JP6155304B2 - 応募者管理システム - Google Patents

Description

本発明は、複数の求人サイトを利用して人材募集を行う利用者に代わって、求人サイトそれぞれから応募者情報を収集し、利用者に提供する応募者管理技術に関する。

近年、インターネットを利用した人材募集が広く行われており（例えば、特許文献１）、求職公開及び応募受け付けサイト（求人サイト）を運営する求人媒体事業者が多数存在する。求人側は、複数の求人サイトに求人情報掲載の依頼を行うことができ、各求人媒体事業者は、求人サイトを介して応募された応募者情報を、求人側に提供する。

求人媒体事業者は、利用者（求人側）に対して求人サイトを利用するためのアカウント情報（ログインＩＤ／パスワード）を発行する。利用者は、求人媒体事業者の管理装置にアクセスし、発行されたアカウント情報を用いてログインする。ログイン後、利用者は、求人情報の登録・編集・削除などを行うことができると共に、求人サイトに掲載した求人情報に対する応募者情報を閲覧したり、応募者情報を利用者のコンピュータ装置にダウンロードしたりすることができる。

特開２０１３−２４６４５３号公報 特開２００４−１３３８７９号公報

本発明は、複数の求人媒体事業者を利用して人材募集を行う利用者に代わって、各求人媒体事業者の管理装置それぞれから応募者情報を収集し、利用者に提供する応募者管理システムを提供する。

本発明の応募者管理システムは、人材募集を行う求人媒体利用者の求人情報を求職者側コンピュータ装置に提供するとともに、求職者側コンピュータ装置を介して求人情報に対する応募を受け付けて応募者情報を記憶する求人媒体側管理装置と、複数の求人媒体側管理装置と接続され、求人媒体利用者が利用する複数の求人媒体側管理装置から応募者情報を収集し、求人媒体利用者に提供する応募者情報管理装置と、を備える。

応募者情報管理装置は、求人媒体側管理装置が求人媒体利用者を識別するために用いられるログインＩＤ及び求人媒体側管理装置と求人媒体利用者との間で変更可能な認証情報を含むアカウント情報を、求人媒体利用者のコンピュータ装置から受信し、求人媒体利用者が利用する求人媒体側管理装置毎にアカウント情報を受け付けるアカウント情報制御部と、求人媒体側管理装置それぞれに接続し、応募者情報を収集するために求人媒体側管理装置が発行する認証キーを取得し、取得された認証キーをログインＩＤと関連付けて記憶する認証キー制御部と、ログインＩＤ及び認証キーを該当する求人媒体側管理装置それぞれに送信し、ログインＩＤ及び認証キーの認証処理に基づいて求人媒体側管理装置から送信される応募者情報を記憶するデータ取り込み部と、を有する。

また、求人媒体側管理装置は、応募者情報管理装置から受信する認証キー発行要求に対してアカウント情報を用いた第１認証処理と、応募者情報管理装置から受信する応募者情報のデータ取り込み要求に対してログインＩＤ及び認証キーを用いた第２認証処理と、を行う認証制御部と、第１認証処理の結果、認証ＯＫであれば、ログインＩＤに紐付く認証キーを生成して応募者情報管理装置に送信する認証キー発行部と、通信相手として特定の接続元以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する通信部と、第２認証処理の結果、認証ＯＫであれば、ログインＩＤに紐付く応募者情報を応募者情報管理装置に送信する応募者情報提供部と、を有する。

本発明によれば、求人媒体利用者のアカウント情報をそのまま用いずに、応募者情報の収集のために別途発行される応募者情報取り込み用の認証キーを用い、かつ求人媒体側管理装置の通信相手として応募者情報管理装置以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する接続方式を通じて求人媒体側管理装置との間で認証処理を行い、利用者に代わって複数の各求人媒体側管理装置から応募者情報を収集する。

このため、第１に、求人媒体利用者と求人媒体事業者（求人媒体側管理装置）との間で認証情報が変更されても、求人媒体利用者は、応募者情報管理装置に変更後の認証情報を通知する必要がなく、アカウント情報の管理負担が低減される。特に、求人媒体利用者のアカウント情報を利用する場合、認証情報の有効期限が切れていると、応募者情報管理装置は、応募者情報を収集することができないが、求人媒体利用者のアカウント情報に含まれる認証情報とは個別の認証キーを用いているため、求人媒体側管理装置での認証エラーが生じることなく、円滑に応募者情報を収集することができる。

第２に、認証キーを用いた求人媒体側管理装置と応募者情報管理装置３００との間の通信は、求人媒体側管理装置の通信相手として応募者情報管理装置以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する（通信相手を固定的に特定した１対１の通信プロトコル）接続方式で行われるため、仮に認証キーが外部に漏えいしても、応募者情報管理装置以外は求人媒体側管理装置と接続することができないため、第三者によって求人媒体側管理装置から応募者情報が取得されてしまうことを抑制することができる。

したがって、アカウント情報の認証情報変更による求人媒体利用者と求人媒体事業者間のセキュリティ性確保を許容しつつ、認証情報変更に影響されない認証キーを用いた認証及び外部への情報漏えいを抑制した接続方式を通じて応募者情報を収集するので、求人媒体利用者のアカウント情報の管理・登録の負担低減及び応募者情報収集の安全性を向上させることができる。

第１実施形態の応募者管理システムの構成図である。 第１実施形態の応募者管理システムを構成する各管理装置の機能ブロック図である。 第１実施形態の利用者と求人媒体事業者との間のアカウント情報の発行・登録処理から求人情報の掲載、応募者情報の提供の過程を示すフローチャートである。 第１実施形態の応募者情報取り込み用の認証キー発行及び登録の過程を示すフローチャートである。 第１実施形態のログインＩＤ及び認証キーを用いて複数の求人媒体事業者から応募者情報を収集（取り込み）し、利用者に応募者情報を提供する過程を示すフローチャートである。 第１実施形態の応募者情報の取り込み処理の変形例を示す図である。

以下、本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。

（第１実施形態）
本実施形態の応募者管理システムは、例えば、複数の求人媒体事業者を利用する場合に、利用者が各求人媒体事業者の管理装置それぞれに個別のアカウント情報を用いてログインしなければならない手間や、求人媒体事業者それぞれで異なる複数のアカウント情報を管理しなければならない負担などに鑑みてなされたものである。

