JP5213068B2 - 投稿システム - Google Patents
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Description
図2は、投稿者が本発明システム1にアクセスすると最初に投稿者端末18に表示される投稿者用の登録画面の一例である。ここでは、投稿者登録手段は、名前(ニックネーム/ハンドルネーム)、住所、性別、年齢の入力を要求し、当該入力情報を含む登録要求が投稿者端末18から送信されると、投稿者登録手段は、当該登録要求に応答して、投稿者を登録するとともに、投稿者の投稿者IDとパスワードを生成し、投稿者端末18に送信する。尚、入力情報として名前、住所、性別、年齢の他、家族構成や趣味などの情報を含めてもよい。
図3は、投稿者が投稿者IDとパスワードにより本発明システム1にログインすると最初に表示される画面の一例である。複数の投稿テーマ(飲食店/公共交通機関/病院、ホテル・旅館)が表示され、各投稿テーマの右端に表示されている[投稿]ボタンをクリックすることで、本発明システム1は、当該投稿テーマに係る投稿内容登録画面を投稿者端末に表示させる。尚、投稿テーマ詳細画面(図12)において後述するように、各投稿テーマの現在の投稿状況(投稿数、報奨金分配額など)を併せて表示してもよい。
図4は、上記投稿者ログイン画面(図3)の[投稿]ボタンをクリックすることで、投稿内容登録手段11により投稿者端末18に表示される画面の一例である。本実施形態では、投稿者は自己の観察に基づく「気付き」を、《事実》とその《解釈》、及び、考えられる《改善点》、に分けて投稿する構成とし、利用者は当該「気付き」を閲覧し、自社のモノやサービスの改善に役立つ情報を得ることができる。ここでは、ある投稿者(M.O)が、『空港チェックインカウンター前では大きな荷物を片手で引きずりながら、もう片方の手でハンドバックから搭乗券を取り出すことになり、チケットを取り出すのに非常に苦労するため、ベルトコンベヤーの手前に荷物を置くための台を設置したらどうだろうか』と提案している。右下の[登録]ボタンをクリックすることで投稿要求が送信される。投稿内容登録手段11は、上記投稿内容の投稿要求を受信すると、投稿者の投稿者ID、投稿題目(タイトル)、場所、投稿時刻、及び、投稿内容を投稿データベース12に登録する。尚、本実施形態では、上記投稿内容に併せて、図或いは写真を添付できるように構成されており、投稿内容登録手段11は、当該図或いは写真を、投稿内容と併せて投稿データベース12に登録する。
図5は、利用者が本発明システム1にログインすると最初に表示される画面の一例である。投稿テーマ毎に、利用料金(単価)、利用状況、前回ログインからの新着の投稿件数の情報が表示されており、利用者(○△□工業株式会社)は、自身が閲覧対象として選択済の投稿テーマを確認することができる。ここでは、飲食店および公共交通機関が閲覧対象の投稿テーマとして選択されており、当該閲覧対象として選択されている投稿テーマをクリックすると、本発明システム1は、投稿内容の一覧要求を受け付け、利用者端末に利用者投稿一覧画面を表示させる。また、利用状況欄の右側に表示されている[追加]ボタンをクリックすると、新たな投稿テーマを閲覧対象として選択することが可能になっている。また、画面下の[投稿検索]ボタンをクリックすることで、投稿内容の検索を行なうことができる。
図6は、上記利用者ログイン画面(図5)において、閲覧対象として選択されている投稿テーマをクリックすることで、利用者投稿表示手段14により利用者端末19に表示される画面の一例である。投稿題目、投稿日、投稿者、投稿の概要、及び、投稿内容について自身がした評価が表示されている。投稿の概要には、投稿内容の一部(ここでは、《事実》欄の冒頭100文字)を表示させている。尚、本実施形態では、投稿テーマ毎に投稿内容の一覧を表示させているが、投稿テーマを限定せず、利用者が閲覧対象として選択した全投稿テーマの投稿について、投稿内容の一覧を表示させてもよい。各投稿の投稿題目(タイトル)をクリックすることで、当該投稿に係る投稿内容の閲覧要求が本発明システム1に送信される。利用者投稿表示手段13は、当該閲覧要求を受信すると、当該閲覧要求に応答して、投稿データベース12を参照して当該投稿の投稿内容を利用者端末19に送信する。
