JP2017027274A - 情報処理システム、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】データの出力を代行するユーザが利用する情報処理装置の記憶領域の消費を抑制する情報処理システムを提供する。
【解決手段】クライアント端末１０は、指定されたデータの印刷データを生成して印刷データ記憶部１１１に記憶する印刷データ生成部１３と、クライアント端末のユーザとは異なる第２のユーザの識別情報を印刷データに関連付けるジョブ情報を生成してジョブ情報記憶部１１２に記憶するジョブ情報生成部１４と、要求に応じて第２のユーザの識別情報を含むジョブ情報のリストを返信するジョブリスト返信部１６と、要求されたジョブ情報の印刷データをジョブ情報記憶部から取り出して送信するデータ管理部１７と、を有する。画像形成装置２０は、ログインした第２のユーザの識別情報をクライアント端末に送信してジョブ情報のリストを取得し、リストから選択したジョブ情報の印刷データをクライアント端末から取得して印刷を実行する。
【選択図】図４

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムに関する。

拡張機密印刷又はプルプリント印刷等と呼ばれる印刷データの出力形態が有る。斯かる出力形態では、クライアントＰＣ等においてユーザによって文書データの印刷指示が入力されると、文書データに関して生成された印刷デーが、直ちには画像形成装置には送信されずに、例えば、当該クライアントＰＣにおいて保存される。ユーザが、複合機等の画像形成装置を操作してユーザＩＤを入力すると、当該画像形成装置は、当該ユーザＩＤに係るユーザのクライアントＰＣに保存されている印刷データの一覧を印刷対象の選択肢として表示する。当該一覧の中からいずれかの印刷データがユーザによって選択されると、当該画像形成装置は、選択された印刷データに関して印刷ジョブを実行する。

上記のような出力形態では、画像形成装置を操作するユーザによる印刷指示に係る印刷データが、印刷対象の選択肢として画像形成装置において表示される。したがって、他人の印刷物が誤って出力されてしまうといった事態の発生を避けることができる。また、ユーザが画像形成装置の傍に居る際に印刷物が出力されるため、機密情報等が他人に閲覧されてしまう可能性を低下させることができる。

また、拡張機密印刷等において、印刷指示を行った本人以外の代理ユーザが画像形成装置を操作した場合であっても、当該印刷指示に係る印刷データに関する印刷ジョブの実行を可能とする機能（以下、「代理印刷機能」という。）が有る。代理印刷機能によれば、例えば、社長が自らのクライアントＰＣから印刷指示を行うと、秘書が自らのアカウントで画像形成装置にログインしたとしても、当該印刷指示に係る印刷データに関する印刷ジョブを画像形成装置に実行させることができる。

上記の代理印刷機能は、社長等の印刷指示者のクライアントＰＣ（Ａ）から、秘書等の代理ユーザのクライアントＰＣ（Ｂ）に対して印刷データが送信され、代理ユーザのクライアントＰＣ（Ｂ）において当該印刷データが保存されるように構成されている。すなわち、代理ユーザが、画像形成装置に対して自らのユーザＩＤを入力すると、当該ユーザＩＤに係るクライアントＰＣ（Ｂ）に記憶されている印刷データの一覧が印刷対象の選択肢として表示されるため、印刷指示者から依頼された印刷データについても、代理ユーザによって印刷ジョブの実行が可能になるわけである。

しかしながら、このような仕組みでは、代理ユーザのクライアントＰＣの記憶領域が印刷データの保存先として利用されるため、代理ユーザが意図とは無関係に、当該記憶領域が消費されてしまう。

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、データの出力を代行するユーザが利用する情報処理装置の記憶領域の消費を抑制することを目的とする。

そこで上記課題を解決するため、相互にネットワークを介して接続される情報処理装置と機器とを含む情報処理システムにおける前記情報処理装置は、機器への出力対象のデータを、当該情報処理装置のユーザとは異なる１以上のユーザのそれぞれを識別するユーザ識別情報に関連付けて記憶する記憶部と、機器から送信されるユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを当該機器に送信する第１の送信部とを有し、前記機器は、当該機器のユーザのユーザ識別情報を前記情報処理装置に送信する第２の送信部と、前記第２の送信部によって送信されたユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを、前記情報処理装置から受信する受信部と、前記受信部によって受信されたデータを出力する出力部とを有する。

データの出力を代行するユーザが利用する情報処理装置の記憶領域の消費を抑制することができる。

第１の実施の形態における印刷システムの構成例を示す図である。 第１の実施の形態におけるクライアント端末のハードウェア構成例を示す図である。 第１の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。 第１の実施の形態における印刷システムの機能構成例を示す図である。 印刷指示に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 ジョブ情報記憶部の構成例を示す図である。 代理情報記憶部の構成例を示す図である。 ユーザによる操作に応じて画像形成装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 ユーザ情報記憶部の構成例を示す図である。 ジョブリストの取得要求に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 印刷データの取得要求に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 第１の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 第１の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。 第２の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 第２の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。 第３の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 第３の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。

以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図１は、第１の実施の形態における印刷システムの構成例を示す図である。図１に示される印刷システム１において、クライアント端末１０ａ及びクライアント端末１０ｂ等の一以上のクライアント端末１０、認証サーバ３０、及び一以上の画像形成装置２０等は、ＬＡＮ（Local Area Network）等、例えば、企業内のネットワークＮ１を介して通信可能に接続されている。

クライアント端末１０は、印刷システム１のユーザが直接操作する情報処理装置である。クライアント端末１０の一例として、ＰＣ（Personal Computer）、スマートフォン、タブレット型端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistance）等が挙げられる。ユーザは、クライアント端末１０に対して、任意のデータを印刷対象とする印刷指示を入力する。クライアント端末１０は、印刷指示に応じ、印刷対象として指定されたデータについて印刷データを生成し、当該印刷データを当該クライアント端末１０に記憶する。なお、印刷データは、例えば、ＰＤＬ（Page Description Language）形式のデータ等、印刷ジョブにおいて印刷イメージの描画に利用されるデータである。