ここで、複数の管理装置へのログイン及び情報収集の技術として、従来からアカウント・アグリゲーションシステムがある（特許文献２参照）。このアカウント・アグリゲーションシステムを利用し、例えば、利用者は、情報収集（情報提供）サイトに、複数の求人媒体事業者から発行された各アカウント情報を登録する。情報収集サイトは、登録されたアカウント情報を用いて、複数の求人媒体事業者の各管理装置にログインし、求人サイトを利用する利用者に代わって応募者情報を各求人媒体事業者から収集する。情報収集サイトは、複数の求人媒体事業者から収集した応募者情報を利用者に提供する。

しかしながら、利用者のアカウント情報は、セキュリティ性向上のために、定期的に変更する必要がある。したがって、利用者のアカウント情報を用いた従来のアカウント・アグリゲーションシステムでは、パスワードが変更されると情報収集を行うことができないため、利用者は、変更したパスワードをその都度情報収集サイトに登録しなければならず、手間がかかる。また、利用者のアカウント情報が外部に漏れてしまうと、そのまま応募者情報の漏えいにつながってしまい、利用者のアカウント情報を用いた手法では、セキュリティ性の低下が否めない。

本実施形態は、複数の求人媒体事業者を利用して人材募集を行う利用者に対し、複数の各求人媒体事業者から提供される応募者情報を収集し、利用者に提供する応募者管理システムにおいて、応募者情報の収集に際する複数の求人媒体事業者の各アカウント情報の管理負担の低減及びセキュリティ性の向上を図る。

図１から図６は、第１実施形態を示す図である。図１は、本実施形態に係る応募者管理システムの構成図である。

応募者管理システムは、利用者側コンピュータ装置１００と、求職公開及び応募受け付けＷｅｂサイト（求人サイト）を運営する求人媒体事業者の求人媒体側管理装置２００と、複数の求人媒体側管理装置２００と接続される応募者情報管理装置３００と、を含んで構成されている。

利用者とは、求人サイトを利用して人材募集を行う求人媒体利用者である。利用者側コンピュータ装置１００と求人媒体側管理装置２００は、無線又は有線でインターネット等のネットワークを介して接続されている。

求人媒体事業者とは、人材募集を行う利用者の求人情報を受け付けて求人サイトに掲載するとともに、求人サイトにアクセスした求職者に対する求人情報の閲覧及び求人情報に対する応募の機能を提供し、求人情報に対する応募が行われたときに、応募者情報を利用者に提供する求人サービス提供者である。

応募者情報管理装置３００は、無線又は有線でインターネット等のネットワークを介して利用者側コンピュータ装置１００と接続されている。応募者情報管理装置３００は、利用者が利用する求人サイトに対し、該当する求人媒体側管理装置２００それぞれから利用者に代わって応募者情報を収集するとともに、収集された各求人サイトでの応募者情報をネットワークを介して利用者側コンピュータ装置１００に提供する。

図２は、本実施形態の応募者管理システムを構成する各管理装置の機能ブロック図である。求人媒体側管理装置２００は、サーバ装置であり、通信部２１０、制御部２２０及び記憶部２３０を含んで構成されている。

通信部２１０は、利用者側コンピュータ装置１００とインターネット等のネットワークを介した通信制御及び応募者情報管理装置３００との間で通信相手を固定的に特定した１対１の通信プロトコルを用いた通信制御を行う。記憶部２３０は、後述する各種情報を記憶する記憶領域である。記憶部２３０に記憶される各種の情報は、それぞれ必要に応じた任意の形式で記憶することができる。

制御部（ＣＰＵ）２２０は、求人媒体側管理装置２００全体の制御を司ると共に、認証制御部２２１、求人情報掲載部２２２、応募受付部２２３、認証キー発行部２２４及び応募者情報提供部２２５を含んで構成されている。

図３は、利用者と求人媒体事業者との間のアカウント情報の発行・登録処理から求人情報の掲載、応募者データの提供の過程を説明するためのフローチャートである。

まず、利用者は、求人サイトを利用するとき、利用者側コンピュータ装置１００を介して求人媒体側管理装置２００に接続する（Ｓ１０１）。制御部２２０は、利用者コンピュータ装置１００に利用者登録画面を送信し、利用者登録画面を通じた利用者登録処理を行う。制御部２２０は、利用者側コンピュータ装置１００から利用者登録画面を介して入力された利用者登録情報を記憶部２３０に格納する。利用者登録情報は、例えば、利用者の企業情報、企業名、企業概要、所在地、ＵＲＬ、採用担当者、採用連絡先など、利用者を特定する情報が含まれる。

また、認証制御部２２１は、利用者登録処理に伴い、利用者に求人サイトを利用するための識別コードとしてログインＩＤを発行する。このとき、ログインＩＤに紐付く認証情報として、パスワードが設定される。パスワードは、利用者が任意に設定したり、求人媒体側管理装置２００（求人媒体事業者）が任意に設定したりすることができる。

認証制御部２２１は、ログインＩＤ及びパスワードで構成される利用者のアカウント情報を記憶部２３０に格納し、登録する（Ｓ５０１）。求人媒体側管理装置２００に登録されたアカウント情報は、利用者側コンピュータ装置１００に送信され、利用者が管理する。

なお、認証制御部２２１は、任意のタイミングで、パスワードの変更処理を行うことができる。例えば、認証制御部２２１は、アカウント情報のパスワード登録日及び経過期間に基づいて、パスワード変更のタイミングを管理し、所定のタイミングで、利用者がアカウント情報を用いてログインする際またはその前後において利用者側コンピュータ装置１００に、所定のパスワード変更画面を送信し、パスワード変更を行わせるようにすることができる。パスワード変更画面を介して入力された変更後のパスワードは、該当するログインＩＤと紐付けて求人媒体側管理装置２００に登録（格納）される。

利用者は、求人サイトの管理者画面にアクセスし、アカウント情報を用いて求人媒体側管理装置２００にログインする。認証制御部２２１は、アカウント情報を用いたログイン認証処理を行う。求人媒体側管理装置２００は、ログイン認証後、求人情報の掲載や応募者情報の閲覧、ダウンロードなどの管理者機能を、利用者側コンピュータ装置１００を通じて提供する。

