JP5150970B2 - Key telephone system, main device and program - Google Patents
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Description
本発明は、キーテレホンシステム、主装置及びプログラムに関し、特に、仮想内線を利用して発着信制御を行うキーテレホンシステムの改良に関する。 The present invention relates to a key telephone system, a main device, and a program, and more particularly, to an improvement of a key telephone system that performs outgoing / incoming control using a virtual extension.
従来のキーテレホンシステムは、図1に示すようにキーテレホンシステム主装置(以下、単に主装置という)1と、この主装置1に接続される1以上の内線電話機(ボタン電話機)2−1〜2−n(n:自然数)とから構成される。
As shown in FIG. 1, a conventional key telephone system includes a key telephone system main apparatus (hereinafter simply referred to as main apparatus) 1 and one or more extension telephones (button telephones) 2-1 connected to the
主装置1は、外線301〜30m(m:自然数)が接続される外線インタフェース11と、内線電話機2−1〜2−nが接続される内線インタフェース12と、これらインタフェース間を接続する呼制御回路13と、呼制御回路13を制御するCPU14と、CPU14が実行するプログラムや各種データ(設定情報等)を格納するメモリ15を備えている。
The
この種のキーテレホンシステムでは、内線電話機2−1〜2−nを複数のグループに区分して使用することがある。そのような場合に、あるグループによって外線が占有されてしまうことがないように仮想内線が利用される。 In this type of key telephone system, the extension telephones 2-1 to 2-n may be used by being divided into a plurality of groups. In such a case, the virtual extension is used so that an outside line is not occupied by a certain group.
例えば、図1に示すように5台の内線電話機2−1〜2−5がグループAを構成している場合に、図2に示すように、グループAに対して3つの仮想内線#1〜#3を割り当てれば、グループAに属する5台の内線電話機2−1〜2−5が使用できる外線数を3本に限定することができる。
For example, when five extension telephones 2-1 to 2-5 form a group A as shown in FIG. 1, three
内線電話機2−1〜2−nの各々は、図3に示すように、ファンクションボタンA1〜A4,B1〜B4,・・・,Z1〜Z4を有している。これらファンクションボタンには、種々の機能を割り付けることが可能である。これらファンクションボタンに仮想内線を割り付けることにより、仮想内線への着信に応答したり、仮想内線から発信したりすることが可能になる(例えば、特許文献1参照)。 Each of the extension telephones 2-1 to 2-n has function buttons A1 to A4, B1 to B4,..., Z1 to Z4 as shown in FIG. Various functions can be assigned to these function buttons. By assigning a virtual extension to these function buttons, it becomes possible to respond to an incoming call to the virtual extension or to make a call from the virtual extension (see, for example, Patent Document 1).
通常、1つのファンクションキーには、1つの機能又は1つの外線を割り付けるが、1つのファンクションキーに複数の外線を割り付けるようにした構内交換システムも存在する(例えば、特許文献2参照)。 Normally, one function key is assigned one function or one outside line, but there is also a private branch exchange system in which a plurality of outside lines are assigned to one function key (see, for example, Patent Document 2).
従来のキーテレホンシステムでは、内線電話機のファンクションキーに仮想内線を1対1で割り付けているため、各電話機が少なくとも仮想内線の数のファンクションキーを有している必要がある。 In a conventional key telephone system, since virtual extensions are assigned one-to-one to function keys of an extension telephone, each telephone needs to have at least the number of function keys corresponding to the virtual extension.
また、引用文献2に記載されているように、ファンクションキーへの割り付けをグループ単位で行うことも考えられるが、依然、多くのファンクションキーを必要とする。
Further, as described in the cited
このように、従来のキーテレホンシステムでは、多くのファンクションキーを必要とするという問題点がある。換言すると、ファンクションキーの数が少ない内線電話機を持つシステムでは、仮想内線を用いて各グループが使用できる外線数を制限することができないという問題点がある。 Thus, the conventional key telephone system has a problem that many function keys are required. In other words, in a system having an extension telephone with a small number of function keys, there is a problem that the number of outside lines that can be used by each group cannot be limited using a virtual extension.
