JP7464160B2 - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

Description

本発明は、店舗での会計処理を支援する技術に関する。

店舗での会計処理を支援する技術の一例が、特許文献１および特許文献２に開示されている。特許文献１には、顧客の携帯端末で購入商品を読み取り、購入商品の合計金額を顧客の携帯端末上に表示させる技術が開示されている。また、特許文献２には、見切り商品（値引き商品）が購入された場合に、当該見切り商品に関する購入情報が含まれる電子レシートを発行すること、および、当該電子レシートに基づいて近隣店舗の見切り品の予測情報を顧客の端末に通知することが開示されている。

特開２０１２－０１８４９３号公報 国際公開公報２０１７／１８３４４０号

上述の特許文献１及び特許文献２には、会計処理に要する時間を短縮する方法については開示されていない。店舗での会計処理に要する時間が長い場合、その店舗に対する顧客の満足度に悪影響を与える可能性がある。そのため、店舗での会計処理を支援する技術が望まれる。

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものである。本発明の目的の一つは、店舗での会計処理を支援する技術を提供することである。

本発明の一態様によれば、
購入商品を識別するための情報を取得する取得手段と、
前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とに基づいて生成された購入商品情報を出力する出力手段と、を備え、
前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報は更新される、
情報処理装置が提供される。

本発明の一態様によれば、
少なくとも１つのコンピュータが、
購入商品を識別するための情報を取得し、
前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とに基づいて生成された購入商品情報を出力する、ことを含み、
前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報は更新される、
情報処理方法が提供される。

本発明の一態様によれば、
少なくとも１つのコンピュータを、
購入商品を識別するための情報を取得する取得手段、
前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とに基づいて生成された購入商品情報を出力する出力手段、
として機能させるプログラムであって、
前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報は更新される、
プログラムが提供される。

本発明によれば、店舗での会計処理を支援する技術が提供される。

第１実施形態における会計支援システムの機能構成を例示する図である。 第１実施形態における会計支援システムの具体的な構成を例示する図である。 図２の店舗サーバおよび会計処理装置のハードウエア構成を例示する図である。 携帯端末および店舗サーバによって実行される処理の流れを例示するシーケンス図である。 商品に関する情報を記憶するテーブルの一例を示す図である。 商品識別情報と対応付けて特典情報を記憶するテーブルの一例を示す図である。 画面データ生成部により生成された画面データに基づいて携帯端末の表示装置上に表示される画面の一例を示す図である。 画面データ生成部により生成された画面データに基づいて携帯端末の表示装置上に表示される画面の他の一例を示す図である。 会計処理装置によって実行される会計処理の流れを例示するフローチャートである。 第１実施形態における会計支援システムの機能構成の変形例を示す図である。 電子レシート情報送信部が生成する電子レシート情報の一例を示す図である。 第２実施形態の会計支援システムの機能構成を例示する図である。 第２実施形態の商品画像表示処理部により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。 商品画像記憶部に記憶される情報の一例を示す図である。

以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。また、特に説明する場合を除き、各ブロック図において、各ブロックは、ハードウエア単位の構成ではなく、機能単位の構成を表している。また、図中の矢印の向きは、情報の流れを分かり易くするためのものであり、特に説明のない限り通信の方向（一方向通信／双方向通信）を限定しない。

［第１実施形態］
＜機能構成例＞
図１は、第１実施形態における会計支援システム１の機能構成を例示する図である。本実施形態の会計支援システム１は、購入商品情報生成部１１０および画面データ生成部１２０を含んで構成される。

まず、顧客は、携帯端末２０（例えば、スマートフォンやタブレット端末など）に搭載された撮像装置２２を用いて、購入予定の商品を読み取っていく。購入商品情報生成部１１０は、携帯端末２０による商品の読取結果に基づいて、その顧客の購入商品に関する情報（以下、「購入商品情報」とも表記）を生成する。画面データ生成部１２０は、購入商品情報に対応する会計処理用情報を含む画面のデータを生成する。会計処理用情報は、会計処理を実行する会計処理装置（図示せず）に読み込ませることによって、当該会計処理装置に上述の購入商品情報を取得させる情報である。また、画面データ生成部１２０は、生成した画面データを携帯端末２０に送信する。携帯端末２０は、画面データ生成部１２０から取得した画面データに基づいて、会計処理用情報を含む画面を自身の表示装置２４に出力する。

