JP6718924B2

JP6718924B2 - License plate payment method, system and program

Info

Publication number: JP6718924B2
Application number: JP2018131670A
Authority: JP
Inventors: 慎哉西山; 聡人斎藤
Original assignee: Fujitsu Ltd
Current assignee: Fujitsu Ltd
Priority date: 2018-07-11
Filing date: 2018-07-11
Publication date: 2020-07-08
Anticipated expiration: 2038-07-11
Also published as: JP2020009318A

Description

本発明は、ナンバープレートによる決済方法、システム、およびプログラムに関する。 The present invention relates to a payment method, system, and program using a license plate.

現在、ドライブスルーは、ファーストフードやコーヒーショップなどの飲食店に限らず、クリーニング店や薬局など様々な業種への広がりを見せている。ドライブスルーは、利用顧客が車に乗ったまま、インターホンを介して店員に商品の注文を行い、商品受取口で商品を受け取ると共に現金やクレジットカード、プリペイドカード、またはデビットカードなどで会計を行うものである。 Currently, drive-through is not limited to restaurants such as fast food and coffee shops, but is spreading to various industries such as laundry and pharmacies. In drive-through, customers use the intercom to order merchandise while they are in the car, receive the merchandise at the merchandise outlet, and pay with cash, credit card, prepaid card, or debit card. Is.

しかしながら、ドライブスルーでは、利用顧客が車の中から手を伸ばし現金やクレジットカードなどを店員に渡す必要があり、非常に手間である。また、ドライブスルーの利用時に店舗側で顧客把握することができないため、顧客ごとのサービス提供ができない。 However, in the drive-through, the customer needs to reach out from the car and hand over cash, credit card, etc. to the clerk, which is very troublesome. In addition, since it is not possible for the store side to know the customer when using the drive-through, it is not possible to provide services for each customer.

本発明はこのような問題に鑑みてなされたものであり、その目的は、コンピューティングシステムを用いて、ドライブスルーの利用顧客の来店時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、ナンバープレートから対応するクレジットカードデータを検索し、クレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスで購入商品の会計および決済、ならびに顧客ごとのサービス提供を行うことである。なお、本書において、クレジットカードは、プリペイドカードやデビットカードなどの他の決済手段も含む。 The present invention has been made in view of such a problem, and an object thereof is to photograph and analyze a license plate of a visitor vehicle at the time of visit of a customer who uses a drive through using a computing system, and respond from the license plate. Credit card data to be searched, and based on the credit card data, cash and cardless accounting and settlement of purchased products and service provision for each customer. In addition, in this document, the credit card includes other payment means such as a prepaid card and a debit card.

本発明の一態様は、来客車両のナンバープレートに関連付けられたクレジットカードに基づいて決済を行う方法であって、前記方法は、
第１のコンピュータが、第１の位置において撮影された前記ナンバープレートの画像を第１のカメラ装置から受信するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、注文データを第２のコンピュータから受信するステップであって、前記注文データは、注文商品および注文数量に関するデータを少なくとも含む、ステップと、
前記第１のコンピュータが、前記車両番号に関連付けられたクレジットカードデータを取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータをＰＯＳシステムに送信するステップと、
前記ＰＯＳシステムが、前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、前記注文商品の会計を行い、購入データを作成するステップであって、前記購入データは、前記注文商品の価格に基づいて算出される購入額、および利用するクレジットカードに関するデータを少なくとも含む、ステップと、
前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムが、前記作成された購入データに基づいて、前記利用するクレジットカードにより決済を行うための決済データを作成するステップと、
前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムが、前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信するステップと
を備えたことを特徴とする。 One aspect of the invention is a method of making a payment based on a credit card associated with a license plate of a passenger vehicle, the method comprising:
A first computer receiving from the first camera device an image of the license plate taken at a first position;
The first computer analyzing the received image to obtain a vehicle number of the visitor vehicle;
Said first computer receiving order data from a second computer, said order data including at least data relating to the ordered product and the ordered quantity;
The first computer obtaining credit card data associated with the vehicle number;
Said first computer transmitting said received order data and said acquired credit card data to a POS system;
The step of the POS system accounting for the ordered product and creating purchase data based on the received order data and the acquired credit card data, wherein the purchase data is of the ordered product. A step comprising at least a purchase price calculated based on the price, and data on the credit card used,
A step in which the first computer or the POS system creates payment data for making a payment with the credit card used, based on the created purchase data;
The first computer or the POS system transmits the created payment data to a computer of a credit card company.

また、前記方法は、
前記第１のコンピュータが、前記車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得するステップであって、前記顧客固有データは、顧客個人、来店履歴、および顧客嗜好のうちの少なくとも１つに関するデータである、ステップと、
前記取得された顧客固有データを、前記第１の位置に設置され顧客が利用する注文装置、および／または前記ＰＯＳシステムに送信するステップであって、前記注文装置、および／または前記ＰＯＳシステムは、前記送信された顧客固有データに基づいて、前記顧客ごとのサービス提供を行う、ステップと
をさらに備えたことを特徴とする。 Also, the method is
The step of the first computer acquiring customer-specific data based on the vehicle number and/or the acquired credit card data, wherein the customer-specific data includes individual customer, visit history, and customer. A step, which is data relating to at least one of the preferences;
The step of transmitting the acquired customer-specific data to the ordering device installed in the first position and used by the customer and/or the POS system, wherein the ordering device and/or the POS system comprises: Providing a service for each customer based on the transmitted customer-specific data.

さらに、前記方法は、
前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号を前記注文データに含めて記憶するステップと、
前記第１のコンピュータが、第２の位置において撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を第２のカメラ装置から受信するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された第２の画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記第２の画像を解析して取得された前記車両番号に基づいて、前記注文データを取得するステップと
をさらに備えたことを特徴とする。 Further, the method comprises
The first computer storing the acquired vehicle number in the order data;
The first computer receiving a second image of the license plate captured at a second position from a second camera device;
The first computer analyzing the received second image to obtain a vehicle number of the visitor vehicle;
The first computer further includes a step of acquiring the order data based on the vehicle number acquired by analyzing the second image.

また、前記方法において、前記取得されたクレジットカードデータは複数のクレジットカードに関するデータを含み、前記利用するクレジットカードは、前記複数のクレジットカードから選択されることを特徴とする。 Further, in the method, the acquired credit card data includes data regarding a plurality of credit cards, and the credit card to be used is selected from the plurality of credit cards.

また、本発明の別の態様は、来客車両のナンバープレートに関連付けられたクレジットカードに基づいて決済を行う方法を実行するシステムであって、前記システムは、
第１の位置において撮影された前記ナンバープレートの画像を第１のカメラ装置から受信し、
前記受信された画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得し、
注文データを第２のコンピュータから受信し、前記注文データは、注文商品および注文数量に関するデータを少なくとも含み、
前記車両番号に関連付けられたクレジットカードデータを取得し、
前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータをＰＯＳシステムに送信する
ように構成された第１のコンピュータと、
前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、前記注文商品の会計を行い、購入データを作成し、前記購入データは、前記注文商品の価格に基づいて算出される購入額、および利用するクレジットカードに関するデータを少なくとも含むように構成された前記ＰＯＳシステムと
を備え、前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムは、
前記作成された購入データに基づいて、前記利用するクレジットカードにより決済を行うための決済データを作成し、
前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信する
ようにさらに構成されたことを特徴とする。 Another aspect of the present invention is a system for performing a method of making a payment based on a credit card associated with a license plate of a visitor vehicle, the system comprising:
Receiving an image of the license plate taken at the first position from the first camera device,
Analyzing the received image, obtaining the vehicle number of the visitor vehicle,
Receiving order data from a second computer, the order data including at least data regarding an ordered product and an ordered quantity;
Obtaining credit card data associated with the vehicle number,
A first computer configured to send the received order data and the retrieved credit card data to a POS system;
Based on the received order data and the acquired credit card data, accounting of the ordered product is performed, purchase data is created, and the purchase data is a purchase amount calculated based on the price of the ordered product. And the POS system configured to include at least data relating to a credit card used, the first computer or the POS system comprising:
Based on the created purchase data, create payment data for payment by the credit card to be used,
The payment data may be further configured to be transmitted to a computer of a credit card company.

