JP7105293B2 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理方法に関する。

特許文献１には、電子的なホワイトボード等の表示装置において、ユーザに対して情報を表示するとともに、ユーザによって入力された情報を記録するシステムが記載されている。特許文献１に記載されたシステムでは、ユーザが使用する情報端末を表示装置に接続することによって、情報端末が表示装置に表示させるコンテンツ等の画面データを提供する。

特表２０１５－５３５６３５号公報

特許文献１に記載されたシステムにおいて、ユーザは、作業を開始する際に、オフィス等に設置された共用の表示装置に情報端末を接続し、表示装置に表示させる画面データを選択する必要がある。そのため、ユーザが作業を開始するための手間が多く、不便であるという問題があった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザが共用の表示装置に画面データを表示させて作業を行うための手間を削減できるようにすることを目的とする。

本発明の第１の態様の情報処理装置は、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザが使用する施設を識別するための施設識別情報と、を取得する情報取得部と、前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するデータ特定部と、前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定する表示装置特定部と、前記画面データを前記表示装置に出力する出力部と、を有する。

前記データ特定部は、前記ユーザ識別情報に関連付けられた、前記ユーザが属するグループを識別するためのグループ識別情報を特定し、前記グループ識別情報に関連付けられた前記画面データを特定してもよい。

前記データ特定部は、特定した前記グループ識別情報に関連付けられた、通信回線を介して前記施設との間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定し、前記出力部は、前記施設に接続された複数の前記通信回線の接続先を切り替える切替装置に対して、前記施設の前記通信回線の接続先を、前記データ特定部が特定した前記接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信してもよい。

前記出力部は、前記表示装置に加えて、前記グループに属する人が使用する情報端末に、前記画面データを出力してもよい。

前記出力部は、前記ユーザが属する前記グループとは異なるグループに属する人が前記施設を使用している場合に、前記画面データを前記表示装置に出力しなくてもよい。

前記データ特定部は、前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記画面データであって、前記ユーザが最後に使用していた前記画面データ、又は前記ユーザによって指定された時点の前記画面データを特定してもよい。

前記情報取得部が複数の前記施設識別情報を取得した場合に、前記出力部は、複数の前記施設識別情報それぞれに関連付けられた前記表示装置に、前記画面データを並行して出力してもよい。

前記出力部は、複数の前記表示装置に前記画面データを並行して出力する場合に、複数の前記表示装置それぞれに、当該画面データが出力されている他の前記表示装置に対応する前記施設を使用している人を示す情報を通知してもよい。

前記出力部は、複数の前記表示装置に前記画面データを並行して出力する場合に、複数の前記表示装置それぞれにおいて入力された音声データを、当該画面データが出力されている他の前記表示装置に出力してもよい。

前記情報処理装置は、前記画面データが出力された履歴と、前記画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、前記ユーザ識別情報、前記施設識別情報及び日時に関連付けて記憶する記憶部をさらに有してもよい。

前記情報取得部は、前記ユーザが前記施設から出たことを示す退室情報を取得し、前記出力部は、前記情報取得部が前記退室情報を取得した場合に、前記表示装置への前記画面データの出力を停止してもよい。

前記情報取得部は、前記施設に入るための経路上に設けられた読取装置により読み取られた前記ユーザ識別情報と、前記読取装置に関連付けられた前記施設識別情報と、を取得してもよい。

本発明の第２の態様の情報処理方法は、プロセッサが実行する、ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザが使用する施設を識別するための施設識別情報と、を取得するステップと、前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するステップと、前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定するステップと、前記画面データを前記表示装置に出力するステップと、を有する。

本発明によれば、ユーザが共用の表示装置に画面データを表示させて作業を行うための手間を削減できるという効果を奏する。

情報処理システムの構成を示す図である。 管理サーバ１及びゲートウェイの構成を示す図である。 記憶部が記憶しているデータベースの一例を示す図である。 管理サーバが表示装置に画面データを出力した状態を説明するための模式図である。 情報処理システムの動作の流れの一例を示すシーケンス図である。 管理サーバが複数の表示装置及び情報端末に画面データを出力した状態を説明するための模式図である。

［情報処理システムＳの概要］
図１は、情報処理システムＳの構成を示す図である。情報処理システムＳは、様々な人（以下、「ユーザＵ」という）が使用することができる共用施設Ｒに設置された表示装置２０において、ユーザＵが使用する画面データを表示し、当該画面データの変更を受け付けるためのシステムである。また、情報処理システムＳは、ユーザＵが、自身にアクセス権限が与えられている接続先のサーバ３（例えばファイルサーバ、コンピュータ、ストレージ機器）にアクセスできるようにする。

共用施設Ｒは、例えば、複数のユーザＵが予約した日時に使用でき、許可されていない人が入ることができないスペースであり、いわゆるシェアルームである。画面データは、例えば、ユーザＵによって電子ホワイトボード又は電子黒板に書き込まれるデータや、ユーザＵによってキーボード等の入力機器を用いて入力されるテキストファイル等のデータである。画面データは、複数のユーザＵによって使用されてもよい。

図１においては、共用施設Ｒの一例として、オフィスＦに設けられた複数のシェアルームＲ（Ｒ－１～Ｒ－ｎ）が示されている。図１は、シェアルームＲ－１にユーザＵ－１が入っており、シェアルームＲ－ｎにユーザＵ－ｎが入っている状態を示している。各シェアルームＲの入口には、読取装置１０が設けられており、共用施設Ｒの内部には表示装置２０が設置されている。表示装置２０は、ユーザＵが業務に使用する表示装置であり、外部から受信した画面データをユーザＵに対して表示し、また画面データの変更（すなわち、修正や編集）をユーザＵから受け付ける機能を有する。表示装置２０は、例えばコンピュータ、ディスプレイ、プロジェクタ、電子ホワイトボード又は電子黒板の少なくともいずれかを含む。

