもよいと共にいわゆるビープ音等の回数でそれ
を知らせるようにしておいてもよい。
そして、以上の如(ICMテーテープ14に対して発呼
者の伝言等を録音している状態で、。
ICMテープの終端が到来した場合にはテープ終端検出
部338がそれを検出する。このテープ終端検出出力が
供給されるロジックコントロール回路312は時計機能
付音声合成部、? 30に対してICMテープの終端部
における所定の動作をなさしめるためのコントロール信
号を供給する如くなされている。
つまシ、これはICMテープの終端部が到来したら発呼
者に対してそれを認知させるために“テープが終シまし
だ”等の音声合成出力を送出す、る動作で、それに必要
な送出経路、は前述した発呼者に伝言を促すための゛お
話し下さい″等の音声合成出力がとる経路と同様である
第6図は上述した“テープが終シました”等(D f 
−f 終了情報を送出する際のタイミングチャートを示
すもので、同図(a)はICMチーf(録音)停止状態
、同図(b)はテープ終端検出信号の発生状態、同図(
c)はコントロール信号の発生状態、同図(d)は(b
) 、 (c)の論理積をとったタイミングで“テープ
が終シました″なΣ音声合成出力の発生状態を示してい
る。
なお、オートリバース機能を備えたテープレコーダ機構
を採用している場合には、1テーグが終シました”の後
に引き続いて”しばらくお待ち下さい”を送出し、オー
トリバースが完了した状態で1お待たぜしました、どう
ぞお話し下さい”等の音声合成出力を送出し得るように
してやればよい。
なお、以上においてOGM0Mチー313に対する応対
用メツセージを録音するには、操作部311のOGM操
作キー22ノを操作して内蔵マイクロホン229によシ
所望の応対用メツセージを入れてやればよい。つtシ、
これKよってロジックコントロール回路312からOG
M0Mチー313に対して応対用メツセージを録音する
状態とするだめの各種のコントロール信号が供給される
如くなされている。すなわち、内蔵マイクロホン229
→アナログスイツチStt→前置増幅器324→バッフ
ァ増幅器325−+アナログスイッチS9→OGMヘッ
ド、923なる録音経路が形成されることになるもので
ある。
また、ICM0Mチー314に録音された留守中の電デ
の伝言を再生するには、操作部“11のICM再生操作
キー225を操作してやればよい。つまシ、これによっ
てロジックコントロール回路312からICMテーテー
プ14を再生駆動状態とするための各種のコントロール
信号が供給される如くなされている。すなわち、ICM
ヘッド335→アナログスイッチS7→前置増幅器32
4→音量調整器331→出力増幅器336→スピーカ3
37なる再生経路が形成されることに々るものである。
なお、出力増幅器336にはかかる再生状態でのみ駆動
用の電源電圧が供給される如くして、上述した留守番電
話として使用される状態ではスピーカ3.37から音が
出力いように考慮されているものとする。
そして、OGM0Mチー313tたはICM0Mチー3
14に対する録音時には、アナログスイッチS8または
S11を介して消去ヘッド36ノまたは362に対して
ロジックコントロール回路312から所定の消去用信号
が供給される如くなされているものとする。
また、ICM0Mチー314に録音された留守中等の電
話の伝すを再生するには、操作部31ノのICM再生操
作J!−225を操作することなく、しかも電話回線を
使用することなく遠隔的な操作でなすことが可能となさ
れている。
つまシ、このリモートコントロール再生操作は留守にす
ることなく別の室等の比較的近距離に居る場合に有効な
もので、この場合り特に音(波)で直接的にリモートコ
ントロール再生モードとし得るようにした点に特徴を有
している。
すなわち、第3図に示したように装置本体に設けられて
いるリモートコントロール用のマイクロホン340に対
して電話回線を使用してリモートコントロール再生操作
する場合に用いられるリモートコントロール操作器と略
同様のリモートコントロール操作器341を用いて、そ
のスピーカ341aから所定の秘話性を有する如くコー
ド化された呼び出し音(波)を発生してやればよい。
この呼び出し音(波)を収音したマイクロポン340か
らの出力は電話回線と同等の沓域特性を有した増幅器3
42→アナログスイツチ814→フイルタ328→検出
器329(但しこの場合はトーンデコーダとして働くも
のとする)なる経路に供給されて、この検出器329に
ょシリモートコントロール再生操作の呼び出しがあった
ことが検出される。
この検出信号が供給されるロジックコントロール回路3
12はICMテーゾ部314を巻戻して再生駆動状態(
磨製に応じてスキップも可)とするための各種のコント
