JP5833593B2

JP5833593B2 - Order receiving apparatus and program

Info

Publication number: JP5833593B2
Application number: JP2013090515A
Authority: JP
Inventors: 悠紀松本; 雅法三部
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2013-04-23
Filing date: 2013-04-23
Publication date: 2015-12-16
Anticipated expiration: 2033-04-23
Also published as: JP2014215696A

Description

本発明の実施形態は、注文受付装置及びプログラムに関する。 Embodiments described herein relate generally to an order receiving apparatus and a program.

従来、居酒屋等の店舗には、注文システムが導入されている。注文システムは、その基本機能として、顧客に渡されて使用される注文受付装置から無線送信された注文データ（テーブルコード、メニューコード等を含む）がオーダステーションに送信され、オーダステーションではオーダエントリ処理が実行されるように構成されている。 Conventionally, an order system has been introduced in stores such as izakayas. As the basic function of the order system, order data (including table code, menu code, etc.) transmitted from the order receiving device delivered to the customer and used by radio is transmitted to the order station, and the order entry processing is performed in the order station. Is configured to run.

また、上述したような注文システムの注文受付装置では、タッチパネルを介して所望のメニュー品目をタッチ指定することで注文を行うものが存在する。さらに、同一の注文受付装置を用いて注文された複数の顧客の注文内容を、当該顧客を識別する画像等とともに提示する技術が提案されている。 Some of the order receiving apparatuses of the order system as described above place an order by touch-designating a desired menu item via a touch panel. Furthermore, a technique for presenting order contents of a plurality of customers ordered using the same order receiving device together with an image for identifying the customers has been proposed.

しかしながら、顧客毎に情報提示を行う従来の注文受付装置では、操作を行う顧客が交代する場合に、操作者を切り替えるための操作を注文受付装置に行う必要があるがあるため、注文に係る操作が煩雑化する可能性がある。 However, in the conventional order receiving device that presents information for each customer, it is necessary to perform an operation for switching the operator on the order receiving device when the customer performing the operation is changed. May become complicated.

実施形態の注文受付装置は、表示部と、受付部と、表示手段と、制御手段と、登録手段とを備える。受付部は、前記表示部に表示された表示画面への操作入力を受け付ける。表示手段は、各顧客のアバターと、商品アイテムの注文に係る操作子とを含む注文受付画面を前記表示部に表示する。制御手段は、前記注文受付画面において、何れかの前記アバターがドラッグ操作された後、前記操作子上にドロップ操作された場合に、当該操作の対象となった前記アバターと前記操作子との組に応じた処理を実行する。登録手段は、注文対象として選択された前記商品アイテムと、当該商品アイテムの選択時に選択されていた前記アバターとを対応付け、注文内容として記憶部に登録する。また、制御手段は、前記ドロップ操作の対象が注文の確定を指示するための操作子である場合に、前記記憶部に登録された前記注文内容のうち、前記ドラッグ操作の対象となった前記アバターに関係する注文内容の注文を行う。 The order receiving apparatus of the embodiment includes a display unit, a receiving unit, a display unit, a control unit, and a registration unit . The reception unit receives an operation input to the display screen displayed on the display unit. The display means displays an order reception screen including an avatar of each customer and an operator for ordering the product item on the display unit. The control means, when any of the avatars is dragged on the order reception screen and then dropped on the operation element, the control unit is a set of the avatar and the operation object that are the targets of the operation. The process according to is executed. The registering means associates the merchandise item selected as an order object with the avatar selected at the time of selecting the merchandise item, and registers it in the storage unit as order contents. In addition, when the target of the drop operation is an operator for instructing the confirmation of the order, the control means includes the order information registered in the storage unit and the avatar that is the target of the drag operation Place orders related to

図１は、実施形態にかかるオーダエントリシステムの全体構成を概略的に示すシステム構成図である。FIG. 1 is a system configuration diagram schematically illustrating an overall configuration of an order entry system according to an embodiment. 図２は、注文受付装置の電気的接続を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing electrical connection of the order receiving apparatus. 図３は、オーダステーションの電気的接続を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing electrical connection of the order station. 図４は、注文ファイルのデータ構造の一例を示す模式図である。FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of the data structure of the order file. 図５は、注文受付装置の操作開始処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of a flow of operation start processing of the order receiving device. 図６−１は、操作開始処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 6A is a front view of a screen display example in the operation start process. 図６−２は、操作開始処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 6B is a front view of a screen display example in the operation start process. 図７は、注文受付装置のオーダエントリ処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart showing an example of the order entry processing flow of the order receiving apparatus. 図８−１は、オーダエントリ処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 8A is a front view of a screen display example in the order entry process. 図８−２は、オーダエントリ処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 8B is a front view of a screen display example in the order entry process. 図８−３は、オーダエントリ処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 8C is a front view of the screen display example in the order entry process. 図８−４は、オーダエントリ処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 8D is a front view of the screen display example in the order entry process. 図９−１は、メニュー選択画面の画面遷移例を示す正面図である。FIG. 9A is a front view illustrating a screen transition example of the menu selection screen. 図９−２は、メニュー選択画面の画面遷移例を示す正面図である。FIG. 9-2 is a front view illustrating a screen transition example of the menu selection screen. 図９−３は、メニュー選択画面の画面遷移例を示す正面図である。FIG. 9-3 is a front view illustrating a screen transition example of the menu selection screen. 図９−４は、メニュー選択画面の画面遷移例を示す正面図である。FIG. 9-4 is a front view illustrating a screen transition example of the menu selection screen. 図１０は、注文受付装置のアバター操作処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the flow of the avatar operation process of the order receiving device. 図１１−１は、アバター操作処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 11A is a front view illustrating a screen display example in the avatar operation process. 図１１−２は、アバター操作処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 11B is a front view of the screen display example in the avatar operation process. 図１１−３は、アバター操作処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 11C is a front view of the screen display example in the avatar operation process. 図１１−４は、アバター操作処理における画面表示例を示す正面図である。FIG. 11-4 is a front view illustrating a screen display example in the avatar operation process. 図１２は、オーダステーションが実行するオーダエントリ処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart showing an example of the flow of order entry processing executed by the order station.

以下、添付図面を参照して、注文受付装置及びプログラムの実施形態を詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態は、一実施形態であって、その構成や仕様等を限定するものではない。 Hereinafter, embodiments of an order receiving device and a program will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, embodiment described below is one Embodiment, Comprising: The structure, a specification, etc. are not limited.

図１は、実施形態にかかるオーダエントリシステム１０１の全体構成を概略的に示すシステム構成図である。本実施の形態のオーダエントリシステム１０１は、例えば居酒屋等の店舗に導入される。 FIG. 1 is a system configuration diagram schematically illustrating an overall configuration of an order entry system 101 according to the embodiment. The order entry system 101 according to the present embodiment is installed in a store such as a pub.

図１に示すように、オーダエントリシステム１０１は、顧客に渡されて使用される複数の注文受付装置１０２、キッチンに設置されるキッチンプリンタ１０３、チェックアウトカウンタに設置されるＰＯＳ端末１０４、ホールに設置されるカスタマチェックプリンタ１０５、店舗のバックヤード等に設置されオーダエントリシステム１０１全体を制御するサーバとしてのオーダステーション１０６等を備える。 As shown in FIG. 1, the order entry system 101 includes a plurality of order receiving devices 102 that are delivered to a customer and used, a kitchen printer 103 installed in a kitchen, a POS terminal 104 installed in a checkout counter, and a hall. A customer check printer 105 to be installed, an order station 106 as a server that is installed in a backyard of a store and controls the entire order entry system 101, and the like are provided.

オーダステーション１０６は、ＬＣＤ１１６及びキーボード１１７を備え、各注文受付装置１０２から無線送信された注文データを管理する。 The order station 106 includes an LCD 116 and a keyboard 117, and manages order data wirelessly transmitted from each order receiving apparatus 102.

ＰＯＳ端末１０４は、硬貨及び紙幣を出し入れ自在に収納するドロワ１１８の上に設置される。ＰＯＳ端末１０４は、オペレータ用と客用との二つの表示器１１９（１１９ａ、１１９ｂ）と、キーボードや鍵キーを含む入力装置１２０と、レシートプリンタ１２１とを備える。 The POS terminal 104 is installed on a drawer 118 that stores coins and banknotes in a freely retractable manner. The POS terminal 104 includes two display units 119 (119a and 119b) for operators and customers, an input device 120 including a keyboard and key keys, and a receipt printer 121.

次に、注文受付装置１０２について説明する。 Next, the order receiving apparatus 102 will be described.

注文受付装置１０２は、ホールの天井等に設定された無線中継器１０７を介して、オーダステーション１０６との無線通信を行う。また、注文受付装置１０２、キッチンプリンタ１０３、ＰＯＳ端末１０４及びカスタマチェックプリンタ１０５は、ＬＡＮケーブル１０８を介してオーダステーション１０６と通信自在に接続される。 The order receiving apparatus 102 performs wireless communication with the order station 106 via the wireless repeater 107 set on the ceiling of the hall. Further, the order receiving device 102, the kitchen printer 103, the POS terminal 104, and the customer check printer 105 are connected to the order station 106 through a LAN cable 108 so as to be communicable.

注文受付装置１０２は、テーブルを特定するテーブルコード、当該テーブルに着いた各顧客を識別するアバターコード、メニュー品目を特定するメニューコード及びその数量の入力が可能である。注文受付装置１０２は、テーブルコードに、注文を行った顧客のアバターコード、メニューコード及びその数量を対応付けた注文データを生成する。 The order receiving apparatus 102 can input a table code for specifying a table, an avatar code for identifying each customer who arrives at the table, a menu code for specifying a menu item, and its quantity. The order reception device 102 generates order data in which the avatar code, menu code, and quantity of the customer who made the order are associated with the table code.