上述した各機能部（購入商品情報生成部１１０および画面データ生成部１２０）は、プログラムモジュールとして、少なくとも１つのコンピュータのストレージデバイス等に格納される。そして、コンピュータに搭載されたプロセッサが、これらプログラムモジュールを読み込んで実行することにより、それぞれのモジュールに対応する機能が実現される。

＜作用・効果＞
以上、本実施形態では、顧客の携帯端末２０で購入商品の読み取り操作（登録操作）が実行され、その後、図示しない会計処理装置に購入商品の情報を取得させるための会計処理用情報を含む画面が携帯端末２０の表示装置２４に表示される。図示しない会計処理装置は、携帯端末２０の表示装置２４に表示された画面に含まれる会計処理用情報を読み取ることによって、その会計処理用情報に対応する購入商品情報を取得することができる。そして、図示しない会計処理装置は、取得した購入商品情報に基づいて、顧客が購入する商品を認識して会計処理を実行することができる。本実施形態によれば、商品の会計処理を実行する会計処理装置において、顧客の購入商品をそれぞれ読み取る操作を行う必要がなくなる。結果として、会計処理に要する時間を短縮する効果が得られる。

＜具体例＞
以下、本実施形態に係る会計支援システム１について、より具体的な構成を例示して説明する。

図２は、第１実施形態における会計支援システム１の具体的な構成を例示する図である。図２に例示される会計支援システム１は、携帯端末２０、店舗サーバ３０、および、会計処理装置４０を含んで構成されている。なお、図を簡潔にするために省略しているが、会計支援システム１には、複数の会計処理装置４０が存在し得る。

図２の例において、上述の購入商品情報生成部１１０および画面データ生成部１２０は、店舗サーバ３０に備えられている。本図の例において、購入商品情報生成部１１０は、顧客が所持する携帯端末２０（例えば、スマートフォンやタブレット端末など）にインストールされた専用のアプリケーション２００から商品の読取結果を取得して、その顧客が購入する商品に関する購入商品情報を生成する。アプリケーション２００は、携帯端末２０のカメラ機能（撮像装置２２）を用いて、顧客が購入予定の商品を読み取る。具体的には、アプリケーション２００は、顧客の購入商品を識別するために用いる画像（例えば、商品の外観画像やバーコード部分の画像など）を取得する。購入商品情報生成部１１０は、アプリケーション２００により取得された画像を処理して顧客の購入商品を識別し、顧客毎の購入商品を示す情報（購入商品情報）を生成する。購入商品情報生成部１１０は、顧客毎の購入商品情報を所定の記憶領域（店舗サーバ３０のストレージデバイスなど）に記憶する。

画面データ生成部１２０は、商品の会計処理を実行する会計処理装置４０に上述の購入商品情報を取得させるために利用される情報（会計処理用情報）を含む画面のデータを生成する。一例として、画面データ生成部１２０は、対象とする購入商品情報を一意に特定可能な情報（例えば、購入商品情報毎に割り当てられたＩＤなど）をエンコードしたコードシンボル（例：バーコード）を、会計処理用情報として含む画面の画面データを生成する。他の一例として、画面データ生成部１２０は、顧客毎の購入商品情報そのものをエンコードしたコードシンボル（例：２次元コード）を、会計処理用情報として含む画面の画面データを生成するように構成されていてもよい。画面データ生成部１２０は、生成した画面データを携帯端末２０に送信する。携帯端末２０上で動作するアプリケーション２００は、画面データ生成部１２０から取得した画面データに基づいて、会計処理用情報を含む画面を表示装置２４に表示させる。

図２の例において、会計処理装置４０は、会計処理部１３０を備えている。会計処理部１３０は、携帯端末２０の表示装置２４に表示された画面に含まれる会計処理用情報を読み取ることによって、その会計処理用情報に対応する購入商品情報を取得する。また、会計処理部１３０は、会計処理用情報を用いて取得された購入商品情報に基づいて、会計処理を実行する。

＜ハードウエア構成例＞
図３は、図２の店舗サーバ３０および会計処理装置４０のハードウエア構成を例示する図である。

店舗サーバ３０は、バス３０１０、プロセッサ３０２０、メモリ３０３０、ストレージデバイス３０４０、入出力インタフェース３０５０、及びネットワークインタフェース３０６０を有する。