図7は、利用者投稿表示手段14が投稿内容の閲覧要求に応答して、投稿内容を利用者端末19に送信する結果、利用者端末19に表示される画面の一例である。上述の投稿内容登録画面(図4)において投稿者に登録された投稿内容が表示されている。併せて、投稿内容の表示と共に[評価]ボタンが画面右下部に表示され、当該投稿内容に係る評価情報の入力を利用者に促している。更に、[買取]ボタンが画面右下部に表示され、[買取]ボタンをクリックすることで、当該投稿の投稿者に買取報奨金を別途支払う代わりに、以後、当該投稿の投稿内容を他の利用者に対して非公開とすることができる。
図8は、図7の利用者投稿閲覧画面において[評価]ボタンをクリックすることで利用者投稿評価入力手段15により利用者端末19に表示される画面の一例である。利用者は、ここでは、「大変参考になった」、「参考になった」、或いは「全く参考にならない」のうち何れか相当する評価情報を、投稿内容に応じて選択し、[送信]ボタンをクリックする。当該送信された評価情報は、利用者投稿評価入力手段15により受信され、評価ポイントの形に変換されて評価情報保持手段16に保持される。
図9は、投稿者投稿表示手段13により投稿者端末18に表示される投稿一覧画面の一例である。投稿者自身が行なった投稿について、夫々、投稿テーマ、投稿題目(タイトル)、投稿日、及び、投稿の概要が表示されている。投稿の概要には、投稿内容の一部(ここでは、《事実》欄の冒頭100文字)を表示させている。更に、本実施形態では、投稿者投稿表示手段13が投稿者端末からの第1情報表示要求を受信することで、投稿者自身が行なった投稿について、利用者による評価の状況(評価数、及び獲得評価ポイント)を併せて投稿者端末18に表示させている。各投稿の投稿題目をクリックすることで、当該投稿に係る投稿内容の閲覧要求が本発明システム1に送信される。投稿者投稿表示手段13は、当該閲覧要求に応答して、投稿データベース12を参照して当該投稿の投稿内容を投稿者端末18に送信する。尚、当該閲覧要求が投稿者自身の投稿に係るものでない場合には、投稿者投稿表示手段13は、当該閲覧要求を拒否する。ただし、投稿者は自身の過去の投稿を閲覧することはできるが、投稿内容の修正はできない構成とする。投稿内容の情報価値は先に投稿したものほど高いと考えられるところ、修正された内容部分についてまで修正前の投稿時刻に登録されたものとして扱うと、他の投稿者にとって不公平となる。投稿内容の修正を行いたい場合は、投稿者は修正された投稿内容で新たな投稿を行なうことができる。
図11は、第2情報表示要求が投稿者端末18から送信された場合に、投稿者投稿表示手段13により投稿者端末に送信され、投稿者端末18に表示される画面の一例であり、他の投稿者が獲得した報奨金分配額の情報が、ランキング形式で表示されている。
図12は、第3情報表示要求および第4情報表示要求が投稿者端末18から送信された場合に、投稿者投稿表示手段13により投稿者端末18に送信され、投稿者端末に表示される画面の一例であり、投稿者に分配されるべき報奨金分配額の総額(分配金額計)、評価期間の初日から現時点までの暫定的な全投稿数(全投稿数)、一件当たりの平均分配金額(分配金額計/全投稿数)、投稿者自身による投稿数、及び、各投稿者が獲得した評価ポイントに基づき算出される現時点における暫定的な報奨金分配額(分配金額)が、投稿テーマ毎に表示されている。尚、ここでは、投稿者に分配されるべき報奨金分配額の総額(分配金額計)並びに暫定的な報奨金分配額(分配金額)は、利用料金の25%を投稿システム運営のための管理手数料として徴収した上で、上記数3に基づいて算出されている。