本実施の形態では、印刷指示において、印刷指示を行ったユーザ（以下、「オーナ」という。）に代わって画像形成装置２０を操作して印刷データの出力を代行するユーザ（以下、「代理者」という。）を指定可能である。代理者が指定された場合、クライアント端末１０に記憶される印刷データには、代理者のユーザＩＤが関連付けられる。なお、代理者が指定された印刷ジョブを、以下「代理印刷」という。

認証サーバ３０は、印刷システム１の各ユーザのユーザＩＤ及びパスワードや、各ユーザのクライアント端末１０のアドレス情報や、代理印刷におけるオーナと代理者とを関連付ける情報等を管理するコンピュータである。代理印刷におけるオーナと代理者とを関連付ける情報とは、或るユーザが、いずれのユーザの代理者として指定されているのかを示す情報である。斯かる情報は、代理印刷の印刷指示が入力されたクライアント端末１０から送信される。

画像形成装置２０は、複合機又はプリンタ等、印刷機能を有する機器である。画像形成装置２０は、ユーザによる操作に応じ、当該ユーザのユーザＩＤに関連付く印刷データの書誌情報（以下、「ジョブ情報」という。）の一覧の取得要求を、当該ユーザのクライアント端末１０に送信する。画像形成装置２０は、当該取得要求に応じて返信されるジョブ情報の一覧の中から、ユーザによって選択されたジョブ情報に係る印刷データを当該クライアント端末１０から取得し、当該印刷データに関する印刷ジョブを実行する。なお、画像形成装置２０のユーザが、他のユーザの代理者である場合、画像形成装置２０は、当該他のユーザのクライアント端末１０からもジョブ情報の一覧や印刷データ等を取得する。

図２は、第１の実施の形態におけるクライアント端末のハードウェア構成例を示す図である。図２のクライアント端末１０は、それぞれバスＢで相互に接続されているドライブ装置１００、補助記憶装置１０２、メモリ装置１０３、ＣＰＵ１０４、インタフェース装置１０５、表示装置１０６、及び入力装置１０７等を有する。

クライアント端末１０での処理を実現するプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体１０１によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体１０１がドライブ装置１００にセットされると、プログラムが記録媒体１０１からドライブ装置１００を介して補助記憶装置１０２にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体１０１より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置１０２は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。

メモリ装置１０３は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０２からプログラムを読み出して格納する。ＣＰＵ１０４は、メモリ装置１０３に格納されたプログラムに従ってクライアント端末１０に係る機能を実現する。インタフェース装置１０５は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。表示装置１０６はプログラムによるＧＵＩ（Graphical User Interface）等を表示する。入力装置１０７はキーボード及びマウス等で構成され、様々な操作指示を入力させるために用いられる。

図３は、第１の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。図３において、画像形成装置２０は、コントローラ２１、スキャナ２２、プリンタ２３、モデム２４、操作パネル２５、ネットワークインタフェース２６、及びＳＤカードスロット２７等のハードウェアを有する。

コントローラ２１は、ＣＰＵ２１１、ＲＡＭ２１２、ＲＯＭ２１３、ＨＤＤ２１４、及びＮＶＲＡＭ２１５等を有する。ＲＯＭ２１３には、各種のプログラムやプログラムによって利用されるデータ等が記憶されている。ＲＡＭ２１２は、プログラムをロードするための記憶領域や、ロードされたプログラムのワーク領域等として用いられる。ＣＰＵ２１１は、ＲＡＭ２１２にロードされたプログラムを処理することにより、各種の機能を実現する。ＨＤＤ２１４には、プログラムやプログラムが利用する各種のデータ等が記憶される。ＮＶＲＡＭ２１５には、各種の設定情報等が記憶される。

スキャナ２２は、原稿より画像データを読み取るためのハードウェア（画像読取手段）である。プリンタ２３は、印刷データを印刷用紙に印刷するためのハードウェア（印刷手段）である。モデム２４は、電話回線に接続するためのハードウェアであり、ＦＡＸ通信による画像データの送受信を実行するために用いられる。操作パネル２５は、ユーザからの入力の受け付けを行うためのボタン等の入力手段や、液晶パネル等の表示手段等を備えたハードウェアである。液晶パネルは、タッチパネル機能を有していてもよい。この場合、当該液晶パネルは、入力手段の機能をも兼ねる。ネットワークインタフェース２６は、ＬＡＮ等のネットワーク（有線又は無線の別は問わない。）に接続するためのハードウェアである。ＳＤカードスロット２７は、ＳＤカード８０に記憶されたプログラムを読み取るために利用される。すなわち、画像形成装置２０では、ＲＯＭ２１３に記憶されたプログラムだけでなく、ＳＤカード８０に記憶されたプログラムもＲＡＭ２１２にロードされ、実行されうる。なお、他の記録媒体（例えば、ＣＤ−ＲＯＭ又はＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等）によってＳＤカード８０が代替されてもよい。すなわち、ＳＤカード８０の位置付けに相当する記録媒体の種類は、所定のものに限定されない。この場合、ＳＤカードスロット２７は、記録媒体の種類に応じたハードウェアによって代替されればよい。

図４は、第１の実施の形態における印刷システムの機能構成例を示す図である。図４において、クライアント端末１０は、ログイン制御部１１、印刷指示受付部１２、印刷データ生成部１３、ジョブ情報生成部１４、代理情報登録要求部１５、ジョブリスト返信部１６、データ管理部１７、ジョブ更新部１８、及び代理情報削除要求部１９等を有する。これら各部は、クライアント端末１０にインストールされた１以上のプログラムが、クライアント端末１０のＣＰＵ１０４に実行させる処理により実現される。クライアント端末１０は、また、印刷データ記憶部１１１及びジョブ情報記憶部１１２等を有する。これら各記憶部は、クライアント端末１０の補助記憶装置１０２等を用いて実現可能である。