注文受付装置１０２が生成した注文データは、オーダステーション１０６に無線通信により送信され、オーダステーション１０６からキッチンプリンタ１０３、ＰＯＳ端末１０４、カスタマチェックプリンタ１０５へと送信される。キッチンプリンタ１０３及びカスタマチェックプリンタ１０５は、受信した注文データに応じた内容の伝票を印字発行する。キッチンプリンタ１０３が印字発行する伝票は、注文されたメニュー品目をキッチンの調理人に指示するための調理指示伝票である。カスタマチェックプリンタ１０５が印字発行する伝票は、注文された商品を給仕した後に来店客に渡す伝票である。これらのキッチンプリンタ１０３とカスタマチェックプリンタ１０５とは、同一の基本的構造を有している。ＰＯＳ端末１０４は、顧客との間での注文データに基づく会計処理を含む販売データ処理等を実行する。 The order data generated by the order receiving apparatus 102 is transmitted to the order station 106 by wireless communication, and is transmitted from the order station 106 to the kitchen printer 103, the POS terminal 104, and the customer check printer 105. The kitchen printer 103 and the customer check printer 105 print and issue a slip having contents corresponding to the received order data. The slip printed and issued by the kitchen printer 103 is a cooking instruction slip for instructing a cook in the kitchen about the ordered menu item. The slip printed by the customer check printer 105 is a slip handed over to the customer after serving the ordered product. These kitchen printer 103 and customer check printer 105 have the same basic structure. The POS terminal 104 executes sales data processing including accounting processing based on order data with the customer.

注文受付装置１０２は、厚みのある板状の本体ハウジング１０９を有する。本体ハウジング１０９の一面側には、受付部としてのタッチパネル１１０が付加された表示部であるＬＣＤ１１１が設けられ、その右側には、ユーザインターフェースとしてのキーボード１１２が設けられる。ＬＣＤ１１１は、表示部として機能し、注文受付装置１０２を使用する顧客に対して情報表示を提供する。タッチパネル１１０は、ＬＣＤ１１１に表示された画像に対する接触の有無を検知し、接触により行われた操作内容を入力信号として後述するタッチパネルコントローラ２０６に出力する。キーボード１１２は、テンキーや十字キー等を含み、タッチパネル１１０とともに操作部を構成する。また、本体ハウジング１０９の四隅には、耐衝撃性を有する部材であるコーナバンパ１１３が装着されている。コーナバンパ１１３によって、注文受付装置１０２の耐落下性能の向上が図られている。 The order receiving device 102 has a thick plate-shaped main body housing 109. An LCD 111 as a display unit to which a touch panel 110 as a reception unit is added is provided on one surface side of the main body housing 109, and a keyboard 112 as a user interface is provided on the right side thereof. The LCD 111 functions as a display unit and provides information display to customers who use the order receiving apparatus 102. The touch panel 110 detects the presence / absence of contact with the image displayed on the LCD 111, and outputs an operation performed by the contact to the touch panel controller 206 described later as an input signal. The keyboard 112 includes a numeric keypad, a cross key, and the like, and constitutes an operation unit together with the touch panel 110. In addition, corner bumpers 113 which are members having impact resistance are attached to the four corners of the main body housing 109. The corner bumper 113 improves the drop resistance of the order receiving device 102.

図２は、注文受付装置１０２の電気的接続を示すブロック図である。図２に示すように、注文受付装置１０２は、自装置の各部を制御するマイクロコンピュータ２０１を備える。マイクロコンピュータ２０１は、マイクロプロセッサであるＣＰＵ２０２と、バスライン２０３を介して制御プログラム等の固定的情報を予め記憶するＲＯＭ２０４と、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能するＲＡＭ２０５と、データを書き換え自在に記憶し、その記憶データを給電なしに保持できる不揮発性メモリ２１５とを有する。マイクロコンピュータ２０１は、後述する各処理において、表示手段及び制御手段として機能する。 FIG. 2 is a block diagram showing electrical connection of the order receiving apparatus 102. As shown in FIG. 2, the order receiving apparatus 102 includes a microcomputer 201 that controls each unit of the own apparatus. The microcomputer 201 includes a CPU 202 that is a microprocessor, a ROM 204 that stores in advance fixed information such as a control program via the bus line 203, a RAM 205 that stores various data in a rewritable manner and functions as a work area, and the like. A non-volatile memory 215 that stores data in a rewritable manner and can store the stored data without power supply. The microcomputer 201 functions as a display unit and a control unit in each process described later.

マイクロコンピュータ２０１には、バスライン２０３を介して、タッチパネルコントローラ２０６、表示コントローラ２０７、キーボードコントローラ２０８、無線通信インターフェース２０９及び無線部２１０が接続される。 A touch panel controller 206, a display controller 207, a keyboard controller 208, a wireless communication interface 209, and a wireless unit 210 are connected to the microcomputer 201 via a bus line 203.

タッチパネルコントローラ２０６は、タッチパネル１１０からの入力信号をマイクロコンピュータ２０１に取り込む。表示コントローラ２０７は、画像データに基づいてＬＣＤ１１１を駆動制御し、画像データに応じた画像をＬＣＤ１１１に表示させる。キーボードコントローラ２０８は、キーボード１１２からの入力信号をマイクロコンピュータ２０１に取り込む。 The touch panel controller 206 takes an input signal from the touch panel 110 into the microcomputer 201. The display controller 207 drives and controls the LCD 111 based on the image data, and causes the LCD 111 to display an image corresponding to the image data. The keyboard controller 208 takes an input signal from the keyboard 112 into the microcomputer 201.

無線通信インターフェース２０９は、無線部２１０を駆動制御する。無線部２１０は、アンテナ２１１を介して無線中継器１０７との間で無線通信を実行する。注文受付装置１０２に入力された注文データ等の各種情報は、無線部２１０から無線中継器１０７に送信される。この場合、注文データは宛先をオーダステーション１０６としている。そこで、入力された情報が注文データである場合には、注文データはオーダステーション１０６に向けて無線送信されることになる。なお、注文データとして無線送信された後述する注文内容には、送信済（注文済）であることを示すフラグ情報等が付加されるものとする。 The wireless communication interface 209 controls driving of the wireless unit 210. The wireless unit 210 performs wireless communication with the wireless repeater 107 via the antenna 211. Various information such as order data input to the order receiving apparatus 102 is transmitted from the wireless unit 210 to the wireless repeater 107. In this case, the order data is destined for the order station 106. Therefore, when the input information is order data, the order data is wirelessly transmitted to the order station 106. In addition, it is assumed that flag information or the like indicating that the order has been transmitted (ordered) is added to the order contents to be described later wirelessly transmitted as the order data.

不揮発性メモリ２１５は、各種データを記憶する。例えば、コンテンツデータ１７１、注文受付装置１０２における各種処理用のプログラム１７２及び基本ＯＳ１７３を記憶する。コンテンツデータ１７１は、メニューコードに対応付けて、メニュー写真、メニュー品目名、単価、重量或いは分量、カロリー等の商品情報を含む。また、コンテンツデータ１７１は、カテゴリー写真、カテゴリー名等も含む。さらに、コンテンツデータ１７１は、後述するアバター画像等の各種のＧＵＩ（Graphical User Interface）に関するデータ等も含む。コンテンツデータ１７１、プログラム１７２、基本ＯＳ１７３の全部又は一部は、注文受付装置１０２の起動時等にＲＡＭ２０５にコピーされる。注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２に従い各種の処理を実行する。 The nonvolatile memory 215 stores various data. For example, content data 171, various processing programs 172 in the order receiving apparatus 102, and a basic OS 173 are stored. The content data 171 includes product information such as a menu photo, menu item name, unit price, weight or quantity, and calories in association with the menu code. The content data 171 also includes category photos, category names, and the like. Further, the content data 171 includes data related to various GUIs (Graphical User Interface) such as an avatar image described later. All or part of the content data 171, the program 172, and the basic OS 173 is copied to the RAM 205 when the order receiving apparatus 102 is activated. The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 executes various processes according to the basic OS 173 and the program 172.

オーダステーション１０６の電気的接続についても簡単に説明する。図３は、オーダステーション１０６の電気的接続を示すブロック図である。図３に示すように、オーダステーション１０６は、自装置の各部を制御するマイクロコンピュータ３０１を備える。マイクロコンピュータ３０１は、マイクロプロセッサであるＣＰＵ３０２と、バスライン３０３を介して制御プログラム等の固定的情報を予め記憶するＲＯＭ３０４と、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能するＲＡＭ３０５とを有する。したがって、マイクロコンピュータ３０１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。ＲＡＭ３０５は、その全部又は一部が不揮発性メモリである。 The electrical connection of the order station 106 will also be briefly described. FIG. 3 is a block diagram showing electrical connection of the order station 106. As shown in FIG. 3, the order station 106 includes a microcomputer 301 that controls each unit of its own apparatus. The microcomputer 301 includes a CPU 302 that is a microprocessor, a ROM 304 that stores in advance fixed information such as a control program via a bus line 303, and a RAM 305 that functions as a work area by storing various data in a rewritable manner. Have. Therefore, the microcomputer 301 constitutes an information processing unit that executes information processing. The RAM 305 is a non-volatile memory in whole or in part.

マイクロコンピュータ３０１には、バスライン３０３を介して、表示／キーボードコントローラ３０６とＨＤＤ３０７と通信インターフェース３０８とが接続される。 A display / keyboard controller 306, an HDD 307, and a communication interface 308 are connected to the microcomputer 301 via a bus line 303.