本発明は、ファンクションキーの数が少ない内線電話機を有するシステムにおいても、仮想内線を用いて各グループが使用できる外線数を制限することができるようにすることを目的とする。 An object of the present invention is to make it possible to limit the number of external lines that each group can use using a virtual extension even in a system having an extension telephone with a small number of function keys.
上記目的を達成するために、本発明は、複数の電話機を複数のグループに区分し、各グループに1以上の仮想内線を割り当てて発着信制御を行うキーテレホンシステムにおいて、各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるようにしたことを特徴とする。 In order to achieve the above object, the present invention divides a plurality of telephones into a plurality of groups, and assigns one or more virtual extensions to each group to control outgoing / incoming calls. One feature is that a response key function for responding to an incoming call to at least two groups is assigned.
また、本発明は、複数の電話機を複数のグループに区分し、各グループに1以上の仮想内線を割り当てて発着信制御を行うキーテレホンシステムの主装置において、各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるための設定情報を記憶する記憶部と、前記設定情報に基づき呼制御回路を制御する制御部とを備えることを特徴とする。 Also, the present invention divides a plurality of telephones into a plurality of groups, and assigns one or more virtual extensions to each group to perform outgoing / incoming call control. A storage unit for storing setting information for assigning a response key function for responding to an incoming call to at least two groups; and a control unit for controlling a call control circuit based on the setting information. .
さらに、本発明は、複数の電話機を複数のグループに区分し、各グループに1以上の仮想内線を割り当てて発着信制御を行うキーテレホンシステムの主装置に用いられるプログラムにおいて、各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるために記憶部に記憶させた設定情報に基づいて、呼制御回路を制御するステップをコンピュータに実行させることを特徴とする。 Furthermore, the present invention relates to a function button for each telephone set in a program used in a main apparatus of a key telephone system that divides a plurality of telephones into a plurality of groups and assigns one or more virtual extensions to each group to control outgoing / incoming calls. And causing the computer to execute a step of controlling the call control circuit based on setting information stored in the storage unit in order to assign a response key function for responding to incoming calls to at least two groups. Features.
本発明によれば、各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるようにしたことで、ファンクションキーの数が少ない内線電話機を用いるシステムにおいても、各グループで利用できる外線数を、仮想内線を用いて制限することが可能になる。 According to the present invention, a response key function for responding to an incoming call to at least two groups is assigned to one of the function buttons of each telephone so that a system using an extension telephone with a small number of function keys can be used. The number of external lines that can be used in each group can be limited using virtual extensions.
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
本発明の一実施の形態に係るキーテレホンシステムは、従来と同様、図1に示されるように構成される。本実施の形態に係るキーテレホンシステムが従来と異なるのは、メモリ15に格納されるプログラム及び設定情報と、それに基づくCPU14の制御動作及びその制御動作に応じた各部の動作である。
A key telephone system according to an embodiment of the present invention is configured as shown in FIG. The key telephone system according to the present embodiment is different from the conventional one in the program and setting information stored in the
図示のキーテレホンシステムにおいて、複数の内線電話機2−1〜2−nは、複数のグループに区分され、各グループには1以上の仮想内線が割り当てられる。例えば、図2に示すように、内線電話機2−1〜2−5は、グループAに区分され、グループAには、仮想内線#1〜#3が割り当てられる。仮想内線#1〜#3は、仮想グループAを構成する。グループAの内線電話機への外線からの着信及びグループAから外線への発信を仮想内線#1〜#3を通じて行うことにより、グループAに属する5台の内線電話機が利用できる外線の数を3つに限定することができる。他の内線電話機2−6〜2−nについても同様である。このように、各グループに割り当てられる仮想内線の数を外線の数よりも少なくしておくことにより、いずれかのグループが全ての外線を独占すること防止できる。
In the illustrated key telephone system, a plurality of extension telephones 2-1 to 2-n are divided into a plurality of groups, and one or more virtual extensions are assigned to each group. For example, as shown in FIG. 2, the extension telephones 2-1 to 2-5 are divided into group A, and
本実施の形態では、また、複数の仮想グループを一纏めにした代表内線グループを規定する。例えば、内線電話器がグループA〜Fの6グループに区分され、これに対応して仮想グループA〜Fが規定されているものとして、仮想グループA〜Cが第1の代表内線グループを、仮想グループD〜Fが第2の代表内線グループを構成する。 In the present embodiment, a representative extension group in which a plurality of virtual groups are grouped is defined. For example, assuming that the extension telephones are divided into six groups A to F and the virtual groups A to F are defined correspondingly, the virtual groups A to C designate the first representative extension group as a virtual group. Groups D to F constitute a second representative extension group.
