JP7443007B2 - 商品情報表示システム、店舗サーバ及び表示制御プログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、商品情報表示システム、店舗サーバ及び表示制御プログラムに関する。

多数の商品を購入する予定の買物客の中は、購入予定の商品に漏れがないように、紙片に商品名や品目名を記載したメモを作成して、店舗内でそのメモに記載される商品を確認しつつ購入している。また、買物客自身が所有する情報端末に搭載されるアプリケーションプログラムの１つである買物支援プログラムを利用して、購入予定の商品を予め記録する買物リスト機能をメモとして利用することもある。

一方、店舗では、買物客が購入しようとする商品の在庫が切れていたり、その商品自体を取り扱っていなかったりする場合もあり得る。買物客には、該当商品が店舗に有るか無いか判らないため、そのような在庫切れまたは非取扱商品を目指して、店舗内を探し回ることとなってしまう。

特開２０１３－３７４２８号公報

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、買物客が購入しようとする商品の有無を買物客に通知できる商品情報表示システム、店舗サーバ及び表示制御プログラムを提供しようとするものである。

一実施形態において、商品情報表示システムは、店舗サーバと、情報端末と、第１の記憶手段と、を備える。店舗サーバは、店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する。情報端末は、外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が店舗内で携帯する。第１の記憶手段は、買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を記憶する。また、店舗サーバは、情報端末との間で情報授受が可能となったとき、第１の記憶手段から購入予定品目情報を取得する。店舗サーバは、購入予定品目情報に基づいて商品データベースを検索して、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認する。店舗サーバは、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含む在庫情報を情報端末に送信して、情報端末の表示部に表示させる。

図１は、第１実施形態に係る商品情報表示システムの全体構成を示すブロック図である。 図２は、図１中の顧客サーバの要部回路構成を示すブロック図である。 図３は、顧客サーバにおける商品データベースに保存される商品データレコードの主要なデータ構造を示す模式図である。 図４は、顧客サーバにおける会員データベースに保存される会員データレコードの主要なデータ構造を示す模式図である。 図５は、図１中の情報端末の要部回路構成を示すブロック図である。 図６は、情報端末における買物リスト記憶部の主要なデータ構造を示す模式図である。 図７は、情報端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図８は、情報端末のタッチパネルに表示される買物リスト作成画面の一例を示す模式図である。 図９は、店舗サーバのプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図１０は、情報端末のタッチパネルに表示される選択画面の一例を示す模式図である。 図１１は、情報端末のタッチパネルに表示される商品情報画面の一例を示す模式図である。 図１２は、商品情報画面においてポップアップ表示されるアラート画面の一例を示す模式図である。 図１３は、第２実施形態に係る商品情報表示システムにおける情報端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図１４は、第２実施形態に係る商品情報表示システムにおける店舗サーバのプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。 図１５は、第３実施形態に係る商品情報表示システムにおける情報端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図である。 図１６は、第４実施形態に係る商品情報表示システムにおける情報端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図である。 図１７は、第４実施形態に係る商品情報表示システムにおける店舗サーバのプロセッサが実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図である。 図１８は、第５実施形態に係る商品情報表示システムの全体構成を示すブロック図である。 図１９は、図１８中のカートコントローラの要部回路構成を示すブロック図である。 図２０は、図１８中のカート情報端末の要部回路構成を示すブロック図である。

以下、実施の形態について図面を参照して説明する。

［第１実施形態］
図１は、第１実施形態に係る商品情報表示システムの全体構成を示すブロック図である。商品情報表示システムは、店舗システム１、Ｗｅｂサーバ２及び情報端末３を含む。店舗システム１、Ｗｅｂサーバ２及び情報端末３は、インターネットなどのネットワークＩＮＴを介して、情報の授受が可能となっている。

店舗システム１は、店舗サーバ１０、通信サーバ２０、複数のＰＯＳ（Point Of Sales）端末３０及びアクセスポイント（図１ではＡＰと示す）４０を含む。店舗サーバ１０、通信サーバ２０、ＰＯＳ端末３０及びアクセスポイント４０は、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク５０に接続されている。

情報端末３は、買物客が所有するスマートフォンやタブレットなどの情報処理機器である。買物客は、情報端末３を携帯して店舗システム１が構成された店舗に来店し、商品を購入する。情報端末３は、無線ユニットを備えている。情報端末３は、アクセスポイント４０と無線通信を行う。アクセスポイント４０は、ネットワーク５０に繋がる店舗サーバ１０と、情報端末３との通信を中継する。アクセスポイント４０は、図１では１台のみ示しているが、店舗の規模等により２台以上あってもよい。

ＰＯＳ端末３０は、会計を担当する店員であるキャッシャが買上商品の登録と決済とを行う対面レジに配置されている。対面レジは、スキャナを有する。スキャナは、定置式であってもよいし手持ち式であってもよい。キャッシャは、スキャナで買上商品のバーコードを１品ずつスキャンすることで、買上商品の販売データをＰＯＳ端末３０に登録する。ＰＯＳ端末３０は、登録された買上商品の決済金額を算出する。買物客は決済金額相当の代金をキャッシャへ支払う。代金は現金、クレジットカード、電子マネー、ポイント、商品券等の金券等で支払うことが可能である。ＰＯＳ端末３０は、買上商品の登録と会計とを処理する商品販売処理装置の一例である。

図２は、店舗サーバ１０の要部回路構成を示すブロック図である。店舗サーバ１０は、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶デバイス１３、通信インターフェース１４及びシステム伝送路１５を備える。システム伝送路１５は、アドレスバス，データバス，制御信号線等を含む。店舗サーバ１０は、システム伝送路１５に、プロセッサ１１、メインメモリ１２、補助記憶デバイス１３及び通信インターフェース１４を接続する。店舗サーバ１０は、プロセッサ１１、メインメモリ１２及び補助記憶デバイス１３と、これらを接続するシステム伝送路１５とによってコンピュータを構成する。

プロセッサ１１は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ１１は、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムに従って、店舗サーバ１０としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ１１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。

メインメモリ１２は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ１２は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステムやアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ１２は、プロセッサ１１が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性または揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ１２は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ１１によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。例えば不揮発性のメモリ領域はＲＯＭ（Read Only Memory）である。揮発性のメモリ領域はＲＡＭ（Random Access Memory）である。

補助記憶デバイス１３は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭ（Electric Erasable Programmable Read-Only Memory）、ＨＤＤ（Hard Disc Drive）、あるいはＳＳＤ（Solid State Drive）等が補助記憶デバイス１３として使用される。補助記憶デバイス１３は、プロセッサ１１が各種の処理を行う上で使用するデータや、プロセッサ１１での処理によって作成されたデータを保存する。補助記憶デバイス１３は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

通信インターフェース１４は、ネットワーク５０を介して接続される各部との間で通信プロトコルに従いデータの送信及び受信を行う。

店舗サーバ１０は、補助記憶デバイス１３に、商品データベース１３１及び会員データベース１３２を備える。図２では、データベースは、ＤＢと略記されている。

商品データベース１３１は、店舗で販売される各商品に関するデータを保存する。図３は、商品データベース１３１に保存される１商品あたりの商品データレコード１３１Ｒの主要なデータ構造を示す模式図である。図３に示すように、商品データレコード１３１Ｒは、商品ＩＤ、商品名、価格、分類名称、商品情報等の項目を含む。

商品ＩＤは、各商品を個々に識別するために商品毎に設定された一意のコードである。商品名及び価格は、その商品ＩＤで特定される商品の名称及び１点当たりの販売価格である。