バス３０１０は、プロセッサ３０２０、メモリ３０３０、ストレージデバイス３０４０、入出力インタフェース３０５０、及びネットワークインタフェース３０６０が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。ただし、プロセッサ３０２０などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。

プロセッサ３０２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit） やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などで実現されるプロセッサである。

メモリ３０３０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）などで実現される主記憶装置である。

ストレージデバイス３０４０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、メモリカード、又はＲＯＭ（Read Only Memory）などで実現される補助記憶装置である。ストレージデバイス３０４０は、店舗サーバ３０の各機能（購入商品情報生成部１１０、画面データ生成部１２０など）を実現するプログラムモジュールを記憶する。プロセッサ３０２０が、これらのプログラムモジュールをメモリ３０３０に読み出して実行することにより、購入商品情報生成部１１０の機能や画面データ生成部１２０の機能が実現される。

入出力インタフェース３０５０は、店舗サーバ３０と周辺機器とを接続するためのインタフェースである。図示していないが、入出力インタフェース３０５０には、キーボードやマウスなどの入力機器、ディスプレイ（タッチパネルディスプレイ）やスピーカーなどが接続され得る。

ネットワークインタフェース３０６０は、店舗サーバ３０をネットワークに接続するためのインタフェースである。このネットワークは、例えばＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）である。ネットワークインタフェース３０６０がネットワークに接続する方法は、無線接続であってもよいし、有線接続であってもよい。店舗サーバ３０は、ネットワークインタフェース３０６０を介して、携帯端末２０や会計処理装置４０などの外部装置と通信可能に接続される。購入商品情報生成部１１０は、ネットワークインタフェース３０６０を介して、携帯端末２０にインストールされたアプリケーション２００の処理情報（商品画像など）を取得することができる。

会計処理装置４０も、店舗サーバ３０と同様に、バス４０１０、プロセッサ４０２０、メモリ４０３０、ストレージデバイス４０４０、入出力インタフェース４０５０、ネットワークインタフェース４０６０を有する。会計処理装置４０のストレージデバイス４０４０には、会計処理装置４０の各機能（会計処理部１３０など）を実現するプログラムモジュールが記憶される。プロセッサ４０２０が、このプログラムモジュールをメモリ４０３０上に読み込んで実行することで、上述の会計処理部１３０の機能が実現される。図示されるように、会計処理部１３０は、入出力インタフェース４０５０に接続されたコード読取装置４０５２を介して、携帯端末２０の表示装置２４に表示された会計処理用情報を読み取ることができる。会計処理用情報が購入商品情報そのものをエンコードしたコードシンボルである場合、会計処理部１３０は、コード読取装置４０５２を用いて、購入商品情報を取得することができる。また、会計処理用情報が購入商品情報を一意に示す識別情報をエンコードしたコードシンボルである場合、会計処理部１３０は、ネットワークインタフェース４０６０を介して、当該会計処理用情報を店舗サーバ３０に送信する。そして、会計処理部１３０は、ネットワークインタフェース４０６０を介して、店舗サーバ３０から当該会計処理用情報に対応する購入商品情報を取得することができる。

なお、図３に例示される構成はあくまで一例であり、店舗サーバ３０や会計処理装置４０のハードウエアの構成は図３の例に制限されない。

＜処理の流れ＞
図を用いて、本実施形態における処理の流れについて説明する。

＜＜携帯端末２０－店舗サーバ３０間の処理＞＞
図４は、携帯端末２０および店舗サーバ３０によって実行される処理の流れを例示するシーケンス図である。

まず、顧客は、アプリケーション２００を使って購入予定の商品を読み取る（Ｓ１０２）。例えば、顧客は、携帯端末２０上でアプリケーション２００を予め起動させておき、購入予定の商品を買い物かごに入れるときに、携帯端末２０のカメラ機能（撮像装置２２）を使ってその商品を撮影する。アプリケーション２００は、撮像装置２２により生成された商品画像を、店舗サーバ３０に送信する（Ｓ１０４）。

購入商品情報生成部１１０は、アプリケーション２００から取得した商品画像を処理して、その画像に写る商品を識別する（Ｓ１０６）。一例として、購入商品情報生成部１１０は、機械学習によって各商品を識別可能に構築された識別器を用いて、画像に写る商品を識別するように構成される。他の一例として、購入商品情報生成部１１０は、画像から抽出可能な特徴データと、予め登録された各商品の外観特徴データとを照合することによって、画像に写る商品を識別するように構成されていてもよい。ここで、「商品を識別する」とは、その商品を一意に示す情報（例えば、ＪＡＮ（Japan Article Number）といった商品の識別情報など）を取得することを意味する。なお、商品画像から商品を識別する処理は、アプリケーション２００側で実行されてもよい。この場合、アプリケーション２００に、商品画像から商品を識別する機能が実装される。

