JP5809425B2 - Gift management system - Google Patents
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Description
この発明は、遊技店において景品と遊技媒体との交換を管理する景品管理システムに関する。 The present invention relates to a prize management system for managing exchange of prizes and game media in a game store.
遊技店には、景品と遊技媒体(たとえば、パチンコ玉)との交換を管理する景品管理システムが設けられている(たとえば、特許文献1参照)。
特許文献1に記載の景品管理システムは、景品カウンタに配設された景品管理装置や、景品管理装置に対して通信可能に接続されたターミナルコントローラ等を含んでいる。景品管理装置は、景品と遊技媒体との交換による景品払出しおよび景品の在庫を管理している。
The amusement store is provided with a prize management system that manages the exchange of prizes and game media (for example, pachinko balls) (for example, see Patent Document 1).
The prize management system described in
景品交換の流れの一例として、まず、客は、遊技台(たとえば、パチンコ台)での遊技によって遊技媒体を獲得すると、獲得した遊技媒体を遊技店内の計数機で計数する。計数機からは、計数結果(遊技媒体の獲得数)等を記録したレシートが発行される。または、客が有するカードに計数結果が記録されてもよい。客は、これらのレシートやカードといった記録媒体を景品カウンタに持ち込む。景品カウンタの店員は、客から記録媒体を受け取って、記録媒体に記録された計数結果を景品管理装置に読み取らせることで、計数結果を景品管理装置に入力する。そして、店員は、客が交換を希望する景品の種類および個数を景品管理装置で指定したり、当該種類および個数を景品管理装置に自動算出させたりする。このとき、景品管理装置は、その景品と交換するのに必要な遊技媒体数を客の獲得数から差し引くとともに、景品の在庫を更新する。その後、景品が景品払出機から客に払い出されたり、店員によって手渡しで客に渡されたりする。 As an example of the flow of prize exchange, first, when a customer acquires game media by playing on a game machine (for example, a pachinko machine), the acquired game media are counted by a counter in the game store. From the counting machine, a receipt recording the counting result (number of game media acquired) and the like is issued. Alternatively, the counting result may be recorded on a card held by the customer. The customer brings these recording media such as receipts and cards into the prize counter. The clerk of the giveaway counter receives the recording medium from the customer and causes the giveaway management apparatus to read the count result recorded on the recording medium, thereby inputting the count result to the giveaway management apparatus. Then, the store clerk designates the type and number of prizes that the customer desires to exchange with the prize management apparatus, or causes the prize management apparatus to automatically calculate the type and number. At this time, the prize management device subtracts the number of game media necessary for exchanging with the prize from the number of acquired customers and updates the inventory of the prize. Thereafter, the prize is paid out to the customer from the prize dispenser or is handed over to the customer by a store clerk.
また、景品管理装置にはレシート発行部が設けられていて、レシート発行部は、各種情報を紙媒体に印字することでレシート(帳票)を発行する。 The prize management device is provided with a receipt issuing unit, and the receipt issuing unit issues a receipt (form) by printing various information on a paper medium.
景品管理装置は、景品交換に係る処理以外にも、景品の在庫確認や景品の返品といった様々な処理を行うことができ、店員は、これらの処理を行うために、景品管理装置に対して様々な入力操作を与えることができる。一般的に、店員による景品管理装置の操作内容は、操作ログとして記憶(蓄積)され、閉店後等に、1日の営業時間内における全ての操作ログを記載した帳票がレシート発行部から発行される。 In addition to the process related to the prize exchange, the prize management apparatus can perform various processes such as inventory confirmation of prizes and return of prizes, and the store clerk performs various processes for the prize management apparatus in order to perform these processes. Input operation can be given. In general, the operation details of the gift management device by the store clerk are stored (accumulated) as operation logs, and after closing the store, a report describing all operation logs during the business hours of the day is issued from the receipt issuing unit. The
ここで、店員が景品管理装置を用いて不正を行うことが想定される。不正の一例として、店員が、架空の計数結果を景品管理装置に手入力して、その計数結果に応じた景品を入手することが挙げられる。
店員による景品管理装置の操作内容は、前述したように、操作ログとして帳票に記録されるのだが、現状では、遊技店の店長等が当該帳票の中から、不正の疑いがある操作ログを探し出さねばならず、このような作業には時間や手間がかかる。その上、このような作業では、時間や手間がかかるにもかかわらず、不正の疑いがある操作ログを見落とす虞がある。
Here, it is assumed that the store clerk cheats using the prize management device. As an example of fraud, a store clerk manually inputs a fictitious counting result to a prize management device and obtains a prize according to the counting result.
As described above, the operation details of the gift management device by the store clerk are recorded in the form as an operation log. However, at present, the store manager of an amusement store searches for the operation log that is suspected of fraud from the form. Such work must take time and effort. In addition, in such a work, there is a possibility that an operation log suspected of fraud may be overlooked in spite of time and labor.
この発明は、かかる背景のもとでなされたもので、景品管理装置を用いた不正を迅速かつ容易に発見できるとともに、当該不正を効果的に防止できる景品管理システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made under such a background, and an object of the present invention is to provide a prize management system that can quickly and easily detect fraud using a prize management apparatus and effectively prevent the fraud. .
請求項1記載の発明は、遊技店において景品と遊技媒体との交換を管理する景品管理システムであって、前記景品と遊技媒体との交換処理を行うための景品管理装置と、前記景品管理装置に対する入力操作についての操作ログを収集する収集手段と、前記収集手段が収集した前記操作ログの中から、予め定められた条件で特定ログを抽出する抽出手段と、前記抽出手段による抽出結果に基づいて所定の報知出力を行う報知出力手段とを備え、前記景品管理装置は、所定の記録媒体の読み取りに基づいて、景品交換のための遊技媒体数を入力するための第1入力処理手段と、手入力により、景品交換のための遊技媒体数を入力するための第2入力処理手段とを備え、前記収集手段は、操作ログとして、景品交換のための遊技媒体数の入力が前記第1入力処理手段により行われたか前記第2入力処理手段により行われたかを区別可能に収集し、前記抽出手段は、少なくとも前記条件として、前記第2入力処理手段による入力に関する条件で抽出を行う機能を備えることを特徴とする、景品管理システムである。
請求項2記載の発明は、前記抽出手段による抽出の条件を設定する設定手段をさらに備えたことを特徴とする、請求項1記載の景品管理システムである。
The invention according to
The invention described in claim 2 is the premium management system according to
請求項3記載の発明は、前記操作ログについての明細情報を記憶する明細情報記憶手段を備え、前記収集手段は、前記操作ログを、これに対応する前記明細情報と関連付けて収集することを特徴とする、請求項1または2記載の景品管理システムである。
請求項4記載の発明は、遊技店において前記操作ログに関連する遊技履歴についての遊技情報を記憶する遊技情報記憶手段を備え、前記収集手段は、前記操作ログを、これに対応する前記明細情報および前記遊技情報と関連付けて収集することを特徴とする、請求項3記載の景品管理システムである。
The invention according to
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided game information storage means for storing game information about a game history related to the operation log in a game store, and the collection means stores the operation log with the detailed information corresponding thereto. 4. The prize management system according to
請求項5記載の発明は、前記明細情報および前記遊技情報の少なくともいずれかに基づいて、前記特定ログについての前記入力操作が不正であるか否かを判別する判別手段を備え、前記報知出力手段は、前記判別手段によって不正と判別された前記入力操作についての前記特定ログの情報についての報知出力を行うことを特徴とする、請求項4記載の景品管理システムである。
The invention according to
請求項6記載の発明は、遊技店内において前記景品管理装置と通信可能に接続され、遊技店内における情報管理を行う店内管理装置を備え、前記収集手段は、前記店内管理装置に設けられていることを特徴とする、請求項1〜5のいずれかに記載の景品管理システムである。
請求項7記載の発明は、遊技店の外の本部施設に設けられて前記景品管理装置と通信可能に接続され、遊技店の管理を行う本部管理装置を備え、前記収集手段は、前記本部管理装置に設けられていることを特徴とする、請求項1〜5のいずれかに記載の景品管理システムである。
The invention according to claim 6 is provided with an in-store management device that is communicably connected to the prize management device in the amusement store and performs information management in the amusement store, and the collecting means is provided in the in-store management device. and wherein a prize management system according to any of claims 1-5.
The invention according to claim 7 is provided with a headquarters management device that is provided in a headquarters facility outside the amusement store, is communicably connected to the prize management device, and manages the amusement store, and the collection means includes the headquarters management characterized in that provided in the apparatus, a prize management system according to any of claims 1-5.
請求項8記載の発明は、前記収集手段は、前記景品管理装置に設けられていることを特徴とする、請求項1〜5のいずれかに記載の景品管理システムである。
The invention described in
請求項9記載の発明は、前記抽出手段は、所定の周期で前記特定ログの抽出処理を行うことを特徴とする、請求項1〜8のいずれかに記載の景品管理システムである。
請求項10記載の発明は、前記抽出手段は、前記景品管理装置に対して入力操作が行われる毎に、前記特定ログの抽出処理を行うことを特徴とする、請求項1〜8のいずれかに記載の景品管理システムである。
A ninth aspect of the present invention is the premium management system according to any one of the first to eighth aspects, wherein the extraction unit performs the extraction process of the specific log at a predetermined cycle.
The invention according to claim 10 is characterized in that the extraction means performs the extraction process of the specific log every time an input operation is performed on the prize management device. This is a free gift management system described in 1.
請求項11記載の発明は、遊技店内において前記景品管理装置と通信可能に接続され、遊技店内における情報管理を行う店内管理装置と、遊技店の外の本部施設に設けられて前記景品管理装置と通信可能に接続され、遊技店の管理を行う本部管理装置とを備え、前記報知出力手段が前記報知出力を行う出力先は、遊技店の店長の携帯電話、前記店内管理装置、前記本部管理装置および/または前記景品管理装置であることを特徴とする、請求項1〜10のいずれかに記載の景品管理システムである。
The invention according to
請求項1記載の発明によれば、景品管理システムでは、景品管理装置に対する入力操作についての操作ログが収集手段によって収集され、収集された操作ログの中から、抽出手段が、予め定められた条件で特定ログを抽出し、報知出力手段が、抽出手段による抽出結果に基づいた報知出力を行う。
この場合、不正との関連性が高い入力操作についての操作ログを特定ログとして事前に設定しておけば、全ての操作ログの中から、不正の疑いがある特定ログだけが抽出されて、店長等に報知される。これにより、全ての操作ログの中からいちいち特定ログを手作業で探し出さなくても済むことから、景品管理装置を用いた不正を迅速かつ容易に発見できる。さらに、このように不正を迅速かつ容易に発見できることは、不正を行おうとする者に対する抑止力になるので、当該不正を効果的に防止できる。
請求項2記載の発明のように、抽出手段による抽出の条件は設定できてもよい。
According to the first aspect of the present invention, in the prize management system, the operation log for the input operation to the prize management apparatus is collected by the collection means, and the extraction means selects the predetermined condition from the collected operation logs. Then, the specific log is extracted, and the notification output means performs notification output based on the extraction result by the extraction means.