分類名称は、商品ＩＤで特定される商品が属する分類を特定する情報である。例えば商品「りんご」には、「ふじ」、「ジョナゴールド」、「紅玉」等多くの品種があり、品種毎に異なる商品ＩＤが設定される。しかし、いずれの品種であっても、分類名称は「りんご」に統一される。

商品情報は、商品ＩＤで特定される商品についての詳細情報である。商品情報は、例えば、当該商品の商品画像、商品名、価格、商品説明を含む。商品説明は、原材料、成分や分量、製造メーカ、製造工場、産地など、当該商品を購入するか否かを買物客が決定する際の判断材料となる情報を含むことができる。

会員データベース１３２は、ポイント会員等の会員登録をした客、いわゆる会員に関するデータを保存する。図４は、会員データベース１３２に保存される１会員あたりの会員データレコード１３２Ｒの主要なデータ構造を示す模式図である。図示するように会員データレコード１３２Ｒは、会員ＩＤ、購買履歴データ、買物リスト等の項目を含む。

会員ＩＤは、各会員を個々に識別するために会員毎に設定された一意のコードである。会員は、会員ＩＤが記録された記録媒体を所有する。記録媒体は、例えば磁気カード、接触式ＩＣ（Integrated Circuit）カード、非接触式ＩＣカード、スマートフォンすなわち情報端末３等である。

購買履歴データは、その会員ＩＤで特定される会員がいつ何を購入したかという購買履歴を示すデータである。

買物リストは、その会員ＩＤで特定される会員が買物を予定している商品に関するデータである。買物客は、Ｗｅｂサーバ２から情報端末３にダウンロードした商品情報表示制御プログラムにより、店舗への来店前に予め買物リストを作成することができる。買物リストは、買物客が買物を予定している商品、つまり買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報である品目名称を含む。品目名称は、商品データレコード１３１Ｒに設定される商品名であってもよいし分類名称であってもよい。つまり、商品「りんご」を品種に拘わらず購入を予定している買物客は、買物リストに品目名称として「りんご」を登録すればよい。一方、例えば商品名が「ふじりんご」の商品「りんご」の購入を予定している買物客は、買物リストに品目名称として「ふじりんご」を登録すればよい。

また、会員データベース１３２は、会員になっていない顧客であるワンタイム会員についてのデータを一時記憶することができる。このワンタイム会員についての会員データレコード１３２Ｒであるゲストレコードは、会員ＩＤに代えて、ゲストＩＤを含む。買物客は、店舗の会員となっていなくても、商品情報表示制御プログラムが発行するゲストＩＤにより、会員に準じたサービスを受けることが可能になる。ワンタイム会員の会員データレコード１３２Ｒでは、購買履歴データは無視される。また、買物終了後、ワンタイム会員の会員データレコード１３２Ｒは会員データベース１３２から削除される。

通信サーバ２０は、店舗サーバ１０とＷｅｂサーバ２や図示しない電子マネーセンタなどとの間で、インターネットまたは電子マネー専用ネットワークなどのネットワークＩＮＴを介して行われるデータ通信処理を支援する。電子マネーセンタは、電子マネーの登録ユーザ毎に、その電子マネーに係るデータを記述した電子マネーレコードを保存する電子マネーデータベースを管理し、電子マネーによる決済を支援する。

図５は、情報端末３の要部回路構成を示すブロック図である。情報端末３は、プロセッサ３Ａ、メインメモリ３Ｂ、補助記憶デバイス３Ｃ、無線ユニット３Ｄ、タッチパネル３Ｅ、マイク３Ｆ、スピーカ３Ｇ、カメラ３Ｈ、各種センサ３Ｉ及びシステム伝送路３Ｊを備える。システム伝送路３Ｊは、アドレスバス，データバス，制御信号線等を含む。情報端末３は、システム伝送路３Ｊに、プロセッサ３Ａ、メインメモリ３Ｂ、補助記憶デバイス３Ｃ、無線ユニット３Ｄ、タッチパネル３Ｅ、マイク３Ｆ、スピーカ３Ｇ、カメラ３Ｈ及び各種センサ３Ｉを接続する。情報端末３は、プロセッサ３Ａ、メインメモリ３Ｂ及び補助記憶デバイス３Ｃと、これらを接続するシステム伝送路３Ｊとによってコンピュータを構成する。

プロセッサ３Ａは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ３Ａは、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムに従って、各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ３Ａは、例えばＣＰＵである。

メインメモリ３Ｂは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ３Ｂは、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ３Ｂは、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステムやアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ３Ｂは、プロセッサ３Ａが各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを不揮発性または揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ３Ｂは、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ３Ａによってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。例えば不揮発性のメモリ領域はＲＯＭである。揮発性のメモリ領域はＲＡＭである。

補助記憶デバイス３Ｃは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばＥＥＰＲＯＭあるいはＳＳＤ等が補助記憶デバイス３Ｃとして使用される。補助記憶デバイス３Ｃは、プロセッサ３Ａが各種の処理を行う上で使用するデータや、プロセッサ３Ａでの処理によって作成されたデータを保存する。補助記憶デバイス３Ｃ、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。

無線ユニット３Ｄは、各部機器との間で通信プロトコルに従いデータの送信及び受信を無線により行う。例えば、無線ユニット３Ｄは、図示しない携帯電話基地局と通信して、電話回線網と接続し、通話機能を提供することができる。また、無線ユニット３Ｄは、買物客の家庭や勤務先、街頭などに配置された図示しないアクセスポイントと無線通信を行って、インターネットなどのネットワークＩＮＴを介してＷｅｂサーバ２との間で情報の授受を行うことができる。さらに、無線ユニット３Ｄは、店舗に入店したときに、店舗システム１のアクセスポイント４０と無線通信を行って、店舗サーバ１０と情報の授受を行うことができる。

タッチパネル３Ｅは、情報端末３の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。マイク３Ｆは音声を入力するための入力デバイスであり、スピーカ３Ｇは、音声や音楽を出力するための出力デバイスである。カメラ３Ｈは、画像を取得するための入力デバイスである。各種センサ３Ｉは、明るさ測定用の照度センサ、位置測定用のＧＰＳセンサ、姿勢測定用のジャイロセンサなどを含み得る。

情報端末３は、補助記憶デバイス１３に、商品情報表示制御プログラム３Ｃ１、買物リスト記憶部３Ｃ２及び商品情報記憶部３Ｃ３を備えることができる。商品情報表示制御プログラム３Ｃ１は、プロセッサ３Ａを中枢とするコンピュータに、買物リストを作成させる処理や、商品情報を表示させる処理などを実行させるためのアプリケーションプログラムである。

買物リスト記憶部３Ｃ２は、商品情報表示制御プログラム３Ｃ１の実行により買物客操作によって作成される買物リストを保存する。図６は、買物リスト記憶部３Ｃ２の主要なデータ構造を示す模式図である。買物リスト記憶部３Ｃ２は、総予算額、品目名称、個別予算額、購入フラグの各情報を記述するための領域Ａ１～Ａ４を有する。領域Ａ１は、今回の買物で使用する予算の総額を記述するための領域である。領域Ａ２は、購入しようとする商品の品目名称である商品名または分類名を記述するための領域である。領域Ａ３は、各商品について使用可能な予算額を記述するための領域である。領域Ａ４、各商品を購入したかどうかを示す購入フラグを記述するための領域である。購入フラグは、買物リストを作成した段階では「０」にリセットされており、該当する商品を購入することで「１」がセットされる。