本発明のさらに別の態様は、前記方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラムである。 Yet another aspect of the present invention is a computer program for causing a computer to execute the method.

本発明によれば、コンピューティングシステムを用いて、ドライブスルーの利用顧客の来店時に来客車両のナンバープレートを撮影および解析し、ナンバープレートから対応するクレジットカードデータを検索し、クレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスで購入商品の会計および決済、ならびに顧客ごとのサービス提供を行うことができる。 According to the present invention, a computer system is used to capture and analyze a license plate of a visitor vehicle when a customer who uses the drive through visits the store, and the corresponding credit card data is searched from the license plate, and based on the credit card data. , Cash and cardless can be used for accounting and settlement of purchased products, and service provision for each customer.

本発明の一実施形態に係るシステムの全体構成を示す図である。It is a figure which shows the whole structure of the system which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る店舗サーバの構成例を示す図である。It is a figure showing the example of composition of the store server concerning one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態に係る注文処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the order process which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る決済処理を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows payment processing concerning one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態に係るクレジットカードデータ記憶部に格納されたデータを示す図である。It is a figure which shows the data stored in the credit card data storage part which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る来客データ記憶部に格納されたデータを示す図である。It is a figure which shows the data stored in the visitor data storage part which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る注文データ記憶部に格納されたデータを示す図である。It is a figure which shows the data stored in the order data storage part which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る購入データ記憶部に格納されたデータを示す図である。It is a figure which shows the data stored in the purchase data storage part which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る決済データ記憶部に格納されたデータを示す図である。It is a figure which shows the data stored in the payment data storage part which concerns on one Embodiment of this invention.

以下、添付された図面を参照して、本発明の実施形態に係るシステムを詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態に係るシステムの全体構成を示す図である。図１において、店舗サーバ１００は、ネットワーク１１０（例えば、イントラネット）を介して、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１、注文装置１０２、店員端末１０３、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４、およびＰＯＳシステム１０５と通信を行うように構成される。また、店舗サーバ１００は、ネットワーク１１１（例えば、インターネット）を介して、カード会社サーバ１０６と通信を行うように構成される。なお、図１では、店舗サーバ１００を１つのサーバコンピュータとして表しているが、複数のサーバコンピュータによる分散型コンピューティングシステムとして構築することもできる。 Hereinafter, a system according to an exemplary embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, the store server 100 communicates with a front entrance NP photographing camera 101, an ordering device 102, a clerk terminal 103, a front entrance NP photographing camera 104, and a POS system 105 via a network 110 (for example, an intranet). Is configured to do. Further, the store server 100 is configured to communicate with the card company server 106 via the network 111 (for example, the Internet). Although the store server 100 is shown as one server computer in FIG. 1, it may be constructed as a distributed computing system including a plurality of server computers.

店舗サーバ１００は、クレジットカードの加盟店であり、かつドライブスルーサービスを提供する店舗に設置されるサーバコンピュータである。店舗サーバ１００の機能については後述する。 The store server 100 is a member store of a credit card and is a server computer installed in a store that provides a drive-through service. The function of the store server 100 will be described later.

注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１および受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４は、来客車両の進入を検知してナンバープレートを撮影するためのカメラ装置である。注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１は商品注文口、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４は商品受取口にそれぞれ設置される。なお、ＮＰとは「ナンバープレート」の略である。 The front entrance NP photographing camera 101 and the front entrance NP photographing camera 104 are camera devices for detecting an approach of a visitor vehicle and photographing a license plate. The NP shooting camera 101 in front of the order entrance is installed in the product order entrance, and the NP shooting camera 104 in front of the receipt exit is installed in the product entrance. Note that NP is an abbreviation for “license plate”.

注文装置１０２は、商品注文口に設置され、少なくとも、顧客と店員とが会話するためのマイクとスピーカーを備えている。さらに、ＣＰＵやメモリ、メニューを表示するためのディスプレイや、商品注文のためのタッチパネルを備えてもよい。 The ordering device 102 is installed at a product ordering port and includes at least a microphone and a speaker for conversation between a customer and a clerk. Further, a CPU, a memory, a display for displaying a menu, and a touch panel for ordering products may be provided.

店員端末１０３は、ＣＰＵ、メモリ、入出力装置、および表示装置を備えている。店員端末１０３は、据え置き端末でもモバイル端末であってもよく、顧客から注文を受けた店員が注文データを入力するために用いられる。 The clerk terminal 103 includes a CPU, a memory, an input/output device, and a display device. The clerk terminal 103 may be a stationary terminal or a mobile terminal, and is used by a clerk who receives an order from a customer to input order data.

ＰＯＳシステム１０５は、いわゆるＰＯＳ（point of sale）レジであり、ＣＰＵ、メモリ、入出力装置、および表示装置を備えている。また、ＰＯＳシステム１０５は、商品などのバーコードの読み取りのためのバーコードリーダー、クレジットカードの読み取りのためのカードリーダー、およびレシートプリンタのそれぞれと有線または無線で接続されている。店員は、ＰＯＳシステム１０５を介して、顧客によって注文された商品の会計を行う。 The POS system 105 is a so-called POS (point of sale) cash register, and includes a CPU, a memory, an input/output device, and a display device. The POS system 105 is connected to a bar code reader for reading a bar code of a product or the like, a card reader for reading a credit card, and a receipt printer by wire or wirelessly. The store clerk accounts for the product ordered by the customer via the POS system 105.

カード会社サーバ１０６は、クレジットカード会社によって管理されるサーバコンピュータである。カード会社サーバ１０６は、店舗サーバ１００から受信された決済データに基づいて決済処理を実行する。 The card company server 106 is a server computer managed by a credit card company. The card company server 106 executes payment processing based on the payment data received from the store server 100.

次に、図１における店舗サーバ１００の構成を詳細に説明する。図２は、店舗サーバ１００の構成を示す図である。図２において、店舗サーバ１００は、システムバス１１５を介して相互に接続された、ＣＰＵ１１０、ＲＡＭ１１１、入力装置１１２、出力装置１１３、通信制御装置１１４、および記憶装置１１６を備えている。記憶装置１１６は不揮発性記憶媒体（ＲＯＭやＨＤＤなど）で構成され、本発明の処理などに関連するソフトウェアプログラムを格納したプログラム格納領域と、当該ソフトウェアプログラムで取り扱うデータを格納したデータ格納領域とを備えている。プログラム格納領域の各処理部１２０〜１２３は、独立したソフトウェアプログラム、そのルーチンやコンポーネントなどで実現され、記憶装置１１６に格納されている。各処理部１２０〜１２３は、プログラムの実行時にＣＰＵ１１０によって記憶装置１１６から呼び出されＲＡＭ１１１のワークエリアに展開されることで、データベースなどに適宜アクセスしながら各機能を実現する。 Next, the configuration of the store server 100 in FIG. 1 will be described in detail. FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the store server 100. In FIG. 2, the store server 100 includes a CPU 110, a RAM 111, an input device 112, an output device 113, a communication control device 114, and a storage device 116 that are interconnected via a system bus 115. The storage device 116 is composed of a non-volatile storage medium (ROM, HDD, etc.), and has a program storage area storing a software program related to the processing of the present invention and a data storage area storing data handled by the software program. I have it. The respective processing units 120 to 123 in the program storage area are realized by independent software programs, their routines and components, and are stored in the storage device 116. Each of the processing units 120 to 123 is called from the storage device 116 by the CPU 110 when the program is executed and expanded in the work area of the RAM 111, thereby realizing each function while appropriately accessing a database or the like.

