JP7435999B2 - 現金自動預払機、端末装置、処理方法、プログラム - Google Patents
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Description
図1はATMシステムの構成を示す図である。
本実施形態によるATMシステム100は、ATM1(現金自動預払機)と、サーバ装置2とが通信ネットワークを介して接続して構成する。ATM1は、一例としてはコンビニエンスストアなどの店舗内や、駅構内などの公共施設内に設置される。ATM1は、主に、ユーザが自身の口座からの現金の出金、または自身の口座への入金、または自身の口座から他ユーザの開設した他口座への振込、などの金額移動処理の実施を受け付ける装置である。サーバ装置2にはATM1の多数が通信接続されてよい。サーバ装置2は、ATM1を利用するユーザ(子)の親などの携帯端末3とも通信接続する。図1においては説明の便宜上、1台のATM1のみを図示する。ATM1はユーザの顔や、ユーザの周囲画像を撮影するカメラ51を備える。
図2で示すようにATM1はメインディスプレイ11、NFC(Near field communication)アンテナ12、コードリーダ14、貨幣排出口16、カード投入口17、レシート排出口18等を備える。なお図2には図示していないが、現金自動預払機1はその他のハードウェア構成として、メインディスプレイ11の上方に設けられたサブディスプレイ、スピーカ、テンキー、などが設けられているが、説明の便宜上、それらの詳細な説明は省略する。
NFCアンテナ12は、メインディスプレイ11の下方に設けられた水平台座部91に内蔵されている。
コードリーダ14は、水平台座部91の台座面に載置された紙媒体や、ユーザの携帯端末の表示するコード情報を読み取る。コード情報はバーコードや二次元コード等であってよい。
貨幣排出口16は、本実施形態においては紙幣が排出される排出口である。
カード投入口17は、クレジットカード、銀行キャッシュカード、その他ICカードを引き込むと共に、それらカードに記録された情報に基づく処理が完了したのちに当該カードを排出する。
レシート排出口18は、金額移動処理などの処理結果等を印字したレシートを排出する。
この図が示すようにATM1に内蔵される制御装置10は、CPU(Central Processing Unit)10-1、ROM(Read Only Memory)10-2、RAM(Random Access Memory)10-3、SSD(Solid State Drive)10-4、通信モジュール10-5等の各ハードウェアを備えたコンピュータである。制御装置10は、上述した各ハードウェアを制御する。
制御装置10は、ATM1に電源が投入されると起動し、予め記憶する制御プログラムを実行する。これにより制御装置40には、制御部41、UI部42、撮影部43、認証部44、金額移動部45、画像送信部46、状態情報送信部47、コミュニケーション部48、の各機能を発揮する。
UI部42は、一部の処理として、ATMのメインディスプレイ11を介してユーザへの情報の出力、入力を行う。
撮影部43は、一部の処理として、ATM1を利用するユーザの顔とその背景を含む画像を撮影する。
認証部44は、一部の処理として、ATM1を利用するユーザの生体認証を行う。本実施形態において認証部44は、ユーザの顔画像を用いて認証を行う。
この図が示すようにサーバ装置2は、第一ユーザの口座番号(以降、第一口座番号と呼ぶ)、第二ユーザの口座番号(以降、第二口座番号と呼ぶ)、第二ユーザの顔特徴情報、サービス提供条件、を少なくとも対応付けて、ユーザ管理テーブルで記憶している。またサーバ装置2は、第一ユーザの口座番号に紐づく口座情報、第二ユーザの口座番号に紐づく口座情報を保持している。口座情報には口座名義人情報、預入金額、携帯端末3の送信先アドレス、住所、電話番号などの情報が含まれる。サービス提供条件には、緊急サービス許可フラグ、金額移動上限金額、サービス利用地域、サービス利用時間、などの情報が含まれてよい。これらサービス提供条件の詳細については後述する。ユーザ管理テーブルに記録されているこれら情報は予め、第一ユーザや、第二ユーザが、ATM1を管理する金融機関などに提示した情報に基づいて記録される。以下、第一ユーザが親、第二ユーザが第一ユーザの子である場合を例に説明を行う。
