JP3028317B2 - 電話交換機機能を用いて固定加入者装置を近くにある移動加入者装置に選択的に接続するための方法および装置 - Google Patents

電話交換機機能を用いて固定加入者装置を近くにある移動加入者装置に選択的に接続するための方法および装置

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JP3028317B2 JP4500107A JP50010792A JP3028317B2 JP 3028317 B2 JP3028317 B2 JP 3028317B2 JP 4500107 A JP4500107 A JP 4500107A JP 50010792 A JP50010792 A JP 50010792A JP 3028317 B2 JP3028317 B2 JP 3028317B2
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Description

【発明の詳細な説明】 技術分野 本発明は、主として、固定加入者装置を、電話加入者
交換機を通じて移動加入者装置に選択的に接続するため
の方法に関する。電話加入者交換機は、電話交換機能ま
たは電話交換機能を含み、それによって入力呼び出しが
転送され、固定加入者装置からの複数の移動加入者装置
に関係する電話番号に対する呼び出しに応答して、電話
システムに含まれる多数の固定加入者装置、およびまた
電話システムの一部をなす、タクシーに搭載された電話
装置のような多数の移動加入者装置、並びに交換機に含
まれるコンピュータ装置に接続される。以下において、
前記電話番号を「グループ番号」と呼ぶ。
本発明は、また、システムコンポーネントが協同し、
本発明による方法に従って作動するように互いに接続さ
れるようなシステムに関する。
以下の説明において、「固定システムに属する加入者
装置」または「固定加入者装置」に言及する。また、こ
のカテゴリーの装置は、物理的な電話回線によって電話
交換機または交換機に接続され得る装置だけを含んでい
るのではなく、別の形式の固定（または移動）電話もま
た含んでいることが理解されるだろう。しかしながら、
特定の固定電話装置、およびこれらの装置を使用する人
間の地理的エリアまたは位置が容易に決定され得ること
が、本発明にとって重要である。
また、以下の説明において、「移動システムに属する
加入者装置」または「移動電話装置」に言及する。この
表現は、移動電話装置を搭載するタクシー、速達便のト
ラックおよび公共サービスのトラック等のような移動ユ
ニットに取り付けられる加入者装置を意味する。そして
これを用いて、関係する移動ユニットの正確な地理的位
置、または前記ユニットが位置する正確な地理的エリア
を、確実に確立することが可能である。
この後者の場合に、移動加入者装置が、特定の場所、
すなわち、タクシーステーションまたはそれに類するも
のに配置された加入者装置で呼び出しを受信しているこ
とを知らせているときには、それは「固定的に接続され
た加入者装置」に関係しうる。
どの形式の加入者装置が前述の２つのカテゴリーの範
囲内において使用するのかは、当業者にとっては明らか
であろう。
以下の説明においては、また、加入者装置のこのよう
な機能はそれぞれ、関係する加入者装置を作動させる人
間によって始動せしめられ、達成されることが理解され
るにもかかわらず、「加入者装置」は、呼び出しを発生
しまたはメッセージを残す際に作動していることに言及
する。
システムに属する固定加入者装置が「グループ番号」
に対する接続を確立したとき、この場合に選択された
「グループ番号」は、多数の移動加入者装置によって直
接利用されず、これは従来技術に属しているが、呼び出
しが、一定の長所に従って選択された特定の移動電話装
置に接続される前には利用されることが理解されるだろ
う。
さらに、「電話交換機」または「交換機機能」という
用語は、使用される電話交換機が、コンピュータ装置に
よって作動せしめられ、操作され得る組み込まれたいわ
ゆる呼び出し「転送機能」を有していなければならない
にもかかわらず、ここで使用されるとき、電話局を示し
