JP5181006B2 - 設備管理システム - Google Patents

Description

本発明は、多数の人に使用される設備の管理システムに関し、特に、使用者が管理状態を確認できるものに関する。

公園に設置される、ブランコや滑り台などの設備は、事故防止などの観点から定期的に点検をすることが望ましく、また、実際に公園などの管理者により定期的な点検が実施されていることが多い。
点検は、担当者が設備に関して予め定められた点検項目について、直接確認を行いこれを記録することで行われる。記録された点検結果は、通常、紙のファイルに残すか、コンピュータ内にデータベースとして残される。

このように、通常多くの設備において、定期的な点検が行われ、結果が記録されている。しかし、設備を実際に使用する使用者は、点検が行われているのかどうか、点検が行われている場合、いつ点検が行われ、その結果がどうであったかといったことを知ることができない。そのため、使用者は安全面といった観点から設備を選択することができず、また、管理者側にとっても、点検の実施状況や、点検結果を使用者に伝えることができないという現状がある。
本発明は、このような問題に鑑みてなされたものであり、多数の人に使用される設備の管理システムとして、使用する人に管理状況を伝えることができるようにすることを課題とする。

上記課題を解決するために、本発明は次のような構成を有する。
請求項１に記載の発明は、管理シートと管理端末装置と管理サーバーとからなる設備管理システムである。そして、管理シートは、管理対象設備に貼られる、当該管理対象設備ごとに定められるＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を記憶したバーコードが表示される。なお、バーコードには二次元バーコードが含まれる。管理端末装置は、前記管理シートから前記バーコードを読み取り、前記ＵＲＬに対応する前記管理対象設備を特定するとともに、当該管理対象設備に関する管理情報の入力を受け付ける。管理サーバーは、前記管理端末装置から前記管理情報の入力を受け付け、受け付けられた管理情報を対応する管理対象設備に関連付けて記憶するとともに、当該管理対象設備に対応するＵＲＬをアドレスとするホームページにより当該管理対象設備の管理情報を表示する。
請求項２に記載の発明は、前記設備管理システムにおいて、前記管理端末装置は、前記管理サーバーに通信ネットワークで接続され、この通信ネットワークを通じて受け付けた管理情報とこれに対応する管理対象設備を特定する情報を前記管理サーバーに入力するものである。

請求項１に記載の発明は、管理対象設備に貼られた管理シートに設けられたバーコードを管理端末装置が読み取って管理対象設備を特定し、この管理対象設備の管理情報を管理端末装置を通じて管理サーバーが記憶していく一方、この記憶内容を管理サーバーは管理シートに設けられたがバーコードが記憶するURLをアドレスとするホームページに表示する。近年、カメラ付き携帯電話機の多くはURLを記憶する二次元バーコードを読み取って、当該URLが示すホームページにアクセスする機能を有するので、使用者はこのような携帯電話機を用いて、管理対象設備に貼られたバーコードを読み取って、当該管理対象設備の管理情報が表示されたホームページにアクセスして、管理対象設備の管理情報をその場で確認することができる。

請求項２に記載の発明は、管理端末装置から通信ネットワークを通じて管理サーバーに管理情報を入力できるので、設備点検者が管理情報を入力した管理端末を管理サーバーのある場所に持って行く必要がなくなり、設備点検者の労力を低減することができる。

実施形態に係る設備管理システムの構成を表す模式図である。 （ａ）は管理端末装置の構成を模式的に示す機能ブロック図であり、（ｂ）は管理サーバーの構成を模式的に示す機能ブロック図である。 （ａ）は管理端末装置の設備情報ファイルのレコード内容を模式的に示す図であり、（ｂ）は管理端末装置の管理情報一時記憶部のレコード内容を模式的に示す図であり、（ｃ）は管理サーバーの設備管理ファイルのレコード内容を模式的に示す図である。 （ａ）は管理端末装置の動作を示すフローチャートであり、（ｂ）は管理サーバーの動作を示すフローチャートである。

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
図１に本実施形態に係る設備管理システムXの構成を模式的に示す。設備管理システムＸは、管理端末装置１０、管理サーバー２０、管理シート３０から構成される。管理シート３０は、管理する設備Sごとに貼られるシート体であり、表面に設備Sごとに設定されるＵＲＬを記録したＱＲコードが印刷されている。

管理端末装置１０は、市販の携帯電話に以下に説明する動作を実現させるソフトウエアをインストールしたものである。ここで使用される携帯電話は、カメラ付きで、インターネット接続が可能であり、ソフトウエアをインストールすることで任意のプログラム動作が可能なものが使用される。管理端末装置１０の機能を模式的に示す機能ブロック図を図２（ａ）に示す。管理端末装置１０は機能的に、ネットワークインターフェース１０１、設備情報ファイル１０２、管理情報一時記憶部１０３、管理対象特定部１０４、管理情報入力受付部１０５を有する。

