JP6764804B2 - クーポン発行システム - Google Patents
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Description
31 愛着度判定手段
33 店舗距離軸購買情報作成手段
34 購入商品軸購買情報作成手段
35 来店曜日時間軸購買情報作成手段
36 クーポン種類決定手段(店舗POSサーバ、クーポンコントローラ)
Claims (7)
- 顧客毎に商品又はサービスの購買情報を蓄積する手段と、
前記購買情報から各顧客を識別するための顧客識別子毎にそれぞれの顧客の店への愛着度を判定する手段と、
商品分野別に前記購買情報を分類した購入商品軸購買情報を作成する手段と、
前記購買情報を店舗と顧客の居住地との距離で分類した店舗距離軸購買情報を作成する手段と、
前記購入商品軸購買情報と前記店舗距離軸購買情報と前記愛着度とから発行するクーポンの種類を決定するクーポン種類決定手段と、
を備えたことを特徴とするクーポン発行システム。 - 顧客毎に商品又はサービスの購買情報を蓄積する手段と、
前記購買情報から各顧客を識別するための顧客識別子毎にそれぞれの顧客の店への愛着度を判定する手段と、
商品分野別に前記購買情報を分類した購入商品軸購買情報を作成する手段と、
前記購買情報を来店曜日時間帯で分類した来店曜日時間軸購買情報を作成する手段と、
前記購入商品軸購買情報と前記来店曜日時間軸購買情報と前記愛着度とから発行するクーポンの種類を決定するクーポン種類決定手段と、
備えたことを特徴とするクーポン発行システム。 - 顧客毎に商品又はサービスの購買情報を蓄積する手段と、
前記購買情報から各顧客を識別するための顧客識別子毎にそれぞれの顧客の店への愛着度を判定する手段と、
商品分野別に前記購買情報を分類した購入商品軸購買情報を作成する手段と、
前記購買情報を店舗と顧客の居住地との距離で分類した店舗距離軸購買情報を作成する手段と、
前記購買情報を来店曜日時間帯で分類した来店曜日時間軸購買情報を作成する手段と、
前記購入商品軸購買情報と前記店舗距離軸購買情報と前記来店曜日時間軸購買情報と前記愛着度とから発行するクーポンの種類を決定するクーポン種類決定手段と、
を備えたことを特徴とするクーポン発行システム。 - 前記愛着度を判定する手段は、前記購買情報から割り出した最終来店日、来店頻度、累積の購買金額のうちの少なくとも一つに基づき前記愛着度を判定することを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載のクーポン発行システム。
- 前記来店頻度は、前記購買情報から累積での来店回数又は平均来店間隔日数であることを特徴とする請求項4に記載のクーポン発行システム。
- 前記愛着度に応じて、クーポンを発行するか否かを決定することを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載のクーポン発行システム。
- 前記購買情報は、販売時点管理システムで収集されるデータであることを特徴とする請求項1乃至3の何れか1項に記載のクーポン発行システム。
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