JP7133072B2 - 決済処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、決済処理方法に関する。

ＱＲコード（登録商標）等の二次元バーコードを用いたコード決済が普及している（例えば、特許文献１、特許文献２を参照）。コード決済は、店舗側が表示した二次元バーコードをユーザ端末により読み取るか、ユーザ端末が表示した二次元バーコードを店舗側が読み取ることにより決済が行われる。

特許６５２８１６０号公報 特許６４７３５３９号公報

コード決済では、店舗が発行した割引等の購入金額を低くするための特典をユーザが利用する場合、ユーザが店舗に特典を提示する必要がある。そして、店舗のシステムで、特典が適用された購入金額が算出された後に、ユーザが、当該購入金額に対してコード決済を進める必要がある。このため、ユーザが会計時に特典の提示操作と、コード決済を進める操作とを行う必要があり、ユーザの作業負荷が大きいという問題があった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、会計時におけるユーザの作業負荷を軽減することができる決済処理方法を提供することを目的とする。

本発明の第１の態様に係る決済処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を受信するステップと、前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記ユーザを識別する第２ユーザ識別情報に対応する特典を取得するステップと、取得した前記特典を前記ユーザ端末に送信するステップと、前記ユーザ端末から、前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典を受信し、前記第１ユーザ識別情報と関連付けて記憶部に記憶させるステップと、店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗を識別するための店舗識別情報と、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを取得するステップと、前記決済用コードの発行要求を取得すると、前記決済用コードを生成するための決済用トークンを前記店舗端末に送信するステップと、前記決済用トークンに基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取った前記ユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報と、当該第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用トークンに対応する前記決済金額及び前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行するステップと、を有する。

本発明の第２の態様に係る決済処理方法は、コンピュータが実行する、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を受信するステップと、前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記ユーザを識別する第２ユーザ識別情報に対応する特典を取得するステップと、取得した前記特典を前記ユーザ端末に送信するステップと、前記ユーザ端末から、前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典を受信し、前記第１ユーザ識別情報と関連付けて記憶部に記憶させるステップと、店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗を識別するための店舗識別情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを取得するステップと、前記決済用コードの発行要求を取得すると、前記決済用コードを生成するための決済用トークンを前記店舗端末に送信するステップと、前記決済用トークンに基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、前記第１ユーザ識別情報とを受信するステップと、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済金額と、当該第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用トークンに対応する前記決済金額及び前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行するステップと、を有する。

本発明の第３の態様に係る決済処理装置は、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記ユーザを識別する第２ユーザ識別情報に対応する特典を取得し、取得した前記特典を前記ユーザ端末に送信する特典情報送信部と、前記ユーザ端末から、前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典を受信し、前記第１ユーザ識別情報と関連付けて記憶部に記憶させる使用特典取得部と、店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗を識別するための店舗識別情報と、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを取得する発行要求取得部と、前記決済用コードの発行要求を受信すると、前記決済用コードを生成するための決済用トークンを前記店舗端末に送信するトークン送信部と、前記決済用トークンに基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記第１ユーザ識別情報とを受信する決済用情報受信部と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報と、当該第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用トークンに対応する前記決済金額及び前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行する決済処理部と、を備える。

本発明の第４の態様に係る決済処理装置は、ユーザが使用するユーザ端末から、前記ユーザを識別する第１ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記ユーザを識別する第２ユーザ識別情報に対応する特典を取得し、取得した前記特典を前記ユーザ端末に送信する特典情報送信部と、前記ユーザ端末から、前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典を受信し、前記第１ユーザ識別情報と関連付けて記憶部に記憶させる使用特典取得部と、店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗を識別するための店舗識別情報と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを取得する発行要求取得部と、前記決済用コードの発行要求を取得すると、前記決済用コードを生成するための決済用トークンを前記店舗端末に送信するトークン送信部と、前記決済用トークンに基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、前記第１ユーザ識別情報とを受信する決済用情報受信部と、前記ユーザ端末から受信した前記第１ユーザ識別情報及び前記決済金額と、当該第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典と、前記ユーザ端末から受信した前記決済用トークンに対応する前記決済金額及び前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行する決済処理部と、を備える。

本発明によれば、会計時におけるユーザの作業負荷を軽減することができるという効果を奏する。

決済システムの概要を示す図である。 決済処理装置の機能構成を示す図である。 ユーザ連携情報の一例を示す図である。 ユーザ端末の機能構成を示す図である。 店舗端末の機能構成を示す図である。 ポイント管理装置の機能構成を示す図である。 決済システムの動作シーケンス図である。 図７に続く動作シーケンス図である。 ユーザが商品を購入する前に、店舗端末が決済用コードの発行要求を行うときの決済システムの動作シーケンス図である。 図９に続く動作シーケンス図である。

［決済システムＳの概要］
図１は、決済システムＳの概要を示す図である。決済システムＳは、ユーザが店舗において商品を購入する場合に、店舗端末３からの要求に応じて決済用コードを店舗端末３に表示させ、ユーザ端末で決済用コードを読み取ったことを決済処理装置で特定したことに応じて決済を行うシステムである。決済用コードは、店舗での精算に用いられる店舗側の端末において読み取れるテキスト又は画像であり、決済時に用いられるコードである。

