JP7243766B2 - Information processing device and control method - Google Patents
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Description
本発明は商品の精算に関する。 The present invention relates to checkout of goods.
店舗で買い物をする顧客は、購入したい商品の精算を行う必要がある。そのため、顧客は、購入したい商品をレジカウンタへ持って行く。レジ端末では、顧客が持ってきた商品を精算対象として登録する処理が行われる。そして顧客は、精算対象として登録された商品の代金を支払うことで、その商品を購入する。 A customer shopping at a store needs to pay for the item he or she wants to purchase. Therefore, the customer brings the desired product to the checkout counter. At the cash register terminal, a process of registering the product brought by the customer as an object of payment is performed. Then, the customer purchases the product by paying the price of the product registered as the settlement object.
このように商品を精算対象として登録するためのシステムが開発されている。特許文献1は、ビデオカメラで撮影された商品を特定し、特定した商品を精算対象とする技術を開示している。ここで、商品の特定のために、商品の画像データと商品コードとを対応づけた情報が予め用意されている。 Systems have been developed for registering commodities as objects of payment in this manner. Japanese Patent Laid-Open No. 2002-200000 discloses a technique for specifying a product photographed by a video camera and making the specified product an object of payment. Here, in order to specify the product, information in which the image data of the product and the product code are associated is prepared in advance.
画像から商品を特定する処理は、バーコードなどのコードを読み取って商品を特定する処理と比較して、長い時間を要する。そこで本発明者は、画像から商品を特定して精算対象として登録するために要する時間を短くする方法を検討した。 The process of specifying the product from the image takes a longer time than the process of reading a code such as a bar code to specify the product. Therefore, the inventors have studied a method of shortening the time required to identify a product from an image and register it as a payment target.
本発明は、以上の課題に鑑みてなされたものである。本発明の目的の一つは、画像から商品を特定して精算対象として登録するために要する時間を短くする技術を提供することである。 The present invention has been made in view of the above problems. One of the objects of the present invention is to provide a technique for shortening the time required to identify a product from an image and register it as an object of payment.
本発明の情報処理装置は、1)精算対象の商品を含む画像を取得する取得手段と、2)顧客の購入予定リストを用いて、前記画像の商品を特定する特定手段と、3)前記特定した商品を精算対象として登録する登録手段と、を備える。 The information processing apparatus of the present invention comprises: 1) acquisition means for acquiring an image including a product to be settled; 2) specifying means for specifying the product in the image using a customer's purchase plan list; registration means for registering the purchased product as an object of payment.
本発明の制御方法は、コンピュータによって実行される。当該制御方法は、1)精算対象の商品を含む画像を取得する取得ステップと、2)顧客の購入予定リストを用いて、前記画像の商品を特定する特定ステップと、3)前記特定した商品を精算対象として登録する登録ステップと、を備える。 The control method of the present invention is executed by a computer. The control method includes: 1) an acquisition step of acquiring an image including the product to be settled, 2) a specifying step of specifying the product in the image using a customer's purchase plan list, and 3) identifying the specified product. and a registration step of registering as a settlement object.
本発明のプログラムは、本発明の制御方法の各ステップをコンピュータに実行させる。 The program of the present invention causes a computer to execute each step of the control method of the present invention.
本発明によれば、画像から商品を特定して精算対象として登録するために要する時間を短くする技術が提供される。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the technique of shortening the time required for identifying goods from an image and registering them as payment object is provided.
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。また各ブロック図において、特に説明がない限り、各ブロックは、ハードウエア単位の構成ではなく機能単位の構成を表している。 BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In addition, in all the drawings, the same constituent elements are denoted by the same reference numerals, and the description thereof will be omitted as appropriate. Also, in each block diagram, unless otherwise specified, each block does not represent a hardware unit configuration but a functional unit configuration.
[実施形態1]
図1は、実施形態1の情報処理装置(以下、商品登録装置2000と表記する)を例示する図である。なお、図1は商品登録装置2000の動作の理解を容易にするための図であり、商品登録装置2000の動作を限定するものではない。
[Embodiment 1]
FIG. 1 is a diagram illustrating an information processing apparatus (hereinafter referred to as a product registration apparatus 2000) according to the first embodiment. FIG. 1 is a diagram for facilitating understanding of the operation of the
顧客がお店で買い物をする場合、顧客が購入しようとする商品がレジカウンタなどで精算対象として登録される。顧客は、精算対象として登録された商品の精算を行う(代金を支払う)ことにより、その商品を購入する。 When a customer makes a purchase at a store, the product the customer intends to purchase is registered as an object of payment at a checkout counter or the like. A customer purchases a product registered as an object of payment by paying for the product (paying the price).