ログイン制御部１１は、クライアント端末１０に入力されるユーザＩＤ及びパスワードに関する認証を、認証サーバ３０に要求する。認証サーバ３０による認証に成功した場合、ログイン制御部１１は、入力されたユーザＩＤによって、ログインユーザを識別する。

印刷指示受付部１２は、クライアント端末１０に記憶されているデータのうちのいずれかのデータに関する印刷指示をユーザから受け付ける。また、印刷指示においては、代理者の指定も可能である。

印刷データ生成部１３は、印刷対象として指定されたデータに関して印刷データを生成する。生成された印刷データは、印刷データ記憶部１１１に記憶される。ジョブ情報生成部１４は、印刷指示に応じて生成された印刷データに関するジョブ情報を生成する。ジョブ情報には、印刷要求ごと（印刷ジョブごと）の識別情報（以下、「ジョブＩＤ」という。）、印刷指示を行ったユーザ（以下、「オーナ」という。）のユーザＩＤ、及び印刷データの保存先を示す情報等が含まれる。印刷指示において代理者が指定された場合、代理者のユーザＩＤもジョブ情報に含まれる。生成されたジョブ情報は、ジョブ情報記憶部１１２に記憶される。

代理情報登録要求部１５は、印刷指示において代理者が指定された場合に、オーナのユーザＩＤ（以下、「オーナＩＤ」という。）と、１以上の代理者のそれぞれのユーザＩＤ（以下、「代理者ＩＤ」という。）とを関連付ける情報の登録要求を、認証サーバ３０に送信する。

ジョブリスト返信部１６は、ユーザによって操作されている画像形成装置２０から送信される、ジョブ情報の一覧（以下、「ジョブリスト」という。）の取得要求に応じ、当該取得要求に含まれているユーザＩＤをオーナＩＤ又は代理者ＩＤとして含むジョブ情報を、ジョブ情報記憶部１１２から取得する。ジョブリスト返信部１６は、取得されたジョブ情報によって構成されるジョブリストを、ジョブリストの取得要求の送信元の画像形成装置２０に返信する。

データ管理部１７は、画像形成装置２０においてジョブリストの中からユーザによって選択されたジョブ情報に対応する印刷データの取得要求に応じ、当該印刷データを印刷データ記憶部１１１から取得する。データ管理部１７は、取得された印刷データを、当該取得要求の送信元の画像形成装置２０に返信する。

ジョブ更新部１８は、印刷ジョブの実行に応じて画像形成装置２０から送信される、印刷ジョブの実行結果を示す情報（以下、「印刷結果情報」という。）を受信する。ジョブ更新部１８は、当該印刷結果情報が印刷ジョブの成功を示すものである場合、当該印刷ジョブに係る印刷データに関してジョブ情報記憶部１１２に記憶されているジョブ情報を削除すると共に、当該印刷データを印刷データ記憶部１１１から削除する。

代理情報削除要求部１９は、代理印刷に係るジョブ情報の削除に応じて、当該ジョブ情報に含まれているオーナＩＤと代理者ＩＤとを関連付ける情報の削除要求を、認証サーバ３０に送信する。

認証サーバ３０は、認証部３１、ユーザ情報管理部３２、及び代理情報管理部３３等を有する。これら各部は、認証サーバ３０にインストールされた１以上のプログラムが、認証サーバ３０のＣＰＵに実行させる処理により実現される。認証サーバ３０は、また、ユーザ情報記憶部３４及び代理情報記憶部３５を利用する。これら各記憶部は、例えば、認証サーバ３０の補助記憶装置、又は認証サーバ３０にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。

認証部３１は、クライアント端末１０又は画像形成装置２０からの認証要求に含まれているユーザＩＤ及びパスワードに関する認証を実行する。ユーザ情報管理部３２は、ユーザ情報記憶部３４に記憶されているユーザ情報の管理を行う。例えば、ユーザ情報管理部３２は、ユーザＩＤが指定されたユーザ情報の取得要求に応じ、当該ユーザＩＤに係るユーザ情報を返信する。ユーザ情報記憶部３４には、印刷システム１の利用が許可されたユーザごとに、ユーザ情報が記憶されている。各ユーザ情報は、ユーザＩＤ、パスワード、当該ユーザが利用するクライアント端末１０のアドレス情報等を含む。

代理情報管理部３３は、クライアント端末１０からのオーナＩＤと代理者ＩＤとを関連付ける情報の登録要求に応じ、当該関連付けを示す情報を代理情報記憶部３５に記憶する。代理情報管理部３３は、また、クライアント端末１０からのオーナＩＤと代理者ＩＤとを関連付ける情報の削除要求に応じ、当該関連付けを示す情報を代理情報記憶部３５から削除する。代理情報管理部３３は、更に、画像形成装置２０からの、代理者ＩＤに対応するオーナＩＤの取得要求に応じ、代理情報記憶部３５に記憶されている情報を参照して、当該取得要求に指定されているユーザＩＤが代理者ＩＤとして関連付くオーナＩＤを返信する。

画像形成装置２０は、ログイン制御部２２１、代理情報取得部２２２、ジョブリスト取得部２２３、印刷データ要求部２２４、及びジョブ実行部２２５等を有する。これら各部は、画像形成装置２０にインストールされた１以上のプログラムが、画像形成装置２０のＣＰＵ２１１に実行させる処理により実現される。