決済システムＳは、決済処理装置１と、ユーザ端末２と、店舗端末３と、特典管理装置としてのポイント管理装置４とを備える。決済処理装置１は、購入金額の決済を行うサーバである。ユーザ端末２は、ユーザが使用する情報端末であり、例えばスマートフォン、タブレット又はパーソナルコンピュータである。店舗端末３は、例えばＰＯＳ端末である。

ポイント管理装置４は、例えば、店舗において使用可能な特典を管理するサーバである。特典は、例えば、決済時に店舗における購入額を割引するためのポイントやクーポンである。本実施形態では、特典がポイントであるものとして説明を進める。ポイント管理装置４は、ポイントを管理する事業者により管理されている。図１に示す例では、ポイント管理装置４が１つのみ示されているが、複数の事業者それぞれが管理するポイント管理装置４が存在するものとする。
以下、図１を参照しながら、決済が完了するまでの流れを説明する。

ユーザは、店舗で商品等の購入を行う際に、ポイントの使用を行うにあたり、決済用のアプリケーションソフトウェアを事前に起動し、ユーザが使用可能なポイントを示すポイント情報をユーザ端末２に表示させるための操作を行う。ユーザ端末２は、コード決済で使用されるユーザを識別する第１ユーザＩＤと、ポイント情報の取得要求とを決済処理装置１に送信する（図１における（１））。第１ユーザＩＤは、コード決済を運営する事業者がユーザに付与したユーザＩＤである。

決済処理装置１では、第１ユーザＩＤと、ユーザを識別する一以上の第２ユーザＩＤとが関連付けられて記憶されている。第２ユーザＩＤは、ユーザにポイントを付与可能とするために、ポイントを管理する事業者がユーザに付与したユーザＩＤである。第２ユーザＩＤは、ポイント管理装置４において、ユーザに付与されたポイントと関連付けられている。

決済処理装置１は、第１ユーザＩＤと、ポイント情報の取得要求とを取得すると、第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤに対応するポイントをポイント管理装置４に問い合わせ、当該第２ユーザＩＤに対応するポイントを特定する（図１における（２））。決済処理装置１は、特定したポイントを示すポイント情報をユーザ端末２に送信する（図１における（３））。ユーザ端末２は、受信したポイント情報を表示し、ユーザから使用するポイントを受け付ける。

ユーザ端末２は、第１ユーザＩＤと、ユーザから受け付けたポイントである使用ポイントとを決済処理装置１に送信する（図１における（４））。決済処理装置１は、ユーザ端末２から、第１ユーザＩＤと使用ポイントとを受信すると、第１ユーザＩＤと使用ポイントとを関連付けて記憶する（図１における（５））。

ユーザは、店舗に移動し、店舗において商品の購入を行う。店舗における店員は、ユーザが店舗において会計を行う場合に、店舗端末３において購入対象の商品に付されたバーコードを読み取る。店舗端末３は、ユーザが購入する商品の合計額を示す店舗における決済金額を算出する。また、店員は、店舗端末３において、決済用コードを店舗端末３に表示させるための操作を行う。店舗端末３は、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗を識別する店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信する（図１における（６））。

決済処理装置１は、店舗端末３から、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを受信すると、決済用トークンを生成する（図１における（７））。決済用トークンは、店舗端末３がユーザに提示する決済用コードを店舗端末３が生成する際に用いるデータ列である。ここで、決済用トークンは、店舗ＩＤにより特定される特定の店舗の場合のみ生成されてもよい。決済処理装置１は、生成した決済用トークンと、決済金額と、店舗ＩＤとを関連付けて記憶媒体に記憶する（図１における（８））。

決済処理装置１は、生成した決済用トークンを店舗端末３に送信する（図１における（９））。決済処理装置１は、決済用トークンを暗号化した後に、暗号化した決済用トークンを店舗端末３に送信してもよい。

店舗端末３は、受信した決済用トークンに基づいて決済用コードを生成して表示させる（図１における（１０））。
ユーザ端末２は、例えばユーザの操作により、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取る（図１における（１１））。ユーザ端末２は、第１ユーザＩＤと、読み取った決済用コードが示す決済用トークンとを決済処理装置１に送信する（図１における（１２））。

決済処理装置１は、ユーザ端末２から第１ユーザＩＤと決済用トークンとを受信すると、受信した決済用トークンが、店舗端末３に送信した決済用トークンと一致するか否かを判定する。決済処理装置１は、決済用トークンが一致すると判定した場合に、受信した決済用トークンと関連付けられて記憶されている決済金額及び店舗ＩＤと、受信した第１ユーザＩＤと、当該第１ユーザＩＤに関連付けられて記憶されている使用ポイントとに基づいて決済処理を実行する（図１における（１３））。

決済システムＳが以上のように動作することで、ユーザは、会計時に特典情報としてのポイントの使用を店舗に提示することなく、ポイントを適用した商品等の購入ができるので、会計時におけるユーザの作業負荷を軽減することができる。
以下、決済処理装置１、ユーザ端末２、店舗端末３及びポイント管理装置４の構成の詳細を説明する。

［決済処理装置１の機能構成］
図２は、決済処理装置１の機能構成を示す図である。決済処理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを有する。