表示／キーボードコントローラ３０６は、画像データに基づいてＬＣＤ１１６を駆動制御し、画像データに応じた画像をＬＣＤ１１６に表示させ、また、キーボード１１７からの入力信号をマイクロコンピュータ３０１に取り込む。通信インターフェース３０８は、ＬＡＮケーブル１０８を介して他の機器、つまり、キッチンプリンタ１０３、ＰＯＳ端末１０４、カスタマチェックプリンタ１０５、及び無線中継器１０７との間でのデータ通信を可能とする。 The display / keyboard controller 306 drives and controls the LCD 116 based on the image data, causes the LCD 116 to display an image corresponding to the image data, and takes in an input signal from the keyboard 117 to the microcomputer 301. The communication interface 308 enables data communication with other devices, that is, the kitchen printer 103, the POS terminal 104, the customer check printer 105, and the wireless repeater 107 via the LAN cable 108.

図４は、オーダステーション１０６が記憶する注文ファイル３５１のデータ構造の一例を示す模式図である。オーダステーション１０６は、注文受付装置１０２から注文データを受信すると、当該注文データを注文ファイル３５１に登録する。 FIG. 4 is a schematic diagram showing an example of the data structure of the order file 351 stored in the order station 106. Upon receiving the order data from the order receiving apparatus 102, the order station 106 registers the order data in the order file 351.

図４に示すように、注文ファイル３５１は、テーブルコード３５１ａに会計済フラグ３５１ｂを対応付けて記憶可能なデータ構造を備えている。また、テーブルコード３５１ａに対応付けて、注文受付装置１０２から受信した注文データに含まれているアバターコード３５１ｃと、メニューコード３５１ｄと、数量３５１ｅとを登録可能なデータ構造を有している。 As shown in FIG. 4, the order file 351 has a data structure that can be stored by associating the accounting code flag 351b with the table code 351a. Further, it has a data structure capable of registering the avatar code 351c, the menu code 351d, and the quantity 351e included in the order data received from the order receiving apparatus 102 in association with the table code 351a.

ここで、例示したアバターコード「ＡＶ＿０１」〜「ＡＶ＿０３」は、それぞれ異なる顧客を表す。また、アバターコード「ＳＨ」は、不特定多数のユーザで共用する共用ユーザを表す。オーダステーション１０６は、同一のアバターコードの単位で、当該アバターコードに対応付けられたメニューコード及び数量を、メニューコード３５１ｄ及び数量３５１ｅの欄に格納する。 Here, the illustrated avatar codes “AV — 01” to “AV — 03” represent different customers. The avatar code “SH” represents a shared user shared by an unspecified number of users. The order station 106 stores the menu code and quantity associated with the avatar code in the menu code 351d and quantity 351e fields in the same avatar code unit.

次に、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１が基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２に従って実行する各種の処理のうち、操作開始処理について説明する。 Next, an operation start process among various processes executed by the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 according to the basic OS 173 and the program 172 will be described.

図５は、注文受付装置１０２の操作開始処理の流れの一例を示すフローチャートである。図６は注文受付装置１０２のＬＣＤ１１１の操作開始処理における画面表示例を示す正面図である。図５のフローチャートと図６の画面表示例とに基づいて、操作開始処理の一例について説明する。なお、本処理の前提として、注文受付装置１０２のＲＡＭ２０５には、テーブルコードが予め登録されているとする。また、本処理は、注文受付装置１０２の操作開始時に行うものである。 FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of a flow of operation start processing of the order receiving device 102. FIG. 6 is a front view showing a screen display example in the operation start process of the LCD 111 of the order receiving device 102. An example of the operation start process will be described based on the flowchart of FIG. 5 and the screen display example of FIG. As a premise of this processing, it is assumed that a table code is registered in advance in the RAM 205 of the order receiving apparatus 102. This process is performed when the operation of the order receiving apparatus 102 is started.

まず、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、不揮発性メモリ２１５にアクセスし、不揮発性メモリ２１５に記憶されているコンテンツデータ１７１を取得する。そして、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、取得したコンテンツデータ１７１に基づいて、第１選択画面であるアバター選択画面１０をＬＣＤ１１１に表示させる（ステップＳ１）。これにより、ＬＣＤ１１１には、初期画面であるアバター選択画面１０が表示される（図６−１参照）。 First, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 accesses the nonvolatile memory 215 and acquires the content data 171 stored in the nonvolatile memory 215. And the microcomputer 201 of the order reception apparatus 102 displays the avatar selection screen 10 which is a 1st selection screen on LCD111 based on the acquired content data 171 (step S1). Thereby, the avatar selection screen 10 which is an initial screen is displayed on the LCD 111 (see FIG. 6A).

図６−１に示すように、アバター選択画面１０は、各種のキャラクター（アバター）画像を表したアバターボタンＢ１１（Ｂ１１ａ〜Ｂ１１ｄ）と、決定ボタンＢ１２とを含む。テーブルに着いた各顧客は、何れか一のアバターボタンをそれぞれタッチ指定（以下、押下や選択ともいう）することで、注文時において自らを識別するアバターを選択する。なお、アバターボタンの各々には、それぞれ固有のアバターコードが対応付けられているとする。 As illustrated in FIG. 6A, the avatar selection screen 10 includes an avatar button B11 (B11a to B11d) representing various character (avatar) images and a determination button B12. Each customer who arrives at the table selects an avatar to identify himself / herself at the time of ordering by designating one of the avatar buttons (hereinafter also referred to as pressing or selecting). It is assumed that each avatar button is associated with a unique avatar code.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバターボタンＢ１１及び決定ボタンＢ１２の何れかが選択されるまで待機する（ステップＳ２；Ｎｏ→ステップＳ６；Ｎｏ）。 The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 waits until either the avatar button B11 or the determination button B12 is selected (Step S2; No → Step S6; No).

ここで、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバターボタンＢ１１の何れかが押下されたことを受け付けると（ステップＳ２；Ｙｅｓ）、その押下されたアバターボタンＢ１１が選択済みか否かを判定する（ステップＳ３）。 Here, when the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives that any of the avatar buttons B11 is pressed (step S2; Yes), the microcomputer 201 determines whether or not the pressed avatar button B11 has been selected. (Step S3).

ステップＳ３において、未選択と判定した場合（ステップＳ３；Ｎｏ）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、フラグ情報等を用いることで、押下されたアバターボタンＢ１１のアバターコードを“選択済み”に設定する。また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、押下されたアバターボタンＢ１１上に選択済みであることを明示する明示画像を表示し（ステップＳ４）、ステップＳ２に戻る。例えば、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、図６−２に示すように、選択されたアバターボタンＢ１１（Ｂ１１ａ）の上に、明示画像としてチェックマークＣＨ等を表示する。 If it is determined in step S3 that it has not been selected (step S3; No), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 sets the avatar code of the pressed avatar button B11 to “selected” by using flag information or the like. Set. Further, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays an explicit image indicating that the selection has been made on the pressed avatar button B11 (step S4), and returns to step S2. For example, as shown in FIG. 6B, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays a check mark CH or the like as an explicit image on the selected avatar button B11 (B11a).

また、ステップＳ３において、選択済みと判定した場合（ステップＳ３；Ｙｅｓ）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、押下されたアバターボタンＢ１１のアバターコードに設定された“選択済み”を解除する。また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、押下されたアバターボタンＢ１１の上に表示した明示画像を消去することで選択を解除した後（ステップＳ５）、ステップＳ２に戻る。 If it is determined in step S3 that selection has been made (step S3; Yes), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 cancels “selected” set in the avatar code of the pressed avatar button B11. In addition, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 cancels the selection by deleting the explicit image displayed on the pressed avatar button B11 (step S5), and then returns to step S2.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、決定ボタンＢ１２の押下を受け付けると（ステップＳ２；Ｎｏ→ステップＳ６；Ｙｅｓ）、本処理の終了が指示されたと判定する。注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、“選択済み”と設定したアバターコードをＲＡＭ２０５等に記憶し（ステップＳ７）、本処理を終了する。 When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives the press of the determination button B12 (Step S2; No → Step S6; Yes), the microcomputer 201 determines that the end of this process is instructed. The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 stores the avatar code set as “selected” in the RAM 205 or the like (step S7), and ends this process.

次に、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１が基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２に従って実行する各種の処理のうち、オーダエントリ処理について説明する。 Next, an order entry process among various processes executed by the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 according to the basic OS 173 and the program 172 will be described.

図７は、注文受付装置１０２のオーダエントリ処理の流れの一例を示すフローチャートである。図８は注文受付装置１０２のＬＣＤ１１１のオーダエントリ処理における画面表示例を示す正面図である。図７のフローチャートと図８の画面表示例とに基づいて、オーダエントリ処理の一例について説明する。なお、本処理は、上述した操作開始処理の後に実行されるものである。 FIG. 7 is a flowchart showing an example of the order entry processing flow of the order receiving apparatus 102. FIG. 8 is a front view showing a screen display example in the order entry process of the LCD 111 of the order receiving apparatus 102. An example of the order entry process will be described based on the flowchart of FIG. 7 and the screen display example of FIG. This process is executed after the operation start process described above.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、不揮発性メモリ２１５にアクセスし、不揮発性メモリ２１５に記憶されているコンテンツデータ１７１を取得する。そして、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、取得したコンテンツデータ１７１に基づいて、カテゴリー選択画面２０をＬＣＤ１１１に表示させる（ステップＳ１１）。これにより、ＬＣＤ１１１には、カテゴリー選択画面２０が表示される（図８−１参照）。 The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 accesses the nonvolatile memory 215 and acquires the content data 171 stored in the nonvolatile memory 215. Then, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays the category selection screen 20 on the LCD 111 based on the acquired content data 171 (step S11). Thereby, the category selection screen 20 is displayed on the LCD 111 (see FIG. 8A).