そして、購入商品情報生成部１１０は、商品の識別結果（商品の識別情報）を基に、購入商品情報を生成する（Ｓ１０８）。購入商品情報生成部１１０は、例えば、図５に示されるようなテーブルを参照して、購入商品情報を生成する際に用いる情報を取得する。図５は、商品に関する情報を記憶するテーブルの一例を示す図である。図５に例示されるテーブルは、商品の識別情報と対応付けて商品に関する各種情報（例えば、商品の名称や単価など）を記憶している。図５に例示されるテーブルは、例えば、店舗サーバ３０のストレージデバイス３０４０上に格納されている。購入商品情報生成部１１０は、図５に例示されるテーブルの中から、Ｓ１０６の処理で得られた商品の識別情報に対応する情報を、購入商品情報を生成する際に用いる情報として取得することができる。そして、購入商品情報生成部１１０は、取得した情報を用いて、購入商品情報を生成する。

ここで、店舗で販売される商品には、割引や値引きといった特典が付与されることもある。購入商品情報生成部１１０は、購入商品情報を生成する際、アプリケーション２００を用いて読み取られた購入商品に紐付けられた特典情報（割引率や値引額の情報）を取得するように構成されていてもよい。具体的な例として、購入商品情報生成部１１０は、図６に示されるようなテーブルを参照し、アプリケーション２００で読み取った商品に紐付いている特典情報があれば、その特典情報を取得する。図６は、商品識別情報と対応付けて特典情報を記憶するテーブルの一例を示す図である。図６に例示されるテーブルは、例えば、店舗サーバ３０のストレージデバイス３０４０上に格納されている。特典情報が取得できた場合、購入商品情報生成部１１０は、その特典情報を更に用いて、購入商品情報を生成する。例えば、購入商品情報生成部１１０は、特典情報が存在する商品について、その特典情報が示す特典（割引率や値引額）に基づいて、その商品の価格を修正する。そして、購入商品情報生成部１１０は、特典を適用した後の価格に基づいて、購入商品情報を生成する。購入商品情報生成部１１０は、生成した購入商品情報を、商品を購入する顧客を特定する顧客特定情報（例えば、アプリケーション２００のユーザに対して割り当てられたユーザＩＤなど）と対応付けて、ストレージデバイス３０４０などの記憶領域に記憶する。

画面データ生成部１２０は、Ｓ１０８の処理で生成された購入商品情報に基づいて、携帯端末２０の表示装置２４に表示させる画面の画面データを生成する（Ｓ１１０）。例えば、画面データ生成部１２０は、購入商品情報をエンコードしたコードシンボルを会計処理用情報として含む画面の画面データを生成するように構成される。具体的な例として、画面データ生成部１２０は、ストレージデバイス３０４０などの記憶領域に記憶された各顧客の購入商品情報を一意に示す識別情報（例えば、購入商品情報それぞれに付与されるＩＤなど）をエンコードした１次元のコードシンボルを生成し、その１次元のコードシンボルを会計処理用情報として含む画面の画面データを生成する。他の一例として、画面データ生成部１２０は、各顧客の購入商品情報そのものをエンコードした２次元のコードシンボルを会計処理用情報として含む画面の画面データを生成するように構成されていてもよい。

そして、画面データ生成部１２０は、生成した画面データを携帯端末２０に送信する（Ｓ１１２）。ここで、画面データ生成部１２０は、購入商品情報に対応付けられた顧客特定情報に基づいて、画面データの送信先とする携帯端末２０を特定することができる。一例として、画面データ生成部１２０は、顧客特定情報と携帯端末２０の宛先情報との対応関係を示すリスト（図示せず）を用いて、画面データの送信先とする携帯端末２０の宛先情報を特定し、その宛先情報を用いて画面データを送信する。なお、顧客特定情報と携帯端末２０の宛先情報との対応関係を示すリストは、例えばアプリケーション２００のインストール時に各端末において入力された情報に基づいて、事前に生成することができる。携帯端末２０（アプリケーション２００）は、画面データ生成部１２０により生成された画面データを取得すると、当該画面データに基づく画面（例：図７）を携帯端末２０の表示装置２４上に表示させる（Ｓ１１４）。