商品情報記憶部３Ｃ３は、買物リストに基づいて店舗システム１の店舗サーバ１０から送信されてくる商品情報を記憶するための領域である。

以下、本第１実施形態に係る商品情報表示システムの主要な動作について説明する。以下に説明する処理の内容は一例である。同様な結果を得ることが可能であれば、その処理手順及び処理内容は特に限定されるものではない。

図７は、情報端末３のプロセッサ３Ａが、商品情報表示制御プログラムに従って実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。先ず、プロセッサ３Ａは、買物リストを作成する（Ａｃｔ３Ａ０１）。

図８は、このとき情報端末３のタッチパネル３Ｅに表示される買物リスト作成画面の一例を示す模式図である。図８に示すように、買物リストでは、今回の買物で使用する予算、購入しようとする商品の商品名または分類名などを指定することができる。なお、店舗の会員となっており会員ＩＤでログインしている場合には、Ｗｅｂサーバ２により該当店舗の店舗サーバ１０から、買物客の購買履歴に基づく商品や、お薦め商品などで、商品の絞り込みを行えるようにしてもよい。

買物リストが作成されたならば、プロセッサ３Ａは、その内容を補助記憶デバイス３Ｃの買物リスト記憶部３Ｃ２に保存する（Ａｃｔ３Ａ０２）。

そして、プロセッサ３Ａは、買物客が店舗に出かけて、無線ユニット３Ｄによって店舗システム１のアクセスポイント４０との無線通信が確立し、店舗サーバ１０へのアクセスが可能になるのを待つ（Ａｃｔ３Ａ０３）。なお、無線ユニット３Ｄがアクセスポイント４０と通信を確立するための通信設定情報は、商品情報表示制御プログラムの一部として補助記憶デバイス３Ｃに保存されている。

プロセッサ３Ａは、店舗サーバ１０へのアクセスが可能になったと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ０３のＹＥＳ）、ログイン情報を店舗サーバ１０へ送信して、認証を受ける（Ａｃｔ３Ａ０４）。このログイン情報は、店舗の会員となっていれば会員ＩＤを含む。そうでない場合には、ゲストＩＤを含む。

図９は、店舗サーバ１０のプロセッサ１１が実行する商品情報表示に係わる情報処理の手順を示す流れ図である。プロセッサ１１は、情報端末３からのログイン情報を通信インターフェース１４により受信したことに応答して、この流れ図に示す手順を開始する。先ず、プロセッサ１１は、受信したログイン情報に含まれるＩＤにより会員データベース１３２を検索して（Ａｃｔ１０１）、会員であるか否かを判定する（Ａｃｔ１０２）。会員でないと判定した場合（ＡｃｔＡ１０２のＮＯ）、プロセッサ１１は、会員データベース１３２にワンタイム会員についての会員データレコード１３２Ｒであるゲストレコードを作成する（Ａｃｔ１０３）。

その後、或いは、上記Ａｃｔ１０２において会員であると判定した場合（Ａｃｔ１０２のＹＥＳ）、プロセッサ１１は、無線ユニット３Ｄにより認証ＯＫを情報端末３に送信して、情報端末３から買物リストの情報が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ１０４）。

図７に示すように、情報端末３のプロセッサ３Ａは、買物リスト記憶部３Ｃ２に記憶されている買物リストの情報を無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ送信する（Ａｃｔ３Ａ０５）。そして、店舗サーバ１０から在庫情報が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ３Ａ０６）。

図９に示すように、店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３からの買物リストの情報を受信したと判定した場合（Ａｃｔ１０４のＹＥＳ）、その受信した買物リストの情報を会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存する（Ａｃｔ１０５）。そして、この会員データレコード１３２Ｒに保存した買物リストの情報に基づいて、プロセッサ１１は、商品データベース１３１を検索して、商品情報を取得する（Ａｃｔ１０６）。すなわち、プロセッサ１１は、買物リストにおける品目名称として商品の商品名が存在すれば、該当商品についての商品情報を取得する。また、プロセッサ１１は、買物リストにおける品目名称として分類名が存在すれば、その分類に該当する全ての商品について商品情報を取得する。そして、プロセッサ１１は、取得した商品情報を含む在庫情報を、通信インターフェース１４により情報端末３へ送信する（Ａｃｔ１０７）。なお、商品データベース１３１を検索した結果、在庫が無い商品や取り扱いが無い商品については、プロセッサ１１は、在庫情報に商品情報ではなく在庫無し情報を含める。その後、プロセッサ１１は、情報端末３から終了指示が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ１０８）。

図７に示すように、情報端末３のプロセッサ３Ａは、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０からの在庫情報を受信したと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ０６のＹＥＳ）、その受信した在庫情報を補助記憶デバイス３Ｃの商品情報記憶部３Ｃ３に保存する（Ａｃｔ３Ａ０７）。そして、プロセッサ３Ａは、この在庫情報に基づいて選択画面を作成して、タッチパネル３Ｅに表示する（Ａｃｔ３Ａ０８）。

図１０は、情報端末３のタッチパネル３Ｅに表示される選択画面の一例を示す模式図である。図１０に示すように、選択画面では、今回の買物で使用する予算、購入しようとする商品の品目名称のリストである購入予定商品リスト、及び現在の購入金額を表示することができる。現在の購入金額は、後述するように商品情報画面で購入を選択した商品の価格の合計金額である。

選択画面の購入予定商品リストにおいて、購入済みの商品は識別表示される。これにより、買物客は、未購入の商品が何れであるのかを容易に判別できる。

さらに、選択画面の購入予定商品リストにおいて、保存した在庫情報に含まれる在庫無し情報に従って、当該店舗に在庫が無い商品または取り扱っていない商品は、「在庫無し」として識別表示される。これにより、買物客は、その店舗に無い商品を求めて探し回ることを無くすことができる。

こうして選択画面を表示したならば、プロセッサ３Ａは、タッチパネル３Ｅの選択画面の購入予定商品リストの内の一つに対応する位置がタッチされたかどうか、つまり、買物客によってリスト選択がなされたか否かを判定する（Ａｃｔ３Ａ０９）。リスト選択がなされていないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ０９のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、タッチパネル３Ｅの選択画面の［終了］ボタン画像に対応する位置がタッチされたか否かを判定する（Ａｃｔ３Ａ１０）。タッチパネル３Ｅの選択画面の［終了］ボタン画像に対応する位置がタッチされていないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ０９のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ０８に戻す。

買物客によってリスト選択がなされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ０９のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、商品情報記憶部３Ｃ３に保存された在庫情報における該当商品の商品情報から商品情報画面を作成して、タッチパネル３Ｅに表示する（Ａｃｔ３Ａ１１）。

図１１は、情報端末３のタッチパネル３Ｅに表示される商品情報画面の一例を示す模式図である。図１１に示すように、商品情報画面では、候補商品についての商品情報である、商品画像、商品名称、金額、商品説明などを表示することができる。買物客によって選択されたリストが品目名称である場合、複数の商品が対応する場合がある。そのような場合、他の候補商品についての商品情報を閲覧できるように、商品情報画面は［前商品］ボタン画像及び［次商品］ボタン画像を含むことができる。なお、そのように複数の商品が存在する場合、どのような順番で候補商品の商品情報を表示するかは、システム設計によってもよいし、予め買物リスト作成時に買物客が指定できるようにしてもよい。例えば、店舗が推奨する商品から優先的に候補商品とする、お奨め順とすることができる。これは、当該店舗で販売個数が多い順とする、セール品を先に表示する、などである。また、価格が安い順、単位量当たりの価格が安い順、購入に対する付加ポイントが多い順、などが考えられる。さらに、買物客が会員である場合には、会員データベース１３２に当該買物客の購買履歴データが保存されているので、それに基づいて候補順を決定することで、買物客の嗜好を反映した情報提供が行える。

