JP5935499B2 - 取引装置及び取引モード選択方法 - Google Patents
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Description
第2の本発明の取引装置は、利用者に合わせて、晴眼者取引モードと視覚障がい者専用取引モードのいずれかを選択して取引を行う取引装置において、(1)オートフォン兼用ハンドセットがフックアップされた後に、係員ボタン又は操作ボタンが押下されたか否かを判断する押下ボタン判断手段と、(2)係員ボタンが押下されたと判断したとき、監視センタに接続して、その後フックダウンしたかを判断する第1のフックダウン判断手段と、(3)フックアップしたままになっていると判断したとき、オートフォン兼用ハンドセットのオートフォン機能を停止させる停止手段と、(4)操作ボタンが押下されたと判断したとき、その後フックダウンしたかを判断する第2のフックボタン判断手段と、(5)フックアップしたままになっていると判断したとき、ハンドセット操作処理は中断するハンドセット操作中断手段と、(6)晴眼者の利用に対しても視覚障がい者の利用に対しても取引が可能な状態にする取引可能化処理手段とを備えたことを特徴とする。
以上のように構成されたATM10での動作を図4に基づいて説明する。
上記各実施形態では、オートフォン兼用ハンドセットを備えた取引装置としてATM10を例に説明したが、他の取引装置でもよい。本発明は、オートフォン兼用ハンドセットを備えた取引装置全般に適用することができる。さらに、オートフォン兼用ハンドセットの場合だけでなく、専用のオートフォンやハンドセットを備えた取引装置でも、本願発明を適用することができる。
Claims (10)
- 利用者に合わせて、晴眼者取引モードと視覚障がい者専用取引モードのいずれかを選択する取引装置の取引モード選択方法において、
オートフォン兼用ハンドセットがフックアップされた後に、係員ボタン又は操作ボタンが押下されたか否かを判断する工程と、
係員ボタンが押下されたと判断したとき、監視センタに接続して、その後フックダウンしたかを判断する工程と、
フックアップしたままになっていると判断したとき、上記オートフォン兼用ハンドセットのオートフォン機能を停止させる工程と、
上記操作ボタンが押下されたと判断したとき、その後フックダウンしたかを判断する工程と、
フックアップしたままになっていると判断したとき、ハンドセット操作処理は中断する工程と、
晴眼者の利用に対しても視覚障がい者の利用に対しても取引が可能な状態にする工程と
を備えたことを特徴とする取引装置の取引モード選択方法。 - 請求項1に記載の取引装置の取引モード選択方法において、
上記フックアップしたままになっているとの判断が、
上記係員ボタンが押下されたとき、一定時間の経過、人感センサによる利用者が装置から離れたことの検知、又はタッチパネルの操作のいずれか1又は複数の情報を利用して行い、
上記操作ボタンが押下されたとき、一定時間の経過、又は人感センサによる利用者が装置から離れたことの検知を利用して行う
ことを特徴とする取引装置の取引モード選択方法。 - 請求項1に記載の取引装置の取引モード選択方法において、
上記オートフォン兼用ハンドセットがフックアップされたままのとき、オートフォン機能を停止し、又はハンドセット操作処理を中断することを特徴とする取引装置の取引モード選択方法。 - 請求項1に記載の取引装置の取引モード選択方法において、
タッチパネルの取引ボタンの押下による晴眼者利用の取引と、オートフォン兼用ハンドセットの操作ボタンの押下による視覚障がい者利用の取引のいずれも選択可能な状態にすることを特徴とする取引装置の取引モード選択方法。 - 請求項4に記載の取引装置の取引モード選択方法において、
上記タッチパネルを有効にしておき、取引ボタンが押下されると、晴眼者による取引と判断して晴眼者利用の取引を選択し、また、上記オートフォン兼用ハンドセットの操作ボタンを有効にしておき、上記操作ボタンが押下されると、視覚障がい者による取引と判断して視覚障がい者利用の取引を選択することを特徴とする取引装置の取引モード選択方法。 - 利用者に合わせて、晴眼者取引モードと視覚障がい者専用取引モードのいずれかを選択して取引を行う取引装置において、
オートフォン兼用ハンドセットがフックアップされた後に、係員ボタン又は操作ボタンが押下されたか否かを判断する押下ボタン判断手段と、
係員ボタンが押下されたと判断したとき、監視センタに接続して、その後フックダウンしたかを判断する第1のフックダウン判断手段と、
フックアップしたままになっていると判断したとき、上記オートフォン兼用ハンドセットのオートフォン機能を停止させるオートフォン機能停止手段と、
上記操作ボタンが押下されたと判断したとき、その後フックダウンしたかを判断する第2のフックボタン判断手段と、
フックアップしたままになっていると判断したとき、ハンドセット操作処理は中断するハンドセット操作中断手段と、
晴眼者の利用に対しても視覚障がい者の利用に対しても取引が可能な状態にする取引可能化処理手段と
を備えたことを特徴とする取引装置。 - 請求項6に記載の取引装置において、
上記オートフォン機能停止手段は、一定時間の経過、人感センサによる利用者が装置から離れたことの検知、又はタッチパネルの操作のいずれか1又は複数の情報を利用して行い、
上記ハンドセット操作中断手段は、一定時間の経過、又は人感センサによる利用者が装置から離れたことの検知を利用して行う
ことを特徴とする取引装置。 - 請求項6に記載の取引装置において、
上記オートフォン兼用ハンドセットがフックアップされたままのとき、上記オートフォン機能停止手段がオートフォン機能を停止し、又はハンドセット操作中断手段がハンドセット操作処理を中断することを特徴とする取引装置。 - 請求項6に記載の取引装置において、
上記取引可能化手段が、タッチパネルの取引ボタンの押下による晴眼者利用の取引と、オートフォン兼用ハンドセットの操作ボタンの押下による視覚障がい者利用の取引のいずれも選択可能な状態にすることを特徴とする取引装置。 - 請求項9に記載の取引装置において、
上記取引可能化手段が、上記タッチパネルを有効にしておき、取引ボタンが押下されると、晴眼者による取引と判断して晴眼者利用の取引を選択し、また、上記オートフォン兼用ハンドセットの操作ボタンを有効にしておき、上記操作ボタンが押下されると、視覚障がい者による取引と判断して視覚障がい者利用の取引を選択することを特徴とする取引装置。
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