JPH09224236A

JPH09224236A - 双方向データ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置

Info

Publication number: JPH09224236A
Application number: JP8306125A
Authority: JP
Inventors: Takio Maeda; 多吉生前田; Hideki Inoue; 英樹井上; Shizuo Ishitani; 静夫石谷; Hidemi Henmi; 英身逸見
Original assignee: Matsushita Electric Industrial Co Ltd
Current assignee: Panasonic Holdings Corp
Priority date: 1995-11-24
Filing date: 1996-11-18
Publication date: 1997-08-26
Anticipated expiration: 2016-11-18
Also published as: JP3572830B2

Abstract

(57)【要約】【課題】データ放送受信装置と応答サーバーとの間で
電話回線を介して行われる各種のオンラインサービスに
おいてユーザ情報を効率的に確実に管理することを目的
とする。【解決手段】テレビ放送または電話回線により伝達さ
れるデータ放送信号を復号するステップと、前記復号さ
れたテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するステ
ップと、ユーザーが電話回線を介して個人情報サーバー
にユーザー情報を提供するステップと、前記ユーザ情報
の個人情報サーバへの登録、更新、確認に係る情報管理
を行うステップとを有することを特徴とする双方向デー
タ通信方法を提供するものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、テレビ放送または
電話回線により伝達されるデータ放送信号における双方
向データ通信方法および、その方法による双方向データ
通信装置に係り、その装置はテレビ放送または電話回線
により伝達されるデータ放送信号を復号するデータ放送
デコーダ部と、テレビ放送またはデータ放送の映像信号
を表示する表示部と、電話回線に接続されたモデムとを
備えた双方向通信装置に関するものである。

【０００２】特に、電話回線には応答サーバと個人情報
サーバとが接続されたシステムに係る双方向通信方法お
よびその方法を用いた双方向通信装置に関するものであ
る。

【０００３】

【従来の技術】図２３はインタラクティブ機能付きのデ
ータ放送システムの概略構成を示すブロック図である。
図２３において、１はテレビ放送局、２はデータ放送デ
コーダ２ａとモデム２ｂとを備えたテレビジョン受像機
を兼ねるデータ放送受信装置、３はデータ放送受信装置
２と電話回線４を介して接続されるとともにテレビ放送
局１と電話回線５を介して接続された応答サーバであ
る。

【０００４】テレビ放送局１では、文字・図形のデータ
やインタラクティブ性を付加するためのプログラムを決
められた基準のもとで符号化してデータ信号に変換し、
同期符号や誤り訂正符号などを加え、データパケットに
割り付けたデータ放送信号とし、これを文字多重信号の
場合と同様に映像信号の垂直帰線消去期間（ＶＢＬ）に
重畳し、電波に変換して放送する。

【０００５】データ放送受信装置２では、データ放送デ
コーダ２ａにおいてデータ放送信号を復号し、記憶し、
表示し、必要に応じて解読して所定の処理を実行する。
テレビ放送の内容が例えばテレビショッピングやアンケ
ート調査の場合、データ放送信号として注文先や相手先
の電話番号やファクシミリ番号が含まれ、これがメモリ
に記憶される。

【０００６】データ放送受信装置２における入力手段に
より商品名、購入数、購入者氏名・住所やアンケート調
査の応答データなどを付加して、メモリに記憶させる。
そして、自動ダイヤルしてモデム２ｂを介し電話回線４
を通じて応答サーバ３に対して必要なデータを送信す
る。

【０００７】なお、応答サーバ３は各家庭からの注文や
応答を収集し、予め準備してあるテレビ放送局１や情報
提供会社・サービス会社からの指示に従ってデータ処理
を行い、その処理結果をテレビ放送局１や情報提供会社
・サービス会社に送信する。このようにして、インタラ
クティブ（双方向性）なデータの送受信が行われる。

【０００８】ユーザーがデータ放送受信装置２と情報提
供会社・サービス会社の応答サーバー３との間でのオン
ラインサービスの提供を受ける場合、例えばオンライン
ショッピングの場合に、実際に商品をユーザーに配達し
たり、料金を徴収するには、ユーザーの氏名・住所・電
話番号などの個人情報が不可欠となる。

【０００９】ところで、この個人情報を応答サーバー自
体で保持・管理するとなれば、利用する応答サーバーが
増えるごとに、あるいは応答サーバーが新設されるごと
に、個人情報をその応答サーバーに登録しなければなら
なくなる。このようないちいちの個人情報の登録は面倒
なことである。しかも、個人情報を保持・管理する応答
サーバーが増えるに従って個人情報が外部に不測に流出
するおそれが増え、プライバシー保護の問題が生じてく
る。

【００１０】そこで、このような不都合を解消するため
に、情報提供会社・サービス会社の応答サーバーとは別
に、個人情報の保持・管理を一元的に行う個人情報サー
バーという機関を設立することが考えられる。個々の応
答サーバーは、商品注文の成立があった場合に限って、
その取引相手の個人情報を個人情報サーバーに問い合わ
せて入手するようにする。大勢のユーザーの個人情報を
専用の個人情報サーバーで一元的に保持・管理すること
で、いちいちの登録のわずらわしさ、および膨大な個人
情報の外部流出の問題が解消される。

【００１１】

【発明が解決しようとする課題】テレビ放送にデータ放
送信号を重畳すれば、非常に広いエリア（広域）にわた
って安価に様々な情報を伝達することが可能である。こ
れにより様々な情報提供会社が情報を伝達することが可
能になる。

【００１２】しかしながら、個人ユーザーが個人情報を
商業的な情報提供会社・サービス会社へ提供するため、
膨大な個人情報の流出などが起きた場合、プライバシー
保護などの問題が発生しうる。このため、個人ユーザー
の情報を保護する必要がある。

【００１３】特に、この個人情報を応答サーバー自体で
保持・管理するとなれば、応答サーバの数が増える毎に
個人情報をそれぞれに登録しなければならず、面倒であ
ると共に、個人情報が外部に不測に流出するおそれが増
え、プライバシー保護の問題が生じてくる。

【００１４】また、上記したようにデータ放送受信装置
と応答サーバーとの間で電話回線を介して行われるオン
ラインショッピングをはじめとする各種のオンラインサ
ービスの提供を受けるためには、氏名・住所・電話番号
などのユーザー個人情報の登録が不可欠となる。

【００１５】ところが、これらの個人情報は変わり得る
ものである。住居移転をすれば住所・電話番号が変わ
る。住居移転をしなくても電話番号を変えることもあり
得る。結婚等の理由により氏名が変わることもある。個
人情報が変わったにもかかわらず、個人情報サーバーに
すでに登録されている個人情報が元のままの状態である
と、ユーザー側ではオンラインサービスの提供が受けら
れず、また、情報提供会社・サービス会社側では商行為
が成り立たなくなる。ユーザーは受益者負担の原則か
ら、自己の個人情報が変わったときには、自ら積極的に
個人情報サーバーに対して新たな個人情報の登録のしな
おし（更新登録）を行うべきものである。

【００１６】しかしながら、実際上は、更新登録すべき
であると気付くのは、オンラインサービスの提供を利用
するときとなる場合が多い。まだ更新登録をしていない
段階であるので、現実にはいざというときにオンライン
サービスの提供を受けることができない。これでは双方
向データ通信システムが有機的に機能しているとはいい
がたい。

【００１７】そこで、双方向データ通信システムを有機
的に機能させるために、定期的に、ユーザーに対して個
人情報の変更があれば更新登録をすべきことを積極的に
促すという対策が考えられる。

【００１８】本発明はこのような個人情報サーバに記録
されるべきユーザ情報を有効に管理して、上記課題の解
決を図ることを目的としている。

【００１９】

【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に、本願発明はテレビ放送または電話回線により伝達さ
れるデータ放送信号を復号するステップと、前記復号さ
れたテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するステ
ップと、ユーザーが電話回線を介して個人情報サーバー
にユーザー情報を提供するステップと、前記ユーザ情報
の個人情報サーバへの登録、更新、確認に係る情報管理
を行うステップとを有することを特徴とする双方向デー
タ通信方法を提供するものである。

【００２０】この方法を用いた装置として、テレビ放送
または電話回線により伝達されるデータ放送信号を復号
するデータ放送デコーダ手段と、このデータ放送デコー
ダ手段により復号されたテレビ放送またはデータ放送の
情報を表示する表示手段と、前記電話回線に接続された
モデムと、このモデムを介して、個人情報サーバに記録
されるべきユーザ情報を管理するユーザ情報管理手段
と、を備え、ユーザーが電話回線を介して個人情報サー
バーに前記ユーザー情報を提供すると共に、前記ユーザ
情報管理手段により前記ユーザ情報の個人情報サーバへ
の登録、更新、確認に係る情報管理を行う双方向データ
通信装置を提供するものである。

【００２１】これにより、ユーザ情報の保護、更新、登
録が確実に行われ、双方向通信に起こる弊害を未然に防
ぐことが出来る。

【００２２】又特に、個人情報の保持・管理を一元的に
行う個人情報サーバーという機関を設立することにによ
り、個人情報を応答サーバのそれぞれに登録する必要が
無くなる効果に加えて、この個人情報サーバの個人情報
の登録、更新、照合確認するユーザ情報管理手段を双方
向データ通信装置自体に設けることにより、個人情報の
登録、更新、照合確認が容易になり、且つ保護がより確
実になるものである。。

【００２３】また、上記ユーザ情報を管理するステップ
が、ユーザーが電話回線を介して応答サーバーに暗号化
された第１の情報を送信するステップと、個人情報サー
バーから暗号化された確認応答を前記応答サーバーを経
て受信するステップと、前記確認応答を復号化する鍵情
報を受信するステップと、前記鍵情報により前記第１の
情報の送信を確認するステップと、前記第１の情報を補
完する暗号化された第２の情報を前記応答サーバーを経
て前記個人情報サーバーに送信するステップと、前記個
人情報サーバーは前記第２の情報に基づいてユーザー情
報を前記応答サーバーに送信し、この情報を前記応答サ
ーバーが第３者に供給するステップを有することを特徴
とする双方向データ通信方法を提供するものである。

【００２４】この方法を用いた装置として、上記ユーザ
情報管理手段がユーザーが電話回線を介して応答サー
バーに暗号化された第１の情報を送信する手段と、個人
情報サーバーから暗号化された確認応答を前記応答サー
バーを経て受信する手段と、この確認応答を復号化する
鍵情報を受信する手段と、この鍵情報により前記第１の
情報の送信を確認する手段と、前記第１の情報を補完す
る暗号化された第２の情報を前記応答サーバーを経て前
記個人情報サーバーに送信する手段と、を備え、前記個
人情報サーバーは前記第２の情報に基づいてユーザー情
報を前記応答サーバーに送信し、この情報を前記応答サ
ーバーが第３者に供給することにより、更に、データの
保護が強化される。即ち、ユーザーが注文が受信された
ことを確認でき、この注文時において、情報提供会社・
サービス会社は個人情報を保存することができず、ユー
ザーの個人情報を注文に対する応答として一回のみ利用
することが可能であることになり、ユーザー情報を確実
に保護することが出来る。

【００２５】上記ユーザ情報を管理するステップが、一
旦電話回線が切断された所定時間後、個人情報サーバー
からのユーザー情報をもとに電話回線の接続照合を行う
ステップと、照合がとれれば手続の完了を表示し、とれ
ない場合は手続未完了を表示するステップを有すること
を特徴とする双方向データ通信方法を提供するものであ
る。その方法を用いた装置として、情報提供会社・サー
ビス会社とは別の個人情報の管理を行う個人情報サーバ
ーに簡便にユーザー登録を行い、ユーザー情報を保護す
るシステムにおいて、上記ユーザ情報管理手段が、一旦
電話回線が切断された所定時間後、個人情報サーバーか
らのユーザー情報をもとに電話回線の接続照合を行う手
段を有し、照合がとれれば手続の完了を表示し、とれな
い場合は手続未完了を表示する表示手段を設けることに
より、データの更新が確実となる。

【００２６】また、さらに上記ユーザ情報を管理するス
テップが、登録されているユーザ情報の月日のデータを
現在日時と比較するステップと、一致したときまたはそ
れ以降の一定期間、ユーザー個人情報の変更があるなら
ば更新登録を促す旨のメッセージを表示するステップと
を有する双方向データ通信方法を提供するものである。
この方法を用いた装置として、上記ユーザ情報管理手段
が、登録されているユーザ情報の月日のデータを現在日
時と比較する手段と、一致したときまたはそれ以降の一
定期間、ユーザー個人情報の変更があるならば更新登録
を促す旨のメッセージを表示する手段とを有することに
より、更にデータ更新が効率的に、確実に行われる。即
ち、氏名・住所・電話番号などのユーザー個人情報が変
わっている場合でも、更新登録促しのメッセージを表示
するので、更新登録が行われ、双方向データ通信システ
ムを有機的に機能させることができる。

