JP7127451B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及びプログラムに関する。

特許文献１には、車両状態に応じて定められたタイミングで、車両点検案内等の情報を提供する技術が開示されている。

特許文献２には、車両に搭載された情報提供装置が、受信した広告等のサービス情報のうち車両の状態に応じて必要と判断されたもののみを乗員に提供する技術が開示されている。

特開２００２－２３０２７０号公報 特開２００５－１００１５５号公報

本発明は、車両に乗車しているユーザに対して、該車両の状態に応じて所定の整備店舗へ誘導することを促進可能な情報処理装置、情報処理方法及びプログラムを提供することを目的とする。

本発明に係る情報処理装置は、広告を含む所定のサービス情報を取得することと、ユーザが乗車する車両の整備状態に関する所定のユーザ情報を取得することと、所定の整備店舗についての前記サービス情報であって、該サービス情報のうち前記ユーザにマッチする配信情報を、前記ユーザ情報に基づいて抽出することと、前記車両の位置情報に基づいて、前記配信情報を該車両の車載装置に送信することと、を実行する制御部を備える。

また、本発明は、情報処理方法の側面から捉えることもできる。例えば、本発明は、コンピュータが、広告を含む所定のサービス情報を取得するステップと、ユーザが乗車する車両の整備状態に関する所定のユーザ情報を取得するステップと、所定の整備店舗についての前記サービス情報であって、該サービス情報のうち前記ユーザにマッチする配信情報を、前記ユーザ情報に基づいて抽出するステップと、前記車両の位置情報に基づいて、前記配信情報を該車両の車載装置に送信するステップと、を実行する、情報処理方法であってもよい。そして、本発明は、このような情報処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであってもよい。

本発明によれば、車両に乗車しているユーザに対して、該車両の状態に応じて所定の整備店舗へ誘導することを促進することができる。

実施形態に係る広告提供システムの概略構成を示す図である。 広告提供システムにおける、車載装置、店舗側端末、サーバ装置の各ハードウェア構成を例示する図である。 実施形態に係るサーバ装置の機能構成を例示する図である。 実施形態に係るサービス情報テーブルの一例を示す図である。 実施形態に係るサービス情報テーブルの一例を示す図である。 実施形態に係るユーザ情報テーブルの一例を示す図である。 実施形態に係る配信情報テーブルの一例を示す図である。 第一の実施形態において、配信情報を発信する店舗のうち配信情報提供部によって実際に情報が提供される店舗について説明するための図である。 車載装置に含まれるナビゲーション画面に、店舗が発信する広告の広告情報が表示される例を示す図である。 実施形態に係る広告提供システムの動作の流れを例示する図である。 第二の実施形態において、配信情報を発信する店舗のうち配信情報提供部によって実際に情報が提供される店舗について説明するための図である。

本発明の態様の一つである情報処理装置において、制御部は、広告を含む所定のサービス情報のうち、所定の整備店舗についての情報であって且つ車両のユーザにマッチする情報（配信情報）を抽出する。このとき、制御部は、ユーザが乗車する車両の整備状態に関する所定のユーザ情報に基づいて配信情報を抽出する。ここで、車両の整備状態とは、タイヤ・バッテリ・潤滑油・ブレーキシステム等の現在の状態や、車両の過去の整備状況に関する情報である。そして、制御部は、配信情報を車両の車載装置に送信する。

これによれば、ユーザには、該ユーザにマッチした情報が提供され得ることになる。しかしながら、配信情報をそのままユーザに提供するだけでは、該配信情報を発信する整備店舗にユーザを向かわせることが十分に促進されない虞がある。

そこで、制御部は、車両の位置情報に基づいて、配信情報を該車両の車載装置に送信する。詳しくは、制御部は、車両の現在位置から所定の範囲内に存在する整備店舗に関する配信情報を車載装置に送信してもよい。ここで、所定の範囲とは、ユーザが目的地へ向かう途中に比較的容易に立ち寄ることができるエリアである。また、制御部は、予め設定された車両の移動予定経路に存在する整備店舗に関する配信情報を車載装置に送信してもよい。

これによれば、ユーザにマッチした情報であって、且つユーザが比較的容易に立ち寄ることができるエリアに存在する整備店舗に関する情報が、ユーザに提供されることになる。したがって、本発明に係る情報処理装置は、ユーザにマッチしたサービス情報を発信する整備店舗への該ユーザの誘導を促進することができる。

