JPH0746315A - コールウエィティング方式 - Google Patents

コールウエィティング方式

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Publication number
JPH0746315A
JPH0746315A JP18591893A JP18591893A JPH0746315A JP H0746315 A JPH0746315 A JP H0746315A JP 18591893 A JP18591893 A JP 18591893A JP 18591893 A JP18591893 A JP 18591893A JP H0746315 A JPH0746315 A JP H0746315A
Authority
JP
Japan
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subscriber
call
call waiting
service
waiting system
Prior art date
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Pending
Application number
JP18591893A
Other languages
English (en)
Inventor
Tadashi Murakami
正 村上
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
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Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Publication of JPH0746315A publication Critical patent/JPH0746315A/ja
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 通話中の相手加入者にダイヤルした発信加入
者に、相手加入者がこのサービス適用の加入者であるこ
とを通知する。 【構成】 各加入者間A,B,Cの通話路パスa,b等
が設定される通話路スイッチ1と、コールウエィティン
グ方式の呼出音を送出する呼出音トランク3と、コール
ウエィティングサービスである旨の通知手段であるトー
キートランク4と、通話路スイッチ1、各トランク3、
4の動作を制御する中央制御装置2とからなる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、電話通話の着信サービ
スに関し、特にコールウェイティング方式に関する。
【0002】
【従来の技術】従来、一般には、通話中の加入者に第3
者からの着信があったときは、第3者の発信加入者に話
中音を送るだけで、通話中の両加入者には何も表示され
なかった。しかし、電話通話着信サービスの1つとし
て、通話中に着信のあることを表示する手段が特開昭6
0−41356、特開平2−137456等によって開
示されている。これらは、予め登録することによって、
通話中の2人の加入者のいずれか一方に第3の加入者か
らの着信があるときは、その通話中の加入者に他からの
着信のあることを表示し、第3の加入者には呼出音(リ
ングバックトーン)を送出するコールウェイティングサ
ービスを実施するものである。図2において、この従来
のサービスのシステムは、加入者A、BおよびCが接続
された通話路スイッチ1と、これを制御する中央制御装
置2と、第3の加入者へ呼出音を送出する呼出音トラン
ク3とからなる。コールウエィティングサービスの提供
を登録された加入者Aが通話路スイッチ1内のパスaを
介して加入者Bと通話中に、第3の加入者Cが加入者A
にダイヤルすると、中央制御装置2は、加入者Aが通話
中であることと、コールウエィティングサービス提供の
加入者であることを検出し、通話路スイッチ1から加入
者Aに通話中着信表示音を送出し、呼出音トランク3か
ら加入者Cに呼出音を送出するように指示する。加入者
Aは、この通話中着信表示信号により第3者からの着信
があったことを知り、応答するためにフッキング、また
はフッキング後特定の番号をダイヤルする。加入者C
は、加入者Aの操作終了まで呼出音トランク3に接続さ
れ、呼出音を受信する。加入者Aの操作が終了すると、
加入者Cは、呼出音トランク3から加入者Aへのパスb
に切り替えられ、加入者Aと加入者Cの通話がパスbを
介して行なわれる。加入者Bはこの間パスaを通じて保
留され、加入者Aが再度フッキングまたはフッキング後
特定番号をダイヤルすることにより、加入者A、B間の
通話が復旧される。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上述の従来のコールウ
エィティング方式は、コールウエィティングサービス提
供の登録済みの加入者Aが加入者Bと通話中に、加入者
Cが加入者Aを呼出すと、発信加入者Cに対して何ら予
告なしに呼出音が送出されるので、加入者Cの誤解を招
くことがしばしばある。例えば、加入者Aが通話中着信
表示音を受けたのにもかかわらず、加入者Bとの通話を
即座に中断できない場合は、加入者Cへの切り替えが遅
れるために、加入者Cは加入者Aが不在のために応答し
ないものと判断して電話を切ってしまい、後刻改めて加
入者Aにダイヤルし直すという欠点があった。
【0004】本発明の目的は、上述の欠点を解消し、通
話中の相手加入者にダイヤルした発信加入者に、相手加
入者がこのサービス適用の加入者であることを通知でき
るコールウエィティング方式を提供することにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明のコールウエィテ
ィング方式は、コールウエィティングサービスの被提供
者である加入者Aが他の加入者Bと通話中に、加入者A
に対して第3の加入者Cから着信があるとき、発信加入
者である第3の加入者Cに対して、呼出音を送出する前
に、着信加入者Aが現在通話中でコールウエィティング
方式による呼出音が送出される旨を通知する通知手段を
有する。
【0006】また、発信加入者Cに着信加入者Aがコー
ルウエィティング方式であることを通知する通知手段
は、トーキートランクまたは、音声合成装置により構成
される。
【0007】
【作用】発信加入者Cには、呼出音が送出されてもコー
ルウエィティング方式の着信加入者が現在通話中である
ことが予め通知される。
【0008】
【実施例】次に、本発明の実施例について図面を参照し
て説明する。
【0009】図1は本発明のコールウエィティング方式
の一実施例の構成を示すブロック図である。
【0010】本実施例のシステムは、電話加入者A、
B、C等と、各加入者間の通話路パスa、b等が設定さ
れる通話路スイッチ1と、コールウエィティング方式の
呼出音を送出する呼出音トランク3と、コールウエィテ
ィングサービスである旨の通知手段であるトーキートラ
ンク4と、通話路スイッチ1、各トランク3,4の動作
を制御する中央制御装置2とからなる。これらのうち、
トーキートランク4とその駆動部分以外の各装置は、従
来と同様のものでよい。
【0011】次に、本実施例の動作について説明する。
コールウエィティングのサービス提供が登録された加入
者Aが加入者Bと通話路スイッチaを介して通話中であ
るとする。このとき、加入者Cが加入者Aにダイヤルす
ると、通話路スイッチ1を監視している中央制御装置2
がそれを検出し、かつ、加入者Aが通話中でコールウエ
ィティングサービスの被提供者であることを識別し、通
話路スイッチ1から加入者Aに通話中着信表示音を送出
する。それとともに、加入者Cに対しては、トーキート
ランク4をパスdを介して接続し、コールウエィティン
グの旨、例えば、着信加入者Aが他の加入者と通話中で
あるがあなたの呼出のあったことを通知したので、呼出
音の聞こえる間しばらく待ち合わせ願いたい等と録音し
た音声で通知し、次に呼出音トランク3に接続を切替
え、パスcを介して呼出音を送出する。加入者Bと通話
中の加入者Aは、着信のあることを知るとフッキングや
特定番号のダイヤルなど従来と同様の操作により、待機
中の加入者Cと通話することができる。発信加入者C
は、相手加入者Aが通話中に当方の着信を知ったこと、
および、少なくとも加入者Aが不在ではないことがわか
るので、呼出音を聴きながら待機するか、あるいは一旦
電話を切って加入者Aの通話終了を見計らってしばらく
後に再発呼する。加入者Cの用件が緊急でない場合は、
加入者Cが発呼を中止すると、加入者Aと加入者Bとの
通話を妨げることが少なくてすむ。
【0012】本実施例では、加入者A、B、Cが同一の
交換局に収容されている場合を示したが、加入者B、ま
たはCが他の交換局に収容されている場合でも、加入者
Aの収容されている局に本方式の装置が設置されている
場合は、同様の動作をすることができる。また、本実施
例では、加入者Cへの通知をトーキートランクを使用し
て行なう例を示したが、音声合成装置を使用することも
可能である。
【0013】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、発信加入
者に呼出音を送出する前に、着信加入者はコールウエィ
ティングサービスを有し、現在通話中でしばらく呼出音
の状態で待ちあわせる旨を通知する通知手段を設けたの
で、発信加入者は、呼出音を聴いても着信加入者が通話
中であることを知ることができ、着信加入者の応答操作
が遅延しても不在のためと誤解することを防止できる効
果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のコールウエィティング方式の一実施例
の構成を示すブロック図である。
【図2】従来のコールウエィティング方式の構成を示す
ブロック図である。
【符号の説明】
1 通話路スイッチ 2 中央制御装置 3 呼出音トランク 4 トーキートランク A、B、C 加入者