図７は、画面データ生成部１２０により生成された画面データに基づいて携帯端末２０の表示装置２４上に表示される画面の一例を示す図である。本図で例示される画面は、会計処理用情報がエンコードされた１次元のコードシンボル７２を有している。ここで、画面データ生成部１２０は、購入商品情報に基づいて、購入商品および購入商品の価格の情報を更に含む画面（例：図８）の画面データを生成するように構成されていてもよい。図８は、画面データ生成部１２０により生成された画面データに基づいて携帯端末２０の表示装置２４上に表示される画面の他の一例を示す図である。本図に例示される画面は、会計処理用情報がエンコードされたコードシンボル８２と共に、購入商品の名称、個数、価格、および合計金額といった情報８４を含んでいる。図８に例示されるような画面を表示装置２４に表示することによって、携帯端末２０を所持する顧客が、購入商品として登録された商品に誤りがないか否かを容易に把握できるようになる。また、図８に例示されるような画面を表示装置２４に表示することによって、携帯端末２０を所持する顧客が、購入予定の商品の合計金額が予算の範囲内か否かを容易に把握できるようになる。

なお、画面データ生成部１２０は、携帯端末２０で商品が読み取られる度に画面データを更新して携帯端末２０に出力するように構成されていてもよい。また、画面データ生成部１２０は、購入商品の登録を終了する操作が携帯端末２０上で実行されたことを示す情報を取得した場合に、その情報の取得に応じて会計処理用情報を含む画面の画面データを携帯端末２０に出力するように構成されていてもよい。後者の場合、例えば、携帯端末２０にインストールされたアプリケーション２００は、商品登録の終了時に押下させるボタンなどを含む画面を携帯端末２０に表示させる。アプリケーション２００は、顧客が画面上に表示されたボタンを押下した場合に、店舗サーバ３０（画面データ生成部１２０）に当該ボタンが押下されたこと（すなわち、購入商品の登録を終了する操作が実行されたこと）を示す情報を送信する。画面データ生成部１２０は、購入商品の登録を終了する操作が実行されたことを示す情報を取得すると、購入商品情報に基づいて生成される画面データを携帯端末２０に送信する。

ここで、例えばタイムセールのように、アプリケーション２００によって読み取られた購入商品に対して新たな特典が追加されることもある。このようなケースに対応するため、購入商品情報生成部１１０は、顧客の購入商品について特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報を用いて購入商品情報を更新するように構成されていてもよい。例えば、図５に例示されるようなテーブルに新たな特典情報を追加する操作を店舗サーバ３０の管理者が実行した場合、新たな特典情報が追加されたこと知らせる通知が購入商品情報生成部１１０に送信される。購入商品情報生成部１１０は、当該通知に応じてテーブルを参照し、ストレージデバイス３０４０などに記憶した購入商品情報によって示される商品に対して新たな特典情報が付与されたか否かを判断する。ここで、新たな特典情報が検出された場合、購入商品情報生成部１１０は、新たな特典情報を用いて、ストレージデバイス３０４０などに記憶した購入商品情報を更新する。このようにすることで、タイムセールのように後から特典が付与されるようなケースにおいて、特典が適切に付与されないといった問題が発生することを防止できる。

＜＜会計処理＞＞
図９は、会計処理装置４０によって実行される会計処理の流れを例示するフローチャートである。

まず、会計処理部１３０は、携帯端末２０の表示装置２４に表示された画面から会計処理用情報を読み取る（Ｓ２０２）。そして、会計処理部１３０は、読み取った会計処理用情報を用いて、購入商品情報を取得する（Ｓ２０４）。例えば、店舗サーバ３０上に記憶されている購入商品情報に対応する識別情報がエンコードされた１次元のコードシンボルを会計処理用情報として含む画面が携帯端末２０の表示装置２４に表示されていた場合、会計処理部１３０は、当該コードシンボルを読み取って得られた識別情報を用いて、店舗サーバ３０から購入商品情報を取得する。また、購入商品情報そのものがエンコードされた２次元のコードシンボルを会計処理用情報として含む画面が携帯端末２０の表示装置２４に表示されていた場合、会計処理部１３０は、コードシンボルを読み取ることで購入商品情報を取得することができる。そして、会計処理部１３０は、取得した購入商品情報に基づいて、商品の会計処理を実行する（Ｓ２０６）。このように、会計処理装置４０では、携帯端末２０の表示装置２４に表示された画面から会計処理用情報を読み取ることで、顧客の購入商品が登録される。これにより、会計処理装置４０において顧客の購入商品を逐次読み取る工程を省略して、会計処理に要する時間を短縮させることができる。