【００２７】

【発明の実施の形態】本発明に係る請求項１及び６の双
方向データ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信
装置は、テレビ放送または電話回線により伝達されるデ
ータ放送信号を復号し、この復号されたテレビ放送また
はデータ放送の情報を表示すると共に、ユーザーが電話
回線を介して個人情報サーバーにユーザー情報を提供す
ると共に、前記ユーザ情報の個人情報サーバへの登録、
更新、確認に係る情報管理を行うことを特徴とするもの
である。

【００２８】本発明に係る請求項２及び７の双方向デー
タ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置は、
特にユーザ情報を管理する場合に、応答サーバを介して
個人情報サーバへのユーザ情報の登録、更新、確認照合
を行うものである。

【００２９】本発明に係る請求項３及び８の双方向デー
タ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置は、
ユーザ情報を管理するステップがユーザーが電話回線
を介して応答サーバーに暗号化された第１の情報を送信
するステップと、個人情報サーバーから暗号化された確
認応答を前記応答サーバーを経て受信するステップと、
前記確認応答を復号化する鍵情報を受信するステップ
と、前記鍵情報により前記第１の情報の送信を確認する
ステップと、前記第１の情報を補完する暗号化された第
２の情報を前記応答サーバーを経て前記個人情報サーバ
ーに送信するステップと、前記個人情報サーバーは前記
第２の情報に基づいてユーザー情報を前記応答サーバー
に送信し、この情報を前記応答サーバーが第３者に供給
するステップを有するものである。

【００３０】本発明に係る請求項４及び９の双方向デー
タ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置は、
ユーザ情報を管理するステップが、一旦電話回線が切断
された所定時間後、個人情報サーバーからのユーザー情
報をもとに電話回線の接続照合を行うステップと、照合
がとれれば手続の完了を表示し、とれない場合は手続未
完了を表示するステップを有するものである。

【００３１】本発明に係る請求項５及び１０の双方向デ
ータ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置
は、ユーザ情報を管理するステップが、登録されている
ユーザ情報の月日のデータを現在日時と比較するステッ
プと、一致したときまたはそれ以降の一定期間、ユーザ
ー個人情報の変更があるならば更新登録を促す旨のメッ
セージを表示するステップとを有するものである。

【００３２】本発明に係る請求項１１及び１４の双方向
データ通信方法及びそれを用いた双方向データ通信装置
は、ユーザーが電話回線を介して応答サーバーに暗号化
された第１の情報を送信し、前記応答サーバーがこの情
報を個人情報サーバーに更に送信することにより、前記
個人情報サーバーから暗号化された確認応答が前記応答
サーバーを経て前記ユーザーに送信され、ユーザーは前
記個人情報サーバーから前記確認応答を復号化する鍵情
報を受信することにより前記第１の情報の送信を確認
し、ユーザーは前記第１の情報を補完する暗号化された
第２の情報を前記応答サーバーを経て前記個人情報サー
バーに送信し、前記個人情報サーバーは前記第２の情報
に基づいてユーザー情報を前記応答サーバーに送信し、
この情報を前記応答サーバーが第３者に供給することを
特徴とするものであり、請求項１２及び１５の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、請求項１１および１４の記載
の双方向データ通信方法及び装置において、個人情報サ
ーバーが供給する確認応答を復号化する鍵情報は定期的
に変更され送信され、この情報はユーザー側で記憶する
ことを特徴とするものであり、請求項１３、１６の双方
向データ通信方法及び装置は、請求請１１及び１４記載
の双方向データ通信方法及び装置において、個人情報サ
ーバーが供給する確認応答を復号化する鍵情報は前記確
認応答の送信前後時に送信され、この鍵情報はユーザー
側で記憶することを特徴とするものであり、これらによ
り、個人情報流出を防ぐことが可能な双方向データ通信
方法を提出するものである。

【００３３】本発明に係る請求項１７、１８の双方向デ
ータ通信方法及びその方法を用いた装置は、装置として
テレビ放送または電話回線により伝達されるデータ放送
信号を復号するデータ放送デコーダ部と、テレビ放送ま
たはデータ放送の情報を表示する表示部と、電話回線に
接続されたモデムを備え、ユーザーが電話回線を介して
個人情報サーバーにユーザー情報を提供し、一端電話回
線が切断された所定時間後、前記個人情報サーバーから
前記ユーザー情報をもとに電話回線の接続照合が行わ
れ、照合がとれれば手続の完了を表示し、とれない場合
は手続未完了を表示することを特徴とするものであり、
個人情報流出を防ぐことが可能な双方向データ通信方法
及び装置を提出するものである。

【００３４】本発明に係る請求項１９、２０の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、装置として、テレビ放送また
は電話回線により伝達されるデータ放送信号を復号する
データ放送デコーダ部と、テレビ放送またはデータ放送
の情報を表示する表示部と、電話回線に接続されたモデ
ムを備え、電話回線を介して個人情報サーバーにユーザ
ー情報を提供する際、前記個人情報サーバーから情報が
階層的に前記表示部に提供され、双方向のデータ受信が
可能となることを特徴とするものである。

【００３５】本発明係る請求項２１の双方向データ通信
装置は、請求請２０記載の双方向データ通信装置におい
て、階層的な情報が、個人情報サーバーから提供される
ことを特徴とするものであり、請求項２２の双方向デー
タ通信装置は、請求請２０記載の双方向データ通信装置
階層的な情報を記憶している記憶部を設けたことを特徴
とするものであり、いずれも個人情報流出を防ぐことが
可能であり、その手続も簡易な双方向データ通信装置を
提供するものである。

【００３６】本発明に係る請求項２３、２６の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、装置として、テレビ放送また
は電話回線により伝達されるデータ放送信号を復号する
データ放送デコーダ部と、テレビ放送またはデータ放送
の情報を表示する表示部と、電話回線に接続されたモデ
ムを備え、ユーザーと個人情報サーバーの接続照合を定
期期間ごとに繰り返すことを特徴とするものである。

【００３７】請求項２４、２７の双方向データ通信方法
および装置は、請求項２３、２６の双方向データ通信方
法及び装置において、ユーザーと個人情報サーバーの接
続照合が個人情報サーバーから接続要求されることによ
り開始されることを特徴とするものであり、又請求項２
５、２８の双方向データ通信方法及び装置は、ユーザー
と個人情報サーバーの接続照合がユーザーから特徴とす
るものであり、これらにより、ユーザーの個人情報が変
更されても、定期的に更新することが可能となるもので
ある。

【００３８】本発明に係る請求項２９、３５の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、装置としてテレビ放送または
電話回線により伝達されるデータ放送信号を復号するデ
ータ放送デコーダ部と、テレビ放送またはデータ放送の
映像信号を表示する表示部と、電話回線に接続されたモ
デムとを備え、当該装置のユーザー個人情報を個人情報
サーバーに登録しておくシステムにおいて、あらかじめ
登録された所定の月日のデータを現在日時と比較して一
致したときまたはそれ以降の一定期間、ユーザー個人情
報の変更があるならば更新登録を促す旨のメッセージを
表示するように構成してあることを特徴としている。

【００３９】氏名・住所・電話番号などのユーザー個人
情報が変わったときにそのまま放置しておくとオンライ
ンサービス等の提供を利用することができなくなるが、
登録しておいた誕生日等の所定の月日になったときに、
定期的に、ユーザー個人情報の変更があるならば更新登
録を促す旨のメッセージを表示するので、該当するユー
ザーは更新登録を行うことになり、変更前のユーザー個
人情報がそのままになっている状態を解消し、双方向デ
ータ通信システムを有機的に機能させるようにする。

【００４０】本発明に係る請求項３６の双方向データ通
信装置は、上記請求項３５において、所定の月日が当該
装置の記憶手段に登録されるように構成されている。ユ
ーザーが当該装置において登録操作を行うもので、登録
の手続きが簡便である。

【００４１】本発明に係る請求項３７の双方向データ通
信装置は、上記請求項３５において、更新登録促しのメ
ッセージが放送局から常時的に送出されるように構成さ
れている。きわめて広い範囲にわたって（例えば全国レ
ベル）、きわめて多数の双方向データ通信装置に対して
更新登録促しのメッセージを付与することができ、双方
向データ通信システムの有機的活用に有用である。

【００４２】本発明に係る請求項３８の双方向データ通
信装置は、上記請求項３５において、日付一致時または
それ以降の一定期間、当該装置から電話回線を介して応
答サーバーにアクセスすることにより応答サーバーから
更新登録促しのメッセージが付与されるように構成され
ている。応答サーバーとの連係がより緊密なものとな
る。本発明に係る請求項３１、３９の双方向データ通
信方法及び装置は、上記請求項２９、３５において、日
付一致時またはそれ以降の一定期間、当該装置から電話
回線を介して個人情報サーバーにアクセスすることによ
り個人情報サーバーからユーザー個人情報を含んだ更新
登録促しのメッセージが付与されるように構成されてい
る。登録済みのユーザー個人情報として、具体的に例え
ば氏名・住所・電話番号などを更新登録促しのメッセー
ジとともに表示するので、現在のユーザー個人情報（氏
名・住所・電話番号など）との比較対照をきわめて明瞭
に行うことができ、個人情報が変わったかどうかの判断
の促しを強化する。

【００４３】本発明に係る請求項４０の双方向データ通
信装置は、上記請求項３５において、更新登録促しのメ
ッセージが当該装置の記憶手段にあらかじめ登録されて
いる。メッセージ表示の制御がきわめて簡単なものとな
る。

【００４４】本発明に係る請求項４１の双方向データ通
信方法及び装置は、上記請求項３５において、表示フラ
グがセットされているときには更新登録促しのメッセー
ジの表示を許可し、更新登録促しのメッセージが表示さ
れた後で消去操作することにより、当該装置において表
示フラグをリセットしてメッセージ表示を禁止するよう
に構成してある。日付が一致してから一定期間にわたっ
て更新登録促しのメッセージの表示が毎回行われること
はユーザーにとってわずらわしく感じられるが、消去操
作によりメッセージ表示をしないようにする。

【００４５】本発明に係る請求項４２の双方向データ通
信装置は、上記請求項４１において、表示フラグがセッ
トされているときには更新登録促しのメッセージの表示
を許可し、更新登録促しのメッセージが表示された後で
消去操作することにより、個人情報サーバーにおいて、
表示フラグを保持してメッセージ表示を禁止するように
構成してある。放送局からの更新登録促しのメッセージ
の送出を常に行う必要はない。

【００４６】本発明に係る請求項３１、４３の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項２９、３５におい
て、所定の月日が個人情報サーバーにおいて登録されて
おり、登録された所定の月日と現在日時との比較が個人
情報サーバーで行われ、日付一致に該当する端末ＩＤを
放送局に送出すると、放送局から当該装置に対して更新
登録促しのメッセージとともに端末ＩＤが送られ、当該
装置において受信した端末ＩＤとあらかじめ登録してあ
る端末ＩＤとを比較し、一致したときに更新登録促しの
メッセージを表示するように構成されている。当該装置
に誕生日等の所定の月日を登録しておいた場合、停電に
なったりコンセントが抜けたりすると所定の月日の登録
が消去されてしまう。個人情報サーバーに所定の月日を
登録しておけば、日付一致の判断をミスなく実行するこ
とができる。

【００４７】本発明に係る請求項３２、４４の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項３１、４３におい
て、端末ＩＤが一致したときに当該装置から電話回線を
介して個人情報サーバーにアクセスすることにより個人
情報サーバーからユーザー個人情報を含んだ更新登録促
しのメッセージが付与されるように構成されている。登
録済みのユーザー個人情報として具体的に例えば氏名・
住所・電話番号などを更新登録促しのメッセージととも
に表示するので、現在のユーザー個人情報（氏名・住所
・電話番号など）との比較対照をきわめて明瞭に行うこ
とができ、個人情報が変わったかどうかの判断の促しを
強化する。

【００４８】本発明に係る請求項３３、４５の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項３１、４３におい
て、表示フラグがセットされているときには更新登録促
しのメッセージの表示を許可し、更新登録促しのメッセ
ージが表示された後で消去操作することにより、表示フ
ラグをリセットしてメッセージ表示またはメッセージ送
出を禁止するように構成してある。日付が一致してから
一定期間にわたって更新登録促しのメッセージの表示が
毎回行われることはユーザーにとってわずらわしく感じ
られるが、消去操作によりメッセージ表示をしないよう
にする。

【００４９】本発明に係る請求項３４、４６の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項２９、３５におい
て、所定の月日としてユーザーの誕生日を用いることを
特徴としている。誕生日は１年のうちで誰にでもおとず
れるものであるから、多数の双方向データ通信装置の相
互間で所定の月日を分散させることになり、更新登録の
処理が集中することを避けることができる。なお、２月
２９日の場合は４年に１度となるので、２月２８日また
は３月１日として登録すればよい。