各内線電話器は、例えば、図3に示すように複数のファンクションキーを有している。ファンクションキーには、それぞれ各種機能や外線又は仮想内線等が割り付けられる。また、各ファンクションキーにはその動作状態を示すランプが併設されている。 Each extension telephone has, for example, a plurality of function keys as shown in FIG. Various functions, external lines, virtual internal lines, and the like are assigned to the function keys. Each function key is also provided with a lamp indicating its operating state.
本実施の形態では、図3に示す例よりもファンクションキーの数は著しく少なくてもよい(以下の例では、最低2つのファンクションキーがあればよい)。以下の説明では、ファンクションキーの一つに第1の代表内線グループを、他の一つに第2の代表内線グループを割り付ける。この割り付けは、メモリ15に格納される設定情報を作成、変更することにより行われる。
In the present embodiment, the number of function keys may be significantly smaller than in the example shown in FIG. 3 (in the following example, it is sufficient that there are at least two function keys). In the following description, the first representative extension group is assigned to one of the function keys, and the second representative extension group is assigned to the other one. This allocation is performed by creating and changing setting information stored in the
次に、メモリ15に格納される設定情報について説明する。
Next, setting information stored in the
メモリ15に格納される設定情報には、図4に示す着信先設定情報と、図5に示す仮想グループ設定情報と、図6に示す内線−仮想グループ−代表内線グループ設定情報が含まれる。
The setting information stored in the
図4の着信先設定情報は、ダイヤルインの電話番号(受信ダイヤル)と呼出先との関係を規定する。ここでは、受信ダイヤルAAAAに対して仮想グループAが、受信ダイヤルBBBBに対して仮想グループBが、受信ダイヤルCCCCに対して仮想グループCが、受信ダイヤルDDDDに対して仮想グループDが、受信ダイヤルEEEEに対して仮想グループEが、受信ダイヤルFFFFに対して仮想グループFが、それぞれ対応付けられている。 The destination setting information in FIG. 4 defines the relationship between the dial-in telephone number (received dial) and the call destination. Here, virtual group A for reception dial AAAA, virtual group B for reception dial BBBB, virtual group C for reception dial CCCC, virtual group D for reception dial DDDD, reception dial IEEE Is associated with the virtual group E, and the reception dial FFFF is associated with the virtual group F.
また、図5の仮想グループ設定情報は、各仮想グループ(A〜)とそれを構成する仮想内線(#1〜)との関係を規定するとともに各仮想内線の使用状態を表している。ここでは、仮想グループAが仮想内線#1〜#3で構成され、仮想グループBが仮想内線#4等で構成されていること、及び各仮想内線(#1〜)の使用状態を表している。
Further, the virtual group setting information in FIG. 5 defines the relationship between each virtual group (A˜) and the virtual extensions (# 1˜) constituting the virtual group (A˜) and represents the use state of each virtual extension. Here, the virtual group A is composed of
また、図6の内線−仮想グループ−代表内線グループ設定情報は、内線電話機2−1〜2−nと仮想グループとの対応を表すとともに、各仮想グループに代表内線グループが設定されているか否かを表している。 Further, the extension-virtual group-representative extension group setting information in FIG. 6 represents the correspondence between the extension telephones 2-1 to 2-n and the virtual group, and whether or not a representative extension group is set for each virtual group. Represents.
以下、図1乃至図6に加え、図7乃至図9をも参照して、図1のキーテレホンシステムの動作について説明する。以下の動作は、CPU14がメモリ15に格納されたプログラムを実行することにより実現される。
Hereinafter, the operation of the key telephone system of FIG. 1 will be described with reference to FIGS. 7 to 9 in addition to FIGS. The following operations are realized by the
まず、外線着信動作について説明する。 First, an outside line incoming call operation will be described.
