JP4681900B2 - コンピュータの停止状況監視方法、情報処理装置及びプログラム - Google Patents
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Description
所謂ブルーバックエラー表示(オペレーティングシステム起動に必要なファイルが消滅など)
オペレーティングシステム起動直後のエラー表示(常駐アプリケーションに問題など)
リブート(誤ったドライバが導入されたなど)
図4中、「問題発生位置2」(オペレーティングシステム起動後にアプリケーション実行時問題が発生する場合)における不具合の例は以下の通りである(尚、括弧内にその原因を示す)。
ハングアップ(アプリケーション同士の動作不整合など)
ブルーバックエラー表示(誤ったドライバが実行されたなど)
図4中、「問題発生位置3」(オペレーティングシステム、アプリケーション終了時問題が発生する場合)における不具合の例は以下の通りである(尚、括弧内にその原因を示す)。
アプリケーション終了時エラー(同上)
ハングアップ(正常動作しないドライバなど)
図4中、「問題発生位置4」(ハードウェア停止時問題が発生する場)における不具合の例は以下の通りである(尚、括弧内にその原因を示す)。
ハングアップ(同上)
ブルーバックエラー表示(同上)
上記「問題発生位置4」の場合はハードウェアの故障による可能性が高いが、それ以外の場合(「問題発生位置1」、「問題発生位置2」、「問題発生位置3」の各場合)、ソフトウェア的な要因を排除することで不具合を回復できる可能性が十分に残されているとみてよい。
(付記1)
コンピュータにおいて、
コンピュータの終了時に規定の終了処理を経ずに終了した場合これを異常終了発生として検出し、
異常終了発生の検出の繰り返し回数を計数し、
異常終了発生繰り返し回数の計数値が所定の値を上回った際に当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施を判断する各段階よりなる停止状況監視方法。
(付記2)
コンピュータの停止状況を監視することによって当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施のタイミングを判断するための方法であって、
コンピュータの起動の際、正常終了情報を判定し、判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合これをリセットすると共にコンピュータの起動を実施し、
起動後のコンピュータの停止の際に正常終了した場合、正常終了情報をセットする各段階よりなるコンピュータの停止状況監視方法。
(付記3)
前記コンピュータの起動の際の正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていなかった場合に異常終了カウンタの計数値を増加させ、
その後異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、その結果が基準値を上回っていた場合所定の異常回復処理を実施する各段階よりなる付記2に記載のコンピュータの停止状況監視方法。
(付記4)
前記所定の異常回復処理は、復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
その判定の結果、復元関連情報がセットされていた場合は故障の旨を示すメッセージを出力し、他方、復元関連情報がセットされていなかった場合はコンピュータに対して所定の復元処理を実行すると共に復元関連情報のセットと異常終了カウンターの計数値のリセットを実行する各段階よりなる付記3に記載のコンピュータの停止状況監視方法。
(付記5)
前記正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合は異常終了カウンタの計数値、復元関連情報及び正常終了情報をそれぞれリセットする段階よりなる付記4に記載のコンピュータの停止状況監視方法。
(付記6)
コンピュータの起動の際、正常終了情報を判定し、判定の結果、正常終了情報がセットされていなかった場合は異常終了カウンタの計数値を増加させ、他方、正常終了情報がセットされていた場合は異常終了カウンタの計数値、リカバリフラグ及び正常終了情報をそれぞれリセットすると共にコンピュータの起動を実施し、
起動後のコンピュータの停止の際に正常終了した場合、正常終了情報をセットし、
前記異常終了カウンタの計数値を増加させた場合、異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、その結果が基準値を上回っていた場合は復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
その判定の結果、復元関連情報がセットされていた場合は機器の故障と判断し、他方、復元関連情報がセットされていなかった場合はコンピュータに対して所定の復元処理を実行すると共に復元関連情報のセット、異常終了カウンタの計数値をリセット及び正常終了情報のセットを実行する各段階よりなるコンピュータの停止状況監視方法。
(付記7)
コンピュータにおいて、
コンピュータの終了時に規定の終了処理を経ずに終了した場合、これを異常終了発生として検出する手段と、
異常終了発生の検出の繰り返し回数を計数する手段と、
異常終了発生繰り返し回数の計数値が所定の値を上回った際に当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施を判断する手段とよりなるコンピュータ。
(付記8)
コンピュータの停止状況を監視することによって当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施のタイミングを判断する機能を有するコンピュータであって、
コンピュータの起動の際に正常終了情報を判定する手段と、
