JP3518789B2 - ファクシミリ装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ファクシミリ装置
に関し、詳細には、ファクシミリ装置に接続されたコン
ピュータ等の電子装置からファクシミリ装置に送信ファ
イルの送信を依頼し、当該送信ファイルの送信結果を依
頼元に通知するファクシミリ装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ファクシミリ装置は、原稿の画像
を読み取る読取部、相手ファクシミリ装置との間でファ
クシミリ制御信号と画像データをファクシミリ通信する
送受信部、受信した画像データを記録紙に記録出力する
記録部及び各種動作の指示操作を行う操作部等を備え、
１つの独立した機器として機能している。

【０００３】そこで、従来、ネットワークを通じて送ら
れてくる電子メールを受信し、そのヘッダー部を参照し
て送信先ファクシミリ番号を作成して、当該ファクシミ
リ番号先に発呼して、ネットワークに接続された電子装
置からの文書をファクシミリ送信するＦＡＸ送信方法が
提案されている（特開平５−１０３１２７号公報参
照）。

【０００４】すなわち、この従来のＦＡＸ送信方法は、
電子メールを受信し、受信した電子メールの内容から送
信先のＦＡＸ番号に関する情報を取り出し送信先のＦＡ
Ｘ番号を作成して、当該作成した送信先のＦＡＸ番号宛
に電子メールの内容を送信する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来のファクシミリ装置にあっては、ネットワーク
を通じて送られてきた電子メールに基づいてファクシミ
リ送信を行った場合においても、その通信管理情報、す
なわち、送信ファイル等の各種通信ファイルの通信結果
は、ファクシミリ装置のメモリ内に順次記憶され、必要
に応じて、ファクシミリ装置の表示部に表示させたり、
記録紙に記録出力できるようになっていたため、ファク
シミリ装置に送信依頼したオペレータは、送信結果等の
通信結果を確認するために、いちいちファクシミリ装置
の設置されている場所まで出向いて、通信管理情報を表
示部に表示させたり、記録紙に記録出力させる必要があ
り、ファクシミリ装置の利用性が悪いという問題があっ
た。

【０００６】本発明は、電子メールにより電子装置から
送信されてきたファクシミリ情報を記憶手段に記憶し指
定の宛先に送信するファクシミリ装置において、送信不
達のときのファクシミリ装置の利用性を良好にすること
を目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明のフ
ァクシミリ装置は、所定の通信回線を介して所定のファ
クシミリ通信手順によりファクシミリ通信するファクシ
ミリ装置において、前記通信回線と異なる他の所定の通
信回線を介して接続された電子装置との間で電子メール
を交換する電子メール通信手段と、前記電子メール通信
手段を介して前記電子装置から前記電子メールによりフ
ァクシミリ情報と当該ファクシミリ情報の送信先を指定
した送信要求を受けつけて、当該指定された相手先に前
記ファクシミリ情報をファクシミリ送信する通信制御手
段と、前記電子メールにより前記電子装置から送信され
てきた前記ファクシミリ情報を記憶する記憶手段と、前
記送信依頼された前記ファクシミリ情報のファクシミリ
送信が正常に終了したか判別する判別手段と、前記判別
手段が前記ファクシミリ情報のファクシミリ送信が正常
送信できなかったと判別したとき、前記送信依頼された
前記ファクシミリ情報を正常送信できなかった旨の不達
通知を前記電子メール通信手段を介して前記電子メール
により前記電子装置に通知する通知手段と、前記電子装
置から、前記ファクシミリ情報の消去、再送信、あるい
は、保存を指定する付加情報の付加された前記電子メー
ルによる前記不達通知の返送を前記電子メール通信手段
を介して受信すると、当該付加情報の内容に応じて、前
記記憶手段に記憶されている前記ファクシミリ情報の消
去、再送信、あるいは、保存を行うファイル制御手段
と、を備えたことを特徴とする。