ているだけでなく、加入者交換機およびこれに類するも
のもまた示している。
背景技術 本発明の重要な性質および特徴に関し、形式の異なる
いくつかの電話交換機または電話局が、従来より知られ
ており、これらは、本発明の機能にとって基本的な前述
の要件を満たしている。
本発明は、呼び出し転送または「転送機能」と呼ばれ
る通し結合を組み込む交換機機能を組み込んだ電話加入
者交換機の使用に基づいている。
このような呼び出し転送機能は従来より知られてお
り、多数の、加入者交換機のような電荷交換機中に含ま
れている。呼び出しを行っている人間、すなわち第１の
人間と、呼び出される人間、すなわち第２の人間との間
において進行中の呼び出しの間に呼び出し転送機能によ
って、呼び出された第２の人間は、第３の人間を呼び出
し、進行中の呼び出しを転送することによって、第２の
人間が呼び出し転送に参加することなく、呼び出してい
る人間、すなわち第１の人間と、第２の人間によって呼
び出された第３の人間との間において呼び出し接続を確
立することができる。
このような呼び出し転送機能は、呼び出された第２の
人間によって、関係する電話交換機または交換機に適用
可能な方法で、電話機キーボード上のスイッチ（通常は
ボタン）を作動させることによって始動せしめられる。
そのとき、第２の人間は、第１および第３の人間の間
における呼び出し転送機能によって確立された呼び出し
接続から完全に切り離される。
スウェーデン、ストックホルムにあるエリクソン（Er
icsson）社により、商品名AXEステーション（AXE−stat
ion）の下に入手可能な電話機キーボードは、このよう
な呼び出し転送機能を備えた電話交換機または交換機の
一例である。
本発明は、いわゆるタクシー交換機、すなわち、特に
タクシー自動車に適合せしめられた電話交換機のような
特定のアプリケーションを得ることを期待され得る。こ
の場合、電話交換手は、顧客の転送要求等に関する情報
を受け、与えることができ、顧客はそれぞれ、タクシー
自動車の特定のグループに対して、ただ１つの電話番
号、好ましくは既に記憶されている電話番号をダイヤル
すればよい。タクシー自動車またはその他の輸送手段と
ともに使用するように適合せしめられた電話交換機に関
し、各タクシーにコンピュータまたはプリンタを装備
し、プリントアウトされたメッセージを、ワイヤレスま
たはコードレスデータ転送手段によって、電話交換機か
ら特定のタクシーに転送することが知られている。
また、このシステムによって、各タクシーは、交換機
および／またはその電話交換手に対し、当該タクシーが
ある時刻に発見されるエリアおよび／または位置を支持
することができる。この情報が待ち行列のシステム中に
入力されることによって、タクシーのサービスが要求さ
れ、電話交換機が呼び出された場合に、交換手は、リス
ト上の最も優先順位の高いタクシー、すなわち、その時
刻に、サービスを要求した人間の住所に最も近い位置に
配置されたタクシー、または前記住所に最も容易に行き
着くことができるタクシーと通信することができる。
電波の伝送によってタクシーと通信するように適合せ
しめられた電話交換機システムが、また従来より知られ
ている。
多数のタクシーにサービスを提供するように適合せし
められた電話交換機システムは、常に、より多数のまた
はより少数の電話交換手によって操作されている。
また、従来のシステムの１つにおいては、固定加入者
はグループ番号をダイヤルすることができ、呼び出し
は、入力呼び出しを自由に受ける一方で、必ずしも自由
に乗客を受け入れない移動加入者装置に対して直接切り
換えられ、タクシーの地理的位置には無関係に、呼び出
しを、固定加入者装置と、電話システムによってランダ
ムに選択された移動加入者装置との間において直接接続
することができる。
公報、SE−Ｂ−402513は、本発明に対する背景技術を
形成する。しかしながら、知られたシステム（第４頁参
照）は、呼び出しを行う者が、当該住所を含むエリアに
関係するコードを知らねばならず、また、使用された電
話番号は前記エリアを識別する２桁（Ni.N2）を含まな
ければならないように構成されている。