【００５０】本発明に係る請求項４７、５４の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、装置としてテレビ放送または
電話回線により伝達されるデータ放送信号を復号するデ
ータ放送デコーダ部と、テレビ放送またはデータ放送の
映像信号を表示する表示部と、電話回線に接続されたモ
デムとを備え、当該装置のユーザー個人情報を個人情報
サーバーに登録しておくシステムにおいて、１年を複数
の時期に分けて各時期の分かれ目の日付になったとき
に、ユーザー個人情報の変更があるならば更新登録を促
す旨のメッセージを表示するように構成してあることを
特徴としている。１年の間に複数回にわたって、ユーザ
ー個人情報の変更があるならば更新登録を促す旨のメッ
セージを表示するので、該当するユーザーは更新登録を
行うことになり、変更前のユーザー個人情報がそのまま
になっている状態を解消する機会を多く得て、双方向デ
ータ通信システムをより一層有機的に機能させるように
する。

【００５１】本発明に係る請求項４８、５５の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項４７、５４におい
て、各時期の更新登録促しのメッセージを季節の挨拶と
更新登録促しとからなるメッセージとし、季節の挨拶は
１年を複数に分けた各時期ごとに応じて互いに異なるメ
ッセージにしてある。双方向データ通信システムに対す
る親しみが大いに増す。

【００５２】本発明に係る請求項４９、５６の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項４７、５４におい
て、各時期の分かれ目の日付になったときにリセットさ
れるフラグを設け、フラグがリセット状態のときには受
信した各時期の更新登録促しのメッセージを表示し、表
示の後にフラグをセットするように構成してある。一
度、更新登録促しのメッセージを表示した後は、次の時
期の分かれ目の日付になるまでは、メッセージの表示は
行わない。繰り返しのメッセージ表示を避ける。

【００５３】本発明に係る請求項５０、５７の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項４９、５６におい
て、各時期の更新登録促しのメッセージを季節の挨拶と
更新登録促しとユーザー個人情報とからなるメッセージ
としたものである。登録済みのユーザー個人情報として
具体的に例えば氏名・住所・電話番号などを更新登録促
しのメッセージとともに表示するので、現在のユーザー
個人情報（氏名・住所・電話番号など）との比較対照を
きわめて明瞭に行うことができ、個人情報が変わったか
どうかの判断の促しを強化する。

【００５４】本発明に係る請求項５１、５８の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項４９、５６におい
て、各時期の分かれ目の日付になったときにリセットさ
れるフラグを設け、フラグの状態を電話回線を介して応
答サーバーに送信し、応答サーバーにおいてフラグがリ
セット状態のときには各時期の更新登録促しのメッセー
ジを当該装置に送信させ、当該装置において受信した各
時期の更新登録促しのメッセージを表示し、表示の後に
フラグをセットするように構成してある。繰り返しのメ
ッセージ表示を避けるとともに、応答サーバー側におい
てフラグの状態判断を行う。

【００５５】本発明に係る請求項５２、５９の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項５１、５８におい
て、各時期の更新登録促しのメッセージとともにユーザ
ー個人情報を送信させ、受信して表示するように構成し
たものである。登録済みのユーザー個人情報を表示する
ので、個人情報が変わったかどうかの判断の促しを強化
する。

【００５６】本発明に係る請求項５３、６０の双方向デ
ータ通信方法及び装置は、上記請求項４９、５６におい
て、１年を複数の時期に分けた各時期の分かれ目の日付
を機種毎あるいはロット毎に可変設定可能に構成したも
のである。更新登録の処理のアクセスが集中することを
避け、時間的に分散させることで処理を全体としてスム
ーズにする。

【００５７】以下、本発明に係る双方向データ通信方法
の実施の形態について、図面に基づいて詳細に説明す
る。

【００５８】（実施の形態１）図１は実施形態の双方向
データ通信方法のユーザーの送受信端末である双方向デ
ータ通信装置の電気的構成を示すブロック図である。

【００５９】図１において、双方向データ通信装置１０
は次のように構成されている。１１はシステム全体の制
御を司るＣＰＵ（中央演算処理装置）、１２はその制御
のためのプログラムを格納しているＲＯＭ（リードオン
リーメモリ）、１３は制御・演算を補助するとともに復
号されたデータ放送信号を格納するＲＡＭ（ランダムア
クセスメモリ）、１４は受信アンテナ（図示せず）で受
信したテレビ信号の入力端子、１５は入力したテレビ信
号から希望するチャンネルの映像信号を選局し復調する
映像信号受信部、１６は復調された映像信号の垂直帰線
消去期間に重畳されているデータ放送信号を分離し復号
するデータ放送デコーダ部、１７は映像信号受信部１５
からの映像信号とＲＡＭ１３からのデータ放送信号とを
切り換えて送出する映像切換部、１８は映像信号受信部
１５におけるチャンネル選局部での受信チャンネルの切
り換えや表示部１９における画面分割やデータ放送信号
のスクロールなどの表示状態の制御や映像切換部１７の
制御を行う表示制御部、１９はＣＲＴやＬＣＤなどの表
示部、２０はデータ入力も行える操作パネルやリモコン
などの操作入力部、２１は入力インターフェイス、２２
はデジタルデータをアナログ音声信号レベルに変換して
電話回線との双方向通信を行うモデム、２３はＣＰＵ１
１とＲＯＭ１２からモデム２２までの各部とを接続して
いるバス、２４はモデム２２を電話回線３０に接続する
ためのＮＣＵ（Network Control Unit：回線接続部）で
ある。また、４０は電話回線３０を介して双方向データ
通信方法１０のＮＣＵ２４とインタラクティブ（双方向
性）に接続された応答サーバである。また、５０は電話
回線３０を介して双方向データ通信方法１０のＮＣＵ２
４および応答サーバ４０とインタラクティブ（双方向
性）に接続された個人情報サーバーである。

【００６０】まず、データ放送番組の受信の一般的な動
作を説明する。映像信号受信部１５は受信したテレビ信
号から選局し、その受信チャンネルのテレビ信号を映像
切換部１７に送出するとともにデータ放送デコーダ部１
６に送出する。データ放送デコーダ部１６では選局した
映像信号の垂直帰線消去期間に重畳されているデータ放
送信号を分離して復号し、ＲＡＭ１３に送出して一時的
に格納する。表示制御部１８は映像切換部１７を制御
し、映像信号受信部１５からのテレビ放送の映像信号か
ＲＡＭ１３から読み出したデータ放送信号のいずれかを
表示部１９に送出する。表示制御部１８はまた表示部１
９における表示形態をフル画面とするか２画面とするか
の制御を行うとともに、フル画面の下辺または上辺に文
字データをテロップ的にスクロール表示させたりする。
表示制御部１８が行う制御は操作入力部２０からの入力
指令によって決定される。

【００６１】データ放送に係る番組内容が例えば視聴者
参加のクイズ番組やバラエティ番組やアンケート調査で
ある場合、ユーザーは予め設定された回答の中から１つ
を選択する操作を行い、自動ダイヤル指令を出すと、Ｃ
ＰＵ１１はモデム２２、ＮＣＵ２４、電話回線３０を介
して応答サーバ４０に自動ダイヤルし、回答の情報を応
答サーバ４０に提供する。応答サーバ４０は必要に応じ
て情報に加工を施し、結果を放送局に電話回線を介して
通信する。

【００６２】次に、双方向データ通信装置１０を電話回
線３０を介して応答サーバー４０、個人情報サーバ５０
に接続して、商品の注文をする場合の動作を図２、３、
４を用いて説明する。

【００６３】図２はこのときのデータのやりとりを示す
ものであり、図３はそのデータの内容を示すものであ
り、図４はデータやりとりの時系列を示すものである。

【００６４】まず、ユーザーの動作を説明する。ユーザ
ーの端末では、ユーザー保護のため、個人情報を一括し
て保持している個人情報サーバー５０から暗号を解読す
るための鍵情報を記憶している状態にある（ステップＳ
１１）。

【００６５】テレビ放送局６０、または電話回線を介し
て、物品情報が提供され、この放送は受信され表示され
る（ステップＳ１２）。注文を確認することにより、図
３の注文確認データ１（端末ＩＤ、ユーザーＩＤからな
る）が応答サーバー４０に送信される（ステップＳ１
３）。この段階では、具体的な注文情報まで送信する必
要はない。応答サーバー４０は、ユーザーと物品を実際
に販売する販売会社や種々のサービス会社、情報提供会
社、テレビ放送局、電話回線などを介して情報を提供す
る放送局などとの橋渡しをし、複数存在するものであ
る。

【００６６】一旦電話回線が切断された後、応答サーバ
ー４０からの受信を待機して（ステップＳ１４）、所定
時間に暗号化ユーザー情報を受信出来なかった場合は、
終了する（ステップＳ１６、１７）。暗号化ユーザー情
報を受信出来た（ステップＳ１５）場合は、先に受信し
ている暗号解読鍵情報を用いて、暗号化ユーザー情報を
解読する（ステップＳ１８）ことによりユーザー情報を
表示する（ステップＳ１９）。これによって、ユーザー
は注文が受信されたことが確認できる。

【００６７】応答サーバー４０に対して接続要求を行
い、注文確認データ２（端末ＩＤ、ユーザーＩＤ、パス
ワード、注文物品情報）を送信することで、具体的な注
文をする（ステップＳ２０）。これにより注文処理は完
了する（ステップＳ２１）。

【００６８】次に応答サーバー４０の動作を説明する。
応答サーバー４０は、電話回線を介されて個人ユーザー
の端末からの接続を受信出来る状態にある（ステップＳ
３１）。個人ユーザーから接続を確認し注文確認データ
１を受信し（ステップＳ３２）、ここから端末ＩＤを抜
き取り個人情報サーバー５０に送信する（ステップＳ３
３）。

【００６９】個人情報サーバー５０からの送信を待機し
（ステップＳ３４）、所定時間内に受信出来なかった
ら、回線を切断する（ステップＳ３６、３７）。

【００７０】個人情報サーバー５０から暗号化ユーザー
情報（サービス会社コード、端末ＩＤ、ユーザーＩＤ、
暗号化された個人の住所、名前等の情報からなる）を受
信する（ステップＳ３８）と、それをユーザーに転送す
る。ユーザーから注文確認データを受信すると（ステッ
プＳ３９）、暗号化されたままの端末ＩＤ・商品データ
（端末ＩＤ、ユーザーＩＤ、暗号化されたパスワード、
注文物品情報からなる）を抜き取り、個人情報サーバー
５０に送信する（ステップＳ４０）。個人情報サーバー
５０からの受信を待機し（ステップＳ４１）、所定時間
内に受信できない場合は処理を完了する（ステップＳ４
３、４４）。

【００７１】個人情報サーバー５０からユーザー情報
（名前、電話番号、住所等）を受信すると物品販売会社
などにこれを注文情報として送信し（ステップＳ４
５）、受注処理は完了する（ステップＳ４６）。物品販
売会社７０などはこれを受信し個人ユーザーに物品など
を送付し、代金をユーザーから徴収する。

【００７２】なお、クレジットカード番号がユーザー情
報として提供され代金支払を完了する形でもよい。

【００７３】ここで、応答サーバーは注文確認データ
１、２とユーザ情報を照合しても、暗号化の仕方が常に
同一とは限らないので、一回の注文で特定の住所、名前
を有するユーザーが特定の物品を購入したことは、確認
できるが、次の注文では注文確認データ１、２を受信し
た段階では、どのユーザーが注文したかを同定できず、
ユーザーの保護が可能となるものである。

【００７４】次に個人情報サーバー５０の動作を説明す
る。個人情報サーバー５０は各ユーザーに暗号解読鍵情
報を送信し（ステップＳ５１）、応答サーバー４０から
受信を待機している状態に有る（ステップＳ５２）。

【００７５】なお、暗号解読鍵情報はユーザーに定期的
に提供してもいいし、注文を受ける度に提供してもよ
い。

【００７６】応答サーバー４０から端末ＩＤデータを受
信すると（ステップＳ５３）、個人情報サーバー５０が
備えたデータベースからユーザー情報を検索し（ステッ
プＳ５４）、これを暗号化し（ステップＳ５５）、暗号
化ユーザー情報（サービス会社コード、端末ＩＤ、ユー
ザーＩＤ、暗号化された個人の住所、名前等の情報から
なる）として応答サーバー４０に送信する（ステップＳ
５６）。

【００７７】これが応答サーバー４０を経て、ユーザー
に送信されることによりユーザーへの注文確認となり、
ユーザーからの具体的な注文を応答サーバーを経て、端
末ＩＤ・商品データとして受信すると（ステップＳ５
７）、データベースでユーザー情報を検索し（ステップ
Ｓ５８）、これを応答サーバー４０に送信する（ステッ
プＳ５９）。これにより一注文の個人情報サーバー５０
の動作が完了する。

