JP2024085732A - Information processing device, interior modification system, information processing method, and information processing program - Google Patents

Information processing device, interior modification system, information processing method, and information processing program Download PDF

Info

Publication number
JP2024085732A
JP2024085732A JP2022200419A JP2022200419A JP2024085732A JP 2024085732 A JP2024085732 A JP 2024085732A JP 2022200419 A JP2022200419 A JP 2022200419A JP 2022200419 A JP2022200419 A JP 2022200419A JP 2024085732 A JP2024085732 A JP 2024085732A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
vehicle
interior
information processing
target vehicle
dispatch
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2022200419A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
啓介 戸田
里菜 向
チャン リチャード
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toyota Boshoku Corp
Original Assignee
Toyota Boshoku Corp
Filing date
Publication date
Application filed by Toyota Boshoku Corp filed Critical Toyota Boshoku Corp
Publication of JP2024085732A publication Critical patent/JP2024085732A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

Figure 2024085732000001

【課題】用意できる車両を有効活用して条件を満たした車両を用意する。
【解決手段】情報処理装置(2)は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定部(202)と、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定部(203)と、を備える。
【選択図】図2

Figure 2024085732000001

[Problem] To prepare a vehicle that meets conditions by effectively utilizing available vehicles.
[Solution] The information processing device (2) includes a target vehicle determination unit (202) that determines a target vehicle to be subject to interior modifications from among available vehicles, and a modification content determination unit (203) that determines the content of the interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies specified conditions.
[Selected figure] Figure 2

Description

本発明は、所定の条件を満たす車両を用意するための処理を行う情報処理装置等に関する。 The present invention relates to an information processing device that performs processing to prepare a vehicle that satisfies certain conditions.

要求者からの依頼に応じて自動で配車を行う配車システムが従来から知られている。例えば、下記の特許文献1には、携帯装置から発信された配車要求情報と車載装置から発信された車両情報とに基づいて配車する車両を自動で決定する配車装置を含む配車システムが開示されている。 Vehicle dispatch systems that automatically dispatch vehicles in response to requests from requesters have been known for some time. For example, the following Patent Document 1 discloses a vehicle dispatch system that includes a vehicle dispatch device that automatically determines a vehicle to be dispatched based on vehicle dispatch request information sent from a mobile device and vehicle information sent from an in-vehicle device.

特開2002-215738号公報JP 2002-215738 A

配車においては、要求者が求める条件を満たす車両が要求者の近くにないことや、そのような車両が他の要求者に配車済みであることが生じ得る。この場合、配車を断念するか、条件を満たさない点を要求者に妥協してもらった上で配車する必要がある。また、このような事態を防ぐ方策としては、予め多種多様な車両を十分な台数ずつ用意しておくことが考えられるが、このような方策は実施コストが高いことから採用することが難しい。 When dispatching a vehicle, it may happen that a vehicle that meets the conditions required by the requester is not available near the requester, or that such a vehicle has already been dispatched to another requester. In this case, it is necessary to either abandon the dispatch or ask the requester to compromise on the points that do not meet the conditions before dispatching the vehicle. One way to prevent such situations would be to prepare a wide variety of vehicles in sufficient numbers in advance, but such a measure is difficult to adopt due to its high implementation costs.

本発明はこのような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的の一例は、用意できる車両を有効活用して、所定の条件を満たした車両を用意することを可能にする情報処理装置等を提供することにある。 The present invention was made in consideration of these problems, and one of its objectives is to provide an information processing device or the like that makes it possible to effectively utilize available vehicles and prepare a vehicle that meets specified conditions.

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る情報処理装置は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定部と、前記対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定部と、を備える。 In order to solve the above problem, an information processing device according to one aspect of the present invention includes a target vehicle determination unit that determines a target vehicle for which interior modifications are to be made from among available vehicles, and a modification content determination unit that determines the content of the interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions.

また、本発明の一態様に係る内装変更システムは、上記の課題を解決するために、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定し、当該対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する情報処理装置と、前記情報処理装置の決定に従って前記対象車両の内装変更を行う内装変更装置と、を含む。 In order to solve the above problem, an interior modification system according to one aspect of the present invention includes an information processing device that determines a target vehicle for interior modification from among available vehicles and determines the content of interior modifications to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions, and an interior modification device that performs interior modifications to the target vehicle in accordance with the determination of the information processing device.

また、本発明の一態様に係る情報処理方法は、上記の課題を解決するために、1または複数の情報処理装置により実行される情報処理方法であって、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定ステップと、前記対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定ステップと、を含む。 In addition, an information processing method according to one aspect of the present invention is an information processing method executed by one or more information processing devices to solve the above problem, and includes a target vehicle determination step of determining a target vehicle for interior modification from among available vehicles, and a change content determination step of determining the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions.

本発明の一態様によれば、用意できる車両を有効活用して、所定の条件を満たした車両を用意することが可能になる。 According to one aspect of the present invention, it is possible to effectively utilize available vehicles and provide vehicles that meet certain conditions.

本発明の実施形態1に係る配車システムの概要を説明する図である。1 is a diagram illustrating an overview of a vehicle dispatch system according to a first embodiment of the present invention. FIG. 本発明の実施形態1に係る2つの情報処理装置の要部構成の一例を示すブロック図である。1 is a block diagram showing an example of a main configuration of two information processing devices according to a first embodiment of the present invention; 上記情報処理装置の一方が実行する処理の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a process executed by one of the information processing devices. 上記情報処理装置の他方が実行する処理の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a process executed by the other of the information processing devices. 本発明の実施形態2に係る、対象車両の決定方法と内装変更の内容の決定方法の概要を説明する図である。11 is a diagram for explaining an overview of a method for determining a target vehicle and a method for determining the contents of interior modifications according to a second embodiment of the present invention. FIG. 本発明の実施形態2に係る情報処理装置の要部構成の一例を示すブロック図である。FIG. 11 is a block diagram showing an example of a configuration of a main part of an information processing device according to a second embodiment of the present invention. 上記情報処理装置が実行する処理の一例を示すフローチャートである。4 is a flowchart illustrating an example of a process executed by the information processing device.

〔実施形態1〕
(配車システム4の概要)
本発明の一実施形態に係る配車システム4について、図1から図4に基づいて以下に説明する。まず、配車システム4の概要を図1に基づいて説明する。図1は、配車システム4の概要を説明する図である。
[Embodiment 1]
(Outline of vehicle dispatch system 4)
A vehicle dispatch system 4 according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to Figures 1 to 4. First, an overview of the vehicle dispatch system 4 will be described with reference to Figure 1. Figure 1 is a diagram for explaining the overview of the vehicle dispatch system 4.

配車システム4は、当該システムを利用する配車要求者からの要求に応じて車両を手配するシステムであり、配車システム4には、図示のように、端末装置1と、情報処理装置2と、情報処理装置3とが含まれている。端末装置1は、配車要求者が使用する装置であり、情報処理装置2は、配車に関する各種処理を行う装置であり、情報処理装置3は、車両の内装変更に関する各種処理を行う装置である。 The vehicle dispatch system 4 is a system that arranges vehicles in response to requests from vehicle dispatch requesters who use the system, and as shown in the figure, the vehicle dispatch system 4 includes a terminal device 1, an information processing device 2, and an information processing device 3. The terminal device 1 is a device used by the vehicle dispatch requester, the information processing device 2 is a device that performs various processes related to vehicle dispatch, and the information processing device 3 is a device that performs various processes related to interior changes to the vehicle.

例えば、情報処理装置2は、クラウド上に設置されたクラウドサーバであってもよく、情報処理装置3は、内装変更を行う施設に設置されたエッジコンピュータであってもよい。なお、図1には、施設を1つのみ記載しているが、内装変更を行う施設は複数あってもよく、この場合、各施設に情報処理装置3を配置してもよい。また、各施設には配車対象となる車両を集めておいてもよい。これにより、各施設は効率的で速やかな配車のためのローカルハブとして機能する。 For example, the information processing device 2 may be a cloud server installed on the cloud, and the information processing device 3 may be an edge computer installed in the facility where the interior changes are to be made. Note that while only one facility is shown in FIG. 1, there may be multiple facilities where the interior changes are to be made, in which case the information processing device 3 may be placed in each facility. Vehicles to be dispatched may also be collected in each facility. In this way, each facility functions as a local hub for efficient and prompt vehicle dispatch.

また、図1には、端末装置1がスマートフォンである例を示しているが、端末装置1は配車に必要な情報の入力受け付け機能と通信機能とを少なくとも備えていればよく、スマートフォンに限られない。例えば、パーソナルコンピュータ等を端末装置1として利用することもできるし、ゲーム機等の他の機能を主とする装置を端末装置1として利用することもできる。 In addition, while FIG. 1 shows an example in which the terminal device 1 is a smartphone, the terminal device 1 is not limited to a smartphone as long as it has at least a function for accepting input of information required for dispatching a vehicle and a communication function. For example, a personal computer or the like can be used as the terminal device 1, and a device that primarily has other functions, such as a game console, can also be used as the terminal device 1.

配車システム4を利用する配車要求者は、端末装置1に車両手配における必要事項を入力する。配車要求者に入力させる情報は、いつ、どこに、どのような車両を配車すべきかが特定できるようなものであればよい。例えば、乗車人数、乗車地点、目的地点、出発時刻、荷物の量、車両の用途、車両のグレード、料金、およびオプションの有無等を配車要求者に入力させてもよい。このような情報の入力を受け付けた端末装置1は、入力された各情報を含む配車要求を情報処理装置2に送信する。なお、端末装置1がGPS(Global Positioning System)等による測位機能を備えている場合、乗車地点を示す情報としてGPSにより取得した位置情報を送信してもよい。 A vehicle requester using the vehicle dispatch system 4 inputs the necessary information for vehicle arrangement into the terminal device 1. The information input by the vehicle requester may be any information that can specify when, where, and what type of vehicle should be dispatched. For example, the vehicle requester may input the number of passengers, boarding point, destination, departure time, amount of luggage, vehicle use, vehicle grade, fare, and availability of options. Upon receiving such information, the terminal device 1 transmits a vehicle dispatch request including the input information to the information processing device 2. Note that if the terminal device 1 is equipped with a positioning function using a GPS (Global Positioning System) or the like, it may transmit location information acquired by the GPS as information indicating the boarding point.