本発明は、その目標として、これら２桁を不要としな
ければならない。
発明の開示 技術的課題 現在の技術水準が上述のようであるとみなしたとき、
技術的課題は、システムに属するいずれかの固定加入者
装置が、グループ番号を通じて、２桁のコードを記憶す
る必要なく、タクシー自動車に搭載された移動加入者装
置のような、前記システムに属する「選択された」移動
加入者装置と直接通信することを可能とし、その結果、
呼び出しを行う者が関係する運転手と直接会話するこ
と、サービスを依頼すること、適当な道順を知らせるこ
となく、例えば、呼び出しがなされている地理的エリア
および／または前記呼び出しがなされている位置を、問
題の住所に最も近い、あるいは別の基準に基づいてコン
ピュータ選択手段によって指示された選択された移動加
入者装置に対する別の要求とともに与えることが可能と
する方法およびシステムを提供することにある。
また、技術的課題は、選択された音声接続を、電話交
換手を介する必要なく確立し、そして、電話交換手が、
その後に与えられなければならない要件を伝えることを
可能とする方法を提供することにあることが理解される
だろう。
この点に関して、さらに別の技術的課題は、呼び出し
が、呼び出しをしている者の近辺に位置するだけでな
く、その呼び出しを自由に受け、自由に乗客を受け入れ
る移動加入者装置に自動的に接続することを可能とする
ことにある。
本発明にとって基本となるこれらの条件を考察すると
き、技術的課題は、正確かつ簡単な方法で、それぞれの
固定加入者装置の地理的エリアおよび／または地理的位
置を確定する可能性を用いるという要求を実現すること
にある。
別の技術的課題は、公衆電話管理会社によって割り当
てられた同様の市内局番をもつ加入者の地区コードを用
いることによって、システム内に達成されうる単純化を
実現することである。
上記の課題を考慮したとき、技術的課題は、電話交換
機加入者（交換機）およびコンピュータ装置が、その時
刻に、多数の移動加入者装置に対して適用可能な地理的
エリアおよび／または位置を評価し、確立するととも
に、必要なデータを関係するエリアにおいて順次記憶す
ることを可能とする状況を提供することにあることがわ
かるだろう。
また、技術的課題は、そのシステムに属する複数の可
能な固定加入者装置のうち、１つの固定加入者装置が、
「グループ番号」に対してなされた呼び出しに応答して
電話交換機に接続されたとき、前記呼び出しは、電話交
換手を介することなく、交換機に属する手段を介して、
特定の時刻に、最も高い優先順位をもち、その固定加入
者装置の地理的位置に最も近くに位置し、前記地理的位
置に最も簡単に行き着ける移動加入者装置に転送される
ことができ、その後、呼び出し転送機能を通じて、固定
加入者装置と選択された移動加入者装置との間に音声接
続を確立するための条件を生成するような状況を実現す
ることにあることが理解されるだろう。
また、技術的課題は、簡単な方法で、固定加入者装置
の地理的エリアまたは地理的位置を確立し、電話交換機
に組み入れられた可能性、すなわち呼び出しをしている
者の加入者番号を確定する可能性を用いること、または
呼び出しをしている者自体が、電話装置上のキーボー
ド、ボタンを通じて、問題のエリアに対応するコードを
要求する際に動作し得る能力を用いることの意味を実現
することにある。また、このようなコードが、関係する
固定加入者装置の電話番号における始めのいくつかの
桁、通常の最初の２桁または３桁を構成可能とするこ
と、または、２つのコードが与えられた特定のエリアを
規定するために使用され得るように関係するエリア内の
メールの分布に関係するコードを、電話のボタンを通じ
て入力することが技術的に考慮されなければならない。
また、コンピュータ手段を用いて、地理的位置を完全
な住所とともに確定するために、電話番号をすべて用い
ることが、技術的に洞察される。
また、技術的課題は、前述の技術的課題の１つまたは
それ以上を解決することができる前述のような種類のシ
ステムが、またタクシー予約機関によって補完され、固
定加入者装置がグループ番号を呼び出し、その電話交換
機に属するコンピュータに接続されたとき、呼び出しを
