JP6485530B1 - 商品販売データ処理装置、及び、プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有する商品販売データ処理装置であって、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段と、前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段とを備え、前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とする。
【選択図】図7
Description
ROM202は、読み出し専用メモリであり、プログラムをはじめとしてCPU201が利用する各種の情報を記憶する。
客側スキャナ部206は、客用として設けられたスキャナ部であり、例えば、商品に付されているバーコード(商品コード等の識別情報)等に光(レーザ光)を照射して光学的に読み取る。客側スキャナ部206は、第2読取手段の一例である。
キー操作部211は、各種のキー(ボタン)から構成され、店員から種々の入力を受け付ける。
店員側スキャナ部212は、店員用として設けられたスキャナ部であり、例えば、商品に付されているバーコード(商品コード等の識別情報)や店員の名札に付された店員コード等に光(レーザ光)を照射して光学的に読み取る。店員側スキャナ部212は、第1読取手段の一例である。
通信部215は、他端末(他のPOS端末20)との間において情報を送受信する。
続いて、POS端末20の動作モードについて説明する。POS端末20は、複数の動作モードを有する。例えば、POS端末20は、通常モード、フルセルフモード、セミセルフモードを有する。なお、以下の説明する動作モードは、通常業務中の動作モード(商品登録処理や会計処理に係る動作モード)であり、売上や在高等を集計、照会等する集計モード、店員や保守員等が設定作業や保守作業を行う際のメンテナンスモード、新人がトレーニングを行う際のトレーニングモード等は含まない。
通常モードは、図4(A)に示すように、店員側にて登録処理を実行し、客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、図4(B)に示すように、通常モードの場合、店員側が登録モードになり、客側が会計モードになる。つまり、POS端末20は、登録処理〜精算処理の全体を通して見た場合、登録会計モードとして動作する。
フルセルフモードは、図5(A)に示すように、客側にて登録処理を実行し、客側にて精算処理を実行する動作モードである。即ち、図5(B)に示すように、フルセルフモードの場合、客側が登録モードにも会計モードにもなる。つまり、POS端末20は、登録処理〜精算処理の全体を通して見た場合、登録会計モードとして動作する。
セミセルフモードは、店員側にて登録処理を実行する登録専用モードと、客側にて精算処理を実行する会計専用モードとに区別される。図6の例は、POS端末20−1が登録専用モードで動作し、POS端末20−2が会計専用モードで動作している例である。
POS端末20は、店員による明示的なモード移行操作(例えば、画面上の入力、選択操作等)、店員による明示的なモード移行操作以外の他の操作(例えば、店員コードの読取等)に従って動作モードが移行する。また、POS端末20は、店員の操作に拠らない所定条件(経過時間や所定時刻(スケジュール)等の時間に関する条件、他端末等との間における情報の送受信に関する条件等)に基づいて動作モードが移行する。
また、ストアコントローラなどの上位装置と通信可能な場合は、動作モードの管理及び制御を、上位装置が行っても良い。つまり、動作モードを管理するための情報(例えば、動作モードを監視するフラグ等)をPOS端末20で持つのではなく、上位装置で持ち、上位装置が管理及び制御を行っても良い。なお、上位装置と通信不能となった場合には、POS端末20で動作モードの管理及び制御を行うようにしてもよい。
また、この動作モード及び客側スキャナ部206による照射停止有無は操作履歴として分析可能なデータとして記憶しても良い。
(付記1)
顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有する商品販売データ処理装置であって、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段と、前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段とを備え、前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とする。
上記商品販売データ処理装置において、顧客の身長を計測する計測手段を備え、前記計測手段により計測された客の身長に基づき、前記第2読取手段により光が照射される照射範囲に顧客の上半身が含まれない場合には、前記読取制御手段は、前記第2読取手段による光の照射を停止しないようにしてもよい。
以下、付記A1〜A6を開示する。
(付記A1)
顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有する商品販売データ処理装置であって、
識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、
識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段と、
前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段とを備え、
前記第2読取手段は、前記顧客を識別する顧客識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段により読み取られた前記顧客識別情報に基づいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とする商品販売データ処理装置。
(付記A2)