外線インタフェース11に外線からのダイヤルイン着信があると、外線インタフェース11はダイヤルイン着信の呼出先番号(受信ダイヤル)をCPU14に伝える(図7のステップS1)。
When there is a dial-in incoming call from the external line to the
CPU14は、メモリ15内の着信先設定(図4)を検索し、受信ダイヤルに対応する呼出先を特定する(図7のステップS2)。そして、CPU14は、特定した呼出先に対応する呼出動作を開始する(図7のステップS3)。ここでは、受信ダイヤルが「AAAA」であり、呼出先が「仮想グループA」であると特定されたとする。
The
次に、CPU14は、メモリ15内の仮想グループ設定(図5)を参照し、呼出先である「仮想グループA」が仮想内線#1〜#3から構成されていることを認識する。そして、CPU14は、これらの仮想内線#1〜#3の使用状況を所定の順序で確認する。
Next, the
まず、CPU14は、仮想内線#1の使用状況を確認する(図8のステップS11)。仮想内線#1が未使用であれば(ステップS11でNO)、CPU14は仮想内線#1を捕捉し(図8のステップS12)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#1の使用状態(ステータス)を「使用中」に変更する(図8のステップS13)。
First, the
仮想内線#1が使用中であれば(ステップS11でYES)、CPU14は、仮想内線#2の使用状況を確認する(図8のステップS14)。仮想内線#2が未使用であれば(ステップS14でNO)、CPU14は仮想内線#2を捕捉し(図8のステップS15)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#2のステータスを「使用中」に変更する(図8のステップS16)。
If
仮想内線#1及び#2がともに使用中であれば(ステップS14でYES)、CPU14は、仮想内線#3の使用状況を確認する(図8のステップS17)。仮想内線#3が未使用であれば(ステップS17でNO)、CPU14は仮想内線#3を捕捉し(図8のステップS18)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#3のステータスを「使用中」に変更する(図8のステップS19)。
If both
以上のようにして、仮想内線#1〜#3のいずれかを捕捉したCPU14は、内線−仮想グループ−代表内線グループ設定(図6)を検索し、グループAに属する内線電話機が内線電話機2−1〜2−5であること、及びグループAが第1の代表内線グループに属していることを認識する。そして、呼出先であるグループAに属する内線電話機2−1〜2−5を呼び出す(図8のステップS20)。このとき、CPU14は、内線電話機2−1〜2−5の全部(又は一部、設定及び使用状況に依存)を鳴動させるとともに、第1の代表内線グループが割り付けられたファンクションキーのLEDを発光(例えば、赤色点滅等)させる。
As described above, the
呼び出された内線電話機2−1〜2−5は、第1の代表内線グループが割り付けられたファンクションキーを押し下げることにより、着信に応答することができる。すなわち、CPU14は、内線電話機2−1〜2−5のいずれかの、第1の代表内線グループが割り付けられたファンクションキーの押し下げを検出すると、呼制御回路13を制御して通話路を形成する。
The called extension telephones 2-1 to 2-5 can respond to incoming calls by depressing the function key to which the first representative extension group is assigned. That is, when the
CPU14は、また、着信応答のために押し下げられたファンクションキーのLEDの発光形態を変化(例えば、緑色点灯等)させる。さらに、CPU14は、グループAに属する他の内線電話機の第1の代表内線グループが割り付けられたファンクションキーのLEDの発光形態を変化させる。例えば、仮想グループAを構成する仮想内線#1〜#3が全て使用中となった場合には、これらの仮想内線を使用する3台の内線電話機のLEDを緑色点灯させ、残り2台の内線電話機のLEDを赤色点灯させる。仮想内線#1〜#3のいずれかが未使用であれば、仮想内線を使用する1又は2台の内線電話機のLEDを緑色点灯させ、残りの内線電話機のLEDを消灯する。
The
この後、CPU14は、終話又は呼放棄を検出すると、占有中の仮想内線#1〜#3を開放し、仮想グループ設定(図5)のステータスを「未使用」に変更する。また、グループAに属する内線電話機の第1の代表内線グループが割り付けられたファンクションキーのLEDの発光形態を変化させる。
Thereafter, when detecting the end of call or call abandonment, the
仮想内線#1〜#3の全てが使用中の場合(ステップS17でYES)、CPU14は、発信者に対して話中音を送出する(図8のステップS22)。
If all of
以上のようにして、グループA宛の着信があった場合、グループAに属する内線電話機2−1〜2−5は、第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーを押し下げることにより、応答し通話することができる。 As described above, when there is an incoming call for the group A, the extension telephones 2-1 to 2-5 belonging to the group A respond by depressing the function key assigned to the first representative extension group. You can make a call.