【０００８】上記構成によれば、ＬＡＮ等により接続さ
れたパーソナルコンピュータ等の電子装置から送信文書
のファクシミリ情報を受信して、当該ファクシミリ情報
を適切に送信できなかったとき、適切に送信できなかっ
た旨の不達通知を前記電子メール通信手段を介して前記
電子メールにより前記電子装置に通知するので、わざわ
ざファクシミリ装置の設置されている場所まで出向くこ
となく、適切に送信できなかったときに、電子メールに
よりその旨を知ることができ、ファクシミリ装置の利用
性を向上させることができる。送信不達のときには、フ
ァクシミリ装置が電子装置に電子メールにより送信した
不達通知に電子装置がファクシミリ情報の消去、再送
信、あるいは、保存の指定を付加した返信に応じて、フ
ァクシミリ装置が当該付加情報の内容に応じて、記憶手
段に記憶されているファクシミリ情報の消去、再送信、
あるいは、保存を行うので、送信不達の場合にも先に電
子装置から電子メールにより受信したファクシミリ情報
を有効に利用することができ、ファクシミリ装置の利用
性をより一層向上させることができる。

【０００９】また、例えば、請求項２に記載するよう
に、前記通知手段は、前記不達通知を音声によっても前
記電子装置のオペレータに通知するものであってもよ
い。上記構成によれば、送信依頼されたファクシミリ情
報を正常送信できなかった旨の不達通知を送信依頼して
きた電子装置のオペレータに音声で通知するので、送信
依頼してきた電子装置に電子メールを送信できない場合
にも、わざわざファクシミリ装置の設置されている場所
まで出向くことなく、適切に送信できなかったときに、
送信依頼をした電子装置のオペレータに、音声によりそ
の旨を知ることができ、ファクシミリ装置の利用性を向
上させることができる。

【００１０】さらに、例えば、請求項３に記載するよう
に、前記ファクシミリ装置は、前記電子装置からの前記
送信依頼の前記電子メールに付加されている電話番号を
取得する通知先取得手段を、さらに備え、前記通知手段
は、前記通知先取得手段の取得した前記電話番号先に発
呼して、前記不達通知を音声によっても通知するもので
あってもよい。上記構成によれば、電子装置からの送信
依頼の電子メールに付加されている電話番号を取得し
て、当該電話番号先に発呼し、不達通知を音声で通知す
るので、送信依頼してきた電子装置に電子メールを送信
できない場合にも、わざわざファクシミリ装置の設置さ
れている場所まで出向くことなく、適切に送信できなか
ったときに、送信依頼をした電子装置のオペレータの指
定した電話装置に電話して、音声によりその旨を確実に
通知することができ、ファクシミリ装置の利用性をより
一層向上させることができる。

【００１１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
を添付図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に述
べる実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であるか
ら、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本
発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定す
る旨の記載がない限り、これらの態様に限られるもので
はない。

【００１２】図１〜図５は、本発明のファクシミリ装置
の一実施の形態を示す図であり、図１は、本発明のファ
クシミリ装置の一実施の形態を適用したファクシミリ装
置１の要部回路ブロック図である。

【００１３】図１において、ファクシミリ装置１は、電
話回線制御部２、不達ファイル通知メッセージ作成部
３、電子メール送受信制御部４、電子メールアドレス管
理部５、電子メール内容判別部６、発呼管理部７、ファ
クシミリ制御部８及びファイル制御部９等を備えてい
る。

【００１４】電子メール送受信制御部（電子メール通信
手段）４には、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネッ
トワーク（通信回線）に接続されており、電子メール送
受信制御部４は、ＬＡＮを介して送信されてくる電子メ
ールを受信するとともに、後述する不達ファイル通知メ
ッセージ作成部３で作成された電子メールを電子メール
アドレス管理部５の管理する相手先へ送信する。ＬＡＮ
には、パーソナルコンピュータやワードプロセッサ等の
電子装置が接続されており、電子装置では、ファクシミ
リ装置１に送信依頼する送信文書が作成されて、電子メ
ールとしてファクシミリ装置１に送信する。

