JP2021043799A

JP2021043799A - 金銭処理機

Info

Publication number: JP2021043799A
Application number: JP2019166440A
Authority: JP
Inventors: 信行新妻; Nobuyuki Niitsuma
Original assignee: Fuji Electric Co Ltd
Current assignee: Fuji Electric Co Ltd
Priority date: 2019-09-12
Filing date: 2019-09-12
Publication date: 2021-03-18
Anticipated expiration: 2039-09-12
Also published as: CN112489285A; JP7327024B2

Abstract

【課題】入金貨幣として正貨でない貨幣や媒体が貨幣識別部によってリジェクトされずに混入した場合であっても、精査などの異常発生時の復旧処理を行わず、入金処理を迅速に再開することができるともに、機内の在高を確定状態に維持できる金銭処理機を提供すること。【解決手段】入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部１２を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機としての硬貨処理装置１であって、一時保留部１２に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれている場合、一時保留部１２に保留された貨幣を硬貨収納庫１４に収納せずに自動返却する。【選択図】図３

Description

本発明は、入金貨幣として正貨でない貨幣や媒体が貨幣識別部によってリジェクトされずに混入した場合であっても、精査などの異常発生時の復旧処理を行わず、入金処理を迅速に再開することができるともに、機内の在高を確定状態に維持できる金銭処理機に関するものである。

従来、コンビニエンスストアなどでは自動釣銭機である金銭処理機が設置されている。金銭処理機が硬貨処理装置である場合、硬貨処理装置は、投入口に投入されることで入金された硬貨を識別し、正貨と識別された硬貨を硬貨振分部にて金種毎に振り分け、金種毎に設けられた硬貨収納庫に振り分けた硬貨を金種別に収納するものである。この硬貨処理装置は、外部の装置等から釣銭払出要求である出金指令が与えられた場合に、要求金額に相当する硬貨を該当する硬貨収納庫から繰り出させ、出金搬送部により出金口まで搬送して払い出すものである（例えば、特許文献１参照）。

なお、金銭処理機は、貨幣の真贋及び金種を識別する貨幣識別部を備え、識別結果が正貨でない場合、この貨幣を機外にリジェクトする処理を行う。

一方、金銭処理機では、決済取引に際し、現金決済からカード決済に変更する等の決済区分の変更や、貨幣投入時における人の認識金額と上位装置であるＰＯＳレジスタ装置への計上金額とに不一致がある場合の入金のやり直しなどへの対応（現物貨幣の返却）を可能にするために、貨幣を収納庫に収納する前段に貨幣を一時保留する一時保留部が設けられている。

特開２０１６−７１６６２号公報

ところで、近年、レジ人員の合理化や調理商品作業時の衛生面の関係で、顧客に金銭授受を行ってもらうセミセルフレジやフルセルフレジが運用されはじめている。これに伴い、預り金の投入時に、紙屑等の異物や、多種外国貨幣での異材質かつ極小径の貨幣の混入等が現れるようになった。

このため、貨幣識別部で正貨でない貨幣（媒体）は機外にリジェクトされるが、貨幣識別検知のタイミングや貨幣搬送の乱れによっては、正貨でない貨幣がリジェクトされず、後段の一時保留部に搬送されてしまう場合がある。

この場合、金銭処理機を異常にして復旧動作を行う必要があるが、異常にすると、機内の在高が不確定になり、復旧に時間がかかってしまうという課題がある。

本発明は、上記実情に鑑みて、入金貨幣として正貨でない貨幣や媒体が貨幣識別部によってリジェクトされずに混入した場合であっても、精査などの異常発生時の復旧処理を行わず、入金処理を迅速に再開することができるともに、機内の在高を確定状態に維持できる金銭処理機を提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明は、入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれている場合、前記一時保留部に保留された貨幣を自動返却することを特徴とする。

また、本発明は、入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれているか否かを示す確定不確定通知を上位装置に通知し、前記上位装置からの指示を待ち受けることを特徴とする。

また、本発明は、入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれている場合、前記一時保留部に保留された貨幣を自動返却する自動返却動作と、前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれているか否かを示す確定不確定通知を上位装置に通知し、前記上位装置からの指示を待ち受ける通知動作とのいずれかの動作が可能であり、前記自動返却動作又は前記通知動作のいずれかの動作を設定する不確定対処設定部を備えたことを特長とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記不確定貨幣が含まれる場合の前記上位装置からの指示は、前記一時保留部に保留された貨幣の返却であることを特徴とする。