通信部１１は、インターネット等のネットワークを介してユーザ端末２及び店舗端末３とデータを送受信するための通信インターフェースである。

記憶部１２は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、及びハードディスク等を有する。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを記憶する。記憶部１２は、制御部１３を、ポイント情報送信部１３１、使用ポイント取得部１３２、発行要求取得部１３３、トークン送信部１３４、決済用情報受信部１３５、及び決済処理部１３６として機能させる決済用プログラムを記憶する。

また、記憶部１２は、第１ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤに対応するポイントを管理する事業者を識別する事業者ＩＤとを関連付けたユーザ連携情報を記憶する。図３は、ユーザ連携情報の一例を示す図である。図３に示すように、第１ユーザＩＤに、一以上の事業者ＩＤ及び第２ユーザＩＤが関連付けられていることが確認できる。

制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部１３は、記憶部１２に記憶された決済用プログラムを実行することにより、ポイント情報送信部１３１、使用ポイント取得部１３２、発行要求取得部１３３、トークン送信部１３４、決済用情報受信部１３５、及び決済処理部１３６として機能する。制御部１３の各部の動作の詳細については後述する。

［ユーザ端末２の機能構成］
図４は、ユーザ端末２の機能構成を示す図である。ユーザ端末２は、操作部２１と、通信部２２と、読取部２３と、表示部２４と、記憶部２５と、制御部２６とを有する。制御部２６は、操作受付部２６１と、要求送信部２６２と、トークン送信部２６３とを有する。

操作部２１は、ユーザの操作を受け付ける操作デバイスであり、例えば表示部２４の表面に設けられたタッチパネルである。操作部２１は、ユーザがタッチした位置を示す信号を操作受付部２６１に通知する。

通信部２２は、例えば携帯電話網の基地局との間でデータを送受信するための無線通信インターフェースである。通信部２２は、取得した決済用トークン等を決済処理装置１に送信する。

読取部２３は、例えば、カメラである。読取部２３は、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取る。
表示部２４は、各種の情報を表示するディスプレイである。

記憶部２５は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部２５は、制御部２６が実行するプログラムを記憶している。記憶部２５は、制御部２６を、操作受付部２６１、要求送信部２６２、及びトークン送信部２６３として機能させるプログラムを記憶する。

制御部２６は、例えばＣＰＵであり、記憶部２５に記憶されたプログラムを実行することにより、操作受付部２６１、要求送信部２６２、及びトークン送信部２６３として機能する。

操作受付部２６１は、操作部２１から入力された信号に基づいて、ユーザの操作内容を特定する。操作受付部２６１は、特定した操作内容が、ポイント情報を使用するための操作である場合に、操作内容を要求送信部２６２に通知する。要求送信部２６２は、操作受付部２６１がポイント情報を使用するための操作を受け付けた場合に、通信部２２を介して、第１ユーザＩＤと、ポイント情報の取得要求とを決済処理装置１に通信部２２を介して送信する。操作受付部２６１は、通信部２２が決済処理装置１から受信したポイント情報を表示部２４に表示させ、ユーザから使用ポイントを受け付ける。要求送信部２６２は、操作受付部２６１が、ユーザから使用ポイントを受け付けると、第１ユーザＩＤと使用ポイントとを通信部２２を介して決済処理装置１に送信する。

操作受付部２６１は、特定した操作内容が、決済用コードを読み取るための操作である場合に、操作内容をトークン送信部２６３に通知する。トークン送信部２６３は、操作受付部２６１が決済用コードを読み取るための操作を受け付けた場合に、読取部２３に、店舗端末３に表示された決済用コードを読み取らせる。トークン送信部２６３は、読取部２３が、決済用コードから抽出した情報を決済用トークンとして取得する。トークン送信部２６３は、取得した決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを通信部２２を介して決済処理装置１に送信する。

［店舗端末３の機能構成］
図５は、店舗端末３の機能構成を示す図である。店舗端末３は、操作部３１と、読取部３２と、通信部３３と、表示部３４と、記憶部３５と、制御部３６とを有する。

操作部３１は、ユーザの操作を受け付ける操作デバイスであり、例えばユーザが購入する商品を選択するためのボタンや、表示部３４の表面に設けられたタッチパネルである。

読取部３２は、例えば、バーコードリーダであり、ユーザが購入する商品に付されているバーコードを読み取る。読取部３２は、読み取ったバーコードが示す情報を制御部３６に出力する。

通信部３３は、例えば決済処理装置１との間でデータを送受信するための通信インターフェースである。通信部３３は、制御部３６の制御に応じて、決済用コードの発行要求、決済金額、店舗ＩＤを決済処理装置１に送信する。また、通信部３３は、決済処理装置１から決済用トークンを受信する。

表示部３４は、各種の情報を表示するディスプレイである。表示部３４は、例えば、決済金額や決済用コードを表示する。

記憶部３５は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部３５は、制御部３６が実行するプログラムを記憶している。記憶部３５は、制御部３６を、決済用情報生成部３６１、決済用情報送信部３６２及びコード生成部３６３として機能させるプログラムを記憶する。また、記憶部３５は、商品ＩＤと、商品の価格とを関連付けた商品ＤＢを記憶する。

制御部３６は、例えばＣＰＵであり、記憶部３５に記憶されたプログラムを実行することにより、決済用情報生成部３６１、決済用情報送信部３６２、及びコード生成部３６３として機能する。