【００１５】不達ファイル通知メッセージ作成部３は、
ＬＡＮを介して接続された電子装置から送信依頼された
送信文書が不達に終わったときに、不達ファイルの存在
を使用者である電子装置のオペレータに通知するための
不達メッセージを作成する。すなわち、不達ファイル通
知メッセージ作成部３は、不達メッセージを電子メール
で通知するときには、電子メール用の不達メッセージを
作成し、不達メッセージを電話で通知する際には、音声
による不達メッセージを作成する。

【００１６】電話回線制御部２は、所定の電話番号への
発呼を行うとともに、不達メッセージを電話で通知する
際に、不達ファイル通知メッセージ作成部３で作成され
た音声メッセージを電話回線に送信する。上記電話回線
制御部２及び不達ファイル通知メッセージ作成部３は、
全体として通知手段として機能する。

【００１７】電子メールアドレス管理部（通知先取得手
段）５は、ＬＡＮに接続された電子装置から送信されて
きた電子メールの発信者（送信者）の電子メールアドレ
スを取得して、内部メモリに記憶して管理する。

【００１８】すなわち、電子メールは、図２に示すよう
に、ヘッダー情報と画情報とからなり、ヘッダー情報
は、Date（日付）、From（送信者のアドレス）、To（フ
ァクシミリ装置のアドレス）及びSubject（ファクシミ
リ送信する宛先の電話番号、不達通知の連絡先）からな
っている。そして、電子メールアドレス管理部５は、電
子メール送受信制御部４が受信した電子メールのヘッダ
ー情報から少なくとも送信者の電子メールのアドレス
（From）及び不達通知の連絡先である電話番号（Subjec
t）を取得して、内部メモリに記憶して管理する。

【００１９】電子メール内容判別部６は、電子メール送
受信制御部４がＬＡＮから受信した電子メールが、ファ
クシミリ送信情報、すなわち、送信文書の電子メールで
あるか、送信に失敗した不達ファイルを制御するための
制御コードを含んだ電子メールであるか、を判別して、
その判別結果を、発呼管理部７、ファクシミリ制御部８
及びファイル制御部９に出力する。

【００２０】ファクシミリ制御部８は、内部メモリのプ
ログラムに基づいてファクシミリ装置１の各部を制御
し、ファクシミリ装置１としての送信動作や受信動作等
の各種基本動作処理を実行するとともに、ＬＡＮを介し
て送信されてきたファクシミリ情報を指定の宛先に送信
する。ファクシミリ制御部８は、再発呼機能を備えてお
り、相手先が応答しないときやファクシミリ送信に失敗
したとき、あらかじめ設定されている回数だけ、同じ相
手先に再発呼して、ファクシミリ送信を行う。ファクシ
ミリ制御部８は、ファクシミリ送信の成否、すなわち、
適切に送信文書のファクシミリ情報を指定された相手先
に送信できたかどうかを発呼管理部７に出力する。した
がって、上記電子メール内容判別部６及びファクシミリ
制御部８は、全体として通信制御手段として機能する。

【００２１】発呼管理部７は、発呼回数を管理し、あら
かじめ設定された回数再発呼しても送信が成功しなかっ
たときには、不達ファイル通知メッセージ作成部３に送
信不成功通知の情報を出力し、不達ファイル通知メッセ
ージ作成部３は、発呼管理部７から送信不成功通知情報
が入力されると、上記不達メッセージを作成する。した
がって、発呼管理部７及びファクシミリ制御部８は、フ
ァクシミリ送信が正常に終了したか否かを判別する判別
手段として機能する。

【００２２】ファイル制御部（ファイル制御手段）９
は、ＲＡＭ（Random Access Memory）やハードディスク
等の書き込み消去可能な画像メモリ（記憶手段）を備
え、送信用ファクシミリ情報（画像データ）や受信ファ
クシミリ情報、特に、電子メール送受信制御部４の受信
したＬＡＮに接続された電子装置から電子メールにより
送信されてきたファクシミリ情報を記憶するとともに、
電子メール内容判別部６の判別結果に応じて、画像メモ
リに記憶した当該電子メールで送信されてきたファクシ
ミリ情報のうち不達のファクシミリ情報を消去、保存あ
るいは再送信に供する。