図6は第一実施形態によるATMの処理フローを示す図である。
子は、突然お金が必要になった場合、近くのコンビニエンスストア等に設置されているATM1に向かい、ATM1の前に立つ。ATM1の撮影部43の制御により、カメラ51は、数ミリ秒間隔などで画像を撮影する(ステップS101)。撮影部43はカメラ51から順次、撮影された画像を取得する。撮影部43は、取得した画像内に人の顔が映っているかを判定する(ステップS102)。撮影部43は、画像内に人の顔が映っている場合には、画像を認証部44へ出力する。認証部44は、画像を一時、メモリ等の記憶部に記録する。また撮影部43は、画像内に人の顔が映っている場合、UI部42に処理開始を指示する。
図7は第二実施形態によるATMの処理フローを示す図である。
上述の処理においては、ATM1は、サーバ装置2から緊急引出許可信号を受信した場合に、貨幣を排出している。しかしながらATM1は、貨幣を排出する代わりに、ユーザ(子)が携帯する端末やNFCカードなどの電子マネー記録媒体に対して、電子マネーの情報を送信するようにしてもよい。この場合、AMT1は、ステップS101~ステップS110までを同様に処理して、緊急引出許可信号を受信する。ATM1の金額移動部45は、貨幣の排出制御を行う代わりに、引出金額の情報を含む電子マネー送信信号を生成する。金額移動部45は、UI部42に電子マネー送信開始を出力する。UI部42は、メインディスプレイ11に電子マネーの送信開始をユーザへ通知する文章と、電子マネーの記録媒体をNFCアンテナ12に翳すよう指示する文章とを表示する、電子マネー送信通知画像をメインディスプレイ11に出力する(ステップS201)。
ATMシステム100は、緊急引出サービスの実施を制限するようにしてもよい。例えば、ATM1の金額移動部45は、上述のステップS109において、さらに、ATM1の識別番号を含む緊急引出制御信号を、サーバ装置2へ送信する。つまり緊急引出制御信号には、第一口座番号、第二口座番号、緊急引出要求に含まれる引出金額、ATM1の識別番号が含まれる。サーバ装置2は、緊急引出制御信号を受信すると、その信号に含まれるATM1の識別番号を読み取る。サーバ装置2は、第一口座番号と第二口座番号とに紐づいてユーザ管理テーブルに記録されているサービス提供条件の中から、サービス利用地域の情報を特定する。サーバ装置2は、ATM1の識別番号に紐づいて予め記憶する設置位置情報を検出する。サーバ装置2は、ATM1の設置位置情報が、サービス利用地域に含まれるかを判定する。サーバ装置2は、ATM1の設置位置情報が、サービス利用地域に含まれる場合、緊急引出許可信号を生成してATM1へ送信する。以降のATM1は、ステップS110以降の第一実施形態または第二実施形態の処理を行う。
図8は第四実施形態によるATMシステムの処理フローを示す図である。
上述の第一実施形態~第三実施形態の処理においては、認証が成功した場合には、親の設定に基づいて事前に親の第一口座に紐づく子に関する預金枠に記録される金額情報のうち、指定した引出金額を自由に子が引出処理を行うことができる。しかしながら、子が緊急引出サービスを利用する際に、親の許可を受けた場合にのみそのサービスの提供を受けることができるようにしてもよい。
図9は第五実施形態によるATMシステムの処理フローを示す図である。
上述の各実施形態においてATM1のコミュニケーション部28は、親の携帯端末3と、ATM1に敷設される電話機能とを通信接続し、親と子の通信コミュニケーションを補助するようにしてもよい。ATM1を利用するユーザは、ATM1の上述した緊急引出サービスの操作をしている際に、何らかの問題が生じた場合、ATM1に敷設される電話機能の受話器を上げる。またはユーザは、緊急引出サービス画面に表示されている連絡ボタン、を押下操作し、受話器を上げる。
