JPH066460A - 構内自動交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 構内自動交換機において、内線電話機から短
縮ダイヤル発信操作を行い、発信相手が通話中や不応答
時の際のかけ直し操作性の向上を図る。 【構成】 構内自動交換機に、音声帯域信号の検出を行
うトーン検知手段８と、時間を計数するタイマ手段９を
備え、記憶手段10の短縮ダイヤル情報内の発信先が通話
中や不応答時の条件と、その条件が成立した際の新たな
短縮ダイヤル発信先を登録できるように構成し、第１の
相手に短縮ダイヤルで発信し、相手通話中や不応答時、
記憶手段10に登録してある第２の相手に自動的に発信す
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、予め登録しておいた複
数の発信先の一つに、簡単な操作で発信することができ
る短縮ダイヤル機能を有する構内自動交換機に関するも
のである。

【０００２】

【従来の技術】図４は従来の構内自動交換機のシステム
構成を、図５は記憶手段に格納される従来の短縮ダイヤ
ルのデータ構造を、図６は従来の構内自動交換機におけ
る短縮ダイヤルの処理フローをそれぞれ示したものであ
る。図４において、51，52は構内自動交換機に収容され
る内線電話機、53，54は前記内線電話機51，52のフック
状態やダイヤル情報を検出したり、前記内線電話機51，
52に対して呼び出し音を鳴動させたりする内線インタフ
ェース手段である。55，56は局からの着信信号や検出
や、局に対して選択信号を送出したりする外線インタフ
ェース手段、57は内線相互，内線と外線間の通話を可能
ならしめる通話路スイッチ手段、58は短縮ダイヤルの複
数の発信先ダイヤル情報などを格納する記憶手段、59は
前記内線インタフェース手段，前記外線インタフェース
手段，前記通話路スイッチ手段及び前記記憶手段等を制
御する制御手段である。また、図５において、60ないし
64は各短縮ダイヤル番号に対応する短縮ダイヤル情報記
憶領域である。

【０００３】以上のように構成された従来の構内自動交
換機において、内線電話機51から短縮ダイヤル発信操作
を行った際の制御の処理過程について図４，図５および
図６に基づきその動作を説明する。内線電話機51がオフ
フックすると、制御手段59はそれを内線インタフェース
手段53を介して検出し(Ｓ51)、当該内線電話機51に対し
てダイヤルトーンを送出する(Ｓ52)。さらに内線電話機
51で短縮ダイヤルの発信操作が行われると、制御手段59
はそれを内線インタフェース手段53を介して検出する
(Ｓ53)。制御手段59は記憶手段58内に格納されている当
該短縮ダイヤル番号に対応する短縮ダイヤル情報記憶領
域60を短縮ダイヤル情報格納領域から読み出す(Ｓ54)。
次に、制御手段59は外線インタフェース手段55を制御し
て当該短縮ダイヤル発信先への発信処理を実行する(Ｓ5
5)。最後に、制御手段59は通話路スイッチ手段57を制御
して、前記内線インタフェース手段53と前記外線インタ
フェース手段55間に通話パスを形成して(Ｓ56)、短縮ダ
イヤルの発信処理を終了する。このように、従来の構内
自動交換機またはボタン電話システムにおいて提供され
る短縮ダイヤルサービスは、あらかじめ登録したダイヤ
ルを簡単な操作でただ単に発信するだけの機能であっ
た。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の短縮ダイヤル方式では、発信相手が通話中や不応答
などで、別の相手に発信し直す場合には、ダイヤル操作
を初めからやり直す必要があり、面倒で使いづらいとい
う欠点があった。本発明は上記従来の問題を解決するも
のであり、発信相手が通話中や不応答のとき、発信し直
すためダイヤル操作を初めからやり直すことが不要な、
構内自動交換機を提供することを目的とするものであ
る。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するために、構内自動交換機は、内線電話機とのインタ
フェースを司る内線インタフェース手段と、外線とのイ
ンタフェースを司る外線インタフェース手段と、音声パ
スを提供する通話路スイッチ手段と、短縮ダイヤルの発
信データを格納する複数の短縮ダイヤル発信先情報記憶
手段と、前記各手段を制御する制御手段とに加え、各種
音声帯域信号の検出を行うトーン検知手段と、前記短縮
ダイヤル発信先情報記憶手段と対で存在し、発信先が通
話中または不応答時の処理情報を格納するポインタ情報
記憶手段と、時間を計数するタイマ手段とを有する構成
としたものである。