図２では、各処理部１２０〜１２３として、ＮＰ解析処理部１２０、顧客検索処理部１２１、注文処理部１２２、および決済処理部１２３を示している。これらの処理部１２０〜１２３の機能については後述する。 In FIG. 2, the NP analysis processing unit 120, the customer search processing unit 121, the order processing unit 122, and the settlement processing unit 123 are shown as the processing units 120 to 123. The functions of these processing units 120 to 123 will be described later.

図２の記憶装置１１６におけるデータ格納領域は、クレジットカードデータ記憶部１３０、来客データ記憶部１３１、注文データ記憶部１３２、購入データ記憶部１３３、および決済データ記憶部１３４を備える。 The data storage area in the storage device 116 of FIG. 2 includes a credit card data storage unit 130, a visitor data storage unit 131, an order data storage unit 132, a purchase data storage unit 133, and a payment data storage unit 134.

次に、記憶装置１１６の各記憶部１３０〜１３４に記憶されるデータ（図５〜９）について説明する。図５は、クレジットカードデータｄ５００を示す図である。クレジットカードデータｄ５００は、クレジットカード会社と契約した顧客のクレジットカードに関するデータであり、クレジットカードデータ記憶部１３０に格納される。 Next, the data (FIGS. 5 to 9) stored in the storage units 130 to 134 of the storage device 116 will be described. FIG. 5 is a diagram showing credit card data d500. The credit card data d500 is data relating to a credit card of a customer who has a contract with a credit card company, and is stored in the credit card data storage unit 130.

クレジットカードデータｄ５００には、クレジットカードを一意に示す「カード番号」ｄ５０１、契約した顧客の名義を示す「カード名義」ｄ５０２、クレジットカードの有効期限の年月をそれぞれ示す「有効期限年」ｄ５０３および「有効期限月」ｄ５０４、ならびにカード番号と予め関連付けて登録される車両番号を示す「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７などを格納することができる。以下、詳述する。 The credit card data d500 includes a "card number" d501 that uniquely indicates the credit card, a "card name" d502 that indicates the name of the contracted customer, and an "expiration date" d503 that indicates the expiration date of the credit card. It is possible to store "expiration date" d504, "registered vehicle number 1" d505 to "registered vehicle number 3" d507 indicating the vehicle number registered in advance in association with the card number. The details will be described below.

クレジットカードデータｄ５００は、顧客とクレジットカード会社とでクレジットカード契約を行った際に、クレジットカード会社によって作成されるマスタデータである。「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７は、クレジットカードに紐付ける車両番号であり、顧客からの申請により予め登録される。なお、紐付ける車両番号の登録および変更は、顧客自身が携帯電話などの顧客端末（図示せず）を介して専用アプリにアクセスして行うこともできる。また、図５では、１枚のクレジットカードに対し３台までの車両番号を登録できるように示しているが、データ項目を増減することにより登録数を増減することもできる。 The credit card data d500 is master data created by the credit card company when a credit card contract is made between the customer and the credit card company. "Registered vehicle number 1" d505 to "registered vehicle number 3" d507 are vehicle numbers associated with the credit card and are registered in advance by an application from the customer. The registration and change of the linked vehicle number can be performed by the customer himself/herself by accessing the dedicated application through a customer terminal (not shown) such as a mobile phone. Further, although FIG. 5 shows that up to three vehicle numbers can be registered for one credit card, the number of registrations can be increased or decreased by increasing or decreasing the data items.

次に、来客データｄ６００について説明する。図６は、来客データｄ６００を示す図である。来客データｄ６００は、ドライブスルーサービスを提供する店舗への来客に関するデータであり、来客データ記憶部１３１に格納される。 Next, the visitor data d600 will be described. FIG. 6 is a diagram showing the visitor data d600. The visitor data d600 is data regarding a visitor to a store that provides a drive-through service, and is stored in the visitor data storage unit 131.

来客データｄ６００には、来客車両の車両番号を示す「車両番号」ｄ６０１、商品注文口を一意に示す「注文口Ｎｏ．」ｄ６０２、来店日時を示す「来店日時」ｄ６０３、および車両番号に関連付けられたクレジットカード番号を示す「関連カード番号」ｄ６０４などを格納することができる。以下、詳述する。 The visitor data d600 is associated with a “vehicle number” d601 that indicates the vehicle number of the visitor vehicle, an “order entry number” d602 that uniquely indicates the product order entry port, a “visit date and time” d603 that indicates the visit date and time, and a vehicle number. The “related card number” d604 indicating the credit card number can be stored. The details will be described below.

来客データｄ６００は、商品注文口に設置された注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１によって来客車両のナンバープレートが撮影された後、店舗サーバ１００によって作成されるトランザクションデータである。「車両番号」ｄ６０１は、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１によって撮影されたナンバープレート画像を、店舗サーバ１００が解析することによって取得される車両番号が格納される。「注文口Ｎｏ．」ｄ６０２は、商品注文口が複数ある場合に、商品注文口ごとに割り振られる識別番号が格納される。「来店日時」ｄ６０３は、例えば、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１からナンバープレート画像を受信した際の店舗サーバ１００のシステム日時が格納される。「関連カード番号」ｄ６０４は、車両番号である「車両番号」ｄ６０１に関連付けられたクレジットカード番号が格納される。 The visitor data d600 is transaction data created by the store server 100 after the license plate of the visitor vehicle is photographed by the front order entrance NP photographing camera 101 installed at the commodity ordering mouth. The "vehicle number" d601 stores the vehicle number acquired by the store server 100 analyzing the license plate image captured by the front entrance NP capturing camera 101. The “order entry number” d602 stores an identification number assigned to each product order entry when there are a plurality of product order entries. The “visit date/time” d603 stores, for example, the system date/time of the store server 100 when the license plate image is received from the NP photographing camera 101 in front of the order entrance. The "related card number" d604 stores the credit card number associated with the "vehicle number" d601 that is the vehicle number.

次に、注文データｄ７００について説明する。図７は、注文データｄ７００を示す図である。注文データｄ７００は、顧客が商品注文口で行う商品の注文に関するデータであり、注文データ記憶部１３２に格納される。 Next, the order data d700 will be described. FIG. 7 is a diagram showing the order data d700. The order data d700 is data relating to the order of the product ordered by the customer at the product order port, and is stored in the order data storage unit 132.

注文データｄ７００には、商品の注文を一意に示す「注文ＩＤ」ｄ７０１、注文商品を一意に示す「商品ＩＤ」ｄ７０２、注文商品の名称を示す「商品名」ｄ７０３、注文商品ごとの注文数量を示す「数量」ｄ７０４、注文日時を示す「注文日時」ｄ７０５、商品注文口を一意に示す「注文口Ｎｏ．」ｄ７０６、および来客車両の車両番号を示す「車両番号」ｄ７０７などを格納することができる。以下、詳述する。 The order data d700 includes an "order ID" d701 that uniquely indicates an order for a product, a "product ID" d702 that uniquely indicates an ordered product, a "product name" d703 that indicates the name of the ordered product, and an order quantity for each ordered product. A “quantity” d704 indicating the order, a “order date and time” d705 indicating the order date and time, an “order opening number” d706 uniquely indicating the product order entry, and a “vehicle number” d707 indicating the vehicle number of the visitor vehicle may be stored. it can. The details will be described below.

