JP4524588B2

JP4524588B2 - 情報転送システム

Info

Publication number: JP4524588B2
Application number: JP2004218883A
Authority: JP
Inventors: 恭成金丸; 憲祐藤田; 修鈴木
Original assignee: Toppan Inc
Current assignee: Toppan Inc
Priority date: 2004-07-27
Filing date: 2004-07-27
Publication date: 2010-08-18
Anticipated expiration: 2024-07-27
Also published as: JP2006039944A

Description

本発明は、スーパーマーケットなどにおけるショッピングの際の顧客への情報提供のための情報転送システムに関するものである。

スーパーマーケットなどにおいて、商品の値段や産地を記録するためにＩＣ（ＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＣｉｒｃｕｉｔ）タグが使用される。このＩＣタグを利用して、スーパーマーケットは顧客により多くの情報を提供することもできる。例えば、食料品売り場では店員が予めＩＣタグに個々の食料品を使った料理のレシピを格納させて顧客に提供することが挙げられる。顧客は食料品を購入する際にカートの表示部を参照してこのレシピを確認し、気に入れば当該料理に必要な他の食材も購入する。しかし、カートに表示されるレシピはその場限りの情報であり、このため、顧客がショッピングの後で実際に料理を作る際に作り方を忘れてしまうことがあった。即ち、従来の技術では、小売業界におけるＩＣタグやカートを利用した顧客への情報提供サービスにおいて、情報そのものが一過性のものとなり、このため有効に再利用されにくい問題点があった。

また、従来の技術として特許文献１に記載のものがあるが、これは顧客の位置に応じて配信するコンテンツを変える情報配信システムであり、上述のような顧客に提供する情報の有効な再利用が行われない問題点の解決を目的とするものではない。
特開２００３−９１６７８号公報

本発明は上記の事情を考慮してなされたもので、その目的は、顧客のショッピングの際の情報提供サービスにおいて、情報の有効な再利用を可能とする情報転送システムを提供することにある。

この発明に係る情報転送システムは、前述の課題を解決するためになされたものであって、顧客の識別情報を格納し、データの送受信機能を具備する媒体装置と、商品に取り付けられ、商品の識別情報を格納し、外部からの要求に応じて前記商品の識別情報を送信する集積回路タグと、前記商品の識別情報と、商品の関連情報と、当該商品の関連情報の名を示す関連名情報と、前記商品の関連情報を識別するための関連情報識別情報とを、それぞれ対応付けて格納する商品データベース、および、前記顧客の識別情報と、前記顧客によって過去に得られた前記商品の関連情報を示す履歴情報とを、それぞれ対応付けて格納する顧客データベースを格納する記憶領域と、外部からの要求に応じて前記商品の関連情報を送信する通信処理部と、前記通信処理部を介して送信した前記商品の関連情報を示す前記関連情報識別情報を前記履歴情報として前記顧客の識別情報に対応付けて前記顧客データベースに格納する制御部とを備える商品情報管理装置と、前記集積回路タグから受信した前記商品の識別情報を前記商品情報管理装置に送信し、前記商品情報管理装置から前記商品の識別情報に対応する前記関連情報識別情報および前記関連名情報を得て前記関連名情報の一覧をタッチパネルに表示し、当該関連名情報の一覧から関連名情報が指定されることにより、当該関連名情報に対応する前記商品の関連情報を前記タッチパネルに表示し、前記関連名情報に対応する関連情報識別情報を前記媒体装置へ送信して格納させる購入商品管理装置と、前記媒体装置から前記関連情報識別情報および前記顧客の識別情報を得てこれらを共に前記商品情報管理装置に送信し、前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報および前記関連名情報と、前記顧客の識別情報に対応する前記関連名情報を得て、前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報および前記関連名情報を表示するとともに、前記顧客の識別情報に対応する前記関連名情報を履歴情報として表示する端末装置と、を具備することを特徴とする。

また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記端末装置が、前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報を得て、前記関連情報識別情報を前記媒体装置へ送信して格納させ、前記購入商品管理装置が、前記媒体装置から前記関連情報識別情報を得て、前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報を得て、前記商品の関連情報を表示することを特徴とする。