利用者は、求人情報掲載要求を求人媒体側管理装置２００に送信する（Ｓ１０２）。求人情報掲載部２２２は、所定の求人情報登録画面を利用者側コンピュータ装置１００に送信し、求人情報登録画面を通じた求人情報登録処理を行う。求人情報掲載部２２２は、利用者側コンピュータ装置１００から求人情報登録画面を介して入力された求人情報をログインＩＤと関連付けて所定の記憶領域に格納する。求人情報掲載部２２２は、求人情報の登録処理に伴い、求人サイトの求人情報画面に、登録された求人情報を掲載するための求人情報掲載処理を行う（Ｓ５０２）。

求職者は、インターネット等を介して求職者側のコンピュータ装置で求人サイト（求人媒体側管理装置２００）にアクセスすると、制御部２２０は、求職者側のコンピュータ装置に、登録された求人情報（求人情報画面）を送信する。求職者は、コンピュータ装置を介して求人情報を閲覧することができる。

求職者は、閲覧可能な求人情報に対して応募を行うことができる。求人媒体側管理装置２００は、求人情報が掲載された画面に「応募する」ボタンを含ませて求職者に提供することができる。求職者によって「応募ボタン」が選択されたとき、応募受付部２２３は、該当する求人情報に対応する応募画面を、求職者側のコンピュータ装置に送信する。求職者は、応募画面に所定の応募者情報を入力する。応募受付部２２３は、応募画面を介して入力された応募者情報を、該当する求人情報（ログインＩＤなどの利用者を特定する情報）と関連付けて記憶部２３０に格納し、応募者情報の登録処理を行う（Ｓ５０３）。

利用者は、掲載した求人情報に対する応募者情報を閲覧したいとき、求人サイトの管理者画面にアクセスし、アカウント情報を用いて求人媒体側管理装置２００にログインする（Ｓ１０３）。認証制御部２２１は、所定のログイン画面に入力された利用者のアカウント情報と、記憶部２３０に格納されているアカウント情報とをマッチングする認証処理を行う（Ｓ５０４）。認証の結果、認証ＮＧであれば（Ｓ５０５のＮＯ）、認証制御部２２１は、例えば、ログイン画面に「認証できません」と表示し、正しいアカウント情報の入力を促すなどの認証ＮＧ処理を行うことができる（Ｓ５０７）。

一方、認証の結果、認証ＯＫであれば（Ｓ５０５のＹＥＳ）、求人媒体側管理装置２００は、応募者情報の提供処理を行う（Ｓ５０６）。具体的には、応募者情報提供部２２５は、ログイン認証されたログインＩＤに関連する求人情報に対する応募者情報を記憶部２３０から抽出し、利用者側コンピュータ装置１００に送信する。利用者は、利用者側コンピュータ装置１００で、応募者情報を閲覧することができる（Ｓ１０４）。

なお、応募者情報提供部２２５は、所定の画面を介して応募者情報を閲覧する機能と、応募者情報を所定のデータ形式で利用者側コンピュータ装置１００にダウンロードする機能とを提供する。応募者情報のダウンロード機能は、例えば、「ダウンロード」ボタンを含む応募者情報の閲覧画面や所定のダウンロード画面を介して選択された利用者のダウンロード要求に基づいて、抽出された応募者情報を所定のデータ形式で出力し、利用者側コンピュータ装置１００に送信する（Ｓ５０６）。利用者は、利用者側コンピュータ装置１００に、所定のデータ形式の応募者情報（応募者データ）を取り込むことができる（Ｓ１０４）。

ここで、求人情報と応募者情報について説明する。求人情報は、例えば、職種、仕事内容、給与、勤務地、交通アクセス、勤務時間・曜日、資格・経験、待遇、連絡先住所、連絡先電話番号、採用担当者などが含まれる。利用者は、求人情報としてこれらの情報を求人サイトに登録し、求人媒体側管理装置２００は、求人サイトに掲載（公開）する。なお、求人媒体側管理装置２００は、利用者が登録した求人情報に、利用者の企業情報、企業名、企業概要、所在地、ＵＲＬなどを含ませて、求人サイトに掲載することもできる。

なお、利用者は、１つの求人サイト（求人媒体側管理装置２００）に、複数の求人情報を掲載することができる。例えば、職種や仕事内容、勤務期間別に、異なる複数の求人情報を登録することができる。また、利用者は、利用したい複数の求人サイトそれぞれに、１つ又は複数の求人情報を登録することができる。

応募者情報は、例えば、氏名、フリガナ、生年月日、性別、現在の職業、電話番号、メールアドレス、住所、希望勤務地、勤務期間、希望連絡曜日・時間、応募職種、勤務開始日などが含まれる。応募者情報には、利用者のログインＩＤに紐付く企業名が含まれている。応募者情報は、求人媒体事業者によって異なることもあるが、複数の求人媒体側管理装置２００は、少なくとも応募者情報に必要な共通する項目が求職者によって入力されるよう、応募フォームなどを予め用意している。

このように複数の求人サイトにまたがって人材募集を行う利用者は、各求人サイトに対して利用者登録を行い、求人サイト利用のためのアカウント情報を取得する。アカウント情報は、求人サイトそれぞれで異なり、利用者自身が複数のアカウント情報それぞれを管理しなければならない。そして、利用者は、求人情報を掲載した求人サイト毎に応募者情報を閲覧・取得したいときは、各求人サイトに対応する各アカウント情報でログインして認証を受ける必要がある。このため、各求人サイトから応募者情報を取得するのに非常に手間が掛かり、利用者にとって利便性が低い。

そこで、本実施形態の応募者管理システムは、図１に示すように、利用者と利用者が利用する複数の求人媒体事業者との間に位置し、利用者の求人情報に対する応募者情報を、複数の求人媒体事業者それぞれから利用者に代わって収集する応募者情報管理装置３００を備えている。