【００２３】なお、ファクシミリ装置１は、図１には、
図示しないが、原稿の画像を読み取る画像読取部や受信
ファクシミリ情報を記録紙に記録する画像記録部及び各
種操作を行う操作表示部等を備えている。

【００２４】次に、本実施の形態の作用を説明する。フ
ァクシミリ装置１は、通常のファクシミリ装置と同様
に、画像読取部で読みとった原稿の画像を指定された相
手先にファクシミリ送信する送信処理、電話回線を介し
て送信されてきたファクシミリ情報をファクシミリ受信
して、画像記録部により記録紙に記録出力する受信処理
等の各種ファクシミリ通信処理を行うとともに、ＬＡＮ
に接続された電子装置から電子メールにより送信されて
きたファクシミリ情報を当該ファクシミリ情報のヘッダ
ー情報で指定された相手先にファクシミリ送信する依頼
送信処理を行い、当該依頼送信に失敗すると、その旨を
送信依頼してきた依頼元に通知する。

【００２５】すなわち、ファクシミリ装置１は、ＬＡＮ
に接続されており、当該ＬＡＮに接続されたパーソナル
コンピュータやワードプロセッサ等の他の電子装置から
電子メールによりファクシミリ情報を受信すると、電子
メール送受信制御部４により当該ファクシミリ情報を受
信し、電子メール内容判別部６により当該電子メールの
ヘッダー情報を解析して、当該電子メールが送信文書の
ファクシミリ情報であると、電子メールアドレス管理部
５により送信先ファクシミリ番号（電話番号）、不達通
知の電子メールのアドレスあるいは不達通知の電話番号
を取得して、電子メールアドレス管理部５に記憶する。

【００２６】また、電子メール送受信制御部４は、電子
メールからファクシミリ情報（画情報）を取得して、電
子メール内容判別部６に出力し、電子メール内容判別部
６は、電子メール送受信制御部４から転送されてきたフ
ァクシミリ情報をファイル制御部９に転送して、ファイ
ル制御部９の画像メモリに格納させるとともに、図３に
示す当該ファクシミリ情報の送信処理（依頼送信処理）
及び依頼送信に失敗したときの不達通知処理を行う。

【００２７】すなわち、ファクシミリ装置１は、上述の
ように、ＬＡＮを介してファクシミリ情報を受信する
と、当該受信したファクシミリ情報をファイル制御部９
の画像メモリに一旦蓄積した後、図３に示すように、フ
ァクシミリ制御部８が、電子メールのヘッダー情報で指
定された送信先に発呼し（ステップＳ１）、相手先が応
答しないないか、全てのファクシミリ情報の送信を正常
に送信できなかったときには、ファクシミリ送信が適切
に終了しなかった旨のファクシミリ送信成否情報を発呼
管理部７に出力して、発呼管理部７が、予め設定されて
いる規定回数再発呼したかをチェックする（ステップＳ
２）。

【００２８】ステップＳ２で、発呼回数が規定回数に達
していないときには、ステップＳ１に戻って、所定時間
経過後に、再発呼して、再送信処理を行う（ステップＳ
１）。上記処理を順次行い、ステップＳ２で、発呼管理
部７が、規定回数発呼したと判断すると、発呼管理部７
は、不達ファイル通知メッセージ作成部３に送信不成功
通知を行う。不達ファイル通知メッセージ作成部３は、
電子メールによる不達メッセージ通知機能がオンである
かチェックし（ステップＳ３）、電子メールによる不達
通知機能がオンであると、適切にファクシミリ情報を送
信できない旨の電子メールメッセージを作成する（ステ
ップＳ４）。この電子メールによる不達メッセージ通知
機能がオンであるかどうかは、当該送信依頼してきた電
子装置の電子メールアドレスが電子メールアドレス管理
部５に格納されているかどうかにより判断する。

