JPH06189000A

JPH06189000A - 留守番電話機への通信接続方法

Info

Publication number: JPH06189000A
Application number: JP35505792A
Authority: JP
Inventors: Osao Taguchi; 長生田口
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 1992-12-17
Filing date: 1992-12-17
Publication date: 1994-07-08

Abstract

(57)【要約】【構成】交換システム８の被呼者状態識別手段９２
は、被呼者１が留守番電話状態であるか否かの識別を行
う。被呼者１が留守番電話状態であった場合に、発呼者
２から被呼者１に対して通信接続要求があると、先ず、
トーキ装置１０から発呼者２に対して被呼者１が留守番
電話状態である旨のメッセージを送出する。このメッセ
ージ送信後、発呼者２から被呼者１への通信接続要求の
指示があった場合は、通話装置６によって発呼者２と被
呼者１との通信接続を行う。一方、メッセージ送信後、
発呼者２から被呼者１への通信接続要求がなかった場合
は、被呼者１への通信接続を行わず、発呼者２を交換シ
ステム８から解放する。【効果】発呼者にとって無駄な電話料金が不要とな
り、被呼者側にとっても無用な用件が録音されるのを防
止できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、被呼者が留守番電話状
態である場合の通信制御を行う留守番電話機への通信接
続方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年では、公衆回線に接続される加入者
が、相手側からの通信要求に対して自動的に応答する、
いわゆる留守番電話機能を備えた電話機を設置すること
が広く行われている。この留守番電話機能を備えた電話
機（以下、留守番電話という）は、被呼者に対して通信
要求があった場合、自動応答し、かつ発呼者からの用件
メッセージを録音するための記憶装置を有して、発呼者
への応答とその用件メッセージ録音を行う。

【０００３】図２に、従来の留守番電話機への通信接続
方法を示し、図２（ａ）はそのシステム構成と動作の流
れ、図２（ｂ）は留守番電話機の動作を示す。図におい
て、被呼者は留守番電話機を有する加入者とし、発呼者
は、被呼者１への通信接続要求を行う加入者とする。ま
た、交換システム３はネットワーク４を介して発呼者２
と被呼者１との通信接続制御を行うシステムであり、発
信レジスタトランク５、通話装置６、中央制御装置７か
らなる。発信レジスタトランク５は、被呼者１や発呼者
２からの送出されるダイヤル数字を受信し、これを中央
制御装置７にダイヤル情報として転送する機能を有し、
通話装置６は、中央制御装置７の指示により、被呼者１
と発呼者２との通話接続を行う機能を有している。ま
た、中央制御装置７は、交換システム３における各部の
制御を行う機能を有している。尚、ネットワーク４は、
既知の公衆回線である。

【０００４】次に、上記構成による留守番電話機への通
信接続方法を説明する。先ず、発呼者２から被呼者１へ
の接続要求が行われる（図中、で示す）。即ち、発呼
者２が被呼者１の電話番号をダイヤルする。これによっ
て、交換システム３の発信レジスタトランク５は、ダイ
ヤルされた被呼者１のダイヤル数字を受信し、この受信
情報を中央制御装置７に転送する。中央制御装置７で
は、このダイヤル数字に基づき、被呼者１への呼出しを
通話装置６に指示し（図中、で示す）、通話装置６
は、被呼者１に対して呼出信号を送出する（図中、で
示す）。

【０００５】被呼者１は、交換システム３からの呼出信
号を受信すると、留守番電話機が図２（ｂ）のフローチ
ャートに示すように自動応答動作を行う。即ち、留守番
電話機は、呼出信号の受信待ちを行っており（ステップ
Ｓ１）、呼出信号を受信すると自動応答処理を行う（ス
テップＳ２およびで示す）。この自動応答処理とは、
例えば通話装置６からの呼出音を２回受信すると、応答
信号を送出するといったいわゆるオフフック状態となる
ものである。その後、通話装置６は、被呼者１からの応
答信号によって、発呼者２と被呼者１との通信接続（パ
ス接続）を行う（図中、で示す）。そして、被呼者１
の留守番電話機は、予め応答メッセージを録音した半導
体メモリや磁気テープ等の記憶装置からその応答メッセ
ージを読出し、これをネットワーク４上に送出する（ス
テップＳ３）。