図２に戻り、本実施形態の応募者情報管理装置３００は、サーバ装置であり、通信部３１０、制御部３２０及び記憶部３３０を含んで構成されている。通信部３１０は、利用者側コンピュータ装置１００とインターネット等のネットワークを介した通信制御と、求人媒体側管理装置２００との間の通信制御とを行う。記憶部３３０は、後述する各種情報を記憶する記憶領域である。記憶部３３０に記憶される各種の情報は、それぞれ必要に応じた任意の形式で記憶することができる。

制御部（ＣＰＵ）３２０は、応募者情報管理装置３００全体の制御を司ると共に、アカウント情報制御部３２１、認証キー制御部３２２、データ取り込み部３２３、応募者情報編集部３２４及び応募者情報提供部３２５を含んで構成されている。

図４は、本実施形態の応募者情報取り込み用の認証キー発行及び登録の過程を示すフローチャートである。

図４に示すように、利用者は、インターネット等のネットワークを通じて応募者情報管理装置３００にアクセスし、応募者情報を収集したい求人サイト及び求人サイトで登録されているアカウント情報（ログインＩＤ、パスワード）を応募者情報管理装置３００に送信する（Ｓ１１０）。

アカウント情報制御部３２１は、利用者側コンピュータ装置１００に、求人サイトの名称、求人サイトに登録されているアカウント情報を入力するためのアカウント情報入力画面を送信する。アカウント情報入力画面は、利用者が利用する求人サイト毎に各アカウント情報の入力するための画面である。アカウント情報制御部３２１は、アカウント情報入力画面を介して入力された求人サイト及びアカウント情報を受信する（Ｓ３０１）。

図１に示すように、応募者情報管理装置３００は、応募者管理システムを利用する利用者（利用者ＩＤ）毎に、求人サイト（求人媒体）及びそのアカウント情報（ログインＩＤのみ）を記憶する。このとき、一の利用者によって複数の求人サイトが登録されるときは、求人サイト毎にアカウント情報を関連付けて記憶する。

認証キー制御部３２２は、受け付けたアカウント情報を用いて、応募者情報取り込み用の認証キーを取得するために、該当する求人サイトの求人媒体側管理装置２００に認証キーの取得要求を行う（Ｓ３０２）。

ここで、本実施形態では、アカウント情報入力画面を通じて利用者からログインＩＤ及びパスワードを受信するが、パスワードが応募者情報管理装置３００側で保持（格納）されないように制御している。このため、アカウント情報入力画面を通じて利用者からログインＩＤ及びパスワードを受け付ける処理と、認証キーの取得要求とが、連続した一連の流れで行われ、パスワードをデータベース等の記憶領域に格納（保持）させない。

具体的には、アカウント情報制御部３２１は、利用者側コンピュータ装置１００からアカウント情報入力画面に入力されたアカウント情報を受信すると、そのまま認証キー制御部３２２に受け渡す。認証キー制御部３２２は、アカウント情報入力画面を通じてアカウント情報を受信したことをトリガーに、アカウント情報をそのまま用いて該当する求人サイトの求人媒体側管理装置２００に接続し、認証キーの取得要求を行う。このように構成することで、アカウント情報のうち認証情報であるパスワードが応募者情報管理装置３００で保持されないように制御することができ、応募者情報管理装置３００からパスワードが第三者に漏えいするリスクを低減させることができる。

なお、アカウント情報のうちログインＩＤは、後述するように応募者情報取り込み処理に利用されるため、アカウント情報制御部３２１は、利用者側コンピュータ装置１００から受け付けたアカウント情報のうちログインＩＤのみを抽出し、図１に示すように、求人サイトと関連付けて記憶部３３０に記憶する。

次に、求人媒体側管理装置２００は、認証キー発行部２２４を備えており、応募者情報管理装置３００からの認証キー取得要求に基づいて、認証キーの発行・登録処理を行う。認証キー発行部２２４は、認証キーの取得要求及び当該要求に含まれるアカウント情報を受信すると、認証キー発行のための認証処理を行う（Ｓ５１０）。なお、この認証処理は、認証制御部２２１が行ってもよい。

認証キー発行部２２４は、記憶部２３０に登録されているアカウント情報と、応募者情報管理装置３００から受信したアカウント情報とをマッチングし、一致しているか否かを判別する（第１の認証処理に相当する）。認証の結果、認証ＮＧであれば（Ｓ５１１のＮＯ）、認証キー発行部２２４は、応募者情報管理装置３００に認証ＮＧ通知を行う（Ｓ５１３）。

認証ＮＧ通知を受信した応募者情報管理装置３００の認証キー制御部３２２は、応募者情報管理装置３００に送信したアカウント情報が求人媒体側管理装置２００に登録されているアカウント情報と相違している、またはアカウント情報が無効である旨を、利用者側コンピュータ装置１００に通知し、利用者に再度アカウント情報の入力を促すアカウント情報登録エラー処理を行う（Ｓ３０３）。

認証キー発行部２２４は、記憶部２３０に登録されているアカウント情報と、応募者情報管理装置３００から受信したアカウント情報との認証の結果、認証ＯＫであれば（Ｓ５１１のＹＥＳ）、認証キー発行・登録処理を行う（Ｓ５１２）。

具体的には、認証キー発行部２２４は、ステップＳ５１０で認証されたログインＩＤに紐付くと共に利用者に発行されたパスワードとは異なる認証キーを、応募者情報取り込み用の認証情報として生成する。生成された認証キーは、記憶部２３０にログインＩＤと関連付けて記憶される。認証キー発行部２２４は、生成された認証キーを応募者情報管理装置３００に送信する。認証キー制御部３２２は、図１に示すように、求人媒体側管理装置２００から受信した認証キーを、該当するログインＩＤ及び求人媒体に関連付けて記憶する（Ｓ３０４）。

認証キー制御部３２２は、図４に示す応募者情報取り込み用の認証キー発行及び登録の過程を、利用者によって登録された求人媒体事業者（求人媒体Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・）それぞれに対して行い、それぞれの求人媒体事業者から応募者情報取り込み用の認証キーを取得する。

なお、上述のように、本実施形態では、アカウント情報のうちパスワードを応募者情報管理装置３００側で保持（格納）しないように構成しているが、例えば、パスワードを一時的に保持し、図４のステップＳ３０４で発行された認証キーを記憶する際に、パスワードを削除するように構成することもできる。この場合もアカウント情報入力画面を通じて利用者からログインＩＤ及びパスワードを受け付ける処理と、認証キーの取得要求とが、連続した一連の流れで行われるので、パスワードを一時的に保持する期間が極めて短く、応募者情報管理装置３００からパスワードが第三者に漏えいするリスクを抑制することができる。