また、商品情報画面は、買物客が表示されている候補商品を購入するとしたときにタッチされる［選択］ボタン画像を含む。買物客は、商品を買物カゴに入れる前後の任意の時点で［選択］ボタン画像に対応する位置をタッチすることができる。

さらに、商品情報画面には、配送依頼を希望する際にチェックされるチェック欄を含めることができる。例えば米や飲料といった重量物を購入する場合、このチェック欄に対応する位置をタッチしてチェックを付した上で［選択］ボタン画像に対応する位置をタッチすることで、該当商品の配送を依頼することができる。買物客が会員である場合、会員データベース１３２に当該買物客の配送先を登録しておくことで、配送が可能になる。よって、会員ではないゲストＩＤでログインした買物客については、このチェック欄は選択不可の状態としておく。また、この配送が指定された商品については、チェックアウト時に、ＰＯＳ端末３０にて代金が支払われたことを確認の上で、実際の配送を行わなければならないことは言うまでも無い。

買物客は、任意の時点で、リスト選択を行うことができる。例えば、買物客は、品目の何れかを選択して商品情報画面を表示させ、その状態で該当品目の商品を陳列している商品棚のコーナーへ進み、商品情報を見ながら購入する商品を決定することができる。また逆に、商品選択画面の購入予定商品リストを確認して何れかの品目の商品を陳列している商品棚のコーナーへ進み、そこで該当品目のリスト選択を行って、商品情報画面を表示させ、商品情報を見ながら購入する商品を決定することもできる。

プロセッサ３Ａは、上記Ａｃｔ３Ａ１１において商品情報画面をタッチパネル３Ｅに表示させた後、［前商品］ボタン画像または［次商品］ボタン画像に対応する位置がタッチされたか否か判定する（Ａｃｔ３Ａ１２）。［前商品］ボタン画像または［次商品］ボタン画像に対応する位置がタッチされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１２のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ１１に戻す。こうして戻ったＡｃｔ３Ａ１１では、プロセッサ３Ａは、前または次の候補商品についての商品情報画面をタッチパネル３Ｅに表示させる。

また、［前商品］ボタン画像または［次商品］ボタン画像に対応する位置がタッチされていないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１２のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、［選択］ボタン画像に対応する位置がタッチされたか否か判定する（Ａｃｔ３Ａ１３）。［選択］ボタン画像に対応する位置がタッチされていないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１３のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、［戻る］ボタン画像に対応する位置がタッチされたか否か判定する（Ａｃｔ３Ａ１４）。［戻る］ボタン画像に対応する位置がタッチされていないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１４のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ１１に戻し、その候補商品についての商品情報画面の表示を続ける。これに対して、［戻る］ボタン画像に対応する位置がタッチされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１４のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ０８に戻して、選択画面をタッチパネル３Ｅに表示させる。

また、［選択］ボタン画像に対応する位置がタッチされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１３のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、補助記憶デバイス３Ｃの買物リスト記憶部３Ｃ２に記憶されている買物リストを更新する（ｃｔ３Ａ１５）。すなわち、買物リスト記憶部３Ｃ２における該当商品の商品名または分類名に対応する領域Ａ４の購入フラグを「１」にセットする。その後、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ０８に戻す。これにより、表示される選択画面では、購入予定商品リストにおいて購入済み商品として識別表示されるようになる。

なお、［選択］ボタン画像に対応する位置がタッチされた際、プロセッサ３Ａは、当該商品を購入することにより買上金額の合計を算出し、それが設定された予算を超える場合には、例えば図１２に示すように、その旨を示すアラート画面をポップアップ表示させるようにしてもよい。すなわち、予算を超えて選択しようとする場合には、予算をオーバーしてもよいか確認する。このアラート画面は、予算を超える１回目の選択時のみ表示すればよい。

こうして、買物客は、選択画面や商品情報画面を見ながら該当品目の商品を陳列している商品棚のコーナーで所望の商品を購入することができる。

選択画面の［終了］ボタン画像に対応する位置がタッチされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ３１０のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ終了指示を送信する（ｃｔ３Ａ０５）。そして、プロセッサ３Ａは、商品情報表示制御プログラムによる動作を終了する。この終了指示は、購入した商品を特定する情報を含む。

図９に示すように、店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３からの終了指示を受信したと判定した場合（Ａｃｔ１０８のＹＥＳ）、会員データベースを更新する（Ａｃｔ１０９）。すなわち、買物客が会員である場合には、会員データベースの該当する会員データレコード１３２Ｒの購買履歴データに、終了指示に含まれていた購入した商品の情報を追加する。また、買物客が会員でない場合は、会員データベースに作成したワンタイム会員についての会員データレコード１３２Ｒであるゲストレコードを削除する。そして、この商品情報表示に係わる情報処理を終了する。

このように本実施形態によれば、情報端末３は、買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を含む買物リストを、第１の記憶手段である買物リスト記憶部３Ｃ２に記憶しておく。その後、この情報端末３を携帯した買物客が店舗に来店し、情報端末３と店舗サーバ１０との間で情報授受が可能となったとき、店舗サーバ１０は、情報端末３から購入予定品目情報を含む買物リストを取得し、購入予定品目情報に基づいて商品データベースを検索して、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認する。そして、店舗サーバ１０は、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含む在庫情報をから情報端末３に送信し、情報端末３は、表示部であるタッチパネル３Ｅに選択画面として、該当商品の在庫の有無を表示する。したがって、買物客が購入しようとする商品の有無を買物客に通知できるようになる。

また、店舗サーバ１０から情報端末３に送信される在庫情報は、在庫が有る該当品目の商品それぞれについての商品情報を含み、情報端末３、この在庫が有る該当品目の前記商品それぞれについての商品情報を第２の記憶手段である商品情報記憶部３Ｃ３に記憶する。そして、情報端末３の表示制御手段として機能するプロセッサ３Ａは、商品情報記憶部３Ｃ３に記憶した商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての商品情報をタッチパネル３Ｅに表示させる。買物客が買物リストで指定した品目が分類名である場合、その品目に該当する複数の商品が存在する。買物客は、購入しようとする品目は決めていても、商品を決めていない場合、商品の価格だけでは無く、量、成分、原産地など、その買物客が重視する独自の観点に基づいて購入する商品を決定する。この決定を行うために、買物客は、店舗の商品棚に並べられた商品を一つ一つ手にとって、商品に付されたラベルに記載された情報を読み取る必要がある。また、価格のみを重視するとしても、商品棚に明示された価格票の位置が実際の商品とずれている場合もあり得る。本実施形態によれば、商品棚に並べられている商品についての商品情報を、情報端末３のタッチパネル３Ｅの表示で確認することができるので、実際の商品を手にとって確認する手間が無く、また、実際の商品と価格票との位置が合致していなくても、商品の正しい価格を知ることができる。

［第２実施形態］
情報端末３で作成した買物リストは、補助記憶デバイス３Ｃに保存する代わりに、Ｗｅｂサーバ２に保存しておくようにしても良い。その場合には、補助記憶デバイス３Ｃに買物リスト記憶部３Ｃ２は設けられない。また、店舗サーバ１０から情報端末３へ商品情報を送信する代わりに、商品情報を含む画面を画像情報として送信しても良い。その場合には、補助記憶デバイス３Ｃに商品情報記憶部３Ｃ３は設けられない。このような構成とした場合について、第２実施形態として説明する。

