JP3604929B2 - 通信装置 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置としては、特開昭５４−６９９０５号公報に示されるように、留守番モードに設定された留守番電話機に通信回線から着信があった場合、留守用件録音の有無に応じて留守番機能における呼出信号に対する応答回数を変える（例えば、用件ありの場合に少なくする）ことにより、留守番電話機の使用者が外から電話をかけてリングバックトーンの回数を聞くだけで用件録音の有無を確認できるようにし、電話代の節約を図ることできるようにしたものや、特開平８−３２６７２号公報に示されるように、暗証コードが入力された次の着信に対してトールセーバ機能を働かせることにより、必要な人からの伝言が録音されている場合のみ、必ずリングバックトーンの回数を変化させることができるようにしたものが提案されていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上記従来装置のように、用件録音の有無に応じて留守番機能における呼出信号に対する応答回数を変えるものや、暗証コードが入力された次の着信に対してトールセーバ機能を働かせるものでは、単なる用件録音の有無や特定の相手からの用件録音の有無しか確認できず、用件内容の重要度を確認するためには、留守番機能における自動応答時にリモート操作によって用件再生を行わなければならず、繁雑な操作を要するといった問題点があった。
【０００４】
本発明は、繁雑な操作を要することなく、用件録音の有無とその用件内容の重要度の概略を確認することができる通信装置を提供することを目的とするものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、着信時に自動応答して受信したデータを記憶する留守番機能と、上記留守番機能によってデータ記憶が行われているか否かに応じて自動応答するまでの時間を異ならせるトールセーバ機能とを有する通信装置において、
上記留守番機能によって記憶されたデータに特定の通信装置から送信されたデータが含まれていると判断されている状態において、所定の通信装置から着信を受けたときにのみ、上記トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を更に異ならせることを特徴とする通信装置である。
【０００８】
また本発明は、所定回数以上の着信履歴又は発信履歴を持つ通信装置を自動的に上記特定の通信装置とすることを特徴とする。
【００１１】
本発明によれば、留守番機能によってデータが記憶されていると判断されたとき、トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を異ならせる一方、留守番機能によって記憶されたデータに特定の通信装置から送信されたデータが含まれていると判断されている状態において、所定の通信装置からの着信を受けたときにのみ、トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を更に異ならせることにより、使用者のみが用件内容の重要度の概略を確認することができる。
【００１２】
また本発明によれば、所定回数以上の着信履歴又は発信履歴を持つ通信装置を自動的に特定の通信装置とすることにより、特定の通信装置を自動的に登録することができる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１４】
図１は本発明の通信装置の一実施の形態である留守番電話機の電気的構成を示す機能ブロック図、図２は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の一例を示すフローチャート、図３は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の他の例を示すフローチャート、図４は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の更に他の例を示すフローチャートである。
【００１５】
以下、本発明の一実施の形態である留守番電話機を図１乃至図４に基づいて説明する。
【００１６】
図１において、１は図示しない交換機を介して相手側通信装置に接続される通信回線、２は通信回線１の捕捉／開放やデータ授受を行う回線制御部、３は回線制御部２を介して相手側通信装置と通話を行うハンドセット、４は着信音等を外部に放音するスピーカ、５は文字や画像等の表示を行う表示部、６は各種機能の設定や登録を行う機能ボタンやダイヤルボタン等からなる入力部、７はＣＰＵやＣＰＵにて実行されるプログラム等が格納されたＲＯＭやＣＰＵでの演算結果等が格納されるＲＡＭ等からなる主制御部である。
【００１７】
尚、回線制御部２は、通信回線１の捕捉／開放を行う回線捕捉回路と、回線捕捉回路によって捕捉された通信回線１を通じて相手側通信装置との通話を可能とする通話回路と、通信回線１から到来する呼出信号や終話信号を検出する信号検出回路と、通信回線１から到来する発信者情報を受信するＩＤ受信回路と、応答メッセージや用件メッセージの記録／再生を行う留守番機能部等によって構成されている。
【００１８】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の参考例である留守応答時の動作を、図２に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００１９】
使用者が入力部６を操作することによって留守番モードに移行して留守待機状態となり、この留守待機状態において通信回線１の極性が反転し、その通信回線１の極性反転が回線制御部２のＩＤ受信回路によって検出されると、ＩＤ受信回路は通信回線１を仮捕捉すると共に、所定の通信プロトコルに従ってＩＤ受信端末起動信号及び発信者電話番号データを受信して主制御部７に供給し、通信回線１の仮捕捉を解除する。
【００２０】
そして、主制御部７は、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給されたとき（ステップａ１）、その発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップａ２，ａ３）。
【００２１】
このとき、主制御部７において、予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップａ４）、又予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップａ５）、更に予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップａ６）。
【００２２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップａ７）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップａ８，ａ９）。
【００２３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップａ１０）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップａ１１）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００２４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信回線１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップａ１２）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップａ１３）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップａ１４）。
【００２５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップａ１４）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップａ１５）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップａ１６）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００２６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００２７】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良い。