【００７８】なお、暗号化はデータ通信の速度および個
人情報の大きさにより決定されるものである。

【００７９】また個人情報を２回応答サーバー４０に提
供しているが、その提供の仕方も本実施の形態に限定さ
れるものではない。１回目のデータ送信（注文確認デー
タ１）時により多くの情報を暗号化しておいても支障は
ない。

【００８０】以下、本発明に係る双方向データ通信装置
の実施の形態について、図面に基づいて詳細に説明す
る。

【００８１】（実施の形態２）実施形態の双方向データ
通信装置の電気的構成は実施の形態１の図１の構成と同
じであるので、図１の構成の説明は省略する。動作につ
いて図５、図６に示すフローチャートを用い説明する。

【００８２】まず、データ放送番組の受信の一般的な動
作を説明する。図１の映像信号受信部１５は受信したテ
レビ信号から選局し、その受信チャンネルのテレビ信号
を映像切換部１７に送出するとともにデータ放送デコー
ダ部１６に送出する。データ放送デコーダ部１６では選
局した映像信号の垂直帰線消去期間に重畳されているデ
ータ放送信号を分離して復号し、ＲＡＭ１３に送出して
一時的に格納する。表示制御部１８は映像切換部１７を
制御し、映像信号受信部１５からのテレビ放送の映像信
号かＲＡＭ１３から読み出したデータ放送信号のいずれ
かを表示部１９に送出する。表示制御部１８はまた表示
部１９における表示形態をフル画面とするか２画面とす
るかの制御を行うとともに、フル画面の下辺または上辺
に文字データをテロップ的にスクロール表示させたりす
る。表示制御部１８が行う制御は操作入力部２０からの
入力指令によって決定される。

【００８３】データ放送に係る番組内容が例えば視聴者
参加のクイズ番組やバラエティ番組やアンケート調査で
ある場合、ユーザーは予め設定された回答の中から１つ
を選択する操作を行い、自動ダイヤル指令を出すと、Ｃ
ＰＵ１１はモデム２２、ＮＣＵ２４、電話回線３０を介
して応答サーバ４０に自動ダイヤルし、回答の情報を応
答サーバ４０に提供する。応答サーバ４０は必要に応じ
て情報に加工を施し、結果を放送局に電話回線を介して
通信する。

【００８４】次に、双方向データ通信装置１０を電話回
線３０を介して個人情報サーバ５０に接続して、登録を
行う場合の動作を説明する。

【００８５】図５のフローチャートに従って個人ユーザ
ーの動作を説明する。ユーザーは、ユーザー電話回線を
介して個人情報サーバー５０にユーザー情報を入力し
（ステップＳ１１１）、個人情報サーバー５０に接続要
求を行う（ステップＳ１１２）。

【００８６】接続を確認し（ステップＳ１１３）、接続
出来なかった場合はもう一度接続要求を行う（ステップ
Ｓ１１２）。

【００８７】これにより、データー放送受信装置の機器
ＩＤとユーザー情報をサーバに送信し（ステップＳ１１
４）、一端電話回線が切断される。（ステップＳ１１
５）そして所定時間（ステップＳ１１６）後、前記個人
情報サーバーから前記ユーザー情報をもとに電話回線の
接続を行い（ステップＳ１１７）、接続できた場合は、
機器ＩＤをサーバに送信し（ステップＳ１１９）、照合
を行い、サーバから確認され（ステップＳ１２０）、確
認され照合がとれれば登録完了を表示する。（ステップ
Ｓ１２１）、所定時間内に接続されないときは（ステッ
プＳ１１８）、未登録を表示する（ステップＳ１２
２）。

【００８８】次に図６のフローチャートに従って個人情
報サーバーの動作を説明する。個人情報サーバー５０
は、電話回線を介されて個人ユーザーの端末からの接続
を受信出来る状態にある。（ステップＳ１１０１）個人
ユーザーから接続を確認し（ステップＳ１１０２）、こ
れにより、機器ＩＤとユーザー情報をサーバに受信し
（ステップＳ１１０３）、機器ＩＤを記録する。（ステ
ップＳ１１０４）さらにユーザー情報から電話番号を抜
き取り（ステップＳ１１０５）、一端電話回線を切断す
る。（ステップＳ１１０６）そして所定時間後、個人情
報サーバー５０から個人ユーザー情報をもとに電話回線
の接続要求を行い（ステップＳ１１０７）、接続を確認
し（ステップＳ１１０８）、接続できた場合は、機器Ｉ
Ｄを受信し（ステップＳ１１０９）、照合を行い（ステ
ップＳ１１１１）、個人端末に確認を送信（ステップＳ
１１１２）し、登録を完了する。機器ＩＤの照合が一致
しなかった場合は個人端末に不一致を送信する。（ステ
ップＳ１１１３）これにより個人情報サーバーもしくは
ユーザーが電話回線の接続を切断する事が可能となる。

【００８９】接続ができなかった場合（ステップＳ１１
１０）、接続要求に戻る（ステップＳ１１０７）。

【００９０】（実施の形態３）次に、登録の仕方を図
７、８、９を用いて説明する。

【００９１】図７のフローチャートに従って個人ユーザ
ーの動作を説明する。ユーザーは、ユーザー電話回線を
介して個人情報サーバー５０にユーザー情報を入力す
る。

【００９２】ユーザーは個人情報サーバー５０に接続す
ると、サーバー５０からデータか送信されるまで待機し
（ステップＳ１３１）、県名、市名、町名のリスト受信
し表示される（ステップＳ１３２）事によりユーザー自
身の県名、市名、町名を選択することが可能である（ス
テップＳ１３３）。

【００９３】更に、確定キーを押す事により（ステップ
Ｓ１３５）、サーバー５０に選択された情報が送信され
より詳しい住所のデータがサーバ５０より送信される。

【００９４】この操作をくり返し送信することにより住
所を確定でき、サーバー５０に送信する事が可能とな
る。

【００９５】図８のフローチャートに従って個人情報サ
ーバーの動作を説明する。ザーバー５０は、住所情報を
電話回線を介して個人ユーザーに提供し、個人ユーザー
からの送信を待機しており（ステップＳ１２０１）、ユ
ーザーの選択を受信すると、地域データベース（ＤＢ）
を検索し（ステップＳ１２０３）、更に詳しい住所情報
を個人端末に送信する（ステップＳ１２０４）。

【００９６】さらにこの操作をくり返し、住所が確定さ
れると、終了し（ステップＳ１２０２）、住所情報をユ
ーザーデータベースに登録する（ステップＳ１２０
５）。

【００９７】なお、住所のデータベースは端末自体が備
えていても構わない。ここで、図９は、ユーザーの選択
のしかたを示すものであり、図９（ｂ）のような選択画
面をカーソル選択する事により住所を確定するものであ
る。

【００９８】住所データベースは図１０のように階層構
造になっており、ユーザーの選択により、より詳しい住
所のリストが選択されるものである。

【００９９】（実施の形態４）次に、双方向データ通信
装置１０を電話回線３０を介して個人情報サーバ５０に
接続して、個人データの更新を行う場合の動作を説明す
る。

【０１００】図１１のフローチャートに従って個人ユー
ザーの動作を説明する。ユーザーが、電話番号、双方向
データ通信装置１０の機器ＩＤ、住所などのユーザー情
報を変更しており、その手続を完了しているときは、変
更フラグが立っておらず（ステップＳ１４１）、立てて
いないときは、個人情報サーバー５０からの接続を待機
している状態にある（ステップＳ１４２）。

【０１０１】変更フラグが立っていれば、前記個人情報
サーバー５０への変更登録が済んでいないことが判明
し、手続が完了するものである（ステップＳ１４１）。

【０１０２】接続されると（ステップＳ１４３）、電話
回線を介して個人情報サーバー５０に変更されたユーザ
ー情報を個人情報サーバー５０に送信し、手続が完了と
なる（ステップＳ１４５、１４７）。

【０１０３】この手続の具体的な流れは、前記実施の形
態で示した通りである。接続出来なかった場合は、個人
情報サーバーへの変更登録が済んでいないことが判明
し、手続が完了するものである（ステップＳ１４６）。

【０１０４】次に図１２のフローチャートに従って個人
情報サーバーの動作を説明する。個人情報サーバー５０
は、電話回線を介されて個人ユーザーの端末からのを接
続要求を行い（ステップＳ１３０２）、接続を確認する
と（ステップＳ１３０３）、これにより、機器ＩＤとユ
ーザー情報を受信し（ステップＳ１３０４）、個人情報
サーバーのデーターベースの機器ＩＤなどのユーザー情
報を比較する（ステップＳ１３０５）。

【０１０５】照合が不可能なときは、個人情報サーバー
のデータベースに変更フラグを立てて接続を終了する。

【０１０６】ユーザー情報が変更されていないとき、及
び、変更された情報を再登録するときは、この情報を格
納し手続が完了する。この手続の具体的な流れは、前記
実施の形態２で示した図５のフローチャートの通りであ
り、図７の（ステップ１３１）において、登録完了表示
を行うと同時に、前記変更プラグを立っていない状態に
する。前記再登録時の個人情報サーバーの動作は図８は
フローチャートの通りであり、図８の（ステップＳ１２
０５）において、データベース登録するとともに、ユー
ザーデータベースの変更フラグを立っていない状態にす
る。

【０１０７】照合が不可能なときは、個人情報サーバー
のデーターベースに変更フラグを立て接続を終了する。

【０１０８】なお、ユーザー情報の変更は、個人情報サ
ーバー５０の接続要求により開始されるのとは別に、ユ
ーザーが定期的に接続要求することにより、機器ＩＤ、
住所、電話番号などの個人情報の定期的変更が可能とな
る。

【０１０９】以下、本発明に係る双方向データ通信装置
の実施の形態について、図面に基づいて詳細に説明す
る。

【０１１０】（実施の形態５）図１３は実施の形態５に
係る双方向データ通信装置の電気的構成を示すブロック
図である。

【０１１１】図１３において、実施の形態１、２、３、
４と同一の機能のところは同一番号を付与している。
又、同一機能の構成の説明を省略する。

【０１１２】なお、４０は電話回線３０を介して双方向
データ通信装置１０のＮＣＵ２４とインタラクティブ
（双方向性）に接続された応答サーバー、５０は電話回
線３０を介して双方向データ通信装置１０のＮＣＵ２４
および応答サーバー４０とインタラクティブ（双方向
性）に接続された個人情報サーバー、６０はテレビ放送
局である。図示はしていないが、応答サーバー４０は複
数あり、それぞれの応答サーバー４０が電話回線３０を
介して個人情報サーバー５０に接続されている。また、
各応答サーバー４０および個人情報サーバー５０が電話
回線３０を介してテレビ放送局６０と接続されている。

【０１１３】まず、ユーザー個人情報の初期登録の動作
を説明する。通常、双方向データ通信装置１０が購入さ
れたとき、あるいはオンラインサービスの契約を締結す
るときに、個人情報サーバー５０に対するユーザー個人
情報の初期登録を行う。この初期登録は電話回線３０を
介して行われる。すなわち、ユーザーは操作入力部２０
を操作して表示部１９に個人情報登録のメニューを表示
させ、キー操作によりユーザー登録要求を端末ＩＤとと
もにモデム２２および電話回線３０を介して個人情報サ
ーバー５０に送出する。端末ＩＤはＲＯＭ１２に格納さ
れている。これを受けた個人情報サーバー５０は登録プ
ログラムを電話回線３０を介して双方向データ通信装置
１０にダウンロードする。そのプログラムはＲＡＭ１３
に格納される。ユーザーはキー操作により氏名・住所・
電話番号・生年月日・性別などの個人情報を入力する。
その個人情報は電話回線３０を介して個人情報サーバー
５０に送出されハードディスクに格納される。個人情報
のうち生年月日に基づいた誕生日が双方向データ通信装
置１０のＲＡＭ１３に登録される。次に、個人情報サー
バー５０から登録した電話番号で自動ダイヤルして登録
完了の確認を行い、個人情報サーバー５０からユーザー
ＩＤを送出し、双方向データ通信装置１０は受け取った
ユーザーＩＤをＲＡＭ１３に登録した後、登録プログラ
ムを消去する。なお、前記登録プログラムはあらかじめ
端末のメモリに格納されており、個人情報サーバーから
ダウンロードすることなく、端末で個人情報を入力し、
その後電話回線を介して個人情報サーバーへ登録処理を
行うことも可能である。

【０１１４】以上により、個人情報サーバー５０におい
てユーザーＩＤとともに氏名・住所・電話番号などのユ
ーザー個人情報が登録され、双方向データ通信装置１０
のＲＡＭ１３に所定の月日としてのユーザーの誕生日が
登録されたことになる。