決済用情報生成部３６１は、決済対象の一以上の商品を特定し、決済用情報を生成する。具体的には、決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを取得することにより、取得した商品ＩＤの商品を決済対象の商品と特定する。決済用情報生成部３６１は、記憶部３５に記憶されている商品ＤＢを参照し、取得した商品ＩＤに関連付けられている商品の価格を特定する。決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを一以上取得し、当該商品ＩＤから特定した商品の価格を集計する。決済用情報生成部３６１は、操作部３１において精算操作を受け付けると、集計した商品の価格を決済金額に決定する。

決済用情報送信部３６２は、決済用情報生成部３６１が決済金額を算出すると、通信部３３を介して、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信する。

コード生成部３６３は、決済処理装置１から決済用トークンが送信されると、決済用トークンに基づく決済用コードを生成する。コード生成部３６３は、例えば、予め定められた規則に基づいて決済用コードを生成する。コード生成部３６３は、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる。

［ポイント管理装置４の機能構成］
図６は、ポイント管理装置４の機能構成を示す図である。ポイント管理装置４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３とを有する。

通信部４１は、例えば決済処理装置１及び店舗端末３との間でデータを送受信するための通信インターフェースである。
記憶部４２は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等を含む記憶媒体である。記憶部４２は、制御部４３が実行するプログラムを記憶している。記憶部４２は、制御部４３を、ポイント特定部４３１、有効性判定部４３２、決済金額更新部４３３、及びポイント更新部４３４として機能させるプログラムを記憶する。また、記憶部３５は、第２ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤのユーザに付与されているポイントと、ポイントの有効期限とを関連付けたポイントＤＢを記憶する。

制御部４３は、例えばＣＰＵであり、記憶部４２に記憶されたプログラムを実行することにより、ポイント特定部４３１、有効性判定部４３２、決済金額更新部４３３、及びポイント更新部４３４として機能する。

ポイント特定部４３１は、決済処理装置１から、第２ユーザＩＤを含むポイント情報の取得要求を受信すると、ポイントＤＢを参照して、当該第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを特定する。ポイント特定部４３１は、特定したポイントを示すポイント情報を決済処理装置１に送信する。

有効性判定部４３２は、決済処理装置１から第２ユーザＩＤと、使用ポイントと、決済金額とを受信すると、受信した使用ポイントが有効であるか否かを判定する。例えば、有効性判定部４３２は、受信した使用ポイントが、受信した第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを超えているか否かに基づいて、受信した使用ポイントが有効であるか否かを判定する。また、有効性判定部４３２は、受信した第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントの有効期限に基づいて使用ポイントが有効であるか否かを判定する。

なお、記憶部４２に、ポイントを使用可能な決済金額の範囲をポイント使用条件として記憶させておき、有効性判定部４３２が、決済処理装置１から受信した決済金額に基づいて、使用ポイントの有効性を判定してもよい。

また、有効性判定部４３２は、決済処理装置１から、店舗ＩＤや決済日時を示す情報をさらに受信し、これらの情報に基づいて、使用ポイントの有効性を判定してもよい。例えば、記憶部４２に、ポイントを使用可能な店舗の店舗ＩＤを記憶させておき、有効性判定部４３２が、受信した店舗ＩＤが記憶部４２に記憶されている場合に使用ポイントを使用可能かを判定してもよい。また、記憶部４２に、ポイントを使用可能な決済日時（例えばポイントを使用可能なキャンペーン期間等）、又はポイントを使用できない決済日時を記憶させておき、これらの情報に基づいて、受信した決済日時において使用ポイントが使用可能かを判定してもよい。

決済金額更新部４３３は、有効性判定部４３２の判定結果に基づいて、受信した決済金額を更新する。具体的には、決済金額更新部４３３は、使用ポイントが有効であると有効性判定部４３２が判定すると、受信した使用ポイントに基づいて決済金額を更新する。例えば、決済金額更新部４３３は、使用ポイントを金額とみなし、決済金額から受信した使用ポイントを減額することにより決済金額を更新する。決済金額更新部４３３は、更新した決済金額を決済処理装置１に送信する。決済金額更新部４３３は、使用ポイントが無効であると有効性判定部４３２が判定すると、受信した決済金額を更新せずに、当該決済金額を決済処理装置１に送信する。

ポイント更新部４３４は、決済処理装置１から、決済金額の決済が完了し、支払が完了したことを示す情報を受信すると、第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを更新する。例えば、ポイント更新部４３４は、ポイントの有効性の判定の際に決済処理装置１から受信した第２ユーザＩＤに対応するポイントから、受信した使用ポイントを減算することにより、第２ユーザＩＤに対応するポイントを更新する。なお、ポイント更新部４３４は、ポイントの有効性の判定の際に決済処理装置１から受信した決済金額に基づいて、ユーザに付与するポイントを算出し、算出したポイントを、第２ユーザＩＤに対応するポイントに加算してもよい。

［制御部１３の各部の動作］
続いて、制御部１３の各部の動作について説明する。
ポイント情報送信部１３１は、ユーザ端末２から、第１ユーザＩＤを受信し、受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤに対応するポイントを取得し、取得したポイントをユーザ端末２に送信する。