図８−１に示すように、カテゴリー選択画面２０は、販売対象となるメニュー品目の各カテゴリーを表したカテゴリー選択表示Ａ２１を含む。ここで、カテゴリー選択表示Ａ２１は、各カテゴリーについてのカテゴリー写真Ａ２１ａと、カテゴリー名Ａ２１ｂとを含んでいる。 As shown in FIG. 8A, the category selection screen 20 includes a category selection display A21 that represents each category of menu items to be sold. Here, the category selection display A21 includes a category photo A21a and a category name A21b for each category.

また、カテゴリー選択画面２０の画面右上には、上述した操作開始処理で選択されたアバター（アバターコード）の各々に対応するアバター画像Ａ２２（Ａ２２ａ〜Ａ２２ｄ）が表示される。この例では、４つのアバターが選択された例を示しており、そのアバターの個数が同一のテーブルに着いた顧客の人数に相当する。なお、アバター画像Ａ２２は、後述するようにカテゴリー選択画面２０やメニュー選択画面３０（図８−２参照）等において、ドラッグ＆ドロップによる操作を行うためのポインタとして機能する。 In the upper right of the category selection screen 20, the avatar images A22 (A22a to A22d) corresponding to each of the avatars (avatar codes) selected in the operation start process described above are displayed. In this example, four avatars are selected, and the number of avatars corresponds to the number of customers who have arrived at the same table. The avatar image A22 functions as a pointer for performing an operation by drag and drop on the category selection screen 20, the menu selection screen 30 (see FIG. 8-2), etc. as will be described later.

また、カテゴリー選択画面２０には、図８−１に示すように、会計ボタンＢ２１、注文履歴ボタンＢ２２が表示されている。会計ボタンＢ２１は、顧客が飲食を終えて会計を行う際に操作するものである。注文履歴ボタンＢ２２は、注文履歴の表示を指示するための操作子であって、注文履歴の確認を行う際に操作するものである。 In addition, as shown in FIG. 8A, an accounting button B21 and an order history button B22 are displayed on the category selection screen 20. The accounting button B21 is operated when the customer finishes eating and drinking and performs accounting. The order history button B22 is an operator for instructing display of the order history, and is operated when confirming the order history.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、会計ボタンＢ２１、カテゴリー選択表示Ａ２１又は注文履歴ボタンＢ２２が操作されるまで待機する（ステップＳ１２；Ｎｏ→ステップＳ１３；Ｎｏ→ステップＳ２２；Ｎｏ）。ここで、会計ボタンＢ２１が押下されると（ステップＳ１２；Ｎｏ→ステップＳ１３；Ｙｅｓ）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ＬＣＤ１１１に会計画面（図示せず）を表示させて処理を終了する（ステップＳ１４）。 The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 waits until the accounting button B21, the category selection display A21 or the order history button B22 is operated (Step S12; No → Step S13; No → Step S22; No). Here, when the accounting button B21 is pressed (Step S12; No → Step S13; Yes), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays an accounting screen (not shown) on the LCD 111 and ends the process. (Step S14).

一方で、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、何れかのカテゴリー選択表示Ａ２１が押下されたことを受け付けると（ステップＳ１２；Ｙｅｓ）、対応するカテゴリーのメニューを表示する（ステップＳ１５）。ここでは、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、既に取得しているコンテンツデータ１７１に基づいて、第２選択画面であるメニュー選択画面３０をＬＣＤ１１１に表示させる処理を実行する。これにより、ＬＣＤ１１１にはメニュー選択画面３０が表示される（図８−２参照）。 On the other hand, when the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives that any of the category selection displays A21 has been pressed (step S12; Yes), it displays a corresponding category menu (step S15). Here, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 executes processing for displaying the menu selection screen 30 as the second selection screen on the LCD 111 based on the already acquired content data 171. Thereby, the menu selection screen 30 is displayed on the LCD 111 (see FIG. 8-2).

図８−２に示すように、メニュー選択画面３０は、第１メニュー選択表示Ａ３１と、第２メニュー選択表示Ａ３２とを含む。 As shown in FIG. 8B, the menu selection screen 30 includes a first menu selection display A31 and a second menu selection display A32.

第１メニュー選択表示Ａ３１は、所定のカテゴリーに含まれる一群の各メニュー品目についての、メニュー写真Ａ３１ａ、メニュー品目名Ａ３１ｂ及び単価Ａ３１ｃを含む第１表示領域である。係る第１メニュー選択表示Ａ３１は、メニュー品目名Ａ３１ｂ等で表されるメニュー品目の注文を受け付けるための操作子として機能する。なお、第１メニュー選択表示Ａ３１の各々には、対応するメニュー品目のメニューコードが対応付けされているものとする。 The first menu selection display A31 is a first display area including a menu photo A31a, a menu item name A31b, and a unit price A31c for each group of menu items included in a predetermined category. The first menu selection display A31 functions as an operator for receiving an order for a menu item represented by the menu item name A31b or the like. It is assumed that the menu code of the corresponding menu item is associated with each first menu selection display A31.

第２メニュー選択表示Ａ３２は、お勧め商品を表示する第２表示領域であり、お勧め順に自動スクロール表示される。第２メニュー選択表示Ａ３２は、第１メニュー選択表示Ａ３１に表示された所定のカテゴリーに含まれる一群のメニュー品目とは別の一群の各商品アイテムについての、メニュー写真Ａ３２ａ、メニュー品目名Ａ３２ｂ、及び、単価Ａ３２ｃを含んでいる。係る第２メニュー選択表示Ａ３２は、第１メニュー選択表示Ａ３１と同様に、メニュー品目名Ａ３２ｂ等で表されるメニュー品目の注文を受け付けるための操作子として機能する。なお、第２メニュー選択表示Ａ３２の各々には、対応するメニュー品目のメニューコードが対応付けされているものとする。 The second menu selection display A32 is a second display area for displaying recommended products, and is automatically scrolled in the recommended order. The second menu selection display A32 includes a menu photo A32a, a menu item name A32b, and a menu item name A32b for a group of product items different from the group of menu items included in the predetermined category displayed in the first menu selection display A31. , Unit price A32c is included. Similar to the first menu selection display A31, the second menu selection display A32 functions as an operator for receiving an order for the menu item represented by the menu item name A32b and the like. It is assumed that the menu code of the corresponding menu item is associated with each second menu selection display A32.

なお、第１メニュー選択表示Ａ３１は第２メニュー選択表示Ａ３２と比べて画面縦方向で大きく設定されている。また、第１メニュー選択表示Ａ３１内の各メニュー品目の商品アイコンは、第２メニュー選択表示Ａ３２内の各メニュー品目の商品アイコンと比べて大きく設定・表示されている。 The first menu selection display A31 is set larger in the vertical direction of the screen than the second menu selection display A32. In addition, the product icon of each menu item in the first menu selection display A31 is set and displayed larger than the product icon of each menu item in the second menu selection display A32.

ここで、お勧め商品は、カテゴリー選択画面２０のカテゴリー選択表示Ａ２１で選択されたカテゴリーに予め関連付けられた一群の商品アイテムであってもよい。例えば、カテゴリーとして「ビール」が選択された場合の「スピードメニュー」のカテゴリーの一群の商品アイテム等である。さらに、滞在時間との関係で、最初の注文からの滞在時間を図示しないタイマーによって計測しておき、２時間経過した場合には、「デザート」のカテゴリーの一群の商品アイテムをお勧め商品としてもよい。 Here, the recommended product may be a group of product items associated in advance with the category selected on the category selection display A21 on the category selection screen 20. For example, a group of product items in the category of “Speed Menu” when “Beer” is selected as the category. Furthermore, in relation to the stay time, the stay time from the first order is measured by a timer (not shown), and if 2 hours have passed, a group of product items in the “dessert” category can be recommended products. Good.

また、図８−２に示すように、メニュー選択画面３０には、カテゴリー選択画面２０と同様に、アバター画像Ａ２２（Ａ２２ａ〜Ａ２２ｄ）が表示される。さらに、図８−２に示すように、メニュー選択画面３０には、注文の確定を指示するための操作子である注文送信ボタンＢ３１と、注文確認リストＡ３３とが表示されている。 Further, as shown in FIG. 8B, the avatar image A22 (A22a to A22d) is displayed on the menu selection screen 30 in the same manner as the category selection screen 20. Further, as shown in FIG. 8B, the menu selection screen 30 displays an order transmission button B31, which is an operator for instructing confirmation of the order, and an order confirmation list A33.

図８−２に示すようなメニュー選択画面３０上では、所望のメニュー品目を注文目的で選択することができる。つまり、注文目的でのメニュー品目の選択は、メニュー選択画面３０の第１メニュー選択表示Ａ３１に表示される所望のメニュー品目のメニュー写真Ａ３１ａ又はメニュー選択画面３０の第２メニュー選択表示Ａ３２に表示される所望のメニュー品目のメニュー写真Ａ３２ａを、タッチ指定することによってなされる。 On the menu selection screen 30 as shown in FIG. 8-2, a desired menu item can be selected for ordering purposes. That is, the selection of the menu item for the purpose of order is displayed on the menu photo A31a of the desired menu item displayed on the first menu selection display A31 of the menu selection screen 30 or the second menu selection display A32 of the menu selection screen 30. This is done by touch-designating the menu picture A32a of the desired menu item.

