JP4614109B2 - Online coin locker reservation system - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はオンラインコインロッカー予約システムに関し、特にインターネット等のコンピュータネットワークを介して、遠隔にてＷＷＷプラウザ上において、所望のコインロッカーの使用予約を行なうオンラインコインロッカー予約システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、インターネットの普及により、インターネットを介して各種のサービスを提供することが行なわれている。そのなかの一つとして、航空機や列車の座席予約或いはコンサートチケットの予約等を、インターネットを介して行なうことが提案されている。例えば、特開平１１−２１３０７６及び特開平１１−３２８２７８により開示されている座席の予約システムは、ＩＣカードを用いて、情報端末から列車、バス等のように利用区間、利用時間が乗客ごとに異なる交通機関の座席を、不特定多数のユーザが予約する場合の座席予約方法に関するもので、ユーザが情報端末にＩＣカードを入力して所望する座席の条件を入力し、遠隔地よりインターネットを介して予約要求内容を処理装置に伝送すると、処理装置は、予約要求内容を満足しつつ予約状況を加味した座席割り当ての最適化を図った後、交通機関の座席の予約状況をユーザに提示し、ユーザが提示された複数の予約状況から最適なものを選択して処理を行なうことにより、所定の手順により乗車券を発券するものである。
【０００３】
次に、インターネットを介してサービスされるシステムの応用例として、駅舎等に設置されているコインロッカーの使用予約を、インターネットを介して事前に行なうオンラインコインロッカー予約システムがある。コインロッカーは、通常駅舎内に設置され、手荷物の多い駅利用者等が一時的に荷物を預けられるようにするものであるが、コインロッカーが混雑した駅舎に設置されている場合、コインロッカーが全て使用中であることが多く、必要な時に使用できない。そこで、大きな荷物を携えて外出する際等に、使用するであろうコインロッカーを、事前に予約できるシステムが、オンラインコインロッカー予約システムである。オンラインコインロッカー予約システムは、前述した座席予約システムをコインロッカーの使用予約に適用したもので、コインロッカーを予約するユーザは、情報端末からインターネットを介してホストコンピュータに接続して所望の地区にあるコインロッカーの予約状況画面を選択し、空きがある場合は、ユーザＩＤ、パスワード等を入力した後、コインロッカーのロッカー番号と予約要求を書き込み、使用予約とする。一方、コインロッカーを構成するロッカーには、扉にテンキーを設け、コインロッカーの使用を予約したユーザが、テンキーからユーザＩＤ、パスワードを入力する事により予約者を識別してコインロッカーの使用を許可する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のオンラインコインロッカー予約システムは、次のような問題を抱えていた。
コインロッカーの使用方法は、元来一時荷物預かりの性格が強く、利用者によって利用時間がまちまちであり、発着時間が決められている航空機や開演時間の決められているコンサート等の予約システムとは、明らかに使用状況が異なっている。コインロッカーの利用時間は、もともと一時預かりであるので、２〜３時間が大多数であると考えられるが、コインロッカーの予約を前もって行なうと、コインロッカーは、予約した時間から使用終了まで長時間、予約者に専有される。そこで、２〜３時間程度であれば空いているにもかかわらず、予約で長時間コインロッカーの空きが埋まってしまい、一見の利用客が使用できず非効率であり、予約をしない利用客は不便を感じる。例えば、Ａ氏が午前８時に、コインロッカーの予約を行い、午後３時から午後９時迄ロッカー００１番を使用しようとすると、午前８時からロッカー００１番は予約中の表示がなされ、他の利用客は、使用する事が出来ない。午後３時までは予約が入っていないからと、予約なしの利用客にコインロッカーを使用させると、午後３時までに荷物を引き取ってもらえるか否か不明であり、よって、午前８時から予約中と表示することとなる。予約をしていないＢ氏は、午前９時から午後０時までの使用であるにもかかわらず、実際には使用されていない００１番のロッカーを使用できない。他のロッカーも、予約中であれば、空きロッカーがあるにもかかわらず、Ｂ氏は使用できない事になる。
本発明は、上述したような従来のオンラインコインロッカー予約システムの問題を解決するためになされたものであって、コインロッカーの予約がなされる場合であっても利用効率の高いコインロッカーの予約方法を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明に係わるオンラインコインロッカー予約システムは以下の構成をとる。請求項１記載のオンラインコインロッカー予約システムは、コンピュータネットワークに接続し、画面を操作する事により所望のコインロッカーを予約するユーザＰＣと、コインロッカーの空き情報を記憶しユーザからの要求により所定のロッカーを予約使用可能とするよう制御するホストコンピュータと、前記ホストコンピュータに接続してホストコンピュータの制御により所定のロッカーを予約扱いとし所定のユーザの使用を許可するコインロッカーとにより構成するオンラインコインロッカー予約システムにおいて、前記ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに区分し、予約システムの運用前に、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーの使用回数を一定期間積算することにより統計データを算出し、ホストコンピュータにより、該統計データに基づいて前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定してコインロッカーを制御したものであって、前記統計データを算出するに当たり、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーについて一回当たりの使用時間を一定期間抽出して統計データを算出するよう構成する。