JP3064681B2 - 遠隔監視装置 - Google Patents

遠隔監視装置

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JP3064681B2
JP3064681B2 JP4186930A JP18693092A JP3064681B2 JP 3064681 B2 JP3064681 B2 JP 3064681B2 JP 4186930 A JP4186930 A JP 4186930A JP 18693092 A JP18693092 A JP 18693092A JP 3064681 B2 JP3064681 B2 JP 3064681B2
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潔 園本
裕司 小泉
浩 牧野
健一 森田
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Hitachi Building Systems Co Ltd
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Hitachi Building Systems Co Ltd
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Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は数の端末装置およびこ
れらの端末装置を遠隔的に監視する監視センタ装置に
より形成される監視ブロックを複数有する遠隔監視装置
に関する。
【0002】
【従来の技術】従来の遠隔監視装置は、複数のビル内の
それぞれに設けられ、同一ビル内の設備機器に接続され
る端末装置と、これらの端末装置から通信回線を介して
伝送される異常通報を処理する監視センタ装置とによ
り形成される監視ブロックを有しており、このような監
視ブロックは複数存在しているのが通常である。そし
て、前記監視センタ装置は、端末装置から送信される
異常通報の情報を通信回線を介して受信する受信装置
と、この受信装置が受信した情報を処理する処理装置
と、この処理装置が処理した結果を画面表示または印字
を備えている。
【0003】そして、各々の監視センタ装置は、複数
のビル内に設置される設備機器の動作状況を監視すると
いう性格上、設備機器の異常通報が集中することを想定
した装置構成よび設置数の設定が要求されるため
異常通報の発生確率で算出した必要設置数より多く設定
されている。特に表示装置は監視オペレータに復旧対応
指示に必要な情報を提供する重要な装置であるため、こ
の表示装置の数はある程度の異常通報の集中に耐えるこ
とのできるものに設定してある。また、出動拠点に対し
て復旧対応指示する視オペレータの人数についても同
様である。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】ところで、上述した従
来の遠隔監視装置では、ある程度の異常通報の集中に耐
えることができても、停電、地震、台風等の広域災害発
生時によって極端に異常通報数が増加すると、表示装置
表示能力を越えてしまい、異常通報を受けてかから、
それを表示するまでに長時間を要してしまう場合がある
という問題があった。これによって、監視オペレータか
ら出動拠点への復旧対応指示が遅れ、結果的に設備機器
の正常状態への復旧が遅れてしまっていた。
【0005】本発明はこのような従来技術における実情
に鑑みてなされたもので、その目的は、異常通報が集中
しても、群監視センタ装置の表示手段に速やかに設備機
器の異常を表示することできる遠隔監視装置を提供す
ることにある。
【0006】
【課題を解決するための手段】この目的を達成するため
に本発明は、複数のビル内それぞれけられ、当該
ル内の設備機器に接続される端末装置と、これらの端末
装置から通信回線を介して伝送される異常通報を表示す
る表示手段を備えた監視センタ装置とにより形成され
る監視ブロックを複数有する遠隔監視装置において、前
監視センタ装置に、受信した前記異常通報の数を認
識して、この異常通報の数が前記表示手段が表示できる
数を越えたときに出力信号を出力する表示管理手段と、
前記出力信号に応じて当該群監視センタ装置内の表示手
段が表示すべき異常通報を他の監視ブロックの
ンタ装置に送信する送信手段とを具えものである。
【0007】