このように求人媒体側管理装置２００と応募者情報管理装置３００との間の応募者情報の収集は、求人媒体側管理装置２００に登録された利用者のアカウント情報とは別に発行される認証キーを用いて行われる。さらに、認証キーを用いた応募者情報の取り込みでは、求人媒体側管理装置２００と応募者情報管理装置３００との間で互いに特定可能な装置間の１対１の通信に限られる接続方式を採用している。

求人媒体側管理装置２００は、多数の利用者側コンピュータ装置１００との間で、インターネットを介したｈｔｔｐやｈｔｔｐｓの通信プロトコルを用いて接続及び通信を行うことができる。一方、求人媒体側管理装置２００及び応募者情報管理装置３００の間では、例えば、インターネットを介してｈｔｔｐｓの通信プロトコルで行いつつ、双方がＩＰアドレスで互いに相手を特定し、求人媒体側管理装置２００が応募者情報管理装置３００のＩＰアドレス以外の他のＩＰアドレスからの接続を許容しないで１対１の接続及び通信に限られる接続方式を採用することができる。このとき、少なくとも応募者情報管理装置３００には、固定ＩＰアドレスが予め割り当てられている。

このため、図１の太線で示すように、応募者情報管理装置３００は、求人媒体側管理装置２００との間で予め取り決めた通信相手として応募者情報管理装置３００を固定的に特定する専用の通信プロトコルで応募者情報取り込みのための通信を行う。なお、求人媒体側管理装置２００は、通信相手として応募者情報管理装置３００を固定的に特定して、応募者情報管理装置３００以外の接続を許容しない専用のプロトコルであればよく、例えば、固定ＩＰアドレスを利用したインターネットＶＰＮや、専用の閉域網によるＶＰＮなどで接続及び通信を行うように構成してもよい。なお、図４に示した応募者情報取り込み用の認証キー発行及び登録の過程において、求人媒体側管理装置２００と応募者情報管理装置３００との間の通信も、認証キーを用いた応募者情報取り込みのための通信と同様に、上述した固定的に通信相手を特定する専用の通信プロトコルを適用することができる。

さらに、求人媒体側管理装置２００の認証キー発行部２２４は、認証キーの発行及び登録処理後に、利用者に対してアカウント情報のパスワードを変更するように、または変更を促すように制御することができる。例えば、認証キー発行部２２４は、図４のステップＳ５１２の後に、次回ログイン時に利用者にパスワード変更を要求するように設定したり、パスワード変更を促すメッセージ等を利用者に通知したりするように構成することができる。なお、図４のステップＳ３０４において、応募者情報管理装置３００が利用者に対して、求人媒体側管理装置２００のパスワード変更を促すメッセージ等を利用者に通知するようにしてもよい。このように構成することで、認証キー発行の際に利用したパスワードが外部に漏れても、利用者以外の第三者による求人媒体側管理装置２００への不正ログインを抑制することができる。

また、一度取得された応募者情報取り込み用の認証キーは、その後変更しないように構成することが好ましい。例えば、アカウント情報のパスワードが変更される度に、認証キーを変更すると、利用者は、パスワード変更の都度、応募者情報管理装置３００に対して変更されたパスワードを含むアカウント情報と送信しなければならず、利便性が低減するからである。

本実施形態では、一度取得した応募者情報取り込み用の認証キーをその後変更せずに利用者の利便性を向上させつつ、変更されない認証キーを用いた応募者情報の取り込みのセキュリティ性向上のために、求人媒体側管理装置２００が通信相手として応募者情報管理装置３００を固定的に特定し、応募者情報管理装置３００以外の接続を許容しない専用の通信プロトコルで接続及び通信している。なお、一度発行された（取得された）認証キーを変更することで、利用者の利便性が低減されてしまうが、セキュリティ性は向上する面がある。このため、利用者又は／及び求人媒体事業者のセキュリティーポリシーの要請で認証キーの変更を行う必要がある場合、定期的に又は任意のタイミングで図４に示した認証キー発行処理を行い、認証キーを変更することもできる。

図５は、本実施形態のログインＩＤ及び認証キーを用いて複数の求人媒体事業者から応募者情報を収集（取り込み）し、利用者に応募者情報を提供する過程を示すフローチャートである。なお、本実施形態では、応募者情報の取り込み処理において、求人媒体側管理装置２００に登録されている利用者のログインＩＤを活用している。このため、求人媒体側管理装置２００は、応募者情報管理装置３００を介した応募者情報の提供に際し、個別に応募者情報管理装置３００用の識別ＩＤを発行・管理する必要がない。

データ取り込み部３２３は、定期的に複数の求人媒体側管理装置２００を巡回して応募者情報を収集する。データ取り込み部３２３は、予め設定された取り込みタイミング（時刻）であるか否かを判別する（Ｓ３１１）。取り込みタイミングであると判別されたとき（Ｓ３１１のＹＥＳ）、データ取り込み部３２３は、応募者情報の取り込み要求を求人媒体側管理装置２００に対して行う（Ｓ３１２）。

データ取り込み部３２３は、ログインＩＤと発行された認証キーを抽出し、応募者情報取り込み要求を、求人媒体側管理装置２００に送信する。求人媒体側管理装置２００側では、まず、通信部２１０が、通信相手として特定の接続元以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置３００を接続元とする接続のみを許容するように制御する。求人媒体側管理装置２００には、応募者情報管理装置３００に予め割り当てられている固定ＩＰアドレスが登録されており、通信部２１０は、応募者情報取り込み要求の送信元（接続元）ＩＰアドレスが、登録されている応募者情報管理装置３００の固定ＩＰアドレスを判別する（Ｓ５１３）。通信部２１０は、応募者情報取り込み要求の送信元（接続元）ＩＰアドレスと、登録されている応募者情報管理装置３００の固定ＩＰアドレスが一致する場合、接続を許可し（Ｓ５１３のＹＥＳ）、一致しない場合は（Ｓ５１３のＮＯ）、接続ＮＧ通知を、接続元（ここでは、応募者情報管理装置３００）に送信する（Ｓ５１４）。

