JP6976239B2 - プログラム、情報処理方法、及び情報処理装置 - Google Patents
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Description
第1実施形態にかかるプログラム及び情報処理装置は、荷物センタ情報と配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタ(以下、単に「第1荷物センタ」ともいう。)を特定し、荷物の配送元から第1荷物センタへ荷物を配送する第1配送者と、第1荷物センタから配送先へ荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行する。
この第1実施形態では、例えば、情報処理装置であるサーバ110によって、荷物センタの利用要求に応じて配送コードを発行する物流管理システム1が構築される。図1に物流管理システム1の構成の一例を示す。
図2に、物流管理システム1に含まれる情報処理装置200(サーバ110と端末120A〜E)のハードウェア構成の一例を示す。情報処理装置200は、プロセッサ201と、メモリ202と、ストレージ203と、入出力インターフェース(入出力I/F)204と、通信インターフェース(通信I/F)205とを含む。情報処理装置200のHWの各構成要素は、限定でなく例として、バスBを介して相互に接続される。
図3、及び7〜11を参照して、サーバ110、第1端末120A乃至第5端末120Eの機能構成を説明する。図3及び7〜11に開示の各機能部は、情報処理装置200が備えるプロセッサ201と、メモリ202と、ストレージ203と、入出力I/F204と、通信I/F205との協働により実現される。
図3は、第1実施形態に係るサーバ110の機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。サーバ110は、物流管理システム1において物流管理を行う情報処理装置の一例であり、入出力I/F311と、通信I/F312と、記憶部320と、制御部330とを有する。
図7は、第1実施形態に係る第1端末120Aの機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。第1端末120Aは、物流管理システム1において、荷物センタ提供者が荷物センタに関する情報の登録及び更新などを行う情報処理装置の一例であり、入出力I/F711と、通信I/F712と、記憶部720と、制御部730とを有する。
図8は、第1実施形態に係る第2端末120Bの機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。第2端末120Bは、物流管理システム1において、サーバ110に荷物の配送先に関する配送情報とともに荷物センタの利用要求を送信する情報処理装置の一例であり、入出力I/F811と、通信I/F812と、記憶部820と、制御部830とを有する。
図9は、第1実施形態に係る第3端末120Cの機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。第3端末120Cは、物流管理システム1において、サーバ110に対して第1配送者が配送コードに関する情報の照会や配送状況に関する通知の送信を行う情報処理装置の一例であり、入出力I/F911と、通信I/F912と、記憶部920と、制御部930とを有する。
図10は、第1実施形態に係る第4端末120Dの機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。第4端末120Dは、物流管理システム1において、第2配送者が所定の荷物センタからの荷物の配送者としての自ら情報を登録、更新、及び削除する処理、その所定の荷物センタから配送先への荷物の配送依頼を受任する処理、及びサーバ110に対して第2配送者が配送コードに関する情報の照会や配送状況に関する通知の送信を行う情報処理装置の一例であり、入出力I/F1011と、通信I/F1012と、記憶部1020と、制御部1030とを有する。
図11は、第1実施形態に係る第5端末120Eの機能的な構成を示すブロック図の一例を示す。第5端末120Eは、物流管理システム1において、配送先のユーザが、サーバ110に対して荷物センタに搬入された荷物を配送先へ配送するよう依頼する処理を行う情報処理装置の一例であり、入出力I/F1111と、通信I/F1112と、記憶部1120と、制御部1030とを有する。
図12〜14を参照し、第1実施形態に係るプログラムの処理について説明する。図12は、第1実施形態における物流管理システム1が行う処理を示すシーケンス図の一例を示し、図13〜14は、第1実施形態におけるサーバ110における処理のフローチャートの一例を示す。なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は、本開示の技術思想の範囲内において可能な限り変更されてよく、また、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。
図12に示すステップ1201において、第1端末120Aの荷物センタ管理部731は、ユーザ操作に応じて、荷物センタに関する情報とともに荷物センタの登録要求をサーバ110に対して送信するよう、通信I/F712に指示する。サーバ110の受信部は、荷物センタの登録要求に応じて、荷物センタIDを発行するとともに、荷物センタに関する情報を荷物センタ管理DB322に記憶するよう、荷物センタ管理部331に指示する(ステップS1301)。
ステップS1203において、第2端末120Bの利用要求管理部831は、ユーザの操作に応じて、荷物の配送先に関する配送情報とともに、荷物センタの利用要求をサーバ110に対して送信するよう、通信I/F812に指示する。サーバ110の受信部は、荷物センタの利用要求に応じて、利用可能な荷物センタを特定する処理を実行するよう、荷物センタ特定部332に指示する(ステップS1303)。
ステップ1208において、第3端末120Cの配送管理部931は、サーバ110に対して、配送コードとともにその配送コードに関する情報として荷物センタの住所などの照会要求を送信するよう、通信I/F912に指示する。
ステップ1212において、第5端末120Eの配送要求管理部1131は、サーバ110から受信した到着報告を受けた後、ユーザ操作に応じて、配送条件とともに配送要求をサーバ110に対して送信するよう、通信I/F1112に指示する。サーバ110の受信部は、配送要求に応じて、配送条件に対応することのできる第2配送者を特定する処理を実行するように、第2配送者特定部336に指示する(S1401)。