In this case, by setting the operation log for highly relevant input operation and illegal in advance as a specific log, from among all the operation log, and only certain log suspected wrong actions are extracted, It is broadcast knowledge to the store manager or the like. As a result, it is not necessary to manually search for the specific log from all the operation logs, so that fraud using the prize management device can be detected quickly and easily. Further, the fact that fraud can be detected quickly and easily in this way serves as a deterrent against a person who intends to perform fraud, so that the fraud can be effectively prevented.
As in the second aspect of the invention, the extraction condition by the extraction means may be set.
請求項3記載の発明によれば、操作ログについての明細情報が明細情報記憶手段に記憶されていて、収集手段は、操作ログを、これに対応する明細情報と関連付けて収集する。そのため、抽出手段による特定ログの抽出結果に基づく報知出力が行われた場合、報知を受けた者は、当該特定ログに関連付けられた明細情報を参照することによって、当該特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別できる。これにより、不正を行った疑いのある者に問いたださなくても、不正を立証することができる。
According to the invention described in
請求項4記載の発明によれば、操作ログに関連する遊技履歴についての遊技情報が遊技情報記憶手段に記憶されていて、収集手段は、操作ログを、これに対応する明細情報および遊技情報と関連付けて収集する。そのため、抽出手段による特定ログの抽出結果に基づく報知出力が行われた場合、報知を受けた者は、当該特定ログに関連付けられた明細情報および遊技情報を参照することによって、当該特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別できる。これにより、不正を行った疑いのある者に問いたださなくても、不正を立証することができる。 According to the invention described in claim 4 , game information regarding the game history related to the operation log is stored in the game information storage means, and the collection means includes the operation log, detailed information and game information corresponding to the operation log. Collect in association. Therefore, if the extraction based on a result notification output of a specific log by extracting means is performed, the person who received the broadcast knowledge, by reference to the specification information and the game information associated with that particular log, for the specific log It is possible to determine whether or not the input operation is incorrect. As a result, fraud can be verified without asking a person who is suspected of fraud.
請求項5記載の発明によれば、判別手段が、明細情報および遊技情報の少なくともいずれかに基づいて、特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別する。そして、報知出力手段は、判別手段によって不正と判別された入力操作についての特定ログの情報についての報知出力を行う。そのため、報知を受けた者は、報知内容に係る特定ログについての入力操作が不正か否かを自分で立証する手間を省くことができる。
According to the invention described in
請求項6記載の発明のように、収集手段は、遊技店内において景品管理装置と通信可能に接続された店内管理装置に設けられていてもよい。
請求項7記載の発明のように、収集手段は、遊技店の外の本部施設に設けられた本部管理装置に設けられていてもよい。
請求項8記載の発明のように、収集手段は、景品管理装置に設けられていてもよい。
As in the sixth aspect of the present invention, the collecting means may be provided in an in-store management device that is communicably connected to the prize management device in the amusement store.
As in the seventh aspect of the invention, the collecting means may be provided in a headquarters management device provided in a headquarters facility outside the amusement store.
As in the eighth aspect of the invention, the collecting means may be provided in the prize management device.
請求項9記載の発明のように、抽出手段は、所定の周期で特定ログの抽出処理を行ってもよい。 As in the invention of 請 Motomeko 9, extracting means may perform extracting processing of the specific log at a predetermined period.
請求項10記載の発明によれば、抽出手段は、景品管理装置に対して入力操作が行われる毎に、特定ログの抽出処理を行う。そのため、報知出力手段による抽出結果に基づく報知を受ける者は、景品管理装置に対して特定ログに係る入力操作が行われると、その都度、速やかに当該特定ログを把握できる。これにより、不正が行われた場合に、速やかに当該不正を取り締まることができる。 According to the tenth aspect of the present invention, the extraction unit performs the specific log extraction process each time an input operation is performed on the prize management device. Therefore, the person who receives the broadcast knowledge based on the extraction result by the notification output means and the input operation according to specific logging for prize management apparatus is carried out, each time, can grasp quickly the specific log. Thereby, when fraud is performed, the fraud can be quickly controlled.
請求項11記載の発明のように、報知出力手段が報知出力を行う出力先は、遊技店の店長の携帯電話、店内管理装置、本部管理装置および/または景品管理装置であってもよい。
As in
以下には、図面を参照して、この発明の実施形態について具体的に説明する。
図1は、本発明の一実施形態に係る景品管理システム1の構成を示す図である。
図1を参照して、景品管理システム1とは、パチンコ台などの遊技台2が多数設置された遊技店において景品と遊技媒体(パチンコ玉など)との交換を管理するものである。景品管理システム1は、遊技店と、遊技店を外部から管轄する本部施設とに亘って設けられている。本部施設とは、遊技店の外の施設であり、系列の複数の遊技店を統括している。
Embodiments of the present invention will be specifically described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a
Referring to FIG. 1, a
景品管理システム1は、遊技店内(図1における1点鎖線の枠内)に設けられるものとして、ターミナルコンピュータ(略して「T/C」)3と、ホールコンピュータ(略して「H/C」)4と、景品管理装置5と、景品払出機6と、計数機7と、台間機8とを含んでいる。景品管理システム1は、本部施設内に、本部PC9を含んでいる。
T/C3およびH/C4は、遊技店内における上位装置であり、遊技店内において、店員用の事務所等に配置されている。T/C3は、遊技店内における情報管理を行う店内管理装置であり、具体的には、遊技店全体における金銭についてのデータや、遊技客が遊技台2での遊技によって獲得した遊技媒体(後述する持玉や貯玉)や景品を管理する。H/C4は、各遊技台2に対して通信可能に接続されていて、各遊技台2における遊技媒体の出入りを管理する。T/C3とH/C4とは、通信可能に接続されている。
The
T / C3 and H / C4 are higher-level devices in the game store, and are arranged in a store clerk's office or the like in the game store. The T /
なお、遊技によって獲得された遊技媒体の呼び方を、状況に応じて変えることがある。遊技媒体がパチンコ玉である場合、具体的には、遊技で勝って遊技台2から排出された直後の遊技媒体を出玉(「でだま」)といい、後述する台間機8で計数された出玉を持玉(「もちだま」)といい、遊技店に預け入れられた持玉等を貯玉(「ちょだま」)ということにする。
Note that the name of the game medium acquired by the game may be changed depending on the situation. When the game medium is a pachinko ball, specifically, the game medium immediately after being won by the game and ejected from the game table 2 is called a “dama”, and is counted by a
景品管理装置5および景品払出機6は、遊技店内において、遊技媒体を景品に交換するための景品カウンタに配置されている。
景品管理装置5は、遊技客が遊技台2で獲得した遊技媒体(持玉や貯玉)と交換するための景品を管理するとともに、当該遊技媒体を景品に交換するための処理(交換処理)を行う装置であり、「POS」と呼ばれることもある。景品管理装置5は、遊技店によっては複数設けられており、その場合、いずれか1つの景品管理装置5を親機5Aとし、残りの景品管理装置5を子機5Bとして、各子機5Bが親機5Aに対して通信可能に接続されていて、親機5Aが子機5Bを制御するようになっている。各景品管理装置5は、T/C3に対して(T/C3と)通信可能に接続されている。
The
The
ここで、景品には、菓子やタバコ等の一般景品と、特殊景品とがある。特殊景品は、所定の金銭価値を有する物体が内蔵された景品であり、たとえばカード状である。特殊景品には、200円、1000円、5000円等といった金銭価値に応じた複数の種類(ここでは、小景品、中景品および大景品の3種類)が存在する。
景品払出機6は、各景品管理装置5に対して通信可能に接続されており、対応する景品管理装置5からの指令に応じて、特殊景品を払い出す。なお、図1では、1台の景品管理装置5に対して景品払出機6が1台接続されているが、1台の景品管理装置5に対して景品払出機6が複数台接続されてもよい。
Here, the prize includes general prizes such as confectionery and tobacco, and special prizes. The special prize is a prize in which an object having a predetermined monetary value is built in, for example, a card shape. There are a plurality of types of special prizes according to the monetary value such as 200 yen, 1000 yen, 5000 yen, etc. (here, three kinds of small prizes, medium prizes and large prizes).
The prize dispenser 6 is communicably connected to each
計数機7は、遊技店内において、たとえば、まとめて配置された複数の遊技台2で構成された遊技島の端等に配置されている。計数機7は、各遊技台2で獲得された遊技媒体を計数し、その計数結果(計数日時、計数機No.、発券No.、計数値等)が印字されたレシート10を発行する。レシート10には、計数結果の具体的数値とともに、計数結果を示すバーコードが印字されている。計数機7は、T/C3に対して通信可能に接続されている。
The counter 7 is arranged in the game store, for example, at the end of a game island made up of a plurality of game tables 2 arranged together. The counter 7 counts the game media acquired at each gaming table 2 and issues a receipt 10 on which the counting results (count date, counter No., ticketing No., count value, etc.) are printed. A barcode indicating the counting result is printed on the receipt 10 together with specific numerical values of the counting result. The counter 7 is communicably connected to the T /
台間機8は、遊技台2と1対1の関係になるように設けられており、対応する遊技台2に対する専用機である。台間機8は、主に、遊技島において隣り合う遊技台2の間に配置されている。台間機8は、T/C3に対して通信可能に接続されている。台間機8の機能については、以降で説明する。
台間機8に関連して、遊技店には、遊技客に配られるカード11がある。各カード11には、個別の識別情報(「ID」ということにする)が割り当てられている。カード11は、たとえば、ICチップを内蔵するICカードであって、ICチップにIDが記録されている。なお、カード11として、このようなICカード以外に、磁気カードが挙げられる。そして、カード11には、会員カードと一般カードとがある。会員カードは、遊技店において事前に会員登録した遊技客(会員客)だけに所持が許される会員客専用のカードである。これに対し、一般カードは、会員登録を必要としないカードであり、会員客以外の遊技客(一般客)に配られる。台間機8には、新規の(特定の遊技客のものではない)一般カード11が複数枚ストックされている。各IDに関連付けて、T/C3では、持玉数やプリペイド価値がデータとして管理(記録)される。さらに、会員カード11の場合には、T/C3では、貯玉数や遊技履歴のデータ等が管理される。
The
In connection with the
なお、持玉や貯玉を管理する専用の装置がT/C3とは別に設けられていてもよい。
また、客個人の携帯電話(図示せず)がカードの役割を果たしてもよい。この場合、携帯電話に内蔵されたICチップの製造番号(IDm)が前述したIDと同じ役割を果たし、客個人の携帯電話のIDmに関連付けて、持玉数や貯玉数やプリペイド価値がT/C3に記録される。
Note that a dedicated device for managing the holding balls and the stored balls may be provided separately from the T /
In addition, a customer's personal mobile phone (not shown) may serve as a card. In this case, the manufacturing number (IDm) of the IC chip built in the mobile phone plays the same role as the ID described above, and the number of held balls, the number of stored balls, and the prepaid value are related to the IDm of the customer's mobile phone. Recorded in C3.