以下、本発明の具体的な実施形態について図面に基づいて説明する。以下の実施形態に記載されている構成部品の寸法、材質、形状、その相対配置等は、特に記載がない限りは発明の技術的範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。

＜第一の実施形態＞
（システム構成）
図１は、本実施形態に係る広告提供システムの概略構成を示す図である。図１の例では、広告提供システム１は、車両１０、店舗２０Ａ－２０Ｃ、およびサーバ装置３００を含んで構成される。なお、車両１０は、広告提供システム１を利用するユーザが乗車する車両であって、車載装置１００を備えている。また、店舗２０Ａ－２０Ｃは、それぞれ店舗側端末２００を備えている。

広告提供システム１においては、車載装置１００、各店舗側端末２００、およびサーバ装置３００が、ネットワークＮ１によって相互に接続される。ネットワークＮ１には、例
えば、インターネット等の世界規模の公衆通信網であるＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）やその他の通信網が採用されてもよい。また、ネットワークＮ１は、携帯電話等の電話通信網、ＷｉＦｉ等の無線通信網を含んでもよい。

店舗２０Ａ－２０Ｃの店員等は、各店舗側端末２００を用いて、広告を含む所定のサービス情報を入力することができる。また、車載装置１００には、後述するセンサ等を介して、車両１０の整備状態に関する所定のユーザ情報が入力される。そして、これら情報は、ネットワークＮ１を介してサーバ装置３００に送信される。

サーバ装置３００は、これら情報に基づいて、ユーザにマッチする配信情報を提供する処理を実行する。なお、当該処理の詳細については、後述する。

（ハードウェア構成）
図２は、車載装置１００、店舗側端末２００、サーバ装置３００の各ハードウェア構成を例示する図である。

先ず、サーバ装置３００について説明する。サーバ装置３００は、一般的なコンピュータの構成を有している。サーバ装置３００は、プロセッサ３０１、主記憶部３０２、補助記憶部３０３、通信部３０４を有する。これらは、互いにバスによって接続される。主記憶部３０２および補助記憶部３０３は、コンピュータで読み取り可能な記録媒体である。コンピュータのハードウェア構成は、図２に示される例に限らず、適宜構成要素の省略、置換、追加が行われてもよい。

サーバ装置３００は、プロセッサ３０１が記録媒体に記憶されたプログラムを主記憶部３０２の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各機能構成部等が制御されることによって、所定の目的に合致した機能を実現することができる。

プロセッサ３０１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＤＳＰ（Digital
Signal Processor）である。プロセッサ３０１は、サーバ装置３００を制御し、様々な
情報処理の演算を行う。主記憶部３０２は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）を含む。補助記憶部３０３は、例えば、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ、Hard Disk Drive）である。また、補助記憶部３０３は、リムーバブルメディア、即ち可搬記録媒体を含むことができる。リムーバブルメディアは、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、あるいは、ＣＤ（Compact Disc）やＤＶＤ（Digital Versatile Disc）のようなディスク記録媒体である。

補助記憶部３０３は、各種のプログラム、各種のデータおよび各種のテーブルを読み書き自在に記録媒体に格納する。補助記憶部３０３には、オペレーティングシステム（Operating System :ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル等が格納される。補助記憶部３０３に格納される情報は、主記憶部３０２に格納されてもよい。また、主記憶部３０２に格納される情報は、補助記憶部３０３に格納されてもよい。

通信部３０４は、他の装置と接続し、サーバ装置３００と他の装置との間の通信を制御する。通信部３０４は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、無線通信のための無線通信回路である。ＬＡＮインターフェースボードや無線通信回路は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮ１に接続される。

サーバ装置３００で実行される一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるが、ソフトウェアにより実行させることもできる。

次に、車載装置１００について説明する。車載装置１００は、プロセッサ１０１、主記憶部１０２、補助記憶部１０３、表示部１０４、入力部１０５、通信部１０６、センサ１０７、位置情報取得手段１０８を有する。プロセッサ１０１、主記憶部１０２、補助記憶部１０３については、サーバ装置３００のプロセッサ３０１、主記憶部３０２、補助記憶部３０３と同様であるため、説明は省略される。表示部１０４は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＥＬ（Electroluminescence）パネル等である。入力部１０５は
、タッチパネル、押しボタン等を含む。また、入力部１０５は、映像や画像の入力を可能にするカメラや、マイクロフォンのような音声の入力部を含むことができる。通信部１０６は、車両１０をネットワークに接続するための通信手段である。通信部１０６は、例えば、携帯電話等の電話通信網、ＷｉＦｉ等の無線通信を利用してネットワークＮ１にアクセスし、サーバ装置３００等と通信を行うことができる。