図13は、投稿データベース12内に保持されている多数の投稿から投稿内容を検索して、検索条件に合致する投稿内容を利用者が閲覧したい場合に利用者端末19に表示される画面の一例である。投稿テーマ、フリーワード、投稿日、投稿者による検索の他、利用者自身による自己評価および他の利用者を含む客観評価(利用者による評価数、平均の評価ポイント数)から投稿内容を検索できるようになっている。[検索]ボタンをクリックすることで、検索要求が本発明システム1に送信されると、検索手段が、投稿データベース12を参照して、利用者が閲覧対照として選択している投稿テーマの中から検索条件に合致する投稿内容を検索し、当該検索の結果を利用者投稿表示手段14を介して利用者端末19に送信する。当該検索結果の表示は、例えば、上記利用者投稿一覧画面(図6)と同様とすることができる。
11: 投稿内容登録手段
12: 投稿データベース
13: 投稿者投稿表示手段
14: 利用者投稿表示手段
15: 利用者投稿評価入力手段
16: 評価情報保持手段
17: 報奨金算出手段
18: 投稿者端末
19: 利用者端末
20: インターネット
21: 利用者料金算出手段
Claims (14)
- 利用者から利用料金を徴収して、前記利用者が投稿者の投稿内容を閲覧可能に、且つ、前記投稿者が他人の投稿内容を閲覧不可能に構成された、インターネット上に設けられた投稿サイトにおける投稿処理システムであって、
投稿者端末からインターネットを介した投稿要求を受信すると、当該投稿要求に応答して、少なくとも投稿者IDと投稿内容を投稿データベースに登録する投稿内容登録手段と、
前記投稿内容の閲覧要求を前記投稿者端末から受信すると、前記投稿データベースを参照して、当該投稿内容が前記投稿者自身の投稿に係る場合に限り、前記投稿者が投稿した投稿内容を当該投稿者端末に送信する投稿者投稿表示手段と、
前記投稿内容の閲覧要求を利用者端末から受信すると、当該閲覧要求に応答して、前記投稿データベースを参照して、当該投稿内容を当該利用者端末に送信する利用者投稿表示手段と、
前記利用者投稿表示手段が前記投稿内容の閲覧要求に応答すると、当該投稿内容に係る評価情報の入力要求を前記利用者端末に送信するとともに、当該閲覧要求に係る前記投稿内容の夫々につき前記利用者端末からの前記評価情報の送信を前記利用者毎に受け付ける利用者投稿評価入力手段と、
前記投稿者の投稿毎、及び、前記利用者毎に、送信された前記評価情報を保持する評価情報保持手段と、
前記利用者が支払う前記利用料金を報奨金として前記投稿者に分配するための前記投稿者毎の報奨金分配額を算出する報奨金算出手段と、を備え、
前記報奨金算出手段は、前記投稿者毎の前記報奨金分配額を、
所定の評価期間内に前記利用者投稿評価入力手段が前記評価情報の送信を前記利用者毎に受け付けた当該投稿者の投稿に係る前記評価情報に基づき、前記評価情報が高評価の投稿が多いほど、且つ、前記評価情報の送信を受け付けた投稿数が多いほど、且つ、当該投稿者の投稿夫々につき前記評価情報の送信を前記利用者毎に受け付けた回数が多いほど、当該投稿者に分配される前記報奨金分配額が高くなるように算出することを特徴とする投稿処理システム。 - 前記評価情報には、前記報奨金算出手段による前記報奨金分配額の算出対象から除外されるものを含むことを特徴とする請求項1に記載の投稿処理システム。
- 前記利用者投稿表示手段は、特定の前記投稿者の特定の投稿に対する買取要求を、特定の前記利用者の前記利用者端末から受信すると、当該特定の利用者以外の前記利用者の前記利用者端末からの当該特定の投稿の前記投稿内容の閲覧要求を拒否することができ、
前記利用者投稿表示手段が、当該特定の利用者以外の前記利用者の前記利用者端末からの当該特定の投稿の前記投稿内容の閲覧要求を拒否する場合、
前記報奨金算出手段は、算出された当該特定の投稿者の前記報奨金分配額に所定の買取報奨金額を加算することを特徴とする請求項1又は2に記載の投稿処理システム。 - 前記利用者投稿表示手段は、前記投稿者の前記投稿内容の夫々につき、前記投稿内容登録手段が当該投稿内容を登録後所定の優先期間が経過するまで、特定の前記利用者を除く前記利用者に係る前記利用者端末からの前記投稿内容の閲覧要求を拒否することが可能に構成されていることを特徴とする請求項1〜3の何れか一項に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿者投稿表示手段は、第1情報表示要求を前記投稿者の前記投稿者端末から受信すると、当該投稿者自身の投稿に係る前記利用者毎の評価の状況を前記投稿者端末に送信することを特徴とする請求項1〜4の何れか一項に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿者投稿表示手段は、第2情報表示要求を前記投稿者の前記投稿者端末から受信すると、他の前記投稿者が獲得した前記報奨金分配額の情報を前記投稿者端末に送信することを特徴とする請求項1〜5の何れか一項に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿内容登録手段は、前記投稿者端末から前記投稿要求を受信すると、当該投稿に係る投稿テーマの選択要求を当該投稿者端末に送信し、
前記投稿テーマの選択要求に基づき当該投稿者端末により選択された前記投稿テーマの情報を、前記投稿内容と併せて前記投稿データベースに保持することを特徴とする請求項1〜6に記載の投稿処理システム。 - 前記利用者投稿表示手段は、前記投稿内容の閲覧要求を前記利用者の前記利用者端末から受信すると、当該投稿内容が前記利用者の閲覧対象として選択されている前記投稿テーマに属する場合に限り、当該投稿内容を当該利用者端末に送信することを特徴とする請求項7に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿者投稿表示手段は、前記投稿者端末からの第3情報表示要求を受信すると、前記所定の評価期間の初日から現時点までの前記投稿テーマ毎の暫定的な全投稿数、および前記投稿者に分配されるべき前記報奨金分配額の前記投稿テーマ毎の総額を、当該投稿者端末に送信することを特徴とする請求項7又は8に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿者投稿表示手段は、前記投稿者端末からの第4情報表示要求を受信すると、現時点における暫定的な前記投稿者に分配されるべき前記報奨金分配額を、当該投稿者端末に送信することを特徴とする請求項7〜9の何れか一項に記載の投稿処理システム。
- 前記投稿内容登録手段は、前記投稿者のプロフィール情報と、前記投稿テーマの選択要求に基づき選択された前記投稿テーマの情報に基づき、選択された前記投稿テーマへの前記投稿要求を拒否することができることを特徴とする請求項7〜10の何れか一項に記載の投稿処理システム。
- 前記利用者毎の前記利用料金を前記投稿テーマ毎に算出する利用者料金算出手段を備え、
前記利用者料金算出手段は、
前記投稿テーマ毎に設定される前記所定の評価期間内に前記利用者投稿評価入力手段が前記評価情報の送信を受け付けた全投稿数に応じた額を、当該投稿テーマの前記利用料金として算出することを特徴とする請求項7〜11の何れか一項に記載の投稿システム。 - 前記評価情報保持手段は、前記投稿者の投稿毎および前記利用者毎の前記評価情報を評価ポイントの形に変換して保持し、
前記報奨金算出手段は、前記投稿者毎の前記報奨金分配額を、前記投稿者の投稿毎および前記利用者毎の前記評価情報に係る前記評価ポイントに基づいて算出することを特徴とする請求項1〜12の何れか一項に記載の投稿処理システム。 - 前記評価情報保持手段は、前記投稿者の投稿毎および前記利用者毎の前記評価情報を評価ポイントの形に変換して保持し、
前記報奨金算出手段は、前記投稿者毎の前記報奨金分配額を、前記投稿者の投稿毎および前記利用者毎の前記評価情報に係る前記評価ポイントに基づいて、前記投稿テーマ毎に算出してその合計を求めることで算出し、
前記投稿者毎および前記投稿テーマ毎の前記報奨金分配額は、
前記投稿テーマ毎に設定される前記所定の評価期間内に前記利用者投稿評価入力手段が前記評価情報の送信を前記利用者毎に受け付けた当該投稿者の当該投稿テーマの各投稿に係る前記評価情報に係る前記評価ポイントの、当該投稿者の当該投稿テーマの投稿、及び、前記利用者による総和に比例するように算出されることを特徴とする請求項7〜12に記載の投稿処理システム。
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