情報処理装置2は、上述の配車要求を受信すると、配車要求者の希望する条件を満たす車両を配車できるか否かを判定する。そして、情報処理装置2は、配車できると判定した場合には、当該車両の配車処理を行う。なお、配車する車両は、人が運転して走行する車両であってもよいし、無人で自動走行可能な自動走行車両であってもよい。後者の場合、情報処理装置2は、配車要求者が指定した時刻に乗車地点に到着するように自動走行車両を制御する。 When the information processing device 2 receives the above-mentioned vehicle dispatch request, it determines whether or not it is possible to dispatch a vehicle that meets the conditions desired by the vehicle dispatch requester. If the information processing device 2 determines that a vehicle can be dispatched, it performs dispatch processing for that vehicle. Note that the vehicle to be dispatched may be a vehicle driven by a human, or may be an autonomous vehicle that is unmanned and capable of autonomous driving. In the latter case, the information processing device 2 controls the autonomous vehicle so that it arrives at the boarding point at the time specified by the vehicle dispatch requester.

一方、配車要求者の希望する条件を満たす車両が配車できない場合、情報処理装置2は、配車要求者の希望する条件を満たさないが配車要求者に配車できる車両を検索する。そして、情報処理装置2は、そのような車両が検出された場合、当該車両を内装変更の対象車両に決定すると共に、その内装変更の内容を決定する。 On the other hand, if a vehicle that meets the desired conditions of the vehicle requester cannot be dispatched, the information processing device 2 searches for a vehicle that does not meet the desired conditions of the vehicle requester but can be dispatched to the vehicle requester. Then, when such a vehicle is detected, the information processing device 2 determines that the vehicle is the target vehicle for interior modification and determines the content of the interior modification.

例えば、車両のグレードがA、B、Cの三段階であった場合に、配車要求者がグレードBの車両を希望しているが、配車できる車両のグレードが何れもグレードCであったとする。この場合、情報処理装置2は、グレードCの車両の1つを対象車両に決定し、その対象車両の内装をグレードAの車両の内装に変更することを決定する。そして、情報処理装置2は、決定した対象車両と内装変更の内容を情報処理装置3に通知する。 For example, suppose that vehicle grades are A, B, and C, and the vehicle requester desires a grade B vehicle, but all of the vehicles available for allocation are grade C. In this case, the information processing device 2 determines one of the grade C vehicles as the target vehicle, and determines that the interior of the target vehicle should be changed to that of a grade A vehicle. The information processing device 2 then notifies the information processing device 3 of the determined target vehicle and the contents of the interior changes.

なお、ここでは車両の「グレード」は、車両の内装の高級さあるいはテーマを意味している。テーマとしては任意のものが設定でき、例えば、ファミリー向け、スポーティ、およびエンターテイメント等の各テーマについてグレードを設定してもよいし、ペット同伴向け、車椅子搭乗可等のグレードを設定してもよい。よって、内装のグレードを変更すると、車両のグレードも変更後の内装のグレードに応じたものとなる。また、「内装」は、車両の車室内における設備および装飾の少なくとも何れかを意味する。例えば、シート等の設備の一部または全部を交換あるいは撤去すること、設備の配置を変更すること、シートカバー等の設備の付属品やチャイルドシート等の装備品を交換、追加、あるいは撤去すること等も内装変更に含まれる。また、シートには入眠を促すための搖動機能やヒーター機能を備えたものもある。このような車両設備の機能を使用可能な状態(ON)と使用不可な状態(OFF)とで切り替えることも内装変更に含まれる。 The term "grade" of a vehicle means the luxury or theme of the vehicle's interior. Any theme can be set, and for example, grades may be set for each theme such as family-friendly, sporty, and entertainment, or grades may be set for pet-friendly and wheelchair-accessible. Therefore, when the grade of the interior is changed, the grade of the vehicle also changes according to the grade of the changed interior. In addition, "interior" means at least any of the equipment and decorations in the vehicle's cabin. For example, interior changes include replacing or removing part or all of the equipment such as seats, changing the layout of the equipment, replacing, adding, or removing accessories such as seat covers and accessories such as child seats. Some seats also have a rocking function or a heater function to promote sleep. Interior changes also include switching the functions of such vehicle equipment between a usable state (ON) and an unusable state (OFF).

対象車両と内装変更の内容の通知を受信した情報処理装置3は、指定された対象車両の内装を指定された内容で変更し、変更した対象車両を配車要求者に配車する。このように、配車システム4では、配車要求者の希望する条件を満たす車両が配車できない場合に、当該条件を満たさないが配車要求者に配車できる車両を内装変更し、当該条件を満たすようにして配車することができる。これにより、用意できる車両を有効活用して、所定の条件を満たした車両を用意することが可能になる。 The information processing device 3, which receives notification of the target vehicle and the contents of the interior changes, changes the interior of the specified target vehicle with the specified contents and dispatches the modified target vehicle to the vehicle requester. In this way, in the vehicle dispatch system 4, when a vehicle that meets the desired conditions of the vehicle requester cannot be dispatched, the interior of a vehicle that does not meet those conditions but can be dispatched to the vehicle requester can be modified so that it meets those conditions. This makes it possible to effectively utilize available vehicles and prepare a vehicle that meets the specified conditions.

図1には、車室内のシートを交換する例を示している。この例では、車室内にスライドレールAを設けた車両に交換器Bを接続してシートセットCの交換を行っている。交換器Bの上面には車室内のスライドレールAと一続きになるスライドレールB1が設けられており、シートセットCはスライドレールAおよびB1上をスライド移動するようになっている。このような交換器Bを用いることにより、自動または半自動でシート交換を行うことが可能であり、また、手動でシート交換を行う場合にも人的負荷を軽減することができる。 Figure 1 shows an example of replacing seats inside a vehicle cabin. In this example, a replacement device B is connected to a vehicle equipped with a slide rail A inside the vehicle cabin to replace seat set C. A slide rail B1 that is continuous with the slide rail A inside the vehicle cabin is provided on the top surface of the replacement device B, and seat set C slides on the slide rails A and B1. By using such a replacement device B, seat replacement can be performed automatically or semi-automatically, and the human load can be reduced even when replacing seats manually.

配車システム4における情報処理装置2と情報処理装置3により内装変更システムが構成される。すなわち、本実施形態に係る内装変更システムは、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定し、当該対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する情報処理装置2を含むと共に、情報処理装置2の決定に従って対象車両の内装変更を行う内装変更装置として機能する情報処理装置3を含む。これにより、内装変更を自動的に行い、所定の条件を満たす車両を用意することができる。 The information processing device 2 and information processing device 3 in the vehicle dispatch system 4 constitute an interior modification system. That is, the interior modification system according to this embodiment includes an information processing device 2 that determines a target vehicle for interior modification from available vehicles and determines the content of interior modifications to the target vehicle so that the target vehicle satisfies specified conditions, and also includes an information processing device 3 that functions as an interior modification device that modifies the interior of the target vehicle in accordance with the determination of the information processing device 2. This makes it possible to automatically perform interior modifications and prepare a vehicle that satisfies specified conditions.

(情報処理装置2の構成)
情報処理装置2のより詳細な構成を図2に基づいて説明する。図2は、情報処理装置2および3の要部構成の一例を示すブロック図である。図示のように、情報処理装置2は、情報処理装置2の各部を統括して制御する制御部20と、情報処理装置2が使用する各種データを記憶する記憶部21を備えている。さらに、情報処理装置2は、情報処理装置2が他の装置と通信するための通信部22と、情報処理装置2に対する各種データの入力を受け付ける入力部23と、情報処理装置2がデータを出力するための出力部24と、を備えている。情報処理装置2の制御部20には、配車制御部201、対象車両決定部202、変更内容決定部203、および予約部204が含まれている。
(Configuration of information processing device 2)
A more detailed configuration of the information processing device 2 will be described with reference to Fig. 2. Fig. 2 is a block diagram showing an example of the main configuration of the information processing devices 2 and 3. As shown in the figure, the information processing device 2 includes a control unit 20 that controls each unit of the information processing device 2, and a storage unit 21 that stores various data used by the information processing device 2. Furthermore, the information processing device 2 includes a communication unit 22 that allows the information processing device 2 to communicate with other devices, an input unit 23 that accepts input of various data to the information processing device 2, and an output unit 24 that allows the information processing device 2 to output data. The control unit 20 of the information processing device 2 includes a vehicle dispatch control unit 201, a target vehicle determination unit 202, a change content determination unit 203, and a reservation unit 204.

配車制御部201は、配車要求者からの配車要求を受け付けて、当該配車要求に応じた車両が当該配車要求者に配車されるように制御する。配車制御部201は、配車要求に示される条件を満たす車両を配車できる場合には当該車両が配車されるように制御する。一方、配車制御部201は、配車要求に示される条件を満たす車両を配車できない場合には、変更内容決定部203が決定した内容で内装変更された対象車両が配車されるように制御する。 The vehicle allocation control unit 201 receives a vehicle allocation request from a vehicle requester and controls so that a vehicle corresponding to the vehicle allocation request is allocated to the vehicle requester. If a vehicle that satisfies the conditions indicated in the vehicle allocation request can be allocated, the vehicle allocation control unit 201 controls so that the vehicle is allocated. On the other hand, if a vehicle that satisfies the conditions indicated in the vehicle allocation request cannot be allocated, the vehicle allocation control unit 201 controls so that a target vehicle whose interior has been modified according to the contents determined by the modification content determination unit 203 is allocated.