ところで、注文受付装置１０２では、アバターコードと、メニューコードと、数量とを関連付けてＲＡＭ２０５等に記憶することで、顧客毎の注文内容を管理する機能を備えている。この機能を有効とするため、顧客は注文を行うにあたり、アバター画像Ａ２２を押下することで、自身のアバターを選択する。注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバター画像Ａ２２の押下を受け付けると（ステップＳ１６；Ｙｅｓ）、選択されたアバター画像Ａ２２を強調表示する（ステップＳ１７）。 By the way, the order receiving apparatus 102 has a function of managing order contents for each customer by associating the avatar code, the menu code, and the quantity with each other and storing them in the RAM 205 or the like. In order to validate this function, the customer selects his / her avatar by pressing the avatar image A22 when placing an order. When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives the pressing of the avatar image A22 (step S16; Yes), the selected avatar image A22 is highlighted (step S17).

図８−３では、メニュー選択画面３０において、アバター画像Ａ２２ｄが選択された例を示しており、当該アバター画像Ａ２２ｄが選択中であることを示す画像効果を施している。また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、選択されたアバター画像Ａ２２ｄの拡大画像Ａ２３を画面左上に一時的に表示することで、選択されたアバター画像Ａ２２ｄを明示する。なお、アバター画像Ａ２２の選択解除は、選択中のアバター画像Ａ２２を再度押下することで解除できるとする。 FIG. 8C illustrates an example in which the avatar image A22d is selected on the menu selection screen 30, and an image effect indicating that the avatar image A22d is being selected is applied. Further, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 clearly displays the selected avatar image A22d by temporarily displaying the enlarged image A23 of the selected avatar image A22d on the upper left of the screen. It is assumed that the selection cancellation of the avatar image A22 can be canceled by pressing the selected avatar image A22 again.

アバター画像Ａ２２が選択された後、顧客が所望のメニュー品目を注文目的のために選択すると（ステップＳ１８；Ｙｅｓ）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、選択中のアバター画像Ａ２２に対応するアバターコードと、選択されたメニュー品目のメニューコードと、そのメニュー品目の数量との組を一の注文内容として対応付け、ＲＡＭ２０５のワークエリアに登録する（ステップＳ１９）。また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、これまでに登録を行った注文内容のうち、注文が未完了の注文内容を、注文確認リストＡ３３にリスト表示する。なお、送信済か否かは、各注文内容に付加された送信済か否かを示すフラグ情報等により判別する。 After the avatar image A22 is selected, when the customer selects a desired menu item for ordering purposes (step S18; Yes), the microcomputer 201 of the order receiving device 102 selects the avatar corresponding to the selected avatar image A22. A pair of the code, the menu code of the selected menu item, and the quantity of the menu item is associated as one order content and registered in the work area of the RAM 205 (step S19). Further, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays a list of the order details that have been registered so far in the order confirmation list A33. Whether or not the transmission has been completed is determined based on flag information or the like indicating whether or not the transmission has been added to each order content.

なお、本実施形態の注文受付装置１０２では、アバター画像Ａ２２が未選択の状態でも注文を行うことが可能である。具体的に、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバター画像Ａ２２が未選択の状態でメニュー品目の選択を受け付けると（ステップＳ１６；Ｎｏ→ステップＳ１８；Ｙｅｓ）、ステップＳ１９において、選択されたメニュー品目のメニューコードを、予め定められた共用ユーザ用のアバターコードと対応付けてＲＡＭ２０５のワークエリアに登録する（ステップＳ１９）。 In the order receiving device 102 of the present embodiment, it is possible to place an order even when the avatar image A22 is not selected. Specifically, when the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives the selection of the menu item in a state where the avatar image A22 is not selected (Step S16; No → Step S18; Yes), the menu selected in Step S19 is selected. The menu code of the item is registered in the work area of the RAM 205 in association with a predetermined shared user avatar code (step S19).

ここで、メニュー品目の選択時におけるメニュー選択画面３０の画面遷移について詳述する。図９は、メニュー選択画面３０の画面遷移例を示す正面図である。顧客が所望のメニュー品目のメニュー写真Ａ３１ａを注文目的のために選択すると（図９−１参照）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、図９−２に示すように、選択されたメニュー写真Ａ３１ａに重ねて数量を大きく表示する。また、図９−３に示すように、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、メニュー写真Ａ３１ａの選択と同時に注文確認リストＡ３３をメニュー選択画面３０の一部に重畳表示し、選択されたメニュー品目（注文内容）を、軌跡を描きながら注文確認リストＡ３３に表示させる。その後、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、図９−４に示すように、メニュー写真Ａ３１ａ上の数量表示を小さくし、メニュー写真Ａ３１ａの右下に表示させる。 Here, the screen transition of the menu selection screen 30 when the menu item is selected will be described in detail. FIG. 9 is a front view illustrating a screen transition example of the menu selection screen 30. When the customer selects the menu photo A31a of the desired menu item for ordering (see FIG. 9-1), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 selects the selected menu photo as shown in FIG. 9-2. A large quantity is displayed on A31a. Further, as shown in FIG. 9C, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays the order confirmation list A33 on a part of the menu selection screen 30 simultaneously with the selection of the menu photo A31a, and the selected menu item. (Order Contents) is displayed on the order confirmation list A33 while drawing a trajectory. Thereafter, as shown in FIG. 9-4, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 reduces the quantity display on the menu photo A31a and displays it on the lower right of the menu photo A31a.

図７に戻り、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、注文送信の有無（ステップＳ２０）を判定し、注文送信のイベントが発生しなければ（ステップＳ２０；Ｎｏ）、ステップＳ１６に戻る。これにより、顧客は、自らのアバター（アバター画像）を選択した後、メニュー選択画面３０の第１メニュー選択表示Ａ３１又は第２メニュー選択表示Ａ３２上でのタッチパネル１１０によるタッチ指定によって次々と所望のメニュー品目を選択していくことができる。 Returning to FIG. 7, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines whether or not there is an order transmission (step S20). If no order transmission event occurs (step S20; No), the microcomputer 201 returns to step S16. Thereby, after the customer selects his / her avatar (avatar image), the desired menu is successively selected by touch designation on the touch panel 110 on the first menu selection display A31 or the second menu selection display A32 on the menu selection screen 30. You can select items.

また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ２０において、注文送信ボタンＢ３１（図８−２参照）の押下を受け付けると（ステップＳ２０；Ｙｅｓ）、注文が未完了の注文内容（アバターコード、メニューコード及び数量）と、既に登録されているテーブルコード、人数等を含む注文データを生成して、無線部２１０を駆動制御し、この注文データを無線送信し（ステップＳ２１）、ステップＳ１１に戻る。 Further, when the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives a press of the order transmission button B31 (see FIG. 8-2) in step S20 (step S20; Yes), the order content (avatar code, Menu code and quantity), order data including already registered table code, number of people, and the like are generated, the wireless unit 210 is driven and controlled, the order data is transmitted wirelessly (step S21), and the process returns to step S11. .

注文受付装置１０２から無線送信された注文データは、無線中継器１０７によって受信される。無線中継器１０７は、注文データをＬＡＮケーブル１０８に送信出力する。すると、注文データに含まれている送信先であるオーダステーション１０６が注文データを受信する。 The order data wirelessly transmitted from the order receiving apparatus 102 is received by the wireless repeater 107. The wireless repeater 107 transmits and outputs the order data to the LAN cable 108. Then, the order station 106 which is a transmission destination included in the order data receives the order data.

一方、カテゴリー選択画面２０の注文履歴ボタンＢ２２が操作された場合について説明する。注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、注文履歴ボタンＢ２２の押下を受け付けると（ステップＳ１２；Ｎｏ→ステップＳ１３；Ｎｏ→ステップＳ２２；Ｙｅｓ）、ＬＣＤ１１１に注文履歴画面４０を表示させる処理を実行する（ステップＳ２３）。これにより、ＬＣＤ１１１には、注文履歴画面４０が表示される（図８−４参照）。 On the other hand, a case where the order history button B22 on the category selection screen 20 is operated will be described. When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives the pressing of the order history button B22 (Step S12; No → Step S13; No → Step S22; Yes), the microcomputer 201 executes a process of displaying the order history screen 40 on the LCD 111 ( Step S23). As a result, the order history screen 40 is displayed on the LCD 111 (see FIG. 8-4).

図８−４に示すように、注文履歴画面４０は、注文履歴表示Ａ４１と、追加注文選択表示Ａ４２とを含む。 As shown in FIG. 8-4, the order history screen 40 includes an order history display A41 and an additional order selection display A42.

注文履歴表示Ａ４１には、これまでに登録された注文内容のうち、注文が完了した各商品内容に関する注文履歴がリスト表示される。具体的に、各エントリーは、図８−４に示すように、注文時に選択されていたアバターコードのアバター画像Ａ４１ａ、注文された各メニュー品目についての、メニュー写真Ａ４１ｂ、メニュー品目名Ａ４１ｃ及び数量Ａ４１ｄを含み、これらが対応付けて表示される。 The order history display A41 displays a list of order histories related to the contents of each product for which orders have been completed among the order contents registered so far. Specifically, as shown in FIG. 8-4, each entry includes an avatar image A41a of the avatar code selected at the time of ordering, a menu photo A41b, a menu item name A41c, and a quantity A41d for each ordered menu item. Are displayed in association with each other.