ステップ1217において、第4端末120Dの配送管理部1031は、サーバ110に対して、配送コードとともにその配送コードに関する情報として荷物センタや配送先の住所などの照会要求を送信するよう、通信I/F1012に指示する。
第1実施形態の第1実施例は、配送先ユーザが第5端末120Eを用いて荷物センタの利用要求を送信する。
第1実施例に係るシステム構成、サーバ110及び第1端末120A、第3端末120C、第4端末120Dのハードウェア構成、及びこれらの機能構成は、上述した第1実施形態と同様である。
図15を参照し、第1実施例に係るプログラムの処理について説明する。図15は、第1実施例における物流管理システム1が行う処理を示すシーケンス図の一例を示す。なお、以下で説明する処理手順は一例に過ぎず、各処理は、本開示の技術思想の範囲内において可能な限り変更されてよく、また、適宜、ステップの省略、置換、及び追加が可能である。
Claims (24)
- 情報処理装置に、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
を実行させ、
前記第1荷物センタが前記配送コードに基づく電子鍵により施錠及び開錠な電子錠を有し、
前記第1配送者により前記配送コードが入力された前記電子錠から、該配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものであるか否かを確認する確認通知を受信するステップと、
該確認通知に応じて、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものである場合には、開錠を許可する旨の通知を前記電子錠に通知し、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものでない場合には、開錠を許可しない旨の通知を前記電子錠に通知するステップと、を実行させる、プログラム。 - 情報処理装置に、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
を実行させ、
前記荷物センタが該荷物センタの利用状況を確認するための撮影機を有し、
前記荷物センタ情報を取得するステップは、
前記撮影機により撮影された前記荷物センタ内の画像データの解析処理により前記荷物センタの利用状況に関する情報を取得するステップを含む、プログラム。 - 情報処理装置に、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知するステップと、
特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信するステップと、を実行させ、
前記受任通知を受信するステップは、
特定した前記第2配送者により前記配送依頼が受任された旨の配送決定通知を、前記配送先に通知するステップを含む、プログラム。 - 情報処理装置に、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知するステップと、
特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信するステップと、を実行させ、
前記受任通知を受信するステップは、
前記第1荷物センタの利用状況に関する情報を更新するステップを含む、プログラム。 - 前記第1荷物センタを特定するステップは、
前記配送先からの距離に基づく一又は複数の閾値を設定し、該閾値によって前記配送先周辺の荷物センタを分類し、その分類を用いて第1荷物センタを決定するステップを含む、請求項1〜4のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第1荷物センタを特定するステップは、
前記荷物センタ情報が荷物センタの利用状況を含む場合に、前記荷物センタ情報から荷物センタ毎の利用状況を照会し、利用可能な一又は複数の荷物センタを抽出し、抽出した該荷物センタの中から利用を許可する前記第1荷物センタを特定するステップを含む、請求項1〜5のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記配送コードを発行するステップは、
前記第1荷物センタの利用状況に関する情報を更新するステップを含む、請求項1〜6のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第1配送者の利用する端末から、前記配送コードとともに、前記第1荷物センタに関する情報の照会要求を受信するステップと、
該照会要求に応じて、前記第1荷物センタに関する情報を前記第1配送者の利用する端末に送信するステップと、をさらに実行させる、請求項1〜7のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記配送コードを発行した日時から所定期間内に前記開錠を許可する旨の通知を通知しない場合に、前記配送コードを失効させるステップ、をさらに実行させる、請求項1に記載のプログラム。
- 前記荷物の配送条件を受信するステップは、前記荷物の配送条件とともに、第1荷物センタから配送先へ荷物を配送する配送要求を受信することを含み、と、
前記第2配送者を特定するステップは、受信した前記荷物の配送要求に応じて、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定することを含み、
特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知するステップと、を実行させる、請求項1〜9のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第2配送者を特定するステップは、
前記荷物センタからの距離に基づく一又は複数の閾値を設定し、該閾値によって前記荷物センタ周辺の第2配送者を分類し、その分類を前記特定に利用するステップを含む、請求項1〜10のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第2配送者を特定するステップは、
前記第2配送者情報が前記第2配送者の対応可能日時を含む場合に、前記第2配送者情報から前記第2配送者毎の対応可能日時を照会し、対応可能な一又は複数の前記第2配送者を抽出し、抽出した該前記第2配送者の中から配送を依頼する前記第2配送者を特定するステップを含む、請求項1〜11のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第2配送者を特定するステップは、
前記第2配送者情報が前記第2配送者の配送手段を含む場合に、前記配送条件と配送手段とに基づいて、前記第2配送者を特定するステップを含む、請求項1〜12のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記配送依頼を通知した日時から所定期間内に前記受任通知を受信しない場合に、前記配送依頼を取り消すステップと、