例えば、配車用の全車両について、その種類や乗車可能人数、グレード等を登録した車両データベースを予め用意しておき、その車両データベースに各車両の現在の状態を記録・更新するようにしておいてもよい。この場合、配車制御部201は、車両データベースを検索することにより配車可能な車両を検出することができる。 For example, a vehicle database may be prepared in advance in which the type, number of passengers, grade, etc. of all vehicles available for dispatch are registered, and the current status of each vehicle may be recorded and updated in the vehicle database. In this case, the dispatch control unit 201 may detect vehicles available for dispatch by searching the vehicle database.

配車制御部201は、対象車両が自動走行車両である場合、対象車両を制御することにより直接的に配車してもよいし、情報処理装置3に配車させる等により間接的に配車してもよい。また、配車制御部201は、対象車両が自動走行車両ではなく運転手が運転する車両である場合には、運転手に対して配車要求者が指定した地点と時刻を通知することにより配車してもよい。 When the target vehicle is an autonomous vehicle, the dispatch control unit 201 may dispatch the vehicle directly by controlling the target vehicle, or indirectly by having the information processing device 3 dispatch the vehicle. In addition, when the target vehicle is not an autonomous vehicle but a vehicle driven by a driver, the dispatch control unit 201 may dispatch the vehicle by notifying the driver of the location and time specified by the dispatch requester.

対象車両決定部202は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する。なお、上記「用意できる車両」は、配車用の車両であって、配車要求者の要求に応じて配車可能な車両である。より詳細には、対象車両決定部202は、所定の条件を満たす車両の配車要求を受信したが当該条件を満たす配車可能な車両が検出できなかった場合に、当該条件を満たさないが配車可能な車両を対象車両に決定する。 The target vehicle determination unit 202 determines a target vehicle for interior modification from among the available vehicles. Note that the above-mentioned "available vehicles" are vehicles for dispatch, and are vehicles that can be dispatched in response to a request from a dispatch requester. More specifically, when the target vehicle determination unit 202 receives a dispatch request for a vehicle that satisfies a predetermined condition but is unable to detect a dispatchable vehicle that satisfies the condition, it determines a dispatchable vehicle that does not satisfy the condition as the target vehicle.

変更内容決定部203は、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する。なお、変更内容決定部203は、対象車両を所定の条件を満たす車両とすることはできないが、当該条件を満たす車両に近付けることはできる場合に、当該条件を満たす車両に近付けるための内装変更の内容を決定してもよい。例えば、配車要求者がグレードAの車両を希望しているが、グレードCの車両のみ配車可能であるとする。この場合に、在庫不足等によりグレードAの内装に変更することはできないが、グレードBの内装に在庫があれば、変更内容決定部203は、対象車両の内装をグレードCからグレードBに変更することを決定してもよい。 The change content determination unit 203 determines the content of interior changes to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies a specified condition. Note that, in a case where the target vehicle cannot be made to satisfy a specified condition but can be brought closer to a vehicle that satisfies the condition, the change content determination unit 203 may determine the content of interior changes to bring the target vehicle closer to a vehicle that satisfies the condition. For example, assume that the vehicle requester desires a grade A vehicle, but only grade C vehicles are available for dispatch. In this case, the interior cannot be changed to grade A due to a lack of inventory, etc., but if grade B interior is in stock, the change content determination unit 203 may determine to change the interior of the target vehicle from grade C to grade B.

予約部204は、内装変更を行う施設に対し、対象車両決定部202が決定した対象車両の内装を、変更内容決定部203が決定した内容で変更する内装変更の予約を行う。これにより、対象車両の内装変更をスムーズに行い、内装変更後の車両を速やかに配車することが可能になる。 The reservation unit 204 makes a reservation for interior modification to the facility where the interior modification is to be performed, in which the interior of the target vehicle determined by the target vehicle determination unit 202 is modified with the contents determined by the modification contents determination unit 203. This makes it possible to smoothly modify the interior of the target vehicle and to promptly dispatch the vehicle after the interior modification.

以上のように、情報処理装置2は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定部202と、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定部203と、を備える。 As described above, the information processing device 2 includes a target vehicle determination unit 202 that determines a target vehicle for interior modification from among available vehicles, and a modification content determination unit 203 that determines the content of the interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions.

これにより、用意できる車両を有効活用して、条件を満たした車両を用意することが可能になる。例えば、7人乗車できる車両が必要であるが、用意できる車両が6人掛けのシートを備えた車両である場合、当該車両を対象車両としシートを7人掛けまたは8人掛けのものに交換する内装変更を行うことも可能である。これにより、用意できる車両を有効活用して条件を満たした車両を用意することができる。また、例えば、上述のように内装変更により車両のグレードを変更することが可能である他、車いすを搭乗可能な内装に変更すること、家族や友人知人との旅行用に対面シートの内装に変更すること、寒冷地での使用時にシートのヒーターをONにすること等も可能である。このような機能は配車時以外にも利用することが可能である。例えば、賃貸しする車両(レンタカー)を、借り手の希望に応じたものとする等の用途で利用することもできるし、後述する実施形態2で説明するように配車用の車両の事前準備にも利用することができる。 This makes it possible to effectively use available vehicles to prepare a vehicle that meets the conditions. For example, if a vehicle that can accommodate seven people is required but the available vehicles have seats for six people, it is possible to use that vehicle as a target vehicle and modify the interior by replacing the seats with ones that can accommodate seven or eight people. This makes it possible to effectively use available vehicles to prepare a vehicle that meets the conditions. In addition, for example, it is possible to change the grade of the vehicle by modifying the interior as described above, and it is also possible to change the interior to one that can accommodate a wheelchair, to change the interior to one with opposing seats for traveling with family, friends, and acquaintances, and to turn on the seat heater when used in cold regions. Such functions can be used for purposes other than when dispatching a vehicle. For example, it can be used to prepare a rented vehicle (rental car) according to the wishes of the renter, and can also be used in advance preparation of a vehicle for dispatch as described in the second embodiment described later.

また、以上のように、対象車両決定部202は、所定の条件を満たす車両の配車要求を受信したが当該条件を満たす配車可能な車両が検出できなかった場合に、当該条件を満たさないが配車可能な車両を対象車両に決定してもよい。そして、情報処理装置2は、変更内容決定部203が決定した内容で内装変更された対象車両が配車要求に応じて配車されるように制御する配車制御部201を備えていてもよい。 As described above, when the target vehicle determination unit 202 receives a dispatch request for a vehicle that satisfies a predetermined condition but is unable to detect a dispatchable vehicle that satisfies the condition, the target vehicle may be determined to be a vehicle that does not satisfy the condition but is dispatchable. The information processing device 2 may also be equipped with a vehicle dispatch control unit 201 that controls the target vehicle so that the target vehicle, whose interior has been modified according to the content determined by the modification content determination unit 203, is dispatched in response to the dispatch request.

上記の構成によれば、配車要求に示される条件を満たす配車可能な車両が検出できなかった場合にも、内装変更により当該条件を満たす状態となった対象車両を配車することができる。よって、用意できる車両を有効活用して、配車要求者の要望に適合した配車を行うことができる。 According to the above configuration, even if a vehicle that meets the conditions specified in the dispatch request cannot be found, a target vehicle that meets the conditions through interior modifications can be dispatched. Therefore, by making effective use of available vehicles, a vehicle can be dispatched that meets the needs of the dispatch requester.

(情報処理装置3の構成)
情報処理装置3のより詳細な構成を同じく図2に基づいて説明する。図示のように、情報処理装置3は、情報処理装置2と同様に、制御部30、記憶部31、通信部32、入力部33、および出力部34を備えている。情報処理装置3の制御部30には、内装変更制御部301、予想時間通知部302、オプション処理部303、および配車部304が含まれている。
(Configuration of information processing device 3)
A more detailed configuration of the information processing device 3 will be described with reference to Fig. 2. As shown in the figure, the information processing device 3, like the information processing device 2, includes a control unit 30, a storage unit 31, a communication unit 32, an input unit 33, and an output unit 34. The control unit 30 of the information processing device 3 includes an interior modification control unit 301, a predicted time notification unit 302, an option processing unit 303, and a vehicle dispatch unit 304.

内装変更制御部301は、情報処理装置2が決定した対象車両に対し、情報処理装置2が決定した内容で内装変更を行う。内装変更制御部301は、内装変更の全部または一部を自動的に行うものであってもよい。例えば、内装変更制御部301は、図1に示した交換器Bや、内装変更を行う機器(例えばロボット)等の動作を制御して内装変更の全部または一部を行うものであってもよい。また、例えば、内装変更制御部301は、情報処理装置2が決定した対象車両と内装変更の内容を示す情報を出力部34等に出力させることにより、内装変更を行う作業者に当該内容で対象車両の内装変更を行うように促すものであってもよい。 The interior modification control unit 301 performs interior modification of the target vehicle determined by the information processing device 2 with the contents determined by the information processing device 2. The interior modification control unit 301 may perform all or part of the interior modification automatically. For example, the interior modification control unit 301 may perform all or part of the interior modification by controlling the operation of the exchanger B shown in FIG. 1 or an equipment (e.g., a robot) that performs the interior modification. Also, for example, the interior modification control unit 301 may prompt the worker performing the interior modification to perform the interior modification of the target vehicle with the contents by outputting information indicating the target vehicle and the contents of the interior modification determined by the information processing device 2 to the output unit 34 or the like.