本部PC9は、各遊技店の管理を行う本部管理装置である。本部PC9は、公衆回線12を介して各遊技店のT/C3や景品管理装置5と通信可能に接続されている。なお、本部PC9は、T/C3や景品管理装置5と無線通信できてもよい。また、T/C3は、所定の情報を、携帯電話14に無線送信することができる。
図1を参照して、遊技店内における景品管理システム1による景品交換に係る処理の概要を説明する。
The
With reference to FIG. 1, the outline | summary of the process which concerns on prize exchange by the
まず、遊技店に入店した遊技客は、好みの遊技台2の前に着き、その遊技台2に対応する台間機8に現金を入金する。すると、入金額に相当する数の遊技媒体が遊技客に貸し出される。遊技客は、貸し出された遊技媒体を用いて遊技台2で遊技をする。遊技客が会員客であり、貯玉を有している場合には、自分の会員カード11を台間機8の出入口15に挿入する。これにより、挿入された会員カード11のIDに関連付けられた貯玉をT/C3から引き落とし、貯玉を用いて遊技台2で遊技をすることができる。
First, a player who enters a game store arrives in front of a favorite game machine 2 and deposits cash into a
遊技中において、台間機8は、対応する遊技台2での遊技で獲得された遊技媒体を計数することができる。また、遊技中において、H/C4は、各遊技台2において、遊技客が遊技で負けることで失った遊技媒体の数や、遊技客が遊技で勝つことで獲得した遊技媒体(出玉)の数を監視している。
遊技客が遊技を終了したい場合、遊技台2または台間機8に設けられたボタン(図示せず)を押す。すると、台間機8に現金を入金して遊技を開始した場合には、台間機8内にストックされた一般カード11が1枚選択され、今回の遊技で獲得されて台間機8によって計数された遊技媒体(持玉)の数が、当該一般カード11のIDに関連付けてT/C3に記録されるとともに、当該一般カード11が台間機8の出入口15から排出される。出入口15に会員カード11を挿入して遊技を開始した場合には、今回の遊技で獲得されて台間機8によって計数された遊技媒体(持玉)の数が、当該会員カード11のIDに関連付けてT/C3に記録されるとともに、当該会員カード11が出入口15から排出(返却)される。
During the game, the
When the player wants to end the game, he / she presses a button (not shown) provided on the gaming table 2 or the
なお、持玉数は、カード11自身に記録されてもよい。また、カード11が排出された後に別の遊技台2で遊技したい場合には、先程排出されたカード11を、新しく遊技したい遊技台2に対応する台間機8の出入口15に挿入する。すると、挿入されたカード11のIDに関連付けられてT/C3で記録されている持玉を引き落とし、持玉を用いて当該別の遊技台2で遊技をすることができる。
In addition, the number of holding balls may be recorded on the
そして、遊技台2で獲得した遊技媒体は、台間機8でなく、計数機7で計数することができる。この場合、遊技台2で獲得した遊技媒体を玉箱に溜め、この玉箱を計数機7まで持っていってから、玉箱の中の遊技媒体を計数機7に注ぎ込んで計数する。計数機7で遊技媒体の計数が行われると、計数結果(計数日時、計数機No.、発券No.、計数値等)を印字したレシート10が計数機7から発行される。
The game media acquired by the game machine 2 can be counted by the counter 7 instead of the
このように遊技終了後にレシート10またはカード11を受け取った遊技客は、景品カウンタに向う。
計数機7で遊技媒体を計数してレシート10を受け取った遊技客は、景品カウンタの店員にレシート10を手渡す。店員は、受け取ったレシート10の計数結果(持玉の数)を示すバーコードを景品管理装置5に読み取らせる。すると、景品管理装置5が当該計数結果の範囲で選択可能な景品の種類および個数を算出するので、店員は、その算出結果を遊技客に伝える。これに応じて、遊技客は、交換を希望する景品の種類および個数を店員に伝える。
Thus, the player who has received the receipt 10 or the
The player who has received the receipt 10 after counting the game media with the counter 7 hands the receipt 10 to the clerk of the prize counter. The store clerk causes the
希望する景品が一般景品である場合には、店員は、指定された一般景品の種類および個数を景品管理装置5において選択するとともに、当該一般景品を必要個数分だけ遊技客に手渡しする。一般景品の種類および個数が景品管理装置5において選択されるのに応じて、景品管理装置5は、当該一般景品の在庫を減算(更新)する。
交換を希望する景品が特殊景品である場合には、店員は、景品管理装置5において、遊技媒体を特殊景品に交換することを選択入力する。すると、景品管理装置5が、選択可能な特殊景品の種類および個数を自動算出する。その後、店員が、景品管理装置5による算出結果を承認する操作を景品管理装置5において実行すると、景品管理装置5は、当該種類および個数の特殊景品を払い出すよう、配下の景品払出機6に指令を下す。景品払出機6は、当該指令に従って、選択された種類および個数の特殊景品を遊技客に払い出す。景品管理装置5は、景品払出機6に指令を下したのに応じて、当該特殊景品の在庫を減算(更新)する。
If the desired prize is a general prize, the store clerk selects the type and number of designated general prizes in the
When the prize to be exchanged is a special prize, the store clerk selects and inputs to exchange the game medium for the special prize in the
台間機8で遊技媒体を計数してカード11を受け取った遊技客は、景品カウンタの店員にカード11を手渡す。店員は、受け取ったカード11のIDを景品管理装置5に読み取らせる。なお、IDの読み取りの作業は、遊技客自身が行っても構わない。景品管理装置5は、IDを読み取ると、このIDに関連付けてT/C3で管理されている持玉数や貯玉数(会員客のみ)を呼び出し、当該持玉数や貯玉数の範囲で選択可能な景品の種類および個数を算出するので、店員は、その算出結果を遊技客に伝える。その後の景品の払い出しまでの手順は、レシート10の場合と同様である。そして、持玉が景品と交換された場合、T/C3は、景品交換前の持玉数を、景品と交換された持玉の数に応じて減算(更新)する。貯玉が景品と交換された場合、T/C3は、景品交換前の貯玉数を、景品と交換された貯玉の数に応じて減算(更新)する。
The player who has received the
景品に交換されない持玉が存在する場合、当該持玉は、一般客のものであれば、持玉が発生した日における遊技店の営業時間が終了したのに応じて消滅する。一方、会員客の持玉は、持玉が発生した日における遊技店の営業時間が終了したのに応じて、貯玉となる。これに応じて、T/C3で管理されている該当する貯玉数が加算(更新)される。
以上が、景品管理システム1による景品交換に係る処理の概要であるが、図1において、今までの説明でほとんど登場しなかった本部PC9および携帯電話14の役割については、以降で説明する。
If there is a ball that is not exchanged for a prize, if the ball is that of a general customer, it disappears in accordance with the end of the business hours of the amusement store on the day when the ball is generated. On the other hand, the member's possession balls are stored in accordance with the end of the business hours of the amusement store on the day when the possession occurs. In response to this, the corresponding number of stored balls managed by T / C3 is added (updated).