また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記端末装置が、前記媒体装置から受信した前記顧客の識別情報と、操作部を介して入力される検索キーとを前記商品情報管理装置に送信して前記商品の関連情報の検索を要求し、前記商品情報管理装置により得られた前記検索キーを含む前記関連名情報を表示し、当該関連名情報が指定されると、当該関連名情報に対応する前記商品の関連情報を前記商品情報管理装置から受信して表示し、前記商品情報管理装置は、前記端末装置から前記顧客の識別情報と前記検索キーを受信し、前記検索キーを含む前記関連名情報を前記端末装置に送信し、前記端末装置によって指定された前記関連名情報を受信し、当該関連名情報に対応付けられている前記商品の関連情報を前記端末装置に送信して、前記顧客データベースの前記履歴情報に当該商品の関連情報に対応する関連情報識別情報を前記顧客の識別情報に対応付けて格納することを特徴とする。
また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記商品情報管理装置が、前記検索キーを含む関連名情報として、同一の名称であって異なる関連情報識別情報を得た場合、前記関連情報識別情報に含まれるバージョン情報が最新の前記関連情報識別情報のみを選択することを特徴とする。
また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記商品情報管理装置が、外部から既存の商品と同じ商品について商品の関連情報の登録要求を受けた時、前記商品の関連情報を新しいバージョンのデータとして記憶領域に格納することを特徴とする。

また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記商品は食料品であり、前記商品の関連情報は前記食料品を使用するレシピであることを特徴とする。

また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記媒体装置は集積回路カードであることを特徴とする。

また、本発明は、上述の情報転送システムにおいて、前記購入商品管理装置はショッピングカートであることを特徴とする。

請求項１の発明によれば、顧客が商品の関連情報を自宅などで端末装置から参照することができるため、ショッピングの際に顧客が得た情報を有効に再利用できる効果がある。
また、請求項２の発明によれば、顧客が自宅で確認した商品の関連情報を実際に商品を購入する場合に再度確認することができる効果がある。
また、請求項５の発明によれば、顧客が商品の関連情報を参照した後で当該商品の関連情報が更新されても、再び当該顧客が更新前の商品関連情報を参照可能である点で効果がある。

請求項６の発明によれば、顧客が食料品を購入する際に、当該食料品を使用したレシピを参照し、また、自宅などにおいても同じレシピを参照することができる効果がある。
請求項７の発明によれば、ＩＣカードによって手軽に端末装置に商品の関連情報を指定することができる効果がある。

請求項８の発明によれば、ショッピングカートによって商品の関連情報が確認できるため、商品の関連情報の参照のために特に他の装置などを必要としない効果がある。

以下、図面を参照し、この発明の実施の形態について説明する。図１は本実施の形態における情報転送システムの構成を表している。本実施の形態においては、スーパーマーケットで販売する食料品を使ったレシピ（商品の関連情報）に関する情報提供を行う場合を想定する。このスーパーマーケットにおいては、各々の商品には商品識別情報を格納したＩＣタグ（集積回路タグ）が予め貼り付けられている。また、スーパーマーケットの顧客には顧客識別情報を格納したＩＣカード（媒体装置）が予め配布されている。

コンピュータ１００はスーパーマーケットの顧客に料理のレシピに関する情報提供を行う。このコンピュータ１００において、制御部１０１は制御機能であり、詳細は以降に記述する。無線通信処理部１０２は制御部１０１の指示に基づき、外部と電波信号の送受信を行う。通信処理部１０３は制御部１０１の指示に基づき、ネットワークを経由して外部とデータの送受信を行う。データアクセス部１０４は制御部１０１の指示に基づき、商品ＤＢ（ＤａｔａＢａｓｅ）１０５および顧客ＤＢ１０６をアクセスする。

商品ＤＢ１０５はスーパーマーケットで取り扱う商品や、商品の関連情報を格納するデータベースであり、図２に示す商品テーブルと、レシピテーブルを格納する。レシピテーブルはスーパーマーケットの商品を使ったレシピに関する情報を格納するテーブルであり、レシピ識別情報（関連情報識別情報）と、料理名と、材料や作り方、カロリー数などの情報を含むレシピとから構成される。レシピ識別情報は８桁の識別情報であり、先頭の６桁が個々のレシピに固有のものであり、残りの２桁が連番のバージョン情報である。商品テーブルは、商品識別情報と、商品名と、レシピ識別情報とから構成される。