その判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合、これをリセットすると共にコンピュータの起動を実施する手段と、
起動後のコンピュータの停止の際、正常終了した場合に正常終了情報をセットする手段とよりなるコンピュータ。
(付記9)
前記コンピュータの起動の際の正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていなかった場合に異常終了カウンタの計数値を増加させる手段と、
その後異常終了カウンタの計数値を基準値と比較する手段と、
その比較結果が基準値を上回っていた場合に所定の異常回復処理を実施する手段とよりなる付記8に記載のコンピュータ。
(付記10)
前記所定の異常回復処理を実施する手段は、復元関連情報がセットされているか否かを判定する手段と、
その判定の結果、復元関連情報がセットされていた場合、故障の旨を示すメッセージを出力する手段と、
前記判定の結果、復元関連情報がセットされていなかった場合、コンピュータに対して所定の復元処理を実行すると共に復元関連情報をセットする手段とよりなる付記9に記載のコンピュータ。
(付記11)
前記正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合、異常終了カウンタの計数値、復元関連情報及び正常終了情報をそれぞれリセットする手段よりなる付記8に記載のコンピュータ。
(付記12)
コンピュータを、
コンピュータの終了時に規定の終了処理を経ずによらずに終了した場合、これを異常終了発生として検出する手段と、
異常終了発生の検出の繰り返し回数を計数する手段と、
異常終了発生繰り返し回数の計数値が所定の値を上回った際に当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施を判断する手段と、して機能させるためのプログラム。
(付記13)
コンピュータの停止状況を監視することによって当該コンピュータに対する所定の復元処理の実施のタイミングを判断する機能をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
コンピュータの起動の際、正常終了情報を判定し、判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合、これをリセットすると共にコンピュータの起動を実施し、
起動後のコンピュータの停止の際に正常終了した場合、正常終了情報をセットする各段階をコンピュータに実行させるための命令よりなるプログラム。
(付記14)
更に前記コンピュータの起動の際の正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていなかった場合、異常終了カウンタの計数値を増加させ、
その後異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、その結果が基準値を上回っていた場合所定の異常回復処理を実施する各段階をコンピュータに実行させるための命令よりなる付記13に記載のプログラム。
(付記15)
前記所定の異常回復処理は、復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
その判定の結果、復元関連情報がセットされていた場合は故障の旨を示すメッセージを出力し、他方、復元関連情報がセットされていなかった場合はコンピュータに対して所定の復元処理を実行すると共に復元関連情報をセットする各段階よりなる付記14に記載のプログラム。
(付記16)
更に前記正常終了情報の判定の結果、正常終了情報がセットされていた場合、異常終了カウンタの計数値、復元関連情報及び正常終了情報をそれぞれリセットする段階をコンピュータに実行させるための命令よりなる付記15に記載のプログラム。
(付記17)
コンピュータの起動の際、正常終了情報を判定し、判定の結果、正常終了情報がセットされていなかった場合、異常終了カウンタの計数値を増加させ、他方、正常終了情報がセットされていた場合、異常終了カウンタの計数値、復元関連情報及び正常終了情報をそれぞれリセットしてコンピュータの起動を実施し、
起動後のコンピュータの停止の際に正常終了した場合、正常終了情報をセットし、
前記異常終了カウンタの計数値を増加させた場合に異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、その結果が基準値を上回っていた場合に復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
その判定の結果、復元関連情報がセットされていた場合は故障の旨を示すメッセージを出力し、他方、復元関連情報がセットされていなかった場合はコンピュータに対して所定の復元処理を実行すると共に復元関連情報のセット、異常終了カウンタの計数値のリセット、及び正常終了情報のセットを実行する各段階をコンピュータに実行させるための命令よりなるプログラム。
(付記18)
付記12乃至17の内の何れか一項に記載のプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能記録媒体。
(付記19)
前記コンピュータは、バイオスにて所定の起動処理を行った後にオペレーティングシステムを立ち上げ、オペレーティングシステム上でアプリケーションを動作させるものであり、
前記規定の終了処理は前記オペレーティングシステムの終了処理であり、
前記バイオスが前記異常終了発生を検出する、付記1に記載の停止状況監視方法。
(付記20)
前記コンピュータは、バイオスにて所定の起動処理を行った後にオペレーティングシステムを立ち上げ、オペレーティングシステム上でアプリケーションを動作させるものであり、
前記規定の終了処理は前記オペレーティングシステムの終了処理であり、
前記バイオスが前記異常終了発生を検出する、付記7に記載のコンピュータ。
(付記21)
前記コンピュータは、バイオスにて所定の起動処理を行った後にオペレーティングシステムを立ち上げ、オペレーティングシステム上でアプリケーションを動作させるものであり、