The above is the outline of the process related to the prize exchange by the
図2は、景品管理装置5を示す斜視図である。
図2は、景品カウンタにいる店員から見たときの景品管理装置5を示している。
図2を参照して、景品管理装置5は、本体20と、ディスプレー21と、カードリーダ22と、バーコードリーダ23とを備えている。
本体20は、上下に扁平なボックス形状である。本体20の上面には、キーボード24が設けられている。キーボード24は、テンキー25と一般景品選択キー26とを主に含んでいる。一般景品選択キー26は、多数設けられていて、それぞれの表面には、いずれかの一般景品の名前が記されている。一般景品を選択する際に、該当する一般景品選択キー26が押される。
FIG. 2 is a perspective view showing the
FIG. 2 shows the
With reference to FIG. 2, the
The
また、本体20の上面において、キーボード24以外の領域には、モード切換部27と、用紙排出口28とが設けられている。
モード切換部27は、本体20の上面に露出される位置に鍵穴27Aが形成されたシリンダー錠である。鍵穴27Aに専用の鍵(図示せず)を差し込んでモード切換部27を所定角度だけ回動させることによって、景品管理装置5の運転モードを、景品交換を行う景品交換モードや、景品交換モード以外のモードに切り換えることができる。景品交換モード以外のモードとして、景品管理装置5における設定内容を変更する設定モードや、会員客の登録内容等を変更する会員処理モードや、景品の在庫集計を行う集計モードや、在庫データの変更等を行う在庫処理モードや、在庫データ等のクリアを行うクリアモード等がある。
Further, on the upper surface of the
The
用紙排出口28は、細長いスリット状である。本体20の内部において、用紙排出口28の近傍には、ジャーナルプリンタ29が配置されている。たとえば、景品の在庫集計を行ったときに、用紙排出口28には、ジャーナルプリンタ29によって集計結果が印刷された用紙が本体20の内部から排出される。
本体20において、図2における手前側端面には、電源スイッチ30とメディア差込口31とが設けられている。電源スイッチ30を操作することによって、景品管理装置5の電源をオン/オフすることができる。メディア差込口31は、奥側へ窪むU字をなすスリット状である。景品管理装置5内のデータを外部に持ち出す場合、または、外部のデータを景品管理装置5に取り込みたい場合には、データを記憶したメディア(図示せず)がメディア差込口31に対して抜き差しされる。
The
In the
ディスプレー21は、板状であり、図2における姿勢を基準として、本体20の奥側端部から奥側上方ヘ傾斜して延びている。ディスプレー21において、図2における手前側の側面には、略矩形状の店側表示部32が設けられている。店側表示部32は、液晶のタッチパネルである。店側表示部32は、景品カウンタの店員側を臨んでいる。店側表示部32には、店員が確認および操作をするために必要な種々のデータが表示される。
The
本体20およびディスプレー21において、図2における奥側の側面には、客側表示部33が設けられている。客側表示部33は、たとえば液晶のタッチパネルであり、景品カウンタに来た客側を臨んでいる。客側表示部33には、客向けの情報が表示される。
カードリーダ22は、たとえば、図2に示すようなボックス形状である。なお、図2では、カードリーダ22については、説明の便宜上、客側から見たときの姿勢で示している。
In the
The
カードリーダ22は、電気ケーブル34を介して本体20に対して電気的に接続されている。カードリーダ22は、その外郭をなすケーシング35を有している。
ケーシング35の客側表面には、横方向に細長いスリット36が形成されている。前述した客のカード11は、客自身または客からカード11を預かった店員によってスリット36に差し込まれることで、カードリーダ22にセットされる。カードリーダ22は、カード11のICチップを認識することで、カード11がセットされたことを認識し、セットされたカード11のICチップに記憶されたデータ(IDや持玉数等)を読み出す。また、カードリーダ22は、ICチップ内のデータを書き換えることもできる。
The
An
さらに、ケーシング35の上面には、下方へ窪む凹部が形成されており、この凹部は、携帯セット部37とされる。携帯セット部37には、客の携帯電話をセットすることができ、携帯セット部37に携帯電話がセットされると、カードリーダ22は、携帯電話の前述したIDmを読み取ることができる。
また、ケーシング35の客側表面には、液晶パネル等で構成された表示部38が表示されている。表示部38には、客向けの情報が表示される。客は、表示部38に表示されたキー(図示せず)を操作することによって、所定の情報(会員客の場合における暗証番号等)を入力することができる。
Furthermore, a concave portion that is recessed downward is formed on the upper surface of the
In addition, a
バーコードリーダ23は、把持できるグリップ形状であり、その先端部に、バーコードを読み取るためのバーコード読取部39を有している。バーコードリーダ23は、電気ケーブル40を介して本体20に対して電気的に接続されている。
図3は、景品管理システム1の電気的構成を示すブロック図である。
図3を参照して、各景品管理装置5は、制御部50(収集手段、抽出手段、通知手段、判別手段)を備えている。制御部50は、CPUおよびそのプログラム等を記憶したROM、RAM等で構成されており、プログラムに従って演算処理等の所定の処理を実行する。
The
FIG. 3 is a block diagram showing an electrical configuration of the
Referring to FIG. 3, each
制御部50には、前述した店側表示部32、客側表示部33、電源スイッチ30、モード切換部27、キーボード24、ジャーナルプリンタ29、カードリーダ22およびバーコードリーダ23と、計時部51と、メモリ部52(明細情報記憶手段)と、通信I/F(インタフェース)部53とが電気的に接続されている。計時部51、メモリ部52および通信I/F部53は、景品管理装置5に備えられている。
The
計時部51は、計時を行ったり、閉店時等の所定のタイミングを検出したりする。さらに、計時部51は、カレンダー機能を持ち、景品の入出庫処理等が行われた日時を特定できる。
メモリ部52には、遊技店で取り扱われる景品の在庫情報(景品毎の在庫数)や各種設定情報等の必要な情報が記録されている。
The
The
通信I/F部53を介して、制御部50(景品管理装置5)は、T/C3やH/C4と通信することができる。さらに、景品管理装置5のうち、親機5Aは、通信I/F部53を介して、配下の子機5Bと通信することができる。
T/C3は、演算処理等の所定の処理を実行する制御部60(収集手段、抽出手段、通知手段、判別手段)と、制御部60に対して電気的に接続される第1通信I/F部61、第2通信I/F部62、第3通信I/F部63およびメモリ部64とを備えている。
The control unit 50 (the prize management device 5) can communicate with the T /
The T /
第1通信I/F部61は、各景品管理装置5の通信I/F部53につながっており、これによって、制御部60(T/C3)は、各景品管理装置5と通信することができる。第2通信I/F部62は、H/C4につながっており、これによって、制御部60(T/C3)は、H/C4と通信することができる。第3通信I/F部63は、公衆回線12につながっており、これによって、制御部60(T/C3)は、本部PC9と通信することができる。メモリ部64には、必要な情報が記憶されている。
The first communication I /
H/C4は、演算処理等の所定の処理を実行する制御部70と、制御部70に対して電気的に接続される通信I/F部71およびメモリ部72(遊技情報記憶手段)とを備えている。
通信I/F部71は、T/C3の第2通信I/F部62につながっており、これによって、制御部70(H/C4)は、T/C3と通信することができる。メモリ部72には、必要な情報が記憶されている。
The H / C 4 includes a
The communication I /
本部PC9は、演算処理等の所定の処理を実行する制御部80(収集手段、抽出手段、通知手段、判別手段)と、制御部80に対して電気的に接続されるとともに、必要な情報が記憶されたメモリ部81とを備えている。また、T/C3、H/C4および本部PC9は、入力手段としての操作部や、出力手段としての表示部および印字部を備えている。
図4において、(a)は、景品管理装置5の操作ログの具体例を示しており、(b)は、操作ログについての第1付加情報の具体例を示しており、(c)は、操作ログについての第2付加情報の具体例を示している。
The
4, (a) shows a specific example of the operation log of the
ここで、店員がキーボード24(図2参照)等を押すことによって景品管理装置5に入力操作を与えると、その都度、そのときの入力操作に係るログ(操作ログ)が作成される。具体的には、図4(a)に示すように、個々の操作ログは、操作が行われた日付および時刻と、操作を行った店員(担当者)と、操作に係る処理と、処理の概要とで構成されている。図4(a)では、2011年3月15日における操作ログを示している。
Here, each time the store clerk gives an input operation to the
図4(a)における最初(最上欄)の操作ログは、9時00分に担当者Aが特殊景品(大景品200個、中景品150個および小景品100個)を景品払出機6(図1参照)に入庫する処理のためにキーボード24等を操作したときのログである。
その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時01分に担当者Aが客のレシート10のバーコードをバーコードリーダ23(図2参照)で読取ったときのログである。その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時02分に担当者Aが客から指定された特殊景品を選択するためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時03分に担当者Aが景品払出機6による特殊景品の払出しを実行するためにキーボード24を操作したときのログである。11時01分から11時03分までの3つの操作ログは、一度の景品交換に係る一連のものである。
The operation log of the first (top column) in FIG. 4A shows that the person in charge A at 9:00 a special prize (200 large prizes, 150 middle prizes and 100 small prizes) is a prize dispenser 6 (FIG. This is a log when the
The next operation log is a log when the person in charge A reads the barcode of the customer's receipt 10 with the barcode reader 23 (see FIG. 2) at 11:01 as part of the prize exchange process. The next operation log is a log when the person in charge A operates the
その次の操作ログは、11時32分に担当者Aが一般景品(スナック菓子8個)を補充する処理のためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、11時40分に担当者Aが景品の在庫確認の処理のためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、11時45分に担当者Aが返品された景品(タバコ2個)を在庫に戻す返品処理のためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、11時50分に担当者Aが一般景品(ジュース)の在庫数を15本から18本に訂正する処理のためにキーボード24を操作したときのログである。
The next operation log is a log when the person in charge A operated the
その次の処理は、新しい景品交換処理の一環として11時53分に担当者Aが遊技客の玉数(持玉数)をキーボード24で手入力したときのログである。たとえば、レシート10(特にバーコード部分)が汚損していたり、カード11が折れ曲って破損したりしている場合には、レシート10やカード11の内容を景品管理装置5が読み取れないので、このように、店員がテンキー25(図2参照)を操作することで玉数を手入力することがある。
The next process is a log when the person in charge A manually inputs the number of balls (the number of possessions) of the player with the
その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時54分に担当者Aが客から指定された特殊景品を選択するためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時55分に担当者Aが客から指定された一般景品を選択するためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時56分に担当者Aが景品払出機6による特殊景品の払出しを実行するためにキーボード24を操作したときのログである。その次の操作ログは、景品交換処理の一環として11時58分に担当者Aが客の余り玉(景品に交換されなかった持玉)を貯玉にするためにキーボード24を操作したときのログである。11時53分から11時58分までの5つの操作ログ(操作ログ群Xということがある)は、一度の景品交換に係る一連のものである。
The next operation log is a log when the person in charge A operates the
その次の操作ログは、12時03分に新しい担当者Bが特殊景品(大景品40個、中景品50個および小景品20個)を景品払出機6に補充する処理のためにキーボード24を操作したときのログである。
このような操作ログに関連して、景品管理装置5は、前述した各操作ログについての明細情報(「第1付加情報」ということにする)を作成してメモリ部52(図3参照)に記憶する。具体的には、図4(b)に示すように、個々の第1付加情報は、対応する操作ログが作成された日付および時刻と、操作ログについての操作を行った店員(担当者)と、操作に係る処理の概要と、処理の詳細とで構成されている。
The next operation log shows that the new person in charge B uses the
In connection with such an operation log, the
図4(b)において、最初の第1付加情報は、11時53分における玉数手入力の処理についての操作ログ(図4(a)参照)に対応しており、このとき手入力された玉数が10000玉であるという付加情報を含んでいる。その次の第1付加情報は、11時54分における特殊景品選択の処理についての操作ログ(図4(a)参照)に対応しており、このとき選択された特殊景品の内訳について、大景品が6個で、中景品が2個で、小景品が3個であるという付加情報を含んでいる。その次の第1付加情報は、11時55分における一般景品選択の処理についての操作ログ(図4(a)参照)に対応しており、このとき選択された一般景品がタバコ1個であり、パチンコ玉75個と交換されるという付加情報を含んでいる。 In FIG. 4 (b), the first first additional information corresponds to the operation log (see FIG. 4 (a)) regarding the processing of the number of balls manually input at 11:53, and is manually input at this time. Additional information that the number of balls is 10,000 balls is included. The next first additional information corresponds to the operation log (see FIG. 4A) regarding the special prize selection process at 11:54, and the breakdown of the special prize selected at this time is a large prize. Is included, and there are additional information that there are two medium prizes and three small prizes. The next first additional information corresponds to the operation log (see FIG. 4A) regarding the process of selecting a general prize at 11:55, and the selected general prize is one cigarette at this time. , Including additional information that is exchanged for 75 pachinko balls.