注文データｄ７００は、商品注文時に店員端末１０３によって作成されるトランザクションデータである。注文データｄ７００は、図７に示すように、注文商品の種類ごとにレコードが作成される。「注文日時」ｄ７０５は、例えば、店員によって注文データｄ７００が入力される際の店員端末１０３のシステム日時が格納される。 The order data d700 is transaction data created by the clerk terminal 103 when ordering a product. As shown in FIG. 7, a record is created for the order data d700 for each type of ordered product. The "order date and time" d705 stores, for example, the system date and time of the clerk terminal 103 when the order data d700 is input by the clerk.

次に、購入データｄ８００について説明する。図８は、購入データｄ８００を示す図である。購入データｄ８００は、顧客がクレジットカードを利用して商品を購入した際の当該購入に関するデータであり、購入データ記憶部１３３に格納される。 Next, the purchase data d800 will be described. FIG. 8 is a diagram showing the purchase data d800. The purchase data d800 is data regarding the purchase when a customer purchases a product using a credit card, and is stored in the purchase data storage unit 133.

購入データｄ８００には、商品を購入した店舗を一意に示す「店舗ＩＤ」ｄ８０１、購入した日時を示す「購入日時」ｄ８０２、購入した商品の価格を示す「購入額」ｄ８０３、および商品購入に利用したクレジットカードを一意に示す「利用カード番号」ｄ８０４などを格納することができる。以下、詳述する。 The purchase data d800 includes a “store ID” d801 that uniquely indicates the store that purchased the product, a “purchase date and time” d802 that indicates the date and time of the purchase, a “purchase amount” d803 that indicates the price of the purchased product, and a use for purchasing the product. The “used card number” d804 or the like uniquely indicating the credit card that has been used can be stored. The details will be described below.

購入データｄ８００は、商品購入時にＰＯＳシステム１０５によって作成されるトランザクションデータである。「購入額」ｄ８０３は、複数商品を同一注文で購入した場合は購入商品の合計価格である。「利用カード番号」ｄ８０４に格納されるクレジットカード番号は、クレジットカードデータｄ５００における「カード番号」ｄ５０１と紐付く。 The purchase data d800 is transaction data created by the POS system 105 when purchasing a product. The “purchase amount” d803 is the total price of purchased products when a plurality of products are purchased in the same order. The credit card number stored in the "used card number" d804 is associated with the "card number" d501 in the credit card data d500.

次に、決済データｄ９００について説明する。図９は、決済データｄ９００を示す図である。決済データｄ９００は、クレジットカードを利用して購入された商品の決済に関するデータであり、決済データ記憶部１３４に格納される。 Next, the payment data d900 will be described. FIG. 9 is a diagram showing the payment data d900. The payment data d900 is data relating to payment of a product purchased using a credit card, and is stored in the payment data storage unit 134.

決済データｄ９００には、決済対象となる利用されたクレジットカードを一意に示す「利用カード番号」ｄ９０１、クレジットカードを利用した加盟店を一意に示す「加盟店ＩＤ」ｄ９０２、クレジットカードを利用した日付を示す「利用日」ｄ９０３、およびクレジットカードによって利用された金額を示す「利用額」ｄ９０４などを格納することができる。以下、詳述する。 The payment data d900 includes a “use card number” d901 that uniquely indicates the used credit card to be settled, a “member store ID” d902 that uniquely indicates the member store that used the credit card, and the date when the credit card was used. “Usage date” d903 indicating “No.” and “Usage amount” d904 indicating the amount of money used by the credit card can be stored. The details will be described below.

決済データｄ９００は、クレジットカードを利用して商品を購入した後、店舗サーバ１００またはＰＯＳシステム１０５によって作成されるトランザクションデータである。決済データｄ９００は、購入データｄ８００に基づいて作成される。より具体的には、「利用カード番号」ｄ９０１は「利用カード番号」ｄ８０４、「加盟店ＩＤ」ｄ９０２は「店舗ＩＤ」ｄ８０１、「利用額」ｄ９０４は「購入額」ｄ８０３であり、「利用日」ｄ９０３は「購入日時」ｄ８０２の年月日部分である。なお、「加盟店ＩＤ」ｄ９０２は、クレジットカード会社のシステム（例えば、カード会社サーバ１０６）において、クレジットカードの加盟店を一意に示す識別子である。そのため、「店舗ＩＤ」ｄ８０１に、加盟店固有の識別子を用いる場合（例えば、加盟店であるチェーン店が各支店を一意に示す識別子を用いる場合）は、変換テーブルを用いて、「店舗ＩＤ」ｄ８０１に対応した加盟店の識別子が取得され、「加盟店ＩＤ」ｄ９０２に格納される。 The payment data d900 is transaction data created by the store server 100 or the POS system 105 after purchasing a product using a credit card. The payment data d900 is created based on the purchase data d800. More specifically, the “use card number” d901 is the “use card number” d804, the “member store ID” d902 is the “store ID” d801, the “use amount” d904 is the “purchase amount” d803, and the “use date” is "D903" is the date part of "purchase date" d802. The "member store ID" d902 is an identifier that uniquely indicates the member store of the credit card in the system of the credit card company (for example, the card company server 106). Therefore, when an identifier unique to a member store is used for the “store ID” d801 (for example, when a chain store that is a member store uses an identifier that uniquely indicates each branch), the “store ID” is calculated using the conversion table. The identifier of the member store corresponding to d801 is acquired and stored in the "member store ID" d902.

次に、本発明の注文処理について、図３のフローチャート、および図５〜７のデータを参照して説明する。本処理は、ドライブスルーの利用顧客が商品注文口に訪れたところから始まり、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１によってナンバープレートが撮影され、ナンバープレートの解析、クレジットカードとの紐付けが行われ、商品の注文を行うものである。 Next, the order processing of the present invention will be described with reference to the flowchart of FIG. 3 and the data of FIGS. This process starts when a customer using the drive-through visits the product order entrance, the license plate is photographed by the NP photographing camera 101 in front of the order entrance, the license plate is analyzed, and the product is linked to the credit card. Is to place an order.

まず、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１は、来客車両の商品注文口への進入を検知してナンバープレートを撮影し（ステップ３００）、撮影したナンバープレート画像を店舗サーバ１００に送信する（ステップ３０１）。商品注文口が複数ある場合は、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１は商品注文口ごとに設置され、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１は、ステップ３０１のナンバープレート画像の送信とともに、または別で、商品注文口ごと（厳密には注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１ごと）に割り振られる識別番号を店舗サーバ１００に送信する。なお、ナンバープレートの他、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１によって来客車両を撮影し、車両画像を店舗サーバ１００に送信することで車両画像を解析し、車種や車両カラーを特定することもできる。これにより、ナンバープレート、および車種や車両カラーを、予め登録された盗難車データ（図示せず）などとマッチングすることにより、盗難車の発見および警察への通報を行うこともできる。 First, the front-of-order-door NP photographing camera 101 detects the entrance of the customer vehicle into the commodity ordering mouth, photographs the license plate (step 300), and transmits the photographed license plate image to the store server 100 (step 301). .. When there are a plurality of product order ports, the NP shooting camera 101 in front of the order port is installed for each product order port, and the NP shooting camera 101 in front of the order port orders the product together with the transmission of the license plate image in step 301 or separately. An identification number assigned to each mouth (strictly speaking, each NP imaging camera 101 before order mouth) is transmitted to the store server 100. In addition to the license plate, it is possible to identify the vehicle type and vehicle color by capturing an image of the visitor vehicle with the NP camera before the order entrance 101 and transmitting the vehicle image to the store server 100 to analyze the vehicle image. Thus, the stolen vehicle can be found and the police can be notified by matching the license plate and the vehicle type or vehicle color with the registered stolen vehicle data (not shown).