本実施形態の商品登録装置2000は、顧客が購入しようとする商品を精算対象として登録するために利用される装置である。そのために、商品登録装置2000は、商品が撮像された撮像画像12を取得する。撮像画像12は、カメラ10によって生成される。カメラ10は、精算対象として登録する商品が撮像できる位置に設けられる。例えば、カメラ10は、商品登録装置2000と共に、レジカウンタなどに設置される。例えばレジカウンタにいる店員が、顧客が購入しようとしてレジカウンタへ持ってきた商品をカメラ10に撮像させることで、その商品が撮像された撮像画像12が生成される。ただし、商品をカメラ10に撮像させる動作は、店員ではなく、顧客によって行われてもよい。
The
商品登録装置2000は、撮像画像12から、商品を含む画像領域(以下、商品領域20)を抽出する。商品登録装置2000は、商品領域20に含まれる商品に関する情報を、予め用意されている各商品の情報(以下、商品情報)と照合することで、商品領域20によって表される商品を特定する。例えば商品情報は、商品情報を管理しているデータベースから取得される。そして商品登録装置2000は、特定した商品を精算対象として登録する。
The
商品領域20に含まれる商品に関する情報は、商品領域20に含まれる商品の外観を表す情報である。また、商品情報は、商品領域20に含まれる商品に関する情報との照合に利用される照合情報を含む。照合情報は、商品の外観を表す情報(例えばテンプレート画像など)である。商品領域20に含まれる商品に関する情報と商品情報との照合(以降、商品領域20と商品情報との照合とも言う)は、商品領域20に含まれる商品の外観を商品情報によって示される商品の外観と比較することによって行われる。この照合の具体的な方法については後述する。
The information about the product included in the
ここで商品登録装置2000は、商品領域20と商品情報とを照合する際、その照合に利用する商品情報を、予め用意されている商品情報の内の一部に限定する。そのために、商品登録装置2000は、顧客によって提供される購入予定リスト30を取得する。購入予定リスト30は、顧客が購入する予定の商品を示す情報として作成されたものである。後述するように、顧客が実際に購入する商品には、購入予定リスト30に示されていない商品が含まれていてもよい。同様に、購入予定リスト30に示されている商品には、実際には顧客によって購入されないものも含まれうる。
Here, the
商品登録装置2000は、商品領域20との照合に利用する商品情報を、この購入予定リスト30に含まれる各商品の商品情報に限定する。すなわち、商品登録装置2000は、購入予定リスト30に含まれる各商品の商品情報の中から、商品領域20に含まれる商品の商品情報を特定する。そして商品登録装置2000は、その特定された商品情報に示される商品を、精算対象の商品として登録する。
The
本実施形態の商品登録装置2000によれば、撮像画像12に含まれる商品領域20と照合される商品情報が、購入予定リスト30に示される商品の商品情報に限定される。よって、このような限定をせずに照合を行う場合と比較し、商品領域20と商品情報との照合に要する時間が短くなる。よって、商品を精算対象として登録するために要する時間が短くなる。その結果、顧客が商品の精算に要する時間が短くなり、顧客にとって店舗の利便性が向上する。
According to the
なお、このように商品が撮像された画像を使って商品を特定する方法は、例えば野菜や果物など、バーコードなどを付しておくことが難しいものに利用されることが好適である。ただし、この方法は、箱で梱包されている商品など、バーコードなどを容易に付すことができる商品に利用されてもよい。 It should be noted that the method of identifying the product using the captured image of the product in this way is preferably used for products such as vegetables and fruits that are difficult to attach a barcode or the like. However, this method may also be used for products to which a barcode or the like can be easily attached, such as products packed in boxes.
以下、本実施形態についてさらに詳細を述べる。 The present embodiment will be described in further detail below.
<機能構成の例>
図2は、商品登録装置2000の機能構成を例示する図である。商品登録装置2000は、抽出部2020、取得部2030、特定部2040、及び登録部2060を有する。抽出部2020は、撮像画像12から商品領域20を抽出する。取得部2030は、購入予定リスト30を取得する。特定部2040は、商品領域20に含まれる商品を、購入予定リスト30に含まれる商品の中から特定する。登録部2060は、特定された商品を精算対象として登録する。
<Example of functional configuration>
FIG. 2 is a diagram illustrating the functional configuration of the
<商品登録装置2000のハードウエア構成の例>
商品登録装置2000の各機能構成部は、各機能構成部を実現するハードウエア(例:ハードワイヤードされた電子回路など)で実現されてもよいし、ハードウエアとソフトウエアとの組み合わせ(例:電子回路とそれを制御するプログラムの組み合わせなど)で実現されてもよい。以下、商品登録装置2000の各機能構成部がハードウエアとソフトウエアとの組み合わせで実現される場合について、さらに説明する。
<Example of Hardware Configuration of
Each functional component of the
図3は、商品登録装置2000を実現するための計算機1000を例示する図である。計算機1000は、例えば POS 端末などのレジ端末である。ただし、計算機1000は、レジ端末に限定されない。例えば計算機1000は、Personal Computer(PC)、サーバマシン、タブレット端末、又はスマートフォンなどである。計算機1000は、商品登録装置2000を実現するために設計された専用の計算機であってもよいし、汎用の計算機であってもよい。
FIG. 3 is a diagram illustrating a
計算機1000は、バス1020、プロセッサ1040、メモリ1060、ストレージデバイス1080、入出力インタフェース1100、及びネットワークインタフェース1120を有する。バス1020は、プロセッサ1040、メモリ1060、ストレージデバイス1080、入出力インタフェース1100、及びネットワークインタフェース1120が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。プロセッサ1040は、CPU(Central Processing Unit)や GPU(Graphics Processing Unit)などの演算処理装置である。メモリ1060は、RAM(Random Access Memory)などで実現される主記憶装置である。ストレージデバイス1080は、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)、メモリカード、又は ROM(Read Only Memory)などで実現される補助記憶装置である。
入出力インタフェース1100は、計算機1000と入出力デバイスとを接続するためのインタフェースである。図3では、入出力インタフェース1100に、カメラ10が接続されている。ただし、カメラ10は商品登録装置2000と接続されていなくてもよい。