ロール信号を供給し得るようになされているもので、以
下前述したと同様の再生経路が形成されることになる。
これによシ、使用者は装置自体の傍に居なくともスピー
カ337からの放音によってICM0Mチーブ録された
伝1を知ることができるものである。
ところで、リモートコントロール操作器J41について
であるが、この場合電話回線を使用する場合のように電
話器に対して直接的に呼び出し音を入れるのでなく、あ
る程度の距離を置いてマイクロホン340に呼び出し音
(波)を入れるものであるから、前者に比してはその距
離に応じた比較的大出力として出力してやる必要がある
。そこで、この点を考慮して呼び出し音出力をいかなる
状態で使用するときにも誤動作を招くことなく確実なも
のとして出力し得るように所定の操作モード指定キ一群
の外に出力可変用の調整器341bを備えてリモートコ
ントロール操作器34ノが構成されているものである。
また、この場合リモートコントロール操作器341は上
述したようにそのスピーカ341aから所定の秘話性を
有する如、くコード化された呼び出し音(波)を発生す
るのに代えて、その発光素子341cからそれと等価な
呼び出し光(波)をスイッチ341dの切換え操作によ
って出力し得る如くなされているものである。すなわち
、これはそのときの距離や途中の障害物の状況に応じて
いずれの呼び出し出力を用いた方が有利であるか等によ
って使い分けるものである。
そして、発光素子341cからの呼び出し光(波)によ
って電話回線を使用することなくリモートコントロール
再生操作モードとする場合には、該呼び出し光(波)は
装置本体側において前述した呼び出し音(波)収音用の
マイクロホン340と略並設した状態で備えられるフォ
トトランジスタ等の受光素子346によって光電変換さ
れた後に上述した増幅器342以降に導かれて呼び出し
音(波)の場合と同様に処理されて所望の再生状態を得
るのに供せられるこ・とになる。
次に1電話回線を使用してリモートコントロール再生操
作トドとする場合について説明する。
すなわち、仁の場合第3図に示したように操作部311
に付設される操作キー、”442,343を選択操作し
ておくことによシ、単に電話回線からのリモートコント
ロール再生呼び出しを受けてICMテープ部314を巻
戻して再生駆動するだけでなく、その再生出力の前後で
留守中に入った電話の回数や再生すべき伝lが終了した
ことを使用者に知らしめるための音声合成出力を送出し
得るようになされているものである。
初めに、操゛作キー342が操作されている場合につい
て説明すると、先ず使用者が前述したリモートコントロ
ール操作器341等を用いて外部の電話器からリモート
コントロール再生操作モードとすべき信号を送信してや
る必要がある。このリモートコントロール信号は電話回
線を介して通常の音声信号の場合と同様にライントラン
ス320→前置増幅器324→バッ、ファ増幅器325
→アナログスイッチ813→フィ゛ルタ328→検出器
329(但しこの場合はトーンデコーダないしはリモー
トコントロール信号デコーダとして働くものとする)な
る経路に供給されて、この検出器329にょシミ話回線
を介して使用者からのリモートコントロール再生操作の
呼び出しがあったことが検出される。
この検出信号が供給されるロジックコントロール回路3
12は前述したと同様にしてICM0Mチー314を再
生駆動状態とすると共に、その再生出力をICMヘッド
335→アナログスイッチS7→前置増幅器324→バ
ッファ増幅器325→アナログスイッチS12→フィル
タ326→増幅器327→ライントランス320なる経
路を介して通話回線に送出するための、各種のコントロ
ール信号を供給し得る如くなされているものであるが、
この場合にはさらに第1のリモートコントロール回路3
44を駆動状態としてICM0Mチー314の再生出力
が終了した時点で即座に時計機能付音声合成部315か
ら゛伝程再生は終ジオした”なる音声合成出力を前述し
たそれらと同様な経路で通話回線に送出可能ならしめる
コントロール信号を供給し得る如くなされている。
つtb、この場合第1のリモートコントロール回路34
4に対して予めアナログスイッチS1gを介してベル信
号検出回路318の検出回路Nを(N−1)としてカウ
ントさせておく。その後、使用者から電話回線を使用し
てリモートコントロール再生操作モードとすべき呼び出
しがあった場合に、バッファ増幅器355からの再生出
力をアナログスイッチ819を介して読み込んでその各
伝言間の間隔数をカウントさせる。
そして、これらの両カウント値を比較して行く過程で両
カウント値が一致したときに、当該用1のリモートコン
トロール回路344は時計機能付音声合成部315に対