請求項２記載のオンラインコインロッカー予約システムは、コンピュータネットワークに接続し、画面を操作する事により所望のコインロッカーを予約するユーザＰＣと、コインロッカーの空き情報を記憶しユーザからの要求により所定のロッカーを予約使用可能とするよう制御するホストコンピュータと、前記ホストコンピュータに接続してホストコンピュータの制御により所定のロッカーを予約扱いとし所定のユーザの使用を許可するコインロッカーとにより構成するオンラインコインロッカー予約システムにおいて、前記ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに区分し、予約システムの運用前に、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーの使用回数を一定期間積算することにより統計データを算出し、ホストコンピュータにより、該統計データに基づいて前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定してコインロッカーを制御したものであって、前記統計データに基づいて予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定するに当たり、予約システム運用時においても、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎にロッカーの使用回数或いは一回当たりの使用時間を一定期間抽出することにより統計データを算出し、該統計データを用いて定期的に前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を自己学習機能により調整するよう構成する。
【０００６】
請求項３記載のオンラインコインロッカー予約システムは、前記統計データの算出方法について、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーについて一回当たりの使用時間を一定期間抽出して統計データを算出すると共に、前記統計データに基づいて予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定するに当たり、予約システム運用時においても、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎にロッカーの使用回数或いは一回当たりの使用時間を一定期間抽出することにより統計データを算出し、該統計データを用いて定期的に前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を自己学習機能により調整するよう構成する。
【０００７】
請求項４記載のオンラインコインロッカー予約システムは、コインロッカーの空き情報を記憶しコンピュータネットワークを介して受け付けたユーザからの要求に基づき所定のロッカーを予約使用可能とするよう制御するホストコンピュータと、前記ホストコンピュータに接続してホストコンピュータの制御により所定のロッカーを予約扱いとし所定のユーザの使用を許可するコインロッカーとにより構成するオンラインコインロッカー予約システムにおいて、前記ユーザーの要求に基づき一定時間だけ所定のロッカーを予約扱いとし、当該時間内にロッカーの使用を開始しないときは予約をキャンセルするよう構成する。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、図示した実施例に基づいて本発明を詳細に説明する。
先ず、本発明について、その要旨を説明すると、第一の実施例においては、コインロッカーの予約使用をする際にコインロッカーの利用効率を高めるため、ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに分割し、オンラインコインロッカー予約システムの導入前に、設置場所毎のコインロッカーに対して、ホストコンピュータを用いて曜日毎の利用回数を調査し、利用状況の統計資料とする。そこで、得られた統計資料を基に、設置場所毎のコインロッカーに占める予約利用者に割り当てるロッカー数を曜日毎に決定し、ホストコンピュータの制御により予約利用者に割り当てるロッカー数をコインロッカーに指定する。従って、ホストコンピュータは、コインロッカーの利用回数の多い曜日には、予約なしでの利用が十分可能となるように、予約利用者用のロッカー数を少なく割り当てるよう制御し利用効率を高めるものである。
【０００９】
第二の実施例においては、前記統計資料として、第一の実施例による利用回数の調査ではなく、１回当たりの利用時間について調査する。その結果、１回当たりの利用時間が短いほど、予約なしの一見の利用が多いと考えられるので、１回当たりの利用時間が短い曜日には、予約なしでの利用が十分可能となるように、ホストコンピュータは、予約利用者用のロッカー数を少なく割り当て、一方、１回当たりの利用時間が長い曜日には、予約利用者用のロッカーを多く割り当てることにより、コインロッカーの予約使用をする際にコインロッカーの利用効率を高めるものである。
【００１０】
第三の実施例においては、第一の実施例及び第二の実施例によるオンラインコインロッカー予約システムの夫々の運用時に、予約利用者用ロッカーの割り当て数を決定する統計資料について、運用時においても一定期間毎に、常時夫々の統計データを収集し、その結果により、予約利用者用ロッカーの割り当て数を一定期間毎に調整する自己学習機能を備え、コインロッカーの予約使用をする際にコインロッカーの利用効率をより高めるよう機能させるものである。
【００１１】