その次の第1付加情報は、11時58分における余り玉貯玉の処理についての操作ログ(図4(a)参照)に対応しており、このとき25玉の持玉が、IDが12345の会員客の貯玉となったという付加情報を含んでいる。11時53分から11時58分までの4つの第1付加情報(第1付加情報群Yということがある)は、操作ログ群X(図4(a)参照)に対応している。 The next first additional information corresponds to the operation log (see FIG. 4A) regarding the processing of the extra ball storage ball at 11:58. At this time, the 25 balls have the ID of 12345. It contains additional information that it became a member's savings. The four pieces of first additional information (sometimes referred to as a first additional information group Y) from 11:53 to 11:58 correspond to the operation log group X (see FIG. 4A).
そして、H/C4(図1および図3参照)は、会員客による遊技、および、当該遊技に関連して行われた処理に関する履歴(遊技履歴)が発生する度に、当該遊技履歴についての遊技情報(「第2付加情報」ということにする)を作成し、メモリ部72(図3参照)で記憶している。具体的には、図4(c)に示すように、個々の第2付加情報は、会員客についての遊技履歴が発生した日付および時刻と、会員客の会員カード11のIDと、遊技履歴の内容および詳細とで構成されている。
The H / C 4 (see FIG. 1 and FIG. 3) is a game about the game history every time a history (game history) relating to a game by a member customer and processing related to the game is generated. Information (referred to as “second additional information”) is created and stored in the memory unit 72 (see FIG. 3). Specifically, as shown in FIG. 4 (c), each second additional information includes the date and time when the game history for the member customer is generated, the ID of the
図4(c)において、最初の第2付加情報は、10時48分に、IDが12345の会員客が貯玉による再プレイによってX番台の遊技台2(図1参照)で勝ち、10000玉の遊技媒体の払出しを受けたという付加情報を含んでいる。その次の第2付加情報は、11時56分に、同一の会員客(ID:12345)が獲得した遊技媒体を、特殊景品(大景品6個、中景品2個および小景品3個)と一般景品(タバコ1個)とに交換したという付加情報を含んでいる。その次の第2付加情報は、11時58分に、当該同一の会員客(ID:12345)が、余り玉25玉を貯玉にしたという付加情報を含んでいる。
In FIG. 4 (c), the first second additional information is as follows. At 10:48, a member with
10時48分から11時58分までの3つの第2付加情報(第2付加情報群Zということがある)は、第1付加情報群Yに対応している。
操作ログ群X(図4(a)参照)、第1付加情報群Y(図4(b)参照)および第2付加情報群Z(図4(c)参照)を参照すると、各操作ログの内容が第1付加情報および第2付加情報によって裏付けられている(関連付けられている)ことが分かる。
Three pieces of second additional information (sometimes referred to as a second additional information group Z) from 10:48 to 11:58 correspond to the first additional information group Y.
Referring to the operation log group X (see FIG. 4 (a)), the first additional information group Y (see FIG. 4 (b)) and the second additional information group Z (see FIG. 4 (c)), It can be seen that the content is supported (associated) by the first additional information and the second additional information.
詳しくは、11時53分の操作ログにおける担当者Aによる玉数手入力とは、IDが12345の会員客が払い出しを受けた10000玉(10時48分の第2付加情報)の玉数が担当者Aによって手入力されたことであること(11時53分の第1付加情報)が分かる。そして、11時54分の操作ログにおける担当者Aによる特殊景品選択とは、大景品6個、中景品2個および小景品3個の特殊景品の選択であること(11時54分の第1付加情報)が分かる。そして、11時55分の操作ログにおける担当者Aによる一般景品選択とは、タバコ1個の選択であること(11時55分の第1付加情報)がわかる。そして、11時56分の操作ログにおける担当者Aによる景品の払出し実行とは、IDが12345の会員客に対して、大景品6個、中景品2個および小景品3個の特殊景品とタバコ1個とを払出したことであること(11時56分の第2付加情報)がわかる。最後に、11時58分の操作ログにおける担当者Aによる余り玉貯玉とは、景品交換されなかった25玉の持玉を、先程景品の払出しを受けた会員客(ID:12345)の貯玉としたことであること(11時58分の第1および第2付加情報)がわかる。
Specifically, the number of balls manually input by the person in charge A in the operation log at 11:53 is the number of balls of 10,000 balls (second additional information at 10:48) for which the member whose ID is 12345 has been paid out. It can be seen that this was manually input by the person in charge A (first additional information at 11:53). Then, the special prize selection by the person in charge A in the operation log at 11:54 is selection of special prizes of six large prizes, two medium prizes and three small prizes (first 11:54 first Additional information). Then, it is understood that the general prize selection by the person in charge A in the operation log at 11:55 is the selection of one cigarette (first additional information at 11:55). In the operation log at 11:56, the execution of payout of the prize by the person in charge A is for the member with
図5および図6は、景品管理システム1によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。図7Aは、景品管理システム1によって実行される第1パターンの処理の内容を図解的に示す図である。図7Bは、景品管理システム1によって実行される第2パターンの処理の内容を図解的に示す図である。図7Cは、景品管理システム1によって実行される第3パターンの処理の内容を図解的に示す図である。
FIG. 5 and FIG. 6 are flowcharts showing a procedure of processing executed by the
次に、図5〜図7Cを参照して、景品管理システム1によって実行される処理について説明する。ここでの処理には、操作ログをT/C3のメモリ部64に記録する第1パターン(図7A参照)と、操作ログを景品管理装置5のメモリ部52に記録する第2パターン(図7B参照)と、操作ログを本部PC9のメモリ部81に記録する第3パターン(図7C参照)とが主に存在する。いずれのメモリ部に操作ログを記録するかは、任意に設定可能である。
Next, processing executed by the
第1パターンの場合(図7A参照)、図5も参照して、まず、T/C3の制御部60(図3参照)が、景品管理装置5に対する入力操作(POS操作)があるか否かを監視しており(ステップS1)、POS操作があると(ステップS1でYES)、この操作についての操作ログ(図4(a)参照)を作成する(ステップS2)。なお、操作ログの作成は、T/C3の制御部60でなく、景品管理装置5の制御部50(図3参照)が行ってもよい(第2および第3パターンにおいても同様)。
In the case of the first pattern (see FIG. 7A), referring also to FIG. 5, first, whether or not the T /
操作ログが作成されるのと同時に、または、操作ログの作成と前後して、対応する付加情報(第1付加情報および第2付加情報の少なくともいずれかであり、図4(b)および図4(c)参照)が景品管理装置5またはH/C4において作成される(第2および第3パターンにおいても同様)。
そして、制御部60は、ステップS2で作成された操作ログに対応する付加情報があるか否かを、景品管理装置5のメモリ部52やH/C4のメモリ部72(図3参照)に問い合わせる(ステップS3)。
Simultaneously with the creation of the operation log or before and after the creation of the operation log, the corresponding additional information (at least one of the first additional information and the second additional information, FIG. 4B and FIG. 4). (See (c)) is created in the
Then, the control unit 60 inquires of the
対応する付加情報があれば(ステップS3でYES)、制御部60は、ステップS2で作成された操作ログを、当該付加情報と関連付けて指定メモリ部(第1パターンの場合はT/C3のメモリ部64)に記録する(ステップS4)。付加情報がなければ(ステップS3でNO)、制御部60は、ステップS2で作成された操作ログだけを指定メモリ部(メモリ部64)に記録する(ステップS5)。つまり、制御部60は、メモリ部64に操作ログを収集する。
If there is corresponding additional information (YES in step S3), the control unit 60 associates the operation log created in step S2 with the additional information and designates the specified memory unit (T / C3 memory in the case of the first pattern). Part 64) (step S4). If there is no additional information (NO in step S3), the control unit 60 records only the operation log created in step S2 in the designated memory unit (memory unit 64) (step S5). That is, the control unit 60 collects operation logs in the
なお、付加情報を操作ログに関連付けないように事前に設定することができ、このように設定されていれば、付加情報があってもなくても、制御部60は、ステップS3およびS4の処理を省略し、ステップS2で作成された操作ログだけを、ステップS5において指定メモリ部(メモリ部64)に記録する(第2パターンおよび第3パターンにおいても同様)。 Note that the additional information can be set in advance so as not to be associated with the operation log. If the setting is made in this way, the control unit 60 performs the processing in steps S3 and S4 regardless of whether there is additional information. Is omitted, and only the operation log created in step S2 is recorded in the designated memory unit (memory unit 64) in step S5 (the same applies to the second pattern and the third pattern).
ここで、操作ログには、店員による不正が疑われる操作に係るログがある。たとえば、架空の玉数を景品管理装置5に手入力して貯玉とし、当該架空の玉数がある程度増えたところで、当該架空の玉数に基づいて景品を不正に獲得すること等が挙げられる。そこで、一例として「手入力」というキーワードを抽出条件として、当該抽出条件に合う(当該キーワードを含む)特定の操作ログ(「特定ログ」ということにする)を所定のタイミングで抽出する処理が行われる。つまり、ここでの特定ログとは、手入力についての操作ログといった予め定められた操作ログである。
Here, the operation log includes a log related to an operation suspected of fraud by a store clerk. For example, it is possible to manually input the number of fictitious balls into the
なお、抽出条件は、任意に設定可能である。たとえば、店員が景品補充の際に景品を着服するような不正が想定されるのであれば、抽出条件を「景品補充」というキーワードとしてもよい。
また、特定ログの抽出を行う前記所定のタイミングとして、開店処理を行うタイミングや、閉店処理を行うタイミングや、店員が交代したタイミングや、予め設定された所定時刻になったタイミング等が挙げられる。もちろん、当該所定のタイミングとして、閉店処理時や開店処理時等から所定の(たとえば1時間おきの)インターバルが経過したときの周期的なタイミング、つまり、所定の周期が経過したタイミングであってもよい。
The extraction conditions can be set arbitrarily. For example, if it is assumed that the store clerk is dressed with a free gift when the free gift is replenished, the extraction condition may be a keyword of “free gift replenishment”.