ログイン制御部２２１は、画像形成装置２０に入力されるユーザＩＤ及びパスワードに関する認証を、認証サーバ３０に要求する。認証サーバ３０による認証に成功した場合、ログイン制御部２２１は、入力されたユーザＩＤによって、ログインユーザを識別する。

代理情報取得部２２２は、ログインユーザのユーザＩＤが代理者ＩＤとして関連付いているオーナＩＤを認証サーバ３０から取得する。すなわち、ログインユーザに対して印刷の代行を依頼しているユーザのユーザＩＤが取得される。

ジョブリスト取得部２２３は、ログインユーザに係るクライアント端末１０からジョブリストを取得する。ジョブリスト取得部２２３は、また、代理情報取得部２２２によってオーナＩＤが取得された場合、当該オーナＩＤに係るクライアント端末１０から、当該ログインユーザのユーザＩＤを代理者ＩＤとして含むジョブ情報によって構成されるジョブリストを取得する。

印刷データ要求部２２４は、画像形成装置２０の操作パネルに表示されたジョブリストの中からユーザによって選択されたジョブ情報の送信元のクライアント端末１０から、当該ジョブ情報に係る印刷データを取得する。ジョブ実行部２２５は、印刷データ要求部２２４によって取得された印刷データに関する印刷ジョブの実行を制御する。

以下、印刷システム１において実行される処理手順について説明する。図５は、印刷指示に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。

ステップＳ１０１において、印刷指示受付部１２は、ユーザから印刷指示を受け付ける。印刷指示においては、印刷対象のデータが指定され、必要に応じて代理者ＩＤが指定される。複数の代理者ＩＤが指定されてもよい。

続いて、印刷データ生成部１３は、印刷対象として指定されたデータについて、印刷データを生成し、生成された印刷データを印刷データ記憶部１１１に記憶する（Ｓ１０２）。続いて、ジョブ情報生成部１４は、ステップＳ１０２において生成された印刷データに関するジョブ情報を生成し、生成されたジョブ情報をジョブ情報記憶部１１２に記憶する（Ｓ１０３）。

図６は、ジョブ情報記憶部の構成例を示す図である。図６に示されるように、ジョブ情報記憶部１１２には、印刷データごとに、ジョブＩＤ、オーナＩＤ、代理者ＩＤ、及び印刷データＩＤ等が記憶される。

ジョブＩＤは、ジョブ情報ごとに割り当てられる識別情報である。ジョブＩＤは、例えば、ステップＳ１０３において、ジョブ情報生成部１４によって生成されてもよい。オーナＩＤは、印刷指示を入力したユーザ、すなわち、当該クライアント端末１０のログインユーザのユーザＩＤである。代理者ＩＤは、印刷指示において指定された代理者ＩＤである。すなわち、代理者ＩＤは、当該印刷指示に係る印刷を代行（担当）するユーザのユーザＩＤである。印刷データＩＤは、印刷指示に関して生成された印刷データの識別情報である。印刷データＩＤは、印刷データ記憶部１１１における印刷データの保存先を特定可能な情報であれば、どのような形式の情報であってもよい。例えば、印刷データＩＤは、ファイルパス名であってもよいし、ＵＲＬであってもよい。印刷データＩＤが、ジョブ情報に含まれることにより、当該印刷データＩＤに係る印刷データと、当該ジョブ情報に含まれる他の情報とが関連付けられる。なお、印刷データＩＤは、ステップＳ１０２において特定される。

続いて、代理情報登録要求部１５は、印刷指示において代理者ＩＤが指定されたか否かを判定する（Ｓ１０４）。代理者ＩＤが指定されている場合（Ｓ１０４でＹｅｓ）、代理情報登録要求部１５は、当該クライアント端末１０のログインユーザのユーザＩＤ（オーナＩＤ）と、印刷指示において指定された代理者ＩＤとを関連付ける情報の登録要求を、認証サーバ３０に送信する（Ｓ１０５）。

認証サーバ３０の代理情報管理部３３は、当該登録要求を受信すると、当該登録要求に含まれているオーナＩＤと代理者ＩＤとを関連付けて代理情報記憶部３５に記憶する。

図７は、代理情報記憶部の構成例を示す図である。図７に示されるように、代理情報記憶部３５には、代理者ＩＤごとに、当該代理者に対して印刷を依頼したオーナのオーナＩＤが記憶される。したがって、代理情報管理部３３は、受信された登録要求に含まれている各代理者ＩＤのレコードに対して、当該登録要求に含まれているオーナＩＤを登録する。代理者ＩＤに対してオーナＩＤが関連付けられることにより、当該代理者ＩＤは、当該オーナＩＤに対してユーザ情報記憶部３４において関連付けられている、オーナのクライアント端末１０のアドレス情報に関連付けられる。

なお、代理情報記憶部３５には、各代理者ＩＤに対して、オーナのクライアント端末１０のアドレス情報が記憶されてもよい。この場合、ステップＳ１０５では、代理者ＩＤと、当該クライアント端末１０のアドレス情報とを関連付ける情報の登録要求が送信されてもよい。すなわち、代理者ＩＤと、オーナのクライアント端末１０のアドレス情報とは、直接的に関連付けられてもよい。

また、上記では、印刷指示に伴って代理者ＩＤが指定される例について説明したが、或るユーザが、常に代理印刷を行う場合には、予め代理者ＩＤが、当該ユーザのクライアント端末１０又は認証サーバ３０等に記憶されていてもよい。この場合、予め記憶されている代理者ＩＤが、ステップＳ１０３において生成されるジョブ情報に含まれてもよい。

図５の処理の実行後、いずれかの代理者は、いずれかの画像形成装置２０に移動して、印刷指示の対象とされたデータに関する印刷ジョブを画像形成装置２０に実行させることができる。