店舗サーバ１００のＮＰ解析処理部１２０は、注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１から送信されたナンバープレート画像を受信すると（ステップ３０２）、当該ナンバープレート画像を解析する（ステップ３０３）。ナンバープレート画像の解析は一般的なＡＩ映像解析技術によって行われ、これにより車両番号を取得することができる。 When the license plate image transmitted from the pre-order entrance NP photographing camera 101 is received (step 302), the NP analysis processing unit 120 of the store server 100 analyzes the license plate image (step 303). The license plate image is analyzed by a general AI image analysis technique, and the vehicle number can be acquired by this.

次に、店舗サーバ１００の顧客検索処理部１２１は、ステップ３０３で取得された車両番号を検索キーとして、クレジットカードデータ記憶部１３０を検索し、クレジットカードデータｄ５００を取得する（ステップ３０４）。より具体的には、車両番号を検索キーとして、クレジットカードデータｄ５００における「登録車両番号１」ｄ５０５〜「登録車両番号３」ｄ５０７を検索し、いずれかのデータ項目と一致するレコードを取得する。なお、１台の車両に対し複数のクレジットカードを登録することもでき、この場合は、複数レコードが取得される。 Next, the customer search processing unit 121 of the store server 100 searches the credit card data storage unit 130 using the vehicle number acquired in step 303 as a search key, and acquires the credit card data d500 (step 304). More specifically, the vehicle number is used as a search key to search for “registered vehicle number 1” d505 to “registered vehicle number 3” d507 in the credit card data d500, and a record that matches any data item is acquired. It is also possible to register a plurality of credit cards for one vehicle, and in this case, a plurality of records are acquired.

次に、ＮＰ解析処理部１２０は、来客データｄ６００を作成し（ステップ３０５）、来客データ記憶部１３１に格納する（ステップ３０６）。より具体的には、来客データｄ６００における「車両番号」ｄ６０１にはステップ３０３で取得された車両番号、「注文口Ｎｏ．」ｄ６０２には注文口前ＮＰ撮影カメラ１０１から受信された商品注文口の識別番号、「来店日時」ｄ６０３には店舗サーバ１００のシステム日時、「関連カード番号」ｄ６０４にはステップ３０４で取得された「カード番号」ｄ５０１をそれぞれ格納する。また、前述したように、ステップ３０４のクレジットカードデータｄ５００の取得において、複数レコードが取得された場合、取得されたレコード分の「カード番号」ｄ５０１で来客データｄ６００を更新する。この場合、複数のクレジットカード番号を格納できるように、来客データｄ６００には「カード番号」ｄ５０１のみならず、「カード番号２」、「カード番号３」・・・などといった複数のデータ項目を設定しておく。 Next, the NP analysis processing unit 120 creates the visitor data d600 (step 305) and stores it in the visitor data storage unit 131 (step 306). More specifically, the “vehicle number” d601 in the visitor data d600 indicates the vehicle number acquired in step 303, and the “order entry No.” d602 indicates the product order entry received from the pre-order entry NP imaging camera 101. An identification number, a system visit date and time of the store server 100 are stored in the "visit date and time" d603, and a "card number" d501 acquired in step 304 is stored in the "related card number" d604. Further, as described above, when a plurality of records are acquired in the acquisition of the credit card data d500 in step 304, the visitor data d600 is updated with the “card number” d501 for the acquired records. In this case, not only the "card number" d501 but also a plurality of data items such as "card number 2", "card number 3"... Are set in the visitor data d600 so that a plurality of credit card numbers can be stored. I'll do it.

次に、顧客検索処理部１２１は、ステップ３０３で取得された車両番号や、ステップ３０４で取得された「カード番号」ｄ５０１などに基づいて、以下に詳細に示す顧客固有データ（図示せず）を取得し、注文装置１０２に送信する（ステップ３０７）。顧客固有データとは、例えば、顧客名などの顧客個人に関するデータや、来店履歴および顧客嗜好などに関するデータである。また、顧客固有データに基づいて作成された音声データであってもよい。これにより、注文装置１０２は、顧客ごとのサービス提供を行うことができる。ここでいう顧客ごとのサービス提供とは、顧客名や来店履歴データに基づいた「いらっしゃいませ、〇〇様、いつもご利用どうもありがとうございます」などの音声出力や、顧客嗜好に基づいたオススメ商品の表示、顧客データに基づいたバースデー特典などである。 Next, the customer search processing unit 121 generates customer-specific data (not shown) detailed below based on the vehicle number acquired in step 303, the “card number” d501 acquired in step 304, and the like. It is acquired and transmitted to the ordering device 102 (step 307). The customer-specific data is, for example, data relating to an individual customer such as a customer name, or data relating to a store visit history and customer preferences. It may also be voice data created based on customer-specific data. As a result, the ordering device 102 can provide services for each customer. Providing service for each customer here means voice output such as "Welcome, XX, thank you for always using us" based on customer name and store history data, and recommended products based on customer preference. Display and birthday benefits based on customer data.

次に、顧客から注文を受けた店員は、店員端末１０３を介して注文データｄ７００を入力する（ステップ３０８）。より具体的には、商品マスタ（図示せず）に基づいて店員端末１０３に表示される商品リストから、注文商品や数量（ｄ７０２〜ｄ７０４）を選択し、商品注文口の識別番号（ｄ７０６）を入力する。「注文日時」ｄ７０５には、注文データｄ７００が入力された際の店員端末１０３のシステム日時が格納される。また、「注文ＩＤ」ｄ７０１や「車両番号」ｄ７０６はこのタイミングでは何も格納されなくてよい。入力された注文データｄ７００は、店員端末１０３によって店舗サーバ１００に送信される（ステップ３０９）。 Next, the clerk who receives the order from the customer inputs the order data d700 via the clerk terminal 103 (step 308). More specifically, the ordered product or quantity (d702 to d704) is selected from the product list displayed on the clerk terminal 103 based on the product master (not shown), and the identification number (d706) of the product order entry port is selected. input. The “order date and time” d705 stores the system date and time of the clerk terminal 103 when the order data d700 is input. Further, the "order ID" d701 and the "vehicle number" d706 need not be stored at this timing. The input order data d700 is transmitted to the store server 100 by the clerk terminal 103 (step 309).

なお、別の実施形態では、注文データｄ７００の入力を店員が行うのではなく、顧客が注文装置１０２を介して行うこともできる。この場合、例えば、顧客は、注文装置１０２のディスプレイに表示されたメニューから、タッチパネル操作で注文商品や数量（ｄ７０２〜ｄ７０４）を選択する。また、「注文口Ｎｏ．」ｄ７０６には、注文装置１０２に割り振られる識別番号が格納される。「注文日時」ｄ７０５には、注文データｄ７００が入力された際の注文装置１０２のシステム日時が格納される。入力された注文データｄ７００は、注文装置１０２によって店舗サーバ１００に送信され、ステップ３１０へ進む。 Note that in another embodiment, the order data d700 may be input by the customer via the ordering device 102, instead of being input by the store clerk. In this case, for example, the customer selects an ordered product or quantity (d702 to d704) from the menu displayed on the display of the ordering device 102 by touch panel operation. An identification number assigned to the ordering apparatus 102 is stored in the “order entry No.” d706. The "order date and time" d705 stores the system date and time of the ordering device 102 when the order data d700 is input. The input order data d700 is transmitted to the store server 100 by the ordering device 102, and the process proceeds to step 310.

