JP2018116399A - 物品物流管理システム、物品物流管理方法及び出荷票 - Google Patents
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Abstract
Description
このため、物流する商品の包装体に対し、出荷時において、この商品のロット番号及び有効期限の各々が記憶されたタグを取り付け、物流における商品の現在位置及び有効期限を確認することが行なわれている(例えば、特許文献1参照)。
な物品物流管理システム、物品物流管理方法及び出荷票を提供する。
また、本発明によれば、商品の有効期限、棚卸の効率化と可視化により、過剰な常備数の把握を行なうことができる。
以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。図1は、本発明の一実施形態による物品物流管理システムの構成例を示す概念図である。この図1において、物品物流管理システムは、顧客管理サーバ11、顧客管理データベース11a、物流管理サーバ12、物流顧客管理データベース12a、出荷票13及び携帯端末14の各々を備えている。
図2は、顧客管理データベース11aに予め記憶されているテーブルの構成例を示す図である。図2(a)は、会社の各部署(ユーザ)における商品とその商品の常備数を示す部署マスターテーブルである。図2(b)は、販売会社の取扱っている商品が示される商品マスターテーブルである。
図2(a)において、レコード毎に、部署名に対応して、部署コード、商品コード及び商品定数の各々が対応付けて記憶されている。部署名は、会社及び部署の名前である。部署コードは、会社名及び部署を識別するための識別情報である部署ID(identifier)である。商品コードは、各商品を識別するための識別情報である。商品定数は、ユーザの商品毎の常備数を示している。
機械読取印刷コード201は、図3(b)に示すように、部署コード、部署名、商品コード、商品名、商品規格及び個数の各々がコード化されている。
ここで、出荷票13は、物流管理カード13aと物流管理タグ13bとの組み合わせて構成されている。物流管理タグ13bは、電子記憶媒体であり、例えばRFID(radio frequency identifier)やIC(integrated circuit)カードである。
図5は、物流管理タグ13bに記憶されている、物流管理カード13aの印刷に対応する項目を示している。
ステップS1:
ユーザ本社の発注を行なう発注担当者501が、使用された分の商品を補充するため、販売会社から供給される見積書(後述)に基づき、端末500を介して販売会社に対して商品の発注依頼を行なう。
販売会社の受注担当者601は、顧客管理サーバ11を介して、ユーザ本社から供給される商品の発注依頼を受注する。
販売会社の受注担当者601は、顧客管理サーバ11により、発注依頼の商品に対応する出荷検品書200(図3)を作成する。
受注担当者601は、出荷先の部署であるユーザ支社の営業担当者または物流担当者620へ、作成した出荷検品書200を渡す。
営業担当者または物流担当者620は、出荷検品書200の出荷テーブル202を参照し、出荷テーブル202に記載された受注した商品の各々を、商品の倉庫などから受注数分取り出し、出荷する商品の各々の仕分け処理を行なう。
営業担当者または物流担当者620は、仕分け処理によりまとめられた出荷する商品に対するコード検品の処理を行なう。
まず、営業担当者または物流担当者620は、出荷検品書200に印刷されている機械読取印刷コード201を、携帯端末14に読み込ませる。
携帯端末14は、機械読取印刷コード201を復号することにより、表示画面に対して図8に示す画像を表示する。
検品用テーブル14Tは、レコード単位に、出荷先の部署名と、出荷する商品の商品コード、商品コードに対応する商品の商品名、商品の商品規格及び出荷する数の確認を行なう個数の欄の各々が関連づけられて表示されている。
この個数の欄は、図5に示すように、「*/x」が表示されており、発注された個数xに対して確認した個数*を明確とするために設けられている。
携帯端末14は、商品バーコード701から商品コードを抽出し、表示画面14Sに表示されている検品用テーブル14Tにおいて、同一の商品コードの個数*をインクリメントする。
これにより、営業担当者または物流担当者620は、仕分けした商品700が、出荷検品書200の出荷テーブル202に示された出荷する商品700の種類及びそれぞれの種類の商品700の個数と一致しているか否かを検品するコード検品を行なう。
次に、営業担当者または物流担当者620は、出荷先が初めて(受注が初めて)の部署(異なる会社、あるいは会社の異なる所属)であり、出荷票が存在していない場合(場合B1)と、すでに出荷先として顧客マスターテーブルに登録されて出荷票13が存在している場合(場合B2)とで、出荷票13の準備の作業が異なる。