具体的には、まず、ポイント情報送信部１３１は、ユーザ端末２から、第１ユーザＩＤと、第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤと、ポイント情報の取得要求とを受信する。ポイント情報送信部１３１は、記憶部１２に記憶されているユーザ連携情報を参照し、受信した第１ユーザＩＤと事業者ＩＤとに関連付けられている第２ユーザＩＤを特定する。ポイント情報送信部１３１は、特定した第２ユーザＩＤを含み、ポイント情報の取得要求を、受信した事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４に送信する。そして、ポイント情報送信部１３１は、ポイント管理装置４から、特定した第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを示すポイント情報を受信する。ポイント情報送信部１３１は、ポイント情報をユーザ端末２に送信する。

なお、ポイント情報送信部１３１は、ユーザ端末２から、ポイント情報の取得要求の受信時に、第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤを受信しなくてもよい。この場合、ポイント情報送信部１３１は、記憶部１２に記憶されているユーザ連携情報を参照し、受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤ及び事業者ＩＤを特定する。ポイント情報送信部１３１は、特定した第２ユーザＩＤを含み、ポイント情報の取得要求を、特定した一以上の事業者ＩＤのそれぞれに対応するポイント管理装置４に送信する。そして、ポイント情報送信部１３１は、一以上のポイント管理装置４から、特定した第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを示すポイント情報を受信する。ポイント情報送信部１３１は、ポイント情報をユーザ端末２に送信する。この場合、ユーザ端末２において、事業者ＩＤと、当該事業者ＩＤに対応するポイントのうち、使用ポイントを選択するものとする。

使用ポイント取得部１３２は、ポイント情報送信部１３１がポイント情報をユーザ端末２に送信した後に、ユーザ端末２から、ポイント情報が示すポイントのうち、ユーザが使用するポイントである使用ポイントと、第１ユーザＩＤとを受信する。使用ポイント取得部１３２は、受信した使用ポイントと、第１ユーザＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる。

発行要求取得部１３３は、店舗端末３から、店舗端末３に対応する店舗の店舗ＩＤと、ユーザの店舗における決済金額と、決済用コードの発行要求とを取得する。

トークン送信部１３４は、発行要求取得部１３３が決済用コードの発行要求を取得すると、決済用コードを生成するための決済用トークンを生成する。トークン送信部１３４は、発行要求取得部１３３が取得した店舗ＩＤと、決済金額と、生成した決済用トークンとを関連付けて記憶部１２に記憶させる。また、トークン送信部１３４は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する。

決済用情報受信部１３５は、トークン送信部１３４が送信した決済用トークンに基づいて店舗端末３が表示した決済用コードを読み取ったユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを含む決済要求を受信する。

決済処理部１３６は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、当該第１ユーザＩＤに関連付けて記憶部１２に記憶されている使用ポイントと、ユーザ端末２から受信した決済用トークンに対応する決済金額及び店舗ＩＤとに基づいて決済を実行する。

具体的には、決済処理部１３６は、決済用情報受信部１３５が決済要求を受信すると、当該決済要求に含まれる決済用トークンと一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されているか否かを判定する。決済処理部１３６は、一致する決済用トークンが記憶部１２に記憶されていると判定すると、当該決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済金額と、店舗ＩＤとを取得する。

また、決済処理部１３６は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに関連付けられて記憶部１２に記憶されている使用ポイントを取得するとともに、ユーザ連携情報において第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤを取得する。

そして、決済処理部１３６は、取得した第２ユーザＩＤ及び使用ポイントと、決済金額とをポイント管理装置４に送信し、当該使用ポイントが有効であるか否かを問い合わせる。また、決済処理部１３６は、決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている店舗ＩＤや決済日時を示す情報をポイント管理装置４にさらに送信し、これらの情報に基づいて、使用ポイントが有効であるか否かをポイント管理装置４に問い合わせてもよい。

決済処理部１３６は、第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤと、決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている店舗ＩＤとの関係に基づいて、決済を行う店舗で使用ポイントが使用可能であるか否かを判定してもよい。例えば、記憶部１２に、事業者ＩＤと、当該事業者ＩＤの事業者のポイントを使用可能な店舗の店舗ＩＤとを関連付けた情報を記憶させておき、決済処理部１３６が、決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている店舗ＩＤと、第２ユーザＩＤに対応する事業者ＩＤとが関連付けられている場合に、使用ポイントが使用可能であると判定してもよい。決済処理部１３６は、使用ポイントが使用可能であると判定した場合に、使用ポイントが有効であるか否かをポイント管理装置４に問い合わせてもよい。

決済処理部１３６は、使用ポイントが有効であるとポイント管理装置４が判定した場合、使用ポイントが適用された決済金額をポイント管理装置４から受信する。決済処理部１３６は、使用ポイントが無効であるとポイント管理装置４が判定した場合、使用ポイントが適用されなかった決済金額、すなわち、ポイント管理装置４に送信した決済金額と同じ金額の決済金額をポイント管理装置４から受信する。なお、決済処理部１３６は、ポイント管理装置４から決済金額を受信したが、これに限らない。決済処理部１３６は、有効性の判定結果を受信し、判定結果に基づいて決済金額から使用ポイントを減算するか否かを決定してもよい。例えば、決済処理部１３６は、使用ポイントが有効であるとの判定結果を受信した場合に、決済金額から使用ポイントを減算してもよい。