情報処理システムＳは、管理サーバ１と、ゲートウェイ２と、を備える。管理サーバ１は、ユーザＵが使用する画面データを管理し、表示装置２０への画面データの出力を制御する、コンピュータ等の情報処理装置である。また、管理サーバ１は、複数のグループに属する複数のユーザＵが使用可能な複数の共用施設Ｒに接続された複数の通信回線であるネットワーク回線Ｎ（Ｎ－１～Ｎ－ｎ）の接続先を管理する。グループは、例えばユーザＵが属する企業等の組織、又はユーザＵが属するプロジェクト（プロジェクトチームともいう）である。なお、１つのグループには、１以上の任意の人数のユーザＵが属してよい。

ゲートウェイ２は、複数のネットワーク回線Ｎの接続先を切り替える切替装置である。ゲートウェイ２は、接続する機器（表示装置２０及びサーバ３）の認証を行い、認証に失敗した場合には、機器の接続機器を切り替えない。ゲートウェイ２は、例えば、表示装置２０がサーバ３に接続されていない状態で認証に失敗した場合には、表示装置２０をいずれのサーバ３にも接続しない。

管理サーバ１は、ゲートウェイ２を制御することにより、表示装置２０に接続されたネットワーク回線Ｎの接続先を切り替える。接続先は、ゲートウェイ２に接続された複数の通信回線Ｔ（Ｔ－１～Ｔ－３）を介して表示装置２０が画面データ等のデータを送受信できる情報機器である複数のサーバ３のいずれかである。図１においては、接続先としてＡ社のサーバ３－１、Ｂ社のサーバ３－２及びＣ社のサーバ３－３が例示されている。接続先は、サーバ３に限らず、通信機能を有する他の情報機器であってもよい。また、管理サーバ１は、通信回線Ｔを介さず、管理サーバ１が備える記憶装置又は管理サーバ１に接続されたサーバから、画面データ等のデータを取得してもよい。

通信回線Ｔは、ゲートウェイ２が接続した表示装置２０とサーバ３との間でセキュアな通信が可能な通信回線である。通信回線Ｔは、例えば専用回線又は閉域網を利用した回線であるが、ＶＰＮ（Virtual Private Network）であってもよい。

読取装置１０は、ユーザＵが共用施設Ｒに入る前にユーザＵの認証をするための装置であり、一例として、ユーザＵが保有するカード（例えば会員カード又は社員カード）に記憶された情報を読み取る。読取装置１０が読み取るカードには、ユーザＵを識別するためのユーザ識別情報（以下、「ユーザＩＤ」という）が記憶されている。また、読取装置１０が読み取るカードには、ユーザＵが属するグループを識別するためのグループ識別情報（以下、「グループＩＤ」という）が記憶されていてもよい。

読取装置１０は、例えば、共用施設Ｒに入るための経路上に設けられている。読取装置１０は、共用施設Ｒの入口に設置されていてもよく、複数の共用施設ＲがあるオフィスＦ又は複数の共用施設Ｒを収容しているビルの入口に設置されていてもよい。また、読取装置１０は、ユーザＵが共用施設Ｒから出る際にもユーザＵが保有するカードを読み取れるように構成されていてもよい。

読取装置１０は、ＬＡＮ（Local Area Network）ケーブル等のネットワーク回線Ｍ（Ｍ－１～Ｍ－ｎ）によりネットワーク装置３０に接続されている。読取装置１０は、ネットワーク回線Ｍを介して、読み取ったユーザＩＤと、ユーザＵが使用する共用施設Ｒ（すなわち、読取装置１０に関連付けられた共用施設Ｒ）を識別するための施設識別情報（以下、「施設ＩＤ」という）と、を管理サーバ１に送信する。後述するように、管理サーバ１に送信されたユーザＩＤは、共用施設Ｒに設置された表示装置２０に表示させる画面データを特定するために使用される。また、管理サーバ１に送信された施設ＩＤは、画面データを表示させる表示装置２０を特定するために使用される。また、管理サーバ１は、ユーザＵが共用施設Ｒに入った後、ユーザＵが管理サーバ１にログインしたことに応じて、当該ユーザＵが入力したユーザＩＤを取得してもよい。

表示装置２０は、上述のとおり例えばコンピュータである。図１には、それぞれの共用施設Ｒに１台の表示装置２０が設置されている場合を例示しているが、それぞれの共用施設Ｒに複数の表示装置２０が設置されていてもよい。それぞれの共用施設Ｒに設置された表示装置２０は、ＬＡＮケーブル等のネットワーク回線Ｎ（Ｎ－１～Ｎ－ｎ）によりネットワーク装置３０に接続されている。

ネットワーク装置３０（図１においては「ＮＷ装置」）は、複数の共用施設Ｒに設置された読取装置１０及び表示装置２０と接続されている。ネットワーク装置３０は、例えばルータであり、読取装置１０から受信したデータを管理サーバ１に送信し、表示装置２０から受信したデータをゲートウェイ２に送信する。また、ゲートウェイ２から受信したデータを表示装置２０に送信する。

以下、図１を参照しながら、情報処理システムＳの動作の概要を説明する。読取装置１０は、ユーザＵのカードから読み取ったユーザＩＤと、読取装置１０が設置されている共用施設Ｒの施設ＩＤと、を含む識別情報を、管理サーバ１に送信する（図１における（１））。管理サーバ１は、ユーザＩＤと、画面データと、が関連付けられたデータベースを参照することにより、読取装置１０から取得したユーザＩＤに対応する画面データを特定する（図１における（２））。

また、管理サーバ１は、施設ＩＤと、表示装置２０とが関連付けられたデータベースを参照することにより、読取装置１０から取得した施設ＩＤに対応する、画面データを表示させる表示装置２０を特定する（図１における（３））。図１の例では、共用施設Ｒ－１に関連付けられた読取装置１０においてカードが読み取られたため、共用施設Ｒ－１に設置された表示装置２０が画面データの出力先として特定される。管理サーバ１は、特定した画面データを、特定した表示装置２０に出力する（図１における（４））。