【作用】本発明は上記のように構成したので、群監視セ
ンタ装置が端末装置から通信回線を介して異常通報を受
すると表示管理手段はその異常通報の数を認識し
その数が表示手段が表示できる数を越えたときに出
力信号を出力する。送信手段はこの出力信号に応じて
該群監視センタ装置内の表示手段が表示すべき異常通報
を他の監視ブロックのセンタ装置に送信する。そ
して、他の監視ブロックのセンタ装置は受信した
異常情報を表示手段に表示させる。このように、当該
センタ装置に異常通報が集中した場合、他の
センタ装置に当該異常通報の表示を代行してもらうこと
によって、異常通報の集中に対して速やかに対応するこ
とができる。
【0008】
【実施例】以下、本発明の遠隔監視装置の実施例を図に
基づいて説明する。図1は本発明の遠隔監視装置の一実
施例を示すブロック図である。
【0009】一般に遠隔監視装置は図1に示すように、
図示しない複数のビル内のそれぞれに設けられ、同一ビ
ル内の設備機器に接続される端末装置11 〜1 n と、こ
れらの端末装置11 〜1 n と図示しない通信回線を介し
て接続される監視センタ装置2とにより形成される監
視ブロックAを有している。また、監視センタ装置2
には、前記通信回線を介して伝送される異常通報を受信
する通信制御装置31〜3 n と、受信した異常通報を処
理する処理装置4と、この処理装置4が処理を行なうた
めに必要な情報を記憶する記憶装置5と、処理装置4の
処理結果を表示する表示手段、例えば表示操作装置61
〜6 n 、および印字装置71 〜7 n とが備えられている
とともに、前記の通信制御装置31 〜3 n に伝送ユニッ
ト81 、処理装置4に伝送ユニット82 、記憶装置5に
伝送ユニット83 、表示操作装置61 〜6 n に伝送ユニ
ット84 、印字装置71 〜7 n に伝送ユニット85 がそ
れぞれ割当てられ、これらの伝送ユニット81 〜85
リング状に接続されており、ネットワークを形成してい
る。
【0010】そして、本実施例の遠隔監視装置は、前述
した監視センタ装置2に表示管理 装置9が設けられ
この表示管理装置9が受信した常通報の数を認知し
て、この異常通報の数が表示操作装置6 1 〜6 n が表示
できる数を越えたときに出力信号を出力する表示管理
段と、この出力信号に応じて当該群監視センタ装置2内
表示操作装置6 1 〜6 n 表示すべき異常通報を他の
監視ブロックBの監センタ装置12に送信する送信手
段とをね備えいる。この表示管理装置9にも伝送ユ
ニット86 が割当てられており、前記ネットワークの一
部となっている。
【0011】なお、他の監視ブロックBも前述した監視
ブロックAと同等の構成となっている。すなわち、11
〜11 n は端末装置、12は監視センタ装置、131
〜13 n は通信制御装置、14は処理装置、15は記憶
装置、161 〜16 n は表示操作装置、171 〜17 n
は印字装置、181 〜186 は伝送ユニット、19は表
示管理装置である。また、前記の伝送ユニット81 〜8
6 、181 〜186 は、各々関係する装置が作成した情
報の送信先を付加する機能、ネットワークに送信された
伝送情報内の自分宛の伝送情報を認識する機能を備えて
おり、詳しくは後述する。
【0012】この実施例にあっては、端末装置11 が接
続されるビル内の設備機器に異常が発生すると、端末装
置11 はこれを検出して異常通報を通信回線を介して
監視センタ装置2に伝送する。異常通報の情報は、例え
ば異常が発生したビルの名称、異常が発生した設備機器
の名称、異常内容である。この異常通報を受信した
視センタ装置2の通信制御装置31 は、受信処理が終了
すると伝送ユニット81 に対して当該異常通報の情報を
処理装置4に接続される伝送ユニット82 へ送信するこ
とを指示する。この送信指示を受けた伝送ユニット81
は、異常通報の情報に、送信元番号として伝送ユニット
1 の番号、送信先番号として伝送ユニット82 の番
号、および送信時刻を付加した送信情報を作成し、これ
をネットワーク上に送信する。送信情報の受信元である
伝送ユニット82 は、ネットワーク上に送信されている
送信情報を常時チェックして自分宛の情報の有無を監視
しており、先の送信先番号から自分宛の送信情報がある
ことを確認すると、当該送信情報を分析して必要な情報
である異常通報の情報のみを処理装置4へ送る。これを
受信した処理装置4では、伝送ユニット82 に対して受
信した異常通報分析するために必要な情報の要求信号
