JPH07297926A - １１９番通報同時指令方式 - Google Patents
１１９番通報同時指令方式Info
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- JPH07297926A JPH07297926A JP6082832A JP8283294A JPH07297926A JP H07297926 A JPH07297926 A JP H07297926A JP 6082832 A JP6082832 A JP 6082832A JP 8283294 A JP8283294 A JP 8283294A JP H07297926 A JPH07297926 A JP H07297926A
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Abstract
(57)【要約】
【目的】１１９番通報に基づいて署所に指令を行う方式
に関し、本指令前に、１１９番通報者と指令扱い者との
通話内容を各署所で傍受可能にする。 【構成】扱い者回路３における指令台扱い者が、１１９
トランク１側のラインリンクフレーム２を介して選択さ
れた１１９番通報者と通話するとともに、指令トランク
７側のラインリンクフレーム８を介して選択された署所
端末に対して指令を送出する指令台において、扱い者回
路３にスイッチ３1,３2 を設けて、指令台扱い者の、１
１９回線１０との通話と、指令回線２０への本指令と、
１１９回線１０における１１９番通報者との通話の指令
回線２０への放送とを選択可能にする。そして、スイッ
チ３1,３2 の操作によって、１１９番通報者と指令台扱
い者との通話内容を、署所端末からリアルタイムに放送
する同時指令を可能にするように構成する。
に関し、本指令前に、１１９番通報者と指令扱い者との
通話内容を各署所で傍受可能にする。 【構成】扱い者回路３における指令台扱い者が、１１９
トランク１側のラインリンクフレーム２を介して選択さ
れた１１９番通報者と通話するとともに、指令トランク
７側のラインリンクフレーム８を介して選択された署所
端末に対して指令を送出する指令台において、扱い者回
路３にスイッチ３1,３2 を設けて、指令台扱い者の、１
１９回線１０との通話と、指令回線２０への本指令と、
１１９回線１０における１１９番通報者との通話の指令
回線２０への放送とを選択可能にする。そして、スイッ
チ３1,３2 の操作によって、１１９番通報者と指令台扱
い者との通話内容を、署所端末からリアルタイムに放送
する同時指令を可能にするように構成する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、１１９番通報に基づい
て各署所に指令を行う方式に関し、特に本指令前に、１
１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を各署所で傍
受できるようにした、１１９番通報同時指令方式に関す
るものである。
て各署所に指令を行う方式に関し、特に本指令前に、１
１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を各署所で傍
受できるようにした、１１９番通報同時指令方式に関す
るものである。
【０００２】消防指令業務は、災害の防止と、人命の救
急，安全にかかわるものであるから、正確かつ迅速な対
応が必要とされている。従って、出動者が災害状況を予
め把握することができるようにすることによって、出動
者が余裕を持って対応できるようにするとともに、出動
者の心理的負担を軽減し、ひいては、１１９番通報受付
から車輛の出動までの時間を短縮できるようにすること
が望ましい。
急，安全にかかわるものであるから、正確かつ迅速な対
応が必要とされている。従って、出動者が災害状況を予
め把握することができるようにすることによって、出動
者が余裕を持って対応できるようにするとともに、出動
者の心理的負担を軽減し、ひいては、１１９番通報受付
から車輛の出動までの時間を短縮できるようにすること
が望ましい。
【０００３】そのため、各署所で、出動の本指令がかか
る前に、１１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を
傍受できるようにする、１１９番通報同時指令方式を実
現することが要求されている。
る前に、１１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を