図８は、ユーザによる操作に応じて画像形成装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。

例えば、画像形成装置２０の操作パネル２５には、ログイン画面が表示されている。ログイン画面を介して、例えば、ユーザＩＤ及びパスワード等の認証情報がユーザによって入力されると、ログイン制御部２２１は、当該認証情報に関して認証処理を実行する（Ｓ２０１）。例えば、認証情報を含む認証要求がログイン制御部２２１から認証サーバ３０に対して送信される。認証サーバ３０の認証部３１は、当該認証要求に含まれている認証情報を、ユーザ情報記憶部３４に記憶されているユーザ情報に含まれているユーザＩＤ及びパスワードと照合することにより認証処理を実行する。

図９は、ユーザ情報記憶部の構成例を示す図である。図９に示されるように、ユーザ情報記憶部３４には、ユーザごとに、ユーザＩＤ、パスワード、及び端末アドレス等を含むユーザ情報が記憶されている。端末アドレスは、ユーザが利用するクライアント端末１０のアドレス情報である。例えば、ＩＰアドレスが、端末アドレスの値であってもよい。

認証サーバ３０は、認証の結果をログイン制御部２２１に返信する。認証結果が認証の成功を示すものである場合（Ｓ２０２でＹｅｓ）、代理情報取得部２２２は、認証に成功したユーザＩＤ（以下、「ログインユーザＩＤ」という。）を含む、代理情報の取得要求を認証サーバ３０に送信する（Ｓ２０３）。認証サーバ３０の代理情報管理部３３は、当該取得要求に含まれているユーザＩＤを代理ＩＤとして含むレコードに登録されているオーナＩＤを返信する。複数のオーナＩＤが登録されている場合、全てのオーナＩＤが返信される。

続いて、ジョブリスト取得部２２３は、ログインユーザＩＤに対応する端末アドレスと、ステップＳ２０３において取得された各オーナＩＤに対応する端末アドレスとを、認証サーバ３０から取得する（Ｓ２０４）。すなわち、各ユーザＩＤに対してユーザ情報記憶部３４に記憶されている端末アドレスが取得される。

なお、代理情報記憶部３５において、代理者ＩＤとオーナのクライアント端末１０の端末アドレスとが直接的に関連付けられている場合には、ステップＳ２０３において、各オーナの端末アドレスが取得される。したがって、ステップＳ２０４では、画像形成装置２０のログインユーザのクライアント端末１０の端末アドレスが取得されればよい。

続くステップＳ２０５及びＳ２０６は、取得された端末アドレスごとに実行される。ステップＳ２０５において、ジョブリスト取得部２２３は、取得された各端末アドレスに係る各クライアント端末１０に対し、ログインユーザＩＤをオーナＩＤ又は代理者ＩＤとして含むジョブ情報によって構成されるジョブリストの取得要求を送信する。

なお、ジョブリスト取得部２２３は、ステップＳ２０５において、全てのクライアント端末１０に対してジョブリストの取得要求を送信してもよい。全てのクライアント端末１０とは、例えば、認証サーバ３０のユーザ情報記憶部３４に記憶されている全ての端末アドレスに係るクライアント端末１０であってもよいし、予め画像形成装置２０に登録されている端末アドレスのリストに係るクライアント端末１０であってもよい。この場合、ステップＳ２０４は実行されなくてもよい。したがって、図５のステップＳ１０４及びＳ１０５も実行されなくてもよい。すなわち、オーナと代理者との関連付けは、認証サーバ３０に登録されなくてもよい。但し、オーナと代理者との関連付けが認証サーバ３０に登録され、当該関連付けに基づいて、ジョブリストの取得先が限定されることで、ステップＳ２０５における処理負荷及び通信負荷等を低減することができる。

ステップＳ２０６において、ジョブリスト取得部２２３は、ジョブリストの取得要求の送信先の各クライアント端末１０から返信されるジョブリストを受信する。続いて、ジョブリスト取得部２２３は、受信されたジョブリストを画像形成装置２０の操作パネル２５に表示する（Ｓ２０７）。複数のクライアント端末１０からジョブリストが受信された場合には、複数のジョブリストの統合結果が表示される。

表示されたジョブリストの中から一以上のジョブ情報がユーザによって選択され、印刷ジョブの実行指示が入力されると（Ｓ２０８でＹｅｓ）、印刷データ要求部２２４は、選択されたジョブ情報のジョブＩＤを含む、印刷データの取得要求を、当該ジョブ情報の送信元のクライアント端末１０に送信する（Ｓ２０９）。当該取得要求に応じてクライアント端末１０から返信される印刷データが印刷データ要求部２２４によって受信されると（Ｓ２１０）、ジョブ実行部２２５は、受信された印刷データに関する印刷ジョブを、画像形成装置２０に実行させる（Ｓ２１１）。続いて、ジョブ実行部２２５は、印刷ジョブの実行結果を示す印刷結果情報を、当該印刷ジョブに係る印刷データの送信元のクライアント端末１０に対して送信する（Ｓ２１２）。印刷結果情報には、例えば、当該印刷ジョブに係るジョブＩＤや、当該印刷ジョブの成否を示す情報等が含まれる。

なお、ジョブリスト取得部２２３は、ステップＳ２０３において取得されたオーナＩＤの一覧を操作パネル２５に表示し、代理印刷を行うオーナＩＤの選択をユーザから受け付けてもよい。この場合、ステップＳ２０４以降では、ステップＳ２０３において取得されたオーナＩＤのうち、選択されたオーナＩＤが処理対象とされてもよい。

続いて、ステップＳ２０５において画像形成装置２０から送信される、ジョブリストの取得要求に応じてクライアント端末１０が実行する処理手順について説明する。図１０は、ジョブリストの取得要求に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。