【００２８】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の他の参考例である留守応答時の動作を、図３に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００２９】
留守待機状態において、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給される（ステップｂ１）と、主制御部７はその発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、その発信者電話番号データがＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データと一致するか否か判断する（ステップｂ２）。尚、外出先電話番号データ又は携帯電話番号データは、使用者による入力部６の操作によってＲＡＭの所定の格納エリアに格納されるようになっている。
【００３０】
そして、主制御部７において、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致していないと判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ７）、又発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致していると判断された場合には、予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップｂ３，ｂ４）。
【００３１】
このとき、主制御部７において、予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ５）、又予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ６）、更に予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップｂ７）。
【００３２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップｂ８）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップｂ９，ｂ１０）。
【００３３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップｂ１１）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップｂ１２）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００３４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信回線１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップｂ１３）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップｂ１４）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップｂ１５）。
【００３５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップｂ１６）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップｂ１７）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップｂ１８）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００３６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００３７】
しかも、予め設定した電話番号先からの着信に対してのみ上述のようなトールセーバ機能が働くため、第三者への情報の漏洩を防止することができる。
【００３８】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良く、この場合、自動応答するまでに長時間を要するようになるが、第三者からの着信に対してはトールセーバ機能が働かないため、第三者からの着信に対しては長時間を要することなく自動応答させることができる。
【００３９】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の実施の一形態である留守応答時の動作を、図４に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００４０】
留守待機状態において、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給される（ステップｃ１）と、主制御部７はその発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、その発信者電話番号データがＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データと一致するか否か、及び予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップｃ２，ｃ３，ｃ４）。
【００４１】
そして、主制御部７において、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｃ５）、又発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合、及び発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致しておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｃ６）、更に発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとの一致／不一致に関係なく、予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップｃ７）。
【００４２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップｃ８）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップｃ９，ｃ１０）。
【００４３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップｃ１１）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップｃ１２）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００４４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信解せ１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップｃ１３）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップｃ１４）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップｃ１５）。
【００４５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップｃ１６）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップｃ１７）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップｃ１８）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００４６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００４７】
しかも、予め設定した電話番号先からの着信に対してのみ、重要である用件メッセージが録音されているか否かを通知するためのトールセーバ機能が働き、それ以外の電話番号先からの着信に対しては従来からある通常のトールセーバ機能が働くため、第三者への重要情報の漏洩を防止しつつ、予め設定していない電話番号先からでも用件録音の有無を認識できるようにすることができる。