In addition, examples of the predetermined timing for extracting the specific log include a timing for performing a store opening process, a timing for performing a store closing process, a timing at which a store clerk changes, a timing at which a predetermined time is reached, and the like. Of course, the predetermined timing may be a periodic timing when a predetermined interval (for example, every hour) has elapsed since the closing process or the opening process, that is, a timing at which a predetermined period has elapsed. Good.
また、特定ログが抽出された場合における対処方法を事前に設定することができる。対処方法としては、後述するように抽出結果を通知先に通知したり、アラート通知したりすることが挙げられる。アラート通知とは、「不正操作の可能性があります。確認して下さい。」というような警告を、音声等で、景品管理装置5やT/C3や本部PC9において報知することである。なお、景品管理装置5やT/C3や本部PC9の各表示部においてアラート通知を行う場合には、前記警告内容を示したポップアップ画面を表示部に表示してもよい。また、景品管理装置5が複数存在する場合には、どの景品管理装置5で不正操作の可能性があるのかという情報が、抽出結果およびアラート通知の少なくともいずれかに含まれる。
In addition, a coping method when a specific log is extracted can be set in advance. As a coping method, as described later, notification of an extraction result to a notification destination or notification of an alert may be mentioned. The alert notification is to notify a warning such as “There is a possibility of an unauthorized operation. Please confirm” in the
以上のようにステップS4およびS5で操作ログがメモリ部64に収集(蓄積)された状態において、図6に示すように前記所定のタイミングになると(ステップS11でYES)、制御部60は、指定メモリ部(メモリ部64)の操作ログの中から、抽出条件に合う操作ログ(特定ログ)を抽出する処理を行う(ステップS12)。つまり、抽出条件のキーワード(ここでは、「手入力」)を含む操作ログを抽出する。そして、制御部60は、抽出結果(抽出した特定ログ)を、所定の通知先に通知するとともに、当該通知先に対して、前述したアラート通知を行う(ステップS13)。
As described above, when the operation log is collected (accumulated) in the
操作ログの抽出処理を行うタイミングや、抽出条件や、抽出結果の通知方法および通知内容等は、事前に、所定の権限を有する管理者によって設定されてメモリ部64等に記憶されているものとする。
当該通知先として、遊技店の店長やオーナーの携帯電話14、T/C3、本部PC9および/または景品管理装置5(図1参照)が挙げられ、これらのうち、どれを通知先とするかは任意に設定可能である。図7Aでは、制御部60は、抽出結果を遊技店の店長の携帯電話14および本部PC9に送信する。抽出結果を携帯電話14に送信する場合には、抽出結果は、メール形式で送信される。
The operation log extraction processing timing, extraction conditions, extraction result notification method and notification contents, etc. are set in advance by an administrator having a predetermined authority and stored in the
Examples of the notification destination include the store manager or the owner's
携帯電話14に送信された抽出結果を見た店長や、本部PC9に送信された抽出結果を見た本部施設の担当者は、アラート通知によって、不正行為の発生の可能性に気付き、受信した抽出結果に基づいて、その操作ログについて不正があるか否かを、操作ログに記載された担当者に問いただす。景品管理装置5に抽出結果およびアラート通知が送信された場合には、景品管理装置5に対して不正が疑われる操作をした前任の店員とは別の後任の店員が、抽出結果およびアラート通知を確認して、店長等に報告したり、前記前任の店員に問いただしたりする。このとき、景品管理装置5周辺の監視カメラの映像等とあわせて検証してもよい。
The store manager who saw the extraction result sent to the
ここで、抽出結果(特定ログの内容)だけが通知先に通知されてもよく、この場合、通知を受けた者が、必要に応じて、関連する付加情報(図4(b)および図4(c)参照)を読み出して、当該特定ログに係る操作が不正であるか否かを判別する。もちろん、通知先に対して、抽出結果とともに、対応する付加情報が一緒に送信されてもよい。
また、制御部60は、ステップS12において、抽出した特定ログについての入力操作が不正であるか否かを、第1付加情報および第2付加情報の少なくともいずれかに基づいて判別してもよい。一例として、図4(c)を参照して、10時48分の第2付加情報において、IDが12345の会員客が10000玉の払出しを受けたのにもかかわらず、その10000玉の景品交換処理で、担当者Aが景品管理装置5に対して15000玉の玉数を手入力したとする。この場合、図4(b)を参照して、11時53分の第1付加情報において、処理の詳細には、15000玉の手入力が記録されているので、制御部60は、第1付加情報における15000玉と第2付加情報における10000玉との不整合から、11時53分の操作ログにおける玉数手入力(図4(a)参照)は、不正であると判別する。この場合、制御部60は、ステップS12で抽出した特定ログのうち、不正と判別した入力操作についての特定ログ(当該特定ログの内容や関連する付加情報)と、不正が発生した旨のアラートとを、ステップS13で通知先に通知してもよい(図6参照)。そのため、通知を受けた者は、通知内容に係る特定ログについての入力操作が不正か否かを自分で立証する手間を省くことができる。なお、通知を受けた者が、通知内容に係る特定ログについての入力操作が不正か否か判別する場合には、前記制御部60が行った手順と同様の手順で判別する。
Here, only the extraction result (the contents of the specific log) may be notified to the notification destination, and in this case, the person who has received the notification, if necessary, related related information (FIG. 4B and FIG. 4). (C) is read out, and it is determined whether or not the operation related to the specific log is illegal. Of course, the corresponding additional information may be transmitted together with the extraction result to the notification destination.
Further, in step S12, the control unit 60 may determine whether or not the input operation for the extracted specific log is illegal based on at least one of the first additional information and the second additional information. As an example, referring to FIG. 4 (c), in the second additional information at 10:48, even though the member whose ID is 12345 has received the payout of 10,000 balls, the 10,000 gifts are exchanged. Assume that the person in charge A manually inputs the number of balls of 15000 balls to the
第2パターンの場合(図7B参照)、図5も参照して、まず、景品管理装置5(親機5A)の制御部50(図3参照)が、POS操作があるか否かを監視しており(ステップS1)、POS操作があると(ステップS1でYES)、この操作についての操作ログ(図4(a)参照)を作成する(ステップS2)。
そして、制御部50は、ステップS2で作成した操作ログに対応する付加情報があるか否かを、景品管理装置5のメモリ部52やH/C4のメモリ部72(図3参照)に問い合わせる(ステップS3)。
In the case of the second pattern (see FIG. 7B), referring also to FIG. 5, first, the control unit 50 (see FIG. 3) of the prize management device 5 (
Then, the
対応する付加情報があれば(ステップS3でYES)、制御部50は、ステップS2で作成した操作ログを、当該付加情報と関連付けて指定メモリ部(第2パターンの場合は景品管理装置5のメモリ部52)に記録する(ステップS4)。付加情報がなければ(ステップS3でNO)、制御部50は、ステップS2で作成した操作ログだけを指定メモリ部(メモリ部52)に記録する(ステップS5)。つまり、制御部50は、メモリ部52に操作ログを収集する。
If there is corresponding additional information (YES in step S3), the
そして、このように操作ログがメモリ部52に収集(蓄積)された状態において、図6に示すように前記所定のタイミングになると(ステップS11でYES)、制御部50は、指定メモリ部(メモリ部52)の操作ログの中から抽出条件に合う操作ログ(特定ログ)を抽出する処理を行う(ステップS12)。そして、制御部50は、抽出結果(抽出した特定ログ)を、前記所定の通知先に通知するとともに、当該通知先に対してアラート通知する(ステップS13)。図7Bでは、制御部50は、抽出結果を、T/C3経由で遊技店の店長の携帯電話14および本部PC9に送信する。この際、抽出結果とともに、対応する付加情報が一緒に送信されてもよい。
In the state where the operation logs are collected (accumulated) in the
携帯電話14に送信された抽出結果を見た店長や、本部PC9に送信された抽出結果を見た本部施設の担当者は、アラート通知によって、不正行為の発生の可能性に気付き、受信した抽出結果に基づいて、その操作ログについて不正があるか否かを、操作ログに記載された担当者に問いただす。
また、第2パターンでは、第1パターンと同様に、制御部50が、ステップS12において抽出した特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別し、不正と判別した入力操作についての特定ログの情報をステップS13で通知先に通知してもよい。
The store manager who saw the extraction result sent to the
In the second pattern, similarly to the first pattern, the
第3パターンの場合(図7C参照)、図5も参照して、まず、本部PC9の制御部80(図3参照)が、POS操作があるか否かを監視しており(ステップS1)、POS操作があると(ステップS1でYES)、この操作についての操作ログ(図4(a)参照)を作成する(ステップS2)。
そして、制御部80は、ステップS2で作成された操作ログに対応する付加情報があるか否かを、T/C3経由で景品管理装置5のメモリ部52やH/C4のメモリ部72(図3参照)に問い合わせる(ステップS3)。
In the case of the third pattern (see FIG. 7C), referring also to FIG. 5, first, the control unit 80 (see FIG. 3) of the
Then, the control unit 80 determines whether or not there is additional information corresponding to the operation log created in step S2, via the T / C3, the
対応する付加情報があれば(ステップS3でYES)、制御部80は、ステップS2で作成された操作ログを、当該付加情報と関連付けて指定メモリ部(第3パターンの場合は本部PC9のメモリ部81)に記録する(ステップS4)。付加情報がなければ(ステップS3でNO)、制御部80は、ステップS2で作成された操作ログだけを指定メモリ部(メモリ部81)に記録する(ステップS5)。つまり、制御部80は、メモリ部81に操作ログを収集する。
If there is corresponding additional information (YES in step S3), the control unit 80 associates the operation log created in step S2 with the additional information and designates the specified memory unit (in the case of the third pattern, the memory unit of the headquarters PC9). 81) (step S4). If there is no additional information (NO in step S3), the control unit 80 records only the operation log created in step S2 in the designated memory unit (memory unit 81) (step S5). That is, the control unit 80 collects operation logs in the
そして、このように操作ログがメモリ部81に収集(蓄積)された状態において、図6に示すように前記所定のタイミングになると(ステップS11でYES)、制御部80は、指定メモリ部(メモリ部81)の操作ログの中から抽出条件に合う操作ログ(特定ログ)を抽出する処理を行う(ステップS12)。そして、制御部80は、抽出結果(抽出した特定ログ)を、前記所定の通知先に通知するとともに、当該通知先に対してアラート通知する(ステップS13)。図7Cでは、制御部80は、抽出結果を遊技店の店長の携帯電話14に送信するとともに、本部PC9の表示部(図示せず)に抽出結果およびアラート通知を表示する。この際、抽出結果とともに、対応する付加情報が一緒に送信(表示)されてもよい。
When the operation log is collected (accumulated) in the
携帯電話14に送信された抽出結果を見た店長や、本部PC9の表示部に表示された抽出結果を見た本部施設の担当者は、アラート通知によって、不正行為の発生の可能性に気付き、受信した抽出結果に基づいて、その操作ログについて不正があるか否かを、操作ログに記載された担当者に問いただす。
また、第3パターンでは、第1パターンや第2パターンと同様に、制御部80が、ステップS12において抽出した特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別し、不正と判別した入力操作についての特定ログの情報をステップS13で通知先に通知してもよい。
The store manager who saw the extraction result transmitted to the
In the third pattern, similarly to the first pattern and the second pattern, the control unit 80 determines whether or not the input operation for the specific log extracted in step S12 is illegal. Information on the specific log regarding the operation may be notified to the notification destination in step S13.