通信部２１０が接続を許可した後、求人媒体側管理装置２００の応募者情報提供部２２５は、応募者情報取り込み要求に含まれるログインＩＤ及び認証キーを用いた応募者情報取り込み認証処理を行う（Ｓ５１５）。なお、この認証処理も認証制御部２２１が行うようにしてもよい。

応募者情報提供部２２５は、記憶部２３０に登録されているログインＩＤ及び認証キーと、応募者情報管理装置３００から受信したログインＩＤ及び認証キーとをマッチングし、一致しているか否かを判別する（第２の認証処理に相当する）。認証の結果、認証ＮＧであれば（Ｓ５１６のＮＯ）、応募者情報管理装置３００に認証ＮＧ通知を行う（Ｓ５１７）。認証ＮＧ通知は、例えば、アカウントロック、求人情報掲載終了のための取り込み無効などのエラー理由を含むことができる。応募者情報管理装置３００は、認証ＮＧ結果を受信して応募者情報取り込みのエラー理由を記憶部３３０に記憶する（Ｓ３１３）。

応募者情報提供部２２５は、登録されているアカウント情報のログインＩＤ及び認証キーと、応募者情報管理装置３００から受信したログインＩＤ及び認証キーとの認証の結果、認証ＯＫであれば（Ｓ５１６のＹＥＳ）、ログインＩＤに紐付く応募者情報を抽出して所定のデータ形式の応募者情報を生成する（Ｓ５１８）。応募者情報提供部２２５は、生成された応募者情報を応募者情報管理装置３００に送信する（Ｓ５１９）。

求人媒体側管理装置２００の応募者情報提供部２２５は、図３に示した利用者のアカウント情報に基づいて利用者に直接応募者情報を提供する処理と、図５に示した利用者のログインＩＤ及び認証キーに基づいて応募者情報管理装置３００に応募者情報を提供する処理と、を行う。

データ取り込み部３２３は、求人媒体側管理装置２００から応募者情報を受信し（Ｓ３１４）、ログインＩＤ毎に応募者情報を記憶する（Ｓ３１５）。ここで、求人媒体側管理装置２００から受信した応募者情報は、応募者情報管理装置３００で編集・加工して記憶することもできる。応募者情報管理装置３００は、求人媒体側管理装置２００から取り込んだ応募者情報をそのまま利用者に提供したり、取り込んだ応募者情報を編集・加工して利用者に提供したりすることができる。

応募者情報管理装置３００は、応募者情報編集部３２４を備えることができる。応募者情報編集部３２４は、求人媒体側管理装置２００から受信した応募者情報を、利用者が指定する表示形式やデータ項目、データ列などに編集・加工したり、応募者情報管理装置３００が提供する所定の表示形式等に編集・加工処理を行う。応募者情報編集部３２４は、所定のアルゴリズムに基づいて自動的に応募者情報の編集・加工を行ったり、応募者情報管理装置３００の運営者による操作指示に基づいて、編集・加工処理を行ったりすることができる。

次に、利用者は、求人情報に対する応募者情報閲覧したいとき、応募者情報管理装置３００にアクセスして、応募者情報閲覧要求を行う（Ｓ１２０）。応募者情報提供部３２５は、閲覧要求に基づいて、応募者情報の提供処理を行う（Ｓ３１６）。応募者情報提供部３２５は、求人媒体側管理装置２００と同様、所定の画面を介して応募者情報を閲覧する機能と、応募者情報を所定のデータ形式で利用者側コンピュータ装置１００にダウンロードする機能とを提供する（Ｓ１２１）。

なお、応募者情報管理装置３００は、求人媒体側管理装置２００同様に、収集された応募者情報の閲覧や利用者側コンピュータ装置１００へのダウンロードに際し、応募者情報管理装置３００が発行する利用者ＩＤ及びパスワードを含む利用者情報を用いて認証処理を行うように構成することができる。

このように本実施形態の応募者管理システムは、各求人サイトで発行された利用者のアカウント情報をそのまま用いずに、応募者情報の収集のために別途発行される応募者情報取り込み用の認証キーを用い、かつ求人媒体側管理装置の通信相手として応募者情報管理装置３００以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置３００を接続元とする接続のみを許容する接続方式を通じて求人媒体側管理装置２００との間で認証処理を行い、利用者に代わって複数の各求人媒体から応募者情報を収集する。

このため、利用者と求人媒体事業者との間で利用されるパスワードが変更されても、利用者は、応募者情報管理装置３００に変更後のパスワードを通知する必要がなく、利用者負担が低減される。さらに、利用者のアカウント情報を利用する場合、パスワードの有効期限が切れていると、応募者情報管理装置３００は、応募者情報を収集することができないが、利用者のアカウント情報に含まれるパスワードとは個別の認証キーを用いているため、求人媒体側管理装置２００でのログインエラーが生じることなく、円滑に応募者情報を収集することができる。

また、認証キーを用いた求人媒体側管理装置２００と応募者情報管理装置３００との間の通信は、求人媒体側管理装置２００が応募者情報管理装置３００の固定ＩＰアドレス以外の接続を許容しない通信相手を固定的に特定した専用の通信プロトコル、言い換えれば、求人媒体側管理装置２００の通信相手として応募者情報管理装置３００以外の接続を制限し、応募者情報のデータ取り込みに際して応募者情報管理装置３００を接続元とする接続のみを許容する（通信相手を固定的に特定した１対１の通信プロトコル）接続方式で行われるため、仮に認証キーが外部に漏えいしても、応募者情報管理装置３００以外の第三者は求人媒体側管理装置２００と接続することができない（接続が拒否される）。このため、第三者によって求人媒体側管理装置２００から応募者情報が取得されてしまうことを抑制することができる。なお、応募者情報の収集に利用者のアカウント情報であるパスワードを用いないため、利用者のパスワードが外部に流出する機会も低減することができる。