傍受できるようにする、１１９番通報同時指令方式を実
現することが要求されている。
【０００４】
【従来の技術】従来の消防指令システムにおいては、指
令台扱い者が１１９回線の１１９番通報者から、災害の
種別（火災か救急か）と、目的地の住所，目標物，負傷
者の有無等を聞き出したのち、専用の指令回線を通じ
て、災害発生場所に最も近い署所に対して、出動の指令
を行うようになっている。
令台扱い者が１１９回線の１１９番通報者から、災害の
種別（火災か救急か）と、目的地の住所，目標物，負傷
者の有無等を聞き出したのち、専用の指令回線を通じ
て、災害発生場所に最も近い署所に対して、出動の指令
を行うようになっている。
【０００５】そのため、実際に出動する署所では、事前
に災害の状況を把握していない状態で、突然、出動を指
令されて、それから対応を迫られることになるのが一般
である。
に災害の状況を把握していない状態で、突然、出動を指
令されて、それから対応を迫られることになるのが一般
である。
【０００６】また、１１９番通報が入電して、災害地点
がある程度絞り込まれた時点で、複数の署所に対して、
予告指令を行うようにするシステムもあるが、この場合
も、災害の種別と災害地点の情報が伝達されるだけであ
って、災害の全体像に対する情報の伝達は行われていな
い。
がある程度絞り込まれた時点で、複数の署所に対して、
予告指令を行うようにするシステムもあるが、この場合
も、災害の種別と災害地点の情報が伝達されるだけであ
って、災害の全体像に対する情報の伝達は行われていな
い。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】従来の消防指令システ
ムにおいては、各署所が出動の指令を受けたとき、事前
に災害の内容等に関する情報を十分得ていない。そのた
め、出動の要請を受けてから、災害状況を把握して、対
応を決定しなければならないため、出動前の準備にも余
裕を持てない場合が多かった。
ムにおいては、各署所が出動の指令を受けたとき、事前
に災害の内容等に関する情報を十分得ていない。そのた
め、出動の要請を受けてから、災害状況を把握して、対
応を決定しなければならないため、出動前の準備にも余
裕を持てない場合が多かった。
【０００８】また、予告指令が行われる場合でも、出動
するそれぞれの署所では、事前に災害の全体像を掴めて
いないため、同様に、余裕を持って出動準備を行うこと
ができなかった。
するそれぞれの署所では、事前に災害の全体像を掴めて
いないため、同様に、余裕を持って出動準備を行うこと
ができなかった。
【０００９】このように、従来の消防指令システムにお
いては、出動指令を受ける前に、各署所が災害の状況を
予知することができないため、余裕を持って出動準備を
行うことができず、従って迅速な車輛出動が困難なだけ
でなく、出動者が常に大きな心理的負担を受ける結果と
なっていた。
いては、出動指令を受ける前に、各署所が災害の状況を
予知することができないため、余裕を持って出動準備を
行うことができず、従って迅速な車輛出動が困難なだけ
でなく、出動者が常に大きな心理的負担を受ける結果と
なっていた。
【００１０】本発明は、このような従来技術の課題を解
決しようとするものであって、消防指令システムにおい
て、各署所に対して１１９番通報の内容を放送すること
によって、各署所が災害状況を予め把握することができ
るようにし、これによって、各署所において余裕を持っ
て対応できるようにするとともに、迅速な出動を可能に
する、１１９番通報同時指令方式を提供することを目的
としている。
決しようとするものであって、消防指令システムにおい
て、各署所に対して１１９番通報の内容を放送すること
によって、各署所が災害状況を予め把握することができ
るようにし、これによって、各署所において余裕を持っ
て対応できるようにするとともに、迅速な出動を可能に
する、１１９番通報同時指令方式を提供することを目的
としている。
【００１１】
(1) 扱い者回路における指令台扱い者が、１１９トラン
ク側のラインリンクフレームを介して選択された１１９
番通報者の加入電話と通話するとともに、指令トランク
側のラインリンクフレームを介して選択された署所端末
に対して指令を送出する指令台において、扱い者回路
に、指令台扱い者の、１１９回線との通話と、指令回線
への本指令と、１１９回線における１１９番通報者との
通話の指令回線への放送とを選択可能なスイッチを設
け、このスイッチの操作によって、１１９番通報者と指
令台扱い者との通話内容を選択された署所端末からリア