【０００６】発呼者２は、被呼者１からの応答メッセー
ジを受信し、留守番電話機が用件メッセージ受信可能状
態になったのを確認すると、用件内容を被呼者１に対し
て送出する。これを受けて、留守番電話機は、用件メッ
セージ録音を行う（ステップＳ４）。その後、発呼者２
からの用件メッセージ録音が終了し、発呼者２からの切
断要求、即ちオンフック状態となると、交換システム３
は、発呼者２と被呼者１との通信接続を解除する。即
ち、交換システム３では、被呼者１が留守番電話状態で
あっても、その通信接続動作は、通常の通信接続動作と
同様に行われていた。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の留守番電話機への通信接続方法では、交換システム
３の通信接続動作が留守番電話状態であるか否かにかか
わらず同様であるため、発呼者２は、被呼者１への通信
接続を行った状態でないと、被呼者１が留守番電話状態
であるか否かが分からないといった問題点を有してい
た。即ち、発呼者２にとっては、被呼者１が留守番電話
状態であっても、通常の着信と同様の接続が行われるた
め、接続直後、留守番電話機の応答メッセージを被呼者
１本人であると誤認し易く、また、留守番電話状態であ
っても、被呼者１との接続時から課金されるため、直接
被呼者１と通話を行いたい場合等では、その確認のた
め、何度も通信接続を行う時があり、このような場合
は、無駄な電話料金がかかってしまうといった問題点が
あった。

【０００８】更に、被呼者１が留守番電話状態にセット
してある場合、不特定の発呼者が被呼者１の電話番号を
ダイヤルしただけで、上述した留守番電話機能が動作す
るため、例えば、番号誤りであった場合やいたずら電話
といった場合は、無用な用件メッセージが記録され易
く、こうした場合、留守番電話機の有効な記録時間が短
くなってしまうといった被呼者１側にとっても問題点を
有していた。

【０００９】本発明は、上記従来の問題点を解決するた
めになされたもので、被呼者が留守番電話状態である場
合に、発呼者側で通話接続前にこれを認識でき、無駄な
電話料金を必要とせず、また、被呼者側にとっても無用
な用件メッセージの録音を防止することのできる留守番
電話機への通信接続方法を提供することを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】本発明の留守番電話機へ
の通信接続方法は、通信ネットワークを介して発呼者と
被呼者との通信接続を行う交換システムに、前記被呼者
が留守番電話状態であるか否かを識別するための被呼者
状態識別手段を設け、前記被呼者から前記交換システム
に対して、当該被呼者が留守番電話状態であることが通
知された後、前記被呼者状態識別手段は、前記被呼者の
留守番電話状態を示す情報を保持し、その後、任意の発
呼者から前記交換システムに対して通信接続要求があっ
た時、前記被呼者状態識別手段は、前記被呼者への通信
接続の前に、前記任意の発呼者に対して前記被呼者が留
守番電話状態である旨のメッセージを送信し、このメッ
セージ送信後、前記発呼者から前記被呼者への通信接続
要求がなかった場合は、前記被呼者への通信接続を行わ
ないことを特徴とするものである。

【００１１】

【作用】本発明の留守番電話機への通信接続方法におい
ては、先ず留守番電話サービス提供時の登録を行う場
合、被呼者から留守番電話状態への設定通知が行われ
る。この設定通知を受けた被呼者状態識別手段は、その
設定情報を記憶装置に格納する。次に、任意の発呼者か
ら被呼者に対して通信接続要求が行われた場合、被呼者
状態識別手段は、先ず、その被呼者が留守番電話状態に
なっているかを調べ、留守番電話状態になっていた場合
は、トーキ装置から発呼者に対して、被呼者が留守番電
話状態になっている旨のメッセージを送信する。このメ
ッセージを受信した発呼者が、被呼者への通信接続要求
の指示を行うと、中央制御装置の制御手段は、通話装置
によって発呼者と被呼者との通信接続を行うよう制御す
る。一方、発呼者はトーキ装置からのメッセージを受信
後、被呼者との通信接続を希望しない場合は、そのまま
受話器を下ろす。これによって制御手段は発呼者から交
換システムを解放する。