管理サーバ１が以上のように動作することで、ユーザＵが共用施設Ｒに入った場合に、ユーザＵが属している組織又はプロジェクトの画面データを、共用施設Ｒに設置された表示装置２０に自動的に表示させることが可能になる。したがって、情報処理システムＳは、ユーザＵが共用の表示装置２０に画面データを表示させて作業を行うための手間を削減できる。
以下、管理サーバ１とゲートウェイ２の構成及び動作を詳細に説明する。

［管理サーバ１及びゲートウェイ２の構成］
図２は、管理サーバ１及びゲートウェイ２の構成を示す図である。管理サーバ１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３と、を有する。制御部１３は、情報取得部１３１と、データ特定部１３２と、表示装置特定部１３３と、出力部１３４と、を有する。ゲートウェイ２は、接続処理部２１と、記憶部２２と、切替スイッチ２３と、第１接続部２４と、第２接続部２５と、を有する。

通信部１１は、ゲートウェイ２との間でデータを送受信するための通信インターフェースを有する。通信部１１は、例えばＬＡＮインターフェースを有してもよく、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）インターフェースを有してもよい。

記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶媒体を含む。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部１２は、読取装置１０から受信したユーザＩＤ及び施設ＩＤに基づいて、ユーザＵが使用する画面データと、画面データを表示させる表示装置２０と、を特定するためのデータベースを記憶している。

記憶部１２は、例えば、ユーザを識別するためのユーザＩＤと、ユーザが属するグループを識別するためのグループＩＤと、共用施設Ｒを識別するための施設ＩＤと、ユーザが使用する画面データと、共用施設Ｒに設置された表示装置を示す表示装置情報と、を関連付けて記憶する。また、記憶部１２は、例えば、グループＩＤと、施設ＩＤと、通信回線Ｔを介して共用施設Ｒとの間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報と、を関連付けて記憶する。

図３は、記憶部１２が記憶しているデータベースの一例を示す図である。図３（ａ）に示すデータベースにおいては、ユーザＩＤと、グループＩＤとが関連付けられている。グループＩＤは、ユーザＵが属する企業等の組織を識別するための組織識別情報（以下、「組織ＩＤ」という）と、ユーザＵが属するプロジェクト（すなわち、ユーザＵが参加しているプロジェクト）を識別するためのプロジェクト識別情報（以下、「プロジェクトＩＤ」という）と、の少なくとも一方を含む。

図３（ｂ）に示すデータベースにおいては、グループＩＤと、一又は複数の画面データとが関連付けられている。画面データは、ユーザＵに対して出力されるとともに、ユーザＵによって変更されるデータである。画面データは、例えば、テキストデータと画像データとの少なくとも一方を含む。画面データは、例えば、電子ホワイトボード、電子黒板、キーボード等において表示及び変更される。

図３（ｂ）のデータベースは、例えば画面データとして、画像データ自体、又は画面データにアクセスするためのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等の識別情報を含む。また、記憶部１２は、図３（ｂ）のデータベースにおいて、画面データが出力された履歴と、画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、ユーザ識別ＩＤ、施設ＩＤ及び画面データが出力又は変更された日時に関連付けて記憶してもよい。

図３（ａ）及び図３（ｂ）のデータベースにより、ユーザＩＤと画面データとがグループＩＤを介して関連付けられる。また、記憶部１２は、ユーザＩＤと画面データとが直接関連付けられたデータベースを記憶してもよい。

図３（ｃ）に示すデータベースにおいては、施設ＩＤと、表示装置情報とが関連付けられている。図３（ｃ）のデータベースは、例えば表示装置情報として、画面データの出力先とする表示装置２０を特定可能なＩＰアドレス等の識別情報を含む。

図３（ｄ）に示すデータベースにおいては、グループＩＤと、施設ＩＤと、接続先回線を示す接続先情報とが関連付けられている。当該データベースには、施設を利用する日時及びユーザＵを識別するためのユーザＩＤが施設ＩＤに関連付けられていてもよい。

記憶部１２は、日時ごとにこれらのデータを記憶していてもよい。一例として、ユーザＵが予め自身のコンピュータにより所定の予約サイトにおいて共用施設Ｒを利用する日時と利用する共用施設Ｒを入力することにより、図３（ｄ）のデータベースに各種のデータが登録される。

図３（ｄ）は、グループＩＤがＡのグループに属するユーザＵが共用施設Ｒ－１を使用し、グループＩＤがＢのグループに属するユーザＵが共用施設Ｒ－ｎを使用することが示されている。この場合には、共用施設Ｒ－１に設置された表示装置２０が、Ａ社用回線Ｔ－１を介してＡ社のサーバ３－１に接続される。また、共用施設Ｒ－ｎに設置された表示装置２０が、Ｂ社用回線Ｔ－２を介してＢ社のサーバ３－２に接続される。

制御部１３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）を有する。制御部１３は、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより、情報取得部１３１、データ特定部１３２、表示装置特定部１３３及び出力部１３４として機能する。

［各種情報の特定］
情報取得部１３１は、ユーザＵに対応するユーザＩＤと、ユーザＵが使用する共用施設Ｒに対応する施設ＩＤと、を取得する。情報取得部１３１は、例えば、通信部１１を介して、読取装置１０がユーザＵのカードから読み出したユーザＩＤと、読取装置１０に関連付けられた共用施設Ｒの施設ＩＤと、を含む入室情報を取得する。

情報取得部１３１は、取得したユーザＩＤ及び施設ＩＤに基づいて、ユーザＵを認証してもよい。この場合に、情報取得部１３１は、例えば、ユーザＵが共用施設Ｒを使用するための予約情報を含むデータベースに照会し、予約情報が示すユーザＩＤに関連付けられた情報端末の宛先（電話番号やメールアドレス）にメッセージを送信する。そして情報取得部１３１は、メッセージを受信した情報端末において所定の情報の入力又は所定の操作が行われたことを確認したことによりユーザ認証をする。情報取得部１３１は、例えば、ユーザＵが予約時に入力した認証情報とメッセージ受信時に入力した認証情報とが一致する場合にユーザＵを認証し、一致しない場合にユーザＵを認証しない。