【０００６】

【作用】本発明は以上のように構成したことにより、あ
る内線から短縮ダイヤル発信した相手先が通話中や不応
答の際、前記制御装置は前記ポインタ情報記憶手段の内
容を参照し、当該参照情報に従った処理を行う。したが
って、ある第１の相手に短縮ダイヤル発信し、その相手
が通話(ビジー)中や不応答であった時に、当該短縮ダイ
ヤル情報と対応する前記ポインタ情報記憶手段に第２の
相手を登録しておけば、再びオンフックしてダイヤルし
直すことなく、前記第２の相手に対して短縮ダイヤル発
信を自動的に行うことができ、使用者に対して利便性の
高いサービスを提供することができる。

【０００７】

【実施例】以下、図面を参照して本発明の一実施例を説
明する。図１は本発明の一実施例における構内自動交換
機のシステム構成を、図２は本発明の一実施例における
記憶手段に格納される短縮ダイヤルのデータ構造を、図
３は短縮ダイヤルの処理フローをそれぞれ示したもので
ある。図１において１，２は構内自動交換機に収容され
る内線電話機、３，４は前記内線電話機１，２のフック
状態やダイヤル情報を検出したり、前記内線電話機１，
２に対して呼び出し音を鳴動させたりする内線インタフ
ェース手段である。５，６は局からの着信信号の検出や
局に対して選択信号を送出したりする外線インタフェー
ス手段、７は内線相互，内線と外線間の通話を可能なら
しめる通話路スイッチ手段、８は前記通話路スイッチ手
段７に接続され、前記外線から送られてくるビジートー
ンやリングバックトーンなどの音声帯域信号の検出を行
うトーン検知手段である。９は時間の計数を行うタイマ
手段、10は短縮ダイヤル情報などを格納する記憶手段、
11は前記内線インタフェース手段，前記外線インタフェ
ース手段，前記通話路スイッチ手段，前記トーン検知手
段，前記タイマ手段，及び前記記憶手段等を制御する制
御手段である。

【０００８】図２において、12ないし16は短縮ダイヤル
データを格納する発信先ダイヤル情報記憶領域である。
17ないし36は短縮ダイヤル発信し相手が通話中や不応答
時の処理内容を格納する領域であって、条件記憶領域17
〜26とポインタ番号記憶領域27〜36とからなる。ここ
で、当該短縮ダイヤル情報格納領域の構成について短縮
ダイヤル＃３を例に説明しておく。当該短縮ダイヤル＃
３の先頭である発信先ダイヤル情報記憶領域14には初期
発信ダイヤル(５５５−３０００)を従来通り登録してお
く。次に、初期発信ダイヤル先が通話(ビジー)中の際に
かけ直したい相手があれば、その条件21(条件１＝ビジ
ー)と短縮ダイヤル番号31(短縮ダイヤル＃４)をその後
ろに登録する。また、相手が不応答の際にかけ直したい
相手があれば、その条件22(条件２＝不応答)と短縮ダイ
ヤル番号32(短縮ダイヤル＃４)を登録しておく。

【０００９】以上のように構成された本実施例の構内自
動交換機において、以下にその動作並びに制御の処理過
程を図１，図２，図３の図面に基づき説明する。例とし
て内線電話機１から短縮ダイヤル発信した際の動作につ
いて説明する。内線電話機１がオフフックすると、制御
手段11はそれを内線インタフェース手段３を介して検出
し(Ｓ11)、当該内線電話機１に対してダイヤルトーンを
送出する(Ｓ12)。さらに内線電話機１で短縮ダイヤルの
発信操作が行われると、制御手段11はそのことを内線イ
ンタフェース手段３を介して検出する(Ｓ13)。制御手段
11は記憶手段10内に格納されている当該短縮ダイヤル番
号に対応する発信先ダイヤル情報記憶領域(12〜16のい
ずれか)を読み出す(Ｓ14)。短縮ダイヤル情報が＃３、
すなわち発信先ダイヤル情報記憶領域が14の場合、制御
手段11は外線インタフェース手段５を制御して当該短縮
ダイヤル発信先(５５５−３０００)への発信処理を実行
する(Ｓ15)。また、制御手段11は通話路スイッチ手段７
を制御して、前記内線インタフェース手段３と前記外線
インタフェース手段５間に通話パスを形成する(Ｓ16)と
同時にトーン検知手段８と当該外線インタフェース手段
５の間にもパスを形成し、外線から送られてくる音声帯
域信号の検知を行う(Ｓ17)。