図１３は、第２実施形態における情報端末３のプロセッサ３Ａが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図であり、図１４は、第２実施形態における店舗サーバ１０のプロセッサ１１が実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。以下、これらの図を参照して第２実施形態における情報処理手順を説明するが、第１実施形態と同様の手順については図７及び図９と同じ参照を付し、その説明は省略するものとする。

情報端末３のプロセッサ３Ａは、図１３に示すように、Ａｃｔ３Ａ０１において作成した買物リストの内容を、無線ユニット３ＤによりインターネットなどのネットワークＩＮＴを介してＷｅｂサーバ２が管理する記憶部に保存する（Ａｃｔ３Ａ２１）。その後、第１実施形態同様、情報端末３を携帯した買物客が店舗に来店して、店舗サーバ１０へのアクセスが可能になったならば、ログイン情報を店舗サーバ１０へ送信する。ここで、本第２実施形態では、情報端末３には買物リストの情報を保存していないので、第１実施形態のＡｃｔ３Ａ０５のような買物リストの情報の送信は行わずに、店舗サーバ１０から在庫情報を含む選択画面の画像情報が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ３Ａ２２）。

ログイン情報を受けた店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、図１４に示すように、Ａｃｔ１０２において会員であると判定した場合、或いは、Ａｃｔ１０３において会員データベース１３２にワンタイム会員についての会員データレコード１３２Ｒであるゲストレコードを作成した後、通信インターフェース１４によりインターネットなどのネットワークＩＮＴを介して、Ｗｅｂサーバ２に買物リスト要求を送信する（Ａｃｔ１１１）。この買物リスト要求は、情報端末３から受信したログイン情報に含まれる会員ＩＤまたはゲストＩＤを含む。そして、プロセッサ１１は、制御処理をＡｃｔ１０４に進めて、Ｗｅｂサーバ２から買物リストの情報が送信されてくるのを待つこととなる。

Ｗｅｂサーバ２は、この会員ＩＤまたはゲストＩＤにより記憶部に記憶してある買物リストを特定し、店舗サーバ１０へその買物リストの情報を含む返信を行う。プロセッサ１１は、通信インターフェース１４によりＷｅｂサーバ２からの買物リストの情報を受信したならば、第１実施形態と同様に、受信した買物リストの情報を会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存し、買物リストの情報に基づいて商品データベース１３１から商品情報を取得することとなる。そして、プロセッサ１１は、取得した商品情報を会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存する（Ａｃｔ１１２）。次に、プロセッサ１１は、保存した買物リストの情報と商品情報とに基づいて、情報端末３で表示させるための選択画面の画像情報を作成する（Ａｃｔ１１３）。この選択画面の画像情報は、図１０に示したように、在庫情報を含むものとなる。そして、プロセッサ１１は、この作成した選択画面の画像情報を、通信インターフェース１４により情報端末３へ送信する（Ａｃｔ１１４）。

その後、プロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３から商品情報依頼を受信したか否かを判定する（Ａｃｔ１１５）。商品情報依頼を受信していないと判定した場合（Ａｃｔ１１５のＮＯ）、プロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３から買物リスト更新依頼を受信したか否かを判定する（Ａｃｔ１１６）。買物リスト更新依頼を受信していないと判定した場合（Ａｃｔ１１６のＮＯ）、プロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３から終了指示を受信したか否かを判定する（Ａｃｔ１０８）。終了指示を受信していないと判定した場合（Ａｃｔ１０８のＮＯ）、プロセッサ１１は、制御処理をＡｃｔ１１５に戻す。こうして、プロセッサ１１は、情報端末３からの商品情報依頼、買物リスト更新依頼または終了指示を受信するのを待つ。

情報端末３のプロセッサ３Ａは、図１３に示すように、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０から選択画面の画像情報を受信した場合（Ａｃｔ３Ａ２２のＹＥＳ）、その受信した画像情報による選択画面を、タッチパネル３Ｅに表示する（Ａｃｔ３Ａ０８）。その後、プロセッサ３Ａは、買物客によるリスト選択または選択画面の［終了］ボタン画像に対応する位置のタッチを待つこととなる。

買物客によってリスト選択がなされると、プロセッサ３Ａは、タッチされた位置に対応する商品についての商品情報画面を依頼する商品情報依頼を、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ送信する（ｃｔ３Ａ２３）。その後、プロセッサ３Ａは、店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ３Ａ２４）。

図１４に示すように、店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３からの商品情報依頼を受信したと判定した場合（Ａｃｔ１１５のＹＥＳ）、会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存された該当商品の商品情報から商品情報画面の画像情報を作成して、この作成した商品情報画面の画像情報を、通信インターフェース１４により情報端末３へ送信する（Ａｃｔ１１７）。その後、プロセッサ１１は、制御処理をＡｃｔ１１５に戻す。

図１３に示すように、情報端末３のプロセッサ３Ａは、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報を受信した場合（Ａｃｔ３Ａ２４のＹＥＳ）、その受信した画像情報による商品情報画面を、タッチパネル３Ｅに表示する（Ａｃｔ３Ａ１１）。その後、プロセッサ３Ａは、第１実施形態と同様に、商品情報画面における［前商品］ボタン画像、［次商品］ボタン画像、［選択］ボタン画像、［戻る］ボタン画像に対応する位置がタッチされるのを待つ。

［前商品］ボタン画像または［次商品］ボタン画像に対応する位置がタッチされると、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ２３に戻して、前または次の商品についての商品情報画面を依頼する商品情報依頼を店舗サーバ１０へ送信することになる。

また、［戻る］ボタン画像に対応する位置がタッチされると、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ０８に戻し、選択画面をタッチパネル３Ｅに表示させる。

また、［選択］ボタン画像に対応する位置がタッチされたと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ１３のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、買物リストの更新を依頼する買物リスト更新依頼を、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ送信する（ｃｔ３Ａ２５）。その後、プロセッサ３Ａは、制御処理を上記Ａｃｔ３Ａ２２に戻し、更新された新たな選択画面の画像情報が送信されてくるのを待つことになる。

図１４に示すように、店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、通信インターフェース１４により情報端末３から買物リスト更新依頼を受信したと判定した場合（Ａｃｔ１１６のＹＥＳ）、会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存してある買物リストの情報を更新する（Ａｃｔ１１８）。すなわち、買物リストの情報における購入フラグを「１」にセットする。その後、プロセッサ１１は、制御処理を上記Ａｃｔ１１３に戻して、更新された新たな選択画面の画像情報を生成することになる。

このように本実施形態によれば、情報端末３は、買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を含む買物リストを、第１の記憶手段であるＷｅｂサーバ２に記憶させる。その後、情報端末３を携帯した買物客が店舗に来店し、情報端末３と店舗サーバ１０との間で情報授受が可能となったとき、店舗サーバ１０は、Ｗｅｂサーバ２から買物客が設定した購入予定品目情報を含む買物リストを取得し、購入予定品目情報に基づいて商品データベースを検索して、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認する。そして、店舗サーバ１０は、買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を示す在庫情報を含む選択画面の画像情報を作成して、これを情報端末３に送信することで、情報端末３は、表示部であるタッチパネル３Ｅに選択画面として、該当商品の在庫の有無を表示する。したがって、買物客が購入しようとする商品の有無を買物客に通知できるようになる。