前記第2読取手段は、前記顧客への特典を識別する特典識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記特典識別情報が読み取られたときに前記第2読取手段による光の照射を停止するとともに、再び前記特典識別情報を読み取るために前記第2読取手段による光の照射を開始させるための開始指示部を表示することを特徴とする付記A1に記載の商品販売データ処理装置。
(付記A3)
前記第2読取手段による光の照射範囲に前記顧客の体の所定部分が含まれるか否かを判定する判定手段を備え、
前記読取制御手段は、前記判定手段により前記照射範囲に前記所定部分が含まれると判定された場合に前記第2読取手段による光の照射を停止する付記A1に記載の商品販売データ処理装置。
(付記A4)
前記第2読取手段による光の照射を停止している場合に、前記顧客への特典を識別する特典識別情報の有無を前記顧客に尋ねる作業指示を店員に対し表示することを特徴とする付記A3に記載の商品販売データ処理装置。
(付記A5)
前記顧客による精算を許容する第3の動作モードをさらに備え、
前記第1の動作モードまたは前記第2の動作モードで動作中に、他の商品販売データ処理装置で生成された登録情報を用いて精算処理を実行する場合には、前記第3の動作モードに切り替えて動作するとともに、前記読取制御手段は、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とする付記A1から付記A4のいずれか1項に記載の商品販売データ処理装置。
(付記A6)
顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有し、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段とを備える、商品販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムあって、
前記コンピュータを、
前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段として機能させ、
前記第2読取手段は、前記顧客を識別する顧客識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段により読み取られた前記顧客識別情報に基づいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とするプログラム。
30…ストアコントローラ
101…CPU
102…ROM
103…RAM
104…ハードディスク
105…客側表示部
108…カード決済部
109…釣銭機
110…店員側表示部
111…キー操作部
112…スキャナ部
113…印刷部
114…音声出力部
115…通信部
201…CPU
202…ROM
203…RAM
204…ハードディスク
205…客側表示部
206…客側スキャナ部
208…カード決済部
209…釣銭機
210…店員側表示部
211…キー操作部
212…店員側スキャナ部
213…印刷部
214…音声出力部
215…通信部
Claims (5)
- 顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有する商品販売データ処理装置であって、
識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、
識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段と、
前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段とを備え、
前記第2読取手段は、前記顧客を識別する顧客識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段により前記顧客識別情報が読み取られたことに基づいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とする商品販売データ処理装置。 - 前記第2読取手段は、前記顧客への特典を識別する特典識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記特典識別情報が読み取られたときに前記第2読取手段による光の照射を停止するとともに、再び前記特典識別情報を読み取るために前記第2読取手段による光の照射を開始させるための開始指示部を表示することを特徴とする請求項1に記載の商品販売データ処理装置。 - 前記第2読取手段による光の照射範囲に前記顧客の体の所定部分が含まれるか否かを判定する判定手段を備え、
前記読取制御手段は、前記判定手段により前記照射範囲に前記所定部分が含まれると判定された場合に前記第2読取手段による光の照射を停止する請求項1に記載の商品販売データ処理装置。 - 前記第2読取手段による光の照射を停止している場合に、前記顧客への特典を識別する特典識別情報の有無を前記顧客に尋ねる作業指示を店員に対し表示することを特徴とする請求項3に記載の商品販売データ処理装置。
- 顧客の購入対象の商品を登録可能であり、顧客による前記商品の登録を許容しない第1の動作モードと、顧客による前記商品の登録を許容する第2の動作モードとを有し、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって店員用として設けられた第1読取手段と、識別情報に光を照射し、当該識別情報を読み取る読取手段であって顧客用として設けられた第2読取手段とを備える、商品販売データ処理装置としてコンピュータを機能させるプログラムあって、
前記コンピュータを、
前記第1読取手段及び前記第2読取手段による識別情報の読み取りを制御する読取制御手段として機能させ、
前記第2読取手段は、前記顧客を識別する顧客識別情報を読み取り可能であり、
前記読取制御手段は、前記第1の動作モードにおいて、前記第2読取手段により前記顧客識別情報が読み取られたことに基づいて、前記第2読取手段による光の照射を停止することを特徴とするプログラム。
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