前記配送依頼を取り消された前記第2配送者を除外した上で、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を改めて特定するステップと、を実行させる、請求項3又は4に記載のプログラム。 - 前記第2配送者の利用する端末から、前記配送コードとともに、前記第1荷物センタに関する情報及び前記配送先に関する情報の照会要求を受信するステップと、
該照会要求に応じて、前記第1荷物センタに関する情報及び前記配送先に関する情報を前記第2配送者の利用する端末に送信するステップと、をさらに実行させる、請求項1〜14のいずれか一項に記載のプログラム。 - 前記第1荷物センタが前記配送コードに基づく電子鍵により施錠及び開錠な電子錠を有する場合、
前記第2配送者により前記配送コードが入力された前記電子錠から、該配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものであるか否かを確認する確認通知を受信するステップと、
該確認通知に応じて、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものである場合には、開錠を許可する旨の通知を前記電子錠に通知し、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものでない場合には、開錠を許可しない旨の通知を前記電子錠に通知するステップと、をさらに実行させる、請求項1〜15のいずれか一項に記載のプログラム。 - 荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報、荷物の配送先に関する配送情報、荷物センタの利用要求を受信する受信部と、
前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する前記荷物センタを特定する荷物センタ特定部と、
前記荷物の配送元から前記特定した荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記特定した荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行する配送コード発行部と、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して、前記配送コードを送信する送信部と、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得する第2配送者管理部と、
荷物を配送する第2配送者を特定する機能を有する第2配送者特定部と、を有し、
前記第1荷物センタが前記配送コードに基づく電子鍵により施錠及び開錠な電子錠を有し、前記受信部は、前記第1配送者により前記配送コードが入力された前記電子錠から、該配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものであるか否かを確認する確認通知を受信し、
前記配送コード発行部は、該確認通知に応じて、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものである場合には、開錠を許可する旨の通知を前記電子錠に通知し、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものでない場合には、開錠を許可しない旨の通知を前記電子錠に通知し、
前記第2配送者管理部は、前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得し、
前記受信部は、前記荷物の配送条件を受信し、
前記第2配送者特定部は、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定する、情報処理装置。 - 荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報、荷物の配送先に関する配送情報、荷物センタの利用要求を受信する受信部と、
前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する前記荷物センタを特定する荷物センタ特定部と、
前記荷物の配送元から前記特定した荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記特定した荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行する配送コード発行部と、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して、前記配送コードを送信する送信部と、
前記荷物センタが該荷物センタの利用状況を確認するための撮影機を有し、
前記撮影機により撮影された前記荷物センタ内の画像データの解析処理により、前記荷物センタの利用状況に関する情報を取得する荷物センタ管理部を有し、
前記第2配送者管理部は、前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得し、
前記受信部は、前記荷物の配送条件を受信し、
前記第2配送者特定部は、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定する、情報処理装置。 - 荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報、荷物の配送先に関する配送情報、荷物センタの利用要求を受信する受信部と、
前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する前記荷物センタを特定する荷物センタ特定部と、
前記荷物の配送元から前記特定した荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記特定した荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行する配送コード発行部と、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して、前記配送コードを送信する送信部と、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得する第2配送者管理部と、
荷物を配送する第2配送者を特定する機能を有する第2配送者特定部と、を有し、
前記第2配送者管理部は、前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得し、