センサ１０７は、車両１０の整備状態をセンシングする手段である。センサ１０７によって、例えば、タイヤ・バッテリ・潤滑油・ブレーキシステム（ディスク、パッド、フルード）等の現在の状態が、車両１０の整備状態としてセンシングされる。なお、このようなセンサ１０７には、周知の技術を用いることができる。また、車両１０の整備状態は、センサ１０７によって取得される上記の状態に限定されず、車両１０の整備状態には該車両の過去の整備状況に関する情報も含まれる。この場合、車両１０が所定の整備店舗において整備を受けると、その整備情報が主記憶部１０２に記憶される。なお、所定の整備店舗とは、車両の整備工場であってもよいし、整備工場が併設されたカーディーラーや車両部品販売店であってもよい。

位置情報取得手段１０８は、車両１０の現在位置を取得する手段であり、典型的にはＧＰＳ受信器などを含んで構成される。

次に、店舗側端末２００について説明する。店舗側端末２００は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮ１を介してサーバ装置３００に接続される、パーソナルコンピュータ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ、ＰＣ）である。

店舗側端末２００は、車載装置１００と同様に、プロセッサ２０１、主記憶部２０２、補助記憶部２０３、表示部２０４、入力部２０５、通信部２０６を有する。プロセッサ２０１、主記憶部２０２、補助記憶部２０３、表示部２０４、入力部２０５、通信部２０６は、車載装置１００のプロセッサ１０１、主記憶部１０２、補助記憶部１０３、表示部１０４、入力部１０５、通信部１０６と同様であるため、説明は省略される。なお、店舗側端末２００において、入力部２０５は、キーボードやマウス等を含むことができる。

（サーバ装置の機能構成）
図３は、サーバ装置３００の機能構成を例示する図である。サーバ装置３００は、機能構成要素として、サービス情報取得部Ｆ３１０、ユーザ情報取得部Ｆ３２０、配信情報抽出部Ｆ３３０、配信情報提供部Ｆ３４０、サービス情報データベースＤ３１０、ユーザ情報データベースＤ３２０、配信情報データベースＤ３３０を備える。サーバ装置３００のプロセッサ３０１は、主記憶部３０２上のコンピュータプログラムにより、サービス情報取得部Ｆ３１０、ユーザ情報取得部Ｆ３２０、配信情報抽出部Ｆ３３０、配信情報提供部Ｆ３４０の処理を実行する。ただし、各機能構成素のいずれか、またはその処理の一部がハードウェア回路により実行されてもよい。

サービス情報データベースＤ３１０、ユーザ情報データベースＤ３２０、配信情報データベースＤ３３０は、プロセッサ３０１によって実行されるデータベース管理システム（Ｄａｔａｂａｓｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ、ＤＢＭＳ）のプログラムが、
補助記憶部３０３に記憶されるデータを管理することで構築される。サービス情報データベースＤ３１０、ユーザ情報データベースＤ３２０、配信情報データベースＤ３３０は、例えば、リレーショナルデータベースである。

なお、サーバ装置３００の各機能構成素のいずれか、またはその処理の一部は、ネットワークＮ１に接続される他のコンピュータにより実行されてもよい。例えば、配信情報提供部Ｆ３４０の処理と、サービス情報取得部Ｆ３１０、ユーザ情報取得部Ｆ３２０、配信情報抽出部Ｆ３３０の処理とは、別々のコンピュータにより実行されてもよい。

サービス情報取得部Ｆ３１０は、広告を含む所定のサービス情報（以下、単に「サービス情報」と称する場合もある。）を取得する。そして、サービス情報取得部Ｆ３１０は、取得したサービス情報をサービス情報データベースＤ３１０に登録する。

ここで、サービス情報データベースＤ３１０は、サービス情報を格納するデータベースである。サービス情報データベースＤ３１０は、図４に示すサービス情報テーブルを有する。なお、サービス情報テーブルに格納される情報は、図４に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。