ステップＳ３０１において、ジョブリスト返信部１６は、ジョブリストの取得要求を受信する。続いて、ジョブリスト返信部１６は、当該取得要求に含まれているユーザＩＤをオーナＩＤ又は代理者ＩＤとして含むジョブ情報を、ジョブ情報記憶部１１２から取得する（Ｓ３０２）。続いて、ジョブリスト返信部１６は、取得されたジョブ情報によって構成されるジョブリストを、ジョブリストの取得要求の送信元の画像形成装置２０に返信する（Ｓ３０３）。

例えば、当該クライアント端末１０が、画像形成装置２０のログインユーザのクライアント端末１０であれば、当該ログインユーザのユーザＩＤをオーナＩＤとして含むジョブ情報が返信される。一方、当該クライアント端末１０が、画像形成装置２０のログインユーザのクライアント端末１０とは別のクライアント端末１０であれば、当該ログインユーザのユーザＩＤを代理者ＩＤとして含むジョブ情報が返信される。

続いて、図８のステップＳ２０９において画像形成装置２０から送信される、印刷データの取得要求に応じてクライアント端末１０が実行する処理手順について説明する。図１１は、印刷データの取得要求に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。

ステップＳ４０１において、データ管理部１７は、印刷データの取得要求を受信する。当該取得要求には、ジョブＩＤが含まれている。以下、当該ジョブＩＤを「対象ジョブＩＤ」という。

続いて、データ管理部１７は、ジョブ情報記憶部１１２に記憶されているジョブ情報のうち、対象ジョブＩＤに係るジョブ情報に含まれている印刷データＩＤを取得する（Ｓ４０２）。その結果、取得対象の印刷データの印刷データＩＤ（以下、「対象印刷データＩＤ」という。）が特定される。

続いて、データ管理部１７は、対象印刷データＩＤに係る印刷データを、印刷データ記憶部１１１から取得する（Ｓ４０３）。続いて、印刷データ送信部は、当該印刷データを、印刷データの取得要求の送信元の画像形成装置２０に返信する（Ｓ４０４）。

続いて、図８のステップＳ２１２において画像形成装置２０から送信される、印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末１０が実行する処理手順について説明する。図１２は、第１の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。

ジョブ更新部１８は、印刷結果情報を受信すると（Ｓ５１０）、当該印刷結果情報が、印刷ジョブの成功を示すものであるか否かを判定する（Ｓ５２０）。当該印刷結果情報が、印刷ジョブの失敗を示すものである場合（Ｓ５２０でＮｏ）、図１２の処理は終了する。当該印刷結果情報が、印刷ジョブの成功を示すものである場合（Ｓ５２０でＹｅｓ）、ジョブ更新部１８は、当該印刷結果情報に含まれているジョブＩＤに対応する印刷データを印刷データ記憶部１１１から削除する（Ｓ５３０）。ジョブＩＤに対応する印刷データとは、当該ジョブＩＤを含むジョブ情報に含まれている印刷データＩＤに係る印刷データをいう。続いて、ジョブ更新部１８は、当該印刷結果情報に含まれているジョブＩＤに対応するジョブ情報をジョブ情報記憶部１１２から削除する（Ｓ５４０）。ジョブＩＤに対応するジョブ情報とは、当該ジョブＩＤを含むジョブ情報をいう。

図１３は、第１の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。図１３では、ジョブＩＤが「２」である印刷ジョブの実行に成功したことを示す印刷結果情報が受信された場合のジョブ情報記憶部１１２の更新例が示されている。この場合、ジョブＩＤが「２」であるジョブ情報（以下、「ジョブ情報（２）」といい、他のジョブ情報も同様の命名規則に従う。）の全部が、ジョブ情報記憶部１１２から削除される。

続いて、代理情報削除要求部１９は、削除されたジョブ情報には代理者ＩＤが１以上含まれていたか否かを判定する（Ｓ５５０）。なお、当該判定を可能とするために、当該ジョブ情報に代理者ＩＤが含まれている場合には、当該ジョブ情報の代理者ＩＤを、当該ジョブ情報の削除の前に退避しておくとよい。削除されたジョブ情報に代理者ＩＤが含まれていなかった場合（Ｓ５５０でＮｏ）、図１２の処理は終了する。削除されたジョブ情報に代理者ＩＤが１以上含まれていた場合（Ｓ５５０でＹｅｓ）、代理情報削除要求部１９は、当該１以上の代理者ＩＤの中で、他のジョブ情報（未だジョブ情報記憶部１１２に記憶されているジョブ情報）のいずれにも含まれていない代理者ＩＤを特定する（ステップＳ５６０）。例えば、図７に示されるように、ジョブ情報（２）には、代理者ＩＤとして「Ｂ」及び「Ｃ」が含まれている。一方、ジョブ情報（３）には代理者ＩＤとして「Ｃ」は含まれていない。したがって、ステップＳ５６０では、該当する代理者ＩＤとして「Ｃ」が特定される。

該当する代理者ＩＤが特定されなかった場合（Ｓ５７０でＮｏ）、図１２の処理は終了する。該当する代理者ＩＤが１以上特定された場合（Ｓ５７０でＹｅｓ）、代理情報削除要求部１９は、当該代理者ＩＤと、削除されたジョブ情報のオーナＩＤとを関連付ける情報の削除要求を、認証サーバ３０に送信する（Ｓ５８０）。すなわち、当該削除要求には、当該代理者ＩＤと当該オーナＩＤとが含まれる。認証サーバ３０の代理情報管理部３３は、当該削除要求を受信すると、代理情報記憶部３５に記憶されているレコードの中で、当該削除要求に含まれている代理者ＩＤを代理者ＩＤの項目に含むレコードから、当該削除要求に含まれているオーナＩＤを削除する。その結果、当該代理者ＩＤと当該オーナＩＤとの関連付けは解除される。したがって、以降において、当該代理者ＩＤに係るユーザが画像形成装置２０にログインしたとしても、当該オーナＩＤに係るジョブ情報を含むジョブリストは表示されない。