顧客ＤＢ１０６はスーパーマーケットに会員登録している顧客の情報を管理するためのデータベースであり、図３に示す顧客テーブルを格納する。顧客テーブルは顧客識別情報と、顧客名と、顧客が過去にレシピテーブルから得たレシピの履歴情報とからなる。

カート２００はスーパーマーケットにおいて顧客が買い物をする際に使用するショッピングカートであり、コンピュータ１００からレシピに関する情報を得てタッチパネルに表示する。また、カート２００はスーパーマーケットの商品に貼り付けられたＩＣタグとの間での電波信号の送受信を行う機能と、顧客の所持するＩＣカードへのアクセスを行う機能と、コンピュータ１００との間での電波信号の送受信を行う機能とを備える。

パソコン３００は顧客が自宅に所有するパソコンであり、ＩＣカードへのアクセス機能を備える。パソコン４００はスーパーマーケットに出店している小売店の店員が使用するパソコンであり、商品ＤＢ１０５への新しいレシピの登録の際に用いられる。パソコン５００はコンピュータ１００の管理者が使用するパソコンであり、商品ＤＢ１０５への新しいレシピの登録の際に用いられる。

次に、図を参照して本実施の形態における情報転送システムの動作について説明する。以降では、スーパーマーケットにおいて顧客が買い物を行う際の処理である買い物時の処理と、顧客が買い物の前に自宅のパソコンから情報のチェックを行う処理である買い物前のレシピ選択処理と、スーパーマーケットに出店している小売店の店員による顧客提供用のレシピの登録を行う処理であるレシピ登録処理とについて説明する。

＜買い物時の処理＞
図５と、図６とは買い物時の処理の流れを表している。いま、顧客はスーパーマーケットの店内へ入り、自身の所持するＩＣカードをカート２００へ挿入し、カート２００を押しながら買い物をしている。このとき、顧客は例えば、ジャガイモの特売を目にし、ジャガイモ１袋をカート２００に載せたとする。カート２００は所定の時間間隔でカート２００の周辺の商品に対して返信を要求する電波信号を送信する。これに応じて、ジャガイモの袋に貼り付けられたＩＣタグはジャガイモの商品識別情報である“００２”を記憶領域から読み出してカート２００へ送信する。カート２００はジャガイモの袋に貼り付けられたＩＣタグからジャガイモの商品識別情報“００２”を受信し、これをコンピュータ１００へ送信する（図５のステップＳ０１）。

コンピュータ１００の制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００からデータを受信し（図５のステップＳ０２）、データアクセス部１０４を経由して商品ＤＢ１０５中の図２に示される形式の商品テーブルをアクセスし、受信した商品識別情報“００２”に対応するレシピ識別情報である“ＡＢ０００１０１”と、“ＡＢ０００２０２”とを読み出す。

次に、制御部１０１は読み出したレシピ識別情報に対応する料理名を、データアクセス部１０４を経由して商品ＤＢ１０５中の図２に示される形式のレシピテーブルから読み出す。そして、制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００へ読み出した料理名と、レシピと、レシピ識別情報とを送信する（図５のステップＳ０３）。

カート２００はコンピュータ１００からデータを受信し、自身のタッチパネルに料理名の一覧を表示する（図５のステップＳ０４）。顧客はカート２００のタッチパネルの表示を確認し、気に入った料理名を指定してカート２００にレシピの表示を指示する。
カート２００は顧客の指示を受け、顧客の指示した料理名に対応するレシピ識別情報を先ほど受信したデータの中から得て、また、顧客のＩＣカードから顧客の顧客識別情報を得て、レシピ識別情報と、顧客識別情報とをコンピュータ１００へ送信する（図５のステップＳ０５）。

コンピュータ１００の制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００からデータを受信し（図５のステップＳ０６）、受信したレシピ識別情報に対応するレシピを、データアクセス部１０４を経由して商品ＤＢ１０５中の図２に示される形式のレシピテーブルから読み出す（図５のステップＳ０７）。

さらに、顧客の要求したレシピを顧客自身の情報に履歴として残すため、制御部１０１は顧客ＤＢ１０６をデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信したレシピ識別情報に対応する料理名を顧客テーブルの当該顧客の顧客識別情報に対応するレシピ履歴情報に追加する。この際、制御部１０１はレシピ履歴情報に既に同じ料理名が登録されていることを検知した場合には、当該料理名を追加せずに当該料理名をレシピ履歴情報の先頭に配置して並べ替え、データアクセス部１０４を経由してレシピ履歴情報を顧客テーブルへ書き込む（図５のステップＳ０８）。