している者は、自分自身の電話装置上の牡丹を通じて予
約に関する情報を入力し、タクシーが依頼されるのに先
立って、電話交換機および／またはそのコンピュータ装
置から選択された移動加入者装置への接続を準備すると
いう状態を生成し、前記移動加入者装置に予約を知らせ
ることができるようにすることにある。
別の技術的課題は、呼び出し転送機能をもった電話交
換機における独立したコンピュータであって、本発明の
重要な特徴を満足するように適合せしめられたコンピュ
ータを、出力回線に接続することによってもたらされる
効果を実現することである。
また、その時刻において自由な移動加入者装置の数に
応じるように、知られた方法で優勢な、交通状況に応じ
るために、使用される回線の数を変化させることが技術
的に考慮されなければならない。
解決法 本発明は、本発明による方法およびシステムによっ
て、前述の技術的課題の１つまたはそれ以上のものに対
する解決法を与える。
本発明は、固定加入者装置からの、複数の移動加入者
装置に関係する電話番号、例えばグループ番号に対する
呼び出しに応答して、前記固定加入者装置を、電話交換
機能を含み、それによって入力呼び出しが転送され、そ
の電話システムに含まれる多数の固定加入者装置および
前記電話システムに含まれる多数の移動加入者装置に接
続された電話交換機と、前記電話交換機に含まれるコン
ピュータ装置とを通じて、前記固定装置の近くにある、
あるいは別の基準に基づいて選択される移動加入者装置
に選択的に接続するための方法に基づいている。
本発明によれば、呼び出しを受けたとき、電話交換機
（加入者交換機）および／またはコンピュータ装置は、
固定加入者装置の地理的エリアおよび／または地理的位
置を確定すること、電話交換機および／またはコンピュ
ータ装置は、付近に位置する多数の移動加入者装置の地
理的位置を確立し、前記装置の位置を順次記憶するこ
と、受け取られた呼び出しは、そのとき、関係するエリ
アに属しており、最も長時間待っていたこと、および／
または呼び出しをしている住所に最も近い位置にある移
動電話装置であることおよび／または固定加入者装置の
地理的住所まで運転するのに利用可能な唯一の自動車で
あること等の最も高い優先順位を割り当てられた、選択
された移動加入者装置に転送されること、そして、コン
ピュータ装置による移動加入者装置の確立に引き続い
て、直接的な音声接続が、呼び出しをしている固定加入
者装置と、コンピュータ装置によって選択され、電話交
換機によって呼び出された移動加入者装置との間におい
て確立されることが提案される。
本発明の概念の範囲内にある実施例によれば、固定加
入者装置の地理的エリアまたは地理的位置は、電話交換
機およびコンピュータによって自動的に、あるいは、呼
び出しをしている者に、加入者装置に対して電話番号の
最初の桁の形式のコード、または前記エリアに適用可能
な郵便番号またはそれらに類するコードのような関係す
るエリアに対応するコードを入力するように要求するこ
とによって確定される。
コンピュータが電話交換機との接続を確立したのち、
それぞれの移動加入者装置は、待ち行列数を割り当てら
れ、待ち行列の順位は、通常、同一のエリアに属する移
動加入者装置が複数あるときは、「先入れ先出し方式」
に従って形成される。
人工音声を生成し、発することができ、通常は、加入
者装置上のボタンを与えられた順序で操作することによ
って入力されるコードに応答して、呼び出しをしている
者に一定の指示を与え、一定の質間をし、応答すること
ができる手段を備えた電話交換機およびまたはコンピュ
ータ装置を提供することは特に効果的であることがわか
る。
本発明によれば、電話交換機およびコンピュータ装置
は、予約を処理するように適合せしめられることがで
き、その結果、固定加入者装置は自動車が必要とされる
時間等を入力することができ、タクシーが依頼されるの
に先立って、コンピュータが交換機を、コンピュータに
よって選択された移動加入者装置に接続し、移動加入者
装置に対し、好ましくは人工音声モードにおいて、前も
ってなされた予約について知らせることができる。
効果 本発明による方法およびシステムによって主としても