The input/
ネットワークインタフェース1120は、通信網に接続するためのインタフェースである。ネットワークインタフェース1120は、無線回線で通信網に接続するインタフェースであってもよいし、有線回線で通信網に接続するインタフェースであってもよい。
A
ストレージデバイス1080は商品登録装置2000の各機能を実現するプログラムモジュールを記憶している。プロセッサ1040は、これら各プログラムモジュールをメモリ1060に読み出して実行することで、そのプログラムモジュールに対応する各機能を実現する。
The
計算機1000のハードウエア構成は図3に示した構成に限定されず、他の様々な構成をとりうる。例えば、プロセッサ1040などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。
The hardware configuration of the
<処理の流れ>
図4は、実施形態1の商品登録装置2000によって実行される処理の流れを例示するフローチャートである。抽出部2020は、撮像画像12を取得する(S102)。抽出部2020は、撮像画像12から商品領域20を抽出する(S104)。取得部2030は、購入予定リスト30を取得する(S106)。特定部2040は、商品領域20によって表される商品を、購入予定リスト30に含まれる商品の中から特定する(S108)。登録部2060は、特定された商品を精算対象として登録する(S110)。
<Process flow>
FIG. 4 is a flowchart illustrating the flow of processing executed by the
<商品登録装置2000の実現例>
商品登録装置2000を実現する計算機1000は、例えば、レジカウンタに設置されるレジ端末である。その他にも例えば、計算機1000は、レジカウンタに設置されているレジ端末と通信する機能を有するサーバ装置(店舗の管理を行うための店舗サーバなど)として実現される。この場合、計算機1000は、レジ端末の付近に設けられているカメラ10によって生成された撮像画像12を取得して商品を特定し、その商品を精算対象として登録する。そして、計算機1000は、特定した商品に関する情報(商品名や価格など)をレジ端末へ通知する。
<Implementation example of
A
<商品の撮像方法>
カメラ10によって一度に撮像される商品の数は、1つであってもよいし、複数であってもよい。言い換えれば、1つの撮像画像12に含まれる商品領域20の数は、1つであってもよいし、複数であってもよい。後者の場合、特定部2040は、撮像画像12に含まれる複数の商品領域20それぞれについて、その商品領域20によって表される商品を特定する。
<Product imaging method>
The number of products captured by
<撮像画像12の取得:S102>
抽出部2020は、撮像画像12を取得する(S102)。カメラ10は、例えば静止画像データを生成するスチルカメラである。この場合、例えばカメラ10は、ユーザ(例えば店員又は顧客)の操作(所定のボタンの押下など)に応じて撮像を行い、撮像画像12を生成する。ただし、カメラ10は、ユーザの操作によらずに撮像を行うように(例えば定期的に撮像を行うように)構成されていてもよい。
<Acquisition of captured image 12: S102>
The
カメラ10は、動画データを生成するビデオカメラであってもよい。この場合、撮像画像12は、カメラ10によって生成される動画データを構成する動画フレームである。この場合も同様に、カメラ10は、ユーザの操作に応じて撮像を行うように構成されていてもよいし、ユーザの操作によらずに撮像を行うように構成されていてもよい。
抽出部2020が撮像画像12を取得する方法は任意である。例えば抽出部2020は、撮像画像12が記憶されている記憶装置にアクセスすることで、撮像画像12を取得する。撮像画像12が記憶されている記憶装置は、撮像画像12を生成したカメラ10の内部に設けられていてもよいし、カメラ10の外部に設けられていてもよい。その他にも例えば、抽出部2020は、カメラ10などから送信される撮像画像12を受信することで、撮像画像12を取得してもよい。
The method by which the
<商品領域20の抽出:S104>
抽出部2020は、撮像画像12から商品領域20を抽出する。ここで、精算対象として登録する商品が撮像された画像から、商品を表す画像領域を抽出する技術には、既存の技術を利用することができる。例えば、カメラ10の撮像範囲の背景が既知であるとする。この場合、抽出部2020は、撮像画像12と既知の背景との差分を算出することによって抽出される画像領域を、商品領域20とする。ここで、この処理によって互いに離間する複数の画像領域が抽出された場合、抽出部2020は、これら複数の画像領域それぞれを、商品領域20として抽出する。つまり、一つの撮像画像12から商品領域20が複数抽出される。
<Extraction of product area 20: S104>
The
<商品情報について>
商品情報は、商品の識別子(以下、商品識別子)、商品名、及び価格など、商品に関する情報を示す。さらに商品情報は、前述した照合情報を含む。照合情報は、商品の外観を表す情報である。例えば照合情報は、商品の外観の特徴を表す1つ以上の値である特徴量を示す。その他にも例えば、照合情報は、商品の外観を表す画像(以下、テンプレート画像)を示す。テンプレート画像は、例えば商品の写真を示す。
<About product information>
The product information indicates information about products such as product identifiers (hereinafter referred to as product identifiers), product names, and prices. Furthermore, the product information includes the collation information described above. The matching information is information representing the appearance of the product. For example, the collation information indicates a feature amount that is one or more values representing the features of the appearance of the product. In addition, for example, the collation information indicates an image representing the appearance of the product (hereinafter referred to as a template image). A template image indicates, for example, a photograph of a product.
図5は、商品情報の構成をテーブル形式で例示する図である。図5のテーブルを、テーブル200と表記する。テーブル200は、商品識別子202、商品名204、価格206、及び照合情報208という5つの列を有する。図5において、照合情報208には、商品のテンプレート画像が示されている。
FIG. 5 is a diagram illustrating the configuration of product information in a table format. The table in FIG. 5 is referred to as table 200. FIG. Table 200 has five columns:
<購入予定リスト30の取得:S106>
取得部2030は、購入予定リスト30を取得する(S106)。取得部2030が購入予定リスト30を取得する方法は様々である。例えば取得部2030は、顧客の携帯端末(例えばスマートフォン)から購入予定リスト30を取得する。顧客の携帯端末から情報を取得する方法には、様々な方法を利用できる。例えば取得部2030は、顧客の携帯端末から無線通信で送信される購入予定リスト30を取得する。その他にも例えば、購入予定リスト30を符号化した情報(例えば QR コード(登録商標))が、顧客の携帯端末の表示画面に表示されるようにしてもよい。例えばこの表示は、顧客が携帯端末を操作することによって行われる。取得部2030は、上記符号化された情報を認識して復号することにより、購入予定リスト30を取得する。なお、QR コード(登録商標)などの符号化された情報を読み取ってその情報を復号する技術には、既存の技術を利用することができる。
<Acquisition of purchase plan list 30: S106>
その他にも例えば、商品登録装置2000からアクセス可能な記憶装置に、予め購入予定リスト30が記憶されておくようにしてもよい。この場合、購入予定リスト30は、顧客の識別子と対応づけて記憶される。例えば商品登録装置2000が利用されている店舗において、会員制度が導入されているとする。この場合、例えば顧客は、会員に提供される Web ページを利用して、購入予定リスト30をアップロードする。このアップロードされた購入予定リスト30は、顧客識別子と対応づけて、商品登録装置2000からアクセス可能な記憶装置に記憶される。
Alternatively, for example, the planned
この場合、例えば商品登録装置2000は、顧客が購入する商品を精算対象として登録する前に、顧客の会員カードを読み取るなどの方法により、顧客識別子を取得する。そして商品登録装置2000は、取得した顧客識別子に対応づけて記憶されている購入予定リスト30を、上記記憶装置から取得する。
In this case, for example, the
購入予定リスト30を顧客の携帯端末から取得する方法によれば、会員制度などが導入されていない店舗においても商品登録装置2000を導入できるといった利点がある。一方、購入予定リスト30を予め記憶装置に記憶させておく方法によれば、商品を精算対象として登録する処理をよりスムーズに実行できるといった利点がある。
According to the method of acquiring the
<商品領域と商品情報の照合:S108>
特定部2040は、商品領域20と商品情報とを照合することで、商品領域20に含まれる商品を特定する(S108)。ここで、商品の特定は、商品領域20に含まれる商品に関する情報を示す商品情報を特定することによって行われる。
<Collation of product area and product information: S108>
The
商品領域20と商品情報を照合する方法は様々である。例えばこの照合は、特徴量マッチングによって行われる。この場合、商品情報の照合情報は、その商品の特徴量を示す。特定部2040は、商品領域20から商品の特徴量を算出し、その特徴量と各商品情報が示す商品の特徴量とをマッチングすることで、商品領域20に含まれる商品の商品情報を特定する。なお、画像に含まれるオブジェクトを特徴量マッチングによって特定する技術には、既存の技術を利用することができる。
There are various methods for collating the
その他にも例えば、商品領域20と商品情報の照合は、テンプレートマッチングによって行われる。この場合、商品情報の照合情報は、その商品のテンプレート画像を示す。特定部2040は、商品領域20に含まれる商品の画像と各商品のテンプレート画像とをマッチングすることで、商品領域20に含まれる商品の商品情報を特定する。なお、画像に含まれるオブジェクトをテンプレートマッチングによって特定する技術には、既存の技術を利用することができる。
In addition, for example, matching between the
ここで、特定部2040は、購入予定リスト30を利用して、商品領域20に含まれる商品の特定を行う。以下、この処理の流れを、フローチャートを用いて説明する。図6は、商品領域20に含まれる商品を特定する処理の流れを例示するフローチャートである。このフローチャートは、図4のS108において行われる処理を具体的に例示するものである。
Here, the specifying
S202からS210は、購入予定リスト30に含まれる各商品について実行されるループ処理Aである。S202において、購入予定リスト30に含まれる商品のいずれもが既にループ処理Aの対象とされている場合、ループ処理Aは終了する。その結果、図6の処理は終了する。
S202 to S210 are loop processing A executed for each product included in the planned
購入予定リスト30に含まれる商品の中に、まだループ処理Aの対象とされていない商品がある場合、特定部2040は、まだループ処理Aの対象とされていない商品の中から1つを選択する。ここで選択された商品を、商品iと表記する。そして、図6の処理はS204に進む。
If there is a product that has not yet been subjected to loop processing A among the products included in the planned
特定部2040は、商品iの商品情報を取得する(S204)。特定部2040は、商品領域20と、商品iの照合情報とを照合することで、商品領域20に含まれる商品が、商品iであるか否かを判定する(S206)。商品領域20に含まれる商品が商品iである場合(S206:YES)、登録部2060は、商品領域20に含まれる商品が商品iであることを特定する(S208)。そして、図6の処理は終了する。
The
商品領域20に含まれる商品が商品iでない場合(S206:NO)、図6の処理はS210に進む。S210はループ処理Aの終端であるため、図6の処理はS202に進む。
If the product included in the
なお、商品領域20に含まれる商品が、購入予定リスト30に含まれるいずれの商品でもないケースが考えられる。この場合、例えば商品登録装置2000は、精算対象として登録しようとしている商品を特定できなかった旨を示す通知を出力する。例えばこの通知は、ブザー音などの音声の出力である。その他にも例えば、この通知は、商品を特定できなかった旨を示すメッセージの出力である。図7は、商品領域20によって表される商品が特定できなかった場合に出力されるメッセージを例示する図である。メッセージ50は、商品領域20に含まれる商品を、購入予定リスト30に含まれる商品から特定できなかったことを示すメッセージである。例えばメッセージ50は、商品登録装置2000に接続されているタッチパネルに表示される。
Note that there may be a case where the product included in the
その他にも例えば、商品領域20に含まれる商品が、購入予定リスト30に含まれるいずれの商品でもない場合、特定部2040は、購入予定リスト30に示されていない各商品の商品情報と商品領域20とをさらに照合することで、商品領域20に含まれる商品を特定する。なお、このように購入予定リスト30に含まれていない商品との照合により、商品領域20に含まれる商品が特定された場合、すなわち、商品領域20に含まれる商品が購入予定リスト30に含まれていない商品であった場合、商品登録装置2000は、所定の通知を行うことが好適である。