営業担当者または物流担当者620は、顧客管理データベース11aの顧客マスターテーブルを、物流顧客管理データベース12aの顧客マスターテーブルに対して上書きし、物流顧客管理データベース12aの顧客マスターテーブルの更新を行なう。
営業担当者または物流担当者620は、準備した出荷票13を、コード検品が終了した商品700の各々に対して、出荷票13の商品700の種類に対応させて順次添付する。
営業担当者または物流担当者620は、商品700に添付されている商品バーコード701を携帯端末14により、順次仕分けした商品700毎に読み込む。
携帯端末14は、商品バーコード701の画像を読み込み、コード化された有効期限を、読み取る。そして、営業担当者または物流担当者620は、携帯端末14が読み取った有効期限を、この商品バーコード701が添付された商品に添付されている出荷票13の物流管理タグ13bに対して書き込んで(上書きして)記憶させる。すなわち、物流管理タグ13bには、商品が出荷される際に、この商品の有効期限が書き込まれる。これにより、営業担当者または物流担当者620は、出荷先に納品される商品700の各々に添付されている出荷票13の物流管理タグ13bを読みことにより、出荷先において各商品の有効期限の確認を、後述する棚卸し(在庫管理)の工程において一括して行なうことができる。
営業担当者または物流担当者620は、順次仕分けした商品700の全てに対し、携帯端末14を用いて、商品バーコード701を読み込み、出荷票13の物流管理タグ13bに対して、有効期限を書き込む処理が終了したか否かを確認する。営業担当者または物流担当者620は、出荷票13の物流管理タグ13bに対する有効期限の書き込みが終了した場合、処理をステップS9へ進める。一方、営業担当者または物流担当者620は、出荷票13の物流管理タグ13bに対する有効期限の書き込みが終了していない場合、処理をステップS7へ進める。
営業担当者または物流担当者620は、有効期限の書き込みが終了した出荷する商品に対するRFID検品の処理を行なう。
まず、営業担当者または物流担当者620は、コード検品の場合と同様に、出荷検品書200に印刷されている機械読取印刷コード201を、携帯端末14に読み込ませる。
携帯端末14は、機械読取印刷コード201を復号することにより、表示画面に対して図8に示す検品処理用の画像を表示する。
ここで、携帯端末14は、物流管理タグ13bから商品コードを抽出し、表示画面14Sに表示されている検品用テーブル14Tにおいて、同一の商品コードの個数*をインクリメントする。
これにより、営業担当者または物流担当者620は、仕分けした商品700が、出荷検品書200の出荷テーブル202に示された出荷する商品700の種類及びそれぞれの種類の商品700の個数と一致しているか否かを検品するRFID検品を行なう。
営業担当者または物流担当者620は、出荷先の部署であるユーザ支社に仕分けした商品700の各々を搬入し、ユーザ支社の受け入れ担当(例えば、資材担当者)とともに、出荷検品書200を参照して、納入する商品の検収処理を行なう。
そして、営業担当者または物流担当者620は、納入した商品を、例えば資材庫などの棚に搬入し、納品作業を終了する。
次に、営業担当者または物流担当者620は、搬入した商品700を含む、資材庫の棚に配置されている商品700の各々に添付されている出荷票13における物流管理タグ13bから、携帯端末14により商品コード及び有効期限を読み取る。
このとき、携帯端末14には、出荷先の部署の棚卸し用データとして、物流管理サーバ12を介して、物流顧客管理データベース12aの顧客管理テーブルから抽出した、出荷先の部署の部署コード、部署名、商品コード、商品名、商品規格、商品定数を読み込み、内部の記憶部に書き込んで記憶させている。この棚卸し用データは、物流管理サーバ12から直接に携帯端末14に書き込んでも良いし、携帯端末14がインターネットなどの通信回線を介して、物流管理サーバ12からダウンロードするようにしても良い。
このとき、携帯端末14は、部署コードが異なっている出荷票13が存在した場合、商品定数が所定の割合より少ない場合など、その商品名を表示画面に表示してアラームを発生する。
営業担当者または物流担当者620は、携帯端末14の表示画面に有効期限を超えた商品が存在することを示すアラームが出力されているか否かの確認を行なう。このとき、営業担当者または物流担当者620は、有効期限を超えた商品が存在することを示すアラームが出力されている場合、処理をステップS13へ進める。一方、営業担当者または物流担当者620は、有効期限を超えた商品が存在することを示すアラームが出力されていない場合、処理をステップS14へ進める。