同様に、グループB(又はC)宛の着信があった場合も、グループB(又はC)に属する内線電話機は、第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーを押し下げることにより、応答し通話することができる。 Similarly, when there is an incoming call addressed to group B (or C), the extension telephone belonging to group B (or C) responds by depressing the function key assigned to the first representative extension group. can do.
また、グループD〜F宛の着信があった場合は、グループD〜Fに属する内線電話機は、第2の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーを押し下げることにより、応答し通話することができる。 Further, when there is an incoming call addressed to groups D to F, the extension telephones belonging to groups D to F can respond and talk by depressing a function key assigned to the second representative extension group.
次に、外線発信動作について説明する。ここでは、グループAに属する内線電話機2−1〜2−5のいずれかから外線発信を行う場合について説明するが、他のグループに属する内線電話機からの外線発信の場合も同様である。 Next, the outside line transmission operation will be described. Here, a case will be described in which an outside line is transmitted from any of the extension telephones 2-1 to 2-5 belonging to group A, but the same applies to the case of an outside line transmission from an extension telephone belonging to another group.
内線電話機2−1〜2−5のどれかの発信ボタンが押し下げられたり、又は空き外線自動捕捉特番がダイヤルされたりすると、その操作が内線インタフェース12を介してCPU14に伝えられる(図9のステップS31)。
When any one of the extension buttons 2-1 to 2-5 is pressed down or a free outside line automatic access special number is dialed, the operation is transmitted to the
CPU14は、内線電話機の外線発信操作が伝えられると、メモリ15内の内線−仮想グループ−代表内線グループ設定(図6)を検索して、操作が行われた内線電話機2−1〜2−5は「仮想グループA」に属し、「仮想グループA」は第1の代表内線グループに属することを認識する(図9のステップS32)。
When the external line transmission operation of the extension telephone is transmitted, the
次に、CPU14は、メモリ15内の仮想グループ設定(図5)を参照し、「仮想グループA」が仮想内線#1〜#3から構成されることを認識する。そして、仮想内線#1の使用状態を確認する(図9のステップS33)。
Next, the
仮想内線#1の使用状態が未使用であれば(ステップS33でNO)、CPU14は、仮想内線#1を捕捉し(図9のステップS34)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#1のステータスを「使用中」に変更する(図9のステップS35)。
If the usage state of the
また、仮想内線#1の使用状態が使用中であれば(ステップS33でYES)、CPU14は、仮想内線#2の使用状態を確認する(図9のステップS36)。
If the usage state of the
仮想内線#2の使用状態が未使用であれば(ステップS36でNO)、CPU14は、仮想内線#2を捕捉し(図9のステップS37)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#2のステータスを「使用中」に変更する(図9のステップS38)。
If the usage state of the
さらに、仮想内線#2の使用状態が使用中であれば(ステップS36でYES)、CPU14は、仮想内線#3の使用状態を確認する(図9のステップS39)。
Further, if the usage state of
仮想内線#3の使用状態が未使用であれば(ステップS39でNO)、CPU14は、仮想内線#3を捕捉し(図9のステップS40)、仮想グループ設定(図5)における仮想内線#3のステータスを「使用中」に変更する(図9のステップS41)。また、CPU14は、発信操作がなされた内線電話機の、第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーのLEDの発光状態を変更(例えば、緑色点滅等)する。
If the usage state of the
以上のようにして、仮想内線#1〜#3のいずれかを捕捉すると、CPU14は、空き外線を探し(図9のステップS42)、空き外線が存在したならば(ステップS42でYES)、空き外線を捕捉して発信を行う(図9のステップS43)。このとき、操作が行われた内線電話機の、第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーのLEDの発光状態を変更(例えば、緑色点灯等)する。
As described above, when any of the
空き外線が存在しない場合(ステップS42でNO)、先程、使用中に変更した仮想グループ設定(図5)における仮想内線のステータスを未使用に戻す(ステップS44)。それから、CPU14は、外線発信操作を行った内線電話機に対して、全外線使用中の警告音を送出する(図9のステップS45)。
If there is no free outside line (NO in step S42), the status of the virtual extension in the virtual group setting (FIG. 5) changed during use is returned to unused (step S44). Then, the