In addition, for example, if the product included in the
例えばこの通知は、ブザー音などの音声による通知である。その他にも例えば、この通知は、購入予定リスト30に含まれていない商品が精算対象として登録されようとしている旨を示すメッセージである。図8は、購入予定リスト30に含まれていない商品が精算対象として登録されようしている場合に出力されるメッセージ60を例示する図である。このメッセージ60は、メッセージ50と同様に、例えば商品登録装置2000に接続されているタッチパネルに表示される。
For example, this notification is notification by sound such as buzzer sound. In addition, for example, this notification is a message indicating that a product not included in the planned
<精算対象とする商品の登録>
登録部2060は、特定部2040によって特定された商品を、精算対象の商品として登録する。例えば登録部2060は、精算対象の商品の商品識別子が示されたリスト(以下、精算リスト)に対して、特定部2040に特定された商品の商品識別子を追加することにより、商品を精算対象として登録する。
<Registration of products for payment>
The
図9は、精算リストの構成をテーブル形式で例示する図である。図9のテーブルをテーブル300と表記する。テーブル300は、商品識別子302及び購入数304という2つの列を有する。
FIG. 9 is a diagram illustrating the configuration of the settlement list in a table format. The table in FIG. 9 is referred to as table 300. FIG. Table 300 has two columns,
ここで、特定部2040により、商品領域20に含まれる商品が、購入予定リスト30に含まれていない商品の中から特定されたとする。この場合、この商品は、顧客によって意図的に追加された商品であることもあれば、顧客に購入の意思がない商品(例えば顧客が誤って持ってきてしまった商品)であることもある。そこでこのようなケースでは、この商品を購入する意思があるかどうかを顧客に確認することが好ましい。
Here, it is assumed that the product included in the
そこで、商品領域20に含まれる商品が、購入予定リスト30に含まれていない商品の中から特定された場合、登録部2060は、商品を精算対象として登録するか否かを指定するための入力を受け付ける。商品を精算対象として登録する旨の入力操作が行われた場合、登録部2060は、特定部2040によって特定された商品を精算対象として登録する。一方、商品を精算対象として登録しない旨の入力操作が行われた場合、登録部2060は、特定部2040によって特定された商品を精算対象として登録しない。
Therefore, when a product included in the
例えば前述した図8のメッセージ60には、OKボタン62とキャンセルボタン64が含まれる。OKボタン62が押された場合、登録部2060は、特定された商品を精算対象として登録する。一方、キャンセルボタン64が押された場合、登録部2060は、特定された商品を精算対象として登録しない。このようにすることで、顧客に購入の意思がない商品(例えば間違って持ってきてしまった商品)が精算対象として登録されてしまうことを防ぐことができる。
For example,
例えばメッセージ60は、顧客によって閲覧可能なタッチパネルに表示される。顧客は、このタッチパネルにおいてOKボタン62又はキャンセルボタン64を押下することで、入力操作を行う。その他にも例えば、メッセージ60は、店員によってのみ閲覧可能なタッチパネルに表示される。この場合、店員は、商品を購入するかどうかを顧客に尋ね、その回答に応じてタッチパネルを操作する。
For example,
<登録する商品についての確認>
顧客が購入しようとしている商品の特定を商品登録装置2000が終えた後、商品登録装置2000は、所定の確認処理を実行してもよい。例えば、購入予定リスト30の中に、精算対象として登録されていない商品が含まれる場合、商品登録装置2000はその旨の通知を行う。例として、購入予定リスト30が商品A、商品B、及び商品Cを示しているとする。また、精算対象として登録された商品は商品Aと商品Bであり、商品Cは精算対象として登録されていないとする。この場合、顧客が商品Cの購入を忘れている可能性がある。そこで商品登録装置2000は、例えば、商品Cを購入しなくてもよいのかどうかを確認するメッセージを出力する。
<Confirmation of products to be registered>
After the
図10は、購入予定リスト30の中に精算対象として登録されていない商品がある旨を通知するメッセージ70を例示する図である。図10の例では、購入予定リスト30の中に含まれている商品のうち、バナナが精算対象として登録されていないことを想定している。そこでメッセージ70は、バナナを買い忘れている可能性がある旨の通知をしている。顧客が実際にバナナを買い忘れている場合、例えば顧客又は店員が、追加登録ボタン72を押下する。これにより、商品登録装置2000の状態が、商品を精算対象として登録する状態に遷移する。よって、例えば顧客が、買い忘れていた商品を取りに売り場へ取りに戻ることで、その商品を買い忘れることなく購入することができる。
FIG. 10 is a diagram exemplifying a
一方、顧客が買い忘れをしていない場合(例えば顧客がバナナを買うことを止めた場合)、例えば顧客又は店員が、OKボタン74を押下する。これにより、精算対象の商品を登録する処理が完了する。
On the other hand, if the customer has not forgotten to buy (for example, the customer has stopped buying bananas), the customer or the store clerk presses the
商品登録装置2000によって行われる所定の確認処理は、上述の確認処理に限定されない。例えば確認処理は、特定された商品の合計数が、購入予定リスト30に示されている商品の合計数よりも多い場合に、登録結果が正しいかどうかを確認する処理である。なおこの場合、購入予定リスト30には、各商品について購入予定の数が示されているとする。
The predetermined confirmation process performed by the
なお、顧客が購入しようとしている商品の特定が終わったこと(顧客が購入しようとしている全ての商品を精算対象として登録し終えたこと)を商品登録装置2000が把握する方法には、既存の技術を利用することができる。例えば商品登録装置2000は、顧客が購入しようとしている商品の特定が終わったことを指定する入力を顧客や店員から受け付ける。例えば商品登録装置2000は、小計ボタンなどの所定のボタンが押されたことを検出することで、商品の登録処理が完了したことを検出する。
The method for the
[実施形態2]
図11は、実施形態2の商品登録装置2000を例示するブロック図である。以下で説明する点を除き、実施形態2の商品登録装置2000は、実施形態1の商品登録装置2000と同様の機能を有する。
[Embodiment 2]
FIG. 11 is a block diagram illustrating the