して前述したような伝言再生終了認知用の所定の音声合
成出力を生じしめるためのコントロール信号を供給し得
る如くなされているものである。
ここで、ベル信号検出回路318の検出回数Nを(N−
1)としてカウントさせるのは、そのうちの1回は使用
者によるリモートコントロール再生操作のための呼び出
しであるからである。
まだ、操作キー343が操作されている場合について説
明すると、リモートコントロール再生操作モード自体は
上述の場合と同様であるが、この場合はリモートコント
ロール再生操作とすべき呼び出しがあった場合に、IC
M0Mチー314の再生駆動に先立ってそれ迄に留守電
話が何回入っているかについての情報を例えば”3回の
電話があシました”なる′音声合成出力として時計機能
付音声合成部330から通話回線に送出し得る如くなさ
れている。
つマシ、この場合第2のリモートコントロール回路34
5に対して予めアナログスイッチ820を介してベル信
号検出回路318の検出回数Nを上述したと同じ理由で
(N−1)としてカウントさせておき、その後使用者か
ら電話回線を使用してリモートコントロール再生操作モ
ードとすべき呼び出しがあった場合に、そのカウント値
をアナログスイッチS21を介して時計機能付音声合成
部315に対して供給する如くなされている。また、時
計機能付音声合成部315はそのカウント値入力に応じ
て予め合成分析された音声データの中から所定の音声デ
ータを選択発声し得る如くなされているものである。
なお、操作キー342,34.1が共に操作されていれ
ば上記二つの機能を併合的になし得るものであると共に
、第1および第2のリモートコントロール回路344,
345については公知のカウンタ回路、・ラッチ回路、
無録音部検出回路、比較回路および減算回路等を適宜に
組合わせることによシ容易に実現し得ることは言う迄も
ない。
そして、かかる電話回線を使用したリモートコントロー
ル再生操作モードとする場合には、出力増幅器336に
対する電源電圧が非供給状態となる如くしてスピーカ3
37から再生音が出ないように考慮されているものとす
る。
次に、以上のような留守番電話としての機能に付加され
た遠隔的応対モードについて説明する。
すなわち、これは前述した電話回線を使用しないでリモ
ートコントロール再生操作モードとする場合と同様に1
留守にすることなく別の室等の比較的近距離に居る場合
に好適するもので、装置自体を留守番電話として機能さ
せると共に、使用者がその離れた位置で外部からの電話
に応対し得るようにしたものである。
そして、具体的には第3図に示したように操作部311
に付設されている操作キー347を操作しておけはよい
もので、これによυ発呼者からの電話を受信すると前述
したと同様にして応対メツセージの送出、発呼者に伝言
を促す音声合成出力の送出、発呼者からの伝言の録音を
なす如くした一連の留守番電話機能が奏されると同時に
、ロジックコントロール回路312から受信部348お
よび送信部349を駆動状態とするためのコントロール
信号が供給される如くなされている。
これによって、発呼者からの伝七をO音する経路(これ
は応対メツセージの送出経路でも司)中の前置増幅器3
24出力がアナログスイッチS17を介して受信部34
8に供給された後、送信部349を介してアンテナ35
0がら空中に例えば市民バンドCBの電波として送出さ
れる。
而して、この送信波は離れた位置に居る使用者の手元に
あるハシディトランシーバーの如き送受信機351のア
ンテナ351aを介して受信部351bに導かれた後、
イヤホーンまたはスピーカ351Cにて使用者に聴取さ
れる。また、使用者がかかる伝糧を受けてそれに対する
応答を送受信機351のマイクロホン351dに入れて
やれば、該応答は送信部351eを介してアンテナ35
1aによシ空中に送出された後、電話自動応対装置側の
アンテナ350を介して受信部348に導かれ、その後
アナログスィッチS17→バツフア増幅器325→アナ
ログスイッチ812→フィルタ326→増幅器327→
ライントランス、? 20なる経路を介して通話回線に
送出されることになる。
この場合、使用者の手元にある送受信機351側のスイ
ッチ351fをオンにしておけば、受信部351bで受
信された発呼者からの伝言がテープレコーダ部351g
に記録されるので、わざわざ電話自動応対装置、側に出
向くことなく発呼者の伝言を必要に応じて即座に再生す
ることができるようになって便利である。
また、この場合スイッチ351hを同時にオンにしてお
けば、使用者の応答が送信部351eからテープレコー
ダ部351gに録音されることになる如くしたいわゆる
2ウ工イ方式の録音を使用者の手元でなすことができる