ネットワークイインターフェース１０１は、インターネットに接続し情報の授受を行うためのインターフェースである。設備情報ファイル１０２は、管理する対象となる設備に関する基本情報を記憶するものである。図３（ａ）に設備情報ファイル１０２のレコード内容を模式的に示す。設備情報ファイル１０２は、設備ごとに定められる設備ＩＤに関連付けて、設備ごとに割り当てられるＵＲＬ、設備の設置場所、名称などの設備の基本情報を記憶している。管理対象特定部１０４は、管理端末装置１０がカメラで取り込んだＱＲコードを解析して記憶されているＵＲＬを抽出し、これに基づいて、設備情報ファイル１０２から対応する設備ＩＤを取得するものである。管理情報入力受付部１０５は、管理情報入力画面を表示させ、管理情報に対応する点検項目に対して入力情報の入力を促すとともに、入力された情報を管理情報として受け付けるものである。なお、点検項目は管理する設備ごとの状況に対応できるようにシステム設定時に後述する設備管理ファイル２０２の管理情報とともに管理者が自由に編集できるようになっている。管理情報一時記憶部１０３は、管理情報入力受付部１０５が受け付けた管理情報を管理対象特定部１０４が抽出した設備IDに関連付けて一時的に記憶するものである。図３（ｂ）に管理情報一時記憶部１０３のレコード内容を模式的に示す。管理情報一時記憶部１０３に記憶された管理情報は設備IDに関連付けられて、所定の操作によってインターネットを介して管理サーバー２０へ送信されるようになっている。

管理サーバー２０は、市販のコンピューターに以下に説明する動作を実現させるソフトウエアをインストールしたものである。管理サーバー２０の機能を模式的に示す機能ブロック図を図２（ｂ）に示す。管理サーバー２０は機能的に、ネットワークインターフェース２０１、設備管理ファイル２０２、ホームページ記憶部２０３、管理情報受付部２０４を有する。
ネットワークイインターフェース２０１は、インターネットに接続し情報の授受を行うためのインターフェースである。設備管理ファイル２０２は、管理端末から送られる管理情報を記憶するものである。図３（ｂ）に設備管理ファイル２０２のレコード内容を模式的に示す。設備管理ファイル２０２は、設備ごとに定められる設備ＩＤに関連付けて、設備ごとに割り当てられるＵＲＬ、設備の基本情報、設備の管理情報を記憶している。なお、管理情報は、後述するホームページにリンクが設定されることで、直接ホームページに表示されるデータ形式により保存されている。ホームページ記憶部２０３は、前記管理情報を表示するホームページを記憶するものであり、当該ホームページのファイル名と記憶場所は、ホームページに表示される管理情報に関連付けられる前記ＵＲＬに対応している。このホームページには、前記管理情報の他、利用者からの苦情や施設の不具合報告を受け付けるための送信フォーム、施設の安全な利用方法の説明、緊急連絡先（最寄りの警察、消防署、病院など）、災害時の避難方法、公園のイベントなど、設備利用者に役立つ内容が表示される。管理情報受付部２０４は、管理端末装置１０からインターネットを介して入力される管理情報と設備ＩＤとを受け付け、受け付けた管理情報を受け付けた設備IDに関連づけて設備管理ファイル２０１に記憶させる。

次に、以上のような構成を有する設備管理システムXの動作について説明する。前提として、管理する設備Ｓ、ここでは複数の公園の各遊具に、すでに管理シート３０が貼られているものとする。最初に設備の点検が行われる。設備点検者は、管理端末装置１０を持って、設備Ｓのある場所に行き点検を行う。図４（ａ）に、管理端末装置装置１０の動作を表すフローチャートを示す。まず、設備点検者の操作により、管理端末装置１０の管理対象特定部１０４は管理シート３０に表示されているＱＲコードを読み込み（ｓ１０１）、この読み込んだＱＲコードからＵＲＬを抽出する（ｓ１０２）。そして、管理対象特定部１０４は、抽出したＵＲＬに基づいて設備情報ファイル１０２を参照して、設備ＩＤを特定する（ｓ１０３）。次に、管理情報入力受付部１０５は、抽出された設備ＩＤに対応する設備の管理情報入力画面を表示し、管理情報の入力を促す（ｓ１０４）。設備点検者は、この管理情報入力画面に基づいて、設備Ｓの点検項目ごとに点検結果を入力するので、管理情報入力受付部１０５はこれを受け付ける（ｓ１０５）。受け付けられた管理情報は、抽出された設備ＩＤとともに管理情報一時記憶部１０３が記憶する（ｓ１０３）。その後、設備管理者の所定の操作により、記憶された設備ＩＤと管理情報はインターネットを介して、管理サーバー２０へ送信される（ｓ１０７）。