図４Ａに示すサービス情報テーブルは、広告ＩＤ、店舗ＩＤ、店舗所在地、店舗ジャンル、広告情報のフィールドを有する。広告ＩＤは、広告を識別するＩＤである。店舗ＩＤは、広告を発信する店舗を識別するＩＤであって、このＩＤは、上記の図１に示した店舗２０Ａ－２０Ｃと対応している。店舗所在地は、広告を発信する店舗の所在地に関する情報であって、例えば該店舗の位置情報である。店舗ジャンルは、広告を発信する店舗のジャンルに関する情報である。本実施形態では、店舗２０Ａはカーディーラー、店舗２０Ｂは整備工場、店舗２０Ｃは車両部品販売店である。なお、カーディーラーである店舗２０Ａおよび車両部品販売店である店舗２０Ｃには、整備工場が併設されているものとする。つまり、店舗２０Ａ－２０Ｃは、本発明に係る所定の整備店舗に相当する。

また、広告情報は、図４Ｂによって例示される。例えば、カーディーラーである店舗２０Ａが発信する広告Ａ００１の広告情報は、「○○自動車 タイヤ履き替えキャンペーン実施中」である。

このような広告情報は、店舗の店員等が店舗側端末２００に情報を入力することで、該情報が店舗側端末２００からサーバ装置３００に送信される。詳しくは、店舗側端末２００は、広告を含むサービス情報の入力を受付け、入力された情報をサーバ装置３００に送信する機能構成を有している。店舗側端末２００のプロセッサ２０１は、主記憶部２０２上のコンピュータプログラムにより、入力部２０５から入力されたサービス情報を通信部２０６を介してサーバ装置３００に送信する処理を実行する。そして、サービス情報取得部Ｆ３１０は、店舗側端末２００から送信された上記情報を取得する。

ここで、図３の説明に戻る。ユーザ情報取得部Ｆ３２０は、広告提供システム１を利用するユーザが乗車する車両１０の整備状態に関する所定のユーザ情報（以下、単に「ユーザ情報」と称する場合もある。）を取得する。そして、ユーザ情報取得部Ｆ３２０は、取得したユーザ情報をユーザ情報データベースＤ３２０に登録する。なお、車両１０の整備状態とは、上述したように、センサ１０７を用いて取得され得る情報である。または、車両１０の整備状態とは、主記憶部１０２に記憶され得る車両１０の過去の整備情報である。

ユーザ情報データベースＤ３２０は、ユーザ情報を格納するデータベースである。ユーザ情報データベースＤ３２０は、図５に示すユーザ情報テーブルを有する。なお、ユーザ
情報テーブルに格納される情報は、図５に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。

図５に示すユーザ情報テーブルは、車両１０における車両部位、該部位の状態、前回の整備からの走行距離のフィールドを有する。本実施形態では、車両１０は、前回タイヤを交換してから２０，０００ｋｍ走行しており、センサ１０７によってタイヤの溝のすり減りが検出される。そうすると、ユーザ情報取得部Ｆ３２０は、ユーザ情報として、タイヤの溝のすり減りを取得し、それをユーザ情報データベースＤ３２０に登録する。なお、ユーザ情報データベースＤ３２０には、バッテリ・潤滑油・ブレーキシステムの状態（いずれも良好な状態）も登録される。

ここで、図３の説明に戻る。配信情報抽出部Ｆ３３０は、ユーザ情報取得部Ｆ３２０が取得したユーザ情報に基づいて、上述した整備店舗（店舗２０Ａ－２０Ｃ）についてのサービス情報のうち車両１０のユーザにマッチする情報（以下、「配信情報」と称する場合もある。）を抽出する。ここで、配信情報は、サービス情報のうち実際にユーザに提供される可能性がある情報である。言い換えれば、サービス情報取得部Ｆ３１０が取得したサービス情報は、その全てが実際にユーザに提供されるわけではない。これについて、以下に説明する。

サービス情報取得部Ｆ３１０は、上記の図１に示した店舗２０Ａ－２０Ｃに限らず広告提供システム１を利用する店舗全てのサービス情報を取得する。そうすると、仮にサービス情報取得部Ｆ３１０が比較的多くのサービス情報を取得しそのすべてがユーザに提供されると、ユーザが、多くのサービス情報のなかから自身が欲する情報を探し出すのに煩わしさをおぼえることがある。