ようになって、後の再生をよシ便利なものとすることが
できる。
なお、上記テープレコーダ部351gはハンディトラン
シーバ−と一体化されていて、特にマイクロカセット式
のものであれはダビングを容易になせるので好ましい。
第7図は第3図に示したエンドレス状のOGMテープ部
313に代えてOGMカード部313°aを用いる場合
であり、これによれば電話自動応対装置としてICM0
Mチー314のそれと合せて2台のテープレコーダ機構
が必要であるのをICMC−テープ14用のみの1台の
テープレコーダ機構で済ませることができるので、それ
だけ簡易な構成にし得るという利点がある。1だ、かか
る00Mカードを用いれは予め用途別の、複数の00M
カードを準備する場合に、エンドレス状のOGMテープ
に比して安価になし得るという利、点もある。
すなわち、この場合はキャッジ−カードの如き磁気カー
ド状の00Mカード37ノを使用する場合であって、カ
ード装填部372に装填された00Mカード371は外
部から゛の電話が着信されると前述したキャプスタンモ
ータCMが駆動すれると同じタイミングで駆動されるロ
ーラ373〜376によシヘッド部323上を走行する
如く移動されて予め収録されている応対メツセージが再
生されるようになシ、それが終了すると自動的に元の位
置に戻される如くなされているものである。
なお、00Mカードとしては磁気カードに限らず他の方
式によるカードを用いることができると共に、記録方式
としてもバーコード方式の如き他の記録方式を適宜採用
し得ることは言うまでもない。
第8図は第3図に示したOGMテープ部313およびI
CMテープ部314に代えてそれぞれいわゆるソリッド
ステートレコーダにょるOGMレコーダ部313bおよ
びICMレコーダ部314aを用いる場合であシ、これ
によれは電話自動応対装置として在来のテープレコーダ
機構を一切必要とすることなく電子技術を利用した固体
回路でのみ実現し得るという利点がある。。っまシ、構
成の簡易化けもとよシ、小形軽郭化、低消費電力化なら
ひに操作性の簡便化を図シ得るものである。
この場合、OGMレコーダ部313bおよO・ICMレ
コーダ部314aはそれぞれソリッドステートレコーダ
を用いているものであるが、このソリッドステートレコ
ーダは第9図に示すように録音時には前置増幅器等を介
した録音信号をA−Dコンバータ910でデジタル化し
た徒で内蔵メモリ911に記憶し、且つ再生時には内蔵
メモリ911に記憶されたデジタルデータをJ’fA次
読み出してD−Aコンバータ912によシアナログ信号
に戻しだ後でフィルタ913等によシサンプリングノイ
ズを除去して出力するもので、該再生信号は前述した如
くして前置増幅器、出力増幅器等を介してスピーカから
出力されたシ通話回線に送出されたりすることになる。
そして、このように逐次デジタル化して録音再生をリア
ルタイム処理するソリッドステートレコーダを用いるO
GMレコーダ部313bおよびICMレコーダ部314
aは音声合成技術と等測的に置換可能なので、第3図に
示した時計機能付音声合成部315と一体化して構成す
るようにしてもよいものである。
gio図は第3図に示した検出器329に音声認識部3
29aを備えておくことによシ、前述した電話回線を使
用するリモートコントロール再生操作モードを専用のリ
モートコントロール再生操作器341等を使用すること
なく該音声認識部329aK予め電話回線と同じ帯域で
登録した使用者(複数人でも可)の音声として例えば1
伝1再生“が電話回線から受信されたときにそれを認識
してリモートコントロール再生操作モードが実現し得る
ようにした場合である。
なお、この発明は上記し且つ図示した実施例のみに限定
されることなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲で程
々の変形や適用が可能であることは言う迄もない。
〔発明の効果〕
従って、以上詳述したようにこの発明によれば、特に発
呼者からの伝言と併せて日時情報を簡易に且つ確実に記
録し得るように改良した極めて良好なる電話自動応対装
備を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
第1図は従来の電話自動応対装置を示す回路構成図、第
2図はこの発明に係る11話自動応対装置の一実施例を
示す実装外観図く第3図は第2図の電気回路系を示す回
路構成図、第4図は第3図の時計機能付音声合成部の具
体例を示す一部の回路構成図、第5図、第6図は第2図
、第3図の作用を説明するだめのタイミングチャート、
第7図乃至第10図は他の実施例を示す要部の構成図で
ある。 210・・・キャビネット、21ノ・・・ICMテーテ