このように、注文受付装置１０２では、注文履歴表示Ａ４１において、注文を行った顧客（アバター）のアバター画像Ａ４１ａと、注文が完了したメニュー品目に関する情報とを対応付けて表示する。これにより、顧客は、自らが或いは他者が注文した各メニュー品目を容易に確認することができるため、注文履歴を確認する際の使い勝手を向上させることができる。なお、アバター画像Ａ４１ａが空欄の注文履歴は、共用ユーザのアバターコードに対応するものである。 As described above, in the order receiving apparatus 102, the order history display A41 displays the avatar image A41a of the customer (avatar) who placed the order and the information related to the menu item for which the order has been completed in association with each other. Thereby, since the customer can easily confirm each menu item ordered by himself or others, the usability when confirming the order history can be improved. The order history in which the avatar image A41a is blank corresponds to the shared user's avatar code.

追加注文選択表示Ａ４２は、顧客が注文した各メニュー品目についての、追加注文数を入力するためのものである。各々の追加注文選択表示Ａ４２には、メニューコードが対応付けされている。 The additional order selection display A42 is for inputting the number of additional orders for each menu item ordered by the customer. A menu code is associated with each additional order selection display A42.

また、このとき、図８−４に示すように、注文履歴画面４０には、注文送信ボタンＢ４１、トップページボタンＢ４２等が表示される。 At this time, as shown in FIG. 8-4, on the order history screen 40, an order transmission button B41, a top page button B42, and the like are displayed.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、追加注文選択表示Ａ４２又はトップページボタンＢ４２が操作されるまで待機する（ステップＳ２４；Ｎｏ→ステップＳ２７；Ｎｏ）。ここで、顧客がタッチパネル１１０でのタッチ指定によって追加注文選択表示Ａ４２の所望のメニューの追加注文数を入力すると（ステップＳ２４；Ｙｅｓ）、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、追加注文数が入力されたメニュー品目のアバターコードと、メニューコードと、その追加注文数との組を一の注文内容として対応付け、ＲＡＭ２０５のワークエリアに登録する（ステップＳ２５）。 The microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 waits until the additional order selection display A42 or the top page button B42 is operated (Step S24; No → Step S27; No). When the customer inputs the number of additional orders for the desired menu of the additional order selection display A42 by touch designation on the touch panel 110 (step S24; Yes), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 inputs the number of additional orders. The set of the avatar code of the menu item, the menu code, and the number of additional orders is associated as one order content and registered in the work area of the RAM 205 (step S25).

そして、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、注文送信の有無（ステップＳ２６）を判定し、注文送信のイベントが発生しなければ（ステップＳ２６；Ｎｏ）、ステップＳ２４に戻る。これにより、顧客は、注文履歴画面４０の追加注文選択表示Ａ４２上でのタッチパネル１１０によるタッチ指定による追加注文数の入力によって次々と所望のメニュー品目の追加注文を行うことができる。 Then, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines whether or not an order is transmitted (step S26). If no order transmission event occurs (step S26; No), the microcomputer 201 returns to step S24. Thus, the customer can place additional orders for desired menu items one after another by inputting the number of additional orders by touch designation on the touch panel 110 on the additional order selection display A42 on the order history screen 40.

注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、注文送信ボタンＢ４１（図８−４参照）の押下を受け付けると、ステップＳ２６で注文ありと判定する。そして、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、注文ありと判定した場合（ステップＳ２６；Ｙｅｓ）、ステップＳ２５で登録した注文内容と、既に登録されているテーブルコード、人数等を含む注文データを生成して、無線部２１０を駆動制御し、この注文データを無線送信し（ステップＳ２１）、ステップＳ１１の処理に戻る。また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、トップページボタンＢ４２（図８−４参照）の押下を受け付けると（ステップＳ２４；Ｎｏ→ステップＳ２７；Ｙｅｓ）、ステップＳ１１に戻る。 When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives a press of the order transmission button B41 (see FIG. 8-4), it determines that there is an order in step S26. When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines that there is an order (step S26; Yes), it generates order data including the order contents registered in step S25, the table code already registered, the number of people, and the like. Then, the wireless unit 210 is driven and controlled, and the order data is wirelessly transmitted (step S21), and the process returns to step S11. In addition, when the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 receives the pressing of the top page button B42 (see FIG. 8-4) (Step S24; No → Step S27; Yes), the microcomputer 201 returns to Step S11.

次に、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１が基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２に従って実行する各種の処理のうち、アバター操作処理について説明する。本処理は、上述したカテゴリー選択画面２０やメニュー選択画面３０等の画面上において、アバター画像Ａ２２によるドラッグ＆ドロップ操作を実現させるものである。 Next, an avatar operation process among various processes executed by the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 according to the basic OS 173 and the program 172 will be described. This process realizes a drag-and-drop operation using the avatar image A22 on a screen such as the category selection screen 20 or the menu selection screen 30 described above.

図１０は、注文受付装置１０２が実行するアバター操作処理の流れの一例を示すフローチャートである。また、図１１は、注文受付装置１０２のＬＣＤ１１１のアバター操作処理における画面表示例を示す正面図である。なお、本処理は、上述したオーダエントリ処理のバックグラウンドで実行されるものである。 FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the avatar operation process performed by the order receiving apparatus 102. FIG. 11 is a front view showing a screen display example in the avatar operation processing of the LCD 111 of the order receiving device 102. This process is executed in the background of the order entry process described above.

まず、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、カテゴリー選択画面２０又はメニュー選択画面３０に表示された何れかのアバター画像Ａ２２に対して、ドラッグ操作が行われるまで待機する（ステップＳ３１；Ｎｏ）。注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバター画像Ａ２２のドラッグ操作を検知すると（ステップＳ３１；Ｙｅｓ）、操作の対象となったアバター画像Ａ２２のアバターコードを取得する（ステップＳ３２）。続いて、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ドラッグ操作中のアバター画像Ａ２２がドロップ操作されると、そのドロップ先を判定する（ステップＳ３３）。 First, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 waits until a drag operation is performed on any avatar image A22 displayed on the category selection screen 20 or the menu selection screen 30 (step S31; No). When detecting the drag operation of the avatar image A22 (step S31; Yes), the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 acquires the avatar code of the avatar image A22 that is the target of the operation (step S32). Subsequently, when the avatar image A22 being dragged is dropped, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines the drop destination (step S33).

ここで、アバター画像Ａ２２が第１メニュー選択表示Ａ３１や第２メニュー選択表示Ａ３２にドロップ操作された場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、そのドロップ先が特定のメニュー品目の注文を受け付けるための操作子と判定する（ステップＳ３４；Ｙｅｓ）。この場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ３２で取得したアバターコードと、ドロップ先の操作子（表示領域）に対応するメニュー品目のメニューコードとを対応付け、一の注文内容としてＲＡＭ２０５のワークエリアに登録した後（ステップＳ３５）、ステップＳ３１に戻る。 Here, when the avatar image A22 is dropped on the first menu selection display A31 or the second menu selection display A32, the microcomputer 201 of the order receiving device 102 receives an order for a specific menu item. (Step S34; Yes). In this case, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 associates the avatar code acquired in step S32 with the menu code of the menu item corresponding to the drop destination operator (display area), and stores the RAM 205 as one order content. (Step S35), the process returns to step S31.

例えば、図１１−１に表示されたアバター画像Ａ２２のうち、アバター画像Ａ２２ｃが商品Ａの第１メニュー選択表示Ａ３１にドロップされた場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバター画像Ａ２２ｃのアバターコードと、商品Ａのメニューコードとを対応付け、一の注文内容としてＲＡＭ２０５のワークエリアに登録する。そして、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、図８−２で説明した動作と同様、これまでに登録を行った注文内容のうち、注文が未完了の注文内容を注文確認リストＡ３３にリスト表示する。なお、このとき、ドラッグ操作の対象となったアバター画像Ａ２２ｃのアバターコードを含む注文内容のみを、注文確認リストＡ３３に表示する形態としてもよい。 For example, when the avatar image A22c of the avatar image A22 displayed in FIG. 11A is dropped on the first menu selection display A31 of the product A, the microcomputer 201 of the order receiving device 102 displays the avatar of the avatar image A22c. The code is associated with the menu code of the product A, and is registered in the work area of the RAM 205 as one order content. Then, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 displays a list of uncompleted order contents in the order confirmation list A33 in the order confirmation contents registered so far, as in the operation described in FIG. To do. At this time, only the order contents including the avatar code of the avatar image A22c that is the target of the drag operation may be displayed on the order confirmation list A33.

そして、注文確認リストＡ３３で数量等が指定された後、注文送信ボタンＢ３１の押下を受け付けると、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ２１と同様、注文確認リストＡ３３に表示された注文内容、つまり注文が未完了の注文内容と、既に登録されているテーブルコード、人数等を含む注文データを無線送信する。 Then, after the quantity and the like are specified in the order confirmation list A33, when the press of the order transmission button B31 is accepted, the microcomputer 201 of the order acceptance apparatus 102 displays the order details displayed in the order confirmation list A33, as in step S21. That is, the order data including the order contents that have not been completed and the table code and the number of persons already registered are transmitted wirelessly.

なお、注文データの無線送信は、注文送信ボタンＢ３１を押下する以外にも、アバター画像Ａ２２のドラッグ＆ドロップ操作でも可能である。具体的には、図１１−２に示すよに、アバター画像Ａ２２が注文送信ボタンＢ３１上にドロップ操作された場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、そのドロップ先が注文の確定を指示するための操作子と判定する（ステップＳ３４；Ｎｏ→ステップＳ３６；Ｙｅｓ）。この場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、ステップＳ３２で取得したアバターコードを用いて生成した注文データを無線送信した後（ステップＳ３７）、ステップＳ３１に戻る。 Note that the order data can be wirelessly transmitted by dragging and dropping the avatar image A22 in addition to pressing the order transmission button B31. Specifically, as shown in FIG. 11B, when the avatar image A22 is dropped on the order transmission button B31, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 instructs the confirmation of the order at the drop destination. (Step S34; No-> step S36; Yes). In this case, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 wirelessly transmits the order data generated using the avatar code acquired in step S32 (step S37), and then returns to step S31.