予想時間通知部302は、内装変更の所要時間を情報処理装置2に通知する。より詳細には、予想時間通知部302は、対象車両、内装変更の内容、対象車両が内装変更を行う施設に到着する時刻、当該内装変更の標準所要時間、および内装変更の予約状況や混雑状況等に基づき、内装変更の予想所要時間を算出し、算出した予想所要時間を情報処理装置2に通知する。 The estimated time notification unit 302 notifies the information processing device 2 of the time required for the interior modification. More specifically, the estimated time notification unit 302 calculates the estimated time required for the interior modification based on the target vehicle, the contents of the interior modification, the time the target vehicle arrives at the facility where the interior modification will be performed, the standard time required for the interior modification, and the reservation status and congestion status for the interior modification, and notifies the information processing device 2 of the calculated estimated time required.

オプション処理部303は、配車要求者が希望するオプションを内装変更後の対象車両に搭載させる処理を行う。例えば、配車要求者が、チャイルドシートの搭載を希望している場合、オプション処理部303は、チャイルドシートを内装変更後の対象車両に搭載させる。なお、オプション処理部303は、オプション変更の全部または一部を自動的に行うものであってもよいし、作業者にオプション変更を行わせるものであってもよい。例えば、オプション処理部303は、オプションを搭載する機器(例えばロボット)の動作を制御して自動でオプションを搭載させるものであってもよいし、作業者にオプションの内容を通知して、当該オプションを搭載するように促すものであってもよい。また、例えば、配車要求者が、自動走行車両にアテンダントを乗車させるオプションを希望していた場合、オプション処理部303は、アテンダントに対して内装変更後の対象車両に搭乗するように指示することにより配車要求者の希望するオプションに対応してもよい。 The option processing unit 303 performs processing to install the option desired by the dispatch requester in the target vehicle after the interior change. For example, if the dispatch requester wishes to install a child seat, the option processing unit 303 installs the child seat in the target vehicle after the interior change. The option processing unit 303 may automatically perform all or part of the option change, or may have an operator perform the option change. For example, the option processing unit 303 may control the operation of a device (e.g., a robot) that installs the option to automatically install the option, or may notify the operator of the content of the option and prompt him/her to install the option. Also, for example, if the dispatch requester wishes to have an attendant ride in the autonomous vehicle, the option processing unit 303 may respond to the option desired by the dispatch requester by instructing the attendant to board the target vehicle after the interior change.

配車部304は、配車要求者に対して配車する処理を行う。具体的には、配車部304は、情報処理装置2の配車制御部201の指示に従い、内装変更後の対象車両を、配車要求者によって指定された地点に、指定された時刻とできるだけ近い時刻に到着するように移動させる。対象車両が自動走行車両である場合、配車部304は、指定された配車地点と配車時刻を通知して当該対象車両を移動させればよい。また、対象車両を人が運転する場合、配車部304は、配車要求者が指定した地点と時刻を運転手に通知すればよい。なお、配車制御部201が対象車両の配車を直接的に制御するようにしてもよく、この場合、配車部304は省略してもよい。 The dispatch unit 304 performs processing to dispatch a vehicle to the dispatch requester. Specifically, the dispatch unit 304 moves the target vehicle after the interior change to a location specified by the dispatch requester as close as possible to the specified time, in accordance with instructions from the dispatch control unit 201 of the information processing device 2. If the target vehicle is an autonomous vehicle, the dispatch unit 304 may notify the specified dispatch location and dispatch time and move the target vehicle. Also, if the target vehicle is driven by a person, the dispatch unit 304 may notify the driver of the location and time specified by the dispatch requester. Note that the dispatch control unit 201 may directly control the dispatch of the target vehicle, in which case the dispatch unit 304 may be omitted.

(情報処理装置2が実行する処理)
情報処理装置2が実行する処理の流れを図3に基づいて説明する。図3は、情報処理装置2が実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、図3には、配車要求を受信した後の処理を示している。
(Processing Executed by Information Processing Device 2)
The flow of the process executed by the information processing device 2 will be described with reference to Fig. 3. Fig. 3 is a flowchart showing an example of the process executed by the information processing device 2. Fig. 3 shows the process after receiving a vehicle dispatch request.

S11では、配車制御部201が、配車要求に示される条件を満たす車両を配車可能であるか否かを判定する。例えば、乗車人数が6名であり、グレードBの車両の配車要求を受信したとする。この場合、配車制御部201は、車両データベースに登録されている車両のうち、6名以上乗車できるグレードBの車両が存在するか否かを判定する。S11でYESと判定された場合にはS17に進み、S11でNOと判定された場合にはS12に進む。なお、配車制御部201は、現在使用中であるが、その使用終了後に配車可能な車両がある場合には配車可能と判定してもよい。 In S11, the vehicle dispatch control unit 201 determines whether or not a vehicle that meets the conditions indicated in the dispatch request is available for dispatch. For example, assume that a dispatch request for a vehicle of grade B with a passenger capacity of six people is received. In this case, the vehicle dispatch control unit 201 determines whether or not there is a grade B vehicle that can accommodate six or more passengers among the vehicles registered in the vehicle database. If the determination in S11 is YES, the process proceeds to S17, and if the determination in S11 is NO, the process proceeds to S12. Note that the vehicle dispatch control unit 201 may determine that a vehicle is available for dispatch when a vehicle that is currently in use but will be available for dispatch after its use ends is available.

S12では、対象車両決定部202が、配車要求に示される条件を満たさないが配車可能な車両があるか否かを判定する。S12でNOと判定された場合にはS13に進む。S13では、配車制御部201が、配車困難である旨の通知を配車要求者に通知し、処理を終了する。 In S12, the target vehicle determination unit 202 determines whether there is a vehicle that does not satisfy the conditions indicated in the dispatch request but is available for dispatch. If the determination in S12 is NO, the process proceeds to S13. In S13, the dispatch control unit 201 notifies the dispatch requester that dispatch is difficult, and ends the process.

一方、S12でYESと判定された場合にはS14に進む。例えば、対象車両決定部202は、上述の例において6名以上乗車できる、グレードB以外の車両があればS12でYESと判定し、そのような車両がなければS12でNOと判定する。なお、対象車両決定部202は、S11と同様に、現在使用中であるが、その使用終了後に配車可能な他グレードの車両がある場合にはS12でYESと判定してもよい。 On the other hand, if S12 returns YES, the process proceeds to S14. For example, in the above example, the target vehicle determination unit 202 returns YES in S12 if there is a vehicle other than grade B that can accommodate six or more passengers, and returns NO in S12 if there is no such vehicle. Note that, like S11, the target vehicle determination unit 202 may return YES in S12 if there is a vehicle of another grade that is currently in use but can be dispatched after the current use is over.

S14では、対象車両決定部202は、配車要求に示される条件を満たさないが配車可能な車両を内装変更の対象車両に決定する。なお、対象車両決定部202は、配車要求に示される条件を満たさず、現在使用中であるが、その使用終了後に配車可能な車両を対象車両に決定してもよい。また、配車要求に示される条件を満たさないが配車可能な車両が複数ある場合には、対象車両決定部202は、その中から選択した1つの車両を対象車両に決定する。選択の基準は特に限定されず、例えば、対象車両決定部202は、配車要求者の乗車地点に到達するまでの移動距離(当該車両から内装変更を行う施設までの距離と、当該施設から乗車地点までの距離との合計)が最も近い車両を対象車両としてもよい。 In S14, the target vehicle determination unit 202 determines a vehicle that does not satisfy the conditions indicated in the dispatch request but is available for dispatch as a target vehicle for interior modification. The target vehicle determination unit 202 may also determine a vehicle that does not satisfy the conditions indicated in the dispatch request, is currently in use, but is available for dispatch after its use is terminated, as a target vehicle. In addition, when there are multiple vehicles that do not satisfy the conditions indicated in the dispatch request but are available for dispatch, the target vehicle determination unit 202 determines one vehicle selected from among them as the target vehicle. The selection criteria are not particularly limited, and for example, the target vehicle determination unit 202 may determine the vehicle that is closest in travel distance to reach the boarding point of the dispatch requester (the sum of the distance from the vehicle to the facility where the interior modification is to be performed and the distance from the facility to the boarding point).

S15では、変更内容決定部203が、S14で決定された対象車両を指定された条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する。例えば、配車要求者が希望する条件がグレードBの車両である場合には、変更内容決定部203は、対象車両をグレードBにするための内装変更を行うことを決定する。この内装変更は、例えば、図1の例のように、対象車両の現在のシートを取り外し、グレードBに対応するシートを取り付けるというものであってもよい。また、この内装変更は、対象車両の車両設備の機能をONまたはOFFにすること等によりグレードBにするというものであってもよい。なお、変更内容決定部203は、S15において、対象車両を所定の条件を満たす車両とすることはできないが、当該条件を満たす車両に近付けることはできる場合に、当該条件を満たす車両に近付けるための内装変更の内容を決定してもよい。 In S15, the change content determination unit 203 determines the contents of the interior changes to be made to the target vehicle determined in S14 in order to make the target vehicle a vehicle that satisfies the specified conditions. For example, if the vehicle dispatch requester's desired condition is a grade B vehicle, the change content determination unit 203 determines to make interior changes to make the target vehicle grade B. This interior change may be, for example, removing the current seats of the target vehicle and installing seats corresponding to grade B, as in the example of FIG. 1. This interior change may also be to make the target vehicle grade B by turning on or off the functions of the vehicle equipment of the target vehicle. Note that in S15, the change content determination unit 203 may determine the contents of the interior changes to make the target vehicle closer to a vehicle that satisfies the specified conditions in cases where the target vehicle cannot be made a vehicle that satisfies the conditions but can be made closer to a vehicle that satisfies the conditions.