【０１１５】次に、データ放送番組の受信の一般的な動
作を説明する。映像信号受信部１５は受信したテレビ信
号から選局し、その受信チャンネルのテレビ信号を映像
切換部１７に送出するとともにデータ放送デコーダ部１
６に送出する。データ放送デコーダ部１６では選局した
映像信号の垂直帰線消去期間に重畳されているデータ放
送信号を分離して復号し、ＲＡＭ１３に送出して一時的
に格納する。表示制御部１８は映像切換部１７を制御
し、映像信号受信部１５からのテレビ放送の映像信号か
ＲＡＭ１３から読み出したデータ放送信号のいずれかを
表示部１９に送出する。表示制御部１８はまた表示部１
９における表示形態をフル画面とするか２画面とするか
の制御を行うとともに、フル画面の下辺または上辺に文
字データをテロップ的にスクロール表示させたりする。
表示制御部１８が行う制御は操作入力部２０からの入力
指令によって決定される。

【０１１６】データ放送に係る番組内容が例えば視聴者
参加のクイズ番組やバラエティ番組やアンケート調査で
ある場合、ユーザーは予め設定された回答の中から１つ
を選択する操作を行い、自動ダイヤル指令を出すと、Ｃ
ＰＵ１１はモデム２２、ＮＣＵ２４、電話回線３０を介
して応答サーバー４０に自動ダイヤルし、回答の情報を
応答サーバー４０に提供する。応答サーバー４０は必要
に応じて情報に加工を施し、結果を放送局６０に電話回
線を介して通信する。

【０１１７】次に、テレビ放送の内容もしくは応答サー
バーからの送信情報をみてオンラインショッピングをす
る場合の動作を簡単に説明する。送信されてきた商品情
報が表示部１９に表示される。操作入力部２０の操作に
より注文確認を指示すると、注文確認データ（端末ＩＤ
・ユーザーＩＤ・パスワード・注文商品情報）が電話回
線３０を介して応答サーバー４０に送信され、注文処理
が完了する。応答サーバー４０は個人情報サーバー５０
に対して端末ＩＤを送信し、個人情報サーバー５０から
ユーザー個人情報（氏名・住所・電話番号など）を受信
し、これを商品販売会社などに注文情報として送信し、
受注処理を完了する。商品販売会社はユーザー個人情報
に基づいて該当するユーザーに注文の商品を送付し、代
金をユーザーから徴収する。

【０１１８】次に、誕生日メッセージ表示の動作につい
て説明する。すでに説明したように、双方向データ通信
装置１０のＲＡＭ１３にはユーザーの誕生日のデータが
登録されており、個人情報サーバー５０ではユーザーＩ
Ｄとともに氏名・住所・電話番号などのユーザー個人情
報が登録されている。テレビ放送局６０からは常時的に
放送波により誕生日メッセージが送信されている。この
誕生日メッセージには、誕生日がきた旨とともにユーザ
ー個人情報の変更に伴う更新登録のすすめのメッセージ
が含まれている。例えば、「お誕生日おめでとうござい
ます。あなたの氏名・住所・電話番号などに変更があり
ましたら、更新登録をして下さい。」といった内容であ
る。誕生日メッセージは放送波の垂直帰線消去期間に重
畳されている。この誕生日メッセージは双方向データ通
信装置１０において常に受信されているが、誕生日がく
るまでは表示されない。

【０１１９】図１４のフローチャートに示すように、双
方向データ通信装置１０の電源をＯＮすると、ＣＰＵ１
１は、内蔵タイマーに基づく現在日時がＲＡＭ１３に登
録されている誕生日に達したかどうか、すなわち誕生日
またはそれ以降の日であるかどうかを判断し（ステップ
Ｓ１５１）、達していないときは誕生日メッセージの表
示を禁止する（ステップＳ１５５）が、誕生日に達した
ときは誕生日から例えば１か月以内かどうかを判断し
（ステップＳ１５２）、１か月以内であればデータ放送
デコーダ部１６で復号した誕生日メッセージを表示部１
９において表示する（ステップＳ１５３）。これで誕生
日から１か月の間は双方向データ通信装置１０の電源を
ＯＮするたびに誕生日メッセージが表示されることにな
る。タイムアップするのを待って（ステップＳ１５
４）、誕生日メッセージの表示を禁止（停止）する（ス
テップＳ１５５）。ユーザーはこの誕生日メッセージを
見て、現在の氏名・住所・電話番号などの個人情報がす
でに個人情報サーバー５０に登録している氏名・住所・
電話番号などから変わっているのかどうかの判断を促さ
れ、変わっているときは更新登録すべきことを促され
る。誕生日から１か月を超えているときは、すでにユー
ザーに充分にメッセージが伝わっているものとして、誕
生日メッセージの表示は行わない（ステップＳ１５
５）。

【０１２０】個人情報が変わっているとき、ユーザーは
個人情報サーバー５０に対して個人情報の更新登録を行
う。これにより、引き続きオンラインサービスの提供を
受けることができる。

【０１２１】ところで、誕生日から１か月間にわたって
誕生日メッセージの表示が行われることは、ユーザーに
とってわずらわしく感じられる。これを解消するのが図
１５（ａ）のフローチャートに示す動作である。ユーザ
ーは誕生日メッセージの表示を行わせないようにしたい
とき、操作入力部２０（リモコン）において消去キーを
操作する。ＣＰＵ１１は消去キーが操作されたかどうか
を判断し（ステップＳ１４０１）、操作されたときは表
示フラグＦ₁をリセットする（ステップＳ１４０２）。
そして、図１４のフローチャートにおいてステップＳ１
５２ａを追加し、表示フラグＦ₁がセットされていると
きに限って誕生日メッセージの表示を行い（ステップＳ
１５３）、表示フラグＦ₁がリセットされているときは
誕生日メッセージの表示を行わないようにする（ステッ
プＳ１５５）。

【０１２２】表示フラグＦ₁をリセットしたままである
と、次の年の誕生日がきたときに誕生日メッセージの表
示が行われないことになる。そこで、図１５（ｂ）に示
すように誕生日から例えば１１か月が経過したかどうか
を判断し（ステップＳ１５０１）、経過したときには表
示フラグＦ₁をセットの状態に戻す（ステップＳ１５０
２）。すると、ステップＳ１５２ａの判断がＹＥＳとな
り、再び、誕生日メッセージの表示が行われる。

【０１２３】（実施の形態６）上記実施の形態５の場合
の誕生日メッセージの内容は、「氏名・住所・電話番号
などに変更がありましたら、更新登録をして下さい。」
といった内容であった。これに対して、すでに登録済み
の具体的な氏名・住所・電話番号などの個人情報を表示
させることが考えられる。つまり、誕生日メッセージと
して、例えば、「お誕生日おめでとうございます。あな
たの登録された氏名・住所・電話番号は……、……、…
…ですが、変更はありませんか。変更がありましたら、
更新登録をして下さい。」といった内容である。このよ
うな内容の誕生日メッセージを表示させるのが実施の形
態５である。そのような個人情報を含んだ誕生日メッセ
ージは放送局６０からではなく個人情報サーバー５０か
ら送信されてくるものである。したがって、そのメッセ
ージ送信は常時的にではなく、要求のあったときに限っ
て送信される。

【０１２４】動作を図１６のフローチャートで説明す
る。双方向データ通信装置１０の電源をＯＮすると、Ｃ
ＰＵ１１は、内蔵タイマーに基づく現在日時がＲＡＭ１
３に登録されている誕生日に達したかどうかを判断し
（ステップＳ１６０１）、達していないときは動作を終
了するが、誕生日に達したときは誕生日から例えば１か
月以内かどうかを判断し（ステップＳ１６０２）、１か
月を超えていれば動作を終了するが、１か月以内であれ
ば電話回線３０を介して個人情報サーバー５０に対して
自動ダイヤルを行う。このとき、端末ＩＤを送るととも
に誕生日メッセージ送信要求を行う（ステップＳ１６０
３）。そして、個人情報サーバー５０からの受信を待つ
（ステップＳ１６０４）。個人情報サーバー５０は、双
方向データ通信装置１０からの誕生日メッセージ送信要
求があったときは、個人情報を含んだ誕生日メッセージ
を要求のあった端末ＩＤの双方向データ通信装置１０に
対して送信する。双方向データ通信装置１０では、受信
した個人情報を含んだ誕生日メッセージをＲＡＭ１３に
格納し（ステップＳ１６０５）、その誕生日メッセージ
を表示部１９において表示する（ステップＳ１６０
６）。これで誕生日から１か月の間は双方向データ通信
装置１０の電源をＯＮするたびに誕生日メッセージが表
示されることになる。タイムアップするのを待って（ス
テップＳ１６０７）、誕生日メッセージの表示を停止し
（ステップＳ１６０８）、ＲＡＭ１３から誕生日メッセ
ージを消去する（ステップＳ１６０９）。ユーザーはこ
の氏名・住所・電話番号などの個人情報を具体的に含ん
だ誕生日メッセージを見て、現在の氏名・住所・電話番
号などの個人情報とすでに個人情報サーバー５０に登録
している氏名・住所・電話番号などの個人情報との比較
対照をきわめて明瞭に行うことになり、変わっているの
かどうかの判断を強く促され、変わっているときは更新
登録すべきことを促される。誕生日から１か月を超えて
いるときは、個人情報サーバー５０に対するメッセージ
送信要求は行わない。

【０１２５】誕生日メッセージを確認した後での、誕生
日から１か月間の誕生日メッセージの表示を禁止したい
場合には、消去キーを操作して、図１５と同様に処理す
ればよい。

【０１２６】（実施の形態７）実施の形態７は個人情報
サーバー５０に代えて応答サーバー４０から誕生日メッ
セージの送信を受けるものである。この場合の誕生日メ
ッセージは、氏名・住所・電話番号などの具体的な個人
情報を含むものではなく、放送波の場合と同様に一般的
な「お誕生日おめでとうございます。あなたの氏名・住
所・電話番号などに変更がありましたら、更新登録をし
て下さい。」といった内容である。

【０１２７】動作としては、図１６のフローチャートに
おいてステップＳ１６０３で「個人情報サーバーに」を
「応答サーバーに」に置き換え、ステップＳ１６０５で
「個人情報を含んだ誕生日メッセージ」に代えて単なる
「誕生日メッセージ」と置き換えればよい。

【０１２８】（実施の形態８）実施の形態８は、誕生日
メッセージを外部から受信することに代えて、双方向デ
ータ通信装置１０の内部において発するものである。す
なわち、ＲＯＭ１２にあらかじめ誕生日メッセージを書
き込んでおき、ＣＰＵ１１の日時判断により現在日時が
誕生日になったとき（およびそれから１か月間）、ＲＯ
Ｍ１２より誕生日メッセージを読み出して表示部１９に
表示するものである。この実施の形態の場合、ＲＯＭ１
２に大きなメモリ容量を必要とするが、メッセージ表示
の制御はきわめて簡単なものとなる。

【０１２９】（実施の形態９）上記の各実施の形態５〜
８では操作入力部２０の操作によって誕生日のデータを
ＲＡＭ１３に登録しておくようにしていた。これは、現
在日時が誕生日になったかどうかの判断を双方向データ
通信装置１０において行うようにするためである。その
基本に、その誕生日はその双方向データ通信装置１０の
ユーザーの誕生日であるから、双方向データ通信装置１
０において誕生日を登録するのが自然であるという考え
がある。しかし、停電になったり、コンセントを抜いた
りすると、ＲＡＭ１３から誕生日のデータが消えてしま
う。そうなると、再度の誕生日の登録操作が必要となる
が、ユーザーをわずらわせることになるし、忘れられる
可能性もある。

【０１３０】そこで、誕生日のデータを個人情報サーバ
ー５０において登録しておき、誕生日になったかどうか
を個人情報サーバー５０において管理してもらうという
考え方がでてくる。これに従ったのが、以下に述べる実
施の形態９である。

【０１３１】個人情報サーバー５０において、氏名・住
所・電話番号のほかにユーザーの生年月日（誕生日）、
端末ＩＤなどのユーザー個人情報の登録が行われている
とする。個人情報サーバー５０のＣＰＵは、内蔵タイマ
ーに基づく現在日時が登録されている誕生日に達したか
どうかを判断し、達したときは放送局６０に対して該当
する端末ＩＤとメッセージ送信指令とを送出する。放送
局６０は、受け取った端末ＩＤと誕生日メッセージを放
送波にのせて送出する。この処理は原則として誕生日か
ら１か月の間にわたって行われるものとする。

【０１３２】動作を図１７のフローチャートに従って説
明する。双方向データ通信装置１０において、ＣＰＵ１
１は、電源ＯＮ時に放送局６０から端末ＩＤを受信した
かどうかを判断し（ステップＳ１７０１）、受信したと
きはその受信した端末ＩＤとＲＯＭ１２から読み出した
端末ＩＤとを比較する（ステップＳ１７０２）。比較の
結果、２つの端末ＩＤが一致しているときは（ステップ
Ｓ１７０３でＹＥＳ）、放送局６０から受信した誕生日
メッセージを表示部１９に表示する（ステップＳ１７０
４）。このときに表示される誕生日メッセージは普通の
もので、例えば前述のとおりの「お誕生日おめでとうご
ざいます。あなたの氏名・住所・電話番号などに変更が
ありましたら、更新登録をして下さい。」といった内容
である。