営業担当者または物流担当者620は、携帯端末14の表示画面に表示されている有効期限が切れた商品700の商品名及びシリアル番号と、出荷票13の物流管理カード13aに印刷されている商品名及びシリアル番号とを比較する。そして、営業担当者または物流担当者620は、携帯端末14の表示画面に表示されている有効期限が切れた商品700の商品名及びシリアル番号と一致した商品名及びシリアル番号の出荷票13が添付されている商品700を回収する。
営業担当者または物流担当者620は、回収容器660に投入されている出荷票13を回収する。ユーザ支社において、作業者は、使用するために持ち出す商品700に添付されている出荷票13を取り外し、取り外した出荷票13を回収容器660に投入する。
したがって、回収容器660に投入されている出荷票13は、ユーザである部署に納入された商品700の中から使用された商品700を示している。
営業担当者または物流担当者620は、回収容器660から回収した出荷票13における物流管理カード13aの機械読取印刷コード301を、携帯端末14により読み込む。
これにより、携帯端末14は、機械読取印刷コード301から抽出した商品コードにより、ユーザ支社で使用された商品の種類、商品の種類毎の数を集計する(集計データの生成)。そして、携帯端末14は、機械読取印刷コード301を復号し、部署名、使用された商品名、商品規格、集計した商品の数量を、商品の種類毎に示されたレシートとして印刷する。
営業担当者または物流担当者620は、使用された商品を記録した証明として、このレシートを部署のユーザ支店の資材担当者に渡す。
営業担当者または物流担当者620は、ユーザである部署における集計データを、携帯端末14から顧客管理サーバ11に対して送信する。
受注担当者601は、顧客管理サーバ11において、供給された集計データに基づき、ユーザ本社に送付する請求書を作成する。
また、受注担当者601は、顧客管理サーバ11において、回収した出荷票13に基づき、ユーザ支社で使用された商品と商品の数とから、使用された分を補充する際の商品及び商品の数が示された見積書を生成する。ここで、受注担当者601は、営業担当者または物流担当者620から報告される有効期限が期限切れとなった商品の分を含めて見積書の作成を行なう。
そして、受注担当者601は、作成した請求書及び見積書の各々を、ユーザ本社に送付する。ユーザ本社の発注担当者501は、この見積書を用いて、次回の発注における発注書を生成する。
営業担当者または物流担当者620は、ユーザ支社から回収した出荷票13を、回収容器650に投入して、出荷票13の戻す処理を行なう。
また、本実施形態によれば、商品の有効期限の確認や、棚卸の効率化と可視化により、有効期限切れの商品が多いことの検出などの処理が可能となり、過剰な常備数の把握を容易に行なうことができる。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
11a…顧客管理データベース
12…物流管理サーバ
12a…物流顧客管理データベース
13…出荷票
13a…物流管理カード
13b…物流管理タグ
14…携帯端末
200…出荷検品書
201,301…機械読取印刷コード
Claims (4)
- 当該商品の出荷先を示す部署コードと自身に付与された印刷媒体識別情報とが印刷され、前記出荷先に出荷する際に前記商品に添付される印刷媒体と、
前記印刷媒体と組み合わせて前記商品に添付される、前記部署コード、前記印刷媒体識別情報が予め書き込まれた電子記憶媒体と、
前記商品を出荷する際、当該商品の有効期限を読み込み、前記電子記憶媒体に書き込むリーダライタと
を備える物品物流管理システム。 - 前記印刷媒体及び前記電子記憶媒体の組合わせが、同一種類の商品の出荷に繰り返して用いられる出荷票であり、
前記商品を出荷する毎に、前記リーダライタが前記電子記憶媒体の有効期限を、新たに出荷する前記商品の前記有効期限に書き換える
ことを特徴とする請求項1に記載の物品物流管理システム。 - 商品の出荷先を示す部署コードと自身に付与された印刷媒体識別情報とが印刷された印刷媒体と、前記部署コード及び前記印刷媒体識別情報が予め書き込まれた電子記憶媒体を、前記印刷媒体と組み合わせて前記商品に添付する過程と、
前記出荷先に前記商品を出荷する際、当該商品の有効期限を読み込み、前記電子記憶媒体に書き込む過程と
を含む物品物流管理方法。 - 商品の出荷先を示す部署コードと自身に付与された印刷媒体識別情報とが印刷され、前記出荷先に出荷する際に前記商品に添付する印刷媒体と、
前記印刷媒体と組み合わせて前記商品に添付する、前記部署コード及び前記印刷媒体識別情報が予め書き込まれ、前記商品に添付された際に、当該商品の有効期限が書き込まれる電子記憶媒体と
からなる出荷票。
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