を記憶装置5の伝送ユニット83 へ送信することを指示
する。この送信指示を受けた伝送ユニット82 は、要求
信号に送信元番号、送信先番号、送信時刻を付加した送
信情報を作成し、ネットワーク上に送信する。
【0013】自分宛の情報の有無を監視している記憶装
置5は、自分宛の送信情報があることを確認すると、当
該異常通報の分析に必要な、例えばビルの名称、設備機
器の名称、異常履歴を分析情報として伝送ユニット8
3 2 を介して処理装置4へ送信する。処理装置4
は、分析情報と常通報の情報に従って例えばビル名
称、設備機器の名称、異常内容、異常発生時刻、出動指
示方法を表示が可能なように編集した表示情報を作成す
るとに、この表示情報を表示操作装置61 〜6 n に接
続される伝送ユニット84 、および印字装置71 〜7 n
に接続される伝送ユニット85 へ送信することを伝送ユ
ニット82 に指示する。 伝送ユニット82は表示情報
に送信元番号、送信先番号、送信時刻を付加した送信情
報を作成し、この送信情報をネットワーク上に送信す
る。伝送ユニット84 を介して送信情報を受信した表示
操作装置61 は表示情報に基づき画面表示を行ない、ま
た伝送ユニット85 を介して送信情報を受信した印字装
置71印字情報に基づき印字する。監視オペレータは
表示された情報により異常の発生した設備機器に適切な
処理を施すよう出動拠点への復旧対応指示を行なう。
【0014】一方、監視ブロックAの地域で発生した地
震で各ビル内の設備機器が一斉に異常となると、監視
センタ装置2には多数の異常通報が集中する。このよう
な場合、伝送ユニット82 は処理装置4からの表示情報
を表示操作装置61 〜6 n のいずれかへ送信しようとす
るが、多数の異常通報の情報が表示されているため表示
操作装置61 〜6 n に空きがなく、表示情報を送信でき
ない状態となる。伝送ユニット84 はあらかじめ定めら
れた回数、表示操作装置61 〜6 n への送信リトライを
行なった後、表示操作装置61 〜6 n への送信を断念す
るとともに、表示情報に、送信元番号として伝送ユニッ
ト84 の番号、送信先番号として表示管理装置9に接続
される伝送ユニット86 の番号、送信時刻を付加した送
信情報を作成し、この送信情報をネットワーク上に送信
する。伝送ユニット86 は自分宛の送信情報を確認する
と、当該送信情報を分析して必要な情報である表示情報
のみを表示管理装置9に送信する。表示管理装置9は、
当該表示情報から表示操作装置61 〜6 n に空きがない
ことを認し、これを一時保存しておき、一定時間の間
隔で伝送ユニット8 6 から伝送ユニット84 へ表示操作
装置61 〜6 n の使用状況の確認信号を送信させる。こ
こで表示操作装置61 〜6 n の空きが確認されると伝送
ユニット86 に一時保存してある表示情報を伝送ユニッ
ト84 へ送信することを指示する。この送信指示を受け
た伝送ユニット86 は表示情報に、送信元番号として伝
送ユニット86 の番号、送信先番号として伝送ユニット
4 の番号、送信時刻を付加した送信情報を作成し、こ
の送信情報をネットワーク上に送信する。次いで、前述
した処理装置4からの送信情報の処理と同様の手順によ
り当該送信情報に含まれる表示情報は表示操作装置61
〜6 n のいずれかにより画面表示される。
【0015】しかしながら、表示操作装置61 〜6 n
空きがなく一時保存される表示情報が一定量たまると、
表示管理装置9は保持している当該表示情報の1つを取
り出し、この表示情報に、送信元番号として表示管理装
置9の番号、送信先番号として代行表示の依頼先である
監視センタ装置12の表示管理装置19の番号、およ
び送信時刻を付加した回線伝送情報を作成し、回線伝送
情報を通信回線に送り出すとともに、当該表示情報の画
面表示を他の監視センタ装置12へ依頼したことを知
らせる印字報を作成し、伝送ユニット86 に伝送ユニ
ット85 を介して印字装置71 〜7 n のいずれかへ印字
情報を送信することを指示する。印字装置71 〜7 n
いずれかは印字情報を印字し、これにより監視オペレー
タは異常通報の情報量が表示操作装置61 〜6 n の能力
を越えており、異常通報の画面表示を他の監視センタ
装置12により代行していることを知る。
【0016】一方、前述の回線伝送情報の受信先である
監視センタ装置12の表示管理装置19は、通信回線
上に送信される回線伝送情報を常時チェックしており自
分宛の情報の有無を監視している。そして、先の回線伝