また、本発明は、上記の発明において、前記貨幣は、硬貨であることを特徴とする。

本発明によれば、入金貨幣として正貨でない貨幣や媒体が貨幣識別部によってリジェクトされずに混入した場合であっても、精査などの異常発生時の復旧処理を行わず、入金処理を迅速に再開することができるともに、機内の在高を確定状態に維持できる。

図１は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置の構成を示す平面図である。図２は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置の構成を示す正面図である。図３は、図１及び図２に示した硬貨処理装置の内部構成を模式的に示す模式図である。図４は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置の特徴的な制御系を示すブロック図である。図５は、図４に示した入出金制御部が実施する自動返却動作処理手順を示すフローチャートである。図６は、図４に示した入出金制御部が実施する通知動作処理手順を示すシーケンス図である。図７は、変形例にかかる硬貨処理装置の内部構成を模式的に示す模式図である。

以下に添付図面を参照して、本発明に係る金銭処理機の好適な実施の形態について詳細に説明する。

図１及び図２は、それぞれ本発明の実施の形態に係る金銭処理機の一例である硬貨処理装置の構成を示すものであり、図１は平面図、図２は正面図である。ここで例示する硬貨処理装置１は、例えばスーパーマーケットやコンビニエンスストア等の店舗においてＰＯＳレジスタ装置に接続される自動釣銭機として適用されるものであり、装置本体２を備えている。

装置本体２は、略直方状を成す筐体であり、投入口３、操作表示部４、出金口７及び返却口８を備えている。

投入口３は、装置本体２の前端上面の右側に設けてあり、投入された硬貨を装置本体２の内部に受け入れるための開口である。この投入口３は、例えば顧客等の利用者からの預り金を一時保持する一時保持部として機能する。

操作表示部４は、装置本体２の前端上面の左側に設けてあり、表示部５及び操作部６を有している。表示部５は各種情報を表示するものであり、操作部６は例えばテンキー等で構成されて各種の操作入力を行う入力手段である。

出金口７は、装置本体２の前面左側に設けてある。この出金口７は、装置本体２の内部に収納された硬貨を払い出すための開口であり、装置本体２に取り付けられた出金トレイ９に硬貨を払い出すものである。返却口８は、装置本体２の前面右側に設けてある。この返却口８は、硬貨を返却するための開口である。

図３は、図１及び図２に示した硬貨処理装置１の内部構成を模式的に示す模式図である。この図３を用いて硬貨処理装置１の内部構成を機能別に説明する。装置本体２の内部には、硬貨搬送機構１０（図４参照）が設けてある。この硬貨搬送機構１０は、入金搬送部１１、一時保留部１２、硬貨振分部１３、硬貨収納庫１４、出金搬送部１５及び切換ゲート群１６を有している。

入金搬送部１１は、投入口３より投入されるとともに図示せぬ投入検出センサによって検出された硬貨を搬送するものであり、検銭部１７が設けてある。検銭部１７は、硬貨の真贋及び金種を識別する貨幣識別部である。

一時保留部１２は、検銭部１７で正貨と識別された硬貨を一時的に保留するものである。硬貨振分部１３は、一時保留部１２で保留されてから搬送された硬貨を金種毎に振り分けるものである。

硬貨収納庫１４は、金種毎に設けてあり、硬貨振分部１３により振り分けられた硬貨を収納するものである。より具体的には、硬貨収納庫１４として、１円硬貨収納庫１４ａ、５０円硬貨収納庫１４ｂ、５円硬貨収納庫１４ｃ、１００円硬貨収納庫１４ｄ、１０円硬貨収納庫１４ｅ、５００円硬貨収納庫１４ｆの６つが前方側から順に設けてある。各硬貨収納庫１４は、投入された硬貨を金種別に個別に収納するようにしている。また各硬貨収納庫１４は、収納する商品を繰り出す機能を有している。

出金搬送部１５は、硬貨収納庫１４から繰り出された硬貨を前方に向けて搬送するものである。つまり、出金搬送部１５は、硬貨収納庫１４から繰り出された硬貨を、出金口７に連通する出金シュート１８に向けて前方に搬送するものである。