そして、制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００へ読み出したレシピを送信する（図５のステップＳ０９）。カート２００はコンピュータ１００からデータを受信し、自身のタッチパネルにレシピを表示する（図５のステップＳ１０）。顧客はレシピを確認し、後で参照するためにカート２００にデータの顧客のＩＣカードへの書き込みを指示する。カート２００は顧客の指示を受け、顧客の指定したレシピのレシピ識別情報をＩＣカードに書き込む（図５のステップＳ１１）。そして、顧客はカート２００のタッチパネルに表示されるレシピを参照し、買い物を行う。

顧客は帰宅後、先ほど買い物の際に参照したレシピを再度確認したいと思い、自身の所持するＩＣカードをパソコン３００にセットし、パソコン３００にレシピの表示を指示する。パソコン３００はＩＣカードから顧客の顧客識別情報と、先ほど書き込まれたレシピ識別情報とを読み出し、ネットワークを経由してコンピュータ１００へ送信する（図６のステップＳ２１）。

コンピュータ１００の制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００からデータを受信し（図６のステップＳ２２）、顧客ＤＢ１０６中の図３の表す形式の顧客テーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信した顧客識別情報がどの顧客であるのかを確認する。

次に、制御部１０１は顧客が今、知りたいと思っているレシピと、顧客が過去にアクセスしたレシピの料理名とを顧客に提示することを試みる。このためにまず、制御部１０１は顧客が過去にアクセスしたレシピの料理名をチェックする。制御部１０１は顧客ＤＢ１０６の顧客テーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信した顧客識別情報に対応するレシピ履歴情報を読み出し、このレシピ履歴情報に対応する料理名を商品ＤＢ１０５のレシピテーブルから読み出す（図６のステップＳ２３）。

次に、制御部１０１は顧客が今、知りたいと思っているレシピをチェックする。このために、制御部１０１は商品ＤＢ１０５をデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信したレシピ識別情報に対応する料理名と、レシピとを商品ＤＢ１０５のレシピテーブルから読み出す。

さらに、顧客の要求したレシピを顧客自身の情報に履歴として残すため、制御部１０１は顧客ＤＢ１０６をデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信したレシピ識別情報に対応する料理名を顧客テーブルの当該顧客の顧客識別情報に対応するレシピ履歴情報に追加する。この際、制御部１０１はレシピ履歴情報に既に同じ料理名が登録されていることを検知した場合には、当該料理名を追加せずに当該料理名をレシピ履歴情報の先頭に配置して並べ替え、データアクセス部１０４を経由してレシピ履歴情報を顧客テーブルへ書き込む（図６のステップＳ２４）。

次に、制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００へ顧客が今まさに参照を希望しているレシピおよび料理名と、顧客が過去にアクセスした料理名とを送信する（図６のステップＳ２５）。パソコン３００はコンピュータ１００からデータを受信し、受信したデータを図４が表す画面のように表示する（図６のステップＳ２６）。顧客はパソコン３００の表示を参照して調理方法などを確認する。

＜買い物前のレシピ選択処理＞
図７と、図８とは買い物前のレシピ選択処理の流れを表している。いま、顧客は夕食の準備のため、レシピを知りたいと考えている。そこで、顧客はパソコン３００に自身のＩＣカードをセットし、パソコン３００の操作部に“カレー”を入力し、レシピの表示をパソコン３００に指示する。パソコン３００は顧客の指示を受け、顧客のＩＣカードをアクセスして顧客の顧客識別情報を読み出し、ネットワークを経由して顧客の顧客識別情報と、“カレー”とをコンピュータ１００へ送信してレシピの検索を要求する（図７のステップＴ０１）。

コンピュータ１００の制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００からデータを受信し（図７のステップＴ０２）、顧客ＤＢ１０６中の図３の表す形式の顧客テーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、顧客が誰であるのかを確認する。

次に、制御部１０１はレシピテーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、“カレー”を含む料理名と、料理名に対応するレシピ識別情報とを全て読み出す。この時、制御部１０１は、同じ料理名がレシピテーブル中に複数存在することを検知した場合には、レシピ識別情報中のバージョン情報が最も新しいもののみを選択する。そして、制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００へ読み出した料理名と、レシピ識別情報とを送信する（図７のステップＴ０３）。パソコン３００はネットワークを経由してコンピュータ１００からデータを受信し、自身の表示部に受信した料理名の一覧を表示する（図７のステップＴ０４）。