【００４８】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良く、この場合、自動応答するまでに長時間を要するようになるため、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致しておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合と発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合とを区別し、前者の場合の呼出設定回数を後者の場合の呼出設定回数よりも十分に小さくすることにより、第三者からの着信に対して長時間を要することなく自動応答させることができるようにすると良い。
【００４９】
又、上記実施の形態では、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置として有線接続された留守番電話機を例にあげて説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、無線接続される携帯電話機や、画像データの送受信が可能で且つ送受信する画像データを一旦蓄えるようにしたファクシミリ装置についても同様に適用できることは言うまでもない。
【００５２】
【発明の効果】
本発明によれば、使用者のみが録音された用件内容の重要度の概略を確認することができるため、第三者への重要情報の漏洩を防止することができる。
【００５３】
また本発明によれば、特定の通信装置を自動的に登録することができるため、使用者における繁雑な操作を要することなく、トールセーバ機能の設定を最適な状態にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の通信装置の一実施の形態である留守番電話機の電気的構成を示す機能ブロック図である。
【図２】同留守番電話機における本発明の参考例である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【図３】同留守番電話機における本発明の他の参考例である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【図４】同留守番電話機における本発明の実施の一形態である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ 通信回線
２ 回線制御部
３ ハンドセット
４ スピーカ
５ 表示部
６ 入力部
７ 主制御部
【発明の属する技術分野】
本発明は、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置としては、特開昭５４−６９９０５号公報に示されるように、留守番モードに設定された留守番電話機に通信回線から着信があった場合、留守用件録音の有無に応じて留守番機能における呼出信号に対する応答回数を変える（例えば、用件ありの場合に少なくする）ことにより、留守番電話機の使用者が外から電話をかけてリングバックトーンの回数を聞くだけで用件録音の有無を確認できるようにし、電話代の節約を図ることできるようにしたものや、特開平８−３２６７２号公報に示されるように、暗証コードが入力された次の着信に対してトールセーバ機能を働かせることにより、必要な人からの伝言が録音されている場合のみ、必ずリングバックトーンの回数を変化させることができるようにしたものが提案されていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上記従来装置のように、用件録音の有無に応じて留守番機能における呼出信号に対する応答回数を変えるものや、暗証コードが入力された次の着信に対してトールセーバ機能を働かせるものでは、単なる用件録音の有無や特定の相手からの用件録音の有無しか確認できず、用件内容の重要度を確認するためには、留守番機能における自動応答時にリモート操作によって用件再生を行わなければならず、繁雑な操作を要するといった問題点があった。
【０００４】
本発明は、繁雑な操作を要することなく、用件録音の有無とその用件内容の重要度の概略を確認することができる通信装置を提供することを目的とするものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、着信時に自動応答して受信したデータを記憶する留守番機能と、上記留守番機能によってデータ記憶が行われているか否かに応じて自動応答するまでの時間を異ならせるトールセーバ機能とを有する通信装置において、
上記留守番機能によって記憶されたデータに特定の通信装置から送信されたデータが含まれていると判断されている状態において、所定の通信装置から着信を受けたときにのみ、上記トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を更に異ならせることを特徴とする通信装置である。
【０００８】
また本発明は、所定回数以上の着信履歴又は発信履歴を持つ通信装置を自動的に上記特定の通信装置とすることを特徴とする。
【００１１】
本発明によれば、留守番機能によってデータが記憶されていると判断されたとき、トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を異ならせる一方、留守番機能によって記憶されたデータに特定の通信装置から送信されたデータが含まれていると判断されている状態において、所定の通信装置からの着信を受けたときにのみ、トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を更に異ならせることにより、使用者のみが用件内容の重要度の概略を確認することができる。
【００１２】
また本発明によれば、所定回数以上の着信履歴又は発信履歴を持つ通信装置を自動的に特定の通信装置とすることにより、特定の通信装置を自動的に登録することができる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００１４】
図１は本発明の通信装置の一実施の形態である留守番電話機の電気的構成を示す機能ブロック図、図２は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の一例を示すフローチャート、図３は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の他の例を示すフローチャート、図４は同留守番電話機における留守応答時の動作制御の更に他の例を示すフローチャートである。
【００１５】
以下、本発明の一実施の形態である留守番電話機を図１乃至図４に基づいて説明する。
【００１６】
図１において、１は図示しない交換機を介して相手側通信装置に接続される通信回線、２は通信回線１の捕捉／開放やデータ授受を行う回線制御部、３は回線制御部２を介して相手側通信装置と通話を行うハンドセット、４は着信音等を外部に放音するスピーカ、５は文字や画像等の表示を行う表示部、６は各種機能の設定や登録を行う機能ボタンやダイヤルボタン等からなる入力部、７はＣＰＵやＣＰＵにて実行されるプログラム等が格納されたＲＯＭやＣＰＵでの演算結果等が格納されるＲＡＭ等からなる主制御部である。
【００１７】
尚、回線制御部２は、通信回線１の捕捉／開放を行う回線捕捉回路と、回線捕捉回路によって捕捉された通信回線１を通じて相手側通信装置との通話を可能とする通話回路と、通信回線１から到来する呼出信号や終話信号を検出する信号検出回路と、通信回線１から到来する発信者情報を受信するＩＤ受信回路と、応答メッセージや用件メッセージの記録／再生を行う留守番機能部等によって構成されている。
【００１８】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の参考例である留守応答時の動作を、図２に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００１９】
使用者が入力部６を操作することによって留守番モードに移行して留守待機状態となり、この留守待機状態において通信回線１の極性が反転し、その通信回線１の極性反転が回線制御部２のＩＤ受信回路によって検出されると、ＩＤ受信回路は通信回線１を仮捕捉すると共に、所定の通信プロトコルに従ってＩＤ受信端末起動信号及び発信者電話番号データを受信して主制御部７に供給し、通信回線１の仮捕捉を解除する。
【００２０】
そして、主制御部７は、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給されたとき（ステップａ１）、その発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップａ２，ａ３）。
【００２１】