送情報の送信先番号から自分宛の回線伝送情報があるこ
とを確認すると、当該回線伝送情報を分析して必要な情
報である表示情報のみを取り出し、伝送ユニット186
当該表示情報を伝送ユニット184 へ送信することを
指示する。この送信指示を受けた伝送ユニット186
送信元番号として伝送ユニット186 の番号、送信
先番号として伝送ユニット184 の番号、送信時刻を
示情報に付加した送信情報を作成し、この送信情報をネ
ットワーク上に送信する。伝送ユニット184 は送信先
番号から自分宛の送信情報があることを確認すると、当
該送信情報から必要な情報である表示情報のみを例えば
表示操作装置161 へ送る。表示操作装置161 は受信
した表示情報を画面表示し、これにより監視オペレータ
は異常が発生した設備機器に対して適切な処置を施すよ
う出動拠点への復旧対応指示を行なう。
【0017】このように構成した実施例では、
ンタ装置2に異常通報が集中し、表示操作装置 1
n による表示ができなくなった場合、他のセンタ
装置12に異常通報の表示を代行してもらうことによっ
て、異常通報の集中に対して速やかに対応することがで
きる。また、他のセンタ装置12に異常通報が集
中した場合も同様にセンタ装置2に異常通報の表
示を代行してもらうことができる。さらに、セン
タ装置2、12に表示管理装置9、19を設けるという
簡単な構成で異常通報の集中に対して速やかに対応する
という目的を達成することができる。
【0018】なお、本実施例にあっては2つの監視ブロ
ックA、Bに備えられた監視センタ装置2、12のそ
れぞれに表示管理装置9、19を設けた場合について説
明したが、さらに多くの監視ブロックの監視センタ装
置に表示管理装置を設け、異常通報の集中に対し互いに
補完しあうよう構成してもよい。この場合、それぞれの
表示管理装置に、他の表示管理装置に代行表示を依頼し
たとき、この他の表示管理装置が情報の処理中でれば、
さらに他の表示管理装置に代行表示の依頼を行なうよう
に構成することができる。
【0019】
【発明の効果】上のように本発明によれば、異常通報
集中しても、全ての設備機器の異常を群監視センタ装
置の表示手段に速やかに表示することができるから、監
視オペレータが直ちに出動拠点への復旧対応指示を行な
うことにより異常な設備機器を速やかに正常状態へ
させることができる
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の遠隔監視装置の一実施例を示すブロッ
ク図である。
【符号の説明】
1 〜1 n 1 〜2 n 端末装置 212 監視センタ装置 61 〜6 n 161 〜16 n 表示操作装置(表示手
段) 71 〜7 n 171 〜17 n 印字装19 表示管理装置(表示管理手段)(送信手段) AB 監視ブロック
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 森田 健一 東京都千代田区神田錦町1丁目6番地 株式会社日立ビルシステムサービス内 (56)参考文献 特開 平2−308397(JP,A) 特開 昭63−202169(JP,A) (58)調査した分野(Int.Cl.7,DB名) G08B 25/00 510 G08B 25/08 H04Q 9/00 311

Claims (1)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 複数のビル内それぞれけられ、当該
    ビル内の設備機器に接続される端末装置と、これらの端
    末装置から通信回線を介して伝送される異常通報を表示
    する表示手段を備えた監視センタ装置とにより形成さ
    れる監視ブロックを複数有する遠隔監視装置において、
    前記監視センタ装置に、受信した前記異常通報の数を
    識して、この異常通報の数が前記表示手段が表示でき
    数を越えたときに出力信号を出力する表示管理手段
    と、前記出力信号に応じて当該群監視センタ装置内の表
    示手段が表示すべき異常通報を他の監視ブロックの
    センタ装置に送信する送信手段とを設けたことを特徴
    とする遠隔監視装置。
JP4186930A 1992-07-14 1992-07-14 遠隔監視装置 Expired - Lifetime JP3064681B2 (ja)

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