実施形態2の商品登録装置2000は指定受付部2080を有する。指定受付部2080は、購入予定リスト30に含まれない商品が、精算対象の商品(精算対象として登録しようとしている商品)に含まれるか否かを指定する入力を受け付ける。例えばこの指定は、商品を精算対象として登録する処理を開始する前に入力される。
The
図12は、指定受付部2080によって表示されるメッセージ80を例示する図である。YESボタン82は、購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象の商品に含まれることを指定するためのボタンである。NOボタン84は、購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象の商品に含まれていないことを指定するためのボタンである。メッセージ80は、メッセージ50などと同様に、例えば商品登録装置2000と接続されているタッチパネルに表示される。このタッチパネルは、顧客によって閲覧可能なものであってもよいし、店員によってのみ閲覧可能なものであってもよい。
FIG. 12 is a diagram exemplifying a
購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定された場合、特定部2040は、商品領域20と照合する商品情報に、購入予定リスト30に示されない商品の商品情報も利用する。例えば特定部2040は、まず購入予定リスト30に示されている商品の商品情報と商品領域20とを照合し、商品領域20に含まれる商品が特定されなかった場合のみ、購入予定リスト30に示されていない商品の商品情報と商品領域20とを照合する。その他にも例えば、特定部2040は、最初から、照合に利用する商品情報を限定せず、全ての商品情報と商品領域20とを照合してもよい。
When it is specified that a product not included in the planned
一方、購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象の商品に含まれない(精算対象の商品が全て購入予定リスト30に含まれる)ことが指定された場合、特定部2040は、商品領域20と照合する商品情報に、購入予定リスト30に示される商品の商品情報のみを利用する。
On the other hand, when it is specified that a product not included in the planned
このように、本実施形態の商品登録装置2000では、上述の指定に応じて、商品領域20との照合に利用される商品情報の範囲が決定される。こうすることで、顧客が意図した適切な範囲で商品情報と商品領域20の照合が行われる。よって、精算対象として登録する商品の特定を迅速に行いつつ、例えば顧客が当初予定していなかった商品を追加で購入する場合であっても、全ての商品を精算対象として正しく登録できるようになる。
As described above, in the
<確認メッセージ>
購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定された場合に、精算対象として登録された商品が全て購入予定リスト30に含まれていたとする。この場合、顧客が何らかの商品を購入し忘れている可能性がある。そこで商品登録装置2000は、購入し忘れている商品がないかどうかを確認するメッセージを出力することが好適である。
<Confirmation message>
It is assumed that all the products registered as settlement objects are included in the
図13は、購入し忘れている商品がないかどうかを確認するメッセージ90が出力される流れを例示する図である。この例では、商品の登録が行われる前に前述したメッセージ80が表示され、NOボタン84が押下されている。よって、顧客は、購入予定リストに含まれない商品を購入しようとしていると考えられる。しかし、その後に商品を精算対象に登録する処理が行われた結果、精算対象として登録された商品が全て購入予定リスト30に含まれている。そこで、商品登録装置2000は、購入し忘れている商品がないかどうかを確認するメッセージ90を表示させている。
FIG. 13 is a diagram exemplifying the flow of outputting a
購入し忘れている商品がない場合、OKボタン92が押下される。こうすることで、商品を精算対象として登録する処理が完了する。一方、購入し忘れている商品がある場合、追加登録ボタン94が押下される。これにより、商品登録装置2000の状態が、商品を精算対象として登録する状態に遷移する。よって、例えば顧客が、買い忘れていた商品を取りに売り場へ取りに戻ることで、その商品を買い忘れることなく購入することができる。
If there is no product that the user has forgotten to purchase, the
メッセージ90は、例えば顧客が閲覧可能なタッチパネルに表示される。その他にも例えば、メッセージ90は、店員のみが閲覧可能なタッチパネルに表示される。後者の場合、確認メッセージを見た店員が、購入し忘れている商品がないかどうかを顧客に尋ね、その返答に応じて入力操作を行う。
The
<商品の候補の表示>
購入予定リスト30に含まれない商品が精算対象に含まれることが指定された場合において、商品領域20と商品情報との照合をした結果、商品領域20によって表される商品が一つに特定できなかったとする。例えば、商品領域20が、外見上類似している複数の種類の商品(レタスとキャベツなど)の照合情報のいずれもと類似していることが考えられる。このような場合、商品登録装置2000は、商品領域20に含まれる商品の候補を表示させ、その候補の中から精算対象として登録すべき商品を選択させてもよい。
<Display of product candidates>
When items not included in the planned
図14は、精算対象として登録すべき商品の候補を示すメッセージ100を例示する図である。表示102は、商品の照合処理が実行中であることを表している。例えば、表示102は、点滅表示される。選択エリア104には、精算対象として登録する商品の候補が、種類ごとに分かれて表示されている。顧客又は店員は、表示されている候補のいずれかを選択(例えば、表示を押下する)ことにより、精算対象として登録すべき商品を指定する。
FIG. 14 is a diagram exemplifying a
<ハードウエア構成>
実施形態2の商品登録装置2000を実現する計算機のハードウエア構成は、実施形態1と同様に、例えば図3によって表される。ただし、本実施形態の商品登録装置2000を実現する計算機1000のストレージデバイス1080には、本実施形態の商品登録装置2000の機能を実現するプログラムモジュールがさらに記憶される。
<Hardware configuration>
The hardware configuration of a computer that implements the
以上、図面を参照して本発明の実施形態について述べたが、これらは本発明の例示であり、上記各実施形態の組み合わせ、又は上記以外の様々な構成を採用することもできる。 Although the embodiments of the present invention have been described above with reference to the drawings, these are examples of the present invention, and combinations of the above embodiments or various configurations other than those described above can also be adopted.