このとき、主制御部７において、予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップａ４）、又予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップａ５）、更に予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップａ６）。
【００２２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップａ７）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップａ８，ａ９）。
【００２３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップａ１０）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップａ１１）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００２４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信回線１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップａ１２）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップａ１３）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップａ１４）。
【００２５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップａ１４）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップａ１５）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップａ１６）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００２６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００２７】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良い。
【００２８】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の他の参考例である留守応答時の動作を、図３に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００２９】
留守待機状態において、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給される（ステップｂ１）と、主制御部７はその発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、その発信者電話番号データがＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データと一致するか否か判断する（ステップｂ２）。尚、外出先電話番号データ又は携帯電話番号データは、使用者による入力部６の操作によってＲＡＭの所定の格納エリアに格納されるようになっている。
【００３０】
そして、主制御部７において、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致していないと判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ７）、又発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致していると判断された場合には、予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップｂ３，ｂ４）。
【００３１】
このとき、主制御部７において、予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ５）、又予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｂ６）、更に予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップｂ７）。
【００３２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップｂ８）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップｂ９，ｂ１０）。
【００３３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップｂ１１）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップｂ１２）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００３４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信回線１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップｂ１３）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップｂ１４）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップｂ１５）。
【００３５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップｂ１６）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップｂ１７）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップｂ１８）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００３６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００３７】
しかも、予め設定した電話番号先からの着信に対してのみ上述のようなトールセーバ機能が働くため、第三者への情報の漏洩を防止することができる。
【００３８】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良く、この場合、自動応答するまでに長時間を要するようになるが、第三者からの着信に対してはトールセーバ機能が働かないため、第三者からの着信に対しては長時間を要することなく自動応答させることができる。
【００３９】
次に、上記のように構成された留守番電話機における本発明の実施の一形態である留守応答時の動作を、図４に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００４０】
留守待機状態において、回線制御部２のＩＤ受信回路から発信者電話番号データが供給される（ステップｃ１）と、主制御部７はその発信者電話番号データを一時的に記憶すると共に、その発信者電話番号データがＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データと一致するか否か、及び予め設定された特定の相手又はその他の相手からの用件録音が成されているか否か判断する（ステップｃ２，ｃ３，ｃ４）。
【００４１】
そして、主制御部７において、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ１とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｃ５）、又発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合、及び発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致しておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合には、呼出到来回数ＮをＮ２とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とし（ステップｃ６）、更に発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとの一致／不一致に関係なく、予め設定された特定の相手及びその他の相手からの用件録音が成されていない場合には、呼出到来回数ＮをＮ３とすると共に、実際の呼出信号の到来数であるＮｒをクリアして「０」とする（ステップｃ７）。