S16では、予約部204が、情報処理装置3に対して内装変更の仮予約を行う。そして、予約部204は、仮予約を受け付けた情報処理装置3から、内装変更の予想所要時間の通知を受信する。なお、S14で決定された対象車両が、S15で決定された内装変更が可能な施設から離れた位置にある場合、予約部204は、当該位置から最も近い施設に設置された情報処理装置3に対して仮予約を行う。この際、予約部204は、配車要求者からの配車要求を情報処理装置3に転送すると共に、対象車両から当該施設までの距離または対象車両が当該施設に到着するまでの所要時間についても情報処理装置3に通知する。 In S16, the reservation unit 204 makes a provisional reservation for the interior modification with the information processing device 3. The reservation unit 204 then receives a notification of the estimated time required for the interior modification from the information processing device 3 that accepted the provisional reservation. If the target vehicle determined in S14 is located away from the facility where the interior can be modified determined in S15, the reservation unit 204 makes a provisional reservation with the information processing device 3 installed in the facility closest to that location. At this time, the reservation unit 204 transfers the dispatch request from the dispatch requester to the information processing device 3, and also notifies the information processing device 3 of the distance from the target vehicle to the facility or the time required for the target vehicle to arrive at the facility.

S17では、配車制御部201が、配車要求者の端末装置1に最終確認の通知を送信する。最終確認の通知は、配車要求者に配車を行うことについて最終の承認を得るための通知であり、配車可能な車両、料金、および配車時刻等を示すものであってもよい。ここで、配車制御部201は、内装変更を行う車両については、S16で通知された予想所要時間についても加味して算出した配車時刻を通知する。また、配車制御部201は、内装変更を行う車両については、内装変更を行わなかった場合の料金と配車時刻についても通知し、内装変更を行うか否かを配車要求者に選択させてもよい。一方、S11でYESと判定されてS17に遷移した場合には、配車制御部201は、条件を満たす車両について最終確認の通知を送信する。上述のような通知を送信した後、配車制御部201は、当該通知に対する配車要求者からの回答を受信する。回答の受信により配車の内容が確定する。 In S17, the dispatch control unit 201 transmits a final confirmation notification to the terminal device 1 of the dispatch requester. The final confirmation notification is a notification for obtaining final approval for dispatching a vehicle from the dispatch requester, and may indicate the vehicles available for dispatch, the fare, the dispatch time, and the like. Here, for vehicles that undergo interior changes, the dispatch control unit 201 notifies the dispatch time calculated by taking into account the expected required time notified in S16. In addition, for vehicles that undergo interior changes, the dispatch control unit 201 may also notify the fare and dispatch time in the case where the interior changes are not made, and allow the dispatch requester to select whether or not to make interior changes. On the other hand, if the determination is YES in S11 and the process transitions to S17, the dispatch control unit 201 transmits a final confirmation notification for vehicles that satisfy the conditions. After transmitting the notification as described above, the dispatch control unit 201 receives a response to the notification from the dispatch requester. The content of the dispatch is confirmed by receiving the response.

このように、配車制御部201は、対象車両を内装変更せずに配車するか、内装変更して配車するかを配車要求者に選択させてもよい。これにより、配車要求者の希望に沿った配車を行うことができる。また、配車制御部201は、S15において対象車両を所定の条件を満たす車両に近付けるための内装変更の内容が決定された場合にも、同様の選択を配車要求者に行わせてもよい。なお、最終確認時に配車をキャンセルできるようにしてもよく、この場合、配車制御部201が配車要求者からの配車をキャンセルする旨の通知を確認した後、S13の処理に遷移する。 In this way, the dispatch control unit 201 may allow the dispatch requester to select whether to dispatch the target vehicle without making any interior changes, or to dispatch the vehicle with interior changes. This allows a vehicle to be dispatched according to the wishes of the dispatch requester. The dispatch control unit 201 may also allow the dispatch requester to make a similar selection when the contents of the interior changes to bring the target vehicle closer to a vehicle that satisfies the specified conditions have been determined in S15. The dispatch may also be made possible to cancel the dispatch at the final confirmation. In this case, the dispatch control unit 201 transitions to the processing of S13 after confirming a notification from the dispatch requester to cancel the dispatch.

S18では、予約部204が、S17で受信した回答に基づき、内装変更を行うか否かを判定する。S18でYESと判定された場合にはS20の処理に進み、S18でNOと判定された場合にはS19の処理に進む。 In S18, the reservation unit 204 determines whether or not to make interior changes based on the response received in S17. If the determination in S18 is YES, the process proceeds to S20, and if the determination in S18 is NO, the process proceeds to S19.

S19では、配車制御部201が、車両が配車されるように制御する。具体的には、配車制御部201は、情報処理装置3に配車確定通知を送信し、配車を実行するように指示する。これにより、配車制御部201は処理を終了する。なお、配車制御部201は、情報処理装置3を介さずに車両を制御することにより配車してもよい。 In S19, the vehicle dispatch control unit 201 controls the vehicle to be dispatched. Specifically, the vehicle dispatch control unit 201 transmits a vehicle dispatch confirmation notification to the information processing device 3 and instructs it to execute the vehicle dispatch. This causes the vehicle dispatch control unit 201 to end the processing. Note that the vehicle dispatch control unit 201 may also dispatch the vehicle by controlling the vehicle without going through the information processing device 3.

一方、S20では、予約部204が情報処理装置3に内装変更の予約確定通知を送信する。これにより、情報処理装置3により対象車両の内装変更が行われ、情報処理装置3の指示に従って内装変更後の対象車両が配車要求者により指定された乗車地点に移動する。これにより、図3の処理は終了する。なお、予約確定時点において、内装変更を行う施設から離れた地点に対象車両が位置している場合、配車制御部201は、対象車両に当該施設に移動するように指示してもよい。 Meanwhile, in S20, the reservation unit 204 sends a reservation confirmation notification for the interior change to the information processing device 3. As a result, the interior of the target vehicle is changed by the information processing device 3, and the target vehicle after the interior change moves to the boarding point specified by the dispatch requester in accordance with the instructions of the information processing device 3. This ends the processing in FIG. 3. Note that if the target vehicle is located at a point away from the facility where the interior change will be made at the time the reservation is confirmed, the dispatch control unit 201 may instruct the target vehicle to move to the facility.

以上のように、情報処理装置2が実行する情報処理方法は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定ステップ(S14)と、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定ステップ(S15)と、を含む。これにより、用意できる車両を有効活用して、条件を満たした車両を用意することが可能になる。 As described above, the information processing method executed by the information processing device 2 includes a target vehicle determination step (S14) for determining a target vehicle for interior modification from among available vehicles, and a change content determination step (S15) for determining the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions. This makes it possible to effectively utilize available vehicles and prepare a vehicle that satisfies the conditions.

(情報処理装置3が実行する処理)
情報処理装置3が実行する処理の流れを図4に基づいて説明する。図4は、情報処理装置3が実行する処理の一例を示すフローチャートである。なお、図4には、内装変更の仮予約を受け付けた後の処理を示している。仮予約の受付時には、内装の変更内容、対象車両、および配車希望時刻等の内装変更の予想所要時間を算出するために必要な各種情報を含む配車要求が情報処理装置2から情報処理装置3に転送される。また、対象車両が内装変更を行う施設から離れた位置にある場合、当該施設までの距離または所要時間も通知される。なお、情報処理装置2が対象車両の現在位置を示す位置情報を通知するようにし、予想時間通知部302が当該位置情報から対象車両が当該施設に到着するまでの所要時間を算出する構成としてもよい。
(Processing Executed by Information Processing Device 3)
The flow of the process executed by the information processing device 3 will be described with reference to FIG. 4. FIG. 4 is a flowchart showing an example of the process executed by the information processing device 3. FIG. 4 shows the process after accepting a provisional reservation for interior modification. When accepting the provisional reservation, a dispatch request including various information required for calculating the estimated time required for interior modification, such as the contents of the interior modification, the target vehicle, and the desired dispatch time, is transferred from the information processing device 2 to the information processing device 3. In addition, if the target vehicle is located away from the facility where the interior modification is to be performed, the distance or required time to the facility is also notified. Note that the information processing device 2 may be configured to notify location information indicating the current location of the target vehicle, and the estimated time notification unit 302 may calculate the required time for the target vehicle to arrive at the facility from the location information.

S31では、予想時間通知部302が、通知された各情報、予め定められた内装変更の標準所要時間、および内装変更の予約状況や混雑状況等に基づき、指定された内装変更についての予想所要時間を算出し、算出した予想所要時間を情報処理装置2に通知する。 In S31, the estimated time notification unit 302 calculates the estimated time required for the specified interior change based on the notified information, the predetermined standard time required for the interior change, and the reservation status and congestion status for the interior change, and notifies the information processing device 2 of the calculated estimated time required.

S32では、内装変更制御部301が内装変更を行うことが確定されたか否かを判定する。仮予約の受付後に、図3のS20で送信される予約確定通知を受信した場合には、S32ではYESと判定され、S33の処理に進む。一方、仮予約の受付後に、図3のS19で送信される配車確定通知を受信した場合にはS32でNOと判定され、S36の処理に進む。 In S32, the interior modification control unit 301 determines whether or not it has been confirmed that the interior modifications will be made. If a reservation confirmation notice sent in S20 of FIG. 3 is received after the provisional reservation is accepted, the result in S32 is YES, and the process proceeds to S33. On the other hand, if a vehicle dispatch confirmation notice sent in S19 of FIG. 3 is received after the provisional reservation is accepted, the result in S32 is NO, and the process proceeds to S36.

S33では、内装変更制御部301は、対象車両の内装変更を行う。また、S34では、オプション処理部303がオプションの有無を確認する。オプションあり(S34でYES)と判定された場合にはS35の処理に進み、オプションなし(S34でNO)と判定された場合にはS36の処理に進む。 In S33, the interior modification control unit 301 modifies the interior of the target vehicle. In S34, the option processing unit 303 checks whether or not an option is present. If it is determined that an option is present (YES in S34), the process proceeds to S35, and if it is determined that an option is not present (NO in S34), the process proceeds to S36.