顧客はパソコン３００の表示を確認し、“ビーフカレー”を選択し、レシピの表示をパソコン３００に指示する。パソコン３００は顧客の指示を受け、ネットワークを経由して“ビーフカレー”に対応するレシピ識別情報である“ＡＢ０００１０１”を先ほど受信したデータの中から選択し、これをコンピュータ１００へ送信してレシピの送信を要求する（図７のステップＴ０５）。

コンピュータ１００の制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００からデータを受信し（図７のステップＴ０６）、レシピテーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信した“ＡＢ０００１０１”に対応するレシピを読み出す。さらに、顧客の要求したレシピを顧客自身の情報に履歴として残すため、制御部１０１は顧客ＤＢ１０６をデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信したレシピ識別情報に対応する料理名を顧客テーブルの当該顧客の顧客識別情報に対応するレシピ履歴情報に追加する。この際、制御部１０１はレシピ履歴情報に既に同じ料理名が登録されていることを検知した場合には、当該料理名を追加せずに当該料理名をレシピ履歴情報の先頭に配置して並べ替え、データアクセス部１０４を経由してレシピ履歴情報を顧客テーブルへ書き込む（図７のステップＴ０７）。そして、制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン３００へ読み出したレシピを送信する（図７のステップＴ０８）。

パソコン３００はネットワークを経由してコンピュータ１００からデータを受信し、受信したレシピを表示部に表示する（図７のステップＴ０９）。顧客はパソコン３００の表示を確認し、材料の購入が必要であると判断する。そこで、顧客はパソコン３００に“ビーフカレー”のＩＣカードへの書き込みを指示する。パソコン３００は顧客の指示を受け、“ビーフカレー”に対応するレシピ識別情報を先ほどコンピュータ１００から受信したデータの中から得て、“ＡＢ０００１０１”をＩＣカードに書き込む（図７のステップＴ１０）。顧客はＩＣカードを持ってスーパーマーケットへ出かける。

顧客はカート２００に自身のＩＣカードをセットし、カート２００のタッチパネルにＩＣカードに格納されたレシピの表示を指示する。カート２００は顧客の指示を受け、顧客のＩＣカードをアクセスしてＩＣカードに格納された“ＡＢ０００１０１”を読み出し、“ＡＢ０００１０１”をコンピュータ１００へ送信してこれに対応するレシピの情報の送信を要求する（図８のステップＴ２１）。

コンピュータ１００の制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００からデータを受信し（図８のステップＴ２２）、レシピテーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、“ＡＢ０００１０１”に対応する料理名と、レシピとを読み出す。さらに、顧客の要求したレシピを顧客自身の情報に履歴として残すため、制御部１０１は顧客ＤＢ１０６をデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信したレシピ識別情報に対応する料理名を顧客テーブルの当該顧客の顧客識別情報に対応するレシピ履歴情報に追加する。

この際、制御部１０１はレシピ履歴情報に既に同じ料理名が登録されていることを検知した場合には、当該料理名を追加せずに当該料理名をレシピ履歴情報の先頭に配置して並べ替え、データアクセス部１０４を経由してレシピ履歴情報を顧客テーブルへ書き込む（図８のステップＴ２３）。そして、制御部１０１は無線通信処理部１０２を経由してカート２００へ読み出した料理名と、レシピとを送信する（図８のステップＴ２４）。

カート２００はネットワークを経由してコンピュータ１００からデータを受信し（図８のステップＴ２５）、受信した料理名とレシピとをタッチパネルに表示する。顧客はタッチパネルの表示を確認し、料理に必要な材料を確認する。

＜レシピ登録処理＞
図９はレシピ登録処理の流れを表している。いま、スーパーマーケットに出店している小売店の店員は新しいレシピをコンピュータ１００へ登録しようとしている。店員はパソコン４００の操作部に新しい料理名と、新しいレシピと、当該料理の材料となる商品の商品名とを入力してコンピュータ１００への登録を指示する。パソコン４００は店員の指示を受け、ネットワークを経由してコンピュータ１００へ新しい料理名と、新しいレシピと、当該料理の材料となる商品の商品名とを送信して登録を要求する（図９のステップＵ０１）。