前記規定の終了処理は前記オペレーティングシステムの終了処理であり、
前記バイオスが前記異常終了発生を検出する、付記12に記載のプログラム。
20 バイオス
30 オペレーティングシステム
100、200 メモリ
300 コンピュータ組込電気、電子機器
500 パーソナルコンピュータ
510 CPU
520 メモリ
530 ハードディスク装置
540 CD−ROMドライブ
545 CD−ROM
Claims (4)
- コンピュータの起動の際、前記コンピュータが記憶手段に記憶された正常終了情報を判定し、当該判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合前記コンピュータが当該正常終了情報をリセットすると共に前記コンピュータを自ら起動し、
起動後の前記コンピュータの停止の際に正常終了した場合前記コンピュータが前記正常終了情報をセットし、
前記コンピュータの起動の際の前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていなかった場合に前記コンピュータが異常終了カウンタの計数値を増加させ、
その後前記コンピュータが前記異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、当該比較の結果が前記基準値を上回っていた場合前記コンピュータが所定の異常回復処理を実施する各段階を有し、
前記所定の異常回復処理は、前記コンピュータが記憶手段に記憶された復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
当該判定の結果、前記復元関連情報がセットされていた場合は前記コンピュータが故障の旨を示すメッセージを出力し、他方、前記復元関連情報がセットされていなかった場合は前記コンピュータが所定の復元処理を実施すると共に前記復元関連情報のセットと前記異常終了カウンタの計数値のリセットを実行する各段階を有し、
更に、前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが前記復元関連情報をリセットする段階を有する、コンピュータの停止状況監視方法。 - コンピュータの起動の際に前記コンピュータが自ら記憶手段に記憶された正常終了情報を判定する手段と、
当該判定の結果前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら当該正常終了情報をリセットすると共に前記コンピュータの起動を実施する手段と、
起動後の前記コンピュータの停止の際正常終了した場合に前記コンピュータが自ら前記正常終了情報をセットする手段と、
前記コンピュータの起動の際の前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていなかった場合に前記コンピュータが自ら異常終了カウンタの計数値を増加させる手段と、
その後前記コンピュータが自ら前記異常終了カウンタの計数値を基準値と比較する手段と、
当該比較結果が前記基準値を上回っていた場合に前記コンピュータが自ら所定の異常回復処理を実施する手段とを有し、
前記所定の異常回復処理を実施する手段は、前記コンピュータが自ら記憶手段に記憶された復元関連情報がセットされているか否かを判定する手段と、
当該判定の結果、前記復元関連情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら故障の旨を示すメッセージを出力する手段と、
前記判定の結果、前記復元関連情報がセットされていなかった場合、前記コンピュータが自ら所定の復元処理を実施すると共に前記復元関連情報をセットする手段とを有し、
更に、前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら前記復元関連情報をリセットする手段を有するコンピュータ。 - 前記復元関連情報をリセットする手段は、前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら前記異常終了カウンタの計数値、前記復元関連情報及び前記正常終了情報をそれぞれリセットすることを特徴とする、請求項2に記載のコンピュータ。
- コンピュータの起動の際、前記コンピュータが自ら記憶手段に記憶された正常終了情報を判定し、当該判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら当該正常終了情報をリセットすると共に前記コンピュータの起動を実施し、
起動後の前記コンピュータの停止の際に正常終了した場合、前記コンピュータが自ら前記正常終了情報をセットし、
更に前記コンピュータの起動の際の前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていなかった場合、前記コンピュータが自ら異常終了カウンタの計数値を増加させ、
その後前記コンピュータが自ら前記異常終了カウンタの計数値を基準値と比較し、当該比較の結果が前記基準値を上回っていた場合前記コンピュータが自ら所定の異常回復処理を実施する各段階を前記コンピュータに実行させる命令を有し、
前記所定の異常回復処理は、前記コンピュータが自ら記憶手段に記憶された復元関連情報がセットされているか否かを判定し、
当該判定の結果、前記復元関連情報がセットされていた場合は前記コンピュータが自ら故障の旨を示すメッセージを出力し、他方、前記復元関連情報がセットされていなかった場合は前記コンピュータが自ら所定の復元処理を実施すると共に前記復元関連情報をセットする各段階を有し、
更に、前記正常終了情報の判定の結果、前記正常終了情報がセットされていた場合、前記コンピュータが自ら前記復元関連情報をリセットする段階を前記コンピュータに実施させる命令を有するプログラム。
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