JP2019016205A - 宅配レンタカー予約システム - Google Patents
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Abstract
Description
ユーザ7は、レンタカーの予約時に、借りる場所をA地点、乗り捨てる場所をC地点として予約を完了する。ユーザ7は、予約日時にA地点にてレンタカー71をレンタルし、利用する。このとき、レンタカー71の充電残量では、予約していた乗り捨てる場所のC地点までの距離を走行することが難しい場合、ユーザ7またはレンタカー71自身がサーバ2へ充電残量を送信する。サーバ2は、受信した充電残量から走行可能距離を算出する。そして、算出した走行可能距離が予約した乗り捨てる場所(C地点)よりも短い場合、走行可能距離で到着可能な乗り捨てる場所を指定する。このとき、サーバ2は、走行可能距離と、各充電スタンドの予約状況から最適な乗り捨てる場所(B地点)を指定する。この時、他のレンタカー、もしくは一般の充電スタンド利用者の車輌63がB地点に停められている場合であっても、サーバ2では、予約状況として、充電スタンド(B地点)の車輌63の充電時間を取得し、走行可能距離からB地点までの到達時間を考慮し、予約可能と判断されれば、B地点が指定される。
ユーザ7がレンタカーの予約を行う際、まず、ステップS301において、レンタカーの予約確認を予約管理サーバ21へ送信する。この際、レンタカーを借りる場所や日時の情報も併せて予約管理サーバ21へ送信する。次に、ステップS302において、予約管理サーバ21は、レンタカーの予約状況を確認し、ステップS303において、確認した予約状況をユーザ7へ送信する。次に、ユーザ7は、ステップS304において不図示の表示手段が表示する受信した予約状況から、ステップS305において、希望のレンタカーを選択する。選択したレンタカーの情報を予約管理サーバ21へ送信し、ステップS306において、ユーザ7の選択結果を受信する。次に、ステップS307において、予約を確定し、ユーザ7へその旨を送信する。そして、ステップS308において、ユーザ7は、確定した予約の表示を確認して、処理を終了する。
まず、ステップS401において、ユーザ7から受信した情報から、ユーザ7のレンタカーの希望日時や場所を取得する。次に、ステップS402において、充電スタンド41〜43の予約状況を確認する。この時、レンタカーを利用する以外の他のユーザの予約状況も併せて取得する。なお、車輌の偏りが無いように、車輌の利用履歴や清掃状況等も併せて取得する。また、宅配担当や回収担当の作業状況も併せて取得する。次に、ステップS403において、レンタカーの充電状況(電池残量)を取得する。そして、予約管理サーバ21は、ステップS401〜S403で取得した情報から、予約可能なレンタカーをリストアップする。例えば、一般の充電スタンドを利用する利用者が所定の時間に予約をしている場合、その前後の時間に余裕(数分〜1時間程度)を持たせて予約をすることが可能な充電スタンドをレンタカーと共にリストアップする。また、充電スタンド以外の駐車可能なスペースの場合であっても、指定の時間の前後に余裕を持たせて予約が可能なスペースをレンタカーと共にリストアップする。つまり、ユーザ7が希望する場所(駐車可能なスペース)において、希望する時間及びその前後の時間に余裕を持たせて予約ができない場合は、例え車輌(レンタカー)が空いても予約状況としてリストアップしない。そして、ステップS404において、予約状況として、リストアップしたレンタカーの予約状況をユーザ7へ送信する。
ステップS501〜ステップS503は、図4のステップS401〜ステップS403と同様の処理であるため、説明を省略する。
ステップS504において、予約管理サーバ22は、ユーザ7からの選択を受けて、借りる日時と場所の予約を確定する。次に、ステップS505において、乗り捨て検索サーバ22は、ユーザ7から受信した情報から、ユーザ7のレンタカーの返却日時と場所を取得する。次に、ステップS506において、乗り捨て検索サーバ22は、取得した返却日時と場所から充電スタンドをリストアップし、リストアップした充電スタンドの予約状況を取得する。この時、レンタカーを利用する以外の他のユーザの予約状況も併せて取得する。また、借りる場所の予約と同様に、一般の充電スタンドを利用する利用者が所定の時間に予約をしている場合、その前後の時間に余裕(数分〜1時間程度)を持たせて予約をすることが可能な充電スタンドをリストアップする。また、充電スタンド以外の駐車可能なスペースの場合であっても、指定の時間の前後に余裕を持たせて予約が可能なスペースをリストアップする。つまり、ユーザ7が希望する場所(駐車可能なスペース)において、次のレンタルの予約状況により希望する時間及びその前後の時間に余裕を持たせて予約ができない場合は、予約状況としてリストアップしない。次に、ステップS507において、乗り捨て検索サーバ22は、ユーザ7からの選択を受けて、返却する日時と場所の予約を確定する。
21 予約管理サーバ
22 乗り捨て検索サーバ
Claims (4)
- ユーザから予約情報として、車輌と予約日時と借りる場所と乗り捨てる場所を受信する受信手段と、
前記車輌と前記借りる場所と前記乗り捨てる場所の予約状況を取得する取得手段と、
前記受信した予約情報と前記取得した予約状況に基づいて前記車輌と借りる場所と乗り捨てる場所を予約する予約手段と、
を備える
ことを特徴とする宅配レンタカー予約システム。
- 前記予約に従って、前記借りる場所へ前記車輌を宅配し、前記乗り捨て場所から前記車輌を回収する宅配手段
をさらに備え、
前記予約手段は、前記宅配手段による前記宅配および前記回収をさらに予約する
ことを特徴とする請求項1に記載の宅配レンタカー予約システム。
- 前記予約手段は、前記車輌が電気で駆動する車輌である場合、前記借りる場所または乗り捨てる場所として充電スタンドを予約する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の宅配レンタカー予約システム。
- 前記予約手段は、前記借りる場所と前記返乗り捨てる場所を異なる場所に予約する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の宅配レンタカー予約システム。
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