以上のように、第1〜第3パターンにおいて、この景品管理システム1では、景品管理装置5に対する入力操作についての操作ログが、制御部60(T/C3)、制御部50(景品管理装置5)および制御部80(本部PC9)のいずれかの制御部によって収集され、当該制御部は、収集した操作ログの中から、予め定められた特定ログを抽出し、その抽出結果を所定の通知先に通知する。
As described above, in the first to third patterns, in this
この場合、所定の通知先を遊技店の店長等とし、不正との関連性が高い入力操作(ここでは、「手入力」)についての操作ログを特定ログとして事前に設定しておけば、全ての操作ログの中から、不正の疑いがある特定ログだけが抽出されて、店長等に通知される。これにより、全ての操作ログの中からいちいち特定ログを手作業で探し出さなくても済むことから、景品管理装置5を用いた不正を迅速かつ容易に発見できる。さらに、このように不正を迅速かつ容易に発見できることは、不正を行おうとする者に対する抑止力になるので、当該不正を効果的に防止できる。
In this case, if the predetermined notification destination is a store manager, etc., and the operation log for the input operation (here, “manual input”) that is highly relevant to fraud is set as a specific log in advance, all Only a specific log that is suspected of fraud is extracted from the operation logs and notified to the store manager or the like. As a result, it is not necessary to manually search for the specific log from all the operation logs, so that it is possible to quickly and easily find fraud using the
また、前記制御部は、操作ログを、これに対応する第1付加情報および第2付加情報の少なくともいずれかと関連付けて収集する。そのため、前記制御部による特定ログの抽出結果が通知された場合、通知を受けた者は、当該特定ログに関連付けられた第1付加情報および第2付加情報の少なくともいずれかを参照することによって、当該特定ログについての入力操作が不正であるか否かを判別できる。これにより、不正を行った疑いのある者に問いたださなくても、不正を立証することができる。 The control unit collects the operation log in association with at least one of the first additional information and the second additional information corresponding to the operation log. Therefore, when the extraction result of the specific log by the control unit is notified, the person who received the notification refers to at least one of the first additional information and the second additional information associated with the specific log, It is possible to determine whether or not the input operation for the specific log is illegal. As a result, fraud can be verified without asking a person who is suspected of fraud.
図8は、景品管理システム1によって実行される変形例に係る処理の手順を示すフローチャートである。
以上では、操作ログが作成されると、指定メモリ部に一旦蓄積して(図5のステップS4およびステップS5)、所定の周期(タイミング)で、抽出条件に合う特定ログを抽出して(図6のステップS12)、その抽出結果を指定先に送信している(図6のステップS13)。これに代え、図8に示す以下の処理を行ってもよい。
FIG. 8 is a flowchart illustrating a procedure of processing according to a modification executed by the
In the above, once the operation log is created, it is temporarily stored in the designated memory unit (step S4 and step S5 in FIG. 5), and a specific log that meets the extraction condition is extracted at a predetermined cycle (timing) (FIG. 5). 6 (step S12), and the extraction result is transmitted to the designated destination (step S13 in FIG. 6). Instead, the following processing shown in FIG. 8 may be performed.
具体的には、T/C3の制御部60、景品管理装置5の制御部50および本部PC9の制御部80(図3参照)のいずれかが、POS操作があると(ステップS21でYES)、操作ログを作成するとともに、特定ログの抽出処理を行う(ステップS22)。つまり、制御部60、制御部50および制御部80のうちの対応する制御部は、POS操作が行われる毎に、特定ログの抽出処理を行う。なお、操作ログの作成自体は、景品管理装置5の制御部50だけが行ってもよい。そして、当該制御部(制御部60,50,80のいずれか)は、特定ログを抽出すると(ステップS23でYES)、抽出結果を指定先に送信するとともに、アラートを通知する(ステップS24)。
Specifically, when any of the control unit 60 of the T /
この場合、抽出結果の通知を受ける者は、景品管理装置5に対して特定ログに係る入力操作(POS操作)が行われると、その都度、速やかに当該特定ログを把握できる。これにより、不正が行われた場合に、速やかに当該不正を取り締まることができる。
図9は、景品管理装置5から発行される交換リスト90の一例を示す図である。
ここで、景品払出機6(図1参照)から特殊景品が払出された場合、ほぼ同じタイミングで景品管理装置5の用紙排出口28(図2参照)から図9に示す交換リスト90が発行される。
In this case, the person who receives the notification of the extraction result can quickly grasp the specific log whenever an input operation (POS operation) related to the specific log is performed on the
FIG. 9 is a diagram showing an example of the
Here, when a special prize is paid out from the prize dispenser 6 (see FIG. 1), an
交換リスト90には、たとえば、上から順に、「交換リスト」というタイトル、交換リスト90の発行日時、交換リスト90を発行した遊技店名(ここでは、「パーラーABC」)、追跡情報Q、払出された特殊景品の個数リストRが記載されている。
個数リストRの内容は、払出された特殊景品の内訳(図9の場合、大景品:25個、中景品:2個、小景品:2個)である。特殊景品の払出しを受けた遊技客は、特殊景品とともに、交換リスト90を遊技店の外の特殊景品交換所に持ち込む。すると、特殊景品交換所の担当者が、交換リスト90の個数リストRの内容と、遊技客が持参した特殊景品の種類および個数とが一致しているか否かを確認し、一致していれば、遊技客は、持参した特殊景品を特殊景品交換所で買い取ってもらい、現金の払出しを受ける。
In the
The content of the number list R is a breakdown of the paid out special prizes (in the case of FIG. 9, 25 large prizes, 2 middle prizes, 2 small prizes). The player who has received the special prize payout brings the
追跡情報Qは、たとえば、上から順に、以下の(1)〜(6)の情報を含んでいる。
(1)今回特殊景品と交換された出玉を計数した計数機7の識別情報(計数機No.)、(2)この交換リスト90の発券No.
(3)今回景品交換された遊技媒体のうち計数機7で計数されたものの個数(計数個数)
(4)今回景品交換された遊技媒体のうち貯玉であったものの個数(貯玉引落個数)、
(5)今回景品交換された遊技媒体のうち手入力されたものの個数(手入力個数)
(6)計数個数、貯玉引落個数および手入力個数の合計個数
前述した不正があってもなくても、店員が持玉の個数を手入力すると、その持玉を特殊景品に交換した場合、手入力個数(追跡情報Q)が記載された交換リスト90が発行される。追跡情報Qには、手入力個数だけでなく、計数機No.や発券No.や計数個数等があるので、追跡情報Qに基づいて、交換リスト90に個数が記載された遊技媒体の入手ルートを追跡することができる。
The tracking information Q includes, for example, the following information (1) to (6) in order from the top.
(1) Identification information (counter No.) of the counter 7 that counts the balls that have been exchanged for special prizes this time, (2) Ticket issue No. of this
(3) Number of game media that have been exchanged at this time, counted by the counter 7 (counted number)
(4) Number of game media that were exchanged at this time (the number of withdrawals)
(5) Number of manually input game media that have been exchanged for prizes this time (number of manual inputs)
(6) The total number of counts, withdrawals and manually entered items Even if there is any fraud as described above, if the store clerk manually enters the number of possessed balls, if the retained balls are exchanged for special prizes, An
そのため、追跡情報Qが記載された交換リスト90を見た店員に対して、自分が架空の持玉を手入力した不正が追跡情報Qによって立証されるかもしれないと考えさせることができるので、店員による不正を抑制することができる。
図10は、景品管理装置5によって実行される処理の手順を示すフローチャートである。
Therefore, it is possible to make the store clerk who saw the
FIG. 10 is a flowchart showing a procedure of processing executed by the
また、別の不正として、店員が、遊技店の床に落ちている遊技媒体を拾って、自分とは別の名義の会員名で貯玉する行為を繰り返した上で、自分の遊技店で働いてない仲間に当該会員名の会員カード11を渡し、この仲間が全く遊技せずに当該貯玉を景品に交換することが考えられる。このような不正を防止するために、以下の処理が行われる。
まず、景品管理装置5の制御部50(図3参照)が、カードリーダ22による会員カード11の読取りがあるか否かを監視している(ステップS31)。会員カード11の読取りがあれば(ステップS31でYES)、制御部50は、当該カード11の会員客の指示を受けた店員が景品管理装置5のキーボード24(図2参照)を操作することを判断材料とすることで、当該カード11に関連付けられた貯玉についての景品交換要求があるか否かを確認する(ステップS32)。
Also, as another injustice, the store clerk picks up game media that has fallen on the floor of the amusement store, repeats the act of saving the ball with a member name under a different name, and then works at his own amusement store. It is conceivable that the
First, the control unit 50 (see FIG. 3) of the
景品交換要求があれば(ステップS32でYES)、制御部50は、当該カード11の会員客についての当日の遊技履歴があるか否かを、H/C4(図1参照)に問い合わせる(ステップS33)。遊技履歴があれば、該当する第2付加情報(図4(c)における10時48分の第2付加情報を参照)が、H/C4のメモリ部72(図2参照)に記録されている。
If there is a prize exchange request (YES in step S32), the
当日の遊技履歴があれば(ステップS33でYES)、制御部50は、景品交換要求を受け付けて、景品交換処理を行う(ステップS34)。これにより、当該カード11に関連付けられた貯玉の範囲内で景品が払出される。
一方、当日の遊技履歴がなければ(ステップS33でNO)、制御部50は、景品交換できない旨を店側表示部32、客側表示部33およびカードリーダ22の表示部38(図2参照)の少なくともいずれかにおいて報知する(ステップS35)。そして、制御部50は、カードリーダ22から会員カード11を返却する(ステップS36)。
If there is a game history for that day (YES in step S33), the
On the other hand, if there is no game history of the day (NO in step S33), the
ステップS33での判断条件として、当日の遊技履歴があっても、遊技で負けて失った遊技媒体(「アウト玉」ということにする)の数が所定数以上あれば(ステップS33でYES)、景品交換処理ができ(ステップS34)、アウト玉数が所定数未満であれば(ステップS33でNO)、景品交換出来ないようにしてもよい(ステップS35、S36)。なお、ステップS35における報知の内容や、ステップS36における対応内容については、遊技店の運営方針に合わせて変更してもよい。 As a judgment condition in step S33, even if there is a game history of the day, if the number of game media (denoted as “out balls”) lost due to the game is more than a predetermined number (YES in step S33), If the prize exchange process can be performed (step S34) and the number of out balls is less than the predetermined number (NO in step S33), the prize exchange may be disabled (steps S35 and S36). Note that the contents of the notification in step S35 and the corresponding contents in step S36 may be changed according to the management policy of the amusement store.