【０１３３】（実施の形態１０）誕生日のデータを双方
向データ通信装置１０のＲＡＭ１３に登録しない型式に
おいて、誕生日メッセージとして個人情報を含んだ誕生
日メッセージを表示させる方式も考えられる。これが実
施の形態９である。個人情報を含んだ誕生日メッセージ
の入手は個人情報サーバー５０へのアクセスによって行
う。すなわち、図１８のステップＳ１７０１〜Ｓ１７０
３の続きに、図１６のステップＳ１６０３〜Ｓ１６０９
を実行するように構成したものである。

【０１３４】双方向データ通信装置１０において、ＣＰ
Ｕ１１は、電源ＯＮ時に放送局６０から端末ＩＤを受信
したかどうかを判断し（ステップＳ１７０１）、受信し
たときはその受信した端末ＩＤとＲＯＭ１２から読み出
した端末ＩＤとを比較する（ステップＳ１７０２）。比
較の結果、２つの端末ＩＤが一致しているときは（ステ
ップＳ１７０３でＹＥＳ）、電話回線３０を介して個人
情報サーバー５０に対して自動ダイヤルを行う。このと
き、図１６に示すように端末ＩＤとともに誕生日メッセ
ージ送信要求を行う（ステップＳ１６０３）。そして、
個人情報サーバー５０からの受信を待つ（ステップＳ１
６０４）。個人情報サーバー５０は、双方向データ通信
装置１０からの誕生日メッセージ送信要求があったとき
は、氏名・住所・電話番号などの個人情報を含んだ誕生
日メッセージを要求のあった端末ＩＤの双方向データ通
信装置１０に対して送信する。双方向データ通信装置１
０では、受信した個人情報を含んだ誕生日メッセージを
ＲＡＭ１３に格納し（ステップＳ１６０５）、その誕生
日メッセージを表示部１９において表示する（ステップ
Ｓ１６０６）。これで誕生日から１か月の間は双方向デ
ータ通信装置１０の電源をＯＮするたびに誕生日メッセ
ージが表示されることになる。タイムアップするのを待
って（ステップＳ１６０７）、誕生日メッセージの表示
を停止し（ステップＳ１６０８）、ＲＡＭ１３から誕生
日メッセージを消去する（ステップＳ１６０９）。

【０１３５】（実施の形態１１）上記の実施の形態９，
１０において、ユーザーが誕生日メッセージまたは個人
情報を含んだ誕生日メッセージを確認した後で、誕生日
から１か月間にわたるメッセージ表示のわずらわしさか
ら解消されるようにしたものである。

【０１３６】図１５の場合と同様に、ユーザーは誕生日
メッセージの表示を行わせないようにしたいとき、操作
入力部２０（リモコン）において消去キーを操作する。
図１５（ａ）に示すように、ＣＰＵ１１は消去キーが操
作されたかどうかを判断し（ステップＳ１４０１）、操
作されたときは表示フラグＦ₁をリセットする（ステッ
プＳ１４０２）。そして、図１８のフローチャートにお
いてステップＳ１７０３ａを追加し、表示フラグＦ₁が
セットされているときに限って誕生日メッセージの表示
を行い（ステップＳ１７０４）、表示フラグＦ₁がリセ
ットされているときは誕生日メッセージの表示を行わな
いようにする（ステップＳ１７０６）。表示フラグＦ₁
をリセットしたままであると、次の年の誕生日がきたと
きに誕生日メッセージの表示が行われないことになる。

【０１３７】そこで、図１５（ｂ）に示すように、誕生
日から例えば１１か月が経過したかどうかを判断し（ス
テップＳ１５０１）、経過したときには表示フラグＦ₁
をセットの状態に戻す（ステップＳ１５０２）。する
と、図１７のステップＳ１７０３ａの判断がＹＥＳとな
り、再び、誕生日メッセージの表示が行われる。

【０１３８】もう１つの方式として、操作入力部２０に
おいて消去キーが操作されたときには、放送局６０から
の誕生日メッセージの送出を行わないように構成するこ
とが考えられる。すなわち、消去キーが操作されたとき
に双方向データ通信装置１０から個人情報サーバー５０
に自動ダイヤルして、端末ＩＤとともに消去信号を送
る。消去信号を受けた個人情報サーバー５０は、該当す
る端末ＩＤの個人情報として表示フラグＦ₁をリセット
する。個人情報サーバー５０のＣＰＵは、表示フラグＦ
₁がリセットされているときは現在日時が誕生日に達し
たときでも、放送局６０に対する端末ＩＤの送出を行わ
ない。したがって、放送局６０からは端末ＩＤ・誕生日
メッセージの送出は行われない。誕生日から例えば１１
か月が経過したときには表示フラグＦ₁をセットの状態
に戻すことにより、次の誕生日がきたときには、再度の
誕生日メッセージの送出が行われる。

【０１３９】なお、上記実施の形態５〜１１において、
現在日時と比較すべき所定の月日として誕生日を代表的
にあげたが、これに限定されるものではなく、ユーザー
は所望の月日を登録してよいものとする。

【０１４０】以上の実施の形態５〜１１では、１年に１
度の機会をもって更新登録促しのメッセージを表示する
ようにしたものであった。これに対して、以下に説明す
る実施の形態は１年を四季に分け、季節ごとに更新登録
促しのメッセージを表示することで、更新登録促しの機
会を増やしたものである。

【０１４１】なお、表示フラグは個人情報サーバーにお
いて保持することも可能である。（実施の形態１２）季節の変わり目の日付として、
Ｔ₁，Ｔ₂，Ｔ₃，Ｔ₄の４つの日付を設定するととも
に、これらの日付のそれぞれに対応させて４種類の季節
メッセージＭ₁，Ｍ₂，Ｍ₃，Ｍ₄を設定する。具体的
にここでは、一例として単純に、Ｔ₁を１２月３１日、
Ｔ₂を３月３１日、Ｔ₃を６月３０日、Ｔ₄を９月３０
日とする。そして、季節メッセージＭ₁として例えば
「あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろ
しくお願いいたします。さて、あなたの氏名・住所・電
話番号などに変更がありましたら、更新登録をして下さ
い。」を設定し、季節メッセージＭ₂として例えば「ず
いぶん暖かくなってまいりました。桜の花がきれいです
ね。さて、……（同文）……」を設定し、季節メッセー
ジＭ₃として例えば「今年の夏は大変暑いですね。お変
わりありませんか。さて、……（同文）……」を設定
し、季節メッセージＭ₄として例えば「秋も日一日と深
まってまいりました。かぜをひかないように注意しまし
ょう。さて、……（同文）……」を設定する。（同文）
のところは「あなたの氏名・住所・電話番号などに変更
がありましたら、更新登録をして下さい。」である。

【０１４２】双方向データ通信装置１０においてＣＰＵ
１１は、内蔵タイマーに基づいて季節フラグＦ₂の管理
を行う。すなわち、図１８のフローチャートに示すよう
に、季節変わり目日付Ｔ₁になったかどうかを判断し
（ステップＳ１８０１）、なったときは季節フラグＦ₂
をリセットし（ステップＳ１８０２）、次に季節変わり
目日付Ｔ₂になったかどうかを判断し（ステップＳ１８
０３）、なったときは季節フラグＦ₂をリセットし（ス
テップＳ１８０４）、次に季節変わり目日付Ｔ₃になっ
たかどうかを判断し（ステップＳ１８０５）、なったと
きは季節フラグＦ ₂をリセットし（ステップＳ１８０
６）、次に季節変わり目日付Ｔ₄になったかどうかを判
断し（ステップＳ１８０７）、なったときは季節フラグ
Ｆ₂をリセットする（ステップＳ１８０８）。

【０１４３】放送局６０において、季節変わり目日付を
判断して、前記４種類の季節メッセージＭ₁〜Ｍ₄のう
ちから現在の季節に応じた季節メッセージを選択し、常
時的に放送波にのせて送信する。

【０１４４】双方向データ通信装置１０においてデータ
放送サービス受信のモードになると、図１９のフローチ
ャートの動作が実行される。放送局６０からの季節メッ
セージを受信し（ステップＳ１９０１）、季節フラグＦ
₂がリセットされているかどうかを判断し（ステップＳ
１９０２）、リセットされているときは表示部１９に受
信した季節メッセージを表示し（ステップＳ１９０
３）、表示があったことを示すために季節フラグＦ₂を
セットする（ステップＳ１９０４）。これにより、その
季節の挨拶と更新登録促しとからなるメッセージが表示
されたことになる。１度、そのメッセージの表示が行わ
れると、季節フラグＦ₂がセットとされているので、ス
テップＳ６２の判断がＮＯとなり、メッセージの表示は
行わない。

【０１４５】具体的には次のとおりである。例えば１２
月３１日（Ｔ₁）になると、季節フラグＦ₂がリセット
される。翌日の１月１日にデータ放送サービスを受信す
ると、季節メッセージＭ₁の「あけましておめでとうご
ざいます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。さ
て、あなたの氏名・住所・電話番号などに変更がありま
したら、更新登録をして下さい。」を受信して表示す
る。次に、１月２日にデータ放送サービスを受信しても
季節フラグＦ₂がセットされているので、季節メッセー
ジＭ₁の表示は行われない。次に、３月３１日（Ｔ₂）
になると、季節フラグＦ₂が再びリセットされ、その後
にデータ放送サービスを受信すると、季節メッセージＭ
₂が表示され、さらにその後に同サービスを受信しても
季節メッセージＭ₂の表示は行われない。以下同様であ
り、１年のうちに４回の更新登録促しのメッセージの表
示が行われ、更新登録促しの機会が多くなっている。

【０１４６】（実施の形態１３）この実施の形態１３
は、個人情報サーバー５０に登録されている氏名・住所
・電話番号などのユーザー個人情報をも表示させるもの
である。図２０のフローチャートに示すように、放送局
６０からの季節メッセージを受信し（ステップＳ２００
１）、季節フラグＦ₂がリセットされているかどうかを
判断し（ステップＳ２００２）、リセットされていると
きは電話回線３０を介して個人情報サーバー５０に対し
て自動ダイヤルを行い、端末ＩＤを送るとともにユーザ
ー個人情報の送信の要求を行う（ステップＳ２００
３）。そして、個人情報サーバー５０からの受信を待つ
（ステップＳ２００４）。個人情報サーバー５０は、双
方向データ通信装置１０からの要求に従って登録してあ
るユーザー個人情報を要求のあった端末ＩＤの双方向デ
ータ通信装置１０に対して送信する。双方向データ通信
装置１０では、放送局６０から受信した季節メッセージ
と個人情報サーバー５０から受信したユーザー個人情報
とを表示部１９に表示し（ステップＳ２００５）、表示
があったことを示すために季節フラグＦ₂をセットする
（ステップＳ２００６）。これにより、その季節の挨拶
と更新登録促しと氏名・住所・電話番号などの具体的な
個人情報とからなるメッセージが表示されたことにな
る。１度、そのメッセージの表示が行われると、季節フ
ラグＦ₂がセットとされているので、ステップＳ７２の
判断がＮＯとなり、メッセージの表示は行わない。

【０１４７】（実施の形態１４）この実施の形態１４
は、季節フラグＦ₂の判断を応答サーバーで行い、季節
メッセージを応答サーバーから送信するようにしたもの
である。双方向データ通信装置１０側の動作を示す図２
１と応答サーバー４０側の動作を示す図２２のフローチ
ャートで説明する。

【０１４８】双方向データ通信装置１０から電話回線３
０を介して応答サーバー４０に対してオンラインサービ
スを利用するとき、図２２に示すように、応答サーバー
４０に対するアクセスを実行し（ステップＳ２１０
１）、このときに季節フラグＦ₂と端末ＩＤを応答サー
バー４０に送る（ステップＳ２１０２）。応答サーバー
４０においては、図２２に示すように、送られてきた季
節フラグＦ₂がリセットされているかどうかを判断し
（ステップＳ２２０１）、リセットされているときには
個人情報サーバー５０にアクセスしてユーザー個人情報
（氏名・住所・電話番号など）を入手し（ステップＳ２
２０２）、季節の挨拶と更新登録促しと氏名・住所・電
話番号などの具体的な個人情報とからなるメッセージを
受け取った端末ＩＤの双方向データ通信装置１０に対し
て電話回線３０を介して送信し（ステップＳ２２０
３）、以下は通常のオンラインサービス処理を実行する
（ステップＳ２２０４）。双方向データ通信装置１０側
では、応答サーバー４０から送信されてきた季節の挨拶
と更新登録促しと氏名・住所・電話番号などの具体的な
個人情報とからなるメッセージを受信し（ステップＳ２
１０３）、表示部１９にそのメッセージを表示し（ステ
ップＳ２１０４）、表示されたことを示すために季節フ
ラグＦ₂をセットする（ステップＳ２１０５）。以下は
通常のオンラインサービス処理を実行する（ステップＳ
２１０６）。