【００２９】ステップＳ３で、電子メールによる通知が
オンであるときには、電子メール送受信制御部４は、不
達ファイル通知メッセージ作成部３の作成した不達通知
の電子メール（不達通知メッセージ）を、電子メールア
ドレス管理部５に格納されている当該送信に失敗したフ
ァクシミリ情報の送信依頼元の電子メールアドレス宛に
送信し（ステップＳ５）、電話による通知がオンである
かチェックする（ステップＳ６）。

【００３０】この不達通知の電子メールは、例えば、図
４に示すようなものであり、「ファックス送信ＩＤ １
２３４５は、Ｎ回再発呼しても送信できませんでし
た。」「送信を続行する場合は、「Ｃ」を、ファイルを
削除する場合は、「Ｄ」を、Subjectに追記して返信し
てください。」「記入例（発呼を続行する場合）、Subj
ect：Ｒｅ：ＩＤ １２３４５Ｃ」である。

【００３１】上記ステップＳ３で、電子メールによる通
知がオンでないときには、ステップＳ６に移行して、電
話による通知がオンであるかチェックする（ステップＳ
６）。なお、この電話による通知機能がオンであるかど
うかは、当該送信依頼してきた電子装置への不達通知の
電話番号が電子メールアドレス管理部５に格納されてい
るかどうかにより判断する。

【００３２】ステップＳ６で、電話による通知がオンで
あるときには、電子メール送受信制御部４は、不達ファ
イル通知メッセージ作成部３に音声による不達通知、す
なわち、音声メッセージを作成させ（ステップＳ７）、
電話回線制御部２により当該電子メールアドレス管理部
５に格納されている不達通知の電話番号宛に発呼させる
（ステップＳ８）。当該発呼に対して相手先である依頼
送信したオペレータが電話機をオフフックすると、不達
ファイル通知メッセージ作成部３の作成した音声メッセ
ージを相手先に送出して、送信処理及び不達通知処理を
終了する。

【００３３】なお、ステップＳ６で、電話による通知が
オンでないときは、音声による不達通知を行わないと判
断して、そのまま送信処理及び不達通知処理を終了す
る。

【００３４】したがって、ファクシミリ装置１は、ＬＡ
Ｎ等により接続されたパーソナルコンピュータ等の電子
装置から送信文書のファクシミリ情報を受信して、当該
ファクシミリ情報を適切に送信できなかったとき、適切
に送信できなかった旨を通知するので、わざわざファク
シミリ装置１の設置されている場所まで出向くことな
く、適切に送信できなかったときに、その旨を知ること
ができ、ファクシミリ装置１の利用性を向上させること
ができる。

【００３５】また、送信依頼されたファクシミリ情報を
正常送信できなかった旨の不達通知を送信依頼してきた
電子装置に電子メールで通知するので、電子装置に送信
されてくる電子メールによりその旨を知ることができ、
ファクシミリ装置１の利用性を向上させることができ
る。

【００３６】さらに、送信依頼されたファクシミリ情報
を正常送信できなかった旨の不達通知を送信依頼してき
た電子装置のオペレータに音声で通知するので、送信依
頼してきた電子装置に電子メールを送信できない場合に
も、わざわざファクシミリ装置１の設置されている場所
まで出向くことなく、適切に送信できなかったときに、
送信依頼をした電子装置のオペレータに、音声によりそ
の旨を知ることができ、ファクシミリ装置１の利用性を
向上させることができる。

【００３７】また、電子装置からの送信依頼の電子メー
ルに付加されている電話番号を取得して、当該電話番号
先に発呼し、不達通知を音声で通知するので、送信依頼
してきた電子装置に電子メールを送信できない場合に
も、わざわざファクシミリ装置１の設置されている場所
まで出向くことなく、適切に送信できなかったときに、
送信依頼をした電子装置のオペレータの指定した電話装
置に電話して、音声によりその旨を確実に通知すること
ができ、ファクシミリ装置１の利用性をより一層向上さ
せることができる。