図１は、本発明に係るオンラインコインロッカー予約システムの一実施例を示すシステム構成図である。同図は、予約利用者が、所望のコインロッカーを予約する際に、所定の情報を入力するユーザＰＣ１と、インターネットにおけるサーバとしても機能すると共に各地に設置したコインロッカーの機能を制御するホストコンピュータ２と、ホストコンピュータ２の制御により予約利用者用のロッカーの割り当て数を調整可能な第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４と、コインロッカーの構成要素であるロッカー５と、ユーザＰＣ1と、ホストコンピュータ２とを接続したコンピュータネットワークであるインターネット６とにより構成する。
【００１２】
図１の動作を第一の実施例に基づいて説明すると、先ず、オンラインコインロッカー予約システムを運用する前に、ホストコンピュータ２は、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ制御信号を送出して、コインロッカーの全てのロッカーを予約なしに設定した後、コインロッカーの設置場所毎に、所定の期間、曜日毎に全てのロッカーについて利用回数を収集して平均値を算出する。ホストコンピュータ２は、その統計データを基にコインロッカーの設置場所毎に、曜日毎の予約利用者用ロッカーの数を決定し、その情報をホストコンピュータ２から第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ夫々送出する。第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４では、受信した情報を基に予約利用者用ロッカー数の割り当てを行なった後、オンラインコインロッカー予約システムの運用を開始する。この時、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４の予約利用者用ロッカーに備えた予約利用者用ロッカー表示ランプは点灯し、予約なし用ロッカーと区別する。
そこで、コインロッカー３への予約を行なう場合を説明すると、ユーザＰＣ１よりインターネット６を介してホストコンピュータ２へ接続して、予約を希望するコインロッカー３が設置されている設置場所名を入力し、所望の場所に設置されているコインロッカー３の予約状況を画面上で確認する。
【００１３】
図２は、本発明に係わるオンラインコインロッカー予約システムの予約状況を表示する画面の一例である。同図は、ロッカー番号と、ロッカーの空き情報と、予約申し込みの可否とを示し、ロッカー番号００１及び００３が、新に予約可能なロッカーで、ロッカー番号００２及び００４は、既に予約済みとなっているロッカーである。一方、ロッカー番号０２０、０２１・・・・は、予約なしで使用するロッカーで、使用予約は出来ない。又、予約利用者用ロッカーと予約なし用ロッカーは、ホストコンピュータからの制御により、その比率を可変可能である。
【００１４】
そこで、予約状況の確認の結果、空きがありコインロッカー３の予約をする場合は、画面上にある空きロッカー番号の申し込みボタンをクリックして、コインロッカー予約申し込み画面に移行させると、所望のコインロッカーの設置場所、ロッカー番号が表示されるので、ユーザＩＤ、パスワードを入力して送信することによりコインロッカー３への予約は終了する。ホストコンピュータ２は、該当するロッカー５の予約中ランプを点灯させ、当該予約利用者以外の使用を禁止する。
【００１５】
図３は、本発明に係わるオンラインコインロッカー予約システムの予約申し込み画面の一例を示す。同画面により、予約希望のコインロッカー設置場所及びロッカー番号が表示されるので、表示を確認した後自身のユーザＩＤ及びパスワードを入力してコインロッカーの予約を行なう。
【００１６】
次に、予約利用者が、予約済みのコインロッカー３を使用する際は、所定のロッカー５に備えているテンキーから、自身のユーザＩＤ及びパスワードを入力すると、ホストコンピュータ２へユーザ情報が送出されて予約利用者の識別が行なわれ、該当者であればロッカー５の使用が許可される。ホストコンピュータ２は、ロッカー５の使用中ランプを点灯させるので、予約利用者は、荷物を入れて鍵を掛けると、コインロッカー３は、ホストコンピュータ２へ、使用中情報を送出する。
予約利用者が、コインロッカーの使用を終了し所定のコインを投入して鍵を外すと、コインロッカー３は、ホストコンピュータ２へ、ロッカー５の空き情報を送出し、ロッカー５は、使用中ランプを消灯する。ホストコンピュータ２は、ロッカー５の空き情報を入力してロッカー予約状況画面を更新する。
【００１７】
図４は、本発明に係わるコインロッカーの一実施例を示す機能構成図である。同図は、ホストコンピュータと通信して複数のロッカーを制御する制御部７と、第一のロッカー８、・・・・第Ｎのロッカー９とにより構成し、ロッカーには、制御部７に接続して制御信号を受け渡すＩ／Ｆ部１０と、予約利用者用ロッカー表示ランプ１１と、予約中表示ランプ１２と、使用中表示ランプ１３と、錠１４と、予約利用者を識別するユーザＩＤ及びパスワードを入力するためのテンキー１５とを備えている。
【００１８】
図４の動作を第一の実施例により説明すると、先ず、制御部７は、オンラインコインロッカー予約システムの運用に先立ってホストコンピュータからの制御信号により、コインロッカーの使用状況を調査するため、錠１４の開閉情報を、制御部７の制御によりホストコンピュータへ送信する。一定期間使用状況の調査を行なった後、ホストコンピュータは、制御部７へ予約利用者用ロッカー数の割り当てを通知するので、制御部７は、割り当てられた第一のロッカー８に対して、Ｉ／Ｆ部１０を介して予約利用者用ロッカー表示ランプ１１を点灯させ予約なし用ロッカーと区別する。次に、オンラインコインロッカー予約システムを稼動して、第一のロッカー８が予約されると、ホストコンピュータは、制御部７に予約情報を送出し、第一のロッカー８に備えたＩ／Ｆ部１０を介して予約中表示ランプ１２を点灯し、第一のロッカー８を予約済みとする。その後、予約利用者が、テンキー１５から予約利用者のユーザＩＤ及びパスワードを入力すると、ユーザ情報をＩ／Ｆ部１０を介して制御部７に入力する。更に、制御部７は、ホストコンピュータと通信を行ない、ユーザ情報をホストコンピュータに送出し、予約情報と比較して予約利用者の識別を行ない、該当する場合は、制御部７へ該当情報を送出する。制御部７は、該当情報を受信すると、第一のロッカー８の使用中ランプ１３を点灯してロッカーの使用を開始する。予約利用者が、錠１４の鍵を掛けると、Ｉ／Ｆ部１０を介して制御部７へ使用中情報が入力され、更に、制御部７は、ホストコンピュータへ該当するロッカーの使用中情報を送出する。