【００１２】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を用いて詳細に
説明する。図１は本発明の留守番電話機への通信接続方
法を実施するためのシステム構成を示すブロック図であ
る。図示のシステムは、従来の図２に示したシステムに
対応するもので、被呼者１、発呼者２、ネットワーク
４、交換システム８からなる。ここで、被呼者１および
発呼者２は、従来と同様、被呼者１を留守番電話機能を
用いる加入者、発呼者２を被呼者１への通信接続要求を
行う加入者とする。また、ネットワーク４は既知の公衆
回線である。

【００１３】交換システム８は、ネットワーク４を介し
て発呼者２と被呼者１との通信接続制御を行うシステム
であり、発信レジスタトランク５、通話装置６、中央制
御装置９、トーキ装置１０、記憶装置１１からなる。発
信レジスタトランク５は、従来と同様の機能を有し、被
呼者１や発呼者２から送出されるダイヤル数字を受信
し、これを中央制御装置９にダイヤル情報として転送す
る機能を有している。また、通話装置６は、従来と同様
に、中央制御装置９の指示により、被呼者１と発呼者２
との通話接続を行う機能を有している。

【００１４】中央制御装置９は、交換システム８におけ
る各部の制御を行う機能を有し、制御手段９１、被呼者
状態識別手段９２を備えている。制御手段９１は、中央
制御装置９としての制御を行う機能を有し、被呼者状態
識別手段９２は、記憶装置１１に格納されている被呼者
１の加入者データを参照し、発信レジスタトランク５か
らのダイヤル情報の識別を行う機能を有すると共に、被
呼者１が留守番電話状態であるか否かを、被呼者１の加
入者データから識別する機能を有している。記憶装置１
１は、不揮発性半導体メモリや磁気ディスク装置等から
なる記憶装置であり、被呼者１の識別のための情報や、
被呼者１の電話番号と被呼者１が留守番電話状態である
か否かを識別する識別情報等を格納するための記憶装置
である。図３に、記憶装置１１の記憶内容を示す。即
ち、記憶装置１１には、加入者の電話番号等からなる加
入者データが、それぞれメモリ番地に対応して格納され
ており、ＳＵＢ１、ＳＵＢ２、…は、これらの加入者デ
ータを示している。

【００１５】次に、上記構成のシステムによる留守番電
話機への通信接続方法を説明する。ここで、最初に、被
呼者１が交換システム８に対して留守番電話機能を用い
る場合の登録動作を説明し、次に、発呼者２から被呼者
１への通信接続動作を説明する。

【００１６】《留守番電話サービス提供時の登録》図４
は、その登録動作を示すシーケンスチャートである。先
ず、被呼者１は、登録時のダイヤル数字として予め決め
られている特番例えば“１ＸＹ”をダイヤルする（ステ
ップＴ１）。これにより、被呼者１−ネットワーク４−
発信レジスタトランク５のルートにより、発信レジスタ
トランク５が“１ＸＹ”のダイヤル信号を受信し、中央
制御装置９に対して計数受信したことを知らせる。尚、
ここで、計数とは“１ＸＹ”を指している。

【００１７】中央制御装置９は、“１ＸＹ”の計数受信
により、留守番電話サービス提供用の登録呼であること
を識別し（ステップＴ２）、発信レジスタトランク５に
対して第２ダイヤルトーン（ＤＴ）の送出を指示し、発
信レジスタトランク５はこの指示に従って第２ダイヤル
トーンを被呼者１に対して送出する。被呼者１は、発信
レジスタトランク５からの第２ダイヤルトーンを受信す
ると、被呼者１自身の電話番号をダイヤルする（ステッ
プＴ３）。この数字は、上記の特番ダイヤル時と同様
に、ネットワーク４−発信レジスタトランク５のルート
により、発信レジスタトランク５が被呼者１のダイヤル
信号を受信し、中央制御装置９に対して、被呼者１の電
話番号の計数受信したことを知らせる。

【００１８】中央制御装置９は、被呼者１の電話番号の
計数受信により、その受信された番号が、この番号を送
信した被呼者１自身の電話番号と一致するか否かを確認
し、一致が確認された場合は、被呼者１の電話番号と、
留守番電話状態にセットしたことを示す情報を加入者デ
ータとして、記憶装置１１に送出し（ステップＴ４）、
記憶装置１１はこれを格納する（ステップＴ５）。尚、
このような番号の一致確認を行う理由は、被呼者１以外
の電話機からの誤登録を避けるためである。