ところで、各硬貨収納庫１４と出金搬送部１５との配置関係について説明する。出金搬送部１５は、硬貨を前方に向けて搬送するものであり、硬貨収納庫１４は、１円硬貨収納庫１４ａ、５０円硬貨収納庫１４ｂ、５円硬貨収納庫１４ｃ、１００円硬貨収納庫１４ｄ、１０円硬貨収納庫１４ｅ、５００円硬貨収納庫１４ｆの順に前方側から設けてある。よって、５００円硬貨収納庫１４ｆが出金搬送部１５による搬送経路の最も上流側に配置してあり、１０円硬貨収納庫１４ｅ、１００円硬貨収納庫１４ｄ、５円硬貨収納庫１４ｃ、５０円硬貨収納庫１４ｂ、１円硬貨収納庫１４ａの順に搬送経路の下流側に配置してある。

切換ゲート群１６は、第１切換ゲート１６ａ、第２切換ゲート１６ｂ及び第３切換ゲート１６ｃを備えている。第１切換ゲート１６ａは、入金搬送部１１の搬送方向下流側に設けてある。この第１切換ゲート１６ａは、入金搬送部１１で搬送された硬貨を一時保留部１２に搬送させる状態と、該硬貨を出金口７に搬送させる状態との間で択一的に切換可能なものである。なお、出金口７には、第１切換ゲート１６ａを介して返却された正貨でない貨幣や媒体の数を検出する出金センサ７ａが配置される。

第２切換ゲート１６ｂは、一時保留部１２の搬送方向下流側に設けてある。この第２切換ゲート１６ｂは、一時保留部１２で保留された硬貨を硬貨振分部１３に送出させる状態と、該硬貨を返却口８に送出させる状態との間で択一的に切換可能なものである。かかる第２切換ゲート１６ｂは、常態においては、一時保留部１２で保留された硬貨を硬貨振分部１３に送出させる状態となっている。

第３切換ゲート１６ｃは、出金搬送部１５の搬送方向下流側に設けてある。この第３切換ゲート１６ｃは、出金搬送部１５で搬送された硬貨を、出金シュート１８を経由して出金口７に搬送させる搬送状態と、該硬貨を一時保留部１２に搬送させる循環状態との間で択一的に切換可能なものである。かかる第３切換ゲート１６ｃは、常態においては、搬送状態となっている。

つまり、第３切換ゲート１６ｃは、第２切換ゲート１６ｂとともに本発明の切換部を構成しており、出金搬送部１５により搬送された硬貨を出金口７まで搬送させる第１状態と、出金搬送部１５により搬送された硬貨を硬貨振分部１３まで搬送させる第２状態との間で択一的に切換可能である。

このような硬貨処理装置１の概要動作について説明する。投入口３に投入された硬貨は、上位装置であるＰＯＳレジスタ装置１００（図４参照）からの入金許可指令を受け、投入検出センサによって検出された後、入金搬送部１１によって搬送され、検銭部１７により真贋及び金種が識別される。搬送された硬貨が正貨である場合、一時保留部１２に保留される。一方、搬送された硬貨が正貨でない場合、第１切換ゲート１６ａを介して出金口７に搬送され、出金トレイ９に返却される。なお、ＰＯＳレジスタ装置１００からの返却指示があった場合、一時保留部１２に保留された硬貨は、第２切換ゲート１６ｂを介して返却口８に返却される。

一時保留部１２に保留された硬貨は、硬貨振分部１３に搬送され、後方に向けて搬送されながら金種毎に振り分けられる。硬貨振分部１３によって振り分けられた硬貨は、金種に応じて硬貨収納庫１４に収納される。

ＰＯＳレジスタ装置１００からの出金指令が与えられた場合に、該出金指令に応じた金種の硬貨が任意の硬貨収納庫１４から繰り出されて出金搬送部１５により前方に向けて搬送され、第３切換ゲート１６ｃを介して出金口７から装置本体２の外部に払い出される。

図４は、本発明の実施の形態である硬貨処理装置１の特徴的な制御系を示すブロック図である。この図４に示すように、硬貨処理装置１は、上記構成の他、操作部６に不確定対処設定部６ａを備えている。