一方、予約利用者が、コインロッカーの使用を終了し所定のコインを投入して錠１４の鍵を外すと、Ｉ／Ｆ部１０を介して制御部７へ使用終了情報が入力され、更に、制御部７は、ホストコンピュータへ該当するロッカーの使用終了情報を送出すると共に使用中ランプ１３を消灯し、ホストコンピュータはロッカー予約状況画面を更新する。
【００１９】
図５は、本発明に係わるロッカーの一実施例を示す外観図である。同図は、予約利用者用ロッカー表示ランプ１１と、予約中ランプ１２と、使用中ランプ１３と、錠１４と、テンキー１５と、ロッカー番号１６と、コイン投入口１７とにより構成している。
【００２０】
次に、図１の動作を第二の実施例に基づいて説明すると、先ず、オンラインコインロッカー予約システムを運用する前に、ホストコンピュータ２は、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ制御信号を送出して、コインロッカーの全てのロッカーを予約なしに設定した後、コインロッカーの設置場所毎に、所定の期間、曜日毎に全てのロッカーについて一回当たりの利用時間収集して平均値を算出する。ホストコンピュータ２は、その統計データを基に、コインロッカーの設置場所毎に、曜日毎の予約利用者用ロッカーの数を決定し、その情報をホストコンピュータ２から第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ夫々送出する。第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４では、受信した情報を基に予約利用者用ロッカー数の割り当てを行なった後、オンラインコインロッカー予約システムの運用を開始する。この時、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４は、予約利用者用ロッカーに備えた予約利用者用ロッカー表示のランプを点灯させ予約なし用ロッカーと区別させる。
尚、運用時における動作は、ユーザＰＣを用いてコインロッカーを予約する方法及びロッカーを使用する方法共に、第一の実施例と同一である。
【００２１】
次に、図１の動作を第三の実施例に基づいて説明すると、本実施例は、第一の実施例及び第二の実施例における夫々の統計データの算出を、予約システムの運用開始前に加えて運用時にも定期的に実施し、その統計データを基に予約利用者用ロッカーの割り当て方法をその都度見直す事により、予約利用者用ロッカーの割り当て数を調整する自己学習機能を備えたものである。そこで、第一の実施例に第三の実施例を組み合わせると、先ず、所定の方法により予約システムの運用時前に統計データを算出して、予約利用者用ロッカー数の割り当てを行なった後、予約システムの運用を開始する。運用開始後、ホストコンピュータ２は、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４と通信することにより、予約なし用ロッカーを対象に、所定の期間、曜日ごとの各ロッカーの使用回数をカウントして平均値を算出することで、運用時の統計データを求める。次に、ホストコンピュータ２は、統計データを基に予約利用者用ロッカーの割り当て数を決定し、その情報をホストコンピュータ２から第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ送出する。第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４では、所定の期間毎に受信する情報を基に予約利用者用ロッカーの割り当て数を更新する。
尚、運用時における予約利用者の操作方法は、ユーザＰＣを用いてコインロッカーを予約する方法及びロッカーを使用する方法共に、第一の実施例と同一である。
【００２２】
次に、第二の実施例に第三の実施例を組み合わせると、先ず、所定の方法により予約システムの運用時前に統計データを算出して、予約利用者用ロッカー数の割り当てを行なった後、予約システムの運用を開始する。運用開始後、ホストコンピュータ２は、第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４と通信を行なうことにより、予約なし用ロッカーを対象に、所定の期間、曜日ごとの各ロッカーについて一回当たりの使用時間を積算して平均値を算出することで、運用時の統計データを求める。次に、ホストコンピュータ２は、統計データを基に予約利用者用ロッカーの割り当て数を決定し、その情報をホストコンピュータ２から第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４へ送出する。第一のコインロッカー３及び第Ｎのコインロッカー４では、所定の期間毎に受信する情報を基に予約利用者用ロッカーの割り当て数を更新する。
尚、運用時における予約利用者の操作方法は、ユーザＰＣを用いてコインロッカーを予約する方法及びロッカーを使用する方法共に、第二の実施例と同一である。
【００２３】
更に、本発明は以下のように変形することもできる。
例えば、比較的大きなターミナル駅などでは複数箇所にコインロッカーが設置されている場合がある。駅に到着した利用者はどこのコインロッカーが空いているのか知る由もない。そのため複数の設置個所を探し歩くこととなり利用者にとって極めて不便であった。