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
1. 精算対象の商品が撮像された撮像画像から、商品を含む画像領域を抽出する抽出手段と、
顧客によって提供される購入予定リストを取得する取得手段と、
前記抽出した画像領域に含まれる商品を、前記取得した購入予定リストに含まれる商品の中から特定する特定手段と、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録手段と、を有する情報処理装置。
2. 前記特定手段は、前記抽出した画像領域と、複数の商品それぞれの識別子がその商品の外観を表す照合情報と対応づけられている商品情報とを、前記購入予定リストに示される商品の範囲内で照合することで、前記抽出した画像領域に含まれる商品を特定する、1.に記載の情報処理装置。
3. 前記特定手段は、前記購入予定リストに示される商品の範囲内における前記照合で、前記抽出した画像領域に含まれる商品が特定されない場合、前記購入予定リストに示されない商品の範囲においても前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行う、2.に記載の情報処理装置。
4. 前記購入予定リストに示されない商品の範囲において前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行うことにより、前記抽出した画像領域に含まれる商品が特定された場合、所定の通知を行う3.に記載の情報処理装置。
5. 購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれるか否かを指定する入力を受け付ける第1指定受付手段を有し、
前記特定手段は、前記購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定された場合、前記購入予定リストに示されない商品の範囲においても前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行う、2.に記載の情報処理装置。
6. 前記特定手段は、前記購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定されている場合において、精算対象として登録された商品が全て前記購入予定リストに含まれているとき、所定の通知を行う、5.に記載の情報処理装置。
7. 前記顧客が購入する各商品の特定を前記特定手段が終えた後、前記特定された商品の数が前記購入予定リストに示される商品の数より多い場合、所定の通知を行う、1.乃至4.いずれか一つに記載の情報処理装置。
8. 前記顧客が購入する各商品の特定を前記特定手段が終えた後、前記購入予定リストの中に前記特定手段によって特定されていない商品が含まれる場合に、所定の通知を行う、1.乃至4.いずれか一つに記載の情報処理装置。
9. 前記取得手段は、前記顧客の携帯端末から前記購入予定リストを取得する、1.乃至8.いずれか一つに記載の情報処理装置。
10. 前記取得手段は、前記顧客の識別子を取得し、前記識別子と対応づけて記憶装置に記憶されている前記購入予定リストを取得する、1.乃至8.いずれか一つに記載の情報処理装置。
Some or all of the above-described embodiments can also be described in the following supplementary remarks, but are not limited to the following.
1. an extracting means for extracting an image area including the product from the captured image of the product to be settled;
an acquisition means for acquiring a purchase plan list provided by a customer;
identifying means for identifying products included in the extracted image area from products included in the obtained purchase plan list;
and registering means for registering the identified product as an object of payment.
2. The specifying means stores the extracted image area and product information in which the identifiers of the plurality of products are associated with collation information representing the appearance of the product, within the range of the products shown in the planned purchase list. 1. identifying products included in the extracted image area by collation; The information processing device according to .
3. If the product included in the extracted image area is not specified in the collation within the range of the products shown in the planned purchase list, the specifying means also stores the product information in the range of products not shown in the planned purchase list. and the extracted image area;2. The information processing device according to .
4. 3. When the product included in the extracted image area is specified by matching the product information with the extracted image area in the range of products not shown in the purchase plan list, a predetermined notification is made. The information processing device according to .
5. a first designation receiving means for receiving an input designating whether or not a product not included in the planned purchase list is included in the product to be settled;
When it is specified that a product not included in the planned purchase list is included in the product to be settled, the identifying means is configured to include the product information and the extracted image area even in the range of products not shown in the planned purchase list. 2. The information processing device according to .
6. When it is specified that products not included in the planned purchase list are included in the products to be settled, the identifying means includes all products registered as products to be settled in the planned purchase list. 5. giving a predetermined notification; The information processing device according to .
7. After the specifying means finishes specifying each product to be purchased by the customer, if the number of the specified products is greater than the number of products shown in the planned purchase list, a predetermined notification is made;1. to 4. The information processing device according to any one of the above.
8. After the specification means finishes specifying each product to be purchased by the customer, if the planned purchase list includes products that have not been specified by the specification means, a predetermined notification is made; to 4. The information processing device according to any one of the above.
9. 1. The acquisition means acquires the purchase plan list from the customer's portable terminal; to 8. The information processing device according to any one of the above.
10. 1. The acquisition means acquires an identifier of the customer and acquires the purchase plan list stored in a storage device in association with the identifier; to 8. The information processing device according to any one of the above.
11. コンピュータによって実行される制御方法であって、
精算対象の商品が撮像された撮像画像から、商品を含む画像領域を抽出する抽出ステップと、
顧客によって提供される購入予定リストを取得する取得ステップと、
前記抽出した画像領域に含まれる商品を、前記取得した購入予定リストに含まれる商品の中から特定する特定ステップと、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録ステップと、を有する制御方法。
12. 前記特定ステップにおいて、前記抽出した画像領域と、複数の商品それぞれの識別子がその商品の外観を表す照合情報と対応づけられている商品情報とを、前記購入予定リストに示される商品の範囲内で照合することで、前記抽出した画像領域に含まれる商品を特定する、11.に記載の制御方法。
13. 前記特定ステップにおいて、前記購入予定リストに示される商品の範囲内における前記照合で、前記抽出した画像領域に含まれる商品が特定されない場合、前記購入予定リストに示されない商品の範囲においても前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行う、12.に記載の制御方法。
14. 前記購入予定リストに示されない商品の範囲において前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行うことにより、前記抽出した画像領域に含まれる商品が特定された場合、所定の通知を行う13.に記載の制御方法。
15. 購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれるか否かを指定する入力を受け付ける第1指定受付ステップを有し、
前記特定ステップにおいて、前記購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定された場合、前記購入予定リストに示されない商品の範囲においても前記商品情報と前記抽出した画像領域との照合を行う、12.に記載の制御方法。
16. 前記特定ステップにおいて、前記購入予定リストに含まれない商品が精算対象の商品に含まれることが指定されている場合において、精算対象として登録された商品が全て前記購入予定リストに含まれているとき、所定の通知を行う、15.に記載の制御方法。
17. 前記顧客が購入する各商品の特定を前記特定ステップで終えた後、前記特定された商品の数が前記購入予定リストに示される商品の数より多い場合、所定の通知を行う、11.乃至14.いずれか一つに記載の制御方法。
18. 前記顧客が購入する各商品の特定を前記特定ステップで終えた後、前記購入予定リストの中に前記特定ステップによって特定されていない商品が含まれる場合に、所定の通知を行う、11.乃至14.いずれか一つに記載の制御方法。
19. 前記取得ステップにおいて、前記顧客の携帯端末から前記購入予定リストを取得する、11.乃至18.いずれか一つに記載の制御方法。
20. 前記取得ステップにおいて、前記顧客の識別子を取得し、前記識別子と対応づけて記憶装置に記憶されている前記購入予定リストを取得する、11.乃至18.いずれか一つに記載の制御方法。
11. A control method implemented by a computer, comprising:
an extracting step of extracting an image area including the product from the imaged image of the product to be settled;
a obtaining step of obtaining a shopping list provided by the customer;
a specifying step of specifying the products included in the extracted image area from among the products included in the obtained purchase plan list;
and a registration step of registering the specified product as an object of payment.