また、情報取得部１３１は、共用施設Ｒに備え付けられた認証装置により取得された生体情報（顔、指紋、静脈パターン等）を用いてユーザＵを認証してもよい。共用施設Ｒは、情報取得部１３１によってユーザＵが認証されたことを条件として、ユーザＵが共用施設Ｒに入室することを許可する。

また、情報取得部１３１は、ユーザＵが共用施設Ｒから出る際に、読取装置１０がユーザＵのカードから読み出したユーザＩＤと、読取装置１０に関連付けられた共用施設Ｒの施設ＩＤと、を含む退室情報を取得してもよい。

情報取得部１３１は、取得したユーザＩＤ及び施設ＩＤをデータ特定部１３２に通知する。データ特定部１３２は、記憶部１２において、情報取得部１３１が取得したユーザＩＤに関連付けられた、グループＩＤと一又は複数の画面データとを特定する。一例として、ユーザＩＤがＵ００３である場合に、データ特定部１３２は、図３（ａ）及び図３（ｂ）に示したデータベースにおいて、ユーザＩＤに関連付けられたグループＩＤ（組織ＩＤ）がＡであることを特定し、さらにグループＩＤに関連付けられた画面データがＤ００４であることを特定する。データ特定部１３２は、グループＩＤを用いずに、記憶部１２において情報取得部１３１が取得したユーザＩＤに直接関連付けられた画面データを特定してもよい。データ特定部１３２は、特定したグループＩＤ及び画面データを出力部１３４に通知する。

また、データ特定部１３２は、記憶部１２において、特定したグループＩＤに関連付けられた、通信回線を介して共用施設Ｒとの間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定する。一例として、グループＩＤがＡである場合に、データ特定部１３２は、図３（ｄ）に示したデータベースにおいて、施設ＩＤがＲ－１であり、接続先回線がＡ社用回線Ｔ－１であることを特定する。

なお、情報取得部１３１が読取装置１０から施設ＩＤを取得した場合に、データ特定部１３２は、図３（ｄ）のデータベースにおける施設ＩＤの特定を行わなくてもよい。また、情報取得部１３１が読取装置１０から取得した施設ＩＤと、データ特定部１３２が図３（ｄ）のデータベースにおいて特定した施設ＩＤとが一致することを条件として、後述の接続先回線の切り替えが行われてもよい。

表示装置特定部１３３は、記憶部１２において、情報取得部１３１が取得した施設ＩＤに関連付けられた一又は複数の表示装置を特定する。一例として、施設ＩＤがＲ－１である場合に、データ特定部１３２は、図３（ｃ）に示したデータベースにおいて、施設ＩＤに関連付けられた表示装置情報が表示装置α及び表示装置βを示すことを特定する。データ特定部１３２は、特定した表示装置情報を出力部１３４に通知する。

［接続先の切り替え］
出力部１３４は、複数のネットワーク回線Ｎの接続先を切り替えるゲートウェイ２に対して、データ特定部１３２が特定した施設ＩＤに対応する共用施設Ｒのネットワーク回線Ｎの接続先を、データ特定部１３２が特定した接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信する。出力部１３４は、例えば、施設ＩＤが共用施設Ｒ－１であり、接続先回線がＡ社用回線Ｔ－１であることをデータ特定部１３２が特定した場合、共用施設Ｒ－１に接続されたネットワーク回線Ｎ－１を通信回線Ｔ－１に接続するように指示するための接続指示情報をゲートウェイ２に送信する。また、出力部１３４は、ユーザＵが共用施設Ｒから出たことを示す退室情報を情報取得部１３１が取得した場合、ネットワーク回線Ｎと通信回線Ｔとの接続を切断するように指示する切断指示情報をゲートウェイ２に送信してもよい。

出力部１３４は、ゲートウェイ２が接続先の通信機器（例えばルータ）との間で接続するために必要な情報を含む接続指示情報をゲートウェイ２に送信してもよい。出力部１３４は、例えば、通信回線ＴがＶＰＮ回線である場合、ＶＰＮ接続をするために必要な暗号鍵情報、ログインＩＤ及びパスワード等の情報を含む接続指示情報をゲートウェイ２に送信する。

ゲートウェイ２においては、接続処理部２１が、接続指示情報及び切断指示情報を受信する。接続処理部２１は、例えばＣＰＵであり、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、接続指示情報に含まれている施設ＩＤ及び接続先を特定する。接続処理部２１は、接続指示情報に基づいて、複数のネットワーク回線Ｎのうち少なくとも１つのネットワーク回線Ｎを、複数の通信回線Ｔから選択した通信回線Ｔと接続する。接続処理部２１は、特定した施設ＩＤ及び接続先に基づいて、施設ＩＤに対応するネットワーク回線Ｎと接続先に対応する通信回線Ｔとを接続するように切替スイッチ２３を制御する。また、接続処理部２１は、切断指示情報を受信した場合、ネットワーク回線Ｎと通信回線Ｔとを切断するように切替スイッチ２３を制御する。

切替スイッチ２３は、第１接続部２４を介して接続された複数のネットワーク回線Ｎと、第２接続部２５を介して接続された複数の通信回線Ｔのうち、接続処理部２１から通知される施設ＩＤ及び接続先に対応するネットワーク回線Ｎと通信回線Ｔとを接続するためのマトリクススイッチを有する。ネットワーク回線Ｎがｎ本あり、通信回線Ｔがｍ本ある場合、切替スイッチ２３は、ｎ×ｍ通りの組み合わせでネットワーク回線Ｎと通信回線Ｔを接続することができる。