また、店舗サーバ１０は、さらに、在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての商品情報を、商品情報画面の画像情報として情報端末３に送信して、情報端末３のタッチパネル３Ｅに表示させる。よって、商品棚に並べられている商品についての商品情報を、情報端末３のタッチパネル３Ｅの表示で確認することができるので、実際の商品を手にとって確認する手間が無く、また、実際の商品と価格票との位置が合致していなくても、商品の正しい価格を知ることができる。

［第３実施形態］
第１実施形態では、買物客が任意の時点に商品情報画面を表示させるようにしているが、買物客の指示によらずに選択画面から商品画面に切り替えるようにしてもよい。これを第３実施形態として説明する。

例えば、商品が陳列される商品棚に、陳列された商品の品目情報を発信するＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）タグなどを設置し、情報端末３の無線ユニット３ＤにこのＲＦＩＤタグの読み取り機能を持たせることで、情報端末３のプロセッサ３Ａは、当該情報端末３がどの品目の商品近傍に位置にいるのかを検出することができる。

また、店舗内に複数の固定基地局を設置し、各固定基地局からＢＬＥ（Blue tooth Low Energy（Blue toothは登録商標））波やＵＷＢ（Ultra Wide Band、超広帯域無線）波を発信し、情報端末３の無線ユニット３Ｄでそれらを受信して、それぞれの入射角や到達時間に基づいて、当該情報端末３の位置座標を測定することができる。そして、情報端末３が店舗内の座標マップを有していれば、測定した位置座標とマップとの照合により、プロセッサ３Ａは、当該情報端末３がどの品目の商品近傍に位置にいるのかを検出することができる。

図１５は、第３実施形態における情報端末３のプロセッサ３Ａが実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図である。以下、この図を参照して第３実施形態における情報処理手順を説明するが、第１実施形態と同様の手順については図７と同じ参照を付し、その説明は省略するものとする。

図１５に示すように、情報端末３のプロセッサ３Ａは、Ａｃｔ３Ａ０８において選択画面を表示した後、当該情報端末３の位置を検出する（Ａｃｔ３Ａ３１）。そして、プロセッサ３Ａは、その検出した情報端末３の位置が、リスト商品位置であるか否かを判定する（Ａｃｔ３Ａ３２）。すなわち、プロセッサ３Ａは、買物リストに記述されている品目に該当する商品を陳列している商品棚の位置に、当該情報端末３が到達したか否かを判定する。検出した情報端末３の位置がリスト商品位置でないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ３２のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、制御処理をＡｃｔ３Ａ１０に進める。そして、検出した情報端末３の位置がリスト商品位置であると判定した場合（Ａｃｔ３Ａ３２のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、制御処理をＡｃｔ３Ａ１１に進めて、商品情報画面を表示することになる。

このように本実施形態によれば、情報端末３は、当該情報端末３の店舗内の位置を検出し、その検出結果に従って適切な商品画像を選択してタッチパネル３Ｅに表示する。したがって、買物客の手間を省くことが可能になる。

［第４実施形態］
第３実施形態のような位置検出に基づく選択画面から商品画面への切り替えは、第２実施形態のように買物リストをＷｅｂサーバ２に保存した場合も行うことができる。これを第４実施形態として説明する。

図１６は、第４実施形態における情報端末３のプロセッサ３Ａが実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図であり、図１７は、第４実施形態における店舗サーバ１０のプロセッサ１１が実行する主要な情報処理の手順の一部を示す流れ図である。以下、これらの図を参照して第４実施形態における情報処理手順を説明するが、第２実施形態と同様の手順については図１３及び図１４と同じ参照を付し、その説明は省略するものとする。

図１６に示すように、情報端末３のプロセッサ３Ａは、Ａｃｔ３Ａ０８において選択画面を表示した後、当該情報端末３の位置を検出する（Ａｃｔ３Ａ３１）。そして、プロセッサ３Ａは、その検出した情報端末３の位置を示す位置情報を、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ送信する（ｃｔ３Ａ４１）。その後、プロセッサ３Ａは、店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報を受信したか否かを判定する（Ａｃｔ３Ａ４２）。店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報を受信していないと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ４２のＮＯ）、プロセッサ３Ａは、制御処理をＡｃｔ３Ａ１０に進める。

店舗サーバ１０のプロセッサ１１は、図１７に示すように、ＡｃｔＡ１１４において選択画面の画像情報を情報端末３へ送信した後、通信インターフェース１４により情報端末３から位置情報を受信するのを待つ（Ａｃｔ１２１）。そして、情報端末３から位置情報を受信したと判定した場合（Ａｃｔ１２１のＹＥＳ）、プロセッサ１１は、会員データベース１３２の該当する会員データレコード１３２Ｒに保存した買物リストに記述されている品目に該当する商品を陳列している商品棚の位置に、当該情報端末３が到達したか否かを判定する。検出した情報端末３の位置がリスト商品位置でないと判定した場合（Ａｃｔ１２２）、プロセッサ１１は、制御処理をＡｃｔ１２１に戻す。そして、検出した情報端末３の位置がリスト商品位置であると判定した場合（Ａｃｔ１２２のＹＥＳ）、プロセッサ１１は、制御処理をＡｃｔ１１７に進めて、会員データレコード１３２Ｒに保存された該当商品の商品情報から商品情報画面の画像情報を作成して、この作成した商品情報画面の画像情報を、通信インターフェース１４により情報端末３へ送信することとなる。

図１６に示すように、店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報を受信したと判定した場合（Ａｃｔ３Ａ４２のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、制御処理をＡｃｔ３Ａ１１に進めて、受信した画像情報による商品情報画面をタッチパネル３Ｅに表示する。そして、この商品情報画面における［前商品］ボタン画像または［次商品］ボタン画像に対応する位置がタッチさると、プロセッサ３Ａは、タッチされた位置に対応する商品についての商品情報画面を依頼する商品情報依頼を、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０へ送信する（ｃｔ３Ａ４３）。その後、プロセッサ３Ａは、店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報が送信されてくるのを待つ（Ａｃｔ３Ａ４４）。そして、無線ユニット３Ｄにより店舗サーバ１０から商品情報画面の画像情報を受信した場合（Ａｃｔ３Ａ４４のＹＥＳ）、プロセッサ３Ａは、制御処理をＡｃｔ３Ａ１１に戻し、その受信した画像情報による商品情報画面をタッチパネル３Ｅに表示することになる。

このように本実施形態によれば、情報端末３は、当該情報端末３の店舗内の位置を検出し、その検出結果を店舗サーバ１０に送信することで、店舗サーバ１０から情報端末３の位置に従って適切な商品画像を選択して、商品情報画面の画像情報が返されてくる。したがって、買物客の手間を省くことが可能になる。

［第５実施形態］
次に、第５実施形態として、店舗システム１がカートＰＯＳシステムである場合を説明する。カートＰＯＳシステムショッピングカートにタッチパネル、スキャナ等を備えた情報端末を設ける。ショッピングカートを使用する買物客は、購入しようとする商品をショッピングカートに載せる際に、その購買商品の識別コードをスキャナで読み取らせて商品登録を行う。このように、カートＰＯＳシステムは、買物客自身が買物をしながら商品登録を行うので、会計場、いわゆるレジの混雑を緩和できる。

図１８は、第５実施形態に係る商品情報表示システムの全体構成を示すブロック図である。ここで、第１実施形態と同様の構成については、図１と同じ参照符号を付すことで、その説明は省略する。