12. In the specifying step, the extracted image area and the product information in which the identifiers of the plurality of products are associated with matching information representing the appearance of the product, within the range of the products shown in the planned purchase list. 11. Identifying products included in the extracted image area by collation; The control method described in .
13. In the specifying step, if the product included in the extracted image area is not specified in the collation within the range of products shown in the planned purchase list, the product information is also included in the range of products not shown in the planned purchase list. and the extracted image area;12. The control method described in .
14. 13. If a product included in the extracted image area is identified by matching the product information with the extracted image area in the range of products not shown in the purchase plan list, a predetermined notification is made. The control method described in .
15. a first designation receiving step for receiving an input designating whether or not a product not included in the planned purchase list is included in the product to be settled;
In the specifying step, when it is specified that a product not included in the planned purchase list is included in the product to be settled, the product information and the extracted image area are also included in the range of products not shown in the planned purchase list. 12. The control method described in .
16. When it is specified in the identifying step that products not included in the planned purchase list are included in the products to be settled, and all the products registered for payment are included in the planned purchase list , giving a predetermined notification;15. The control method described in .
17. 11. After specifying each product to be purchased by the customer in the specifying step, if the number of the specified products is greater than the number of products shown in the planned purchase list, a predetermined notification is made; to 14. A control method according to any one of the preceding claims.
18. 11. After specifying each product to be purchased by the customer in the specifying step, if the planned purchase list includes products not specified in the specifying step, a predetermined notification is provided; to 14. A control method according to any one of the preceding claims.
19. 10. In the obtaining step, the purchase plan list is obtained from the customer's portable terminal; to 18. A control method according to any one of the preceding claims.
20. 11. In the acquisition step, the identifier of the customer is acquired, and the purchase plan list stored in the storage device is acquired in association with the identifier; to 18. A control method according to any one of the preceding claims.
21. 11.乃至20.いずれか一つに記載の制御方法の各ステップをコンピュータに実行させるプログラム。 21. 11. 20. A program that causes a computer to execute each step of the control method described in any one.
10 カメラ
12 撮像画像
20 商品領域
30 購入予定リスト
50 メッセージ
60 メッセージ
62 OKボタン
64 キャンセルボタン
70 メッセージ
72 追加登録ボタン
74 OKボタン
80 メッセージ
82 YESボタン
84 NOボタン
90 メッセージ
92 OKボタン
94 追加登録ボタン
100 メッセージ
102 表示
104 選択エリア
200 テーブル
202 商品識別子
204 商品名
206 価格
208 照合情報
300 テーブル
302 商品識別子
304 購入数
1000 計算機
1020 バス
1040 プロセッサ
1060 メモリ
1080 ストレージデバイス
1100 入出力インタフェース
1120 ネットワークインタフェース
2000 商品登録装置
2000 情報処理装置
2020 抽出部
2030 取得部
2040 特定部
2060 登録部
2080 指定受付部
10
Claims (11)
顧客の購入予定リストに含まれている商品から、前記画像の商品を特定する特定手段と、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。 Acquisition means for acquiring an image including the product for payment;
identifying means for identifying the product of the image from the products included in the customer's purchase plan list;
a registration means for registering the specified product as an object of payment;
An information processing device comprising:
顧客の購入予定リストに含まれている商品から、前記画像の商品を特定する特定手段と、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録手段と、
を備え、
前記特定手段は、前記商品を特定できない場合に、前記購入予定リストが示す商品以外の商品に関する情報が含まれる商品情報を用いて、前記商品を特定することを特徴とする情報処理装置。 Acquisition means for acquiring an image including the product for payment;
identifying means for identifying the product of the image from the products included in the customer's purchase plan list;
a registration means for registering the specified product as an object of payment;
with
The information processing apparatus, wherein, when the product cannot be specified, the specifying means specifies the product by using product information including information on products other than products indicated in the planned purchase list.
顧客の購入予定リストに含まれている商品から、前記画像の商品を特定する特定手段と、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録手段と、
を備え、
前記特定手段は、前記画像に含まれる商品に関する情報と、複数の商品それぞれの識別子がその商品の外観を表す照合情報と対応付けられている商品情報とを、前記購入予定リストに示されている商品の範囲内で照合することで、前記画像に含まれる商品を特定する情報処理装置。 Acquisition means for acquiring an image including the product for payment;
identifying means for identifying the product of the image from the products included in the customer's purchase plan list;
a registration means for registering the specified product as an object of payment;
with
The specifying means includes information about the product included in the image and product information in which the identifier of each of a plurality of products is associated with collation information representing the appearance of the product, which is shown in the planned purchase list. An information processing device that identifies the product included in the image by matching within the range of the product.
前記特定手段は、前記購入予定リストが示す商品以外の商品が、精算対象の商品に含まれることが指定された場合、前記購入予定リストが示す商品以外の商品の範囲においても前記商品情報と前記画像に含まれる商品に関する情報との照合を行う、請求項4に記載の情報処理装置。 a first designation reception means for receiving an input designating whether or not a product other than the product indicated in the planned purchase list is included in the product to be settled;
When it is specified that a product other than the product indicated by the planned purchase list is included in the products to be settled, the identifying means also includes the product information and the 5. The information processing apparatus according to claim 4 , wherein the image is collated with information on products included in the image.
精算対象の商品を含む画像を取得する取得ステップと、
顧客の購入予定リストに含まれている商品から、前記画像の商品を特定する特定ステップと、
前記特定した商品を精算対象として登録する登録ステップと、
を備えることを特徴とする制御方法。 A control method implemented by a computer, comprising:
an acquisition step of acquiring an image including the product to be settled;
an identification step of identifying the product of the image from the products included in the customer's purchase plan list;
a registration step of registering the identified product as an object of payment;
A control method comprising:
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