JP5030523B2 - 停電対応支援システム - Google Patents
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Description
(作用)
例えば、記憶チップを需要家宅の屋内分電盤に貼り付け、停電が発生すると、屋内分電盤の原因判定手段による停電原因の判定結果が、原因記憶手段によって記憶チップに記憶される。そして、通信端末によって記憶チップから記憶情報を読み取り、支援サーバにアクセスして識別情報を送信すると、支援サーバから対応方法が提供される。すなわち、停電の原因が電力供給側にある場合には、当該需要家宅に作業員を訪問させるための作業票が起票され、作業員の訪問が手配される。一方、停電の原因が電力使用側にある場合には、停電の原因が電力使用側にある場合に採るべき措置方法が提供される。
図1は、この実施の形態に係る停電対応支援システム1の概略構成を示す図である。この停電対応支援システム1は、停電が発生した際に、停電に対する需要家Cの対応を支援するシステムであり、主として、支援ラベル(記憶チップ)2と、携帯電話器(通信端末)3と、支援サーバ4とを備え、携帯電話器3と支援サーバ4とが通信網Nを介して通信可能となっている。
図14は、この実施の形態に係る停電対応支援システム11の概略構成を示す図である。この実施の形態では、記憶チップと屋内電気設備とが実施の形態1と異なり、実施の形態1と同等の構成については、同一符号を付して説明する。
2 支援ラベル(記憶チップ)
21 二次元バーコード
3 携帯電話器(通信端末)
4 支援サーバ
41 需要家データベース
42 ガイドデータベース
43 通信部
44 記憶部
45 対応方法提供タスク(対応方法提供手段)
46 中央制御部
5 屋内分電盤(屋内電気設備)
6 電力メータ
7 引込線
12 無線ICタグ(記憶チップ)
15 屋内分電盤(屋内電気設備)
151 装置本体
152 電圧モニター(原因判定手段)
153 ICタグライター(原因記憶手段)
C 需要家
H 需要家宅
N 通信網
Claims (2)
- 停電が発生した際に、停電に対する需要家の対応を支援する停電対応支援システムであって、
前記需要家の識別情報ごとに当該需要家に関する情報を記憶した需要家データベースと、停電の原因が電力使用側にある場合の措置方法を含む停電時の対応方法を提供する対応方法提供手段とを有する支援サーバと、
任意の場所に配設可能で、前記需要家の識別情報と前記支援サーバへのアクセスアドレスとを含む記憶情報が外部から読取可能に記憶され、かつ外部から情報を記憶可能な記憶チップと、
前記需要家宅の屋内分電盤に配設され、電力供給側の正常電圧の有無を監視することで、停電の原因が電力供給側にあるのか、あるいは電力使用側にあるのかを判定する原因判定手段と、
前記屋内分電盤に配設され、前記原因判定手段による判定結果を前記記憶情報として前記記憶チップに記憶する原因記憶手段と、
前記記憶チップに記憶された前記記憶情報を読み取り、前記支援サーバと通信可能な通信端末と、を備え、
前記通信端末によって前記記憶チップから前記記憶情報を読み取り、前記支援サーバにアクセスして前記識別情報と前記判定結果とを送信すると、前記支援サーバは、受信した識別情報に基づいて前記需要家データベースから該当する需要家に関する情報を取得し、停電の原因が電力供給側にある場合には、前記需要家宅に作業員を訪問させるための作業票を起票し、停電の原因が電力使用側にある場合には、取得した情報に基づいて前記対応方法提供手段によって前記措置方法を前記通信端末に提供することを特徴とする停電対応支援システム。 - 前記記憶チップに前記記憶情報として、前記屋内分電盤の種類が記憶され、
前記通信端末によって前記記憶チップから読み取った前記屋内分電盤の種類を支援サーバに送信すると、前記支援サーバは、受信した屋内分電盤の種類に適した前記措置方法を前記対応方法提供手段によって前記通信端末に提供することを特徴とする請求項1に記載の停電対応支援システム。
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