【０１４９】一度、ステップＳ２１０３のメッセージ表
示が行われると、季節フラグＦ₂がセットされるので、
次に図１８の処理により季節フラグＦ₂がリセットされ
るまでは、オンラインサービスのアクセスを行っても、
応答サーバー４０側では図２２のステップＳ２２０１の
判断がＮＯとなり、ステップＳ２２０２，Ｓ２２０３の
処理はスキップして、通常のオンラインサービス処理
（ステップＳ２２０４）へ進む。

【０１５０】（実施の形態１５）実施の形態１５は、実
施の形態１４においてユーザー個人情報の送信・表示を
省略したものである。すなわち、図２２のステップＳ２
２０２のユーザー個人情報の入手処理は省略する。ステ
ップＳ２２０３では季節の挨拶と更新登録促しとからな
るメッセージを双方向データ通信装置１０に送信する。
また、図２１のステップＳ２１０３，Ｓ２１０４の受信
・表示の対象は季節の挨拶と更新登録促しとからなるメ
ッセージとなる。

【０１５１】上記の実施の形態１２〜１５においては４
つの季節変わり目ごとに互いに異なる季節メッセージを
用意したが、これに代えて常に共通のメッセージとして
もよい。例えば「ごきげんいかがですか。」などが考え
られる。また、１年を４つに分けることは一例であり、
２つに分けたり、６つに分けたり、１２に分けてもよ
い。分ける数が多いほど更新登録促しの機会を多く与え
ることができる。また、図１８のＴ₁，Ｔ₂，Ｔ₃，Ｔ
₄の季節変わり目日付はすべての双方向データ通信装置
１０において共通の固定値であってもよいが、そうする
と、ユーザー個人情報の更新登録の処理が一時期に集中
し無秩序な接続トライつまりは回線の混雑が起きやす
い。そこで、双方向データ通信装置１０の製造過程（出
荷前）において、端末ＩＤを登録するときなどに、機種
毎あるいはロット毎に季節変わり目日付を少しずつずら
せて登録しておく。そうすると更新登録の処理のタイミ
ングが分散され、処理が全体としてスムーズに行われ
る。

【０１５２】

【発明の効果】以上の実施例からも明らかのように、本
発明によれば、ユーザ情報の保護、更新、登録が確実に
行われ、双方向通信に起こる弊害を未然に防ぐことが出
来る。

【０１５３】特に、個人情報の保持・管理を一元的に行
う個人情報サーバーという機関を設立することにによ
り、個人情報を応答サーバのそれぞれに登録する必要が
無くなる効果に加えて、この個人情報サーバの個人情報
の登録、更新、照合確認するユーザ情報管理手段を双方
向データ通信装置自体に設けることにより、個人情報の
登録、更新、照合確認が容易になり、且つ保護がより確
実になるものである。

【０１５４】また、個人情報の管理が可能な双方向のデ
ータ通信が可能となり、その効果はユーザーにとって必
要不可欠な効果を奏するものである。

【０１５５】更に、長期にわたって個人情報の管理が可
能となり、その効果は双方向メディアにとって必要不可
欠な効果を奏するものである。

【０１５６】更に又、氏名・住所・電話番号などのユー
ザー個人情報が変わっている場合でも、更新登録促しの
メッセージを表示するので、更新登録が行われ、双方向
データシステムを有機的に機能させることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態に係る双方向データ通信装
置の電気的構成を示すブロック図

【図２】実施の形態１に係る動作説明図

【図３】実施の形態１に係るデータ内容を示す図

【図４】実施の形態１に係る動作説明に供するフローチ
ャート

【図５】実施形態２に係る動作説明に供するフローチャ
ート

【図６】実施形態２に係る動作説明に供するフローチャ
ート

【図７】実施形態３に係る動作説明に供するフローチャ
ート

【図８】実施形態３に係る動作説明に供するフローチャ
ート

【図９】実施形態３に係選択方法の動作説明のための図

【図１０】実施形態３に係る地域データベースを示す図

【図１１】実施形態４に係る動作説明に供するフローチ
ャート

【図１２】実施形態４に係る動作説明に供するフローチ
ャート

【図１３】本発明の実施の形態５に係る双方向データ通
信装置の電気的構成を示すブロック図

【図１４】実施の形態５における誕生日メッセージの表
示の動作を説明するフローチャート

【図１５】誕生日メッセージのたびたびの表示を避ける
ための動作を説明するフローチャート

【図１６】実施の形態６における個人情報を含んだ誕生
日メッセージの表示の動作を説明するフローチャート

【図１７】実施の形態９における誕生日メッセージの表
示の動作を説明するフローチャート

【図１８】実施の形態１０における季節変わり目日付に
よる季節フラグのリセットの動作を説明するフローチャ
ート

【図１９】実施の形態１０における季節メッセージの表
示の動作を説明するフローチャート

【図２０】実施の形態１３における個人情報を含んだ季
節メッセージの表示の動作を説明するフローチャート

【図２１】実施の形態１４における双方向データ通信装
置側の個人情報を含んだ季節メッセージの表示の動作を
説明するフローチャート

【図２２】実施の形態１４における応答サーバー側の個
人情報を含んだ季節メッセージの送信の動作を説明する
フローチャート

【図２３】従来技術に係る双方向データ通信システムの
概略のブロック図

【符号の説明】

１テレビ放送局２データ放送受信装置２ａデータ放送デコーダ２ｂモデム３応答サーバー４電話回線５電話回線１０双方向データ通信装置１１ＣＰＵ１２ＲＯＭ１３ＲＡＭ１４テレビ信号入力端子１５映像信号受信部１６データ放送デコーダ部１７映像切換部１８表示制御部１９表示部２０操作入力部２１入力インターフェイス２２モデム２３バス２４ＮＣＵ３０電話回線４０応答サーバー５０個人情報サーバー６０放送局７０物品販売会社