コンピュータ１００の制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン４００からデータを受信し、商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、受信した新しい料理名が既に登録済みか否かをチェックする（図９のステップＵ０３）。

ここで、制御部１０１は、受信した新しい料理名が商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルに登録されていないことを検知した場合には（図９のステップＵ０３が“Ｎｏ”）、今回は新規のレシピの追加要求であると判断する。そこで、制御部１０１は、レシピ識別情報を生成し、データアクセス部１０４を経由して商品ＤＢ中のレシピテーブルに新しいデータを追加し、この新しいデータに生成したレシピ識別情報と、受信した料理名と、受信したレシピとを書き込む（図９のステップＵ０４）。

また、制御部１０１は、受信した新しい料理名が商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルに既に登録されていることを検知した場合には（図９のステップＵ０３が“Ｙｅｓ”）、今回は既存のレシピの更新要求であると判断する。そして、制御部１０１は商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルをデータアクセス部１０４を経由してアクセスし、既に登録されている料理名であって受信した新しい料理名と同じものに対応するレシピ識別情報を読み出す。

この時、制御部１０１は、既に登録されている料理名であって受信した新しい料理名と同じものがレシピテーブル中に複数存在する場合には、レシピ識別情報中のバージョン情報が最も新しいもののみを選択する。さらに、制御部１０１は読み出したレシピ識別情報中のバージョン情報をインクリメントした新しいレシピ識別情報を生成する。そして、制御部１０１は、データアクセス部１０４を経由して商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルに新しいデータを追加し、この新しいデータに生成したレシピ識別情報と、受信した料理名と、受信したレシピとを書き込む（図９のステップＵ０５）。

次に、制御部１０１は通信処理部１０３を経由してパソコン４００へ登録完了の通知を送信する（図９のステップＵ０６）。パソコン４００はネットワークを経由してコンピュータ１００から登録完了の通知を受け、自身の表示部にデータの登録が完了した旨を表示して（図９のステップＵ０７）店員に知らせる。

以上、図面を参照して本発明の実施形態について詳述してきたが、具体的な構成はこれらの実施の形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。例えば、本実施の形態において顧客はＩＣカードをカート２００にセットして買い物を行ったが、ＩＣカードの代わりに携帯電話やＰＤＡ（ＰｅｒｓｏｎａｌＤｉｇｉｔａｌＡｓｓｉｓｔａｎｔｓ）を用いても良い。携帯電話など広く普及した装置を利用可能とすることにより、顧客にとっての利便性が向上する。

また、本実施の形態において、小売店の店員が商品ＤＢ１０５中のレシピテーブルへのレシピの追加を行ったが、コンピュータ１００の管理者がパソコン５００からレシピの追加を行っても良い。小売店が個別にレシピを登録する場合、レシピの記述のスタイルや記述内容に大きな差異が出ることがあるが、コンピュータ１００の管理者がレシピの登録を行う場合にはこうした差異が小さくなるため、顧客にとってはレシピを理解することが容易になる。

また、本実施の形態においてスーパーマーケットにおける食料品の販売と、食料品を使ったレシピの提供とに関する例を挙げて説明を行ったが、これを例えば、木材等を取り扱うホームセンターにおける材料の販売と、木材などを使った日用品の設計図の提供とに置き換えても良い。このような置き換えは種々のケースがありえる。

また、本実施の形態においてはレシピテーブルに複数のバージョンのレシピを格納可能としたが、これをもとに、パソコン３００やカート２００から顧客の希望のバージョンのレシピを参照可能としてもよい。

本発明の実施の形態における情報転送システムの構成を表すブロック図である。本発明の実施の形態における情報転送システムのデータ構造を表す図である。本発明の実施の形態における情報転送システムのデータ構造を表す図である。本発明の実施の形態における情報転送システム中のパソコン３００の表示する画面を表す図である。本発明の実施の形態における処理の流れを表すフローチャートである。本発明の実施の形態における処理の流れを表すフローチャートである。本発明の実施の形態における処理の流れを表すフローチャートである。本発明の実施の形態における処理の流れを表すフローチャートである。本発明の実施の形態における処理の流れを表すフローチャートである。