店舗システム１は、前述した店舗サーバ１０、通信サーバ２０、複数のＰＯＳ端末３０、アクセスポイント４０及びネットワーク５０に加えて、カートコントローラ６０、複数の会計機７０及び複数のカート情報端末８０を含む。カートコントローラ６０及び複数の会計機７０は、店舗サーバ１０とネットワーク５０を介して接続している。複数のカート情報端末８０は、アクセスポイント４０を介して、ネットワーク５０に繋がる店舗サーバ１０と接続されることができる。

カートコントローラ６０は、カート情報端末８０と協働することで、そのカート情報端末８０がＰＯＳ端末３０として機能しているように見せかけるための支援を行う。

会計機７０は、購買商品の会計を店員または買物客が行うことを可能とした機器である。会計機７０は、周知のセルフ式ＰＯＳ端末である。会計機７０の台数は、特に制限されない。

カート情報端末８０は、店舗に来店した買物客に店舗内で携帯するよう貸与され、買物客が、商品の登録に係るデータの入力をセルフで行うことを可能とした機器である。カート情報端末８０は、ショッピングカートＣに設けられている。以下では、ショッピングカートＣを単にカートＣと称する。複数のカートＣに、それぞれカート情報端末８０が設けられている。カートＣは、そのカートＣを使用する買物客が購入しようとする商品を搬送する搬送体の一例である。

図１９は、カートコントローラ６０の要部回路構成を示すブロック図である。カートコントローラ６０は、プロセッサ６１、メインメモリ６２、補助記憶デバイス６３、通信インターフェース６４及びシステム伝送路６５を備え、システム伝送路６５に、プロセッサ６１、メインメモリ６２、補助記憶デバイス６３及び通信インターフェース６４を接続する。カートコントローラ６０は、プロセッサ６１、メインメモリ６２及び補助記憶デバイス６３と、これらを接続するシステム伝送路６５とによってコンピュータを構成する。プロセッサ６１、メインメモリ６２、補助記憶デバイス６３及び通信インターフェース６４の概略説明は、店舗サーバ１０に対する説明と同様でよい。

カートコントローラ６０は、メインメモリ６２における揮発性領域の一部を、カート情報端末テーブル６２１及び会計機テーブル６２２として使用する。カート情報端末テーブル６２１は、各カートＣにそれぞれ設けられたカート情報端末８０別に種々の情報を保持する領域を備える。

カート情報端末テーブル６２１は、端末ＩＤ、会員ＩＤ、登録リスト、会計コードなどの各情報を記述するための領域を有する。端末ＩＤは、各カート情報端末８０を個々に識別するためにカート情報端末８０毎に設定された一意のコードである。登録リストは、カート情報端末８０で登録された商品に関する情報をリスト化したものであり、一連の番号順に、商品ＩＤ、商品名、点数、金額などを記述している。会計コードは、カート情報端末８０で商品登録が行われた商取引を識別するために商取引毎に発番されるコードである。

会計機テーブル６２２は、会計機ＩＤ、会計機ステータス、などの情報を記述するための領域を有する。会計機ＩＤは、各会計機７０を個々に識別するために会計機７０毎に設定された一意のコードである。会計機ステータスは、会計機ＩＤで特定される会計機７０の状態を示す情報であり、これにより、プロセッサ６１は、どの会計機７０が使用中であるか判別することができる。

図２０は、カート情報端末８０の要部回路構成を示すブロック図である。カート情報端末８０は、プロセッサ８１、メインメモリ８２、補助記憶デバイス８３、無線ユニット８４、タッチパネル８５、スキャナ８６、リーダ８７及びシステム伝送路８８を備える。システム伝送路８８は、アドレスバス，データバス，制御信号線等を含む。カート情報端末８０は、システム伝送路８８に、プロセッサ８１、メインメモリ８２、補助記憶デバイス８３、無線ユニット８４、タッチパネル８５、スキャナ８６及びリーダ８７を直接または信号入出力回路を介して接続する。カート情報端末８０は、プロセッサ８１、メインメモリ８２及び補助記憶デバイス８３と、これらを接続するシステム伝送路８８とによってコンピュータを構成する。プロセッサ８１、メインメモリ８２、補助記憶デバイス８３及び無線ユニット８４の概略説明は、店舗サーバ１０に対する説明と同様でよい。

タッチパネル８５は、カート情報端末８０の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。カート情報端末８０は、店舗サーバ１０で作成された画像情報に基づきタッチパネル８５に画像を表示することができる。

スキャナ８６は、撮像部としてのカメラを有する。スキャナ８６は、カメラで撮影した画像からバーコードまたは二次元データコード等のコードシンボルを読み取る。

リーダ８７は、記録媒体に記録された会員ＩＤを読み取る。リーダ８７は、記録媒体が磁気カードの場合は磁気カードリーダであり、接触式ＩＣカードの場合にはＩＣカードリーダである。非接触式ＩＣカードやスマートフォン等のようにＲＦＩＤを使用した記録媒体の場合には、ＲＦＩＤリーダがリーダ８７として使用される。

このようなカートＰＯＳシステムでは、第２または第４実施形態のように、買物客が店舗への来店前に買物リストを作成してＷｅｂサーバ２に保存しておく。そして、店舗に来店した際に、情報端末３に代えてカート情報端末８０を使用してログインする。これにより、カート情報端末８０のプロセッサ６１は、第２または第４実施形態で説明した情報端末３の処理手順の内、来店後の制御処理を実行することができる。これにより、買物客が携帯する情報端末３を使用した場合と同様に、選択画面や商品情報画面をカート情報端末８０のタッチパネル８５に表示して、買物客が商品情報を閲覧することができる。

このように本実施形態によれば、買物客は、店舗への来店前に、Ｗｅｂサーバにアクセスして購入予定品目情報を含む買物リストを記憶させておくことで、店舗に来店した買物客に店舗内で携帯するよう貸与されるカート情報端末８０を利用して、選択画面や商品情報画面を閲覧できる。よって、本第５実施形態においても、前述した第２または第４実施形態と同様の効果を奏することができる。

また、買物客が携帯する情報端末３については、前述した第１乃至第４実施形態の何れかと同様とすることができる。

なお、情報端末３は、カート情報端末８０の代替として利用することも可能である。すなわち、バーコードリーダアプリケーションプログラムとカメラ３Ｈによりスキャナ８６を実現でき、商品情報表示制御プログラムに会員ＩＤでログインしているので、リーダ８７による会員ＩＤの読み取りなども不要である。