ここで、注文データとして無線送信する注文内容は、種々の形態を採用することが可能である。例えば、ＲＡＭ２０５のワークエリアに登録された注文内容のうち、ステップＳ３２で取得したアバターコードを含み、且つ注文が未完了の注文内容を一括又は選択的に無線送信する形態としてもよい。また、アバター画像Ａ２２が未選択の状態（つまり共用ユーザ）で登録され、且つ注文が未完了の注文内容が存在する場合には、これら注文内容に含まれるアバターコードをステップＳ３２で取得したアバターコードに置換して、一括又は選択的に無線送信する形態としてもよい。 Here, the order contents wirelessly transmitted as the order data can adopt various forms. For example, the order contents registered in the work area of the RAM 205 including the avatar code acquired in step S32 and the order contents that have not been completed may be wirelessly transmitted collectively or selectively. In addition, when there is an order content in which the avatar image A22 is registered in an unselected state (that is, a shared user) and the order is not completed, the avatar code acquired in step S32 is included in the order content. It is good also as a form which carries out radio transmission collectively or selectively.

また、新規注文に限らず、過去に注文された注文内容を追加注文する形態としてもよい。例えば、直近に無線送信された注文内容を再度無線送信（追加注文）する形態としてもよい。また、注文履歴画面４０のように注文履歴をリスト表示し、このリストから無線送信（追加注文）を行うメニュー品目を選択させて、無線送信する形態としてもよい。 Moreover, it is good also as a form which orders not only a new order but the order content ordered in the past additionally. For example, it may be configured to wirelessly transmit (additional order) the order content that was most recently wirelessly transmitted. Alternatively, the order history may be displayed as a list as in the order history screen 40, and a menu item for wireless transmission (additional order) may be selected from the list and wirelessly transmitted.

また、図１１−３に示すように、注文履歴ボタンＢ２２上にドロップされた場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、そのドロップ先が注文履歴の表示を指示するための操作子と判定する（ステップＳ３４；Ｎｏ→ステップＳ３６；Ｎｏ→ステップＳ３８；Ｙｅｓ）。この場合、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、これまでに登録された注文内容のうち、ステップＳ３２で取得したアバターコードを含み、且つ注文が完了した各商品内容に関する注文履歴を、注文履歴画面４０にリスト表示し（ステップＳ３９）、ステップＳ３１に戻る。 Also, as shown in FIG. 11C, when dropped on the order history button B22, the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines that the drop destination is an operator for instructing display of the order history. (Step S34; No-> Step S36; No-> Step S38; Yes). In this case, the microcomputer 201 of the order reception device 102 includes the avatar code acquired in step S32 among the order contents registered so far, and displays the order history regarding each product content for which the order has been completed, on the order history screen. 40 is displayed as a list (step S39), and the process returns to step S31.

例えば、図１１−３に表示されたアバター画像Ａ２２のうち、アバター画像Ａ２２ｃがドラッグ操作の対象となった場合には、図１１−４に示すように、このアバター画像Ａ２２ｃのアバターコードを用いて注文された注文内容の履歴が、注文履歴画面４０の注文履歴表示Ａ４１にリスト表示される。なお、注文履歴画面４０に対する操作（追加注文等）は、上記と同様に行うことが可能であるとする。 For example, when the avatar image A22c of the avatar image A22 displayed in FIG. 11C is the target of the drag operation, the avatar code of the avatar image A22c is used as shown in FIG. The history of the order contents ordered is displayed as a list in the order history display A41 of the order history screen 40. It is assumed that operations (additional orders, etc.) on the order history screen 40 can be performed in the same manner as described above.

また、注文受付装置１０２のマイクロコンピュータ２０１は、アバター画像Ａ２２ｃのドロップ先が、上記の操作子の何れにも該当しないと判定すると（ステップＳ３４；Ｎｏ→ステップＳ３６；Ｎｏ→ステップＳ３８；Ｎｏ）、ステップＳ３１に再び戻る。 When the microcomputer 201 of the order receiving apparatus 102 determines that the drop destination of the avatar image A22c does not correspond to any of the above-described operators (Step S34; No → Step S36; No → Step S38; No). It returns to step S31 again.

このように、注文受付装置１０２では、アバター画像Ａ２２をドラッグ＆ドロップ操作することで、メニュー品目の登録や注文、注文履歴の確認を顧客毎に行うことができる。これにより、同一の注文受付装置１０２を複数人の顧客で使用する場合であっても、操作を行う顧客が交代する際に、その旨を注文受付装置に明示的に通知することなく、メニュー品目の登録や注文、注文履歴の確認を行うことができるため、注文受付装置１０２の操作性を向上させることができる。また、アバター画像Ａ２２をドラッグ＆ドロップするという直感的な操作でメニュー品目の登録や注文、注文履歴の確認を行うことができるため、注文受付装置１０２の操作性を高めることができる。 As described above, the order receiving apparatus 102 can perform registration of menu items, order, and confirmation of order history for each customer by dragging and dropping the avatar image A22. Thus, even when the same order receiving device 102 is used by a plurality of customers, the menu item is not explicitly notified to the order receiving device when the customer performing the operation changes. Registration, ordering, and confirmation of order history can be performed, so that the operability of the order receiving apparatus 102 can be improved. In addition, registration of menu items, ordering, and confirmation of order history can be performed by an intuitive operation of dragging and dropping the avatar image A22, so that the operability of the order receiving apparatus 102 can be improved.

なお、上記のアバター操作処理では、アバター画像Ａ２２をドラッグ操作の対象としたが、これに限らず、アバター画像Ａ２２の押下時に表示される拡大画像Ａ２３をドラッグ操作の対象としてもよい。 In the avatar operation process described above, the avatar image A22 is the target of the drag operation. However, the present invention is not limited to this, and the enlarged image A23 displayed when the avatar image A22 is pressed may be the target of the drag operation.

また、ドラッグ操作時において、アバター画像Ａ２２に所定の画像効果を施す形態としてもよい。例えば、アバター画像Ａ２２がメニュー品目を表す表示領域にドロップ操作された場合に、そのアバター画像Ａ２２に表されたキャラクターの表情を変化させたり、キャラクターに所定の動作をさせたりしてもよい。また、この形態を採用する場合、アバター画像Ａ２２に施す画像効果は、ドロップ先の操作子に応じて切り替える形態としてもよい。例えば、ドロップ先が商品アイテムの注文を受け付けるための操作子である場合に、その操作子に対応するメニュー品目に応じた画像効果（飲料である場合には飲む動作、料理である場合には食べる動作等）を施してもよい。このように、アバター画像Ａ２２の操作に応じて画像効果を施すことで、操作時のインタラクティブ性を高めることができるため、注文受付装置１０２の操作性をより向上させることができる。 In addition, a predetermined image effect may be applied to the avatar image A22 during the drag operation. For example, when the avatar image A22 is dropped on the display area representing the menu item, the facial expression of the character represented in the avatar image A22 may be changed, or the character may be caused to perform a predetermined action. Moreover, when employ | adopting this form, the image effect given to the avatar image A22 is good also as a form switched according to the operation element of a drop destination. For example, when the drop destination is an operation element for accepting an order for a product item, an image effect corresponding to the menu item corresponding to the operation element (drinking operation for a beverage, eating for a dish) Operation etc.). As described above, by applying an image effect in accordance with the operation of the avatar image A22, it is possible to improve the interactivity during the operation, and thus the operability of the order receiving device 102 can be further improved.

図１２は、オーダステーション１０６が実行するオーダエントリ処理の流れの一例を示すフローチャートである。オーダステーション１０６のマイクロコンピュータ３０１は、注文データを受信するまで待機している（ステップＳ４１；Ｎｏ）。 FIG. 12 is a flowchart showing an example of the flow of order entry processing executed by the order station 106. The microcomputer 301 of the order station 106 stands by until order data is received (step S41; No).

オーダステーション１０６のマイクロコンピュータ３０１は、注文データの受信を判定すると（ステップＳ４１；Ｙｅｓ）、受信した注文データに含まれるテーブルコードに対応する注文ファイル３５１のアバターコード３５１ｃ、メニューコード３５１ｄ及び数量３５１ｅの欄に、その注文データに含まれているアバターコード、メニューコード及びその数量を登録する（ステップＳ４２）。これにより、オーダステーション１０６のマイクロコンピュータ３０１は、テーブルコード３５１ａで特定されるテーブルの各顧客（アバターコードで特定）が、メニューコード３５１ｄで特定されるメニュー品目を何品（数量３５１ｅで特定）注文したのかを個別に管理することができる。 When the microcomputer 301 of the order station 106 determines to receive the order data (step S41; Yes), the avatar code 351c, the menu code 351d, and the quantity 351e of the order file 351 corresponding to the table code included in the received order data. In the column, the avatar code, menu code, and quantity included in the order data are registered (step S42). Thereby, the microcomputer 301 of the order station 106 orders each item (specified by the quantity 351e) of the menu item specified by the menu code 351d by each customer (specified by the avatar code) of the table specified by the table code 351a. It is possible to manage individually.