符号の説明

１００…コンピュータ（商品情報管理装置）
１０１…制御部
１０２…無線通信処理部
１０３…通信処理部
１０４…データアクセス部
１０５…商品ＤＢ
１０６…顧客ＤＢ
２００…カート（購入商品管理装置）
３００…パソコン（端末装置）
４００…パソコン
５００…パソコン
ＮＷ…ネットワーク

Claims

顧客の識別情報を格納し、データの送受信機能を具備する媒体装置と、
商品に取り付けられ、商品の識別情報を格納し、外部からの要求に応じて前記商品の識別情報を送信する集積回路タグと、
前記商品の識別情報と、商品の関連情報と、当該商品の関連情報の名を示す関連名情報と、前記商品の関連情報を識別するための関連情報識別情報とを、それぞれ対応付けて格納する商品データベース、および、前記顧客の識別情報と、前記顧客によって過去に得られた前記商品の関連情報を示す履歴情報とを、それぞれ対応付けて格納する顧客データベースを格納する記憶領域と、外部からの要求に応じて前記商品の関連情報を送信する通信処理部と、前記通信処理部を介して送信した前記商品の関連情報を示す前記関連情報識別情報を前記履歴情報として前記顧客の識別情報に対応付けて前記顧客データベースに格納する制御部とを備える商品情報管理装置と、
前記集積回路タグから受信した前記商品の識別情報を前記商品情報管理装置に送信し、前記商品情報管理装置から前記商品の識別情報に対応する前記関連情報識別情報および前記関連名情報を得て前記関連名情報の一覧をタッチパネルに表示し、当該関連名情報の一覧から関連名情報が指定されることにより、当該関連名情報に対応する前記商品の関連情報を前記タッチパネルに表示し、前記関連名情報に対応する関連情報識別情報を前記媒体装置へ送信して格納させる購入商品管理装置と、
前記媒体装置から前記関連情報識別情報および前記顧客の識別情報を得てこれらを共に前記商品情報管理装置に送信し、前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報および前記関連名情報と、前記顧客の識別情報に対応する前記関連名情報を得て、前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報および前記関連名情報を表示するとともに、前記顧客の識別情報に対応する前記関連名情報を履歴情報として表示する端末装置と、
を具備することを特徴とする情報転送システム。
前記端末装置は、
前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報を得て、前記関連情報識別情報を前記媒体装置へ送信して格納させ、
前記購入商品管理装置は、
前記媒体装置から前記関連情報識別情報を得て、前記商品情報管理装置から前記関連情報識別情報に対応する前記商品の関連情報を得て、前記商品の関連情報を表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報転送システム。
前記端末装置は、
前記媒体装置から受信した前記顧客の識別情報と、操作部を介して入力される検索キーとを前記商品情報管理装置に送信して前記商品の関連情報の検索を要求し、前記商品情報管理装置により得られた前記検索キーを含む前記関連名情報を表示し、当該関連名情報が指定されると、当該関連名情報に対応する前記商品の関連情報を前記商品情報管理装置から受信して表示し、
前記商品情報管理装置は、
前記端末装置から前記顧客の識別情報と前記検索キーを受信し、前記検索キーを含む前記関連名情報を前記端末装置に送信し、前記端末装置によって指定された前記関連名情報を受信し、当該関連名情報に対応付けられている前記商品の関連情報を前記端末装置に送信して、前記顧客データベースの前記履歴情報に当該商品の関連情報に対応する関連情報識別情報を前記顧客の識別情報に対応付けて格納する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報転送システム。
前記商品情報管理装置は、
前記検索キーを含む関連名情報として、同一の名称であって異なる関連情報識別情報を得た場合、前記関連情報識別情報に含まれるバージョン情報が最新の前記関連情報識別情報のみを選択することを特徴とする請求項３に記載の情報転送システム。
前記商品情報管理装置は、
外部から既存の商品と同じ商品について商品の関連情報の登録要求を受けた時、前記商品の関連情報を新しいバージョンのデータとして記憶領域に格納する
ことを特徴とする請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の情報転送システム。
前記商品は食料品であり、前記商品の関連情報は前記食料品を使用するレシピである
ことを特徴とする請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の情報転送システム。
前記媒体装置は集積回路カードであることを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載の情報転送システム。
前記購入商品管理装置はショッピングカートであることを特徴とする請求項１から請求項７のいずれか一項に記載の情報転送システム。