たらされる効果は、固定加入者装置と、呼び出しをして
いる装置の付近に位置する、コンピュータによって選択
された移動電話装置であって、その呼び出しは、固定加
入者装置によって、複数の移動加入者装置に共通のグル
ープ電話番号に対して向けられているにもかかわらず、
電話の呼び出しを自由に受け、乗客を自由に受け入れ
る、コンピュータによって選択された移動電話装置との
間に、電話交換機または加入者電話交換機に組み込まれ
た呼び出し転送機能を通じて、直接的な電話接続を用意
に確立する可能性にある。
コンピュータ装置は人工音声を生成し、発生すること
ができるので、タクシー自動車を制御する電話交換機
は、電話交換手の助けを要することなく作動し得る。
さらに、呼び出しを行う時刻から移動加入者装置との
接続を確立するまでの時間間隔が、「ラッシュ時」にお
いてさえも、短縮され、呼び出しする者は、望まれた情
報を明かすことだけができる電話交換手のサービスを介
して電話接続を得る代わりに、異なる基準に基づいて選
択された移動加入者装置との直接的な電話接続を得る。
本発明による方法の主要な特徴は、請求の範囲、請求項
１の特徴部分に記載してあり、また、本発明によるシス
テムの特徴は、請求の範囲、請求項７の特徴部分に記載
してある。
図面の簡単な説明 現時点で好ましいと考えられ、また本発明の主要な特
徴を表している実施例を、以下において、添付図面を参
照しながらより詳細に説明する。
図１は、簡単のために、ただ１つの固定加入者装置
と、ただ１つの移動加入者装置を記載した、本発明によ
るシステムを説明する図である。
図２は、本発明の概念にとって基本的な状態を説明す
るために、２つの固定加入者装置および３つの移動加入
者装置を記載した地図を示した図である。
図３は、電話交換機とコンピュータ装置との間の協同
を説明する簡略化されたブロック図である。
現時点で好ましいと考えられる実施例の説明 図１は、本発明に基づいて構成されたシステムを説明
する図であり、それぞれの入力呼び出しを、呼び出しを
している者によって選択された加入者に接続する機能を
もった選択スイッチ1a、1bを備えた電話交換機、加入者
交換機、または電話局１を含んでいる。
この場合、各呼び出しは、選ばれた「グループ番号」
に向けられ、交換手または電話交換手の助けを借りず
に、独立したコンピュータ装置によって処理される。
交換機１は、制御手段２、およびケーブルによって制
御手段に接続されたコンピュータ手段３を含んでおり、
制御手段２およびコンピュータ手段３は、協同し、選択
された通し接続機能を実行する。この通し接続機能は、
「呼び出し転送」と呼ばれ、電話局または交換機の統合
された機能として既に知られており、したがって、この
機能の必要な動作は、ここで詳細に説明しない。本発明
は、この機能がコンピュータ手段３によってなされるこ
とを仮定している。
この場合、固定加入者装置５を有する人間からグルー
プ番号を介して到達する入力呼び出しは、電話交換機ま
たは交換機との協同の結果として、特定の基準に基づい
て、コンピュータ手段によって選択された移動加入者装
置に直接接続され、とりわけ、呼び出し転送機能を生じ
させ得る。
電話交換機１は、システムの一部を構成する多数の固
定加入者装置に接続される。図１には、これらの固定加
入者装置のうちの１つだけが示してあり、これらは、多
数本の物理的な電話回線４により、参照番号５によって
識別される。
交換機１は多数本の出力回線６を有しており、これら
出力回線のうち、いくつかの回線6aは、装置７に接続さ
れ、それによって音声接続が、多数の利用可能な移動加
入者装置こら選択された１つの移動加入者装置に対して
確立され得る。このような移動加入者装置のうちの１つ
の装置８を図１に示した。
前述の人間が、加入者装置５において「グループ番
号」をダイヤルするとき、装置は、選択された出力回線
6bに通し接続される。この出力回線6bには、コンピュー
タ装置10および11が接続されている。
本発明によるシステムの一部を構成する移動加入者装
置８は、タクシー自動車９内に搭載され、前記装置はタ
クシーの運転手の使用に供されることが仮定される。
ユニット７から加入者装置８への呼び出しの転送は、