上述したように、第１の実施の形態によれば、代理者のクライアント端末１０に印刷データを保存せずとも代理印刷を実現することができる。したがって、第１の実施の形態によれば、印刷データの出力を代行する代理者が利用する情報処理装置（クライアント端末１０）の記憶領域の消費を抑制することができる。

また、第１の実施の形態において、複数の代理者が指定された場合であっても、印刷データの保存先は一箇所である。したがって、第１の実施の形態によれば、複数の代理者が指定された場合において、システム全体の記憶領域の消費量を削減することができる。

また、印刷データの保存先は一箇所であるため、当該印刷データに係る印刷ジョブが実行された場合の当該印刷データの削除処理を単純化することができる。すなわち、各代理者のクライアント端末１０に印刷データが保存される場合、各クライアント端末１０において当該印刷データの削除が行われる必要が有る。この場合、代理者の数が増加すればするほど、いずれかのクライアント端末１０が起動していない等により、いずれかのクライアント端末１０において印刷データの削除に失敗する可能性が高くなる。本実施の形態では、或る印刷データを削除するクライアント端末１０は１つであるため、印刷データの削除に失敗する可能性を低下させることができる。

次に、第２の実施の形態について説明する。第２の実施の形態では第１の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第１の実施の形態と同様でもよい。第２の実施の形態では、図１２の処理手順が第１の実施の形態と異なる。

図１４は、第２の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図１４中、図１２と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。

第２の実施の形態では、ステップＳ５１０において受信される印刷結果情報に、画像形成装置２０において印刷ジョブの実行指示を入力したユーザ（すなわわち、印刷ジョブの実行時のログインユーザ）のユーザＩＤが含まれている。

また、第２の実施の形態では、ステップＳ５２０の後にステップＳ５２１が実行される。ステップＳ５２１において、ジョブ更新部１８は、印刷結果情報に含まれているユーザＩＤが、当該印刷結果情報に含まれているジョブＩＤに対応するジョブ情報のオーナＩＤに一致するか否かを判定する。すなわち、画像形成装置２０の操作がオーナによって行われたのか代理者によって行われたのかが判定される。

当該ユーザＩＤが当該オーナＩＤに一致する場合（Ｓ５２１でＹｅｓ）、第１の実施の形態と同様にステップＳ５３０以降が実行される。当該ユーザＩＤが当該オーナＩＤに一致しない場合（Ｓ５２１でＮｏ）、ジョブ更新部１８は、印刷結果情報に含まれているジョブＩＤに対応するジョブ情報から、全ての代理者ＩＤを削除する（Ｓ５４１）。

図１５は、第２の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。図１５では、図１３と同様に、ジョブＩＤが「２」である印刷ジョブの実行に成功したことを示す印刷結果情報が受信された場合のジョブ情報記憶部１１２の更新例が示されている。この場合、図１５に示されるように、ジョブ情報（２）の全ての代理者ＩＤ（「Ｂ」及び「Ｃ」）が削除される。

このように、第２の実施の形態では、印刷ジョブの実行に成功した印刷データは削除されず、全ての代理者ＩＤとの関連付けが解除される。したがって、第２の実施の形態では、代理者によって印刷が行われた印刷データであっても、オーナは、再度印刷ジョブを実行することができる。

次に、第３の実施の形態について説明する。第３の実施の形態では第２の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第２の実施の形態と同様でもよい。第３の実施の形態では、図１４の処理手順が第２の実施の形態と異なる。

図１６は、第３の実施の形態において印刷結果情報の受信に応じてクライアント端末が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図１６中、図１４と同一ステップには同一ステップ番号を付し、その説明は省略する。

第３の実施の形態では、ステップＳ５４１の代わりにステップＳ５４２が実行される。ステップＳ５４２において、ジョブ更新部１８は、印刷結果情報に含まれているジョブＩＤに対応するジョブ情報の代理者ＩＤから、印刷結果情報に含まれているユーザＩＤを削除する。

図１７は、第３の実施の形態におけるジョブ情報記憶部の更新例を示す図である。図１７では、図１５と同様に、ジョブＩＤが「２」である印刷ジョブの実行に成功したことを示す印刷結果情報が受信された場合のジョブ情報記憶部１１２の更新例が示されている。また、当該印刷ジョブは、ユーザＣによる画像形成装置２０の操作によって実行されたこととする。したがって、当該印刷結果情報には、ユーザＣのユーザＩＤ（「Ｃ」）が含まれている。この場合、図１７に示されるように、ジョブ情報（２）の代理者ＩＤから「Ｃ」のみが削除される。

このように、第３の実施の形態では、印刷ジョブの実行に成功した印刷データについて、印刷ジョブを実行した代理者ＩＤとの関連付けが解除される。したがって、第３の実施の形態では、或る代理者によって印刷が行われた印刷データであっても、他の代理者又はオーナは、再度印刷ジョブを実行することができる。

なお、上記各実施の形態において、図１２のステップＳ５３０以降、図１４及び図１６のステップＳ５２１以降は、図１１のステップＳ４０４に続いて実行されてもよい。すなわち、ジョブ情報の更新は、画像形成装置２０に対する印刷データの送信に応じて実行されてもよい。この場合、図１４及び図１６において、画像形成装置２０を操作したユーザは、図１０のステップＳ３０１において受信されるジョブリストの取得要求において受信されたユーザＩＤに基づいて特定されてもよい。

また、上記各実施の形態では、印刷データが、機器への出力対象のデータの一例とされたが、例えば、出力先の機器がプロジェクタである場合には、プロジェクタに対応した形式のデータ（例えば、ＪＰＥＧ形式又はＰＤＦ形式等）が、機器への出力対象のデータとされてもよい。すなわち、プロジェクタ等、画像形成装置２０以外の機器に関して、本実施の形態が適用されてもよい。