この発明は、以上の実施形態の内容に限定されるものではなく、請求項記載の範囲内において種々の変更が可能である。
たとえば、前述した実施形態では、景品管理装置5のメモリ部52や、T/C3のメモリ部64や、本部PC9のメモリ部81に操作ログが収集されるが、H/C4のメモリ部72に収集されてもよく、さらには、操作ログを収集することができる専用のデータベースを遊技店の内外の少なくともいずれかに設けてもよい(図1および図3参照)。
The present invention is not limited to the contents of the above embodiments, and various modifications can be made within the scope of the claims.
For example, in the above-described embodiment, operation logs are collected in the
また、T/C3とH/C4とは、別々の装置として説明したが、一体であってもよい。また、これらの装置の少なくとも一方を景品管理装置5の一部とみなしてもよい。この場合、景品管理装置5の操作ログに限らず、T/C3やH/C4の操作ログのうち、不正に係る特定ログが抽出されて通知されることになる。
また、景品管理システム1にT/C3が含まれない構成も想定される。この場合、景品管理装置5が、操作ログの抽出結果を前記通知先に直接通知する。
Moreover, although T / C3 and H / C4 were demonstrated as a separate apparatus, they may be integrated. Further, at least one of these devices may be regarded as a part of the
A configuration in which T /
また、抽出条件が複数ある場合、抽出条件に対して、不正の可能性が高い順にランクを付けてもよい。この場合、たとえば、規定ランクより低い(不正の可能性が低い)抽出条件で抽出された特定ログについては、店長の携帯電話14に通知されるのに留まり、規定ランク以上の(不正の可能性が高い)抽出条件で抽出された特定ログについては、店長の携帯電話14だけでなく、他の責任者の携帯電話や本部PC9にも通知されるようにしてもよい。つまり、不正の可能性の高さに応じて、特定ログの通知先が変わってもよい。
When there are a plurality of extraction conditions, the extraction conditions may be ranked in descending order of possibility of fraud. In this case, for example, the specific log extracted under the extraction condition lower than the prescribed rank (the possibility of fraud is low) is merely notified to the
また、抽出条件にランクを付ける場合、規定ランク以上の抽出条件に合う特定ログだけが抽出されて通知されてもよい。
また、抽出条件の他の例として、手入力処理が所定時間内に繰り返されることや、景品の返品処理を同じ担当者が所定回数以上行うことが挙げられる。
また、前述した第2付加情報(図4(c)参照)に関し、計数機7で出玉を計数した場合、計数機7から発行されるレシート10には、計数結果に加えて、その出玉を獲得した遊技台2(遊技台2が複数ある場合には、最後に遊技した遊技台2)の識別番号(台番号)と、レシート10の発行No.とが記録されてもよい(図1参照)。そして、計数機7で出玉を計数したのが会員客である場合には、レシート10が発行されると、そのレシート10に記録された遊技台2の識別番号とレシート10の発行No.とが、第2付加情報としてH/C4のメモリ部72(図3参照)に記録される。この場合、遊技台2の識別番号およびレシート10の発行No.の分だけ第2付加情報の内容が増えるので、操作ログから不正を判別する際の判別材料が増え、不正の特定が容易となるとともに、不正の抑止効果を高めることができる。
In addition, when ranking the extraction conditions, only specific logs that meet the extraction conditions of a specified rank or higher may be extracted and notified.
Another example of the extraction condition is that the manual input process is repeated within a predetermined time, and that the same person in charge performs the gift return process a predetermined number of times or more.
Further, regarding the second additional information described above (see FIG. 4C), when the counting balls 7 are counted, the receipt 10 issued from the counting machine 7 includes the counting ball in addition to the counting result. Is the identification number (unit number) of the gaming machine 2 that has acquired the game number (or the gaming machine 2 that last played the game machine 2 if there are a plurality of gaming machines 2) and the issue number of the receipt 10. May be recorded (see FIG. 1). Then, if it is a member customer who counted the number of balls played by the counter 7, when the receipt 10 is issued, the identification number of the gaming machine 2 recorded on the receipt 10 and the issue number of the receipt 10 are displayed. Is recorded in the memory unit 72 (see FIG. 3) of the H / C 4 as the second additional information. In this case, the identification number of the gaming table 2 and the issue number of the receipt 10 are set. Therefore, the content of the second additional information increases, so that the amount of discrimination material for discriminating fraud from the operation log increases, so that fraud can be easily specified and the fraud prevention effect can be enhanced.
1 景品管理システム
3 ターミナルコンピュータ(T/C)
5 景品管理装置
5A 親機
5B 子機
9 本部PC
14 携帯電話
50 制御部
52 メモリ部
60 制御部
72 メモリ部
80 制御部
1
5
14
Claims (11)
前記景品と遊技媒体との交換処理を行うための景品管理装置と、
前記景品管理装置に対する入力操作についての操作ログを収集する収集手段と、
前記収集手段が収集した前記操作ログの中から、予め定められた条件で特定ログを抽出する抽出手段と、
前記抽出手段による抽出結果に基づいて所定の報知出力を行う報知出力手段とを備え、
前記景品管理装置は、
所定の記録媒体の読み取りに基づいて、景品交換のための遊技媒体数を入力するための第1入力処理手段と、
手入力により、景品交換のための遊技媒体数を入力するための第2入力処理手段とを備え、
前記収集手段は、操作ログとして、景品交換のための遊技媒体数の入力が前記第1入力処理手段により行われたか前記第2入力処理手段により行われたかを区別可能に収集し、
前記抽出手段は、少なくとも前記条件として、前記第2入力処理手段による入力に関する条件で抽出を行う機能を備えることを特徴とする、景品管理システム。 A prize management system for managing exchange of prizes and game media at an amusement store,
A prize management device for performing exchange processing of the prize and game medium;
A collecting means for collecting an operation log for an input operation to the prize management device;
From the operation log collected by the collection means, an extraction means for extracting a specific log under a predetermined condition ;
Notification output means for performing a predetermined notification output based on the extraction result by the extraction means ,
The giveaway management device includes:
First input processing means for inputting the number of game media for exchanging prizes based on reading of a predetermined recording medium;
A second input processing means for inputting the number of game media for prize exchange by manual input,
The collecting means collects as an operation log so as to distinguish whether the input of the number of game media for exchanging prizes has been performed by the first input processing means or the second input processing means,
The extraction means, at least as the condition, wherein Rukoto a function of performing extraction under the conditions relating to the input by the second input processing unit, prize management system.
前記収集手段は、前記操作ログを、これに対応する前記明細情報と関連付けて収集することを特徴とする、請求項1または2記載の景品管理システム。 Detailed information storage means for storing detailed information about the operation log,
3. The prize management system according to claim 1, wherein the collection unit collects the operation log in association with the detailed information corresponding to the operation log.
前記収集手段は、前記操作ログを、これに対応する前記明細情報および前記遊技情報と関連付けて収集することを特徴とする、請求項3記載の景品管理システム。 Game information storage means for storing game information about the game history related to the operation log in the game store,
4. The prize management system according to claim 3 , wherein the collection unit collects the operation log in association with the detailed information and the game information corresponding to the operation log.
前記報知出力手段は、前記判別手段によって不正と判別された前記入力操作についての前記特定ログの情報についての報知出力を行うことを特徴とする、請求項4記載の景品管理システム。 Based on at least one of the detailed information and the game information, comprising a determining means for determining whether or not the input operation for the specific log is illegal,
5. The prize management system according to claim 4 , wherein the notification output means outputs a notification about information of the specific log regarding the input operation determined to be illegal by the determination means.
前記収集手段は、前記店内管理装置に設けられていることを特徴とする、請求項1〜5のいずれかに記載の景品管理システム。 In the amusement store, connected to the prize management device in a communicable manner, and provided with an in-store management device for managing information in the amusement store,
It said collecting means, characterized in that provided on the store management device, prize management system according to any of claims 1-5.
前記収集手段は、前記本部管理装置に設けられていることを特徴とする、請求項1〜5のいずれかに記載の景品管理システム。 A headquarters management device that is installed in a headquarters facility outside the amusement store and is communicably connected to the prize management device, and manages the amusement store,
It said collecting means, characterized in that provided in the headquarters manager, prize management system according to any of claims 1-5.
遊技店の外の本部施設に設けられて前記景品管理装置と通信可能に接続され、遊技店の管理を行う本部管理装置とを備え、
前記報知出力手段が前記報知出力を行う出力先は、遊技店の店長の携帯電話、前記店内管理装置、前記本部管理装置および/または前記景品管理装置であることを特徴とする、請求項1〜10のいずれかに記載の景品管理システム。 An in-store management device that is communicably connected to the prize management device in the amusement store and manages information in the amusement store;
A headquarters management device that is installed in a headquarters facility outside the amusement store, is communicably connected to the prize management device, and manages the amusement store;
The output destination to which the notification output means performs the notification output is a mobile phone of a store manager, the store management device, the headquarter management device, and / or the prize management device. The premium management system according to any one of 10.
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