それ自体知られた方法で、例えば、スウェーデンにおい
て長年使用されている移動電話システムNMT900/450を用
いて行われ得る。
図１に示したように、電話交換機は、外部コンピュー
タ10のような外部装置を含むことができ、１本またはそ
れ以上の回線6bによってそれに接続され得る。
図１に示したシステムは、多数の固定加入者装置５か
ら到達する呼び出しを、同時に待ち行列の順位に配列す
るように意図された待ち行列形成手段11を含んでいる。
しかしながら、簡単のために、以下の説明は、ただ１
つの呼び出しが発生することに基づいており、よって、
待ち行列形成装置11はここでは詳細に説明しない。
前述の電話交換機およびこれと協同するコンピュータ
10は、固定加入者装置においてなされた呼び出しが与え
られたグループ番号に向けられているときでさえ、固定
加入者装置５が、コンピュータによって選択された、固
定加入者装置の付近に位置する移動加入者装置８に選択
的に接続されることを可能にする。
これを可能とするため、電話交換機１は前述のグルー
プ番号に向けられたすべての入力呼び出しを、装置およ
び第１の手段21、30によって人工音声で質問をするよう
にプログラムされたコンピュータ装置10に接続し、その
後、固定加入者装置５とコンピュータ10との間に確立さ
れた呼び出しに接続し、そして、前記質問（コード）に
対する応答に基づいて固定加入者装置の地理的エリアお
よび／または地理的位置（住所）を確定しなければなら
ない。
これは、呼び出しをしている者に、人工音声を介し
て、彼自身の電話番号の最初の２桁を入力し、この目的
のために電話機のボタン5aを使用するように指示し、そ
して、図３に示したように、手段22に入力されたこのコ
ードを、前記コードに基づいて地理的エリアを確定する
機能を備えた装置23に接続することによって達成され得
る。
あるいは、固定加入者装置５は、その属する特定のエ
リアの郵便番号を入力するように要求される。
あるいは、交換機１は、コンピュータ10と協同し、呼
び出しをしている者の電話番号を確定し、コンピュータ
装置は、それに基づいて、固定加入者装置の位置、およ
び住所さえも確立する。
電話交換機１およびコンピュータ10は、別の手段31の
助けによって、移動加入者装置８のそれぞれに対し、そ
れぞれの装置上のボタンを通じて、それらがその特定の
時刻に位置するエリアまたは位置を示すコードを入力す
るように指示するようになっている。このコードは、そ
の後、装置32に転送される。この装置は、多数の自由な
移動加入者装置が位置する地理的エリアおよび／または
地理的位置のそれぞれを、コード化された形式で評価
し、確定するための手段33に接続されている。これらの
自動車はすべて、地理的エリアに対応するコードととも
に、待ち行列形成装置45内に待ち行列の順位で配列され
る。
移動電話装置８が待ち行列内に配列される順位は、ま
ず第１にその自動車が当該エリアに属しているかどう
か、第２に、自動車が待機している時間の長さに基づい
ている。
同一エリア内に位置するすべての自動車、すなわち、
図２においてエリアＡ内に位置する自動車9aおよび9b
が、１つの待ち行列の順位を与えられる場合が想定さ
れ、これは、固定加入者装置５′が共通のグループ番号
をダイヤルしたとき、前記装置５′は待ち行列内におい
て最も長時間待っていた自動車、例えば自動車9aに接続
されることを意味する。
呼び出し頻度が高い場合、および待ち時間が短い場合
には、この優先順位の原則は無視され、単に関係するエ
リアに最も近い位置にあるという理由で自動車9bが選択
される。固定加入者装置５″が、自動車の全く存在しな
いまたは全く待機していないエリアＢから呼び出しをす
る場合が想定される。この場合、呼び出しは隣接するエ
リアＡにおいて、最も近くに位置する自動車9aに接続さ
れ得る。
図３は、本発明による基本的な機能を説明する非常に
簡略化されたブロック図である。
各ブロックの構成はここで詳細に説明しない。なぜな
ら、これらのブロックは概ね知られ、および／または以
下に詳細に説明する、これらブロックの機能に関する十
分な知識をもった当業者によって容易に形成され得るか
らである。