ルタイムに放送する同時指令を可能にする。
ク側のラインリンクフレームを介して選択された１１９
番通報者の加入電話と通話するとともに、指令トランク
側のラインリンクフレームを介して選択された署所端末
に対して指令を送出する指令台において、扱い者回路
に、指令台扱い者の、１１９回線との通話と、指令回線
への本指令と、１１９回線における１１９番通報者との
通話の指令回線への放送とを選択可能なスイッチを設
け、このスイッチの操作によって、１１９番通報者と指
令台扱い者との通話内容を選択された署所端末からリア
ルタイムに放送する同時指令を可能にする。
【００１２】(2) (1) の場合に、指令台に発振器を設
け、同時指令の開始に先立って、災害の種別を示す種別
トーンを、指令トランク側のラインリンクフレームを介
して選択された署所端末に対して送出して、１１９番通
報の同時指令の開始を予告する。
け、同時指令の開始に先立って、災害の種別を示す種別
トーンを、指令トランク側のラインリンクフレームを介
して選択された署所端末に対して送出して、１１９番通
報の同時指令の開始を予告する。
【００１３】(3) (1) または(2) の場合に、１１９トラ
ンク側のラインリンクフレームを介して選択された、１
１９番通報が入電した１１９回線を保留にし、または復
旧する操作が行われたとき、１１９回線と指令回線との
接続を切断して、扱い者回路から、指令トランク側のラ
インリンクフレームを介して選択された署所端末に対し
て本指令を行うことができるようにする。
ンク側のラインリンクフレームを介して選択された、１
１９番通報が入電した１１９回線を保留にし、または復
旧する操作が行われたとき、１１９回線と指令回線との
接続を切断して、扱い者回路から、指令トランク側のラ
インリンクフレームを介して選択された署所端末に対し
て本指令を行うことができるようにする。
【００１４】(4) (1) から(3) までのいずれかの場合
に、１１９回線において１１９番通報が発生したとき、
１１９トランクからの、この１１９番通報が発生した１
１９回線の情報に対応するデータベースからの情報に応
じて、指令トランク側のラインリンクフレームにおい
て、１１９番通報が発生した１１９回線の所在地に近い
署所の指令回線を自動選択して、自動的に同時指令を実
行する。
に、１１９回線において１１９番通報が発生したとき、
１１９トランクからの、この１１９番通報が発生した１
１９回線の情報に対応するデータベースからの情報に応
じて、指令トランク側のラインリンクフレームにおい
て、１１９番通報が発生した１１９回線の所在地に近い
署所の指令回線を自動選択して、自動的に同時指令を実
行する。
【００１５】
【作用】図１は、本発明の基本的構成を示したものであ
って、消防指令を行う指令台の構成を示している。１は
１１９回線を収容する１１９トランク、２は１１９トラ
ンク１を経て接続された１１９回線から着信した呼を選
択して接続するラインリンクフレーム（ＬＬＦ）、３は
扱い者が加入電話と署所端末との接続を制御する扱い者
回路（ＰＯＳ）、４は扱い者が使用するブレスト（送受
話器）、５は指令台全体の動作を制御するパソコン（Ｐ
Ｃ）、６は扱い者がパソコンに対する入出力を行うキー
ボード、７は指令回線を収容する指令トランク、８は指
令トランク７を経て接続された指令回線から選択された
署所端末を接続するラインリンクフレーム（ＬＬＦ）、
９は署所端末の起動トーンや災害の種別トーン等の各種
トーン信号を供給する発振器である。１０は１１９回線
であって、電話局の交換機から接続された１１９番通報
用の専用線である。２０は指令回線であって、複数の署
所端末を収容する。
って、消防指令を行う指令台の構成を示している。１は
１１９回線を収容する１１９トランク、２は１１９トラ
ンク１を経て接続された１１９回線から着信した呼を選
択して接続するラインリンクフレーム（ＬＬＦ）、３は
扱い者が加入電話と署所端末との接続を制御する扱い者
回路（ＰＯＳ）、４は扱い者が使用するブレスト（送受
話器）、５は指令台全体の動作を制御するパソコン（Ｐ
Ｃ）、６は扱い者がパソコンに対する入出力を行うキー
ボード、７は指令回線を収容する指令トランク、８は指
令トランク７を経て接続された指令回線から選択された
署所端末を接続するラインリンクフレーム（ＬＬＦ）、
９は署所端末の起動トーンや災害の種別トーン等の各種
トーン信号を供給する発振器である。１０は１１９回線
であって、電話局の交換機から接続された１１９番通報
用の専用線である。２０は指令回線であって、複数の署
所端末を収容する。