店舗サーバ１００の注文処理部１２２は、店員端末１０３（または注文装置１０２）から送信された注文データｄ７００を受信すると（ステップ３１０）、注文データ記憶部１３２に格納する（ステップ３１１）。この際、「注文ＩＤ」ｄ７０１には、図７に示されるように注文単位で一意になるように数値が割り振られる。また、「車両番号」ｄ７０７には、「注文日時」ｄ７０５および「注文口Ｎｏ．」ｄ７０６に基づいて取得される、来客データｄ６００の「車両番号」ｄ６０１が格納される。より具体的には、来客データｄ６００において、「注文日時」ｄ７０５の直前の「来店日時」ｄ６０３、かつ「注文口Ｎｏ．」ｄ７０６と一致する「注文口Ｎｏ．」ｄ６０２の「車両番号」ｄ６０１が取得され、「車両番号」ｄ７０７に格納される。ステップ３１１の後、本処理は終了する。その後、注文データｄ７００は、注文商品を準備する担当者（例えば、調理スタッフ）が利用する端末に送信および表示され、当該担当者は注文データｄ７００に基づいて注文商品を準備する。 When the order processing unit 122 of the store server 100 receives the order data d700 transmitted from the clerk terminal 103 (or the ordering device 102) (step 310), the order processing unit 122 stores it in the order data storage unit 132 (step 311). At this time, a numerical value is assigned to the "order ID" d701 so as to be unique for each order as shown in FIG. In the “vehicle number” d707, the “vehicle number” d601 of the visitor data d600, which is acquired based on the “order date/time” d705 and the “order entry number” d706, is stored. More specifically, in the visitor data d600, the "vehicle number" d601 of the "order entry number" d602 that matches the "visit date and time" d603 immediately before the "order date and time" d705 and the "order entry number No." d706. It is acquired and stored in the "vehicle number" d707. After step 311, this process ends. After that, the order data d700 is transmitted and displayed on the terminal used by the person in charge of preparing the ordered product (for example, the cooking staff), and the person in charge prepares the ordered product based on the order data d700.

次に、本発明の決済処理について、図４のフローチャート、ならびに図５および７〜９のデータを参照して説明する。本処理は、前述した注文処理（図３）により商品の注文をした顧客が商品受取口に訪れたところから始まり、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４によってナンバープレートが撮影され、ナンバープレートの解析、クレジットカードなどとの紐付けが行われ、クレジットカードによる商品の会計および決済を行うものである。 Next, the settlement processing of the present invention will be described with reference to the flowchart of FIG. 4 and the data of FIGS. 5 and 7 to 9. This process starts when the customer who ordered the product by the order process (FIG. 3) described above visits the product receiving port, the license plate is photographed by the NP photographing camera 104 in front of the receiving port, and the license plate is analyzed and credited. It is linked to a card, etc., and the credit card is used for accounting and settlement of products.

まず、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４は、来客車両の商品受取口への進入を検知してナンバープレートを撮影し（ステップ４００）、撮影されたナンバープレート画像を店舗サーバ１００に送信する（ステップ４０１）。 First, the front entrance NP photographing camera 104 detects the entrance of the customer vehicle into the goods receiving mouth, photographs the license plate (step 400), and transmits the photographed license plate image to the store server 100 (step 401). ).

店舗サーバ１００のＮＰ解析処理部１２０は、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４から送信されたナンバープレート画像を受信すると（ステップ４０２）、当該ナンバープレート画像を解析する（ステップ４０３）。ステップ４００〜４０３は、図３におけるステップ３００〜３０３と同様である。 When the NP analysis processing unit 120 of the store server 100 receives the license plate image transmitted from the front entrance NP photographing camera 104 (step 402), it analyzes the license plate image (step 403). Steps 400 to 403 are the same as steps 300 to 303 in FIG.

次に、店舗サーバ１００の顧客検索処理部１２１は、ステップ４０３の解析により取得された車両番号を検索キーとして、注文データ記憶部１３２を検索し、注文データｄ７００を取得する（ステップ４０４）。なお、顧客に対し、単に注文された順番に商品の受け渡しを行う場合は、ステップ４００〜４０４を実行せずに、ステップ３１０および３１１（注文データの受信および格納）の後にステップ４０５に進むこともできる。これにより、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４が不要となり、設備コストの軽減を図ることができる。 Next, the customer search processing unit 121 of the store server 100 searches the order data storage unit 132 using the vehicle number acquired by the analysis in step 403 as a search key, and acquires the order data d700 (step 404). In addition, when the products are simply delivered to the customer in the order in which they are ordered, it is possible to proceed to step 405 after steps 310 and 311 (reception and storage of order data) without executing steps 400 to 404. it can. Thereby, the NP photographing camera 104 in front of the receiving port becomes unnecessary, and the facility cost can be reduced.

次に、顧客検索処理部１２１は、ステップ４０３で取得された車両番号を検索キーとして、クレジットカードデータ記憶部１３０を検索し、クレジットカードデータｄ５００を取得する（ステップ４０５）。ステップ４０４で取得された注文データｄ７００およびステップ４０５で取得されたクレジットカードデータｄ５００は、顧客検索処理部１２１によって、ＰＯＳシステム１０５に送信される（ステップ４０６）。なお、ステップ３０４同様、ステップ４０５においてクレジットカードデータｄ５００が複数レコード取得できた場合は、取得されたレコード分のクレジットカードデータｄ５００をＰＯＳシステム１０５に送信する。また、ステップ３０７同様、ステップ４０３で取得された車両番号や、ステップ４０５で取得された「カード番号」ｄ５０１などに基づいて、顧客固有データを取得し、ＰＯＳシステム１０５に送信することもできる。これにより、商品受取口の店員は、ＰＯＳシステム１０５に表示された顧客固有データを確認し、顧客ごとのサービス提供を行うことができる。 Next, the customer search processing unit 121 searches the credit card data storage unit 130 using the vehicle number acquired in step 403 as a search key, and acquires the credit card data d500 (step 405). The order data d700 acquired in step 404 and the credit card data d500 acquired in step 405 are transmitted to the POS system 105 by the customer search processing unit 121 (step 406). As with step 304, when a plurality of records of the credit card data d500 can be acquired in step 405, the credit card data d500 of the acquired records is transmitted to the POS system 105. Further, similar to step 307, it is also possible to acquire customer-specific data based on the vehicle number acquired in step 403, the “card number” d501 acquired in step 405, and the like, and transmit it to the POS system 105. As a result, the clerk at the product receiving port can confirm the customer-specific data displayed on the POS system 105 and provide a service for each customer.

次に、ＰＯＳシステム１０５は、顧客検索処理部１２１から送信された注文データｄ７００およびクレジットカードデータｄ５００を受信する（ステップ４０７）。受信された注文データｄ７００およびクレジットカードデータｄ５００はＰＯＳシステム１０５に表示される。これにより、店員は注文商品の確認や、顧客に対し、利用するクレジットカードの確認を行うことができる（例えば、「＊＊＊カードでのお支払いが可能ですが、よろしいでしょうか」）。また、複数のクレジットカードがある場合は、どのクレジットカードを利用するかを確認することができる。利用するクレジットカードの選択は、例えば、ＰＯＳシステム１０５に表示された「選択」ボタン押下や、クレジットカードを特定するためのバーコードの読み取りにより行うことができる。 Next, the POS system 105 receives the order data d700 and the credit card data d500 transmitted from the customer search processing unit 121 (step 407). The received order data d700 and credit card data d500 are displayed on the POS system 105. This allows the clerk to check the ordered products and the customer's credit card to be used (for example, "Can I pay with a **card, is that okay?"). Also, when there are a plurality of credit cards, it is possible to confirm which credit card to use. The credit card to be used can be selected, for example, by pressing a “select” button displayed on the POS system 105 or by reading a barcode for identifying the credit card.