＜変形例＞
図１０は、第１実施形態における会計支援システム１の機能構成の変形例を示す図である。本変形例における会計支援システム１は、電子レシートを送信する電子レシート情報送信部１４０を更に備える。電子レシート情報送信部１４０は、会計処理部１３０での会計処理の完了に応じて、購入商品情報に基づく電子レシート情報を携帯端末２０に送信する。電子レシート情報送信部１４０は、例えば、図２の会計処理装置４０に更に備えられる。

例えば、電子レシート情報送信部１４０は、会計処理部１３０での会計処理と、購入商品情報とを用いて、図１１に例示されるような電子レシート情報を生成する。図１１は、電子レシート情報送信部１４０が生成する電子レシート情報の一例を示す図である。図１１の購入商品に関連する部分のデータ１１２は、会計処理で用いられた購入商品情報に基づいて生成される。また、図１１の預かり金や釣銭に関する部分のデータ１１４は、会計処理において会計処理装置４０に入力された情報に基づいて生成される。電子レシート情報送信部１４０は、会計処理で用いた購入商品情報に紐付けられた顧客特定情報に基づいて、電子レシート情報の送信先となる携帯端末２０の宛先情報を特定する。そして、電子レシート情報送信部１４０は、その宛先情報を使って、電子レシート情報を対象の携帯端末２０に送信する。また、電子レシート情報送信部１４０は、生成した電子レシートデータを、会計処理で用いた購入商品情報に対応する顧客特定情報と紐付けて所定の記憶領域（例えば、店舗サーバ３０のストレージデバイス３０４０など）に記憶するように構成されていてもよい。この場合、顧客は、自身の顧客識別情報を使って図示しない店舗サーバ３０にアクセスすることで、店舗サーバ３０に記憶されている電子レシート情報を自身の携帯端末２０にダウンロードし、その内容を確認することができる。

［第２実施形態］
ここで、不要なトラブルを避けるために、携帯端末２０によって読み取られた購入商品を会計時にチェックする機能を備えることが望ましい。本実施形態の会計支援システム１は、以下に説明するような、携帯端末２０によって読み取られた購入商品を会計時にチェックする機能を更に備える点で、上述の実施形態と異なっている。

図１２は、第２実施形態の会計支援システム１の機能構成を例示する図である。図１２に示されるように、本実施形態の会計支援システム１は、商品画像表示処理部１５０を更に備えている。図１２の例では、商品画像表示処理部１５０は、会計処理装置４０に備えられている。商品画像表示処理部１５０は、会計処理用情報を用いて取得された購入商品情報について、その購入商品情報が示す購入商品の確認に用いる商品画像データ（例えば、正面や横から商品を撮影して得られる画像データ）を取得する。例えば、商品画像表示処理部１５０は、各商品の商品画像データを記憶する商品画像記憶部１５２から、購入商品情報が示す購入商品に対応する商品画像データを取得することができる。そして、商品画像表示処理部１５０は、取得した商品画像データを、会計処理装置４０の表示装置４２に出力する。

＜処理の流れ＞
図を用いて、本実施形態の商品画像表示処理部１５０により実行される処理の流れについて説明する。図１３は、第２実施形態の商品画像表示処理部１５０により実行される処理の流れを例示するフローチャートである。

商品画像表示処理部１５０は、図９のＳ２０４の処理で取得された購入商品情報を用いて、その購入商品情報が示す商品の商品画像データを取得する（Ｓ３０２）。例えば、商品画像記憶部１５２に、図１４に示すような情報が記憶されているとする。図１４は、商品画像記憶部１５２に記憶される情報の一例を示す図である。そして、図９のＳ２０４の処理で取得された購入商品情報について、その購入商品情報が示す商品が「Ｐ００１」の商品および「Ｐ００５」の商品である場合、商品画像表示処理部１５０は、図１４の１行目および５行目の商品画像データを取得する。そして、商品画像表示処理部１５０は、Ｓ３０２の処理で取得した商品画像データを、会計処理装置４０の表示装置４２に出力する（Ｓ３０４）。