したがって、本実施形態の応募者管理システムは、アカウント情報のパスワード変更による利用者と求人媒体事業者間のセキュリティ性確保を許容しつつ、パスワード変更に影響されない認証キーを用いた認証及び外部への情報漏えいを抑制した接続方式を通じて応募者情報を収集するので、利用者のアカウント情報の管理・登録の負担低減及び応募者情報収集の安全性を向上させることができる。

さらに、本実施例の応募者管理システムは、利用者に応募者情報を提供することが可能な求人媒体側管理装置２００に対して、簡単の構成を付加するだけで応募者情報管理装置３００への応募者情報の提供を行うことができる。具体的には、上述したように、求人媒体側管理装置２００は、図３に示したアカウント情報に基づく利用者への応募者情報提供機能（応募者情報提供部２２５）を備えているので、例えば、認証キー発行部２２４と、第１の認証処理及び第２の認証処理を行う認証制御部２２１とを備えるように構成すれば、応募者情報管理装置３００に応募者情報を提供することができる。また、認証キーの発行処理に伴う第１の認証処理は、利用者のアカウント情報をそのまま用いており、かつ第２の認証処理においてもログインＩＤを共通して用いているので、利用者のアカウント情報の認証処理を活用して認証制御部２２１の構成を簡素化することができる。このように求人媒体側管理装置２００は、既存の機能（認証機能や応募者情報提供機能）を活用しつつ、認証キー発行部２２４を備える簡単な構成で、応募者情報管理装置３００への応募者情報の提供を行うことができる。

図６は、本実施形態の応募者情報の取り込み処理の変形例を示す図である。なお、図６の例において、図５と同様の処理について同符号を付して説明を省略する。

図５の例では、ステップＳ３１１において、所定のタイミング、例えば、所定の時間間隔でポーリングする能動的なアクションで、応募者情報管理装置３００から求人媒体側管理装置２００にアクセスして応募者情報を収集している。この場合、応募者がいない状況、つまり、求人媒体側管理装置２００に応募者情報が登録されていない（又は新しく登録されていない）状況でも、応募者情報管理装置３００から定期的にポーリングされ、無駄なトラフィックの発生やサーバリソースの浪費が否めない。

そこで、変形例では、図６に示すように、求人媒体側管理装置２００の応募者情報提供部２２５が、求職者側コンピュータ装置から応募を受け付けたときに（応募者情報が登録されたとき）、応募を受け付けたことを通知するための信号又はメッセージ（応募通知）を、応募者情報管理装置３００に送信する（Ｓ５０４１）。そして、応募者情報管理装置３００のデータ取り込み部３２３は、求人媒体側管理装置２００から応募通知が受信したことをトリガーに（Ｓ３１１１）、ログインＩＤ及び認証キーを該当する求人媒体側管理装置２００に送信して応募者情報を取得する。

このように構成することで、応募者情報管理装置３００が、求人媒体側管理装置２００からの応募通知をトリガーに能動的に応募者情報の収集を行うことができる。したがって、応募者がいる状況でのみ応募者情報の収集（取得）が行われ、応募者がいない状況での応募者情報の収集（取得）が行われないので、無駄なトラフィックの発生やサーバリソースの浪費を抑制することができる。

以上、上述した実施形態において、利用者側コンピュータ装置１００及び求職者側のコンピュータ装置は、携帯電話機、多機能携帯電話機やＰＤＡ(Personal Digital Assistant)等の移動通信端末装置、パーソナルコンピュータなどの通信機能及び演算機能を備えた情報処理端末装置等が含まれる。また、利用者側コンピュータ装置１００及び求職者側のコンピュータ装置は、管理装置２００，３００が提供する画面や情報の表示制御を行うブラウザ機能を備えることができる。

また、上述の管理装置２００，３００は、ハードウェア構成として上述以外にも、装置全体（各部）の制御を司るＣＰＵ、メモリ（主記憶装置）、マウス、キーボード、タッチパネル、スキャナー等の操作入力手段、プリンタ、スピーカなどの出力手段、補助記憶装置（ハードディスク等）等を備えることができる。利用者側コンピュータ装置１００についても同様である。

また、本発明の各機能は、プログラムによって実現可能であり、各機能を実現するために予め用意されたコンピュータプログラムが補助記憶装置に格納され、ＣＰＵ等の制御部が補助記憶装置に格納されたプログラムを主記憶装置に読み出し、主記憶装置に読み出された該プログラムを制御部が実行して、管理装置２００，３００に本発明の各部の機能を動作させることができる。他方、本発明の各機能は、各々個別の制御装置で構成することができ、複数の制御装置を直接に又はネットワークを介して接続して管理装置２００，３００を構成することもできる。

１００ 利用者側コンピュータ装置
２００ 求人媒体側管理装置
２１０ 通信部
２２０ 制御部
２２１ 認証制御部
２２２ 求人情報掲載部
２２３ 応募受付部
２２４ 認証キー発行部
２２５ 応募者情報提供部
２３０ 記憶部
３００ 応募者情報管理装置
３１０ 通信部
３２０ 制御部
３２１ アカウント情報制御部
３２２ 認証キー制御部
３２３ データ取り込み部
３２４ 応募者情報編集部
３２５ 応募者情報提供部
３３０ 記憶部

Claims (5)