決済処理部１３６は、ポイント管理装置４から受信した決済金額を、受信した第１ユーザＩＤで特定されるユーザの口座から引き落とす処理を実行する。また、決済処理部１３６は、受信した決済用トークンに対応する店舗ＩＤで特定される店舗の口座にポイント管理装置４から受信した決済金額を入金する処理を実行する。決済処理部１３６は、決済金額から、決済処理装置１における決済手数料を差し引いた金額を、店舗の口座に入金してもよい。決済処理部１３６は、決済金額の決済が完了した場合、支払いが完了したことをユーザ端末２及び店舗端末３に通知する。また、決済処理部１３６は、決済金額の決済が完了した場合、支払が完了したことをポイント管理装置４にも送信する。

［動作シーケンス］
図７は、決済システムＳの動作シーケンス図である。図８は、図７に続く動作シーケンス図である。
図７に示すシーケンス図は、ユーザがユーザ端末２においてポイント情報の表示操作をしたところから開始している（Ｓ１）。要求送信部２６２は、第１ユーザＩＤと、ユーザが使用を予定する第２ポイントに対応する事業者ＩＤと、ポイント情報の取得要求とを決済処理装置１に送信する（Ｓ２）。

決済処理装置１のポイント情報送信部１３１は、第１ユーザＩＤと、事業者ＩＤと、ポイント情報の取得要求とを受信すると、記憶部１２に記憶されているユーザ連携情報を参照し、受信した第１ユーザＩＤ及び事業者ＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤを特定する（Ｓ３）。ポイント情報送信部１３１は、特定した第２ユーザＩＤを含み、ポイント情報の取得要求を、受信した事業者ＩＤに対応するポイント管理装置４に送信する（Ｓ４）。

ポイント管理装置４のポイント特定部４３１は、決済処理装置１から、ポイント情報の取得要求を受信すると、ポイントＤＢを参照して、ポイント情報の取得要求に含まれている第２ユーザＩＤに関連付けられているポイントを特定する（Ｓ５）。ポイント特定部４３１は、特定したポイントを示すポイント情報を決済処理装置１に送信する（Ｓ６）。
決済処理装置１のポイント情報送信部１３１は、ポイント管理装置４から受信したポイント情報をユーザ端末２に送信する（Ｓ７）。

ユーザ端末２の操作受付部２６１は、通信部２２が決済処理装置１から受信したポイント情報を表示部２４に表示させ、ユーザから使用ポイントを受け付ける（Ｓ８）。要求送信部２６２は、操作受付部２６１が、ユーザから使用ポイントを受け付けると、第１ユーザＩＤと使用ポイントとを決済処理装置１に送信する（Ｓ９）。

使用ポイント取得部１３２は、ユーザ端末２から、使用ポイントと、第１ユーザＩＤとを受信する。使用ポイント取得部１３２は、受信した使用ポイントと、第１ユーザＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる（Ｓ１０）。

その後、ユーザ端末２が店舗に移動し、店舗端末３を使用する店員に選択した商品を持ち込む。店舗端末３の決済用情報生成部３６１は、操作部３１において店員が入力した商品ＩＤ又は読取部３２が商品に付されたバーコードから読み取った商品ＩＤを取得し、当該商品ＩＤに関連付けられている商品の価格を特定することにより、決済金額を算出する（Ｓ１１）。決済用情報送信部３６２は、決済用コードの発行要求と、算出した決済金額と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信する（Ｓ１２）。

図８に説明を移す。決済処理装置１のトークン送信部１３４は、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを取得すると、決済用コードを生成するための決済用トークンを生成する（Ｓ１３）。トークン送信部１３４は、生成した決済用トークンと、決済金額と、店舗ＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる（Ｓ１４）。トークン送信部１３４は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する（Ｓ１５）。

店舗端末３のコード生成部３６３は、決済処理装置１から受信した決済用トークンに基づく決済用コードを生成し、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる（Ｓ１６）。ユーザは、ユーザ端末２を操作して、店舗端末３に表示された決済用コードをユーザ端末２に読み取らせる（Ｓ１７）。ユーザ端末２のトークン送信部２６３は、決済用コードから得られる決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを決済処理装置１に送信する（Ｓ１８）。

続いて、決済用情報受信部１３５は、ユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを受信する。決済処理部１３６は、受信した決済用トークンに関連付けられて記憶部１２に記憶されている決済金額と店舗ＩＤとを特定する（Ｓ１９）。

決済処理部１３６は、受信した第１ユーザＩＤに関連付けられて記憶部１２に記憶されている使用ポイントを特定するとともに、ユーザ連携情報を参照し、受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤを特定する（Ｓ２０）。決済処理部１３６は、特定した第２ユーザＩＤと、使用ポイントと、決済金額とをポイント管理装置４に送信し、当該使用ポイントが有効であるか否かを問い合わせる（Ｓ２１）。

続いて、ポイント管理装置４の有効性判定部４３２は、決済処理装置１から第２ユーザＩＤと、使用ポイントと、決済金額とを受信すると、受信した使用ポイントが有効であるか否かを判定する（Ｓ２２）。決済金額更新部４３３は、有効性判定部４３２の判定結果に基づいて、受信した決済金額を更新し（Ｓ２３）、更新した決済金額を決済処理装置１に送信する（Ｓ２４）。