本実施形態によれば、会計処理装置４０で会計処理を行う際、携帯端末２０を用いて事前に読み取られた購入予定の商品の画像データが、当該会計処理装置４０の表示装置４２上に表示される。本実施形態の構成によれば、顧客や店員は、携帯端末２０での商品の読み取り結果と、会計処理装置４０の設置場所に持ち込まれた商品とが一致しているか否か（商品の登録誤りや登録漏れがないか否か）を容易に判断することが可能となる。

以上、図面を参照して本発明の実施の形態について述べたが、本発明はこれらに限定されて解釈されるべきものではなく、本発明の要旨を逸脱しない限りにおいて、当業者の知識に基づいて、種々の変更、改良等を行うことができる。実施形態に開示されている複数の構成要素は、適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよいし、異なる実施形態の構成要素を適宜組み合わせてもよい。

また、上述の説明で用いた複数のシーケンス図やフローチャートでは、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、各実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。

上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下に限られない。
１．
顧客の携帯端末を用いて読み取られた前記顧客の購入商品に関する購入商品情報を生成する購入商品情報生成手段と、
会計処理を実行する会計処理装置に前記購入商品情報を取得させるための会計処理用情報を含む画面データを生成し、当該画面データを前記携帯端末の表示部に出力する画面データ生成手段と、
を備える会計支援システム。
２．
前記画面データ生成手段は、前記購入商品の登録を終了する操作が前記携帯端末上で実行されたことを示す情報の取得に応じて、前記画面データを前記携帯端末の画面に出力する、
１．に記載の会計支援システム。
３．
前記購入商品情報生成手段は、前記購入商品に紐付けられた特典情報を取得し、当該特典情報を更に用いて前記購入商品情報を生成する、
１．または２．に記載の会計支援システム。
４．
前記購入商品情報生成手段は、前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報を用いて前記購入商品情報を更新する、
３．に記載の会計支援システム。
５．
前記画面データ生成手段は、前記購入商品および当該購入商品の価格の情報を更に含む前記画面データを生成する、
１．から４．のいずれか１つに記載の会計支援システム。
６．
前記会計処理用情報を用いて取得された前記購入商品情報に基づいて、会計処理を実行する会計処理手段を更に備える、
１．から５．のいずれか１つに記載の会計支援システム。
７．
前記会計処理用情報を用いて取得された前記購入商品情報が示す前記購入商品の商品画像データを取得し、当該商品画像データを前記会計処理装置の画面上に出力する、商品画像表示処理手段を更に備える、
６．に記載の会計支援システム。
８．
前記会計処理の完了に応じて、前記購入商品情報に基づく電子レシート情報を前記携帯端末に送信する、電子レシート情報送信手段を更に備える、
６．または７．に記載の会計支援システム。
９．
前記画面データ生成手段は、前記購入商品情報をエンコードしたコードシンボルを前記会計処理用情報として含む画面データを生成する、
１．から８．のいずれか１つに記載の会計支援システム。
１０．
少なくとも１つのコンピュータにより実行される会計支援方法であって、
顧客の携帯端末を用いて読み取られた前記顧客の購入商品に関する購入商品情報を生成し、
会計処理を実行する会計処理装置に前記購入商品情報を取得させるための会計処理用情報を含む画面データを生成し、当該画面データを前記携帯端末の表示部に出力する、
ことを含む会計支援方法。
１１．
前記コンピュータが、
前記購入商品の登録を終了する操作が前記携帯端末上で実行されたことを示す情報の取得に応じて、前記画面データを前記携帯端末の画面に出力する、
ことを更に含む１０．に記載の会計支援方法。
１２．
前記コンピュータが、
前記購入商品に紐付けられた特典情報を取得し、当該特典情報を更に用いて前記購入商品情報を生成する、
ことを更に含む１０．または１１．に記載の会計支援方法。
１３．
前記コンピュータが、
前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報を用いて前記購入商品情報を更新する、
ことを更に含む１２．に記載の会計支援方法。
１４．
前記コンピュータが、
前記購入商品および当該購入商品の価格の情報を更に含む前記画面データを生成する、
ことを更に含む１０．から１３．のいずれか１つに記載の会計支援方法。
１５．
前記コンピュータが、
前記会計処理用情報を用いて取得された前記購入商品情報に基づいて、会計処理を実行する、
ことを更に含む１０．から１４．のいずれか１つに記載の会計支援方法。
１６．
前記コンピュータが、
前記会計処理用情報を用いて取得された前記購入商品情報が示す前記購入商品の商品画像データを取得し、当該商品画像データを前記会計処理装置の画面上に出力する、
ことを更に含む１５．に記載の会計支援方法。
１７．
前記コンピュータが、
前記会計処理の完了に応じて、前記購入商品情報に基づく電子レシート情報を前記携帯端末に送信する、
ことを更に含む１５．または１６．に記載の会計支援方法。
１８．
前記コンピュータが、
前記購入商品情報をエンコードしたコードシンボルを前記会計処理用情報として含む画面データを生成する、
ことを更に含む１０．から１７．のいずれか１つに記載の会計支援方法。
１９．
コンピュータに、１０．から１８．のいずれか１つに記載の会計支援方法を実行させるプログラム。