そこで、配信情報抽出部Ｆ３３０は、ユーザ情報に基づいて配信情報を抽出する。そして、配信情報抽出部Ｆ３３０は、抽出した配信情報を配信情報データベースＤ３３０に登録する。

配信情報データベースＤ３３０は、配信情報を格納するデータベースである。配信情報データベースＤ３３０は、図６に示す配信情報テーブルを有する。なお、配信情報テーブルに格納される情報は、図６に示す例に限られず、適宜フィールドの追加、変更、削除が可能である。

図６に示す配信情報テーブルは、上記の図４Ａと同様に、広告ＩＤ、店舗ＩＤ、店舗所在地、店舗ジャンル、広告情報のフィールドを有する。本実施形態では、上述したように、ユーザ情報としてタイヤの溝のすり減りが取得されている。この場合、今後所定の時期に、車両１０のユーザに対して、タイヤの交換が要求されることになる。そこで、配信情報抽出部Ｆ３３０は、ユーザにタイヤの交換を促すために、図６に示すように、タイヤに関する広告情報を有する広告Ａ００１およびＡ００３を配信情報として抽出する。

このような情報がサーバ装置３００から車両１０の車載装置１００に送信されれば、ユーザには、該ユーザにマッチした情報が提供され得ることになる。しかしながら、配信情報をそのままユーザに提供するだけでは、該配信情報を発信する店舗にユーザを向かわせることが十分に促進されない虞がある。

そこで、図３に示すように、サーバ装置３００は、機能構成要素として、配信情報提供部Ｆ３４０を備える。配信情報提供部Ｆ３４０は、車両１０の位置情報に基づいて、配信情報を該車両１０の車載装置１００に送信する。これについて、図７に基づいて説明する。

図７は、本実施形態において、配信情報を発信する整備店舗のうち配信情報提供部Ｆ３４０によって実際に情報が提供される整備店舗について説明するための図である。本実施形態では、配信情報提供部Ｆ３４０は、車両１０の現在位置から所定の範囲内に存在する整備店舗について、該店舗に関する配信情報をユーザに提供する。

上述したように、配信情報抽出部Ｆ３３０は、上記の図６に示した広告Ａ００１およびＡ００３を配信情報として抽出する。ここで、図７によると、所在地ａに存在する店舗２０Ａは、車両１０の現在位置から所定の範囲内に属していることが判る。なお、所定の範囲とは、ユーザが目的地へ向かう途中に比較的容易に立ち寄ることができるエリアであって、例えば、車両１０の現在位置から１ｋｍ圏内の範囲である。そうすると、配信情報提供部Ｆ３４０は、店舗２０Ａに関する配信情報をユーザに提供する。詳しくは、配信情報提供部Ｆ３４０は、店舗２０Ａに関する配信情報を通信部３０４を介して車載装置１００に送信する処理を実行する。そして、車載装置１００のプロセッサ１０１は、主記憶部１０２上のコンピュータプログラムにより、通信部１０６を介して受信したこの情報を表示部１０４に表示させる処理を実行する。図８は、車載装置１００に含まれるナビゲーション画面に、店舗２０Ａが発信する広告Ａ００１の広告情報が表示される例を示す図である。これによれば、ユーザにマッチした情報であって、且つユーザが比較的容易に立ち寄ることができるエリアに存在する整備店舗に関する情報が、ユーザに提供されることになる。その結果、該配信情報を発信する整備店舗にユーザを向かわせることが促進される。

一方、図７によると、所在地ｃに存在する店舗２０Ｃは、車両１０の現在位置から所定の範囲内に属していないことが判る。そうすると、仮に車両１０が現在位置から店舗２０Ｃに向かおうとすると、ユーザは比較的長い距離移動しなければならない。したがって、配信情報提供部Ｆ３４０は、車両１０の現在位置から所定の範囲内に属していない店舗２０Ｃに関する配信情報をユーザに提供しない。

以上に述べた広告提供システムによれば、ユーザにマッチしたサービス情報を発信する整備店舗への該ユーザの誘導を促進することができる。

（処理の流れ）
本実施形態に係る広告提供システムの動作の流れについて説明する。図９は、本実施形態に係る広告提供システムの動作の流れを例示する図である。図９は、広告提供システム１における、各構成要素間の動作の流れ、および各構成要素が実行する処理を説明する。