そこで、駅に到着した利用者は携帯電話等の携帯通信端末に備えられたインターネット機能を利用して、当該駅のコインロッカーのホストコンピュータから空き情報を得て、当該ロッカーに辿り着くまでに他の利用客に先を越されないように一定時間例えば１０分程度の簡易予約ができるようにする。１０分以内に利用が開始されない場合はその予約はキャンセルされて誰もが利用できるようになる。
このようにすることによって、利用者は広い駅構内を無駄に歩き回ることなくコインロッカーの空きを見つけられると共に、簡易予約によりそのコインロッカーに辿り着くまでは確実に空き状態が維持されるので、特に一見の利用者にメリットがあり、コインロッカーの設置者側にも事前予約の場合より利用効率が良いという利点がある。
【発明の効果】
本発明のオンラインコインロッカー予約システムは、コインロッカーを予約利用者用と予約なし用途に分け、予約利用者用ロッカーは、前もってインターネットを介して予約可能としたものであり、必要な際にコインロッカーの使用を確実に行なえると共に、ロッカーの予約利用者用と予約なし用の割合を、予め調査した統計データを基に、曜日ごとの使用状況にあわせて設定可能としたため、コインロッカーの使用効率が高まり、コインロッカーを運用する上で大きな効果を発揮することが出来ると共に、統計データを運用時においても一定期間毎に収集し、ロッカーの予約利用者用と予約なし用の割合を定期的に調整可能としたので、コインロッカーを運用する上で更に大きな効果を発揮することが出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係るオンラインコインロッカー予約システムの一実施例を示すシステム構成図である。
【図２】本発明に係わるオンラインコインロッカー予約システムの予約状況を表示する画面の一例である。
【図３】本発明に係わるオンラインコインロッカー予約システムの予約申し込み画面の一例である。
【図４】本発明に係わるコインロッカーの一実施例を示す機能構成図である。
【図５】本発明に係わるロッカーの一実施例を示す外観図である。
【符号の説明】
１・・ユーザＰＣ、 ２・・ホストコンピュータ、
３・・第一のコインロッカー、 ４・・第Ｎのコインロッカー、
５・・ロッカー、 ６・・インターネット、
７・・制御部、 ８・・第一のロッカー、
９・・第Ｎのロッカー、 １０・・Ｉ／Ｆ部、
１１・・予約利用者用ロッカー表示ランプ、
１２・・予約中表示ランプ、 １３・・使用中表示ランプ、
１４・・鍵、 １５・・テンキー、
１６・・ロッカー番号表示、 １７・・コイン投入口[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an online coin locker reservation system, and more particularly to an online coin locker reservation system for making a reservation for use of a desired coin locker remotely on a WWW browser via a computer network such as the Internet.
[0002]
[Prior art]
In recent years, with the spread of the Internet, various services have been provided through the Internet. As one of them, it has been proposed to make reservations for aircraft or train seats or concert tickets via the Internet. For example, in the seat reservation system disclosed in Japanese Patent Laid-Open Nos. 11-213076 and 11-328278, the use section and the use time are different for each passenger from an information terminal such as a train or a bus using an IC card. The present invention relates to a seat reservation method in the case where an unspecified number of users reserve a seat of a transportation facility. The user inputs an IC card into an information terminal, inputs a desired seat condition, and remotely via the Internet. When the reservation request content is transmitted to the processing device, the processing device optimizes the seat allocation taking into consideration the reservation status while satisfying the reservation request content, and then presents the seat reservation status of the transportation facility to the user. A ticket is issued according to a predetermined procedure by selecting and processing an optimum one from a plurality of reservation situations presented.