その後、オーダステーション１０６のマイクロコンピュータ３０１は、ＬＡＮケーブル１０８を介して、注文ファイル３５１を伝文形式にして、キッチンプリンタ１０３に送信する（ステップＳ４３）。キッチンプリンタ１０３は、オーダステーション１０６から送信された注文ファイル３５１の伝文を受信すると、伝票を印字発行する。この場合の伝票は、注文されたメニュー品目をキッチンの調理人に指示するための調理指示伝票であり、注文されたメニュー品目及びテーブルコードを含んでいる。 Thereafter, the microcomputer 301 of the order station 106 converts the order file 351 into a message format via the LAN cable 108 and transmits it to the kitchen printer 103 (step S43). When the kitchen printer 103 receives the message of the order file 351 transmitted from the order station 106, it prints and issues a slip. The slip in this case is a cooking instruction slip for instructing the cook in the kitchen about the ordered menu item, and includes the ordered menu item and table code.

また、ＰＯＳ端末１０４では、オーダステーション１０６の注文ファイル３５１から、精算の対象となったテーブル（テーブルコード３５１ａ）のレコードを参照し、当該レコードに基づいて、注文された各商品の支払金額をアバターコード毎に算出するとともに、それら支払金額の合計金額を算出する。そして、ＰＯＳ端末１０４は、算出したアバターコード毎の支払金額又はこれらの合計金額に基づき精算を行う。 Further, the POS terminal 104 refers to the record of the table (table code 351a) to be settled from the order file 351 of the order station 106, and based on the record, the payment amount of each ordered product is avatared. In addition to calculating for each code, the total amount of these payments is calculated. Then, the POS terminal 104 performs settlement based on the calculated payment amount for each avatar code or the total amount thereof.

以上、本発明の実施形態を説明したが、上記実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。上記実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。上記実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 As mentioned above, although embodiment of this invention was described, the said embodiment was shown as an example and is not intending limiting the range of invention. The above-described embodiment can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the spirit of the invention. The above-described embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and equivalents thereof.

例えば、上記実施形態では、アバター画像Ａ２２のドロップ先となる操作子を、第１メニュー選択表示Ａ３１、第２メニュー選択表示Ａ３２、注文送信ボタンＢ３１及び注文履歴ボタンＢ２２としたが、これらに限らないものとする。例えば、会計ボタンＢ２１をドロップ先となる操作子としてもよい。この会計ボタンＢ２１にドロップされた場合、例えば、注文が完了した注文内容のうち、ドラッグ操作の対象となったアバター画像Ａ２２のアバターコードを含む注文内容の内訳とその合計金額とを表示してもよい。 For example, in the above-described embodiment, the operator that is the drop destination of the avatar image A22 is the first menu selection display A31, the second menu selection display A32, the order transmission button B31, and the order history button B22, but is not limited thereto. Shall. For example, the accounting button B21 may be an operator as a drop destination. When dropped on the accounting button B21, for example, the breakdown of the order contents including the avatar code of the avatar image A22 subject to the drag operation and the total amount of the order contents after the order has been completed are displayed. Good.

上記実施形態の注文受付装置１０２で実行される基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２は、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。 The basic OS 173 and the program 172 executed by the order receiving apparatus 102 of the above embodiment are files in an installable format or an executable format, such as a CD-ROM, a flexible disk (FD), a CD-R, a DVD (Digital Versatile Disk). ) Or the like may be recorded and provided on a computer-readable recording medium.

また、上記実施形態の注文受付装置１０２で実行される基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２を、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上記実施形態の注文受付装置１０２で実行される基本ＯＳ１７３及びプログラム１７２をインターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成してもよい。 Further, the basic OS 173 and the program 172 executed by the order receiving apparatus 102 of the above embodiment may be stored on a computer connected to a network such as the Internet and provided by being downloaded via the network. Good. Further, the basic OS 173 and the program 172 executed by the order receiving apparatus 102 of the above embodiment may be configured to be provided or distributed via a network such as the Internet.

１０２注文受付装置
１１０タッチパネル
１１１ＬＣＤ
１１２キーボード
２０１マイクロコンピュータ
２０２ＣＰＵ
２０３バスライン
２０４ＲＯＭ
２０５ＲＡＭ
２０６タッチパネルコントローラ
２０７表示コントローラ
２０８キーボードコントローラ
２０９無線通信インターフェース
２１０無線部
２１１アンテナ 102 Order acceptance device 110 Touch panel 111 LCD
112 Keyboard 201 Microcomputer 202 CPU
203 Bus line 204 ROM
205 RAM
206 Touch Panel Controller 207 Display Controller 208 Keyboard Controller 209 Wireless Communication Interface 210 Radio Unit 211 Antenna

特開２００５−４３１７号公報JP 2005-4317 A 特開２００７−２４９９１９号公報JP 2007-249919 A

Claims

表示部と、
前記表示部に表示された表示画面への操作入力を受け付ける受付部と、
各顧客のアバターと、商品アイテムの注文に係る操作子とを含む注文受付画面を前記表示部に表示する表示手段と、
前記注文受付画面において、何れかの前記アバターがドラッグ操作された後、前記操作子上にドロップ操作された場合に、当該操作の対象となった前記アバターと前記操作子との組に応じた処理を実行する制御手段と、
注文対象として選択された前記商品アイテムと、当該商品アイテムの選択時に選択されていた前記アバターとを対応付け、注文内容として記憶部に登録する登録手段と、
を備え、
前記制御手段は、前記ドロップ操作の対象が注文の確定を指示するための操作子である場合に、前記記憶部に登録された前記注文内容のうち、前記ドラッグ操作の対象となった前記アバターに関係する注文内容の注文を行う注文受付装置。 A display unit;
A receiving unit that receives an operation input to the display screen displayed on the display unit;
Display means for displaying an order reception screen including an avatar of each customer and an operator for ordering a product item on the display unit;
In the order reception screen, when any of the avatars is dragged and then dropped on the operation element, a process corresponding to the combination of the avatar and the operation element that is the target of the operation Control means for executing
A registration means for associating the product item selected as an order object with the avatar selected at the time of selection of the product item, and registering it in the storage unit as an order content;
Equipped with a,
When the target of the drop operation is an operator for instructing confirmation of the order, the control means may include the avatar that is the target of the drag operation out of the order contents registered in the storage unit. An order receiving device for placing orders for related order contents .

前記制御手段は、前記ドロップ操作の対象が特定の商品アイテムの注文を受け付けるための操作子である場合に、前記ドラッグ操作の対象となった前記アバターと、前記ドロップ操作の対象となった前記操作子に対応する前記商品アイテムとを対応付け、一の注文内容として前記登録手段に登録させる請求項１に記載の注文受付装置。 When the target of the drop operation is an operator for receiving an order for a specific product item, the control means includes the avatar that is the target of the drag operation and the operation that is the target of the drop operation. The order receiving apparatus according to claim 1, wherein the merchandise item corresponding to the child is associated and registered in the registration unit as one order content.

前記制御手段は、前記ドロップ操作の対象が注文履歴の表示を指示するための操作子である場合に、前記注文が完了した前記注文内容のうち、前記ドラッグ操作の対象となった前記アバターに関係する注文内容を、前記表示部に表示する請求項１又は２に記載の注文受付装置。 When the drop operation target is an operator for instructing display of an order history, the control means relates to the avatar that is the target of the drag operation among the order details of the order completed. The order receiving device according to claim 1 , wherein the order content to be displayed is displayed on the display unit.

前記制御手段は、前記ドロップ操作時において、当該ドロップ操作の対象となった前記アバターに所定の画像効果を施す請求項１〜３の何れか一項に記載の注文受付装置。 The order reception apparatus according to any one of claims 1 to 3 , wherein the control unit applies a predetermined image effect to the avatar that is the target of the drop operation during the drop operation.

前記制御手段は、前記ドロップ操作の対象が特定の商品アイテムの注文を受け付けるための操作子である場合に、当該商品アイテムの品目に応じた画像効果を、前記ドロップ操作の対象となった前記アバターに施す請求項４に記載の注文受付装置。When the target of the drop operation is an operator for receiving an order for a specific product item, the control means displays the image effect according to the item of the product item as the target of the drop operation. The order reception apparatus according to claim 4, wherein the order reception apparatus is provided.

表示部と、前記表示部に表示された表示画面への操作入力を受け付ける受付部とを備えた注文受付装置のコンピュータを、
各顧客のアバターと、商品アイテムの注文に係る操作子とを含む注文受付画面を前記表示部に表示する表示手段と、
前記注文受付画面において、何れかの前記アバターがドラッグ操作された後、前記操作子上にドロップ操作された場合に、当該操作の対象となった前記アバターと前記操作子との組に応じた処理を実行する制御手段と、
注文対象として選択された前記商品アイテムと、当該商品アイテムの選択時に選択されていた前記アバターとを対応付け、注文内容として記憶部に登録する登録手段と、
して機能させ、
前記制御手段は、前記ドロップ操作の対象が注文の確定を指示するための操作子である場合に、前記記憶部に登録された前記注文内容のうち、前記ドラッグ操作の対象となった前記アバターに関係する注文内容の注文を行うプログラム。 A computer of an order receiving apparatus comprising: a display unit; and a receiving unit that receives an operation input to a display screen displayed on the display unit.
Display means for displaying an order reception screen including an avatar of each customer and an operator for ordering a product item on the display unit;
In the order reception screen, when any of the avatars is dragged and then dropped on the operation element, a process corresponding to the combination of the avatar and the operation element that is the target of the operation Control means for executing
A registration means for associating the product item selected as an order object with the avatar selected at the time of selection of the product item, and registering it in the storage unit as an order content;
To function ,
When the target of the drop operation is an operator for instructing confirmation of the order, the control means may include the avatar that is the target of the drag operation out of the order contents registered in the storage unit. A program that places orders for related orders .