【００１６】加入電話からの１１９番通報は、１１９ト
ランク１，ＬＬＦ２を経てＰＯＳ３上で、扱い者（ブレ
スト４）と接続される。ＬＬＦ２，ＰＯＳ３の制御は、
ＰＣ５において、キーボード６を介して行われる。
ランク１，ＬＬＦ２を経てＰＯＳ３上で、扱い者（ブレ
スト４）と接続される。ＬＬＦ２，ＰＯＳ３の制御は、
ＰＣ５において、キーボード６を介して行われる。
【００１７】１１９回線からの１１９番通報が、１１９
トランク１，ＬＬＦ２を経て接続されたとき、ＰＯＳ３
における扱い者は、通報者から、災害種別，災害発生地
点，負傷者の有無等を聴くが、ここでキーボード６を介
して同時指令の操作を行ったあと、ＬＬＦ８，指令トラ
ンク７を経て署所を選択すると、発振器９からの端末の
起動トーンが出力される。これを受信した署所端末は、
音声入力を図示されないアンプに接続することによっ
て、署所端末は放送状態となり、指令回線を経て、１１
９番通報者と扱い者との通話内容が、図示されないスピ
ーカ等を経て放送される。
トランク１，ＬＬＦ２を経て接続されたとき、ＰＯＳ３
における扱い者は、通報者から、災害種別，災害発生地
点，負傷者の有無等を聴くが、ここでキーボード６を介
して同時指令の操作を行ったあと、ＬＬＦ８，指令トラ
ンク７を経て署所を選択すると、発振器９からの端末の
起動トーンが出力される。これを受信した署所端末は、
音声入力を図示されないアンプに接続することによっ
て、署所端末は放送状態となり、指令回線を経て、１１
９番通報者と扱い者との通話内容が、図示されないスピ
ーカ等を経て放送される。
【００１８】この状態において、回線を選択された署所
端末では、火災または救急の災害種別を示す種別トーン
が２〜３秒間出力されたのち、指令回線を経て送られ
た、１１９番通報者とＰＯＳ３における扱い者との通話
内容が放送されるので、署所における要員は、災害状況
を予め把握することができるようになる。
端末では、火災または救急の災害種別を示す種別トーン
が２〜３秒間出力されたのち、指令回線を経て送られ
た、１１９番通報者とＰＯＳ３における扱い者との通話
内容が放送されるので、署所における要員は、災害状況
を予め把握することができるようになる。
【００１９】本発明の１１９番通報同時指令方式によれ
ば、指令台のハードウエアに対して殆ど変更を加えるこ
となく、１１９番通報の通話内容を指令回線を経て、各
署所において放送することが可能となる。また指令回線
の選択についても、個別通話を除く通常の指令方式（一
斉，群別，部別）をとることができるので、指令台の扱
い者にとっても、新たな操作を覚えるための負担は極め
て小さい。さらに、１１９番通話時、指令回線を自動選
択する方式とすれば、通常の１１９番受付業務を行うだ
けで、同時指令を実現できるので、扱い者は通常の１１
９番受付業務に専念できることになる。
ば、指令台のハードウエアに対して殆ど変更を加えるこ
となく、１１９番通報の通話内容を指令回線を経て、各
署所において放送することが可能となる。また指令回線
の選択についても、個別通話を除く通常の指令方式（一
斉，群別，部別）をとることができるので、指令台の扱
い者にとっても、新たな操作を覚えるための負担は極め
て小さい。さらに、１１９番通話時、指令回線を自動選
択する方式とすれば、通常の１１９番受付業務を行うだ
けで、同時指令を実現できるので、扱い者は通常の１１
９番受付業務に専念できることになる。
【００２０】
【実施例】図２は、本発明の一実施例を示したものであ
って、１１９番通報同時指令を行う指令台の構成を示し
ている。図中において、図１におけると同じものを同じ
番号で示し、２1 はＬＬＦ２におけ１１９回線選択用ス
イッチであって、Ｐはその共通接点、ｆ０〜ｆｎは複数
の１１９回線に対応する接点である。３1 ，３2 はそれ
ぞれＰＯＳ３における接続選択用スイッチであって、
ｄ，ｄ’はそれぞれ共通接点、ｍは１１９回線側の接
点、ｎは指令回線側の接点である。８0 〜８n は指令回
線をＰＯＳ５と発振器９とに切り換えて接続するスイッ
チであって、ｄ０〜ｄｎはそれぞれ共通接点である。５
1 はＰＣ４の有するデータベースである。
って、１１９番通報同時指令を行う指令台の構成を示し
ている。図中において、図１におけると同じものを同じ
番号で示し、２1 はＬＬＦ２におけ１１９回線選択用ス
イッチであって、Ｐはその共通接点、ｆ０〜ｆｎは複数
の１１９回線に対応する接点である。３1 ，３2 はそれ
ぞれＰＯＳ３における接続選択用スイッチであって、
ｄ，ｄ’はそれぞれ共通接点、ｍは１１９回線側の接