[0003]
Next, as an application example of a system that is serviced via the Internet, there is an online coin locker reservation system that reserves use of a coin locker installed in a station building or the like in advance via the Internet. Coin lockers are usually installed in station buildings so that station users with a lot of baggage can temporarily store their luggage, but when coin lockers are installed in crowded station buildings, all coin lockers are in use And often cannot be used when needed. Therefore, an online coin locker reservation system is a system that can reserve in advance a coin locker that will be used when going out with a large baggage. The online coin locker reservation system applies the above-mentioned seat reservation system to the coin locker usage reservation, and the user who reserves the coin locker connects to the host computer from the information terminal via the Internet and reserves the coin locker in the desired district. When the status screen is selected and there is a vacancy, after entering the user ID, password, etc., the locker number of the coin locker and the reservation request are written to make a reservation for use. On the other hand, the locker constituting the coin locker is provided with a numeric keypad on the door, and the user who reserved the use of the coin locker identifies the reservation person by inputting the user ID and password from the numeric keypad and permits the use of the coin locker.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, the conventional online coin locker reservation system has the following problems.
The coin locker usage method has a strong nature of temporary luggage storage, and the use time varies depending on the user, and the reservation system for airplanes where departure and arrival times are decided and concerts where the start time is decided Obviously the usage is different. Since the coin locker usage time is originally temporary storage, it is considered that the majority of the time is 2-3 hours. However, if the coin locker is reserved in advance, the coin locker will be used for a long time from the reserved time until the end of use. Dedicated to Therefore, even though it is available for about 2 to 3 hours, the coin locker vacancy is filled for a long time in the reservation, and it is inefficient because it cannot be used by seeming customers, and it is inconvenient for customers who do not make a reservation. Feel. For example, if Mr. A makes a reservation for a coin locker at 8:00 am and tries to use the locker 001 from 3:00 pm to 9:00 pm, the locker 001 will be displayed as being reserved from 8:00 am for other uses. The customer cannot use it. If there is no reservation until 3 pm, and if you let a non-reserved customer use a coin locker, it is unclear whether you can pick up your luggage by 3 pm. Will be displayed. Mr. B who has not made a reservation cannot use the 001 locker which is not actually used although it is used from 9:00 am to 0:00 pm. If other lockers are also being reserved, Mr. B will not be able to use even though there is an empty locker.
The present invention has been made in order to solve the problems of the conventional online coin locker reservation system as described above, and provides a coin locker reservation method with high use efficiency even when a coin locker is reserved. For the purpose.
[0005]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve the above object, an online coin locker reservation system according to the present invention has the following configuration. The online coin locker reservation system according to
[0006]
The online coin locker reservation system according to
[0007]
The online coin locker reservation system according to
[0008]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Hereinafter, the present invention will be described in detail based on illustrated embodiments.
First, the gist of the present invention will be described. In the first embodiment, the locker is divided into a reservation user and a reservationless one in order to increase the use efficiency of the coin locker when making a reservation use of the coin locker. Before the introduction of the online coin locker reservation system, the number of times of use for each day of the week is checked using a host computer for the coin lockers at each installation location, and the statistics are used. Therefore, based on the obtained statistical data, the number of lockers to be assigned to the reservation user occupying the coin lockers at each installation location is determined for each day of the week, and the number of lockers to be assigned to the reservation user is designated as a coin locker under the control of the host computer. Therefore, the host computer controls the allocation efficiency so as to allocate a small number of lockers for the reservation user so that the use without reservation is sufficiently possible on the day of the week when the coin locker is frequently used.
[0009]
In the second embodiment, as the statistical material, the use time per time is investigated instead of the use frequency survey according to the first embodiment. As a result, the shorter the usage time per time is, the more likely it is that there will be more usage without reservations, so that it is possible to use without reservations on days of the week when the usage time per time is short. The host computer allocates a small number of lockers for reserved users, while assigning more lockers for reserved users on days when usage time is long, when using a coin locker for reservation use. This will increase the use efficiency of coin lockers.
[0010]
In the third embodiment, statistical materials for determining the number of reservation user lockers allocated during the operation of the online coin locker reservation system according to the first embodiment and the second embodiment are constant even during operation. Each period is always collected statistical data, and based on the results, a self-learning function that adjusts the number of reserved user lockers at regular intervals is provided. Coin locker usage efficiency when using coin locker reservations It is made to function so that it may raise more.
[0011]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an embodiment of an online coin locker reservation system according to the present invention. The figure shows a
[0012]
The operation of FIG. 1 will be described based on the first embodiment. First, before operating the online coin locker reservation system, the
Therefore, the case of making a reservation to the
[0013]
FIG. 2 is an example of a screen that displays the reservation status of the online coin locker reservation system according to the present invention. The figure shows the locker number, locker vacancy information, and whether or not to apply for a reservation.