【００１０】外線からの受信信号がリングバックトーン
で、一定時間経過(Ｓ18)してもリングバックトーンが停
止せず相手が応答しない場合は、対応する条件記憶領域
(21，22)を参照し、初期の発信相手が不応答時の新たな
発信先が登録されているか確認する(Ｓ19)。短縮ダイヤ
ル＃３の場合、不応答時の発信先が登録されているの
で、現在の発信処理を中断するため、前記通話路スイッ
チ手段７を制御して一旦通話パスを切断し、外線インタ
フェース手段５を制御して当該外線を開放する(Ｓ21)。
そして不応答時の新たな発信ダイヤル(この場合は短縮
ダイヤル＃４：５５５−４０００)を記憶手段10から読
み出し再び発信処理から処理を再開する(Ｓ22，Ｓ15)。

【００１１】外線からの受信信号がビジートーンの場合
は、前述同様に対応する条件記憶領域(21，22)を参照
し、初期の発信相手が通話(ビジー)中の新たな発信先が
登録されているか確認する(Ｓ20)。短縮ダイヤル＃３の
場合、通話(ビジー)中の発信先が登録されているので、
現在の発信処理を中断するため、前記通話路スイッチ手
段７を制御して一旦通話パスを切断し、外線インタフェ
ース手段５を制御して当該外線を開放する(Ｓ21)。そし
て通話(ビジー)中の新たな発信ダイヤル(この場合も短
縮ダイヤル＃４：５５５−４０００)を記憶手段10から
読み出し再び発信処理から処理を再開する(Ｓ22，Ｓ1
5)。

【００１２】

【発明の効果】上記実施例から明らかなように本発明に
よれば、音声帯域信号の検出を行うトーン検知手段と、
時間を計数するタイマ手段とを具備し、記憶手段の短縮
ダイヤル情報内に発信先が通話(ビジー)中や不応答時の
条件と、その条件が成立した際の新たな短縮ダイヤル発
信先を登録できるようにしたことにより、発信操作が非
常に便利になる。すなわち、ある第１の相手に短縮ダイ
ヤル発信し、その相手が通話(ビジー)中や不応答であっ
た時に、当該短縮ダイヤル情報内に第２の発信相手の条
件と発信すべき短縮ダイヤル番号を登録しておけば、再
びオンフックしてダイヤルし直すことなく、前記第２の
相手に対して発信を自動的に行うことができ、使用者に
対して非常に利便性の高いサービスを提供することがで
きるという効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例における構内自動交換機のブ
ロック図である。

【図２】本発明の一実施例における短縮ダイヤル情報格
納領域のデータ構造図である。

【図３】本発明の一実施例における処理の概要フローチ
ャートである。

【図４】従来の構内自動交換機のブロック図である。

【図５】従来の短縮ダイヤル情報格納領域のデータ構造
図である。

【図６】従来の処理の概要フローチャートである。

【符号の説明】

１，２，51，52…電話機、 ３，４，53，54…内線イン
タフェース手段、 ５，６，55，56…外線インタフェー
ス手段、 ７，57…通話路スイッチ手段、 ８…トーン
検知手段、 ９…タイマ手段、 10，58…記憶手段、
11，59…制御手段、 12〜16…発信先ダイヤル情報記憶
領域、 17〜26…条件記憶領域、 27〜36…ポインタ番
号記憶領域、 60〜64…短縮ダイヤル情報記憶領域。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 内線電話機とのインタフェースを司る内
   線インタフェース手段と、外線とのインタフェースを司
   る外線インタフェース手段と、各種音声帯域信号の検出
   を行うトーン検知手段と、前記内線インタフェース手
   段，外線インタフェース手段およびトーン検知手段間を
   接続し音声パスを提供する通話路スイッチ手段と、短縮
   ダイヤルの発信データを格納する複数の短縮ダイヤル発
   信先情報記憶手段と、前記短縮ダイヤル発信先情報記憶
   手段と対で存在し、発信先が通話中または不応答時の処
   理情報を格納するポインタ情報記憶手段と、時間を計数
   するタイマ手段と、前記各手段を制御する制御手段とか
   ら構成され、前記短縮ダイヤル発信先情報記憶手段に格
   納されたダイヤル情報に従い、ある内線電話機が短縮ダ
   イヤル発信操作を行った際に、被呼者が通話中や不応答
   で通話できなかった場合、当該短縮ダイヤル発信先情報
   記憶手段に対応する前記ポインタ情報記憶手段の内容に
   従い、別の短縮ダイヤル先へ再発信することを特徴とす
   る構内自動交換機。