S35では、オプション処理部303は、配車要求者が希望するオプションを内装変更後の対象車両に搭載させる処理を行う。なお、オプションの内容によっては、S35の処理を、S33より先にあるいはS33と並行して行うようにしてもよい。 In S35, the option processing unit 303 performs a process to install the options desired by the vehicle requester in the target vehicle after the interior has been modified. Depending on the content of the options, the process of S35 may be performed prior to S33 or in parallel with S33.

S36では、配車部304が、配車要求者への配車を行う。より詳細には、配車部304は、S32でNOと判定されてS36に遷移した場合には内装変更されていない車両を配車する。一方、配車部304は、S34またはS35からS36に遷移した場合には内装変更後の車両を配車する。これにより図4の処理は終了する。 In S36, the vehicle dispatch unit 304 dispatches a vehicle to the vehicle requester. More specifically, if the result of S32 is NO and the process transitions to S36, the vehicle dispatch unit 304 dispatches a vehicle whose interior has not been modified. On the other hand, if the process transitions from S34 or S35 to S36, the vehicle dispatch unit 304 dispatches a vehicle whose interior has been modified. This ends the processing in FIG. 4.

〔実施形態2〕
(概要)
本発明の他の実施形態について図5から図7に基づいて以下に説明する。本実施形態では、配車の需要予測に基づいて各車両を予め内装変更する例を説明する。まず、図5に基づいて本実施形態における、内装変更の対象車両の決定方法と内装変更の内容の決定方法の概要を説明する。図5は、本実施形態における対象車両の決定方法と内装変更の内容の決定方法の概要を説明する図である。
[Embodiment 2]
(overview)
Another embodiment of the present invention will be described below with reference to Figures 5 to 7. In this embodiment, an example will be described in which the interior of each vehicle is modified in advance based on a demand forecast for vehicle dispatch. First, an overview of a method for determining a target vehicle for interior modification and a method for determining the contents of the interior modification in this embodiment will be described with reference to Figure 5. Figure 5 is a diagram for explaining an overview of a method for determining a target vehicle and a method for determining the contents of the interior modification in this embodiment.

図5の例では、100台の車両が配車事業者により保有されている。各車両は内装により3種類に分類することができる。ある日の営業終了時点において、100台のうち5台は内装a、20台は内装b、残りの75台は内装cであった。 In the example of Figure 5, 100 vehicles are owned by a vehicle dispatching company. Each vehicle can be classified into three types based on its interior. At the end of business on a certain day, 5 of the 100 vehicles have interior type A, 20 have interior type B, and the remaining 75 have interior type C.

ここで、翌日の需要予測を行ったところ、図示のように、内装aの車両が5台、内装bの車両が30台、内装cの車両が35台必要であると予測された。この予測に基づけば、翌日には内装bの車両が10台不足し、内装cの車両は40台余ることになる。 Now, when a demand forecast for the next day was made, it was predicted that 5 vehicles with interior a, 30 vehicles with interior b, and 35 vehicles with interior c would be required, as shown in the figure. Based on this forecast, there will be a shortage of 10 vehicles with interior b the next day, and a surplus of 40 vehicles with interior c.

そこで、本実施形態では、余剰車両となる内装cの車両を内装変更の対象車両に決定し、当該対象車両を、予測された需要に満たない不足車両の内装bに変更することを決定する。これにより、既存の車両を活用して不足車両を補うことができる。 Therefore, in this embodiment, a vehicle with interior c that is a surplus vehicle is selected as the target vehicle for interior modification, and the target vehicle is selected to be modified to interior b of a shortage vehicle that does not meet the predicted demand. This makes it possible to make up for the shortage of vehicles by utilizing existing vehicles.

具体的には、図5の例では、内装cの車両40台のうち10台を内装bに変更している。また、図5の例では、余剰車両になると予測された内装cの車両30台を内装dに変更している。このように、余剰車両を他の内装に変更することにより、当該車両を他の用途で利用することも可能になる。例えば、内装dを積み荷の積載スペースが広い内装とすることにより、30台の余剰車両を物流に転用することも可能になる。なお、余剰車両については内装変更しないようにしてもよいし、内装変更の必要が生じたときに速やかに対応できるように、現在の内装を取り外した状態とすることを決定してもよい。 Specifically, in the example of FIG. 5, 10 of the 40 vehicles with interior c are changed to interior b. Also, in the example of FIG. 5, 30 vehicles with interior c that were predicted to become surplus vehicles are changed to interior d. In this way, by changing the surplus vehicles to a different interior, it becomes possible to use the vehicles for other purposes. For example, by changing interior d to an interior with a larger loading space for cargo, it becomes possible to divert the 30 surplus vehicles to logistics. Note that it is possible to leave the interiors of the surplus vehicles unchanged, or to decide to remove the current interior so that it is possible to respond quickly when the need for interior changes arises.

(情報処理装置5の構成)
本実施形態に係る情報処理装置5の構成を図6に基づいて説明する。図6は、情報処理装置5の要部構成の一例を示すブロック図である。図示のように、情報処理装置5は、情報処理装置5の各部を統括して制御する制御部50と、情報処理装置5が使用する各種データを記憶する記憶部51を備えている。さらに、情報処理装置5は、情報処理装置5が他の装置と通信するための通信部52と、情報処理装置5に対する各種データの入力を受け付ける入力部53と、情報処理装置5がデータを出力するための出力部54と、を備えている。情報処理装置5の制御部50には、需要予測部501、対象車両決定部502、変更内容決定部503、内装変更制御部504、および予約部505が含まれている。
(Configuration of information processing device 5)
The configuration of the information processing device 5 according to this embodiment will be described with reference to Fig. 6. Fig. 6 is a block diagram showing an example of the main configuration of the information processing device 5. As shown in the figure, the information processing device 5 includes a control unit 50 that controls each unit of the information processing device 5, and a storage unit 51 that stores various data used by the information processing device 5. Furthermore, the information processing device 5 includes a communication unit 52 that allows the information processing device 5 to communicate with other devices, an input unit 53 that accepts input of various data to the information processing device 5, and an output unit 54 that allows the information processing device 5 to output data. The control unit 50 of the information processing device 5 includes a demand forecasting unit 501, a target vehicle determination unit 502, a change content determination unit 503, an interior change control unit 504, and a reservation unit 505.

情報処理装置5を実施形態1の情報処理装置2と組み合わせることにより、実施形態1と同様の内装変更システムあるいは配車システムを構成することができる。情報処理装置5は、実施形態1の情報処理装置3と同様に、内装変更を行う施設に配置すればよい。 By combining the information processing device 5 with the information processing device 2 of embodiment 1, an interior modification system or vehicle dispatch system similar to embodiment 1 can be configured. The information processing device 5 may be placed in the facility where the interior modifications are to be performed, similar to the information processing device 3 of embodiment 1.

需要予測部501は、配車の需要を車両の種類毎に予測する。以下では、車両をそのグレードにより複数の種類に分類し、各種類すなわち各グレードの車両の需要を予測する例を説明する。また、以下では、車両の需要として当該種類の車両を用意しておくべき台数を予測する例を説明する。なお、車両を分類する条件はグレードに限られず、内装変更により分類を変えることができるようなものであれば任意の条件で分類してもよい。 The demand forecasting unit 501 forecasts the demand for dispatching vehicles for each type of vehicle. Below, an example is described in which vehicles are classified into multiple types based on their grade, and the demand for each type, i.e., each grade, of vehicles is forecast. Also below, an example is described in which the number of vehicles of that type that should be prepared as the demand for vehicles is forecast. Note that the criteria for classifying vehicles are not limited to grade, and vehicles may be classified by any criteria as long as the classification can be changed by changing the interior.

需要は、当該需要と相関のある各種情報を用いて予測すればよく、どのような情報を用いてどのようにして予測を行うかは特に限定されない。例えば、需要予測部501は、過去の配車記録、需要予測の対象期間におけるイベントの有無、需要予測の対象曜日、需要予測の対象月、季節、および天気予報等に基づいて需要を予測してもよい。また、配車記録には、例えば、各車両が配車された日時、配車された各車両が走行した経路あるいはエリア、配車された各車両のグレード、および廃車時における内装の変更実績等が含まれていてもよい。需要予測部501は、このような情報を用いることにより、予測対象期間(例えば翌日や翌週)に各グレードの車両を何台ずつ用意しておくべきかを予測することができる。 Demand may be predicted using various information correlated with the demand, and there are no particular limitations on the information used and the method of prediction. For example, the demand prediction unit 501 may predict demand based on past vehicle dispatch records, the presence or absence of events during the period covered by the demand prediction, the day of the week covered by the demand prediction, the month covered by the demand prediction, the season, and a weather forecast. The vehicle dispatch records may also include, for example, the date and time when each vehicle was dispatched, the route or area traveled by each dispatched vehicle, the grade of each dispatched vehicle, and the history of interior changes at the time of scrapping. By using such information, the demand prediction unit 501 can predict how many vehicles of each grade should be prepared for the prediction period (for example, the next day or the next week).

対象車両決定部502は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する。より詳細には、対象車両決定部502は、配車用の車両のうち、当該車両の種類について予測された需要を越える台数が存在する車両である余剰車両を対象車両に決定する。 The target vehicle determination unit 502 determines a target vehicle for interior modification from among the available vehicles. More specifically, the target vehicle determination unit 502 determines, as the target vehicle, a surplus vehicle, which is a vehicle for which there is a number of vehicles that exceeds the predicted demand for that vehicle type, among the vehicles for dispatch.

変更内容決定部503は、対象車両決定部502が決定する対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する。より詳細には、変更内容決定部503は、対象車両の内装を不足車両の内装に変更することを決定する。なお、不足車両は、配車用の車両のうち、その台数が当該車両の種類について予測された需要に満たない車両である。 The change content determination unit 503 determines the content of interior changes to be made to the target vehicle determined by the target vehicle determination unit 502 so that the target vehicle satisfies a predetermined condition. More specifically, the change content determination unit 503 determines to change the interior of the target vehicle to the interior of a shortage vehicle. Note that a shortage vehicle is a vehicle for dispatch whose number does not meet the predicted demand for that type of vehicle.