このように、来客車両が商品受取口に訪れるとほぼ同時にＰＯＳシステム１０５にクレジットカードデータｄ５００が表示されるため、顧客は店員に対しクレジットカードなどの提示を行う必要はない。しかしながら、別の実施形態では、ナンバープレートの撮影および解析（ステップ４００〜４０３）の代わりに、顧客が店員に対し、携帯電話などの顧客端末（図示せず）に表示された、ナンバープレートを特定するためのバーコードを提示することもできる。店員は、当該バーコードをＰＯＳシステム１０５に接続されたバーコードリーダーで読み取り、店舗サーバ１００に送信することで、店舗サーバ１００は、注文データｄ７００およびクレジットカードデータｄ５００を取得することができる（ステップ４０４および４０５）。このように、ナンバープレート特定用のバーコードを用いることで、顧客と店員の手間は若干増えるが、受取口前ＮＰ撮影カメラ１０４が不要となり、設備コストの軽減を図ることができる。 As described above, since the credit card data d500 is displayed on the POS system 105 almost at the same time when the visitor vehicle arrives at the product receiving port, the customer does not need to present the credit card or the like to the clerk. However, in another embodiment, instead of capturing and analyzing the license plate (steps 400-403), the customer identifies to the store clerk the license plate displayed on a customer terminal (not shown), such as a mobile phone. You can also provide a bar code to do this. The store clerk reads the bar code with a bar code reader connected to the POS system 105 and transmits the bar code to the store server 100, so that the store server 100 can obtain the order data d700 and the credit card data d500 (step). 404 and 405). As described above, by using the bar code for identifying the license plate, the labor for the customer and the store clerk is slightly increased, but the NP photographing camera 104 in front of the receiving port is not required, and the facility cost can be reduced.

次に、店員は、ＰＯＳシステム１０５を介して、購入データｄ８００を入力する（ステップ４０８）。より具体的には、ＰＯＳシステム１０５に表示される注文データｄ７００およびクレジットカードデータｄ５００を確認し、例えば「会計」ボタンを押下する。「会計」ボタンが押下されると、注文データｄ７００に基づいて購入商品の価格が合計され、消費税が算出され、合計価格＋消費税が「購入額」ｄ８０３に格納される。また、利用するクレジットカードとして選択されたクレジットカードの「カード番号」ｄ５０１が「利用カード番号」ｄ８０４に格納される。さらに、「店舗ＩＤ」ｄ８０１にはＰＯＳシステム１０５に予め登録された店舗の識別番号、「購入日時」ｄ８０２には「会計」ボタンを押下時のＰＯＳシステム１０５のシステム日時がそれぞれ格納される。入力された購入データｄ８００は、ＰＯＳシステム１０５によって店舗サーバ１００に送信される（ステップ４０９）。 Next, the store clerk inputs the purchase data d800 via the POS system 105 (step 408). More specifically, the order data d700 and the credit card data d500 displayed on the POS system 105 are confirmed, and, for example, the “accounting” button is pressed. When the “account” button is pressed, the prices of the purchased commodities are totaled based on the order data d700, the consumption tax is calculated, and the total price+consumption tax is stored in the “purchase amount” d803. Further, the "card number" d501 of the credit card selected as the credit card to be used is stored in the "use card number" d804. Further, the “store ID” d801 stores the identification number of the store registered in advance in the POS system 105, and the “purchase date/time” d802 stores the system date/time of the POS system 105 when the “accounting” button is pressed. The input purchase data d800 is transmitted to the store server 100 by the POS system 105 (step 409).

また、「会計」ボタンを押下すると、注文データｄ７００や購入データｄ８００に基づいてレシートデータ（図示せず）を作成し、ＰＯＳシステム１０５に接続されたレシートプリンタからレシートを発行することができる。または、顧客端末（図示せず）に対し、レシートデータを送信することもできる。これにより、顧客は、メールや専用アプリを介してレシートデータを閲覧することができる。 Further, when the “account” button is pressed, receipt data (not shown) can be created based on the order data d700 and the purchase data d800, and the receipt can be issued from the receipt printer connected to the POS system 105. Alternatively, the receipt data can be transmitted to a customer terminal (not shown). As a result, the customer can browse the receipt data via the email or the dedicated application.

決済処理部１２３は、ＰＯＳシステム１０５から送信された購入データｄ８００を受信すると（ステップ４１０）、購入データ記憶部１３３に格納する（ステップ４１１）。 When the payment processing unit 123 receives the purchase data d800 transmitted from the POS system 105 (step 410), it stores the purchase data d800 in the purchase data storage unit 133 (step 411).

次に、決済処理部１２３は、受信された購入データｄ８００に基づいて、決済データｄ９００を作成し（ステップ４１２）、決済データ記憶部１３４に格納する（ステップ４１３）。より具体的には、前述したように、「利用カード番号」ｄ９０１には「利用カード番号」ｄ８０４、「加盟店ＩＤ」ｄ９０２には「店舗ＩＤ」ｄ８０１または「店舗ＩＤ」ｄ８０１に対応した加盟店の識別子、「利用額」ｄ９０４には「購入額」ｄ８０３がそれぞれ格納され、「利用日」ｄ９０３には「購入日時」ｄ８０２の年月日部分が格納される。作成された決済データｄ９００は、決済処理部１２３によってカード会社サーバ１０６に送信される（ステップ４１４）。ステップ４１４の後、本処理は終了するが、その後、カード会社サーバ１０６によって決済データｄ９００に基づいたクレジットカードの決済処理が実行される。なお、決済データｄ９００は、ＰＯＳシステム１０５によって作成、およびカード会社サーバ１０６へ送信されてもよい。この場合、店舗サーバ１００では購入データの受信処理（ステップ４１０）以降の処理は実行されない。また、クレジットカード番号である「利用カード番号」ｄ９０１の上６桁によりクレジットカード会社を特定することができるため、「利用カード番号」ｄ９０１によって決済データｄ９００の送信先を判定し、適切なクレジットカード会社のカード会社サーバ１０６に決済データｄ９００を送信することができる。 Next, the payment processing unit 123 creates payment data d900 based on the received purchase data d800 (step 412) and stores it in the payment data storage unit 134 (step 413). More specifically, as described above, the “used card number” d901 is the “used card number” d804, and the “member store ID” d902 is the “store ID” d801 or the member store corresponding to the “store ID” d801. , The “purchase amount” d 803 is stored in the “usage amount” d 904, and the year/month/day portion of the “purchase date/time” d 802 is stored in the “usage date” d 903. The created payment data d900 is transmitted to the card company server 106 by the payment processing unit 123 (step 414). After step 414, this processing ends, but thereafter, the credit card payment processing based on the payment data d900 is executed by the card company server 106. The payment data d900 may be created by the POS system 105 and transmitted to the card company server 106. In this case, the shop server 100 does not execute the processing after the purchase data reception processing (step 410). Further, since the credit card company can be specified by the upper 6 digits of the “used card number” d901, which is the credit card number, the destination of the payment data d900 is determined by the “used card number” d901, and an appropriate credit card is determined. The payment data d900 can be sent to the card company server 106 of the company.