また、CPU14は、仮想内線#1〜#3の全てが使用中の場合(ステップS39でYES)にも、全外線使用中の警告音を送出する(図9のステップS45)。なお、この場合には、グループAに属する内線電話機2−1〜2−5のうち、外線を使用している内線電話機の第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーのLEDは、例えば緑色点灯しており、残りの内線電話機の第1の代表内線グループに割り付けられたファンクションキーのLEDは、例えば赤色点灯している。
The
以上のようにして、グループAに属する内線電話機2−1〜2−5から外線発信の操作があった場合、外線発信が行われる。 As described above, when there is an outside line transmission operation from the extension telephones 2-1 to 2-5 belonging to the group A, the outside line transmission is performed.
このように、本実施の形態によれば、仮想内線の数及び仮想内線グループの数よりも少ない数(上記例では2つ)のファンクションキーを用いて、各グループが占有できる外線の数を、仮想内線を利用して制限することができる。 Thus, according to the present embodiment, the number of external lines that each group can occupy using the number of virtual extensions and the number of virtual extension groups (two in the above example) is used, Restrictions can be made using virtual extensions.
以上、本発明について一実施の形態に即して説明したが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではない。例えば、外線発信時に、内線電話機のファンクションキーを押し下げることにより、外線を捕捉できるようにすることもできる。 While the present invention has been described with reference to one embodiment, the present invention is not limited to the above embodiment. For example, an external line can be captured by depressing a function key of an extension telephone when an external line is transmitted.
1 キーテレホンシステム主装置
2−1〜2−n 内線電話機
11 外線インタフェース
12 内線インタフェース
13 呼制御回路
14 CPU
15 メモリ
301−30m ダイヤルイン回線
DESCRIPTION OF
15 Memory 301-30m Dial-in line
Claims (3)
各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるようにしたことを特徴とするキーテレホンシステム。 In a key telephone system in which a plurality of telephones are divided into a plurality of groups and one or more virtual extensions are assigned to each group to perform outgoing / incoming call control,
A key telephone system characterized in that a response key function for responding to an incoming call to at least two groups is assigned to one of the function buttons of each telephone.
各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるための設定情報を記憶する記憶部と、前記設定情報に基づき呼制御回路を制御する制御部とを備えることを特徴とする主装置。 In a main apparatus of a key telephone system that divides a plurality of telephones into a plurality of groups and assigns one or more virtual extensions to each group to control outgoing / incoming calls,
A storage unit for storing setting information for assigning a response key function for responding to an incoming call to at least two groups to one of the function buttons of each telephone, and a control for controlling the call control circuit based on the setting information A main apparatus.
各電話機の機能ボタンの1つに、少なくとも2つのグループへの着信に応答するための応答キー機能を割り付けるために記憶部に記憶させた設定情報に基づいて、呼制御回路を制御するステップをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。 In a program used for a main apparatus of a key telephone system that divides a plurality of telephones into a plurality of groups and assigns one or more virtual extensions to each group to perform outgoing / incoming call control,
A step of controlling the call control circuit based on setting information stored in the storage unit in order to assign a response key function for responding to an incoming call to at least two groups to one of the function buttons of each telephone. A program characterized by being executed.
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