図５（ｂ）に管理サーバー２０の動作を表すフローチャートを示す。管理端末装置１０から設備ＩＤと管理情報が送られてきたら、管理サーバー２０の管理情報受付部２０４がこれらを受け付け（ｓ２０１）、設備管理ファイル２０１に送られてきた設備ＩＤに合致する記憶領域に管理情報を記憶する（ｓ２０２）。
このように、管理サーバー２０には、管理端末装置１０から送られてくる管理情報が、設備点検者が点検を行う度に記憶されるので、管理サーバー２０には、常に最新の管理情報が記憶されている。そして、この管理情報は、対応するＵＲＬをアドレスとするホームページとして公開される。ところで、近年、カメラ付きの携帯電話は、ＵＲＬを記録したＱＲコードを読みこむと当該ＵＲＬをアドレスとするホームページにアクセスしてこれを表示する機能を標準的に持つものが広く使用されている。このような携帯電話を用いることで、施設Ｓの利用者は、施設Ｓに貼られている管理シート３０のＱＲコードを携帯電話で読み込んで管理サーバー２０にアクセスし、施設Ｓに関する管理情報が表示されたホームページを見ることができる。
以上説明したように、本実施形態に係る管理システムＸでは、施設の利用者は利用する施設の管理情報を簡易に確認することができ、また、施設の管理者も管理状況を広く伝えることができる。

なお、上記実施形態では管理端末装置１０はカメラ付きの携帯電話を用いたが、専用の装置を使用してもよい。この場合、インターネット接続できないようなものも使用でき、この場合は、管理サーバー２０と管理端末装置１０とを直接接続して管理情報などを入力すればよい。
また上記実施形態では、管理シート３０にはＱＲコードを用いたが、理論的には携帯電話で他の種類のバーコードを読み込ませることが可能であるので、他の種類のＵＲＬを記憶させたバーコードを用いることも考えられる。
また、上記実施形態では、設備ＩＤをＵＲＬと別に設けたが、ＵＲＬ自体を設備ＩＤとして用いることも可能である。
さらに、上記実施形態では管理端末装置が設備情報ファイルを有し、これに基づいて、設備を特定したが、ＵＲＬを抽出した段階で、管理サーバーにアクセスし、管理サーバーに当該ＵＲＬに対応する設備を問い合わせるようにすることもできる。
そして、上記実施形態では、管理情報が更新されるとホームページの管理情報が連動して変わるような設定をしているが、更新された管理情報に基づいて管理サーバーの操作者がホームページ内容を更新するようにしてもよい。

Ｘ 管理システム
１０ 管理端末装置
１０１ ネットワークインターフェース
１０２ 設備情報ファイル
１０３ 管理情報一時記憶部
１０４ 管理対象特定部
１０５ 管理情報入力受付部
２０ 管理サーバー
２０１ ネットワークイインターフェース
２０２ 設備管理ファイル
２０３ ホームページ記憶部
２０４ 管理情報受付部

Claims (2)

1. 多数の人に使用される設備を管理する設備管理システムであって、
   管理対象設備に貼られる、当該管理対象設備ごとに定められるＵＲＬを記憶したバーコ
   ードが表示された管理シートと、
   前記管理シートから前記バーコードを読み取り、読み取ったバーコードに記憶されたＵＲＬをアドレスとするホームページにアクセスすることなく、当該ＵＲＬに対応する前記管理対象設備を特定するとともに、前記当該管理対象設備に関する管理情報入力画面を表示させ、当該管理情報入力画面を介して当該管理対象設備の管理情報の入力を受け付ける管理端末装置と、
   前記管理端末装置から前記管理情報の入力を受け付け、受け付けられた管理情報を対応
   する管理対象設備に関連付けて記憶するとともに、当該管理対象設備に対応する前記ＵＲＬをアドレスとするホームページにより当該管理対象設備の管理情報を表示する
   管理サーバーと
   からなる設備管理システム。
2. 前記管理端末装置は、前記管理サーバーに通信ネットワークで接続され、この通信ネッ
   トワークを通じて受け付けた管理情報とこれに対応する管理対象設備を特定する情報を前
   記管理サーバーに入力するものである請求項１に記載の設備管理システム。

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