制御部３０には、表示部５、操作部６、硬貨搬送機構１０、検銭部１７が接続してあるとともに、ＰＯＳレジスタ装置１００が接続される。この制御部３０は、操作部６を通じて指令が与えられた場合、あるいは検銭部１７から検出信号が与えられた場合、更にはＰＯＳレジスタ装置１００から各種指令が与えられた場合、記憶部４０に格納したプログラムやデータに基づいて表示部５の表示制御、硬貨搬送機構１０の駆動制御を行うものである。制御部３０は、入出金制御部３１を有している。

入出金制御部３１は、ＰＯＳレジスタ装置１００から入力許可指令が与えられた後に硬貨が投入された場合に、入金許可指令に従って硬貨の入金処理を行い、かつＰＯＳレジスタ装置１００から出金指令が与えられた場合に、出金指令に従って硬貨の出金処理を行うものである。また入出金制御部３１は、これらの入金処理及び出金処理を実行している間、実施した入金処理及び出金処理の内容を入出金情報として逐次、記憶部４０に格納する処理も行う。

また、入出金制御部３１は、一時保留部１２に搬送された硬貨内に正貨でない不確定硬貨や媒体が含まれている場合、一時保留部１２に保留された硬貨や媒体を自動返却する自動返却動作と、一時保留部１２に搬送された硬貨内に正貨でない不確定硬貨や媒体が含まれているか否かを示す確定不確定通知をＰＯＳレジスタ装置１００に通知し、ＰＯＳレジスタ装置１００からの指示を待ち受ける通知動作とのいずれかの動作を択一的に行う。なお、ＰＯＳレジスタ装置１００からの指示には、一時保留部１２に保留された硬貨や媒体を返却口８への返却するものが含まれる。

なお、入出金制御部３１は、検銭部１７が識別した正貨でない硬貨の数と、出金センサ７ａが検出した硬貨の数とを比較し、一致しない場合、一時保留部１２に搬送された硬貨内に正貨でない不確定硬貨や媒体が含まれていると判定する。

不確定対処設定部６ａは、入出金制御部３１に対し、自動返却動作と通知動作とのいずれかを実行させるかを択一的に設定する入力インタフェースである。

＜自動返却動作＞
図５は、図４に示した入出金制御部３１が実施する自動返却動作処理手順を示すフローチャートである。

まず、入出金制御部３１は、ＰＯＳレジスタ装置１００から入金許可が通知されているか否かを判定する（ステップＳ１００）。入金許可が通知されていない場合（ステップＳ１００，Ｎｏ）には、本処理を終了する。一方、入金許可が通知されている場合（ステップＳ１００，Ｙｅｓ）には、一時保留部１２に不確定硬貨があるか否かを判定する（ステップＳ１１０）。

不確定硬貨があるか否かは、上記したように検銭部１７が正貨でないと判定した枚数と、出金センサ７ａが顕出した硬貨の枚数とを比較し、一致しない場合に、不確定硬貨があると判定する。この不確定硬貨の発生は、第１切換ゲート１６ａによる正貨でない硬貨のリジェクトが正常に行われない場合に生じ、具体的には、不確定硬貨が極小径であった場合、異材質であった場合、リジェクトタイミングがずれた場合などに発生する。

一時保留部１２に不確定硬貨がない場合（ステップＳ１１０，Ｎｏ）には、本処理を終了する。一方、一時保留部１２に不確定硬貨がある場合（ステップＳ１１０，Ｙｅｓ）には、一時保留部１２に一時保留されている硬貨を返却口８から返還し（ステップＳ１２０）、本処理を終了する。なお、一時保留部１２に一時保留されている硬貨を返却口８から返還する場合、第２切換ゲート１６ｂを返却口８側に切り替える。

＜通知動作＞
図６は、図４に示した入出金制御部３１が実施する通知動作処理手順を示すシーケンス図である。

まず、ＰＯＳレジスタ装置１００は、硬貨処理装置１に入金許可通知を発する（ステップＳ２００）。その後、硬貨処理装置１は、一時保留部１２に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれているか否かを示す確定／不確定通知をＰＯＳレジスタ装置１００に送信する（ステップＳ２１０）。具体的には、ＰＯＳレジスタ装置１００が、硬貨処理装置１の収納庫内の硬貨枚数を検出するためのポーリング処理を行っており、その応答コマンド内に確定／不確定通知を含ませる。