【００１９】また、登録した番号を削除する場合は、上
記登録時と同様に、予め決定されている特番、例えば
“１ＷＹ”をダイヤルすることにより（ステップＴ
６）、中央制御装置９が、この計数受信を行うことによ
り、解除呼であることを識別し（ステップＴ７）、発信
レジスタトランク５は、第２ダイヤルトーンを被呼者１
に送信する。これによって被呼者１が被呼者１自身の電
話番号をダイヤルすると（ステップＴ８）、中央制御装
置９は、その番号が被呼者１本人の電話番号と一致する
か否かを確認し、一致した場合は記憶装置１１に対して
削除指示を行い（ステップＴ９）、記憶装置１１はこれ
を加入者データから削除する（ステップＴ１０）。従っ
て、このような削除動作を行うことによって、登録−削
除を繰り返すことができる。図１中、矢印Ａ１は、上記
登録時の動作を示す。

【００２０】《自動着信の制御》図５および図６は、そ
のシーケンスチャートであり、図５は発呼者２が被呼者
１との通信接続を希望しない場合、図６は希望する場合
である。先ず、図５に示す場合を説明する。発呼者２が
被呼者１の電話番号をダイヤルすると（ステップＴ
１）、発呼者２−ネットワーク４−発信レジスタトラン
ク５のルートにより、発信レジスタトランク５が被呼者
１の電話番号を受信する。そして、発信レジスタトラン
ク５の計数（被呼者１の電話番号）受信結果は、中央制
御装置９に転送される。中央制御装置９では、発信レジ
スタトランク５からの計数受信を行うと、その被呼者状
態識別手段９２は、記憶装置１１にアクセスし、加入者
データと受信した計数の照合を行う（ステップＴ２）。
即ち、そのダイヤル番号の加入者が存在するかを照合
し、存在した場合は、その加入者が留守番電話状態であ
るか否かを判定する。

【００２１】図７にその照合動作のフローチャートを示
す。先ず、被呼者状態識別手段９２は、記憶装置１１の
加入者データを検索し（ステップＳ１）、発信レジスタ
トランク５から受信したダイヤル数字に相当する加入者
データが存在するかを判定する（ステップＳ２）。この
ステップＳ２において、加入者データが存在しない場合
は、番号誤りであるとして、その旨のメッセージを発呼
者に送出する等の別処理を行う（ステップＳ３）。

【００２２】また、ステップＳ２において、加入者デー
タが存在した場合は、その加入者が留守番電話状態であ
るか否かを判定し（ステップＳ４）、留守番電話状態で
なければ、通話接続処理を行う（ステップＳ５）。尚、
この通話接続処理は、従来の通話接続処理と同様である
ため、ここでの説明は省略する。ステップＳ４におい
て、その加入者が留守番電話状態であった場合は、制御
手段９１が、トーキ装置１０と発呼者２とを接続するよ
う制御を行う（ステップＳ６および図５のステップＴ
３）。

【００２３】これにより、発呼者２は、ネットワーク４
−トーキ装置１０と接続され、中央制御装置９の制御手
段９１は、発呼者２の電話機内ループにより、発呼者２
がトーキ装置１０と接続されたことを認識する。その結
果、制御手段９１は、トーキ装置１０に対して所定のメ
ッセージ（トーキ）を送信するよう指示を行う。このメ
ッセージとしては、例えば「○×様（被呼者１）は留守
番電話サービスを提供中です。○×様に接続して伝言す
る場合は、ダイヤル“０”を、また、伝言しない場合は
受話器を下ろして下さい」といった内容である。これに
より、発呼者２が受話器を下ろした場合（ステップＴ
４）、その切断信号（オンフック信号）がトーキ装置１
０に送出され、これを制御手段９１が認識し、トーキ装
置１０と発呼者２との接続を切断する。従って、この場
合は被呼者１との回線接続は行われず、電話料金は無料
である。