情報処理システムＳがこのように構成されていることで、複数のグループに属する複数のユーザＵが共用施設Ｒに設置された表示装置２０を使用できる場合であっても、ユーザＵは、自身がアクセス可能なサーバ３にのみアクセスし、他のサーバ３にアクセスできない。したがって、情報処理システムＳにより、複数のグループに属する複数のユーザＵが、情報セキュリティを確保しつつ、共用施設Ｒに設置された表示装置２０を共用することができる。

なお、ユーザＵが属するグループに応じて共用施設Ｒのネットワーク回線Ｎの接続先を切り替えない場合に、出力部１３４は、共用施設Ｒのネットワーク回線Ｎの接続先を指示する接続指示情報をゲートウェイ２に送信しなくてもよい。

［画面データの出力］
出力部１３４は、データ特定部１３２が特定した画面データを、表示装置特定部１３３が特定した表示装置２０に出力する。データ特定部１３２が複数の画面データを特定した場合に、出力部１３４は、複数の画面データそれぞれを、表示装置特定部１３３が特定した複数の表示装置２０のいずれかに出力する。

出力部１３４は、例えば、記憶部１２に記憶されたデータベースに含まれている、画面データにアクセスするためのＵＲＬ等の識別情報を用いて通信回線Ｔを介してサーバ３とのネットワーク接続を行いサーバ３に対してユーザＩＤ又はグループＩＤに関連付けられた画面データの送信を要求する。画面データの要求は、画面データの共有を行うためのアプリケーションソフトウェアを識別するためのアプリケーションＩＤを送ることによって行ってもよい。以降は、出力部１３４は、サーバ３のネットワークに常時接続（例えばＫｅｅｐＡｌｉｖｅによる接続）をして画面データの更新情報を送受信し、サーバ３に記憶されている画面データと、共有施設Ｒの表示装置２０に出力されている画面データとを更新する。

他の方法として、情報取得部１３１は、サーバ３から画面データを受信して記憶部１２に記憶させ、出力部１３４は、記憶部１２に記憶された画面データを表示装置２０に出力してもよい。情報取得部１３１は、ユーザＵが共用施設Ｒ内で表示装置２０に出力された画面データを修正すると、修正データを記憶部１２に一時的に記憶させる。出力部１３４は。ユーザＵが所定の操作を行ったタイミング又はユーザＵが退室するタイミングで、記憶部１２に一時的に記憶された修正データを、サーバ３においてユーザＩＤ又はグループＩＤに関連付けられた場所（フォルダやデータベース等）にアップロードしてもよい。このとき、出力部１３４は、記憶部１２に一時的に記憶された修正データを消去してもよく、記憶部１２においてユーザＩＤ又はグループＩＤに関連付けられた場所（フォルダやデータベース等）に記憶させてもよい。

記憶部１２又はサーバ３に複数の時点の画面データの履歴が記憶されている場合に、出力部１３４は、例えば、ユーザＵが最後に使用していた画面データ、すなわちユーザＵに対して出力された日時又はユーザＵによって変更された日時が最も新しい画面データを出力する。

また、出力部１３４は、複数の時点の画面データのうち、ユーザＵによって指定された時点の画面データを出力してもよい。この場合に、出力部１３４は、表示装置２０において出力対象の時点の画面データの指定をユーザＵから受け付け、指定された時点の画面データを表示装置２０に出力する。これにより、管理サーバ１は、世代管理をされた複数の画面データの中から、ユーザＵによって指定された過去の任意の時点の画面データの出力をすることができる。

また、出力部１３４は、情報取得部１３１によってユーザＵが認証されたことを条件として、画面データを出力してもよい。また、出力部１３４は、ユーザＵが属するグループの管理者が情報端末において画面データの出力を許可する操作をしたことに応じて、画面データを出力してもよい。この場合に、管理者は、ユーザＵが共用施設Ｒを使用するための予約をしてから共用施設Ｒを使用する時点までに画面データの出力を許可する操作を行ってもよく、又はユーザが共用施設Ｒに入る時にリアルタイムで画面データの出力を許可する操作を行ってもよい。

図４は、管理サーバ１が表示装置２０に画面データを出力した状態を説明するための模式図である。図４に例示した共用施設Ｒ－１において、出力部１３４は、電子ホワイトボードである表示装置２０に画面データＤ１を出力しているとともに、プロジェクタである表示装置２０に画面データＤ２を出力している。

このように、ユーザＵが共用施設Ｒ－１に入った場合に、管理サーバ１は、ユーザＵが属している組織又はプロジェクトの画面データを特定するとともに、共用施設Ｒ－１に設置された表示装置２０を特定し、特定した画面データを特定した表示装置２０に自動的に表示させる。したがって、管理サーバ１は、ユーザＵが共用の表示装置２０に画面データを表示させて作業を行うための手間を削減できる。

また、ユーザＵが共用施設Ｒ－１において画面データＤ１を使用した後、別の共用施設Ｒ－ｎに入室した場合に、管理サーバ１は共用施設Ｒ－ｎに設置された表示装置２０に画面データＤ１、Ｄ２を出力する。これにより、ユーザＵは、異なる複数の共用施設Ｒを使用する場合であっても、当該複数の共用施設Ｒそれぞれにおいて同じ画面データを使用することができ、画面データを用いた作業を効率的に進めることができる。

電子ホワイトボードである表示装置２０は、ユーザＵが手やペンで触れることによって、画面データＤ１の変更を受け付ける。プロジェクタである表示装置２０は、キーボード等の入力機器２０１が接続されており、ユーザＵが入力機器２０１を操作することによって、画面データＤ２の変更を受け付ける。

情報取得部１３１は、表示装置２０から、画面データが変更された内容を示す履歴情報を取得する。履歴情報は、変更された画面データ自体を含んでもよく、画面データにおける変更前後の差分のデータを含んでもよい。情報取得部１３１は、ユーザＵが画面データの記録をするための所定の操作を行った際に履歴情報を取得し、又はユーザＵが画面データを変更するたびに履歴情報を取得する。