図３に示したように、加入者５から、ダイヤルされた
グループ番号への呼び出しは、それぞれ、音声発生装置
30に接続され得る装置21によって、交換機１を通じて回
線6bに接続される。
この音声発生装置30は、加入者５に対して、彼の装置
のボタン5aを通じて、その加入者装置の電話番号の最初
の２桁、例えば、桁（36）をダイヤルするように指示す
る。そしてこのコードは、前記手段22を含むコンピュー
タ10によって受け取られる。
手段22に受け取られたコードは、別の手段23におい
て、位置またはエリア識別に変換される。
また、システムは、移動加入者装置８からのそれぞれ
の呼び出しを、別の手段31によって、電話交換機１を通
じて音声発生装置30に接続することができる。
この音声発生装置30は、加入者装置８において呼び出
しをする者に対し、彼の装置のボタン8aを通じて、電話
機を通じて、その装置が見出されるエリアまたは位置に
対応するコードをダイヤルするように指示する。そし
て、このコードは、手段32を含むコンピュータ10に受け
取られる。
手段32に受け取られたコードは、手段33において、位
置またはエリアの識別に変換される。
この後者の場合に、音声発生装置30を用いることな
く、コンピュータに必要な情報を入力することは、本発
明の範囲内にある。
手段23および33の内容は、比較回路40によって互いに
比較され得る。固定加入者装置５が位置するエリアは、
前記エリア内におけるその優勢な位置が待ち行列形成装
置45に記憶されている、利用可能な移動加入者装置のす
べてと比較される。
いくつかの移動加入者装置が同一のエリア内に見出さ
れるとき、最も長時間待機していた自動車が選択され
る。
すなわち、エリアの同一性を有し、乗客を乗せること
なく最も長い時間待機していた移動装置、すなわち最も
高い優先順位を与えられた自動車が、加入者５の位置に
基づいて手段41によって指示される。
接続が、手段42、および電話交換機１における手段26
を介して加入者８に対して確立され、そして、応答が手
段43において確立されたとき、呼び出し転送機能が、手
段44によって作動せしめられ、固定加入者装置５および
選択された移動加入者装置８が、装置27を介して直接的
に音声接続されるようになっている。
各固定加入者装置５からのそれぞれの呼び出しによっ
て、装置23は固定加入者の地理的エリアを確定し、また
随意的に、固定加入者の位置を確定する。そして、運転
可能な乗客を乗せていない移動加入者装置9a、9bが、待
ち行列形成装置45に順次記憶され、コンパレータ40が、
その特定の時刻においても最も高い優先順位をもつ移動
加入者装置８を評価し、指示する。
優先順位は、第１に、タクシー自動車がそのエリアに
位置しているか否か、第２に、タクシー自動車が乗客を
乗せることなく待ち行列中に残っていた時間の長さに基
づいている。しかしながら、どの自動車が固定加入者装
置の位置に最も近いか、あるいは前記位置に最も容易に
行き着くかというような別の基準に基づいて、優先順位
を決定することも可能である。
こうして、呼び出し転送機能は、固定加入者装置５
を、自由に入力呼び出しを受け、待ち行列の最初にあ
る、選択された乗客を乗せていない自動車に接続する。
それによって、呼び出しをしている装置は、当該加入者
装置8aまたはタクシー自動車を正確に選択する際に呼び
出しをしている者が動作することなく、彼を目的に最も
適した移動加入者装置に直接接続される。
別の可能性がまた考えられる。例えば、電話交換機
は、知られた手段を用いて呼び出しをしている者の電話
番号を確定するように構成され得る。あるいは、固定装
置５は、電話機のボタン5aを通じて、関係するエリアに
対応する郵便番号のようなコードを入力するように指示
され得る。
システムに含まれる移動加入者装置８は、それぞれ、
交換機１に対する接続を可能とする手段8aを含んでお
り、前記手段8aはまた、関係する移動装置の地理的エリ
アまたは地理的位置に対応するコードを、コンピュータ
内に備えられた手段または装置に与えられるように構成
されている。それぞれの移動装置がコンピュータとの電
話接続を確立し、コードが転送されたとき、各移動装置