【００２４】一方、図６に示すように、上記トーキ装置
１０からのメッセージに対して発呼者２が“０”をダイ
ヤルした場合（ステップＴ５）、トーキ装置１０は、発
呼者２−ネットワーク４−トーキ装置１０のルートによ
り、このダイヤル数字“０”を受信する。トーキ装置１
０のダイヤル数字“０”の計数受信結果は中央制御装置
９に送出される。中央制御装置９の制御手段９１は、こ
の“０”の受信結果により被呼者１への接続要求呼であ
ることを認識すると、発呼者２を、発呼者２−ネットワ
ーク４−通話装置６−ネットワーク４−被呼者１のルー
トにより、被呼者１と接続する（ステップＴ６）。これ
により、発呼者２と被呼者１とは通常の通話状態とな
り、被呼者１の留守番電話機が作動を開始する。そし
て、これ以降の動作は従来の通話接続後の動作と同様で
ある。従って、電話料金は、通話装置６による発呼者２
と被呼者１との接続時から課金状態となる。

【００２５】また、図１中、矢印Ｂ１〜Ｂ４は上記自動
着信の制御時の動作の流れを示している。即ち、最初に
発呼者２から被呼者１のダイヤル情報が中央制御装置９
に入力され（Ｂ１）、これによって、トーキ装置１０か
ら発呼者２に対してメッセージが送出される（Ｂ２）。
そして、発呼者２はこのメッセージを受信後、被呼者１
への通話要求を行うと（Ｂ３）、通話装置６によって通
話接続が行われる（Ｂ４）。

【００２６】尚、上記実施例では、留守番電話サービス
提供時の登録において、登録するダイヤル数字を送出し
た電話機の電話番号と照合し、これが一致した場合のみ
登録するよう構成したが、暗証番号等を予め設定し、こ
の暗証番号の照合によって登録を行うようにしてもよ
い。このようにすれば、外出先の電話機等であっても被
呼者１自身の電話機の留守番電話状態の設定登録を行う
ことができる。

【００２７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の留守番電
話機への通信接続方法によれば、発呼者と被呼者との通
信接続を行う交換システムに、被呼者が留守番電話状態
であるか否かを識別するための被呼者状態識別手段を設
け、発呼者から被呼者への通話接続要求があり、かつ被
呼者が留守番電話状態を設定していた場合、先ず、発呼
者に対して被呼者が留守番電話状態である旨のメッセー
ジを送信し、このメッセージの送信後、発呼者から通話
接続要求が行われた場合のみ、通話接続を行うようにし
たので、被呼者が留守番電話状態であった場合に、発呼
者が通話接続前にこれを確認でき、従って発呼者側にと
って無駄な電話料金がかかることがない。また、被呼者
側にとっても、伝言の意志がある者のみが用件メッセー
ジの録音を行うため、無用な用件メッセージの録音も防
止することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の留守番電話機への通信接続方法を実施
するためのシステム構成のブロック図である。

【図２】従来の留守番電話機への通信接続方法の説明図
である。

【図３】本発明の留守番電話機への通信接続方法におけ
る記憶装置の記憶内容の説明図である。

【図４】本発明の留守番電話機への通信接続方法におけ
る留守番電話サービス提供時の登録動作のシーケンスチ
ャートである。

【図５】本発明の留守番電話機への通信接続方法におけ
る自動着信の制御動作のシーケンスチャートである。

【図６】本発明の留守番電話機への通信接続方法におけ
る自動着信の制御動作の他の場合のシーケンスチャート
である。

【図７】本発明の留守番電話機への通信接続方法におけ
る被呼者識別のための照合動作のフローチャートであ
る。

【符号の説明】

１被呼者２発呼者４ネットワーク８交換システム１１記憶装置９１制御手段９２被呼者状態識別手段

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】通信ネットワークを介して発呼者と被呼
者との通信接続を行う交換システムに、前記被呼者が留
守番電話状態であるか否かを識別するための被呼者状態
識別手段を設け、前記被呼者から前記交換システムに対して、当該被呼者
が留守番電話状態であることが通知された後、前記被呼
者状態識別手段は、前記被呼者の留守番電話状態を示す
情報を保持し、その後、任意の発呼者から前記交換システムに対して通
信接続要求があった時、前記被呼者状態識別手段は、前
記被呼者への通信接続の前に、前記任意の発呼者に対し
て前記被呼者が留守番電話状態である旨のメッセージを
送信し、このメッセージ送信後、前記発呼者から前記被呼者への
通信接続要求がなかった場合は、前記被呼者への通信接
続を行わないことを特徴とする留守番電話機への通信接
続方法。