情報取得部１３１は、取得した履歴情報に基づいて、表示装置２０に画面データが出力された履歴と、表示装置２０において画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、ユーザＩＤ、施設ＩＤ及び画面データが出力又は変更された日時に関連付けて、記憶部１２に記憶させる。これにより、管理サーバ１は、画面データの世代管理をし、指定された過去の任意の時点の画面データの出力及び変更をすることを可能にする。また、情報取得部１３１は、最新の画面データのみを、記憶部１２に記憶させてもよい。

また、情報取得部１３１は、ユーザＵが使用している共用施設Ｒの内部を撮像した撮像画像に基づいて、撮像画像の範囲に含まれている内容を自動的に画面データに追加してもよい。この場合に、情報取得部１３１は、例えば、表示装置２０から履歴情報を取得する際に、共用施設Ｒに設置されたカメラによって撮像された共用施設Ｒの内部の撮像画像を取得する。情報取得部１３１は、撮像画像に対して既知の画像認識処理を行うことによって、撮像画像に含まれている文字及び図形を認識し、認識した文字及び図形を含む画像データを、記憶部１２に記憶させる。これにより、管理サーバ１は、共用施設Ｒにおいて電子的ではないホワイトボードや付箋に描かれた内容を画像データとして管理し、ユーザＵがコンピュータに入力する手間を掛けずに組織やプロジェクトにおいて共有することができる。

また、情報取得部１３１が新たに画面データの出力又は変更の履歴を取得した場合に、出力部１３４は、当該履歴を管理者が使用する情報端末に送信してもよい。管理者は、例えば、ユーザＵを管理する権限を有する人である。これにより、管理サーバ１は、組織やプロジェクトにおいて共有されている画面データの出力又は変更の履歴を、管理者が把握しやすくできる。

情報取得部１３１が退室情報を取得した場合に、出力部１３４は、表示装置２０への画面データの出力を自動的に停止してもよい。この場合に、出力部１３４は、ユーザＵが使用する情報端末に、画面データの出力を停止したことを通知する。これにより、管理サーバ１は、ユーザＵが共用施設Ｒにおいて画面データを表示したままにして第三者に見られることを抑制し、情報のセキュリティを向上できる。

また、出力部１３４が表示装置２０への画面データの出力を自動的に停止する際に、情報取得部１３１は、表示装置２０から取得した履歴情報に基づいて、表示装置２０に画面データが出力された履歴と、表示装置２０において画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、記憶部１２に自動的に記憶させてもよい。これにより、管理サーバ１は、ユーザＵが画面データの変更を記録し忘れることを抑制できる。

［情報処理システムＳの動作シーケンス］
図５は、情報処理システムＳの動作の流れの一例を示すシーケンス図である。図５に示すシーケンス図は、ユーザＵが共用施設Ｒに入る時点から開始している。ユーザＵが共用施設Ｒに入る際に、ユーザＵが自身のカードを読取装置１０に近づけることにより、読取装置１０は、カードに記憶されているユーザＩＤを読み取る。読取装置１０は、読み取ったユーザＩＤと、読取装置１０に関連付けられた共用施設Ｒの施設ＩＤと、を含む入室情報を、管理サーバ１に送信する。

管理サーバ１において、情報取得部１３１は、ユーザＵに対応するユーザＩＤと、ユーザＵが使用する共用施設Ｒに対応する施設ＩＤとを、読取装置１０から取得する。データ特定部１３２は、記憶部１２において、情報取得部１３１が取得したユーザＩＤに関連付けられた一又は複数の画面データを特定する（Ｓ１１）。データ特定部１３２は、記憶部１２において、ユーザＩＤに関連付けられたグループＩＤを特定し、特定したグループＩＤに関連付けられた、通信回線を介して共用施設Ｒとの間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定する（Ｓ１２）。表示装置特定部１３３は、記憶部１２において、情報取得部１３１が取得した施設ＩＤに関連付けられた一又は複数の表示装置を特定する（Ｓ１３）。

出力部１３４は、複数のネットワーク回線Ｎの接続先を切り替えるゲートウェイ２に対して、データ特定部１３２が特定した施設ＩＤに対応する共用施設Ｒのネットワーク回線Ｎの接続先を、データ特定部１３２が特定した接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信する（Ｓ１４）。ゲートウェイ２においては、接続処理部２１が、接続指示情報を受信する。接続処理部２１は、接続指示情報に含まれている施設ＩＤ及び接続先を特定する。接続処理部２１は、特定した施設ＩＤ及び接続先に基づいて、施設ＩＤに対応するネットワーク回線Ｎと接続先に対応する通信回線Ｔとを接続するように切替スイッチ２３を制御する。

出力部１３４は、データ特定部１３２が特定した画面データを、表示装置特定部１３３が特定した表示装置２０に出力する（Ｓ１５）。表示装置２０は、管理サーバ１から受信した画面データを表示する。なお、図５のフローでは省略されているが、出力部１３４は、ステップＳ１３の前に共用施設Ｒのネットワーク回線Ｎの接続先を指示する接続指示情報をゲートウェイ２に送信してもよい。

表示装置２０は、ユーザＵによる画面データの変更を受け付ける。情報取得部１３１は、表示装置２０から、画面データが変更された内容を示す履歴情報を取得する。情報取得部１３１は、取得した履歴情報に基づいて、表示装置２０に画面データが出力された履歴と、表示装置２０において画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、ユーザＩＤ、施設ＩＤ及び画面データが出力又は変更された日時に関連付けて、記憶部１２に記憶させる（Ｓ１６）。

［第１変形例］
以上の説明においては、１人のユーザＵが１つの共用施設Ｒでグループの画面データを使用する場合を例示したが、同じグループに属する複数のユーザＵが、異なる共用施設Ｒでグループの画面データを同時に使用する場合がある。また、ユーザＵが情報端末上でグループの画面データを使用する場合がある。