８は、装置45内において「先入れ先出し」による待ち行
列順位を割り当てられる。
交換機および／またはコンピュータ装置はまた、予め
決定される、選択された音声列、いわゆる人工音声を発
生し、呼び出しをしている者に一定の指示を与え、図示
はしない手段を介して一定の質問をするように構成され
た手段30を含んでいる。なされた質問に対する応答が、
記憶され、コードの受け取りを経て、必要とされる時間
間隔において処理され得る。
電話交換機１および／またはコンピュータ装置10は、
固定加入者装置５からの予約に関する望まれた時間等を
記憶するための手段48を備えており、選ばれた時間に先
立って、コンピュータ装置10を介して、選択された移動
加入者装置８との電話接続を確立する。選択された移動
加入者装置８は、予約に関する記録されたメッセージを
聞き、または人工音声によるメッセージを受ける。
本発明は、上に説明した実施例に限定されるものでは
なく、請求の範囲に記載した事項の範囲内において変形
例を案出することが可能であることが理解されるだろ
う。

Claims (3)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】固定加入者装置と、複数の移動加入者装置
    とからなる通信システムであって、前記固定加入者装置
    から前記複数の移動加入者装置に関係する電話番号への
    入力される呼び出しを、選択された移動加入者装置に接
    続するシステムにおいて、 音声メッセージを発生する手段と、 コンピュータを含む電話交換機と、 を有し、前記電話交換機は、さらに、 前記固定加入者装置と、前記移動加入者装置の各１つと
    の間において、音声接続を確立する手段と、 前記呼び出しを、前記電話交換機を通じて外線に接続
    し、前記呼び出しを受けたとき前記音声メッセージを発
    生する手段に接続する第１の手段と、 前記電話交換機を通じた前記固定加入者装置からの呼び
    出しを前記音声メッセージを発生する手段に接続する第
    ２の手段と、 を含んでおり、 前記電話交換機は、占有されていない前記移動加入者装
    置のそれぞれに対して、それぞれの地理的位置を確定し
    て記憶し、 前記音声接続を確立する手段は、前記固定加入者装置と
    前記選択された移動加入者装置との間において音声接続
    を確立し、 前記電話交換機が、前記固定加入者装置の電話番号を確
    定し、それから前記固定加入者装置の地理的位置を決定
    するか、あるいは、前記音声メッセージを発生する手段
    が、前記固定加入者装置の地理的位置を含むコード番号
    の登録を要求する音声メッセージを発生するようになっ
    ており、 前記電話交換機は、前記移動加入者装置に割り当てられ
    た優先順位に基づいて前記移動加入者装置を選択し、前
    記移動加入者装置のそれぞれの優先順位は、前記固定加
    入者装置にどれだけ近いか、および、前記固定加入者装
    置の地理的位置を含むエリアに属しているかどうか、お
    よび、前記移動加入者装置が占有されていなかった時
    間、並びに、前記固定加入者装置の地理的位置に対する
    可用度のうちの少なくとも１つによって決定されるよう
    になっているものであることを特徴とするシステム。
  2. 【請求項２】前記電話交換機は、さらに、前記固定加入
    者装置を通じて入力されたメッセージを記憶する手段を
    含んでいることを特徴とする請求項１に記載のシステ
    ム。
  3. 【請求項３】前記電話交換機は、さらに、前記固定加入
    者装置を通じて入力された、予め決定された将来の時刻
    における移動加入者の選択に関する情報を記憶する手段
    を含んでおり、前記電話交換機は、前記予め決定された
    将来の時刻において、前記固定加入者装置と前記選択さ
    れた移動加入者装置との間において音声接続を確立する
    ようになっていることを特徴とする請求項１に記載のシ
    ステム。
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