内装変更制御部504は、実施形態1の情報処理装置3が備える内装変更制御部301と同様に、対象車両の内装変更を行う。 The interior modification control unit 504 performs interior modifications to the target vehicle in the same manner as the interior modification control unit 301 provided in the information processing device 3 of embodiment 1.

予約部505は、余剰車両を内装変更しても不足車両が残る場合に、他の種類の車両を不足車両の内装に変更する内装変更予約を行う。これにより、需要予測部501の予測通りの需要が発生して不足車両が実際に不足したときに、そのときに空いている他の種類の車両を速やかに内装変更して不足を補うことが可能になる。 If a shortage of vehicles remains even after changing the interiors of the surplus vehicles, the reservation unit 505 makes an interior change reservation to change the interior of other types of vehicles to that of the shortage vehicles. This makes it possible to quickly change the interiors of other types of vehicles that are available at that time to make up for the shortage when demand occurs as predicted by the demand forecasting unit 501 and there is actually a shortage of vehicles.

以上のように、情報処理装置5は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定部502と、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定部503と、を備える。よって、実施形態1の情報処理装置2と同様に、用意できる車両を有効活用して条件を満たした車両を用意することができる。 As described above, the information processing device 5 includes a target vehicle determination unit 502 that determines a target vehicle for interior modification from among the available vehicles, and a modification content determination unit 503 that determines the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions. Therefore, similar to the information processing device 2 of embodiment 1, it is possible to effectively utilize available vehicles to prepare a vehicle that satisfies the conditions.

また、以上のように、情報処理装置5は、配車の需要を車両の種類毎に予測する需要予測部501を備え、対象車両決定部502は、配車用の車両のうち、その台数が当該車両の種類について予測された需要を越える車両である余剰車両を対象車両に決定し、変更内容決定部503は、対象車両の内装を、配車用の車両のうち、その台数が当該車両の種類について予測された需要に満たない車両である不足車両の内装に変更することを決定する。これにより、余剰車両を活用して不足車両を減らすことができるので、限られた台数の配車用の車両を活用して、配車要求者の希望に沿った車両を速やかに配車することが可能になる。 As described above, the information processing device 5 includes a demand prediction unit 501 that predicts the demand for dispatch for each vehicle type, the target vehicle determination unit 502 determines surplus vehicles, which are vehicles for dispatch whose number exceeds the predicted demand for that vehicle type, as target vehicles, and the change content determination unit 503 determines that the interior of the target vehicle should be changed to the interior of a shortage vehicle, which is a vehicle for dispatch whose number does not meet the predicted demand for that vehicle type. This makes it possible to utilize surplus vehicles and reduce shortage vehicles, making it possible to quickly dispatch vehicles that meet the wishes of dispatch requesters by utilizing a limited number of vehicles for dispatch.

なお、情報処理装置5と実施形態1の情報処理装置2とを組み合わせることにより、配車システムあるいは内装変更システムを構築することができる。情報処理装置5を含む配車システムでは、情報処理装置5により配車用の各車両の内装を適宜最適化しながら、情報処理装置2により配車の受付と配車を行い、必要に応じて車両の内装を変更する。 In addition, by combining the information processing device 5 with the information processing device 2 of embodiment 1, a vehicle dispatch system or an interior change system can be constructed. In a vehicle dispatch system including the information processing device 5, the information processing device 5 appropriately optimizes the interior of each vehicle to be dispatched, while the information processing device 2 accepts and dispatches vehicle requests, and changes the interior of the vehicle as necessary.

(情報処理装置5が実行する処理)
情報処理装置5が実行する処理の流れを図7に基づいて説明する。図7は、情報処理装置5が実行する処理の一例を示すフローチャートである。
(Processing Executed by Information Processing Device 5)
The flow of the process executed by the information processing device 5 will be described with reference to Fig. 7. Fig. 7 is a flowchart showing an example of the process executed by the information processing device 5.

S41では、需要予測部501が需要予測を行う。また、S42では、対象車両決定部502が、S41の予測結果に基づいて不足車両と余剰車両を特定する。なお、不足車両が存在しない場合、内装変更制御部504は、内装変更を行うことなく図7の処理を終了してもよいし、余剰車両に対して、当該余剰車両を配車以外の用途に転用するための内装変更を行ってもよい。また、不足車両は存在するが余剰車両が存在しない場合には、S43~S46の処理は省略してS47の処理に進む。 In S41, the demand forecasting unit 501 performs a demand forecast. In S42, the target vehicle determination unit 502 identifies shortage vehicles and surplus vehicles based on the prediction results of S41. If there are no shortage vehicles, the interior modification control unit 504 may end the process of FIG. 7 without making any interior modifications, or may make interior modifications to surplus vehicles to repurpose the surplus vehicles for uses other than vehicle dispatch. If there are shortage vehicles but no surplus vehicles, the processes of S43 to S46 are omitted and the process proceeds to S47.

S43では、対象車両決定部502は、S42で特定した余剰車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する。余剰車両の中から対象車両を決定する方法は特に限定されない。例えば、対象車両決定部502は、余剰車両の中からランダムに対象車両を決定してもよいし、累積走行距離が短い順などのように所定の基準に基づいて対象車両を決定してもよい。なお、対象車両決定部502は、不足車両と余剰車両が共に複数特定された場合、対象車両を複数決定してもよい。 In S43, the target vehicle determination unit 502 determines a target vehicle to be the subject of interior modification from among the surplus vehicles identified in S42. The method of determining a target vehicle from among the surplus vehicles is not particularly limited. For example, the target vehicle determination unit 502 may randomly determine a target vehicle from among the surplus vehicles, or may determine a target vehicle based on a predetermined criterion, such as the shortest cumulative mileage. Note that the target vehicle determination unit 502 may determine multiple target vehicles when multiple shortage vehicles and multiple surplus vehicles are identified.

S44では、変更内容決定部503が、S43で決定された対象車両に対する内装変更の内容を決定する。具体的には、変更内容決定部503は、対象車両の内装を不足車両の内装に変更することを決定する。なお、S43で複数の対象車両が決定された場合、変更内容決定部503はそれら複数の対象車両について内装変更の内容を決定する。 In S44, the change content determination unit 503 determines the content of the interior changes to be made to the target vehicle determined in S43. Specifically, the change content determination unit 503 determines that the interior of the target vehicle will be changed to the interior of the missing vehicle. Note that if multiple target vehicles are determined in S43, the change content determination unit 503 determines the content of the interior changes to be made to the multiple target vehicles.

S45では、内装変更制御部504が、S43で決定された対象車両の内装を、S44で決定された内容に従って変更する。上述のように、内装変更制御部504は、内装変更の全部または一部を自動で行ってもよいし、作業者に内装変更を行わせてもよい。 In S45, the interior modification control unit 504 modifies the interior of the target vehicle determined in S43 according to the content determined in S44. As described above, the interior modification control unit 504 may automatically perform all or part of the interior modifications, or may have an operator perform the interior modifications.

S46では、予約部505が、不足車両の有無すなわち余剰車両の内装変更では補いきれなかった不足車両があるか否かを判定する。S46でYESと判定された場合にはS47の処理に進み、S46でNOと判定された場合には図7の処理は終了する。 In S46, the reservation unit 505 determines whether there are any vehicles in short supply, that is, whether there are any vehicles that could not be filled by changing the interior of the surplus vehicles. If the determination in S46 is YES, the process proceeds to S47, and if the determination in S46 is NO, the process in FIG. 7 ends.

S47では、予約部505は、他の種類の車両を不足車両の内装に変更する内装変更予約を行い、これにより、図7の処理は終了する。なお、S47の予約時点において、何れの車両の内装を変更するかは決まっていないため、対象車両は指定せずに内装変更の予約を行えばよい。予約により確保された内装は、配車開始後に需要予測部501の予測通りの需要が発生して不足車両が実際に不足したときに、そのときに空いている他の種類の車両に割り当てられる。 In S47, the reservation unit 505 makes an interior change reservation to change the interior of another type of vehicle to that of the shortage vehicle, and the process in FIG. 7 ends with this. Note that at the time of making the reservation in S47, it has not been decided which vehicle's interior will be changed, so a reservation for interior change can be made without specifying the target vehicle. The interior reserved by the reservation will be assigned to another type of vehicle that is available at that time when demand occurs as predicted by the demand forecasting unit 501 after vehicle dispatch has begun and there is actually a shortage of vehicles.

以上のように、情報処理装置5が実行する情報処理方法は、用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定ステップ(S43)と、対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定ステップ(S44)と、を含む。これにより、用意できる車両を有効活用して、条件を満たした車両を用意することが可能になる。 As described above, the information processing method executed by the information processing device 5 includes a target vehicle determination step (S43) for determining a target vehicle for interior modification from among available vehicles, and a change content determination step (S44) for determining the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions. This makes it possible to effectively utilize available vehicles and prepare a vehicle that satisfies the conditions.

〔変形例〕
上述の実施形態で説明した各処理の実行主体は任意であり、上述の例に限られない。つまり、相互に通信可能な複数の装置により、情報処理装置2、3、または5と同様の機能を有するシステムを構築することができる。つまり、図3、図4、および図7の各処理の実行主体は、1つの情報処理装置であってもよいし、複数の異なる情報処理装置であってもよい。例えば、図3のS14の処理とS15の処理をそれぞれ別の情報処理装置に実行させてもよい。同様に、図7のS43の処理とS44の処理をそれぞれ別の情報処理装置に実行させてもよい。また、情報処理装置2と3の機能を1つの情報処理装置に持たせることも可能である。情報処理装置2と5についても同様である。
[Modifications]
The execution subject of each process described in the above embodiment is arbitrary and is not limited to the above example. In other words, a system having the same function as the information processing device 2, 3, or 5 can be constructed by a plurality of devices that can communicate with each other. In other words, the execution subject of each process in FIG. 3, FIG. 4, and FIG. 7 may be one information processing device, or may be a plurality of different information processing devices. For example, the process of S14 and the process of S15 in FIG. 3 may be executed by different information processing devices. Similarly, the process of S43 and the process of S44 in FIG. 7 may be executed by different information processing devices. It is also possible to give the functions of the information processing devices 2 and 3 to one information processing device. The same applies to the information processing devices 2 and 5.