フロントページの続き (72)発明者逸見英身大阪府門真市大字門真1006番地松下電器産業株式会社内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】テレビ放送または電話回線により伝達さ
れるデータ放送信号を復号するステップと、前記復号さ
れたテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するステ
ップと、ユーザーが電話回線を介して個人情報サーバー
にユーザー情報を提供するステップと、前記ユーザ情報
の個人情報サーバへの登録、更新、確認に係る情報管理
を行うステップとを有することを特徴とする双方向デー
タ通信方法。
【請求項２】ユーザ情報を管理するステップが応答サ
ーバを介して個人情報サーバへのユーザ情報の登録、更
新、確認照合を行う請求項１記載の双方向データ通信方
法。
【請求項３】ユーザ情報を管理するステップがユーザ
ーが電話回線を介して応答サーバーに暗号化された第１
の情報を送信するステップと、個人情報サーバーから暗
号化された確認応答を前記応答サーバーを経て受信する
ステップと、前記確認応答を復号化する鍵情報を受信す
るステップと、前記鍵情報により前記第１の情報の送信
を確認するステップと、前記第１の情報を補完する暗号
化された第２の情報を前記応答サーバーを経て前記個人
情報サーバーに送信するステップと、前記個人情報サー
バーは前記第２の情報に基づいてユーザー情報を前記応
答サーバーに送信し、この情報を前記応答サーバーが第
３者に供給するステップを有することを特徴とする請求
項１記載の双方向データ通信方法。
【請求項４】ユーザ情報を管理するステップが一旦電
話回線が切断された所定時間後、個人情報サーバーから
のユーザー情報をもとに電話回線の接続照合を行うステ
ップと、照合がとれれば手続の完了を表示し、とれない
場合は手続未完了を表示するステップを有することを特
徴とする請求項１記載の双方向データ通信方法。
【請求項５】ユーザ情報を管理するステップが登録さ
れているユーザ情報の月日のデータを現在日時と比較す
るステップと、一致したときまたはそれ以降の一定期
間、ユーザー個人情報の変更があるならば更新登録を促
す旨のメッセージを表示するステップとを有する請求項
１記載の双方向データ通信方法。
【請求項６】テレビ放送または電話回線により伝達さ
れるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ手段
と、前記データ放送デコーダ手段により復号されたテレ
ビ放送またはデータ放送の情報を表示する表示手段と、
前記電話回線に接続されたモデムと、前記モデムを介し
て、個人情報サーバに記録されるべきユーザ情報を管理
するユーザ情報管理手段と、を備え、ユーザーが電話回
線を介して個人情報サーバーに前記ユーザー情報を提供
すると共に、前記ユーザ情報管理手段により前記ユーザ
情報の個人情報サーバへの登録、更新、確認に係る情報
管理を行うことを特徴とする双方向データ通信装置。
【請求項７】ユーザ情報管理手段は応答サーバを介し
て個人情報サーバへのユーザ情報の登録、更新、確認照
合を行う請求項６記載の双方向データ通信装置。
【請求項８】ユーザ情報管理手段がユーザーが電話回
線を介して応答サーバーに暗号化された第１の情報を送
信する手段と、個人情報サーバーから暗号化された確認
応答を前記応答サーバーを経て受信する手段と、前記確
認応答を復号化する鍵情報を受信する手段と、前記鍵情
報により前記第１の情報の送信を確認する手段と、前記
第１の情報を補完する暗号化された第２の情報を前記応
答サーバーを経て前記個人情報サーバーに送信する手段
と、を備え、前記個人情報サーバーは前記第２の情報に
基づいてユーザー情報を前記応答サーバーに送信し、こ
の情報を前記応答サーバーが第３者に供給することを特
徴とする請求項６記載の双方向データ通信装置。
【請求項９】ユーザ情報管理手段が一端電話回線が切
断された所定時間後、個人情報サーバーからのユーザー
情報をもとに電話回線の接続照合を行う手段を有し、照
合がとれれば手続の完了を表示し、とれない場合は手続
未完了を表示することを特徴とする請求項６記載の双方
向データ通信装置。
【請求項１０】ユーザ情報管理手段が登録されている
ユーザ情報の月日のデータを現在日時と比較する手段
と、一致したときまたはそれ以降の一定期間、ユーザー
個人情報の変更があるならば更新登録を促す旨のメッセ
ージを表示する手段とを有する請求項６記載の双方向デ
ータ通信装置。
【請求項１１】ユーザーが電話回線を介して応答サー
バーに暗号化された第１の情報を送信し、前記応答サー
バーがこの情報を個人情報サーバーに更に送信すること
により、前記個人情報サーバーから暗号化された確認応
答が前記応答サーバーを経て前記ユーザーに送信され、
ユーザーは前記個人情報サーバーから前記確認応答を復
号化する鍵情報を受信することにより前記第１の情報の
送信を確認し、ユーザーは前記第１の情報を補完する暗
号化された第２の情報を前記応答サーバーを経て前記個
人情報サーバーに送信し、前記個人情報サーバーは前記
第２の情報に基づいてユーザー情報を前記応答サーバー
に送信し、この情報を前記応答サーバーが第３者に供給
することを特徴とする双方向データ通信方法。
【請求項１２】個人情報サーバーが供給する確認応答
を復号化する鍵情報は定期的に変更され送信され、この
情報はユーザー側で記憶することを特徴とする請求請１
１記載の双方向データ通信方法。
【請求項１３】個人情報サーバーが供給する確認応答
を復号化する鍵情報は前記確認応答の送信前後時に送信
され、この鍵情報はユーザー側で記憶することを特徴と
する請求請１１記載の双方向データ通信方法。
【請求項１４】ユーザーが電話回線を介して応答サー
バーに暗号化された第１の情報を送信する手段と、前記
応答サーバーから前記第１の情報が送信され、暗号化さ
れた確認応答を出力する個人情報サーバーと、前記応答
サーバーを経て、前記確認応答を受信して、復号化する
鍵情報を受信することにより前記第１の情報の送信を確
認する手段と、前記第１の情報を補完する暗号化された
第２の情報を前記応答サーバーを経て前記個人情報サー
バーに送信する手段とを有し前記個人情報サーバーは前
記第２の情報に基づいてユーザー情報を前記応答サーバ
ーに送信し、この情報を前記応答サーバーが第３者に供
給することを特徴とする双方向データ通信装置。
【請求項１５】個人情報サーバーが供給する確認応答
を復号化する鍵情報は定期的に変更され送信されるとと
もに、この鍵情報を記憶する手段を有することを特徴と
する請求請１４記載の双方向データ通信装置。
【請求項１６】個人情報サーバーが供給する確認応答
を復号化する鍵情報は前記確認応答の送信前後時に送信
されることを特徴とする請求請１５記載の双方向データ
通信装置。
【請求項１７】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するステップと、前記復号
されたテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するス
テップと、ユーザーが電話回線を介して個人情報サーバ
ーにユーザー情報を提供するステップと、一旦電話回線
が切断された所定時間後、前記個人情報サーバーから前
記ユーザー情報をもとに電話回線の接続照合が行われる
ステップと、前記照合がとれれば手続の完了を表示
し、とれない場合は手続未完了を表示するステップと、
を有することを特徴とする双方向データ通信方法。
【請求項１８】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ部
と、テレビ放送またはデータ放送の情報を表示する表示
部と、電話回線に接続されたモデムを備え、ユーザーが
電話回線を介して個人情報サーバーにユーザー情報を提
供し、一旦電話回線が切断された所定時間後、前記個人
情報サーバーから前記ユーザー情報をもとに電話回線の
接続照合が行われ、照合がとれれば手続の完了を表示
し、とれない場合は手続未完了を表示することを特徴と
する双方向データ通信装置。
【請求項１９】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するステップと、前記復号
されたテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するス
テップと、電話回線を介して個人情報サーバーにユーザ
ー情報を提供するステップと、前記個人情報サーバーか
ら情報が階層的に表示され、双方向のデータ受信を可能
とするステップと、を有することを特徴とする双方向デ
ータ通信方法。
【請求項２０】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ部
と、テレビ放送またはデータ放送の情報を表示する表示
部と、電話回線に接続されたモデムを備え、電話回線を
介して個人情報サーバーにユーザー情報を提供する際、
前記個人情報サーバーから情報が階層的に前記表示部に
提供され、双方向のデータ受信が可能となることを特徴
とする双方向データ通信装置。
【請求項２１】階層的な情報が、個人情報サーバーか
ら提供されることを特徴とする請求請２０記載の双方向
データ通信装置。
【請求項２２】階層的な情報を記憶している記憶部を
設けたことを特徴とする請求請２０記載の双方向データ
通信装置。
【請求項２３】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するステップと、復号され
たテレビ放送またはデータ放送の情報を表示するステッ
プと、ユーザーが電話回線を介して個人情報サーバーに
ユーザー情報を提供するステップと、一旦電話回線が切
断された所定時間後、前記個人情報サーバーから前記ユ
ーザー情報をもとに電話回線の接続照合が行われるステ
ップと、ユーザーと個人情報サーバーの前記接続照合を
定期期間ごとに繰り返すステップとを有することを特徴
とする双方向データ通信方法。
【請求項２４】ユーザーと個人情報サーバーの接続照
合ステップが、個人情報サーバーから接続要求されるス
テップの後、開始されることを特徴とする請求項２３記
載の双方向データ通信方法。
【請求項２５】ユーザーと個人情報サーバーの接続照
合ステップが、ユーザーから接続要求されるステップの
後、開始されることを特徴とする請求項２３記載の双方
向データ通信方法。
【請求項２６】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ部
と、テレビ放送またはデータ放送の情報を表示する表示
部と、電話回線に接続されたモデムを備え、ユーザーと
個人情報サーバーの接続照合を定期期間ごとに繰り返す
ことを特徴とする双方向データ通信装置。
【請求項２７】ユーザーと個人情報サーバーの接続照
合が個人情報サーバーから接続要求されることにより開
始されることを特徴とする請求項２６記載の双方向デー
タ通信装置。
【請求項２８】ユーザーと個人情報サーバーの接続照
合がユーザーから接続要求されることにより開始される
ことを特徴とする請求項２６記載の双方向データ通信装
置。
【請求項２９】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するステップと、復号され
たテレビ放送またはデータ放送の映像信号を表示するス
テップと、ユーザー個人情報を個人情報サーバーに登録
するステップと、登録された前記ユーザー個人情報につ
いて予め所定の月日を登録するステップと、前記所定の
月日のデータを現在日時と比較するステップと、一致し
たときまたはそれ以降の一定期間、ユーザー個人情報の
変更があるならば更新登録を促す旨のメッセージを表示
するステップとを有することを特徴とする双方向データ
通信方法。
【請求項３０】表示フラグがセットされているときに
は更新登録促しのメッセージの表示を許可するステップ
と、更新登録促しのメッセージが表示された後で、消去
操作するステップと、を有し、個人情報サーバーにおい
て、表示フラグを保持してメッセージ表示を禁止するよ
うした請求項２９に記載の双方向データ通信方法。
【請求項３１】所定の月日が個人情報サーバーにおい
て登録されており、登録された所定の月日と現在日時と
の比較が個人情報サーバーで行われるステップと、日付
一致に該当する端末ＩＤを放送局に送出するステップ
と、放送局から更新登録促しのメッセージとともに端末
ＩＤが送られるステップと、受信した端末ＩＤとあらか
じめ登録してある端末ＩＤとを比較し、一致したときに
更新登録促しのメッセージを表示するステップとを有す
る請求項２９に記載の双方向データ通信方法。
【請求項３２】端末ＩＤが一致したときに当該装置か
ら電話回線を介して個人情報サーバーにアクセスするこ
とにより個人情報サーバーからユーザー個人情報を含ん
だ更新登録促しのメッセージが付与されるステップを有
する請求項３１に記載の双方向データ通信方法。
【請求項３３】表示フラグがセットされているときに
は更新登録促しのメッセージの表示を許可するステップ
と、更新登録促しのメッセージが表示された後で消去操
作することにより、表示フラグをリセットしてメッセー
ジ表示またはメッセージ送出を禁止するステップとを有
する請求項３１に記載の双方向データ通信方法。
【請求項３４】所定の月日としてユーザーの誕生日を
用いることを特徴とする請求項２９に記載の双方向デー
タ通信方法。
【請求項３５】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ部
と、テレビ放送またはデータ放送の映像信号を表示する
表示部と、電話回線に接続されたモデムとを備え、当該
装置のユーザー個人情報を個人情報サーバーに登録して
おくシステムにおいて、あらかじめ登録された所定の月
日のデータを現在日時と比較して一致したときまたはそ
れ以降の一定期間、ユーザー個人情報の変更があるなら
ば更新登録を促す旨のメッセージを表示するように構成
してあることを特徴とする双方向データ通信装置。
【請求項３６】所定の月日が当該装置の記憶手段に登
録されるように構成されている請求項３５に記載の双方
向データ通信装置。
【請求項３７】更新登録促しのメッセージが放送局か
ら常時的に送出されるように構成されている請求項３５
に記載の双方向データ通信装置。
【請求項３８】日付一致時またはそれ以降の一定期
間、当該装置から電話回線を介して応答サーバーにアク
セスすることにより応答サーバーから更新登録促しのメ
ッセージが付与されるように構成されている請求項３５
に記載の双方向データ通信装置。
【請求項３９】日付一致時またはそれ以降の一定期
間、当該装置から電話回線を介して個人情報サーバーに
アクセスすることにより個人情報サーバーからユーザー
個人情報を含んだ更新登録促しのメッセージが付与され
るように構成されている請求項３５に記載の双方向デー
タ通信装置。
【請求項４０】更新登録促しのメッセージが当該装置
の記憶手段にあらかじめ登録されている請求項３５に記
載の双方向データ通信装置。
【請求項４１】表示フラグがセットされているときに
は更新登録促しのメッセージの表示を許可し、更新登録
促しのメッセージが表示された後で消去操作することに
より、当該装置において表示フラグをリセットしてメッ
セージ表示を禁止するように構成してある請求項３５に
記載の双方向データ通信装置。
【請求項４２】表示フラグがセットされているときに
は更新登録促しのメッセージの表示を許可し、更新登録
促しのメッセージが表示された後で消去操作することに
より、個人情報サーバーにおいて、表示フラグを保持し
てメッセージ表示を禁止するように構成してある請求項
４１に記載の双方向データ通信装置。
【請求項４３】所定の月日が個人情報サーバーにおい
て登録されており、登録された所定の月日と現在日時と
の比較が個人情報サーバーで行われ、日付一致に該当す
る端末ＩＤを放送局に送出すると、放送局から当該装置
に対して更新登録促しのメッセージとともに端末ＩＤが
送られ、当該装置において受信した端末ＩＤとあらかじ
め登録してある端末ＩＤとを比較し、一致したときに更
新登録促しのメッセージを表示するように構成されてい
る請求項３５に記載の双方向データ通信装置。
【請求項４４】端末ＩＤが一致したときに当該装置か
ら電話回線を介して個人情報サーバーにアクセスするこ
とにより個人情報サーバーからユーザー個人情報を含ん
だ更新登録促しのメッセージが付与されるように構成さ
れている請求項４３に記載の双方向データ通信装置。
【請求項４５】表示フラグがセットされているときに
は更新登録促しのメッセージの表示を許可し、更新登録
促しのメッセージが表示された後で消去操作することに
より、表示フラグをリセットしてメッセージ表示または
メッセージ送出を禁止するように構成してある請求項４
３に記載の双方向データ通信装置。
【請求項４６】所定の月日としてユーザーの誕生日を
用いることを特徴とする請求項３５に記載の双方向デー
タ通信装置。
【請求項４７】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するステップと、復号され
たテレビ放送またはデータ放送の映像信号を表示するス
テップと、ユーザー個人情報を個人情報サーバーに登録
しておくステップと、１年を複数の時期に分けて各時期
の分かれ目の日付になったときに、ユーザー個人情報の
変更があるならば更新登録を促す旨のメッセージを表示
するステップとを有することを特徴とする双方向データ
通信方法。
【請求項４８】各時期の更新登録促しのメッセージを
季節の挨拶と更新登録促しとからなるメッセージとする
と共に、季節の挨拶は１年を複数に分けた各時期ごとに
応じて互いに異なるメッセージにしてある請求項４７に
記載の双方向データ通信方法。
【請求項４９】各時期の分かれ目の日付になったとき
にリセットされるフラグを設けるステップと、フラグが
リセット状態のときには受信した各時期の更新登録促し
のメッセージを表示するステップと、表示の後にフラグ
をセットするステップとを有する請求項４７に記載の双
方向データ通信方法。
【請求項５０】各時期の更新登録促しのメッセージを
季節の挨拶と更新登録促しとユーザー個人情報とからな
るメッセージとしてある請求項４７に記載の双方向デー
タ通信方法。
【請求項５１】各時期の分かれ目の日付になったとき
にリセットされるフラグを設けるステップと、フラグの
状態を電話回線を介して応答サーバーに送信するステッ
プと、応答サーバーにおいてフラグがリセット状態のと
きには各時期の更新登録促しのメッセージを送信するス
テップと、受信した各時期の更新登録促しのメッセージ
を表示し、表示の後にフラグをセットするステップとを
有する請求項４７に記載の双方向データ通信方法。
【請求項５２】各時期の更新登録促しのメッセージと
ともにユーザー個人情報を送信するステップと、前記更
新登録促しのメッセージとユーザ情報を受信して表示す
るステップとを有する請求項５１に記載の双方向データ
通信方法。
【請求項５３】１年を複数の時期に分けた各時期の分
かれ目の日付を機種毎あるいはロット毎に可変設定可能
に構成してある請求項４７に記載の双方向データ通信方
法。
【請求項５４】テレビ放送または電話回線により伝達
されるデータ放送信号を復号するデータ放送デコーダ部
と、テレビ放送またはデータ放送の映像信号を表示する
表示部と、電話回線に接続されたモデムとを備え、当該
装置のユーザー個人情報を個人情報サーバーに登録して
おくシステムにおいて、１年を複数の時期に分けて各時
期の分かれ目の日付になったときに、ユーザー個人情報
の変更があるならば更新登録を促す旨のメッセージを表
示するように構成してあることを特徴とする双方向デー
タ通信装置。
【請求項５５】各時期の更新登録促しのメッセージを
季節の挨拶と更新登録促しとからなるメッセージとし、
季節の挨拶は１年を複数に分けた各時期ごとに応じて互
いに異なるメッセージにしてある請求項５４に記載の双
方向データ通信装置。
【請求項５６】各時期の分かれ目の日付になったとき
にリセットされるフラグを設け、フラグがリセット状態
のときには受信した各時期の更新登録促しのメッセージ
を表示し、表示の後にフラグをセットするように構成し
てある請求項５４に記載の双方向データ通信装置。
【請求項５７】各時期の更新登録促しのメッセージを
季節の挨拶と更新登録促しとユーザー個人情報とからな
るメッセージとしてある請求項５４に記載の双方向デー
タ通信装置。
【請求項５８】各時期の分かれ目の日付になったとき
にリセットされるフラグを設け、フラグの状態を電話回
線を介して応答サーバーに送信し、応答サーバーにおい
てフラグがリセット状態のときには各時期の更新登録促
しのメッセージを当該装置に送信させ、当該装置におい
て受信した各時期の更新登録促しのメッセージを表示
し、表示の後にフラグをセットするように構成してある
請求項５４に記載の双方向データ通信装置。
【請求項５９】各時期の更新登録促しのメッセージと
ともにユーザー個人情報を送信させ、受信して表示する
ように構成してある請求項５４に記載の双方向データ通
信装置。
【請求項６０】１年を複数の時期に分けた各時期の分
かれ目の日付を機種毎あるいはロット毎に可変設定可能
に構成してある請求項５４に記載の双方向データ通信装
置。