JPH0998212A - 音声の通話録音方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】ＰＢＸあるいは公衆網に接続される音声通信シ
ステムにおいて、音声の通話録音中、必要な部分にキー
入力やマウス入力操作をすることで録音データにマーク
を挿入できるようにし、データの検索を効率よく行える
ようにする。 【解決手段】ＰＢＸあるいは公衆網に接続するためのイ
ンタフェースを制御する電話制御部と、通話中音声モニ
タ制御部と、音声録音部と、音声入出力部とを有する音
声通信システムにおいて、音声の通話録音の際、録音中
に必要な部分にキー入力やマウス入力をすることで録音
データにデータ検出用のマークを挿入する。また、マー
ク挿入位置設定コントロールにより、録音データに挿入
するマークの位置を設定する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ＰＢＸあるいは公
衆網に接続される音声通信システムにおける音声の通話
録音方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来のＰＢＸあるいは公衆網に接続され
る音声通信システムでは、音声の通話録音において録音
中に、録音データへデータ検索用の情報等の他の情報を
付加したりすることはしておらず、音声の録音を開始し
てから録音を終了するまでの間は音声データだけで構成
されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来技術においては、
音声の通話録音をした後、録音データから欲しいデータ
を取り出そうとした場合、データの最初から欲しい情報
を探していかなければならず、データの検索をするのに
効率が悪い。特に大きな録音データから自分の欲しいデ
ータを探すのには時間がかかり効率が悪すぎる。

【０００４】本発明の目的は、音声通信システムにおい
て効率良く通話録音の録音データを検索できるようにす
ることである。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明においては、通話録音中、必要な箇所にキー
入力およびマウス入力を与えることにより、録音データ
にマークが挿入できるようにするる。

【０００６】また、さらにデータ検索の効率を向上させ
るため、通話録音中の録音データに挿入できるマークに
数段階の重要度を付加できるようにする。

【０００７】さらに、録音データにマークを挿入する
際、マークを挿入する位置を決めてからキー入力および
マウス入力によって録音データにマークが挿入されるま
でには時間差が生じてしまう問題を解決するために、録
音データに挿入されるマークの位置を設定できるようす
る。

【０００８】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施例を図面を
参照して詳細に説明する。

【０００９】図１は、本発明の一実施例である音声通信
システムの構成を示す図である。図１において、音声通
信システムはＰＢＸあるいは公衆網に接続するためのイ
ンタフェースを制御する電話制御部１、通話中音声モニ
タ出力部２、音声録音部３、音声入出力部４から構成さ
れる。

【００１０】ＰＢＸあるいは公衆網に接続するためのイ
ンタフェースを制御する電話制御部１は相手からの発信
信号を受け取り、着信信号を相手側に送出する。通話中
音声モニタ出力部２は音声の情報を受け取って音声入出
力部４に出力する。音声録音部３は通話中の音声情報を
通話中音声モニタ制御部２から受け取り録音する。音声
入出力部４はマイク・スピーカあるいはハンドセットな
どであり、音声の入出力を行う。

【００１１】ＰＢＸあるいは公衆網側から発信信号が送
出されてくると、ＰＢＸあるいは公衆網に接続するため
のインタフェースを制御する電話制御部１は相手の発信
信号を受け取り、着信信号を相手に送って音声通話が可
能になる。音声が送られてくると通話中音声モニタ制御
部２を通して、音声入出力部４に音声が出力される。通
話中に音声の録音をするときには、音声の情報が通話中
音声モニタ制御部２から音声録音部３に送られ、通話中
の音声データがディジタル化されファイルとして保存さ
れる。

【００１２】通話録音中、必要な部分でキー入力やマウ
ス入力をあたえると録音データの当該時間に対応した識
別データが保守される。以下、この情報をマークと呼
ぶ。

【００１３】図２は、本発明の一実施例の音声通信シス
テムにおける録音データのデータ形式を示す図であり、
通話録音中にキー入力やマウス入力をあたえ録音データ
にマークを挿入させたときのデータ形式である。また、
図３は本発明の一実施例の音声通信システムにおけるマ
ークに重要度を持たせた場合の録音データのデータ形式
を示す図である。このようにマークに数段階の重要度を
付加することで、データを検索する際、録音データの最
初からマークを検索するのではなく、重要度を指定する
だけで欲しいデータをただちに取り出すことができる。

【００１４】本発明の一実施例の音声通信システムにお
けるマーク挿入を指定した後に実際にマークが挿入され
る位置を示す図である。実際にはマークを挿入する位置
を決めてからキー入力やマウス入力でマークが録音デー
タに挿入されるまでには時間差が生じてしまうことが考
えられる。この場合、この時間差によって数秒間のデー
タがマークの前になってしまい、検索したときに欲しい
音声情報がぬけてしまうことになる。その場合には１つ
前のマークを検索し直さなければならない。図５は、こ
れを解決するための方法を説明する図であり、本発明の
一実施例の音声通信システムにおけるマーク挿入位置の
設定コントロールを示す図である。マークを挿入する位
置に関する設定コントロールを持たせ、実際にマークが
挿入される位置が、キー入力およびマウス入力したとき
にマークが挿入される位置よりも設定した時間だけ前に
マークが挿入される。このマーク挿入位置設定コントロ
ールを利用すれば、話の内容を少し聞いた後でもマーク
を設定することができる。

【００１５】録音データからデータを検索する場合、録
音時に挿入したマークを検出すれば欲しいデータのとこ
ろに飛んでただちに音声情報を取り出すことができる。

【００１６】

【発明の効果】本発明によれば、ＰＢＸあるいは公衆網
に接続される音声通信システムにおいて、通話録音中の
録音データにマークを挿入できるようにすることによ
り、効率よくデータを検索することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の音声通信システムの構成を
示す図である。

【図２】本発明の一実施例の音声通信システムにおける
録音データのデータ形式を示す図である。

【図３】本発明の一実施例の音声通信システムにおける
マークに重要度を持たせた場合の録音データのデータ形
式を示す図である。

【図４】本発明の一実施例の音声通信システムにおける
マーク挿入を指定した後に実際にマークが挿入される位
置を示す図である。

【図５】本発明の一実施例の音声通信システムにおける
マーク挿入位置の設定コントロールを示す図である。

【符号の説明】

１…ＰＢＸあるいは公衆網に接続するためのインタフェ
ースを制御する電話制御部、２…通話中音声モニタ制御
部、３…音声録音部、４…音声入出力部、５…音声デー
タ、６…マーク、７…マークの重要度、８…キー入力さ
れてからマークが挿入されるまでの時間差、９…マーク
挿入位置設定コントロール。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ＰＢＸ及び公衆網のいずれかに接続するた
   めのインタフェースを制御する電話制御部、通話中音声
   モニタ出力部、音声録音部、音声入出力部を有する音声
   通信システムにおいて、通話中音声モニタ出力部からの
   出力を音声録音部で録音する際、必要な部分にキー入力
   やマウス入力操作により指示したときに、その時の録音
   データにデータ検索用のマークを入れておくことを特徴
   とする音声の通話録音方法。
2. 【請求項２】前記通話録音の録音データに挿入する前記
   データ検索用のマークに数段階の重要度を付加すること
   を特徴とする請求項１記載の音声の通話録音方法。
3. 【請求項３】前記マークを挿入する位置を決めてから実
   際に前記マークが挿入されるまでに生じる時間差を考慮
   して、時間に逆らった位置に前記マークの挿入を設定す
   ることを特徴とする請求項１記載の音声の通話録音方
   法。