[0014]
Therefore, as a result of checking the reservation status, if there is a vacancy and you want to reserve the
[0015]
FIG. 3 shows an example of a reservation application screen of the online coin locker reservation system according to the present invention. Since the coin locker installation location and the locker number desired to be reserved are displayed on the same screen, after confirming the display, the user's own user ID and password are entered to reserve the coin locker.
[0016]
Next, when the reserved user uses the
When the reservation user ends the use of the coin locker, inserts a predetermined coin and removes the key, the
[0017]
FIG. 4 is a functional configuration diagram showing an embodiment of a coin locker according to the present invention. The figure includes a control unit 7 that communicates with a host computer and controls a plurality of lockers, and a first locker 8,..., An Nth locker 9. The I /
[0018]
The operation of FIG. 4 will be described with reference to the first embodiment. First, the control unit 7 checks the use status of the coin locker by a control signal from the host computer prior to the operation of the online coin locker reservation system. The opening / closing information is transmitted to the host computer under the control of the control unit 7. After checking the usage status for a certain period of time, the host computer notifies the control unit 7 of the allocation of the number of reserved user lockers. The reservation user locker display lamp 11 is turned on via the /
On the other hand, when the reservation user ends the use of the coin locker, inserts a predetermined coin and removes the key of the lock 14, the use end information is input to the control unit 7 via the I /
[0019]
FIG. 5 is an external view showing an embodiment of a locker according to the present invention. The figure includes a reservation user locker display lamp 11, a reservation lamp 12, an in-
[0020]
Next, the operation of FIG. 1 will be described based on the second embodiment. First, before operating the online coin locker reservation system, the
The operation at the time of operation is the same as that in the first embodiment, both in the method of reserving a coin locker using the user PC and the method of using the locker.
[0021]
Next, the operation of FIG. 1 will be described based on the third embodiment. This embodiment calculates the statistical data in the first embodiment and the second embodiment before starting the operation of the reservation system. In addition to this, it has a self-learning function that adjusts the number of reserved user lockers by revising the reservation user locker allocation method each time based on the statistical data. Is. Therefore, when the third embodiment is combined with the first embodiment, first, statistical data is calculated before the operation of the reservation system by a predetermined method, and after assigning the number of reservation user lockers, Start operation of the reservation system. After the start of operation, the
Note that the operation method of the reservation user at the time of operation is the same as that of the first embodiment in both the method of reserving a coin locker using the user PC and the method of using the locker.
[0022]
Next, when the third embodiment is combined with the second embodiment, first, statistical data is calculated before the reservation system is operated by a predetermined method, and the number of lockers for reservation users is allocated. Start the operation of the reservation system. After the start of operation, the
The operation method of the reservation user at the time of operation is the same as that of the second embodiment in both the method of reserving a coin locker using the user PC and the method of using the locker.
[0023]
Furthermore, the present invention can be modified as follows.
For example, coin lockers may be installed at a plurality of locations in a relatively large terminal station. Users who arrive at the station have no way of knowing which coin lockers are available. For this reason, it was extremely inconvenient for the user to search for a plurality of installation locations.
Therefore, a user who arrives at a station uses the Internet function provided in a mobile communication terminal such as a mobile phone, obtains free information from the host computer of the coin locker at the station, and has another time before reaching the locker. A simple reservation for a certain period of time, for example, about 10 minutes, is made possible so that the user cannot go ahead. If the use does not start within 10 minutes, the reservation is canceled and anyone can use it.
By doing this, the user can find a vacant coin locker without walking around a large station, and the vacant state is reliably maintained until the coin locker is reached by simple reservation. There is a merit for the user, and the coin locker installer also has an advantage that the use efficiency is better than in the case of advance reservation.
【The invention's effect】
Main departureMysteriousThe online coin locker reservation system divides coin lockers into those for reservation users and those without reservations.The lockers for reservation users can be reserved in advance via the Internet, and the coin lockers can be used reliably when necessary. In addition, the ratio of locker reservation users and non-reservation users can be set according to the usage status of each day of the week based on statistical data surveyed in advance. Great effect on the topWithStatistical data is collected at regular intervals even during operation, and the ratio of locker reservation users and non-reservation users can be adjusted periodically, so it can be even more effective in operating coin lockers. I can do it.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a system configuration diagram showing an embodiment of an online coin locker reservation system according to the present invention.
FIG. 2 is an example of a screen displaying a reservation status of the online coin locker reservation system according to the present invention.
FIG. 3 is an example of a reservation application screen of the online coin locker reservation system according to the present invention.
FIG. 4 is a functional configuration diagram showing an embodiment of a coin locker according to the present invention.
FIG. 5 is an external view showing an embodiment of a locker according to the present invention.
[Explanation of symbols]
1.