前記受信部は、前記荷物の配送条件を受信し、
前記第2配送者特定部は、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定し、特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知し、
前記受信部は、特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信し、
前記受信部が前記受任通知を受信したときに、前記第2配送者特定部は、特定した前記第2配送者により前記配送依頼が受任された旨の配送決定通知を、前記配送先に通知する、情報処理装置。 - 荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報、荷物の配送先に関する配送情報、荷物センタの利用要求を受信する受信部と、
前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する前記荷物センタを特定する荷物センタ特定部と、
前記荷物の配送元から前記特定した荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記特定した荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行する配送コード発行部と、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して、前記配送コードを送信する送信部と、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得する第2配送者管理部と、
荷物を配送する第2配送者を特定する機能を有する第2配送者特定部と、
前記荷物センタの利用状況に関する情報を取得する荷物センタ管理部と、を有し、
前記第2配送者管理部は、前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得し、
前記受信部は、前記荷物の配送条件を受信し、
前記第2配送者特定部は、前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定し、特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知し、
前記受信部は、特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信し、
前記受信部が前記受任通知を受信したときに、前記荷物センタ管理部が前記第1荷物センタの利用状況に関する情報を更新する、情報処理装置。 - 情報処理装置が、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報とともに、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
受信した前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する前記荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記特定した荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記特定した荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して、前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、を実行し、
前記第1荷物センタが前記配送コードに基づく電子鍵により施錠及び開錠な電子錠を有し、
前記第1配送者により前記配送コードが入力された前記電子錠から、該配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものであるか否かを確認する確認通知を受信するステップと、
該確認通知に応じて、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものである場合には、開錠を許可する旨の通知を前記電子錠に通知し、前記配送コードが前記第1荷物センタを経由することを示すものでない場合には、開錠を許可しない旨の通知を前記電子錠に通知するステップと、を実行する、情報処理方法。 - 情報処理装置が、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、を実行し、
前記荷物センタが該荷物センタの利用状況を確認するための撮影機を有し、
前記荷物センタ情報を取得するステップは、
前記撮影機により撮影された前記荷物センタ内の画像データの解析処理により、前記荷物センタの利用状況に関する情報を取得するステップを含む、情報処理方法。 - 情報処理装置が、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知するステップと、
特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信するステップと、を実行し、
前記受任通知を受信するステップは、
特定した前記第2配送者により前記配送依頼が受任された旨の配送決定通知を、前記配送先に通知するステップを含む、情報処理方法。 - 情報処理装置が、
荷物センタ提供者が提供する荷物センタに関する荷物センタ情報を取得するステップと、
荷物の配送先に関する配送情報と、荷物センタの利用要求を受信するステップと、
前記荷物センタの利用要求に応じて、前記荷物センタ情報と前記配送情報とに基づいて、利用を許可する第1荷物センタを特定するステップと、
前記荷物の配送元から前記第1荷物センタへ前記荷物を配送する第1配送者と、前記第1荷物センタから前記配送先へ前記荷物を配送する第2配送者とが配送に利用するための配送コードを発行するステップと、
前記配送元のユーザ、前記第1配送者、及び前記第2配送者に対して前記配送コードを送信するステップと、
前記第2配送者に関する第2配送者情報を取得するステップと、
荷物の配送条件を受信するステップと、
前記配送条件と前記第2配送者情報に基づいて、前記荷物を配送する前記第2配送者を特定するステップと、
特定した前記第2配送者に、前記荷物の配送依頼を通知するステップと、
特定した前記第2配送者から前記配送依頼を受任する旨の受任通知を受信するステップと、を実行し、
前記受任通知を受信するステップは、
前記第1荷物センタの利用状況に関する情報を更新するステップを含む、情報処理方法。
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