上述の処理に加え、ATM1の状態情報送信部47は、ユーザの電子マネー記録媒体に記録されている、電子マネーの利用履歴、電子マネーの金額の更新履歴(チャージ履歴)、商品の購入履歴などの情報を取得して、それらの情報を状態情報に格納して、サーバ装置2へ送信するようにしてもよい。この場合、状態情報送信部47は、排出完了信号または引出完了信号から、親の携帯端末3の送信先アドレスを読み取る。状態情報送信部47は、電子マネーの利用履歴、電子マネーの金額の更新履歴(チャージ履歴)、商品の購入履歴などの情報を含む状態情報を生成し、ATM1を利用した子の親の携帯端末3の送信先アドレスに送信する。これにより、親は、自分の子の電子マネーの利用履歴や商品購入行動を把握することができる。
図11は最小構成によるATMの処理フローを示す第一の図である。
ATM1は、少なくとも金額移動部45と、画像送信部46とを備えればよい。
この場合ATM1の金額移動部45は、第一の口座を開設した第一ユーザ(親)に紐づく第二ユーザ(子)の生体情報と金額移動処理を指示した第二ユーザ(子)から読み取った生体情報との一致状態に基づく認証が成功した場合に、第一の口座に紐づく第二ユーザ(子)の預金枠として記録される金額情報に関する金額移動処理を実施する(ステップS601)。
またATM1の画像送信部46は、金額移動処理を行う際に撮影した第二ユーザ(子)の撮影画像を第一ユーザ(親)に関する送信先へ送信する(ステップS602)。
図13は最小構成によるATMの処理フローを示す第二の図である。
ATM1は、少なくとも金額移動部45を備えるようにしてもよい。
この場合ATM1の金額移動部45は、第一の口座を開設した第一ユーザ(親)に紐づく第二ユーザ(子)の生体情報と金額移動処理を指示した第二ユーザ(子)から読み取った生体情報との一致状態に基づく認証の成功と、第二ユーザ(子)の金額移動処理に対する第一ユーザ(親)の許可とに基づいて、第一の口座に紐づく第二ユーザ(子)の預金枠として記録される金額情報に関する金額移動処理を実施する(ステップS701)。
2・・・サーバ装置
11・・・メインディスプレイ
12・・・NFCアンテナ
14・・・コードリーダ
16・・・貨幣排出口
17・・・カード投入口
18・・・レシート排出口
91・・・水平台座部
10・・・制御装置
41・・・制御部
42・・・UI部
43・・・撮影部
44・・・認証部
45・・・金額移動部
46・・・画像送信部
47・・・状態情報送信部
48・・・コミュニケーション部
Claims (12)
- 第一の口座を開設した第一ユーザに紐づく第二ユーザの顔特徴情報と、ディスプレイに表示した所定のボタンを押下し金額移動処理を指示した前記第二ユーザから当該金額移動処理の指示の前に読み取った顔特徴情報であってカメラによって現金自動預払機の前に近づいた前記第二ユーザを撮影することにより読み取った顔特徴情報との一致状態に基づく認証を行い、当該認証が成功した場合に、前記顔特徴情報と前記第一の口座とに紐づく前記第二ユーザの預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理を実施する金額移動部と、
前記金額移動処理を行う際に撮影した前記第二ユーザの撮影画像を前記第一ユーザに関する送信先へ送信する画像送信部と、
を備える現金自動預払機。 - 前記金額移動部は、前記第二ユーザの顔特徴情報に基づいて前記第二ユーザの預金枠を特定し、当該特定した預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理が許可されている場合に、少なくとも前記顔特徴情報の一致状態に基づく認証の成功に基づいて前記金額移動処理を実施する
請求項1に記載の現金自動預払機。 - 前記金額移動部は、前記第二ユーザが前記金額移動処理に関して指定した金額情報に対する前記第一ユーザの許可に基づいて、前記金額移動処理を実施する
請求項1に記載の現金自動預払機。 - 前記金額移動部は、前記金額情報のうち指定された金額情報の引出に関する前記金額移動処理を実施する