ー填部、212・・・OGMテ、−ノ装填部、213・
・・スピーカ放音部、214・・・クロック操作キー、
215・・・レビュー操作キー、216・・・再生操作
キー、217・・・キュー操作キー、218・・・録音
操作キー、219・・・停止操作キー、220・・・ポ
ーズ操作キー、222・・・OGM操作キー、223・
・・2ウ工イ操作キー、224・・・デイクテート操作
キー、225・・・ICM再生操作キー、226・・・
応対セット操作キー、227・・・音量調整器、228
・・・留守電話表示器、229・・・内蔵マイクロホン
、230・・・イヤホーン端子、23ノ・・・録音時間
選択スイッチ、311・・・操作部、312・・・ロジ
ックコントロール回路、313・・・OGMテープ部、
314・・・ICMテープ部、315・・・時計機能伺
音声合成部、316・・・(外部)を計器、317・・
・交換機、318・・・ベル信号検知回路、319・・
・リレー、319&・・・常開接点、320・・・ライ
ントランス、31〜821・・・アナログスイッチ、3
21・・・OGMスライダ用グラグランジャ22・・・
キャプスタンモータ駆動回路、CM・・・キャプスタン
モータ、323・・・OGMヘッド、324・・・前置
増幅器、325・・・バッファ増幅器、326・・・フ
ィルタ、327・・・増幅器、’32 B・・・フィル
タ、329・・・検出器、331・・・音量調整器、3
32a・・・時間情報送出選択スイッチ、333・・・
ICMCラスライダランジャ、334・・・リールモー
タ駆動回路1.935・・・ICMヘッド、338・・
・チーブ終端検出装置、336・・・出力増幅器、33
7・・・スピーカ、361,362・・・消去ヘッド、
340・・・リモコン用マイクロホン、341・・・リ
モコン操作器、341b・・・出力可変用調整器2.9
41 a・・・スピーカ、341c・・・発光素子、3
41d・・・スイッチ、346・・・受光素子、342
,34.9 ・・・リモコン動作選択スイッチ、344
・・・第1のリモコン回路、345・・・第2のリモコ
ン回路、347・・・遠隔応対操作キー、348・・・
受信部、349・・・送(8部、350・・・アンテナ
、351・・・ハンディ送受信機、351a・・・アン
テナ、351b・・・受信部、351c・・・イヤホン
またはスピーカ、3.51d・・・マイクロホン、35
1e・・・送信部、3511・・・スイッチ1.151
g・・・テープレコーダ部、351h・・・スイッチ、
313a・・・00Mカード部、37J・・・00Mカ
ード、372・・・カー7ド装填部、37.9〜376
・・・ローラ1、? 13 b−OGMレコーダ部、3
14 a−ICMレコーダ部、329a・・・音声認識
部。 出願人代理人  弁理士 鈴 江 武 彦第4図 15図 第6図

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 発呼者からの電話を受信して発呼者に予め記録されてい
    る応答メツセージを送出すると共に発呼者からの伝言を
    記録可能とした電話自動応対装置において、前記応答メ
    ツセージの終了を検出する第1の手段と、この第1の手
    段に応動して発呼者に伝言を促す音声合成出力を送出す
    る塾2の手段と、前記発呼者からの伝言の記録と併せて
    日時情報のうち少なくとも時刻情報の音声合成出力を記
    録せしめる第3の手段とを具備してなることを特徴とす
    る電話自動応対装置。
JP13352082A 1982-07-30 1982-07-30 電話自動応対装置 Pending JPS5923949A (ja)

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JP13352082A JPS5923949A (ja) 1982-07-30 1982-07-30 電話自動応対装置

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0483447A (ja) * 1990-07-26 1992-03-17 Tamura Electric Works Ltd 移動無線電話装置

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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0483447A (ja) * 1990-07-26 1992-03-17 Tamura Electric Works Ltd 移動無線電話装置

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