店舗側端末２００は、店舗の店員等からサービス情報を受付け（Ｓ１０１）、それをサーバ装置３００に送信する（Ｓ１０２）。

サーバ装置３００は、店舗側端末２００から送信されたサービス情報を、通信部３０４による受信を介して取得し、該サービス情報をサービス情報データベースＤ３１０に登録する（Ｓ１０３）。

また、車載装置１００には、ユーザ情報が入力される（Ｓ１０４）。本実施形態では、Ｓ１０４の処理において、車両１０の整備状態がセンサ１０７によって入力される。そして、車載装置１００は、ユーザ情報をサーバ装置３００に送信する（Ｓ１０５）。

サーバ装置３００は、車載装置１００から送信されたユーザ情報を、通信部３０４による受信を介して取得し、該ユーザ情報をユーザ情報データベースＤ３２０に登録する（Ｓ１０６）。

そして、サーバ装置３００は、ユーザ情報に基づいて、整備店舗についてのサービス情報のうちユーザにマッチする配信情報を抽出し、それを配信情報データベースＤ３３０に登録する（Ｓ１０７）。

更に、サーバ装置３００は、車両１０の位置情報に基づいて、配信情報をユーザに提供する処理（配信情報提供処理）を実行する（Ｓ１０８）。本実施形態では、この配信情報提供処理において、サーバ装置３００が、車両１０の現在位置を取得する。ここで、サーバ装置３００は、位置情報取得手段１０８によって取得され通信部１０６を介して車載装置１００から送信された車両１０の現在位置を受信することで、車両１０の現在位置を取得する。そして、この配信情報提供処理では、車両１０の現在位置から所定の範囲内に存在する整備店舗についての配信情報がユーザに提供されるように、配信情報データベースＤ３３０に登録された配信情報のなかから実際にユーザに提供する配信情報を選別し、それを車載装置１００に送信する（Ｓ１０９）。

そして、車載装置１００は、サーバ装置３００から送信された配信情報を取得する（Ｓ１１０）。

（記録媒体）
コンピュータその他の機械、装置（以下、コンピュータ等）に上述したいずれかの機能を実現させるプログラムをコンピュータ等が読み取り可能な記録媒体に記録することができる。コンピュータ等に、この記録媒体のプログラムを読み込ませて実行させることにより、その機能を提供させることができる。

ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、データやプログラム等の情報を電気的、磁気的、光学的、機械的、又は化学的作用によって蓄積し、コンピュータ等から読み取ることができる非一時的な記録媒体をいう。このような記録媒体のうちコンピュータ等から取り外し可能なものとしては、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、ＤＶＤ、ブルーレイディスク、ＤＡＴ、８ｍｍテープ、フラッシュメモリなどのメモリカード等がある。また、コンピュータ等に固定された記録媒体としてハードディスク、ＲＯＭ（リードオンリーメモリ）等がある。さらに、ＳＳＤ（Solid State Drive）は、コンピュータ等から取り外し可能な記録媒体としても、コン
ピュータ等に固定された記録媒体としても利用可能である。

＜第二の実施形態＞
次に、本発明の第二の実施形態について説明する。なお、本実施形態において、上述した第一の実施形態と実質的に同一の構成、実質的に同一の制御処理については、その詳細な説明を省略する。

上述した第一の実施形態では、サーバ装置３００の配信情報提供部Ｆ３４０は、車両１０の現在位置から所定の範囲内に存在する整備店舗について、該店舗に関する配信情報をユーザに提供する。これに対して、本実施形態では、サーバ装置３００の配信情報提供部Ｆ３４０は、予め設定された車両１０の移動予定経路に存在する整備店舗について、該店舗に関する配信情報をユーザに提供する。これについて、図１０に基づいて説明する。

図１０は、本実施形態において、配信情報を発信する整備店舗のうち配信情報提供部Ｆ３４０によって実際に情報が提供される整備店舗について説明するための図である。なお、ユーザが車載装置１００に含まれるナビゲーションシステムに出発地点と目的地点を入力することで、図１０に表される車両１０の移動予定経路が予め設定される。

図１０によると、所在地ａに存在する店舗２０Ａは、車両１０の移動予定経路に存在し
ていることが判る。一方、所在地ｃに存在する店舗２０Ｃは、車両１０の移動予定経路に存在していないことが判る。この場合、配信情報提供部Ｆ３４０は、店舗２０Ａに関する配信情報をユーザに提供する。そうすると、ユーザは、目的地へ向かう途中に、自身にマッチしたサービス情報を発信する整備店舗へ比較的容易に立ち寄ることができる。