1. 人材募集を行う求人媒体利用者の求人情報を求職者側コンピュータ装置に提供するとともに、前記求職者側コンピュータ装置を介して前記求人情報に対する応募を受け付けて応募者情報を記憶する求人媒体側管理装置と、複数の前記求人媒体側管理装置と接続され、前記求人媒体利用者が利用する複数の前記求人媒体側管理装置から前記応募者情報を収集し、前記求人媒体利用者に提供する応募者情報管理装置と、を備えた応募者管理システムであって、
   前記応募者情報管理装置は、
   前記求人媒体側管理装置が前記求人媒体利用者を識別するために用いられるログインＩＤ及び前記求人媒体側管理装置と前記求人媒体利用者との間で変更可能な認証情報を含むアカウント情報を、前記求人媒体利用者のコンピュータ装置から受信して前記求人媒体利用者が利用する前記求人媒体側管理装置毎に受け付けるアカウント情報制御部と、
   前記アカウント情報を用いて前記求人媒体側管理装置それぞれに接続し、前記応募者情報を収集するために前記求人媒体側管理装置が発行する認証キーを取得し、取得された前記認証キーを前記ログインＩＤと関連付けて記憶する認証キー制御部と、
   前記ログインＩＤ及び前記認証キーを該当する前記求人媒体側管理装置それぞれに送信し、前記ログインＩＤ及び前記認証キーの認証処理に基づいて前記求人媒体側管理装置から送信される前記応募者情報を記憶するデータ取り込み部と、を有し、
   前記求人媒体側管理装置は、
   前記応募者情報管理装置から受信する認証キー発行要求に対して前記アカウント情報を用いた第１認証処理と、前記応募者情報管理装置から受信する前記応募者情報のデータ取り込み要求に対して前記ログインＩＤ及び前記認証キーを用いた第２認証処理と、を行う認証制御部と、
   前記第１認証処理の結果、認証ＯＫであれば、前記ログインＩＤに紐付く前記認証キーを生成して前記応募者情報管理装置に送信する認証キー発行部と、
   通信相手として特定の接続元以外の接続を制限し、前記応募者情報のデータ取り込みに際して前記応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する通信部と、
   前記第２認証処理の結果、認証ＯＫであれば、前記ログインＩＤに紐付く前記応募者情報を前記応募者情報管理装置に送信する応募者情報提供部と、を有することを特徴とする応募者管理システム。
2. 前記アカウント情報制御部は、前記求人媒体利用者のコンピュータ装置に、前記求人媒体利用者が利用する前記求人媒体側管理装置毎に前記アカウント情報の入力するための入力画面を提供し、
   前記認証キー制御部は、前記入力画面を通じて前記アカウント情報を受信したことをトリガーに、前記アカウント情報をそのまま用いて該当する前記求人媒体側管理装置に接続し、
   前記アカウント情報のうち前記認証情報が前記応募者情報管理装置で保持されないように制御することを特徴とする請求項１に記載の応募者管理システム。
3. 前記応募者情報提供部は、前記求職者側コンピュータ装置から応募を受け付けたとき、応募を受け付けたことを通知するための信号又はメッセージを、前記応募者情報管理装置に送信し、
   前記データ取り込み部は、前記信号又はメッセージが受信されたときに、前記ログインＩＤ及び前記認証キーを該当する前記求人媒体側管理装置に送信して前記応募者情報を取得する、
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の応募者管理システム。
4. 人材募集を行う求人媒体利用者の求人情報を求職者側コンピュータ装置に提供するとともに、前記求職者側コンピュータ装置を介して前記求人情報に対する応募を受け付けて応募者情報を記憶する求人媒体側管理装置と、複数の前記求人媒体側管理装置と接続され、前記求人媒体利用者が利用する複数の前記求人媒体側管理装置から前記応募者情報を収集する応募者情報管理装置と、を備えた応募者管理システムの応募者情報管理方法であって、
   前記応募者情報管理装置が、前記求人媒体側管理装置が前記求人媒体利用者を識別するために用いられるログインＩＤ及び前記求人媒体側管理装置と前記求人媒体利用者との間で変更可能な認証情報を含むアカウント情報を、前記求人媒体利用者が利用する前記求人媒体側管理装置別に前記求人媒体利用者のコンピュータ装置から受信するステップと、
   前記応募者情報管理装置が、前記アカウント情報を用いて前記求人媒体側管理装置それぞれに接続し、前記応募者情報を収集するための認証キー発行要求を送信するするステップと、
   前記求人媒体側管理装置が、前記認証キー発行要求に対して前記アカウント情報を用いた第１認証処理を行い、認証ＯＫであれば、前記ログインＩＤに紐付く認証キーを生成して前記応募者情報管理装置に送信するステップと、
   前記求人媒体側管理装置に対し、通信相手として前記応募者情報管理装置を接続元とする接続以外を制限し、前記応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する接続方式に基づいて、前記応募者情報管理装置が、前記接続方式で複数の前記求人媒体側管理装置それぞれと接続し、前記ログインＩＤ及び前記認証キーを該当する前記求人媒体側管理装置それぞれに送信するステップと、
   前記求人媒体側管理装置が、前記接続方式で接続された前記応募者情報管理装置から受信した前記ログインＩＤ及び前記認証キーを用いた第２認証処理を行い、認証ＯＫであれば、前記ログインＩＤに紐付く前記応募者情報を前記応募者情報管理装置に送信するステップと、
   前記応募者情報管理装置が、複数の前記求人媒体側管理装置から受信した前記応募者情報それぞれを、前記求人媒体利用者のコンピュータ装置に提供するステップと、
   を含むことを特徴とする応募者情報管理方法。
5. 人材募集を行う求人媒体利用者の求人情報を求職者側コンピュータ装置に提供するとともに、前記求職者側コンピュータ装置を介して前記求人情報に対する応募を受け付けて応募者情報を記憶する求人媒体側管理装置と接続され、前記求人媒体利用者が利用する複数の前記求人媒体側管理装置から前記応募者情報を収集し、前記求人媒体利用者に提供する応募者情報管理装置であって、
   前記求人媒体側管理装置が前記求人媒体利用者を識別するために用いられるログインＩＤ及び前記求人媒体側管理装置と前記求人媒体利用者との間で変更可能な認証情報を含むアカウント情報を、前記求人媒体利用者のコンピュータ装置から受信して前記求人媒体利用者が利用する前記求人媒体側管理装置毎に受け付けるアカウント情報制御部と、
   前記アカウント情報を用いて前記求人媒体側管理装置それぞれに接続し、前記応募者情報を収集するために前記求人媒体側管理装置が発行する認証キーを取得し、取得された前記認証キーを前記ログインＩＤと関連付けて記憶する認証キー制御部と、
   前記ログインＩＤ及び前記認証キーを該当する前記求人媒体側管理装置それぞれに送信し、前記ログインＩＤ及び前記認証キーの認証処理に基づいて前記求人媒体側管理装置から送信される前記応募者情報を記憶するデータ取り込み部と、を有し、
   前記求人媒体側管理装置との間が、前記求人媒体側管理装置の通信相手として前記応募者情報管理装置以外の接続を制限し、前記応募者情報のデータ取り込みに際して前記応募者情報管理装置を接続元とする接続のみを許容する接続方式で接続されることを特徴とする応募者情報管理装置。