〔ソフトウェアによる実現例〕
情報処理装置2、3、5(以下、「装置」と呼ぶ)の機能は、当該装置としてコンピュータを機能させるためのプログラムであって、当該装置の各制御ブロック(特に制御部20、30、50に含まれる各部)としてコンピュータを機能させるためのプログラム(情報処理プログラム)により実現することができる。
[Software implementation example]
The functions of the information processing devices 2, 3, and 5 (hereinafter referred to as "devices") can be realized by a program for causing a computer to function as the device, and a program (information processing program) for causing a computer to function as each control block of the device (particularly each part included in the control units 20, 30, and 50).

この場合、上記装置は、上記プログラムを実行するためのハードウェアとして、少なくとも1つの制御装置(例えばプロセッサ)と少なくとも1つの記憶装置(例えばメモリ)を有するコンピュータを備えている。この制御装置と記憶装置により上記プログラムを実行することにより、上記各実施形態で説明した各機能が実現される。 In this case, the device includes a computer having at least one control device (e.g., a processor) and at least one storage device (e.g., a memory) as hardware for executing the program. The functions described in each of the above embodiments are realized by executing the program using the control device and storage device.

上記プログラムは、一時的ではなく、コンピュータ読み取り可能な、1または複数の記録媒体に記録されていてもよい。この記録媒体は、上記装置が備えていてもよいし、備えていなくてもよい。後者の場合、上記プログラムは、有線または無線の任意の伝送媒体を介して上記装置に供給されてもよい。 The program may be recorded on one or more computer-readable recording media, not on a temporary basis. The recording media may or may not be included in the device. In the latter case, the program may be supplied to the device via any wired or wireless transmission medium.

また、上記各制御ブロックの機能の一部または全部は、論理回路により実現することも可能である。例えば、上記各制御ブロックとして機能する論理回路が形成された集積回路も本発明の範疇に含まれる。この他にも、例えば量子コンピュータにより上記各制御ブロックの機能を実現することも可能である。 In addition, some or all of the functions of each of the above control blocks can be realized by a logic circuit. For example, an integrated circuit in which a logic circuit that functions as each of the above control blocks is formed is also included in the scope of the present invention. In addition, it is also possible to realize the functions of each of the above control blocks by, for example, a quantum computer.

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications are possible within the scope of the claims. The technical scope of the present invention also includes embodiments obtained by appropriately combining the technical means disclosed in different embodiments.

2 情報処理装置
201 配車制御部
202 対象車両決定部
203 変更内容決定部
204 予約部
3 情報処理装置(内装変更装置)
5 情報処理装置
501 需要予測部
502 対象車両決定部
503 変更内容決定部
505 予約部
2 Information processing device 201 Vehicle allocation control unit 202 Target vehicle determination unit 203 Change content determination unit 204 Reservation unit 3 Information processing device (interior change device)
5 Information processing device 501 Demand forecast unit 502 Target vehicle determination unit 503 Change content determination unit 505 Reservation unit

Claims (9)

用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定部と、
前記対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定部と、を備える情報処理装置。
a target vehicle determination unit that determines a target vehicle for which an interior change is to be performed from among available vehicles;
and a modification content determination unit that determines the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions.
前記対象車両決定部は、所定の条件を満たす車両の配車要求を受信したが当該条件を満たす配車可能な車両が検出できなかった場合に、当該条件を満たさないが配車可能な車両を前記対象車両に決定し、
前記変更内容決定部が決定した内容で内装変更された前記対象車両が前記配車要求に応じて配車されるように制御する配車制御部を備える、請求項1に記載の情報処理装置。
the target vehicle determination unit, when receiving a dispatch request for a vehicle that satisfies a predetermined condition but is unable to detect a dispatchable vehicle that satisfies the condition, determines a dispatchable vehicle that does not satisfy the condition as the target vehicle;
The information processing device according to claim 1 , further comprising a vehicle dispatch control unit configured to control the target vehicle, the interior of which has been modified according to the contents determined by the modification content determination unit, so as to be dispatched in response to the vehicle dispatch request.
前記内装変更を行う施設に対し、前記内装変更の予約を行う予約部を備える、請求項2に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 2, further comprising a reservation unit that makes a reservation for the interior modification for the facility where the interior modification is to be performed. 前記対象車両を内装変更せずに配車するか、内装変更して配車するかを配車要求者に選択させる配車制御部を備える、請求項2または3に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 2 or 3, further comprising a vehicle dispatch control unit that allows a vehicle dispatch requester to select whether to dispatch the target vehicle without changing the interior or to dispatch the target vehicle with the interior changed. 配車の需要を車両の種類毎に予測する需要予測部を備え、
前記対象車両決定部は、配車用の車両のうち、その台数が当該車両の種類について予測された需要を越える車両である余剰車両を前記対象車両に決定し、
前記変更内容決定部は、前記対象車両の内装を、前記配車用の車両のうち、その台数が当該車両の種類について予測された需要に満たない車両である不足車両の内装に変更することを決定する、請求項1に記載の情報処理装置。
A demand forecasting unit is provided for forecasting demand for vehicle dispatch for each type of vehicle,
The target vehicle determination unit determines, as the target vehicle, a surplus vehicle, which is a vehicle whose number exceeds a predicted demand for the vehicle type, among the vehicles for dispatch, and
The information processing device according to claim 1 , wherein the change content determination unit determines to change the interior of the target vehicle to the interior of a shortage vehicle, which is a vehicle among the vehicles for dispatch whose number does not meet the predicted demand for that type of vehicle.
前記余剰車両を内装変更しても前記不足車両が残る場合に、不足車両の内装に変更する内装変更予約を行う予約部を備える、請求項5に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 5, further comprising a reservation unit that makes an interior change reservation to change the interior of the shortage vehicle when the shortage vehicle remains even after the interior of the surplus vehicle is changed. 用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定し、当該対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する情報処理装置と、
前記情報処理装置の決定に従って前記対象車両の内装変更を行う内装変更装置と、を含む内装変更システム。
an information processing device that determines a target vehicle for interior modification from among available vehicles, and determines the contents of interior modifications to the target vehicle so that the target vehicle satisfies a predetermined condition;
and an interior modification device that modifies the interior of the target vehicle in accordance with the decision of the information processing device.
1または複数の情報処理装置により実行される情報処理方法であって、
用意できる車両の中から内装変更の対象とする対象車両を決定する対象車両決定ステップと、
前記対象車両を所定の条件を満たす車両とするための、当該対象車両に対する内装変更の内容を決定する変更内容決定ステップと、を含む情報処理方法。
An information processing method executed by one or more information processing devices, comprising:
A target vehicle determination step of determining a target vehicle to be subjected to interior modification from among available vehicles;
and a modification content determination step of determining the content of interior modifications to be made to the target vehicle so that the target vehicle satisfies predetermined conditions.
請求項1に記載の情報処理装置としてコンピュータを機能させるための情報処理プログラムであって、前記対象車両決定部および前記変更内容決定部としてコンピュータを機能させるための情報処理プログラム。 An information processing program for causing a computer to function as the information processing device according to claim 1, the information processing program causing a computer to function as the target vehicle determination unit and the change content determination unit.
JP2022200419A 2022-12-15 Information processing device, interior modification system, information processing method, and information processing program Pending JP2024085732A (en)

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2024085732A true JP2024085732A (en) 2024-06-27

Family

ID=

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US20200104770A1 (en) Rideshare with special need accommodations
US11416795B2 (en) Systems and methods for vehicle resource management
US11062415B2 (en) Systems and methods for allocating networked vehicle resources in priority environments
JP7037762B2 (en) Information processing equipment and programs
JP6673037B2 (en) On-demand consolidation system and on-board equipment
CN110287214B (en) Information processing apparatus, ride share user selection method, and storage medium
JP2010204708A (en) Management device, system, and method for allocating vehicle, and program
JP7018366B2 (en) Vehicle management system and vehicle management method
JPWO2019197854A1 (en) Vehicle allocation management device and vehicle allocation management method
CN113196354B (en) Information processing method and information processing system
JP7062543B2 (en) Vehicle maintenance management system and vehicle maintenance management method
JP2019133356A (en) Transfer support system, transfer support method, transfer support program, and mobile body
JP7359083B2 (en) Vehicle allocation planning device, vehicle allocation planning system, and vehicle allocation planning program
CN113574579B (en) Information processing apparatus, moving body, computer-readable storage medium, and method
JP2024085732A (en) Information processing device, interior modification system, information processing method, and information processing program
JP7448376B2 (en) Vehicle sharing support system and vehicle sharing support method
CN113614806B (en) Information processing system, moving body, computer readable storage medium, and method
WO2024134897A1 (en) Vehicle dispatch management device and vehicle dispatch management method
CN117252323B (en) User preference-based multi-mode travel path planning method
KR20180089921A (en) Method for managing logistics using route vehicle and system thereof
KR20180089922A (en) Method for managing logistics using plural route vehicles and system thereof
JP7223623B2 (en) Vehicle management device and program
JP7221748B2 (en) Vehicle information providing device and vehicle information providing system
JP2024092465A (en) Vehicle allocation management device and vehicle allocation management method
JP2024089391A (en) Vehicle allocation management device and vehicle allocation management method