3 .. First coin locker, 4. Nth coin locker,
5. Locker 6. Internet
7. Control unit, 8. First locker,
9 ·· Nth locker, 10 ·· I / F section,
11. Locker display lamp for reservation users,
12 .... Reservation indicator lamp, 13 .... In-use indicator lamp,
14. Key, 15. Keypad,
16. Locker number display, 17. Coin slot
Claims (4)
前記ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに区分し、予約システムの運用前に、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーの使用回数を一定期間積算することにより統計データを算出し、ホストコンピュータにより、該統計データに基づいて前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定してコインロッカーを制御したものであって、
前記統計データを算出するに当たり、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーについて一回当たりの使用時間を一定期間抽出して統計データを算出したことを特徴とするオンラインコインロッカー予約システム。 A host computer that stores information on the availability of a coin locker and controls to make a predetermined locker available for reservation based on a request from a user received via a computer network, and is connected to the host computer and controlled by the host computer. In an online coin locker reservation system consisting of a locker and a coin locker that allows the use of a predetermined user as a reservation ,
Statistical data is obtained by dividing the lockers into those for reservation users and those without reservations, and controlling the coin lockers from the host computer before the reservation system is operated, and accumulating the number of times all lockers are used for a certain period of time. And calculating a ratio of the number of lockers for the reservation user and no reservation based on the statistical data by the host computer to control the coin locker,
In calculating the statistical data, the coin locker is controlled from the host computer, the usage time per time is extracted for a certain period for every locker for each day of the week, and the statistical data is calculated. .
前記ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに区分し、予約システムの運用前に、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーの使用回数を一定期間積算することにより統計データを算出し、ホストコンピュータにより、該統計データに基づいて前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定してコインロッカーを制御したものであって、
前記統計データに基づいて予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定するに当たり、予約システム運用時においても、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎にロッカーの使用回数或いは一回当たりの使用時間を一定期間抽出することにより統計データを算出し、該統計データを用いて定期的に前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を自己学習機能により調整したことを特徴とするオンラインコインロッカー予約システム。 A host computer that stores information on the availability of a coin locker and controls to make a predetermined locker available for reservation based on a request from a user received via a computer network, and is connected to the host computer and controlled by the host computer. In an online coin locker reservation system consisting of a locker and a coin locker that allows the use of a predetermined user as a reservation,
Statistical data is obtained by dividing the lockers into those for reservation users and those without reservations, and controlling the coin lockers from the host computer before the reservation system is operated, and accumulating the number of times all lockers are used for a certain period of time. And calculating a ratio of the number of lockers for the reservation user and no reservation based on the statistical data by the host computer to control the coin locker ,
In determining the ratio of the number of lockers for reservation users and for no reservations based on the statistical data, the coin locker is controlled from the host computer to operate the locker for each day of the week or even when the reservation system is operated. Statistical data was calculated by extracting the usage time per time for a certain period, and the ratio of the number of lockers for reservation users and non-reservation users was regularly adjusted by the self-learning function using the statistical data An online coin locker reservation system.
前記ロッカーを予約利用者用と予約なし用とに区分し、予約システムの運用前に、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーの使用回数を一定期間積算することにより統計データを算出し、ホストコンピュータにより、該統計データに基づいて前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定してコインロッカーを制御したものであって、
前記統計データの算出方法について、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎に全てのロッカーについて一回当たりの使用時間を一定期間抽出して統計データを算出すると共に、
前記統計データに基づいて予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を決定するに当たり、予約システム運用時においても、ホストコンピュータからコインロッカーを制御して、曜日毎にロッカーの使用回数或いは一回当たりの使用時間を一定期間抽出することにより統計データを算出し、該統計データを用いて定期的に前記予約利用者用と予約なし用とのロッカー数の割合を自己学習機能により調整したことを特徴とするオンラインコインロッカー予約システム。 A host computer that stores information on the availability of a coin locker and controls to make a predetermined locker available for reservation based on a request from a user received via a computer network, and is connected to the host computer and controlled by the host computer. In an online coin locker reservation system consisting of a locker and a coin locker that allows the use of a predetermined user as a reservation,
Statistical data is obtained by dividing the lockers into those for reservation users and those without reservations, and controlling the coin lockers from the host computer before the reservation system is operated, and accumulating the number of times all lockers are used for a certain period of time. And calculating a ratio of the number of lockers for the reservation user and no reservation based on the statistical data by the host computer to control the coin locker,
About the calculation method of the statistical data, the coin locker is controlled from the host computer, and the usage time per time is extracted for a certain period for every locker for each day of the week to calculate the statistical data ,
In determining the ratio of the number of lockers for reservation users and for no reservations based on the statistical data, the coin locker is controlled from the host computer to operate the locker for each day of the week or even when the reservation system is operated. Statistical data was calculated by extracting the usage time per time for a certain period, and the ratio of the number of lockers for reservation users and non-reservation users was regularly adjusted by the self-learning function using the statistical data An online coin locker reservation system.
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