【００３８】次に、上記電子端末から電子メールにより
不達通知メッセージが返信されてきたときのファイル制
御処理について、図５に基づいて、以下、説明する。

【００３９】電子メッセージ送受信制御部４は、ＬＡＮ
を介して電子メールを受信すると、当該電子メールが不
達通知メッセージであるかチェックし（ステップＰ
１）、受信電子メールが不達通知メッセージでないとき
には、そのままファイル制御処理を終了する。ステップ
Ｐ１で、受信した電子メールが不達通知メッセージであ
るときには、電子メール内容判別部６が、当該電子メー
ルのヘッダー情報のSubjectフィールドを解析し（ステ
ップＰ２）、不達ファイルの削除であるか（ステップＰ
３）、発呼を続行するか（ステップＰ４）、をチェック
する。

【００４０】すなわち、例えば、上記不達通知に応じ
て、不達ファイルの削除を要求するときには、電子装置
のオペレータは、不達通知の電子メールのSubjectに、
制御コード「Ｄ」を付加して送信し、不達ファイルの発
呼を続行を要求するときには、不達通知の電子メールの
Subjectに、制御コード「Ｃ」を付加して送信する。な
お、不達通知の電子メールのSubjectに付加する制御コ
ードとしては、「Ｃ」、「Ｄ」に限るものではなく、他
の制御コードであってもよい。また、不達ファイルの処
理要求内容としては、上記削除と続行に限るものではな
く、例えば、保存や期間指定の保存等他の要求内容を設
定できるようにしてもよい。

【００４１】したがって、電子メール内容判別部６は、
不達通知メッセージの電子メールのSubjectに、制御コ
ード「Ｄ」が付加されているか、制御コード「Ｃ」が付
加されているか、をステップＰ３及びステップＰ４でチ
ェックし、不達ファイルを削除するか、発呼を続行する
かを判別する。

【００４２】ステップＰ３で、不達ファイルの削除であ
るときには、電子メール内容判別部６は、ファイル制御
部９に当該不達ファイルのファクシミリ情報の削除を指
示し、ファイル制御部９は、画像メモリ内の当該不達フ
ァイルのファクシミリ情報を削除を行って、ファイル制
御処理を終了する（ステップＰ５）。

【００４３】ステップＰ３で、不達ファイルの削除でな
いときには、電子メール内容判別部６は、不達ファイル
の発呼であるかチェックし（ステップＰ４）、不達ファ
イルの発呼であるときには、ファクシミリ制御部８に当
該ファクシミリ情報の送信先に発呼させて、通常のファ
クシミリ送信処理を行わせる（ステップＰ６）。

【００４４】ステップＰ４で、不達ファイルの発呼要求
でないときには、そのままファイル制御処理を終了す
る。

【００４５】なお、不達通知メッセージの返信の電子メ
ールが、上記ファイルの削除要求及び発呼要求のいずれ
でもないときには、ファイル制御部９は、メモリ内のフ
ァクシミリ情報を予め設定されている所定のファイル保
持期間の間メモリ内に保持して、その後、画像メモリか
ら当該ファクシミリ情報を削除する。

【００４６】したがって、電子メールにより電子装置か
ら送信されてきたファクシミリ情報をファイル制御部９
の画像メモリに記憶し、電子装置から返送されてきたフ
ァクシミリ情報の消去、再送信、あるいは、保存を指定
する付加情報の付加された電子メールによる不達通知を
受信すると、当該付加情報の内容に応じて、画像メモリ
に記憶されているファクシミリ情報の消去、再送信、あ
るいは、保存を行うので、電子装置から電子メールによ
り受信したファクシミリ情報を有効に利用することがで
き、ファクシミリ装置１の利用性をより一層向上させる
ことができる。

【００４７】以上、本発明者によってなされた発明を好
適な実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は
上記のものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱
しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもな
い。