続いて、決済処理装置１の決済処理部１３６は、Ｓ１９において特定した店舗ＩＤと、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、ポイント管理装置４から受信した決済金額とに基づいて決済処理を行う（Ｓ２５）。

［変形例］
以上の説明においては、店舗端末３は、ユーザが商品を購入する際に決済用コードの発行要求を決済処理装置１に行ったが、これに限らない。例えば、店舗において、金額が同じ商品のみ取り扱われ、ユーザの商品の購入金額が一定である場合には、ユーザが商品を購入する前に、店舗端末３が、決済情報と、決済用コードの発行要求とを決済処理装置１に予め送信してもよい。

図９は、ユーザが商品を購入する前に、店舗端末３が決済用コードの発行要求を行うときの決済システムＳの動作シーケンス図である。図１０は、図９に続く動作シーケンス図である。

図９に示すように、まず、決済用情報送信部３６２は、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信する（Ｓ３１）。
決済処理装置１のトークン送信部１３４は、店舗端末３から、決済金額と、店舗ＩＤと、決済用コードの発行要求を受け付けると、決済用トークンを生成する（Ｓ３２）。トークン送信部１３４は、生成した決済用トークンと、決済金額と、店舗ＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させる（Ｓ３３）。また、トークン送信部１３４は、生成した決済用トークンを、決済用コードの発行要求を送信した店舗端末３に送信する（Ｓ３４）。

コード生成部３６３は、決済処理装置１から決済用トークンを受信すると、決済用トークンを記憶部３５に記憶させる（Ｓ３５）。

図１０に説明を移す。Ｓ３６からＳ４５までの処理は、図７に示すＳ１からＳ１０までの処理と同じであるので説明を省略する。
店舗において、ユーザは、購入する商品を選択し、店舗端末３を使用する店員に選択した商品を持ち込む。ここで、上述したように、店舗において、金額が同じ商品のみ取り扱い、ユーザの購入金額が商品の種別にかかわらず常に一定であることから、店舗端末３のコード生成部３６３は、記憶部３５に記憶されている決済用トークンに基づく決済用コードを生成し、生成した決済用コードを表示部３４に表示させる（Ｓ４６）。ユーザは、ユーザ端末２を操作して、店舗端末３に表示された決済用コードをユーザ端末２に読み取らせる（Ｓ４７）。ユーザ端末２のトークン送信部２６３は、決済用コードから得られる決済用トークンと、ユーザＩＤとを決済処理装置１に送信する（Ｓ４８）。以降、決済処理部１３６、有効性判定部４３２、決済金額更新部４３３は、図８に示すＳ１９～Ｓ２５の処理と同じ処理を行う。

なお、本シーケンスにおいて、決済用情報送信部３６２が、決済用コードの発行要求と、決済金額と、店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信し、トークン送信部１３４が、生成した決済用トークンと、受信した決済金額と、店舗ＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させることとしたが、これに限らない。決済用情報送信部３６２が、決済金額を送信せずに、決済用コードの発行要求と店舗ＩＤとを決済処理装置１に送信し、トークン送信部１３４が、生成した決済用トークンと、受信した店舗ＩＤとを関連付けて記憶部１２に記憶させるようにしてもよい。そして、ユーザ端末２のトークン送信部２６３は、ユーザから決済金額を受け付け、読み取った決済用コードから得られる決済用トークンと、ユーザＩＤと、受け付けた決済金額とを決済処理装置１に送信するようにしてもよい。

また、本シーケンスにおいて、コード生成部３６３が、ユーザが商品を購入する際に、記憶部３５に記憶されている決済用トークンに基づいて決済用コードを生成し、表示部３４に表示させたが、これに限らない。店舗端末３の店員は、店舗端末３に決済用コードを表示させる代わりに、決済用コードを予め紙等に印刷しておき、ユーザが商品を購入する際に、紙等に印刷された決済用コードをユーザに提示してもよい。

［決済システムＳによる効果］
以上説明したように、決済処理装置１は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤに関連付けられている第２ユーザＩＤに対応する特典を取得してユーザ端末２に送信し、ユーザ端末２から、ユーザが使用する特典である使用特典を受信し、第１ユーザＩＤと関連付けて記憶部１２に記憶させる。決済処理装置１は、店舗端末３から、店舗端末３に対応する店舗を識別するための店舗ＩＤと、ユーザの店舗における決済金額と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを受信すると、決済用コードを生成するための決済用トークンを店舗端末３に送信し、決済用トークンに基づいて店舗端末３が表示した決済用コードを読み取ったユーザ端末２から、決済用トークンと、第１ユーザＩＤとを受信する。決済処理装置１は、ユーザ端末２から受信した第１ユーザＩＤと、当該第１ユーザＩＤに関連付けて記憶部１２に記憶されている使用特典と、ユーザ端末２から受信した決済用トークンに対応する決済金額及び店舗ＩＤとに基づいて決済を実行する。このようにすることで、決済処理装置１は、会計時におけるユーザの作業負荷を軽減することができる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。