以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、当初の特許請求の範囲の記載を付記する。
［１］ 店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する店舗サーバと、
外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が前記店舗内で携帯する情報端末と、
前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を記憶する第１の記憶手段と、
を具備し、
前記店舗サーバは、
前記情報端末との間で情報授受が可能となったとき、前記第１の記憶手段から前記購入予定品目情報を取得し、
前記購入予定品目情報に基づいて前記商品データベースを検索して、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認し、
前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含む在庫情報を前記情報端末に送信して、前記情報端末の前記表示部に表示させる、商品情報表示システム。
［２］ 前記店舗サーバは、さらに、在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての商品情報を前記情報端末に送信して、前記情報端末の前記表示部に表示させる、［１］に記載の商品情報表示システム。
［３］ 前記情報端末は、前記店舗に来店した買物客に前記店舗内で携帯するよう貸与され、
前記第１の記憶手段は、前記店舗サーバがアクセス可能なＷｅｂサーバによって管理され、
前記買物客は、前記店舗への来店前に、前記Ｗｅｂサーバにアクセスして前記購入予定品目情報を前記第１の記憶手段に記憶させる、［１］または［２］に記載の商品情報表示システム。
［４］ 前記店舗サーバから前記情報端末に送信される前記在庫情報は、在庫が有る該当品目の商品それぞれについての商品情報を含み、
前記情報端末は、
前記通信部で受信した前記在庫情報に含まれる、前記在庫が有る該当品目の前記商品それぞれについての前記商品情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記記憶した商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての前記商品情報を前記表示部に表示させる表示制御手段と、
を有する、［１］に記載の商品情報表示システム。
［５］ 店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースと、
買物客が前記店舗内で携帯する情報端末との間で情報授受が可能となったとき、前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を、前記情報端末またはＷｅｂサーバから取得する取得手段と、
前記購入予定品目情報に基づいて前記商品データベースを検索して、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認する確認手段と、
前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含む在庫情報を前記情報端末に送信する送信手段と、
を具備する店舗サーバ。
［６］ 情報を記憶するための記憶部、外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が店舗内で携帯する、情報端末のコンピュータに、
前記通信部によって、前記店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する店舗サーバから、前記買物客が予め設定した、前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報に基づいて決定された、前記買物客が購入しようとする品目に該当する商品に関する在庫情報を受信する処理と、
前記店舗サーバから送信されてきた前記在庫情報に基づいて、前記買物客が購入しようとする品目に該当する商品の在庫の有無を、前記表示部に表示させる処理と、
を行わせるための表示制御プログラム。

１…店舗システム、 ２…Ｗｅｂサーバ、 ３…情報端末、 ３Ａ，１１，６１，８１…プロセッサ、 ３Ｂ，１２，６２，８２…メインメモリ、 ３Ｃ，１３，６３，８３…補助記憶デバイス、 ３Ｃ１…商品情報表示制御プログラム、 ３Ｃ２…買物リスト記憶部、 ３Ｃ３…商品情報記憶部、 ３Ｄ，８４…無線ユニット、 ３Ｅ，８５…タッチパネル、 ３Ｆ…マイク、 ３Ｇ…スピーカ、 ３Ｈ…カメラ、 ３Ｉ…各種センサ、 ３Ｊ，１５，６５，８８…システム伝送路、 １０…店舗サーバ、 １４，６４…通信インターフェース、 ２０…通信サーバ、 ３０…ＰＯＳ端末、 ４０…アクセスポイント、 ５０…ネットワーク、 ６０…カートコントローラ、 ７０…会計機、 ８０…カート情報端末、 ８６…スキャナ、 ８７…リーダ、 １３１…商品データベース、 １３１Ｒ…商品データレコード、 １３２…会員データベース、 １３２Ｒ…会員データレコード、 ６２１…カート情報端末テーブル、 ６２２…会計機テーブル、 ＩＮＴ…ネットワーク。

Claims (6)

1. 店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する店舗サーバと、
   外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が前記店舗内で携帯する情報端末と、
   前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報及び各商品を購入したかどうかを示す購入フラグを記憶する第１の記憶手段と、
   を具備し、
   前記店舗サーバは、
   前記情報端末との間で情報授受が可能となったとき、前記第１の記憶手段から前記購入予定品目情報を取得し、
   前記購入予定品目情報に基づいて前記商品データベースを検索して、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認し、
   前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含み、在庫が有る該当品目の商品それぞれについての商品情報を含む在庫情報を前記情報端末に送信し、
   前記情報端末は、
   前記通信部で受信した前記在庫情報に基づいて、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫の有無を示す選択画面を前記表示部に表示させ、
   前記選択画面を表示させた後、前記情報端末の前記店舗内の位置に基づいて前記在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての前記商品情報及び表示されている候補商品を購入するとしたときにタッチされるボタン画像であって、前記購入フラグを更新するためのボタン画像を前記表示部に表示させる、
   商品情報表示システム。
2. 前記情報端末の前記店舗内の位置を検出する位置検出手段をさらに具備する、請求項１に記載の商品情報表示システム。
3. 前記情報端末は、前記店舗に来店した買物客に前記店舗内で携帯するよう貸与され、 前記第１の記憶手段は、前記店舗サーバがアクセス可能なＷｅｂサーバによって管理され、
   前記買物客は、前記店舗への来店前に、前記Ｗｅｂサーバにアクセスして前記購入予定品目情報を前記第１の記憶手段に記憶させる、請求項１または２に記載の商品情報表示システム。
4. 店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する店舗サーバと、
   外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が前記店舗内で携帯する情報端末と、
   前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報及び各商品を購入したかどうかを示す購入フラグを記憶する第１の記憶手段と、
   を具備し、
   前記店舗サーバは、
   前記情報端末との間で情報授受が可能となったとき、前記第１の記憶手段から前記購入予定品目情報を取得し、
   前記購入予定品目情報に基づいて前記商品データベースを検索して、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認し、
   前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫の有無を示す選択画面の画像情報を作成し、前記選択画面の画像情報を前記情報端末へ送信し、
   前記選択画面の画像情報を前記情報端末へ送信した後、前記情報端末の前記店舗内の位置に基づいて前記在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての前記商品情報から、表示されている候補商品を購入するとしたときにタッチされるボタン画像であって、前記購入フラグを更新するためのボタン画像を含む商品情報画面の画像情報を作成し、前記商品情報画面の画像情報を前記情報端末へ送信する、
   商品情報表示システム。
5. 店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースと、
   買物客が前記店舗内で携帯する情報端末との間で情報授受が可能となったとき、前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報を、前記情報端末またはＷｅｂサーバから取得する取得手段と、
   前記購入予定品目情報に基づいて前記商品データベースを検索して、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫を確認する確認手段と、
   前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫の有無を示す選択画面の画像情報を作成し、前記選択画面の画像情報を前記情報端末へ送信し、前記選択画面の画像情報を前記情報端末へ送信した後、前記情報端末の前記店舗内の位置に基づいて前記在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての前記商品情報から、表示されている候補商品を購入するとしたときにタッチされるボタン画像であって、前記情報端末に記憶されている各商品を購入したかどうかを示す購入フラグを更新するためのボタン画像を含む商品情報画面の画像情報を作成し、前記商品情報画面の画像情報を前記情報端末へ送信する送信手段と、
   を具備する店舗サーバ。
6. 情報及び各商品を購入したかどうかを示す購入フラグを記憶するための記憶部、外部機器と通信するための通信部及び情報を表示する表示部を有し、買物客が店舗内で携帯する、情報端末のコンピュータに、
   前記通信部によって、前記店舗に存在する商品それぞれについての商品情報を蓄積した商品データベースを管理する店舗サーバから、前記買物客が予め設定した、前記買物客が購入しようとする商品の品目を示す購入予定品目情報に基づいて決定された、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫有無を含み、在庫が有る該当品目の商品それぞれについての商品情報を含む在庫情報を受信する処理と、
   前記店舗サーバから送信されてきた前記在庫情報に基づいて、前記買物客が購入しようとする品目の商品の在庫の有無を示す選択画面を前記表示部に表示させ、前記選択画面を表示させた後、前記情報端末の前記店舗内の位置に基づいて前記在庫が有る該当品目の商品の中から選択した少なくとも一つの候補商品についての前記商品情報及び表示されている候補商品を購入するとしたときにタッチされるボタン画像であって、前記購入フラグを更新するためのボタン画像を前記表示部に表示させる処理と、
   を行わせるための表示制御プログラム。