なお、上記各実施の形態において、クライアント端末１０及び画像形成装置２０の組み合わせは、情報処理システムの一例である。クライアント端末１０は、情報処理装置の一例である。画像形成装置２０は、機器の一例である。ユーザＩＤは、ユーザ識別情報の一例である。印刷データ記憶部１１１は、記憶部の一例である。代理者ＩＤは、情報処理装置のユーザとは異なる１以上のユーザのそれぞれを識別するユーザ識別情報の一例である。データ管理部１７は、第１の送信部の一例である。ジョブリスト取得部２２３は、第２の送信部の一例である。印刷データ要求部２２４は、受信部の一例である。ジョブ実行部２２５は、出力部の一例である。代理情報登録要求部１５は、記憶処理部の一例である。認証サーバ３０は、所定の記憶装置の一例である。代理情報取得部２２２は、取得部の一例である。端末アドレスは、装置識別情報の一例である。ジョブ更新部１８は、解除部の一例である。

以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。

１ 印刷システム
１０ クライアント端末
１１ ログイン制御部
１２ 印刷指示受付部
１３ 印刷データ生成部
１４ ジョブ情報生成部
１５ 代理情報登録要求部
１６ ジョブリスト返信部
１７ データ管理部
１８ ジョブ更新部
１９ 代理情報削除要求部
２０ 画像形成装置
２１ コントローラ
２２ スキャナ
２３ プリンタ
２４ モデム
２５ 操作パネル
３０ 認証サーバ
３１ 認証部
３２ ユーザ情報管理部
３３ 代理情報管理部
３４ ユーザ情報記憶部
３５ 代理情報記憶部
１００ ドライブ装置
１０１ 記録媒体
１０２ 補助記憶装置
１０３ メモリ装置
１０４ ＣＰＵ
１０５ インタフェース装置
１０６ 表示装置
１０７ 入力装置
１１１ 印刷データ記憶部
１１２ ジョブ情報記憶部
２１１ ＣＰＵ
２１２ ＲＡＭ
２１３ ＲＯＭ
２１４ ＨＤＤ
２１５ ＮＶＲＡＭ
２２１ ログイン制御部
２２２ 代理情報取得部
２２３ ジョブリスト取得部
２２４ 印刷データ要求部
２２５ ジョブ実行部
Ｂ バス

特開２０１２−２４８００６号公報

Claims (8)

1. 相互にネットワークを介して接続される情報処理装置と機器とを含む情報処理システムであって、
   前記情報処理装置は、
   機器への出力対象のデータを、当該情報処理装置のユーザとは異なる１以上のユーザのそれぞれを識別するユーザ識別情報に関連付けて記憶する記憶部と、
   機器から送信されるユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを当該機器に送信する第１の送信部とを有し、
   前記機器は、
   当該機器のユーザのユーザ識別情報を前記情報処理装置に送信する第２の送信部と、
   前記第２の送信部によって送信されたユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを、前記情報処理装置から受信する受信部と、
   前記受信部によって受信されたデータを出力する出力部とを有する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
2. 前記情報処理装置は、
   前記記憶部に記憶されたデータに関連付けられたユーザ識別情報を、当該情報処理装置を識別する装置識別情報に関連付けて所定の記憶装置に記憶する記憶処理部を有し、
   前記機器は、
   当該機器のユーザのユーザ識別情報が関連付いている装置識別情報を、前記所定の記憶装置から取得する取得部を有し、
   前記第２の送信部は、前記取得部によって取得された装置識別情報に係る情報処理装置に、当該機器のユーザ識別情報を送信する、
   ことを特徴とする請求項１記載の情報処理システム。
3. 前記記憶部は、前記出力対象のデータを、更に、当該情報処理装置のユーザを識別するユーザ識別情報に関連付けて記憶し、
   前記機器は、前記第１の送信部によって送信されたデータに関連付けられているユーザ識別情報のうち、前記機器から送信されるユーザ識別情報との関連付けを解除する解除部、
   を有することを特徴とする請求項１又は２記載の情報処理システム。
4. 前記解除部は、前記機器から送信されるユーザ識別情報が、当該情報処理装置のユーザのユーザ識別情報に一致する場合には、前記第１の送信部によって送信されたデータを前記記憶部から削除する、
   ことを特徴とする請求項３記載の情報処理システム。
5. 前記解除部は、前記機器から送信されるユーザ識別情報が、当該情報処理装置のユーザのユーザ識別情報とは異なる場合には、前記第１の送信部によって送信されたデータについて、当該情報処理装置のユーザのユーザ識別情報とは異なる全てのユーザ識別情報との関連付けを解除する、
   ことを特徴とする請求項３又は４記載の情報処理システム。
6. 機器にネットワークを介して接続される情報処理装置が、
   機器への出力対象のデータを、当該情報処理装置のユーザとは異なる１以上のユーザのそれぞれを識別するユーザ識別情報に関連付けて当該情報処理装置の記憶部に記憶する記憶手順と、
   機器から送信されるユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを当該機器に送信する第１の送信手順とを実行し、
   前記機器が、
   当該機器のユーザのユーザ識別情報を前記情報処理装置に送信する第２の送信手順と、
   前記第２の送信手順において送信されたユーザ識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されているデータを、前記情報処理装置から受信する受信手順と、
   前記受信手順において受信されたデータを出力する出力手順とを実行する、
   ことを特徴とする情報処理方法。
7. コンピュータに、請求項６記載の情報処理方法において情報処理装置が実行する各手順を実行させるためのプログラム。
8. 機器に、請求項６記載の情報処理方法において機器が実行する各手順を実行させるためのプログラム。

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