請求項1から請求項3の何れか一項に記載の現金自動預払機。 - 前記金額情報の引出に関する前記金額移動処理を実施した後に、当該金額移動処理に関する第二ユーザの状態情報を前記第一ユーザの送信先へ送信する状態情報送信部と、
請求項1から請求項4の何れか一項に記載の現金自動預払機。 - 前記状態情報は前記第二ユーザが保有する記録媒体が記憶する前記金額移動処理の後の金額情報である
請求項5に記載の現金自動預払機。 - 前記金額移動部は、前記第一ユーザと前記第二ユーザの少なくとも一方に紐づいて記録された地域情報に、自装置の設置場所に関する情報が含まれない場合に、前記金額移動処理の実施を停止する
請求項1から請求項6の何れか一項に記載の現金自動預払機。 - 前記第一ユーザに関する送信先の装置と前記第二ユーザとを通信接続し、前記第一ユーザと前記第二ユーザとの間の通信コミュニケーションを補助するコミュニケーション部と、
を備える請求項1から請求項7の何れか一項に記載の現金自動預払機。 - 第一の口座を開設した第一ユーザに紐づく第二ユーザの顔特徴情報と、ディスプレイに表示した所定のボタンを押下し金額移動処理を指示した前記第二ユーザから当該金額移動処理の指示の前に読み取った顔特徴情報であってカメラによって現金自動預払機の前に近づいた前記第二ユーザを撮影することにより読み取った顔特徴情報との一致状態に基づく認証を行い、当該認証の成功と、前記第二ユーザの前記金額移動処理に対する前記第一ユーザの許可とに基づいて、前記顔特徴情報と前記第一の口座とに紐づく前記第二ユーザの預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理を実施する金額移動部と、
を備える現金自動預払機。 - 第一の口座を開設した第一ユーザに紐づく第二ユーザの顔特徴情報と、ディスプレイに表示した所定のボタンを押下し金額移動処理を指示した前記第二ユーザから当該金額移動処理の指示の前に読み取った顔特徴情報であってカメラによって現金自動預払機の前に近づいた前記第二ユーザを撮影することにより読み取った顔特徴情報との一致状態に基づく認証を行い、当該認証が成功した場合に、前記顔特徴情報と前記第一の口座とに紐づく前記第二ユーザの預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理を実施する金額移動部と、
前記金額移動処理を行う際に撮影した前記第二ユーザの撮影画像を前記第一ユーザに関する送信先へ送信する画像送信部と、
を備える端末装置。 - 現金自動預払機が、
第一の口座を開設した第一ユーザに紐づく第二ユーザの顔特徴情報と、ディスプレイに表示した所定のボタンを押下し金額移動処理を指示した前記第二ユーザから当該金額移動処理の指示の前に読み取った顔特徴情報であってカメラによって現金自動預払機の前に近づいた前記第二ユーザを撮影することにより読み取った顔特徴情報との一致状態に基づく認証を行い、当該認証が成功した場合に、前記顔特徴情報と前記第一の口座とに紐づく前記第二ユーザの預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理を実施し、
前記金額移動処理を行う際に撮影した前記第二ユーザの撮影画像を前記第一ユーザに関する送信先へ送信する
処理方法。 - 現金自動預払機のコンピュータを、
第一の口座を開設した第一ユーザに紐づく第二ユーザの顔特徴情報と、ディスプレイに表示した所定のボタンを押下し金額移動処理を指示した前記第二ユーザから当該金額移動処理の指示の前に読み取った顔特徴情報であってカメラによって現金自動預払機の前に近づいた前記第二ユーザを撮影することにより読み取った顔特徴情報との一致状態に基づく認証を行い、当該認証が成功した場合に、前記顔特徴情報と前記第一の口座とに紐づく前記第二ユーザの預金枠として記録される金額情報に関する前記金額移動処理を実施する金額移動手段、
前記金額移動処理を行う際に撮影した前記第二ユーザの撮影画像を前記第一ユーザに関する送信先へ送信する画像送信手段、
として機能させるプログラム。
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