１ 決済処理装置
２ ユーザ端末
３ 店舗端末
４ ポイント管理装置
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 制御部
２１ 操作部
２２ 通信部
２３ 読取部
２４ 表示部
２５ 記憶部
２６ 制御部
３１ 操作部
３２ 読取部
３３ 通信部
３４ 表示部
３５ 記憶部
３６ 制御部
４１ 通信部
４２ 記憶部
４３ 制御部
１３１ ポイント情報送信部
１３２ 使用ポイント取得部
１３３ 発行要求取得部
１３４ トークン送信部
１３５ 決済用情報受信部
１３６ 決済処理部
２６１ 操作受付部
２６２ 要求送信部
２６３ トークン送信部
３６１ 決済用情報生成部
３６２ トークン生成部
３６３ 決済用情報送信部
４３１ ポイント特定部
４３２ 有効性判定部
４３３ 決済金額更新部
４３４ ポイント更新部

Claims (8)

1. コンピュータが実行する、
   ユーザを識別し、コード決済を運営する事業者が前記ユーザに付与した第１ユーザ識別情報と、前記ユーザを識別し、特典を管理する事業者が前記ユーザに付与した第２ユーザ識別情報に対応する前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典と、を関連付けて記憶部に記憶させるステップと、
   店舗端末から、前記店舗端末に対応する店舗を識別するための店舗識別情報と、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、決済を行うための決済用コードの発行要求とを取得するステップと、
   前記決済用コードの発行要求を取得すると、前記決済用コードを生成するための決済用トークンを前記店舗端末に送信するステップと、
   前記決済用トークンに基づいて前記店舗端末が表示した前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記第１ユーザ識別情報とを含む決済要求を受信するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典を使用して、前記決済要求に含まれる前記決済用トークンに対応する前記決済金額を更新するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記第１ユーザ識別情報と、前記更新するステップにおいて更新された後の前記決済金額と、前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記決済用トークンに対応する前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行するステップと、
   を有する決済処理方法。
2. コンピュータが実行する、
   ユーザを識別し、コード決済を運営する事業者が前記ユーザに付与した第１ユーザ識別情報と、前記ユーザを識別し、特典を管理する事業者が前記ユーザに付与した第２ユーザ識別情報に対応する前記特典のうち、ユーザが使用する前記特典である使用特典と、を関連付けて記憶部に記憶させるステップと、
   店舗を識別するための店舗識別情報と、決済を行うための決済用コードを生成するための決済用トークンとを対応付けるステップと、
   前記決済用コードを読み取ったユーザ端末から、前記決済用トークンと、前記ユーザの前記店舗における決済金額と、前記第１ユーザ識別情報とを含む決済要求を受信するステップと、
   前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記第１ユーザ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている前記使用特典を使用して、前記決済要求に含まれる前記決済金額を更新するステップと、
   前前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記第１ユーザ識別情報と、前記更新するステップにおいて更新された後の前記決済金額と、前記ユーザ端末から受信した前記決済要求に含まれる前記決済用トークンに対応する前記店舗識別情報とに基づいて決済を実行するステップと、
   を有する決済処理方法。
3. 前記記憶部に記憶させるステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から、前記第１ユーザ識別情報と、前記使用特典とを受信し、受信した前記第１ユーザ識別情報と前記使用特典とを関連付けて前記記憶部に記憶させる、
   請求項１又は２に記載の決済処理方法。
4. コンピュータが実行する、
   前記ユーザ端末から、前記第１ユーザ識別情報を受信するステップと、
   前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記第２ユーザ識別情報に対応する前記特典を取得するステップと、
   取得した前記特典を前記ユーザ端末に送信するステップと、
   を有し、
   前記記憶させるステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から、前記特典のうち、ユーザが使用する前記使用特典を受信し、前記第１ユーザ識別情報と関連付けて記憶部に記憶させる、
   請求項１から３のいずれか１項に記載の決済処理方法。
5. 前記特典を取得するステップは、前記第１ユーザ識別情報と、前記第２ユーザ識別情報とを関連付けて記憶する記憶部を参照し、取得した前記第１ユーザ識別情報に関連付けられている前記第２ユーザ識別情報を特定し、特定した前記第２ユーザ識別情報に対応する特典を取得する、
   請求項４に記載の決済処理方法。
6. 前記第１ユーザ識別情報を受信するステップにおいて、前記コンピュータは、前記ユーザ端末から前記第２ユーザ識別情報に対応する事業者を識別する事業者識別情報をさらに受信し、
   前記特典を取得するステップにおいて、前記コンピュータは、前記第１ユーザ識別情報に関連付けられており、受信した前記事業者識別情報に対応する前記第２ユーザ識別情報の前記特典を取得する、
   請求項４又は５に記載の決済処理方法。
7. 前記特典を管理する特典管理装置が、前記コンピュータから前記第２ユーザ識別情報を受信し、受信した前記第２ユーザ識別情報に対応する前記特典を前記コンピュータに送信するステップをさらに有する、
   請求項４から６のいずれか１項に記載の決済処理方法。
8. 前記コンピュータが実行する、前記ユーザ端末から前記決済用トークンを受信すると、前記使用特典が有効であるか否かを、前記特典を管理する特典管理装置に問い合わせるステップをさらに有し、
   前記決済金額を更新するステップにおいて、前記コンピュータは、前記使用特典が有効であると前記特典管理装置が判定すると、前記使用特典を使用して前記決済金額を更新する、
   請求項１から７のいずれか１項に記載の決済処理方法。

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