図６は、管理サーバ１が複数の表示装置２０及び情報端末４に画面データを出力した状態を説明するための模式図である。図６は、管理サーバ１が複数の共用施設Ｒ－１、Ｒ－２それぞれに設置された表示装置２０と、共用施設Ｒの中又は外においてユーザＵが使用する情報端末４とに、画面データを出力している状態を表している。

情報取得部１３１が、同じグループＩＤに関連付けられた異なる複数のユーザＩＤと、異なる複数の施設ＩＤと、を含む複数の入室情報を取得した場合に、出力部１３４は、複数の施設ＩＤそれぞれに関連付けられた表示装置２０に、グループＩＤに関連付けられた画面データを並行して出力する。また、情報取得部１３１は、複数の表示装置２０から取得した履歴情報に基づいて、複数の表示装置２０それぞれに画面データが出力された履歴と、複数の表示装置２０それぞれにおいて画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、記憶部１２に記憶させる。これにより、管理サーバ１は、同じグループに属する複数のユーザＵが同じ画面データを表示及び変更することを可能にできる。

また、出力部１３４は、複数の表示装置２０に画面データを並行して出力する場合に、複数の表示装置２０それぞれに、当該画面データが出力されている他の表示装置２０が設置された共用施設Ｒを使用しているユーザＵを示す情報（例えば名前、顔画像等）を通知する。これにより、管理サーバ１は、グループの誰が画面データを表示及び変更しているかを各ユーザＵに通知し、コミュニケーションを容易にすることができる。

また、出力部１３４は、複数の表示装置２０に画面データを並行して出力する場合に、複数の表示装置２０それぞれにおいて入力された音声データを、当該画面データが出力されている他の前記表示装置２０に出力してもよい。音声データは、複数の表示装置２０それぞれに接続されたマイクロフォン及びスピーカ等の音声装置２０２によって入出力される。また、出力部１３４は、音声データに加えて、複数の表示装置２０それぞれに接続されたカメラによって撮像された撮像画像を入出力してもよい。これにより、管理サーバ１は、同じ画面データを使用している複数のユーザＵ間で音声又はビデオによる通話を可能にし、コミュニケーションを容易にすることができる。

また、出力部１３４は、同じグループに属する複数のユーザＵのスケジュール情報に基づいて、複数の共用施設Ｒの間で音声又はビデオによる通話を自動的に開始してもよい。この場合に、情報取得部１３１は、同じグループに属する複数のユーザＵが参加する会議の期間を含むスケジュール情報を取得する。スケジュール情報に含まれている会議の期間が開始する時点において、当該会議に参加する複数のユーザＵが複数の共用施設Ｒを使用している場合に、出力部１３４は、当該複数の共用施設Ｒに設置された複数の表示装置２０の間で、音声又はビデオによる通話を開始する。また、出力部１３４は、複数の表示装置２０それぞれに、音声又はビデオによる通話を開始したことを通知してもよい。これにより、管理サーバ１は、同じグループの複数のユーザＵが参加する会議において複数の共用施設Ｒの間で音声又はビデオによる通話を自動的に開始することができ、ユーザＵの利便性を向上できる。

また、出力部１３４は、表示装置２０に加えて、グループに属するユーザＵが使用する情報端末４に、当該グループのグループＩＤに関連付けられた画面データを出力する。情報取得部１３１は、情報端末４から取得した履歴情報に基づいて、情報端末４に画面データが出力された履歴と、情報端末４において画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、記憶部１２に記憶させる。これにより、管理サーバ１は、共用施設Ｒに設置された表示装置２０だけでなく、ユーザＵが使用する情報端末４においても画面データを表示及び変更することを可能にできる。

［第２変形例］
共用施設Ｒには、異なるグループに属する複数の人が同時に入る場合がある。そこで、出力部１３４は、情報取得部１３１が第１ユーザＩＤ及び施設ＩＤを含む入室情報を取得した後に第１ユーザＩＤ及び当該施設ＩＤを含む退室情報を取得していない場合であって、第１ユーザＩＤとは異なるグループＩＤに関連付けられた第２ユーザＩＤと、当該施設ＩＤとを含む入室情報を取得した場合に、ユーザＵが属するグループとは異なるグループに属する人が共用施設Ｒを使用していることを特定する。

そして出力部１３４は、ユーザＵが属するグループとは異なるグループに属する人が共用施設Ｒを使用している場合に、ユーザＵのユーザＩＤに関連付けられた画面データを表示装置２０に出力しない。これにより、管理サーバ１は、ユーザＵが属するグループの画像データを他のグループの人に見せることを防ぎ、情報のセキュリティを向上できる。

［第３変形例］
以上の説明においては、ユーザＵが保有するカードを読み取ることにより読取装置１０がユーザＩＤを特定する場合を例示したが、読取装置１０がユーザＩＤを特定する方法はこれに限らず、他の方法によりユーザＩＤが特定されてもよい。例えば、読取装置１０は、ユーザＵの顔を撮像し、撮像して生成した顔の画像と予め登録された顔画像とをマッチング処理することによりユーザＵを特定し、特定したユーザＵに関連付けられたユーザＩＤを特定してもよい。読取装置１０は、生体情報、二次元コード（例えばＱＲコード（登録商標））を読み取ったり、ユーザＵが使用する情報端末からユーザＵに固有の情報を読み取ったりしてもよい。読取装置１０は、情報端末から近距離無線通信又はBluetooth（登録商標）等の無線通信手段を用いてこれらの情報を読み取ってもよい。