点、ｎは指令回線側の接点である。８0 〜８n は指令回
線をＰＯＳ５と発振器９とに切り換えて接続するスイッ
チであって、ｄ０〜ｄｎはそれぞれ共通接点である。５
1 はＰＣ４の有するデータベースである。
【００２１】図３は、１１９番通報同時指令方式におけ
る運用シーケンスを例示したものである。以下、図２お
よび図３に基づいて、本発明の１１９番通報同時指令方
式の動作を説明する。
る運用シーケンスを例示したものである。以下、図２お
よび図３に基づいて、本発明の１１９番通報同時指令方
式の動作を説明する。
【００２２】いま、加入電話ＴＥＬ０から１１９番通報
の着信があった場合、指令台における扱い者は、該当回
線を選択するため、キーボード６を操作することによっ
て、ＰＣ５を経て制御信号を送出して、ＬＬＦ２におい
て、加入電話ＴＥＬ０に対応してスイッチ２1 を接点ｆ
0 に接続し、ＰＯＳ３において、ブレスト４に接続され
たスイッチ３1 をｍ側に切り換えてＬＬＦ２に接続する
状態とする。
の着信があった場合、指令台における扱い者は、該当回
線を選択するため、キーボード６を操作することによっ
て、ＰＣ５を経て制御信号を送出して、ＬＬＦ２におい
て、加入電話ＴＥＬ０に対応してスイッチ２1 を接点ｆ
0 に接続し、ＰＯＳ３において、ブレスト４に接続され
たスイッチ３1 をｍ側に切り換えてＬＬＦ２に接続する
状態とする。
【００２３】図４は、１１９番通報者と指令台扱い者と
の通話状態の接続を示したものであって、ＬＬＦ２にお
けるスイッチ２1 を接点ｆ0 に接続し、ＰＯＳ３におけ
るスイッチ３1 をｍ側に接続することによって、加入電
話ＴＥＬ０からブレスト４に到る通話路が形成されて、
１１９番通報者と指令台扱い者が通話状態になることが
示されている。
の通話状態の接続を示したものであって、ＬＬＦ２にお
けるスイッチ２1 を接点ｆ0 に接続し、ＰＯＳ３におけ
るスイッチ３1 をｍ側に接続することによって、加入電
話ＴＥＬ０からブレスト４に到る通話路が形成されて、
１１９番通報者と指令台扱い者が通話状態になることが
示されている。
【００２４】この状態で、扱い者が１１９番通報者から
災害種別，災害地点等の情報を得ると、指令台のキーボ
ード６における「同時指令」のボタンを押下し、さらに
通話内容を伝えるべき署所の回線を選択して、「指令開
始」のボタンを押下することによって、ＰＣ５からの指
示に基づいて、指令回線側のＬＬＦ８が、スイッチ８ 0
〜８n 中の該当する回線の、例えば接点ｄ０を発振器９
の側に切り換える。これと同時にＰＣ５の制御に基づい
て、発振器９からモデムの起動トーンが出力され、これ
に対して接点ｄ０によって選択された回線の署所端末
が、そのモデムを起動した旨を応答すると、ＰＣ５の制
御に基づいて発振器９から、続いて災害の種別トーンが
出力される。署所端末では、この種別トーンを判別し
て、災害種別を認識することによって、１１９番通報の
同時指令の開始が予告される。
災害種別，災害地点等の情報を得ると、指令台のキーボ
ード６における「同時指令」のボタンを押下し、さらに
通話内容を伝えるべき署所の回線を選択して、「指令開
始」のボタンを押下することによって、ＰＣ５からの指
示に基づいて、指令回線側のＬＬＦ８が、スイッチ８ 0
〜８n 中の該当する回線の、例えば接点ｄ０を発振器９
の側に切り換える。これと同時にＰＣ５の制御に基づい
て、発振器９からモデムの起動トーンが出力され、これ
に対して接点ｄ０によって選択された回線の署所端末
が、そのモデムを起動した旨を応答すると、ＰＣ５の制
御に基づいて発振器９から、続いて災害の種別トーンが
出力される。署所端末では、この種別トーンを判別し
て、災害種別を認識することによって、１１９番通報の
同時指令の開始が予告される。
【００２５】ＰＣ５は、種別トーン出力の制御を行った
のち、ＬＬＦ８のスイッチ８0 〜８ n 中の、該当する回
線の接点ｄ０をＰＯＳ３の側に切り換えるとともに、Ｐ
ＯＳ３を制御して、接点３2 をｍ側に切り換えて、１１
９番通報者と扱い者の通話内容が、指令側のＬＬＦ８に
出力されるようにする。
のち、ＬＬＦ８のスイッチ８0 〜８ n 中の、該当する回
線の接点ｄ０をＰＯＳ３の側に切り換えるとともに、Ｐ
ＯＳ３を制御して、接点３2 をｍ側に切り換えて、１１
９番通報者と扱い者の通話内容が、指令側のＬＬＦ８に
出力されるようにする。
【００２６】図５は、同時指令状態の接続を示したもの
であって、扱い者回路と署所端末との同時指令状態の接
続を示している。ＰＯＳ３においてスイッチ３1,３2 を