【００４８】例えば、上記実施の形態においては、送信
依頼されたファクシミリ情報の送信に失敗したときの
み、不達通知を行うようにしているが、ファクシミリ情
報の送信に成功した場合にも、その旨を電子メールある
いは電話により通知するようにしてもよい。

【００４９】

【発明の効果】本発明のファクシミリ装置によれば、送
信不達のときには、ファクシミリ装置が電子装置に電子
メールにより送信した不達通知に電子装置がファクシミ
リ情報の消去、再送信、あるいは、保存の指定を付加し
た返信に応じて、ファクシミリ装置が当該付加情報の内
容に応じて、記憶手段に記憶されているファクシミリ情
報の消去、再送信、あるいは、保存を行うので、送信不
達の場合にも先に電子装置から電子メールにより受信し
たファクシミリ情報を有効に利用することができ、ファ
クシミリ装置の利用性をより一層向上させることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明のファクシミリ装置の一実施の形態を
適用したファクシミリ装置の要部回路ブロック図。

【図２】 図１のファクシミリ装置にファクシミリ情報
の送信依頼を電子メールにより行う際の電子メールのフ
ォーマットの一例を示す図。

【図３】 図１のファクシミリ装置によるファクシミリ
情報の送信処理及び不達通知処理を示すフローチャー
ト。

【図４】 図３の不達通知処理で電子メールにより送信
される不達通知メッセージの一例を示す図。

【図５】 図１のファクシミリ装置による送信依頼を受
けたファクシミリ情報のファイル制御処理を示すフロー
チャート。

【符号の説明】

１ ファクシミリ装置 ２ 電話回線制御部 ３ 不達ファイル通知メッセージ作成部 ４ 電子メール送受信制御部 ５ 電子メールアドレス管理部 ６ 電子メール内容判別部 ７ 発呼管理部 ８ ファクシミリ制御部 ９ ファイル制御部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04N 1/00 - 1/00 108 H04N 1/32 - 1/36

Claims (3)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】所定の通信回線を介して所定のファクシミ
   リ通信手順によりファクシミリ通信するファクシミリ装
   置において、 前記通信回線と異なる他の所定の通信回線を介して接続
   された電子装置との間で電子メールを交換する電子メー
   ル通信手段と、 前記電子メール通信手段を介して前記電子装置から前記
   電子メールによりファクシミリ情報と当該ファクシミリ
   情報の送信先を指定した送信要求を受けつけて、当該指
   定された相手先に前記ファクシミリ情報をファクシミリ
   送信する通信制御手段と、前記電子メールにより前記電子装置から送信されてきた
   前記ファクシミリ情報を記憶する記憶手段と、 前記送信依頼された前記ファクシミリ情報のファクシミ
   リ送信が正常に終了したか判別する判別手段と、 前記判別手段が前記ファクシミリ情報のファクシミリ送
   信が正常送信できなかったと判別したとき、前記送信依
   頼された前記ファクシミリ情報を正常送信できなかった
   旨の不達通知を前記電子メール通信手段を介して前記電
   子メールにより前記電子装置に通知する通知手段と、前記電子装置から、前記ファクシミリ情報の消去、再送
   信、あるいは、保存を指定する付加情報の付加された前
   記電子メールによる前記不達通知の返送を前記電子メー
   ル通信手段を介して受信すると、当該付加情報の内容に
   応じて、前記記憶手段に記憶されている前記ファクシミ
   リ情報の消去、再送信、あるいは、保存を行うファイル
   制御手段と、 を備えたことを特徴とするファクシミリ装置。
2. 【請求項２】前記通知手段は、前記不達通知を音声によ
   っても前記電子装置のオペレータに通知することを特徴
   とする請求項１記載のファクシミリ装置。
3. 【請求項３】前記ファクシミリ装置は、前記電子装置か
   らの前記送信依頼の前記電子メールに付加されている電
   話番号を取得する通知先取得手段を、さらに備え、前記
   通知手段は、前記通知先取得手段の取得した前記電話番
   号先に発呼して、前記不達通知を音声によっても通知す
   ることを特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。