【００４２】
その後、通信回線１から呼出信号が到来し、その通信回線１から到来する呼出信号が回線制御部２の信号検出回路によって検出され、その検出信号によって主制御部７が着信のあることを検出したとき（ステップｃ８）、主制御部７は留守応答状態となり、信号検出回路からの検出信号に基づいて通信回線１からの呼出信号の到来回数Ｎｒをカウントすると共に、そのカウント値Ｎｒと呼出到来回数Ｎとを比較する（ステップｃ９，ｃ１０）。
【００４３】
そして、主制御部７において、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致したとき、主制御部７は回線制御部２の回線捕捉回路を制御して通信回線１を捕捉させる（ステップｃ１１）と共に、回線制御部２の留守番機能部を制御して予め登録した応答メッセージを相手側通信装置に送出し、その応答メッセージの送出が終了したと判断されたときに、回線制御部２の留守番機能部を制御して相手側通信装置から送出される用件メッセージの録音を開始する（ステップｃ１２）。尚、カウント値Ｎｒが呼出到来回数Ｎより多くなる若しくは一致する前に、通信回線１からの呼出信号が検出されなくなった場合には、主制御部７は留守応答状態を終了して留守待機状態となる。
【００４４】
そして、用件メッセージの録音を開始してから所定時間が経過したとき、又は通信解せ１から終話信号が到来したとき、終話と判断し（ステップｃ１３）、主制御部７は回線制御部２の留守番機能部を制御して用件メッセージの録音を終了して用件録音を終了する（ステップｃ１４）と共に、回線制御部２の回線捕捉回路２を制御して通信回線１を開放する（ステップｃ１５）。
【００４５】
そして、主制御部７は回線制御部２のＩＤ受信回路から供給されてＲＡＭに格納された発信者電話番号データを読み出し、同じくＲＡＭの所定格納エリアに格納されている重要或いは必要な相手側の電話番号と一致する電話番号データがあるか否かを判断し（ステップｃ１６）、一致する電話番号データがあると判断された場合には、特定用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに特定用件録音完了を記憶し（ステップｃ１７）、又一致する電話番号データがないと判断された場合には、用件録音が行われたとしてＲＡＭの所定の格納エリアに用件録音完了を記憶し（ステップｃ１８）、その後、留守応答状態を終了して留守待機状態とする。尚、重要或いは必要な相手側の電話番号をＲＡＭの所定の格納エリアに格納する方法としては、使用者による入力部６の操作によって入力した電話番号が可能されるようにしたり、着信履歴や送信履歴等から使用頻度の高い電話番号が自動的に格納されるようにすれば良い。
【００４６】
従って、上記動作制御によれば、特定用件の録音対象である重要或いは必要な相手側の通信装置から用件録音があった場合と、それ以外の相手の通信装置から用件録音があった場合と、用件録音が未だにない場合とでそれぞれに回線を捕捉するための着信回数を変えることができるため、例えば上記動作制御における設定回数Ｎ１の値を一番大きくすると共に、設定回数Ｎ２の値を小さくし、設定回数Ｎ３の値を更に小さくすることにより、留守番電話機に電話をかけて用件を確認する際に、留守番電話機に電話をし、リングバックトーンを聞くだけで特定の相手からの用件が録音されている、或いはそれ以外の用件が録音されていることを知ることができ、重要でない用件メッセージの為に不要な時間及び課金がかからないようにすることができる。
【００４７】
しかも、予め設定した電話番号先からの着信に対してのみ、重要である用件メッセージが録音されているか否かを通知するためのトールセーバ機能が働き、それ以外の電話番号先からの着信に対しては従来からある通常のトールセーバ機能が働くため、第三者への重要情報の漏洩を防止しつつ、予め設定していない電話番号先からでも用件録音の有無を認識できるようにすることができる。
【００４８】
尚、上記動作制御では、特定用件録音ありと用件録音ありと用件録音なしの３段階に分けたが、これに限定するものではなく、特定用件録音を更に多段階に分けるようにしても良く、この場合、自動応答するまでに長時間を要するようになるため、発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致しておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合と発信者電話番号データとＲＡＭの所定格納エリアに格納されている外出先電話番号データ又は携帯電話番号データとが一致し且つ予め設定された特定の相手からの用件録音が成されておらず、その他の相手からの用件録音が成されていると判断された場合とを区別し、前者の場合の呼出設定回数を後者の場合の呼出設定回数よりも十分に小さくすることにより、第三者からの着信に対して長時間を要することなく自動応答させることができるようにすると良い。
【００４９】
又、上記実施の形態では、留守番機能とトールセーバ機能とを有する通信装置として有線接続された留守番電話機を例にあげて説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、無線接続される携帯電話機や、画像データの送受信が可能で且つ送受信する画像データを一旦蓄えるようにしたファクシミリ装置についても同様に適用できることは言うまでもない。
【００５２】
【発明の効果】
本発明によれば、使用者のみが録音された用件内容の重要度の概略を確認することができるため、第三者への重要情報の漏洩を防止することができる。
【００５３】
また本発明によれば、特定の通信装置を自動的に登録することができるため、使用者における繁雑な操作を要することなく、トールセーバ機能の設定を最適な状態にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の通信装置の一実施の形態である留守番電話機の電気的構成を示す機能ブロック図である。
【図２】同留守番電話機における本発明の参考例である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【図３】同留守番電話機における本発明の他の参考例である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【図４】同留守番電話機における本発明の実施の一形態である留守応答時の動作制御を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１ 通信回線
２ 回線制御部
３ ハンドセット
４ スピーカ
５ 表示部
６ 入力部
７ 主制御部
Claims (2)
- 着信時に自動応答して受信したデータを記憶する留守番機能と、上記留守番機能によってデータ記憶が行われているか否かに応じて自動応答するまでの時間を異ならせるトールセーバ機能とを有する通信装置において、
上記留守番機能によって記憶されたデータに特定の通信装置から送信されたデータが含まれていると判断されている状態において、所定の通信装置から着信を受けたときにのみ、上記トールセーバ機能における自動応答するまでの時間を更に異ならせることを特徴とする通信装置。 - 所定回数以上の着信履歴又は発信履歴を持つ通信装置を自動的に上記特定の通信装置とすることを特徴とする請求項１に記載の通信装置。
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| JP33224998A JP3604929B2 (ja) | 1998-11-24 | 1998-11-24 | 通信装置 |
Applications Claiming Priority (1)
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Family Applications (1)
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| JP33224998A Expired - Fee Related JP3604929B2 (ja) | 1998-11-24 | 1998-11-24 | 通信装置 |
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- 1998-11-24 JP JP33224998A patent/JP3604929B2/ja not_active Expired - Fee Related
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