ｍ側に切り換え、ＬＬＦ８においてスイッチ８0 〜８n
中の、選択された回線の接点がＰＯＳ３の側に切り換え
られることによって、署所端末Ｄ０，Ｄ１，…，Ｄｎ中
の選択された端末に、１１９番通話内容が放送されるこ
とが示されている。
であって、扱い者回路と署所端末との同時指令状態の接
続を示している。ＰＯＳ３においてスイッチ３1,３2 を
ｍ側に切り換え、ＬＬＦ８においてスイッチ８0 〜８n
中の、選択された回線の接点がＰＯＳ３の側に切り換え
られることによって、署所端末Ｄ０，Ｄ１，…，Ｄｎ中
の選択された端末に、１１９番通話内容が放送されるこ
とが示されている。
【００２７】このようにして、１１９番通報の同時指令
を実現することができる。なお、１１９番通報の同時指
令を行わない場合、すなわち通常の指令は、ＰＯＳ３内
のｎの経路を経て行われる。
を実現することができる。なお、１１９番通報の同時指
令を行わない場合、すなわち通常の指令は、ＰＯＳ３内
のｎの経路を経て行われる。
【００２８】このようにして、１１９番通報の同時指令
が行われている状態で、指令台扱い者がキーボード６を
介して１１９回線を保留または復旧の操作を行うと、Ｐ
Ｃ５からの制御によって、１１９トランク１またはＬＬ
Ｆ２において、１１９回線の保留または復旧の処理が行
われるが、この際、ＰＣ５は同時にＰＯＳ３を制御し
て、スイッチ３1,３2 をｎ側に接続することによって、
同時指令状態が解除されて、ＰＯＳ３から本指令を行え
る状態となる。
が行われている状態で、指令台扱い者がキーボード６を
介して１１９回線を保留または復旧の操作を行うと、Ｐ
Ｃ５からの制御によって、１１９トランク１またはＬＬ
Ｆ２において、１１９回線の保留または復旧の処理が行
われるが、この際、ＰＣ５は同時にＰＯＳ３を制御し
て、スイッチ３1,３2 をｎ側に接続することによって、
同時指令状態が解除されて、ＰＯＳ３から本指令を行え
る状態となる。
【００２９】また、指令回線を自動選択することもでき
る。この場合は、１１９番通報回線を捕捉した時点で、
ＰＣ５は１１９トランク１から、回線情報を得る。これ
をＰＣ５内のデータベース５1 と照合することによっ
て、災害地に近い署所の指令回線番号を知る。この指令
回線番号に基づいて、ＰＯＳ３，ＬＬＦ８および発振器
９を制御することによって、自動選択しない場合と同様
に、通話路を形成して同時指令を行うことができる。
る。この場合は、１１９番通報回線を捕捉した時点で、
ＰＣ５は１１９トランク１から、回線情報を得る。これ
をＰＣ５内のデータベース５1 と照合することによっ
て、災害地に近い署所の指令回線番号を知る。この指令
回線番号に基づいて、ＰＯＳ３，ＬＬＦ８および発振器
９を制御することによって、自動選択しない場合と同様
に、通話路を形成して同時指令を行うことができる。
【００３０】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、１
１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を、指令回線
を通じて各署所でも同時に傍受可能になるので、従来の
方式と比較して、各署所における要員の出動前の準備
に、余裕を持たせることができるようになる。
１９番通報者と指令台扱い者との通話内容を、指令回線
を通じて各署所でも同時に傍受可能になるので、従来の
方式と比較して、各署所における要員の出動前の準備
に、余裕を持たせることができるようになる。
【００３１】また各署所においても、発生した災害の状
況をリアルタイムで知ることができるため、災害の全体
像を事前に把握することができるので、より適切な対応
を行うことが可能となり、従って、消防救急システムの
指令業務の効率化，迅速化に寄与することができるよう
になる。
況をリアルタイムで知ることができるため、災害の全体
像を事前に把握することができるので、より適切な対応
を行うことが可能となり、従って、消防救急システムの
指令業務の効率化，迅速化に寄与することができるよう
になる。
【図１】本発明の基本的構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施例を示す図である。
【図３】１１９番通報同時指令方式における運用シーケ
ンスを例示する図である。
ンスを例示する図である。
【図４】１１９番通報者と指令台扱い者との通話状態の
接続を示す図である。
接続を示す図である。
【図５】同時指令状態の接続を示す図である。