また、実際に決済処理を実行するのはカード会社サーバ１０６であるが、店舗サーバ１００やＰＯＳシステム１０５における決済データの作成、格納、および送信処理も決済処理の一部であるといえ、図４のフローチャートに示された決済処理を通して、店舗サーバ１００およびＰＯＳシステム１０５は、ドライブスルーにおける来客車両のナンバープレートに関連付けられたクレジットカードに基づいて決済処理を実行することになる。 Although it is the card company server 106 that actually executes the payment process, it can be said that the process of creating, storing, and transmitting the payment data in the store server 100 and the POS system 105 is also part of the payment process. Through the settlement process shown in the flowchart of FIG. 5, the store server 100 and the POS system 105 will perform the settlement process based on the credit card associated with the license plate of the visitor vehicle in the drive through.

以上により、本発明によれば、コンピューティングシステムを用いて、ドライブスルーの利用顧客の来店時に車のナンバープレートを撮影および解析し、ナンバープレートから対応するクレジットカードデータを検索し、クレジットカードデータに基づいて、キャッシュおよびカードレスで購入商品の会計および決済、ならびに顧客ごとのサービス提供を行うことができる。 As described above, according to the present invention, by using the computing system, the license plate of the car is photographed and analyzed when the customer who uses the drive through visits the store, the corresponding credit card data is searched from the license plate, and converted into the credit card data. Based on this, cash and cardless accounting and settlement of purchased products and service provision for each customer can be performed.

Claims

来客車両のナンバープレートに関連付けられたクレジットカードに基づいて決済を行う方法であって、前記方法は、
第１のコンピュータが、第１の位置において撮影された前記ナンバープレートの画像を第１のカメラ装置から受信するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、注文データを第２のコンピュータから受信するステップであって、前記注文データは、注文商品および注文数量に関するデータを少なくとも含む、ステップと、
前記第１のコンピュータが、前記車両番号が予め関連付けられたクレジットカード契約の際に登録されるクレジットカードデータを取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータをＰＯＳシステムに送信するステップと、
前記ＰＯＳシステムが、前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、前記注文商品の会計を行い、購入データを作成するステップであって、前記購入データは、前記注文商品の価格に基づいて算出される購入額、および利用するクレジットカードに関するデータを少なくとも含む、ステップと、
前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムが、前記作成された購入データに基づいて、前記利用するクレジットカードにより決済を行うための決済データを作成するステップと、
前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムが、前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信するステップと
を備えたことを特徴とする方法。 A method of making a payment based on a credit card associated with a license plate of a passenger vehicle, said method comprising:
A first computer receiving, from a first camera device, an image of the license plate taken at a first position;
The first computer analyzing the received image to obtain a vehicle number of the visitor vehicle;
Said first computer receiving order data from a second computer, said order data including at least data relating to the ordered product and the ordered quantity;
A step in which the first computer acquires credit card data registered in a credit card contract in which the vehicle number is associated in advance;
Said first computer transmitting said received order data and said acquired credit card data to a POS system;
The step of the POS system accounting for the ordered product and creating purchase data based on the received order data and the acquired credit card data, wherein the purchase data is of the ordered product. A step comprising at least a purchase price calculated based on the price, and data on the credit card used,
A step in which the first computer or the POS system creates payment data for making a payment with the credit card used, based on the created purchase data;
The first computer or the POS system sends the created payment data to a computer of a credit card company.

前記第１のコンピュータが、前記車両番号、および／または前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、顧客固有データを取得するステップであって、前記顧客固有データは、顧客個人または顧客嗜好のいずれかに関するデータである、ステップと、
前記取得された顧客固有データを、前記第１の位置に設置され顧客が利用する注文装置、および／または前記ＰＯＳシステムに送信するステップであって、前記注文装置、および／または前記ＰＯＳシステムは、前記送信された顧客固有データに基づいて、前記顧客ごとのサービス提供を行う、ステップと
をさらに備えたことを特徴とする請求項１に記載の方法。 The step of the first computer acquiring customer-specific data based on the vehicle number and/or the acquired credit card data, wherein the customer-specific data is either an individual customer or a customer preference. Which is the data about the steps,
The step of transmitting the acquired customer-specific data to the ordering device installed in the first position and used by the customer and/or the POS system, wherein the ordering device and/or the POS system comprises: Providing the service for each customer based on the transmitted customer-specific data, the method further comprising:

前記第１のコンピュータが、前記取得された車両番号を前記注文データに含めて記憶するステップと、
前記第１のコンピュータが、第２の位置において撮影された前記ナンバープレートの第２の画像を第２のカメラ装置から受信するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記受信された第２の画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得するステップと、
前記第１のコンピュータが、前記第２の画像を解析して取得された前記車両番号に基づいて、前記注文データを取得するステップと
をさらに備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の方法。 The first computer storing the acquired vehicle number in the order data;
The first computer receiving a second image of the license plate captured at a second position from a second camera device;
The first computer analyzing the received second image to obtain a vehicle number of the visitor vehicle;
The first computer further includes a step of acquiring the order data based on the vehicle number acquired by analyzing the second image. the method of.

前記取得されたクレジットカードデータは複数のクレジットカードに関するデータを含み、前記利用するクレジットカードは、前記複数のクレジットカードから選択されることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の方法。 4. The acquired credit card data includes data related to a plurality of credit cards, and the credit card to be used is selected from the plurality of credit cards. the method of.

来客車両のナンバープレートに関連付けられたクレジットカードに基づいて決済を行う方法を実行するシステムであって、前記システムは、
第１の位置において撮影された前記ナンバープレートの画像を第１のカメラ装置から受信し、
前記受信された画像を解析し、前記来客車両の車両番号を取得し、
注文データを第２のコンピュータから受信し、前記注文データは、注文商品および注文数量に関するデータを少なくとも含み、
前記車両番号が予め関連付けられたクレジットカード契約の際に登録されるクレジットカードデータを取得し、
前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータをＰＯＳシステムに送信する
ように構成された第１のコンピュータと、
前記受信された注文データおよび前記取得されたクレジットカードデータに基づいて、前記注文商品の会計を行い、購入データを作成し、前記購入データは、前記注文商品の価格に基づいて算出される購入額、および利用するクレジットカードに関するデータを少なくとも含むように構成された前記ＰＯＳシステムと
を備え、前記第１のコンピュータまたは前記ＰＯＳシステムは、
前記作成された購入データに基づいて、前記利用するクレジットカードにより決済を行うための決済データを作成し、
前記作成された決済データをクレジットカード会社のコンピュータに送信する
ようにさらに構成されたことを特徴とするシステム。 A system for performing a method of making a payment based on a credit card associated with a license plate of a passenger vehicle, the system comprising:
Receiving an image of the license plate taken at the first position from the first camera device,
Analyzing the received image, obtaining the vehicle number of the visitor vehicle,
Receiving order data from a second computer, the order data including at least data regarding an ordered product and an ordered quantity;
Acquire credit card data registered when a credit card contract in which the vehicle number is associated in advance,
A first computer configured to send the received order data and the retrieved credit card data to a POS system;
Based on the received order data and the acquired credit card data, accounting of the ordered product is performed, purchase data is created, and the purchase data is a purchase amount calculated based on the price of the ordered product. And the POS system configured to include at least data relating to a credit card used, the first computer or the POS system comprising:
Based on the created purchase data, create payment data for payment by the credit card to be used,
A system further configured to send the created payment data to a computer of a credit card company.

請求項１乃至４のいずれか一項に記載の方法をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。 A computer program for causing a computer to execute the method according to any one of claims 1 to 4.