確定／不確定通知を受け取ったＰＯＳレジスタ装置１００は、確定／不確定通知を参照して、不確定硬貨があるか否か判定する（ステップＳ２２０）。不確定硬貨がない場合（ステップＳ２２０，Ｎｏ）には、本処理を正常終了し、在高更新を行う。

一方、不確定硬貨がある場合（ステップＳ２２０，Ｙｅｓ）には、硬貨処理装置１に対して、硬貨返却指示を送信する（ステップＳ２３０）。硬貨返却指示を受けた硬貨処理装置１は、一時保留部１２に一時保留された硬貨を返却口８から返却し（ステップＳ２４０）、異常終了せずに、現在の在高を維持し、本処理を修了する。

本実施の形態では、入金貨幣として正貨でない貨幣や媒体が貨幣識別部によってリジェクトされずに混入した場合であっても、精査などの異常発生時の復旧処理を行わず、入金処理を迅速に再開することができるともに、機内の在高を確定状態に維持できる。

なお、通知動作では、硬貨処理装置１が不確定硬貨があるとする通知を行った後、ＰＯＳレジスタ装置１００からの指示待ちとなり、上記のように、一時保留部１２内の硬貨を返却する指示が送られてくるが、返却ではなく、在高に関与しない特定の収納庫や回収庫への収納、あるいは一時待機（保留状態維持）の指示であってもよい。

＜変形例＞
図７は、変形例にかかる硬貨処理装置１の内部構成を模式的に示す模式図である。本変形例では、一時保留部１２に、第４切換ゲート１６ｄを設け、一時保留部１２内に不確定硬貨がある場合における硬貨の返却を返却口８でなく、出金口７から排出するようにしている。この場合、出金口７には、一時保留部１２から排出される硬貨の枚数を検出する出金センサ７ｓが設けられる。

したがって、入出金制御部３１は、検銭部１７が不確定硬貨である判定した硬貨の枚数と、出金センサ７ａが顕出した硬貨の枚数とを比較し、一致しない場合、一時保留部１２内の硬貨に、不確定硬貨が含まれていると判定する。

なお、上記の実施の形態及び変形例では、金銭処理機の一例として、硬貨の入出金処理を行う硬貨処理装置１について説明したが、これに限らず、紙幣処理装置などにも適用することができる。紙幣処理装置でも同様に一時保留部があり、正貨でない紙幣のリジェクト失敗により、正貨でない紙幣が不確定紙幣として一時保留部に一時保留されるからである。したがって、紙幣処理装置であっても、一時保留部に不確定紙幣が混在する場合には、一時保留部に一時保留されている紙幣を返却口あるいは出金口から返却する。

上述した実施の形態及び変形例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置及び構成要素の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

１硬貨処理装置
２装置本体
３投入口
４操作表示部
５表示部
６操作部
７出金口
７ａ出金センサ
８返却口
９出金トレイ
１０硬貨搬送機構
１１入金搬送部
１２一時保留部
１４硬貨収納庫
１５出金搬送部
１６切換ゲート群
１７検銭部
３０制御部
３１入出金制御部
４０記憶部

Claims

入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、
前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれている場合、前記一時保留部に保留された貨幣を自動返却することを特徴とする金銭処理機。
入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、
前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれているか否かを示す確定不確定通知を上位装置に通知し、前記上位装置からの指示を待ち受けることを特徴とする金銭処理機。
入金された貨幣の真贋及び金種が識別された貨幣を一時保留した後に収納庫に収納する一時保留部を有し、貨幣の入出金処理を行う金銭処理機であって、
前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれている場合、前記一時保留部に保留された貨幣を自動返却する自動返却動作と、前記一時保留部に搬送された貨幣内に正貨でない不確定貨幣が含まれているか否かを示す確定不確定通知を上位装置に通知し、前記上位装置からの指示を待ち受ける通知動作とのいずれかの動作が可能であり、
前記自動返却動作又は前記通知動作のいずれかの動作を設定する不確定対処設定部を備えたことを特徴とする金銭処理機。
前記不確定貨幣が含まれる場合の前記上位装置からの指示は、前記一時保留部に保留された貨幣の返却であることを特徴とする請求項２又は３に記載の金銭処理機。
前記貨幣は、硬貨であることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の金銭処理機。