この出願は、２０１９年４月１日に出願された日本出願特願２０１９－０７００７０号を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

１ 会計支援システム
１１０ 購入商品情報生成部
１２０ 画面データ生成部
１３０ 会計処理部
１４０ 電子レシート情報送信部
１５０ 商品画像表示処理部
１５２ 商品画像記憶部
２０ 携帯端末
２２ 撮像装置
２４ 表示装置
２００ アプリケーション
３０ 店舗サーバ
３０１０ バス
３０２０ プロセッサ
３０３０ メモリ
３０４０ ストレージデバイス
３０５０ 入出力インタフェース
３０６０ ネットワークインタフェース
４０ 会計処理装置
４０１０ バス
４０２０ プロセッサ
４０３０ メモリ
４０４０ ストレージデバイス
４０５０ 入出力インタフェース
４０５２ コード読取装置
４０６０ ネットワークインタフェース
４２ 表示装置

Claims (11)

1. 購入商品を識別するための情報を取得する取得手段と、
   前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とを含む購入商品情報を出力する出力手段と、
   前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報を更新する更新手段と、を備える、
   情報処理装置。
2. 前記購入商品に関する新たな特典情報が記憶手段に追加されたことを示す通知を出力する通知手段を更に備える、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記購入商品に関する新たな特典情報を記憶手段に追加するための入力を受け付ける入力受付手段を更に備える、
   請求項１または２に記載の情報処理装置。
4. 前記出力手段は、前記購入商品情報がエンコードされたコード表示を含む画面を出力する、
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記画面は、前記購入商品情報によって示される前記購入商品の名称、前記購入商品の単価、前記購入商品の購入点数、および、前記購入商品の合計金額の少なくとも一つを含む表示を更に含む、
   請求項４に記載の情報処理装置。
6. 少なくとも１つのコンピュータが、
   購入商品を識別するための情報を取得し、
   前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とを含む購入商品情報を出力し、
   前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報を更新する、ことを含む、
   情報処理方法。
7. 前記少なくとも１つのコンピュータが、
   前記購入商品に関する新たな特典情報が記憶手段に追加されたことを示す通知を出力する、ことを更に含む、
   請求項６に記載の情報処理方法。
8. 前記少なくとも１つのコンピュータが、
   前記購入商品に関する新たな特典情報を記憶手段に追加するための入力を受け付ける、ことを更に含む、
   請求項６または７に記載の情報処理方法。
9. 前記少なくとも１つのコンピュータが、
   前記購入商品情報がエンコードされたコード表示を含む画面を出力する、ことを更に含む、
   請求項６から８のいずれか一項に記載の情報処理方法。
10. 少なくとも１つのコンピュータを、
    購入商品を識別するための情報を取得する取得手段、
    前記購入商品に対応づけて記憶された特典情報と前記購入商品を識別するための情報とを含む購入商品情報を出力する出力手段、
    前記購入商品について前記特典情報が新たに追加された場合、当該新たに追加された特典情報に基づいて前記購入商品情報を更新する更新手段、
    として機能させるプログラム。
11. 前記更新手段は、
    新たに追加された前記特典情報に対応する前記購入商品を含む前記購入商品情報を特定し、
    特定した前記購入商品情報に対し、新たに追加された前記特典情報に基づく更新処理を実行する、
    請求項１から５のいずれか一項に記載の情報処理装置。

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