以上に述べた広告提供システムによっても、ユーザにマッチしたサービス情報を発信する整備店舗への該ユーザの誘導を促進することができる。

＜その他の実施形態＞
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本発明はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施しうる。

また、本開示において説明した処理や手段は、技術的な矛盾が生じない限りにおいて、自由に組み合わせて実施することができる。

また、１つの装置が行うものとして説明した処理が、複数の装置によって分担して実行されてもよい。あるいは、異なる装置が行うものとして説明した処理が、１つの装置によって実行されても構わない。コンピュータシステムにおいて、各機能をどのようなハードウェア構成（サーバ構成）によって実現するかは柔軟に変更可能である。

本発明は、上記の実施形態で説明した機能を実装したコンピュータプログラムをコンピュータに供給し、当該コンピュータが有する１つ以上のプロセッサがプログラムを読み出して実行することによっても実現可能である。このようなコンピュータプログラムは、コンピュータのシステムバスに接続可能な非一時的なコンピュータ可読記憶媒体によってコンピュータに提供されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータに提供されてもよい。非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、例えば、磁気ディスク（フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等）、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、ブルーレイディスク等）など任意のタイプのディスク、読み込み専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード、フラッシュメモリ、光学式カード、電子的命令を格納するために適した任意のタイプの媒体を含む。

１０・・・・車両
１００・・・車載装置
２００・・・店舗側端末
３００・・・サーバ装置
３０１・・・プロセッサ
３０２・・・主記憶部
３０３・・・補助記憶部

Claims (4)

1. 複数の整備店舗それぞれの広告を含むサービス情報を取得することと、
   ユーザが乗車する車両の整備状態に関するユーザ情報であって、所定の整備店舗で前記車両が整備を受けた際に得られた過去の整備情報を含み、並びに前記整備状態は、前記車両のバッテリ及びブレーキシステムの状態を含む、ユーザ情報を取得することと、
   前記ユーザ情報に基づいて、前記複数の店舗それぞれの前記サービス情報のうち前記ユーザの前記車両の前記整備状態にマッチする広告を含むものを配信情報として抽出することと、
   前記車両の位置情報に基づいて、抽出された前記配信情報の中から前記車両に送信する情報を選択し、
   選択された前記情報を前記車両の車載装置に送信することと、
   を実行する制御部を備える、
   情報処理装置。
2. 前記整備状態は、タイヤの状態を含み、
   前記抽出することは、センサにより検出された前記タイヤの溝のすり減りを示す情報が前記ユーザ情報として取得された場合に、タイヤに関する広告を含むものを前記配信情報として抽出することを含む、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. コンピュータが、
   複数の整備店舗それぞれの広告を含むサービス情報を取得するステップと、
   ユーザが乗車する車両の整備状態に関するユーザ情報であって、所定の整備店舗で前記車両が整備を受けた際に得られた過去の整備情報を含み、並びに前記整備状態は、前記車両のバッテリ及びブレーキシステムの状態を含む、ユーザ情報を取得するステップと、
   前記ユーザ情報に基づいて、前記複数の店舗それぞれの前記サービス情報のうち前記ユーザの前記車両の前記整備状態にマッチする広告を含むものを配信情報として抽出するステップと、
   前記車両の位置情報に基づいて、抽出された前記配信情報の中から前記車両に送信する情報を選択するステップと、
   選択された前記情報を前記車両の車載装置に送信するステップと、
   を実行する、
   情報処理方法。
4. コンピュータに、
   複数の整備店舗それぞれの広告を含むサービス情報を取得するステップと、
   ユーザが乗車する車両の整備状態に関するユーザ情報であって、所定の整備店舗で前記車両が整備を受けた際に得られた過去の整備情報を含み、並びに前記整備状態は、前記車両のバッテリ及びブレーキシステムの状態を含む、ユーザ情報を取得するステップと、
   前記ユーザ情報に基づいて、前記複数の店舗それぞれの前記サービス情報のうち前記ユーザの前記車両の前記整備状態にマッチする広告を含むものを配信情報として抽出するステップと、
   前記車両の位置情報に基づいて、抽出された前記配信情報の中から前記車両に送信する情報を選択するステップと、
   選択された前記情報を前記車両の車載装置に送信するステップと、
   を実行させるための、
   プログラム。

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