２ ラインリンクフレーム ３ 扱い者回路 ３1 スイッチ ３2 スイッチ ５1 データベース ８ ラインリンクフレーム ９ 発振器 １０ １１９回線 ２０ 指令回線
Claims (4)
- 【請求項１】 扱い者回路（３）における指令台扱い者
が、１１９トランク（１）側のラインリンクフレーム
（２）を介して選択された１１９番通報者の加入電話と
通話するとともに、指令トランク（７）側のラインリン
クフレーム（８）を介して選択された署所端末に対して
指令を送出する指令台において、 該扱い者回路（３）に、指令台扱い者の、１１９回線
（１０）との通話と、指令回線（２０）への本指令と、
１１９回線（１０）における１１９番通報者との通話の
指令回線（２０）への放送とを選択可能なスイッチ（３
1,３2 ）を設け、 該スイッチ（３1,３2 ）の操作によって、１１９番通報
者と指令台扱い者との通話内容を選択された署所端末か
らリアルタイムに放送する同時指令を可能にしたことを
特徴とする１１９番通報同時指令方式。 - 【請求項２】 請求項１に記載の１１９番通報同時指令
方式において、前記指令台に発振器（９）を設け、前記
同時指令の開始に先立って、災害の種別を示す種別トー
ンを、指令トランク（７）側のラインリンクフレーム
（８）を介して選択された署所端末に対して送出して１
１９番通報の同時指令の開始を予告することを特徴とす
る１１９番通報同時指令方式。 - 【請求項３】 請求項１または２に記載の１１９番通報
同時指令方式において、１１９トランク側のラインリン
クフレーム（２）を介して選択された、１１９番通報が
入電した１１９回線を保留にし、または復旧する操作が
行われたとき、１１９回線と指令回線との接続を切断し
て、扱い者回路（３）から、指令トランク側のラインリ
ンクフレーム（８）を介して選択された署所端末に対し
て本指令を行うことができるようにしたことを特徴とす
る１１９番通報同時指令方式。 - 【請求項４】 請求項１から３までのいずれかに記載の
１１９番通報同時指令方式において、１１９回線におい
て１１９番通報が発生したとき、１１９トランク（１）
からの、該１１９番通報が発生した１１９回線の情報に
対応するデータベース（５1 ）からの情報に応じて、指
令トランク側のラインリンクフレーム（８）において、
該１１９番通報が発生した通報者の所在地に近い署所の
指令回線を自動選択して、自動的に前記同時指令を実行
することを特徴とする１１９番通報同時指令方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6082832A JPH07297926A (ja) | 1994-04-21 | 1994-04-21 | １１９番通報同時指令方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP6082832A JPH07297926A (ja) | 1994-04-21 | 1994-04-21 | １１９番通報同時指令方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH07297926A true JPH07297926A (ja) | 1995-11-10 |
Family
ID=13785386
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP6082832A Withdrawn JPH07297926A (ja) | 1994-04-21 | 1994-04-21 | １１９番通報同時指令方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH07297926A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002123883A (ja) * | 2000-10-13 | 2002-04-26 | Sogo Keibi Hosho Co Ltd | 通報装置および警備システム |
-
1994
- 1994-04-21 JP JP6082832A patent/JPH07297926A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2002123883A (ja) * | 2000-10-13 | 2002-04-26 | Sogo Keibi Hosho Co Ltd | 通報装置および警備システム |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20010703 |