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 電話通話の着信サービスのコールウエィ
    ティング方式において、 コールウエィティングサービ
    スの被提供者である加入者Aが他の加入者Bと通話中
    に、前記加入者Aに対して第3の加入者Cから着信があ
    るとき、発信加入者である前記第3の加入者Cに対し
    て、呼出音を送出する前に、着信加入者Aが現在通話中
    でコールウエィティング方式による呼出音が送出される
    旨を通知する通知手段を有することを特徴とするコール
    ウエィティング方式。
  2. 【請求項2】 発信加入者Cに着信加入者Aがコールウ
    エィティング方式であることを通知する通知手段がトー
    キートランクにより構成される請求項1に記載のコール
    ウエィティング方式。
  3. 【請求項3】 発信加入者Cに着信加入者Aがコールウ
    エィティング方式であることを通知する通知手段が音声
    合成装置により構成される請求項1に記載のコールウエ
    ィティング方式。
JP18591893A 1993-07-28 1993-07-28 コールウエィティング方式 Pending JPH0746315A (ja)

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JP18591893A JPH0746315A (ja) 1993-07-28 1993-07-28 コールウエィティング方式

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JP18591893A JPH0746315A (ja) 1993-07-28 1993-07-28 コールウエィティング方式

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JPH0746315A true JPH0746315A (ja) 1995-02-14

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ID=16179159

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JP18591893A Pending JPH0746315A (ja) 1993-07-28 1993-07-28 コールウエィティング方式

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Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS63269853A (ja) * 1987-04-28 1988-11-08 Nec Corp 話中加入者着信サ−ビス接続方式
JPH04215355A (ja) * 1990-12-13 1992-08-06 Oki Electric Ind Co Ltd 割込呼出応答方式

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS63269853A (ja) * 1987-04-28 1988-11-08 Nec Corp 話中加入者着信サ−ビス接続方式
JPH04215355A (ja) * 1990-12-13 1992-08-06 Oki Electric Ind Co Ltd 割込呼出応答方式

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