［情報処理システムＳによる効果］
以上説明したように、情報処理システムＳにおいて、管理サーバ１は、ユーザＵのユーザＩＤに基づいて画面データを特定するとともに、ユーザＵが使用する共用施設Ｒの施設ＩＤに基づいて表示装置２０を特定する。そして管理サーバ１は、特定した画面データを、特定した表示装置２０に出力する。情報処理システムＳがこのように構成されていることで、ユーザＵが共用施設Ｒに入った場合に、ユーザＵが属している組織又はプロジェクトの画面データを、共用施設Ｒに設置された表示装置２０に自動的に表示させることが可能になる。したがって、情報処理システムＳは、ユーザＵが共用の表示装置２０に画面データを表示させて作業を行うための手間を削減できる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１ 管理サーバ
２ ゲートウェイ
３ サーバ
４ 情報端末
１０ 読取装置
１１ 通信部
１２ 記憶部
１３ 制御部
２０ 表示装置
２１ 接続処理部
２２ 記憶部
２３ 切替スイッチ
２４ 第１接続部
２５ 第２接続部
３０ ネットワーク装置
１３１ 情報取得部
１３２ データ特定部
１３３ 表示装置特定部
１３４ 出力部
２０１ 入力機器
２０２ 音声装置

Claims (13)

1. ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザが使用する施設を識別するための施設識別情報と、を取得する情報取得部と、
   前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するデータ特定部と、
   前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定する表示装置特定部と、
   前記画面データを前記表示装置に出力する出力部と、
   を有し、
   前記データ特定部は、前記ユーザ識別情報に関連付けられた、前記ユーザが属するグループを識別するためのグループ識別情報を特定し、前記グループ識別情報に関連付けられた、通信回線を介して前記施設との間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定し、
   前記出力部は、前記施設に接続された複数の前記通信回線の接続先を切り替える切替装置に対して、前記施設の前記通信回線の接続先を、前記データ特定部が特定した前記接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信する、
   情報処理装置。
2. ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザが使用する施設を識別するための施設識別情報と、を取得する情報取得部と、
   前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するデータ特定部と、
   前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定する表示装置特定部と、
   前記画面データを前記表示装置に出力する出力部と、
   を有し、
   前記データ特定部は、前記ユーザ識別情報に関連付けられた、前記ユーザが属するグループを識別するためのグループ識別情報を特定し、前記グループ識別情報に関連付けられた前記画面データを特定するとともに、通信回線を介して前記施設との間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定し、
   前記出力部は、前記施設に接続された複数の前記通信回線の接続先を切り替える切替装置に対して、前記施設の前記通信回線の接続先を、前記データ特定部が特定した前記接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信する、
   情報処理装置。
3. 前記出力部は、前記表示装置に加えて、前記グループに属する人が使用する情報端末に、前記画面データを出力する、
   請求項１又は２に記載の情報処理装置。
4. 前記出力部は、前記ユーザが属する前記グループとは異なるグループに属する人が前記施設を使用している場合に、前記画面データを前記表示装置に出力しない、
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記データ特定部は、前記ユーザ識別情報に関連付けられた前記画面データであって、前記ユーザが最後に使用していた前記画面データ、又は前記ユーザによって指定された時点の前記画面データを特定する、
   請求項１から４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
6. 前記情報取得部が複数の前記施設識別情報を取得した場合に、前記出力部は、複数の前記施設識別情報それぞれに関連付けられた前記表示装置に、前記画面データを並行して出力する、
   請求項１から５のいずれか一項に記載の情報処理装置。
7. 前記出力部は、複数の前記表示装置に前記画面データを並行して出力する場合に、複数の前記表示装置それぞれに、当該画面データが出力されている他の前記表示装置に対応する前記施設を使用している人を示す情報を通知する、
   請求項６に記載の情報処理装置。
8. 前記出力部は、複数の前記表示装置に前記画面データを並行して出力する場合に、複数の前記表示装置それぞれにおいて入力された音声データを、当該画面データが出力されている他の前記表示装置に出力する、
   請求項６又は７に記載の情報処理装置。
9. 前記画面データが出力された履歴と、前記画面データが変更された履歴との少なくとも一方を、前記ユーザ識別情報、前記施設識別情報及び日時に関連付けて記憶する記憶部をさらに有する、
   請求項１から８のいずれか一項に記載の情報処理装置。
10. 前記情報取得部は、前記ユーザが前記施設から出たことを示す退室情報を取得し、
    前記出力部は、前記情報取得部が前記退室情報を取得した場合に、前記表示装置への前記画面データの出力を停止する、
    請求項１から９のいずれか一項に記載の情報処理装置。
11. 前記情報取得部は、前記施設に入るための経路上に設けられた読取装置により読み取られた前記ユーザ識別情報と、前記読取装置に関連付けられた前記施設識別情報と、を取得する、
    請求項１から１０のいずれか一項に記載の情報処理装置。
12. ユーザが施設に入る際に前記施設に設けられた読取装置により読み取られた前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記読取装置に関連付けられた前記施設を識別するための施設識別情報と、を取得する情報取得部と、
    前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するデータ特定部と、
    前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定する表示装置特定部と、
    前記画面データを前記表示装置に出力する出力部と、
    を有し、
    前記情報取得部は、前記ユーザが前記施設から出る際に前記読取装置により読み取られた前記ユーザ識別情報を含む退室情報を取得し、
    前記出力部は、前記情報取得部が前記退室情報を取得した場合に、前記表示装置への前記画面データの出力を停止する、
    情報処理装置。
13. プロセッサが実行する、
    ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記ユーザが使用する施設を識別するための施設識別情報と、を取得するステップと、
    前記ユーザ識別情報に関連付けられた画面データを特定するステップと、
    前記施設識別情報に関連付けられた表示装置を特定するステップと、
    前記ユーザ識別情報に関連付けられた、前記ユーザが属するグループを識別するためのグループ識別情報を特定するステップと、
    前記グループ識別情報に関連付けられた、通信回線を介して前記施設との間で通信を可能にする接続先を示す接続先情報を特定するステップと、
    前記施設に接続された複数の前記通信回線の接続先を切り替える切替装置に対して、前記施設の前記通信回線の接続先を、前記接続先情報が示す接続先にすることを指示する接続指示情報を送信するステップと、
    前記画面データを前記表示装置に出力するステップと、
    を有する、情報処理方法。

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